SAP-详细调研问卷_HR_组织管理
组织管理
注
–
下面列出的所有问题，适用于公司的运作过程的所有国家。请列出具体的差异，在
国家的具体名单和进程存在差异。
组织结构
1. 请提供贵公司的组织单元列表。组织单元设到哪一级？是否所有的组织结构单
元都被认为是部门，他们在组织架构图上是否都有明确体现。请提供最新的组
织结构图和报告结构。这包括在香港，中国，韩国等地区。
组织结构包括以下内容
a. 列出所有的公司和部门及小组.
b. 罗列公司或部门下的所属的职位;
c. 清楚标识所有部门与职位的层次及报告关系;
d. 如有职务体系则列所有职位对应的职务.
2. 是否每个部门都有管理者,是否存在多个管理者?
3. 组织单元和职位能直接关联到成本中心，对发放工资进行人工成本的归集，请
人力资源部与财务部协商讨论是否需要维护成本中心数据？目前是否有成本中
心和部门的对应关系资料？此对应关系是否明确？
4. 在现有组织结构中有没有部门或职位不在正常汇报结构内，可直接向更高级别
组织单元或职位进行汇报？
5. 请描述目前组织架构调整流程.
6. 是否有职务体系,如有请提供一份贵公司所有职务的列表（例如经理，秘书
等），现有职务总数及分类情况？
7. 请描述目前贵公司新建岗位流程，请提供一份贵公司职位（即岗位）列表，目
前的职位即岗位名称是否稳定？
8. 兼职情况是否体现?如何体现？有什么报表查询或统计方面的要求？
9. 目前是否有完整的职位编码？职位相关描述是否建立？如没有，是否需要建
立？
10. 贵公司在组织管理方面的制度或文件有哪些?如有请提供.
其它
您在调查过程中涉及到的问题， 但本问卷没有提到的， 请您在此处标明:
SAP MM 调研问卷
公司名称:项目经理:数据调查日期:1.ERP Pre-implementation Familiarization Questionnaire 1.1. Basis questions您现在使用的将被R/3取代的是什么应用系统?大约有多少用户在使用这一系统?他们都分布在那些地方（地理上的）?现在的系统使用了EDI吗？你现在用这套软件产生传真吗？硬件平台和操作系统是什么？您现在使用的什么网络协议?您的LAN/W AN的拓扑结构是什么?您使用什么数据库?终端用户环境是什么样的？(PS vs. terminals)标准配置是怎样的?您使用什么窗口环境( i.e.: windows 3.1,Mac,Motif)?用来做BACKUP的软件和硬件情况?您使用标准打印机吗？相对网络打印机，您有多少LOCAL？使用什么协议和软件管理打印机?您现在的系统是每周7天24小时有效运转吗？可以提供一份网络示意图或系统图给我们吗？?你有其它的技术约束吗？现存作业流程有那些？示例如下：♦采购和供应商管理（手工还是电脑）♦库存和仓库管理（？）♦销售和分销（？）♦销售和经营计划（？）♦主生产计划（？）♦生产计划（？）♦资本预算（？）♦成本会计（？）♦成本分摊（？）♦固定资产管理（？）♦现金管理（？）1.2. 一般信息1.2.1.生产什么产品？开关电源,UPS1.2.2.共有几个工厂，他们相距多远？1.2.3.用户类型如何，是其他制造业？公众？或批发零售商？制造业1.2.4.是否只在国内销售？如果有出口，向那些国家出口？共多少用户？100%1.2.5.如何安排生产？是否面向预测？面向库存生产？面向订单生产？面向订单设计？谁负责形成生产计划？BY ORDER1.2.6.一般情况下，客户下订单后多长时间希望对该订单发货？1.2.7.你们的生产过程是什么类型？流程式？离散式？1.2.8.原材料的进口和国内采购的百分比如何？他们的提前期多长？1.2.9.材料成本约占产品成本的比例？1.2.10.下一年度的销售额预计多少？1.3. 组织结构1.3.1.画出组织结构图并标出各部门经理的姓名。
SAP_ERP_HR与SAP_HCM
Materials Management
Track external employees as resources for external service contract
Assign external employees based on qualifications
Report hours worked
组织和 职级管理
招聘
员工管理
时间和 请假管理
•组织结构维护 •经理桌面 •职位管理 •职位计划 •部门预算及管理 •成本分摊 • …….
•空缺职位管理 •信息发布 •应聘者跟踪 •预选，匹配 •面试安排 •挑选和录用 •……...
•个人信息处理 •薪资管理 •人事变动追踪 •资格认证 •工会管理 •退休/养老管理 •……..
SAP 人力资源系统
HR
SAP_ERP_HR与SAP_HCM
R/3: 完整解决方案模型
完善的功能
为各种业务 而设计
开放系统售与分销
FI
财务会计
客户机 / 服务器 体系结构
MM
物料管理
PP
生产计划
R/3
CO
管理会计
AM
固定资产 管理
客户机 / 服务器
QM
质量管理
最佳业务
PS
项目管理
多币种 多语言 业务工程
PM
工厂管理
实践库
HR
人力资源
WF
工作流
SAP SAP 保险业 航空/
SAP
行业解决
方案
SAP SAP 国防SAP 高技术 电信 电力
SAP 银行业
SAP 医疗 健康
SAP SAP 化工业 石油
企业人力资源管理各专业模块调研问卷
企业人力资源管理各专业模块调研问卷（一）人力资源规划•••••••••••••••••人力资源规划与实际业务需求不匹配•••••••••••••••••••完全不相关*问题十二：您希望企业在未来的人力资源规划方面做出哪些改进或加强？[请在此区域内作答]（二）招聘与配置•••••••••••••••创新能力••••••••••••••••••••••••••••••••其他：[请在此区域内作答]••••*问题十八：您希望未来在招聘管理工作上有哪些改进或创新？[请在此区域内作答]（三）薪酬管理•••••••••••与同行业持平•••••••••••••••••••••比较了解•••*问题十：您认为贵公司或组织的薪酬管理存在哪些问题或需要改进的地方？（开放回答）[请在此区域内作答]（四）绩效管理•••••••••••••••完全不公平、公正••••••••••••••••••••••••••••（五）培训与开发••••••••••不太完善•••••••••••••••••••••••••*问题十：您对公司未来的员工培训与开发有什么建议或期望？[请在此区域内作答]（六）员工关系管理••••••••••••••不太重视••••••••••••••••••••••••*问题十一：您认为公司应该如何改进员工关系管理？[请在此区域内作答]。
SAP-HR(人力资源)
SAP HR人力资源管理HR概念的由来：HR 是Human Resource的缩写，是指人力资源管理。
戴夫·乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。
在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagement）。
乌尔里克认为，现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。
HR定义：对于人力资源的定义，比较认可的是以下观点：人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
这个解释包括几个要点：（1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。
（2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。
（3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。
HR六大模块：人力资源规划——招聘与配置——培训与开发——绩效管理——薪酬福利管理——劳动关系管理人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR 工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。
sap hr简要操作
sap hr简要操作SAP HR事务作业管理为中心，主要包括内容：一）Organizational Management 组织管理，包括组织结构维护，职务规划（总部统一规定），职级管理及成本中心核算二）Personnel Administration 人事管理，包括员工维护，人事行政，薪资行政和人员异动管理三）Time Management 考勤管理，包括日历维护，请假状况管理，出缺勤管理，加班计算四）Payroll 薪资管理，包括社会保险，薪资计算扣款，现任资谴和退休，成本计算（会计过账）五）Employee Self Service ESS 员工自助管理，包括三类平台，针对基层员工，人事员工，管理者三种不同的自助管理平台，便于各类人员进行查询，审批和E 化管理。
T-CODE:人事管理：PA20：显示人员信息PA30：修改人员信息PA40：人员入职/离职/职务变动管理PA03：工资范围组织管理：PO10: 维护组织单元PO13：维护职位PPOM_OLD/PPOS_OLD/PPOC_OLD: 修改/显示/创建组织架构（以树状结构显示）PPOME/PPOSE/PPOCE：修改/显示/创建组织架构（以树状结构显示）汇报关系：Z1HROM005：查询汇报关系层次报表自助服务平台：ZESS：员工自助服务Z1HR：人事管理自助服务PPMDT：管理员自助服务组织管理五要素：组织单元（O），JOB（C），POSITION职位（S），COST CENTER（K），PERSON（P）汇报关系建立三种途径：一）PPOM＿OLD，点职位－＞编辑－＞首要位置（职位－＞创建）二）PO13维护职务与职位的关系及组织单元时，设时定义职位到职位的关系三）PPOM＿OLD，点职位－＞编辑－＞提高（组织单元），维护大批量跨组织单元的汇报关系建好后，通过Z1HROM005，查职位逐层汇报对象报表组织管理：一）PPOM＿OLD点组织单元－＞新建二）点职员配置，创建职位三）点职位－＞分配配置－＞主成本中心四）分配后PA30，修改人员信息五）组织单元，分配成本中心－＞分配配置－＞主成本中心人事管理一）PA40创建人事信息，修改基本数据二）PA30 进行修改三）PA20或通过PPMDT查看维护信息的准确性考勤管理一）PA30 修改查看考勤管理部分二）PT60 评估时间代码三）PT61 评估时间报表输出四）PPMDT 刷卡记录数据转入，1）先转入DAT，TXT文本转入2）再转入2011表（人员资料表，用PA30查看）五）可进业务平台，SBWP查看当前业务状态。
SAP应用评估与持续改进调查问卷
SAP系统应用评估与持续改进调查问卷填写方法本次调查是本项目工作的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的基础，希望各位认真填写。
本调查问卷分为选择和开放两个部分。
选择部分有35个小问题，分单选题和多选题两种。
单选题您在选择项中选择您的唯一答案，多选题您在选择项中选择您的所有认为正确的答案。
（请把您的选择变成红色）开放部分有2个问题，您可以陈述事实、评价和提出改进建议，没有任何限制。
感谢您为公司SAP项目评估和持续改进付出的热情和努力。
调研问卷发放和回收时间发放日期：回收日期：回收方法：请在XX月XX日17:30以前提交到项目组XXX。
在问卷填写方面有问题请致电：问卷回复邮箱：1. 调研问卷主体选择部分1.您的所属部门为：□销售公司□事业二部□计划协调室□财务部□采购部□中央工厂□物流部□营销传播部2.您是否为SAP项目组成员或关键用户：□是□否□主要使用FI □主要使用CO □主要使用SD □主要使用MM □主要使用PP3.您对SAP应用效果的综合评价是：非常差非常好10分20分30分40分50分60分70分80分90分100分4.您认为您自己是否能说清楚SAP在公司用了哪些模块，这些模块有什么作用？□不是非常清楚□有一些了解，见过别人使用SAP，自己没有操作过□有一些了解，知道自己的模块，对别人的不知道了□对自己使用的模块非常熟悉，不了解别人如何应用□对SAP有全面的了解□对SAP有非常深入的理解5.您认为SAP的流程与公司的业务流程是否匹配？□不清楚，不知道如何评价□基本匹配，有些业务流程解决的不是很好□匹配，日常的业务流程能顺利实现□非常匹配，对业务流程有很好的优化作用6.您认为SAP系统上线后，您部门的日常业务处理有何变化？□比原来更复杂，耗费更多时间□没什么变化□流程获得优化，提高了工作效率7.您认为SAP上线后，业务相关的主数据保障如何？□不好，存在主数据不全、错误等问题□正常，能满足日常业务情况□很好，能很好地支撑业务运作8.您认为SAP项目与您期望的结果的匹配程度如何？□不清楚，不知道如何评价□达到了预定目标□有一些不足，但是基本达到预定目标□有较大偏差，但是还能接受□有较大偏差，比较难接受9.您认为SAP系统为公司带来了哪些具体效果：□没有什么效果，只是增加了我们的工作量□有一些效果，但是效果不明显，说不清楚□有一些效果，自己能够说清楚□有很大效果10.您认为SAP系统具体效果体现在（多选题）□提高了企业的基础管理水平□促进了业务流程和业务操作的规范性□完善了企业的基础数据□使得财务和业务集成，促进了对企业业务的全面理解□促使企业的成本核算更加清晰□使得企业在管理和业务上更加精细化，有数据和报表可以支持□促进了公司人员水平的提高□降低了工作量，提高了工作效率□人员管理观念改变□积累了大型项目的管理经验□计算机水平提高□其他请注明____________11.您认为SAP软件本身的评价如何（多选题）□软件非常差□软件不好，操作复杂，不适合我们□软件很好，但是不灵活，不适合我们□软件很好，可以促进我们全面提高管理水平□软件很好，但是应用受到家化自身管理水平的限制□软件很好，但是由于实施过程中，没有实施好，不能很好应用□软件很好，由于人员观念问题，不能很好应用12.您认为SAP系统的实施对您个人产生了哪些影响（多选题）□通过SAP系统的实施，对自身业务有了更全面的认识。
SAP HR是什么
内容介绍
SAP HR指的是SAP系统中的HR模块。（SAP是SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称） SAP HR系统共有企业组织结构管理、人事管理、招聘、员工的全面发展计划、薪酬管理、福利管 理、人事成本核算、时间管理、薪资计算、差旅管理等组件和功能，同时还提供多种组织结构模 式。 SAP HR支持整个招聘、部署、潜能开发、激励并最终留下有价值员工的过程，从头到尾对这些流 程进行改善。 用户可以利用图形化的工具构建企业组织结构，包括组织单元、人员职位、工作和任务以及汇报 体系结构，还可以通过简单的添加、修改和移动来反映企业的动态发展，与培训、招聘、人事成 本核算、薪酬管理和业务流程相关联配合，达到管理目标。
SAP HR是什么
名词解释：SAP
SAP （Systems, Applications & Products in Data Processing，中文名思爱普 ） 1972年成立于德国，是全球领先的企业应用软件提供商。
SAP是企业应用软件、企业资源管理应用、供应链管理应用、采购应用软件、差旅和费用管理软 件，以及企业资源规划软件的市场份额领导者，提供广泛的模块化解决方案及套件，支持企业预 置型、云以及混合部署。 经过50年的发展SAP成为了全球的企业应用软件提供商， 打造全球数 字经济运行底座。
参考资料：人力资源管理信息系统实务
SAP_HR用户操作手册(OM组织管理)
”按钮，可显示关键日期，默认为当前系统日期，如下图所示；
图 24 点击“ ”按钮，可显示组织机构的有效期，如下图所示。
图 25 维护地址信息； 点击“地址”，维护相关内容，如下图：
1 1
图 26 维护部门属性； 点击“部门属性”，维护相关内容，如下图：
1 1
图 27 详细说明：
维护顺序 数据项 部门层级
若选择了“选择标准屏幕”则出现下面界面，同样点击“ ”按钮，进入下一页面：
1 12 31 41 1
5
1
6
1
7 81 91
1
图 15
详细说明：
维护顺序 数据项
1
计划版本
2
对象类型
3
对象标识
4
查询条件
5
评估期间
6
关键日期
7
评估路径
8
状态向量
9
显示深度
表4
输入类型特征 系统必输项 系统必输项 系统必输项
”按钮，屏幕左下方显示数据已保存。
图5 若要创建其它组织机构，重复上述操作； 后续业务 1.1.3 特殊说明 因为误操作，创建了不该创建的组织机构，可以采用以下操作进行组织机构的删除，此操作 不同于组织机构撤销。 在“组织和工作人员 更改”界面，选择要删除的组织机构，点击鼠标右键，点击菜单中“删 除－对象”，删除组织机构。
第一种情况需先在单位 B 下创建原单位 A 中所有职位，然后将单位 A 下的人员通过人事事件 转移到单位 B 下【参见人事管理用户手册】，再将单位 A 中职位撤销，最后将单位 A 撤销， 具体操作参考上述组织机构撤销操作；
第二种情况需先在单位 C 下创建单位 A 和单位 B 中所有职位，然后将单位 A 和 B 的人员通过 人事事件转移到单位 C 下【参见人事管理用户手册】，再将单位 A 和单位 B 中的职位撤销， 最后将单位 A 和单位 B 撤销。具体操作参考上述组织机构撤销操作。
HR全模块调研问卷
公司________系统需求调研问卷U8HR 用友: 建立日期: 修改日期: XXXX 文控编号流水号)_01(阶段序号)-02( 项目号(PMP) 客户项目经理：用友项目经理：期：日调研问卷文档控制：修改记录修改参考号版本作者日期审阅人存档备注地点拷贝号咨询实施部2 ERP分公司**北京用友软件股份有限公司调研问卷目录4 ....................................................................................................................... . 人事管理第一章5 .......................................................................................................................薪资管理第二章第三章6 .................................................................................................................... 保险福利管理8 .................................................................................................................... 人事合同管理第四章9 ....................................................................................................................... . 培训管理第五章1 ....................................................................................................................... .. 招聘管理第六章011 ..................................................................................................................... . 考勤管理第七章31 ..................................................................................................................... . 绩效管理第八章41 ..................................................................................................................... . 计件工资第九章51 ..................................................................................................................... ..... 自助第十章咨询实施部 3 ERP分公司**北京用友软件股份有限公司调研问卷人事管理第一章组织机构信息一．请提供组织机构图，组织架构变动是否频繁？（目的是了解部门架构及变动情况）1.是否有岗位体系和职务体系？2.说明：岗位：如人力资源部下设：人力资源科长、薪资专员、人事专员、绩效专员、员工关系专员等岗位。
某集团信息化人力资源系统调研问卷
某集团信息化人力资源系统调研问卷某集团信息化人力资源系统调研问卷尊敬的企业员工：您好！为了加强本集团人力资源管理的信息化建设，提高企业的运营效率和服务质量，我们正在进行信息化人力资源系统的调研工作，希望能够请您花费几分钟的时间填写一份调研问卷。
您的真实反馈将对我们的工作产生重要的指导作用。
感谢您的支持与参与！一、企业基本信息1. 请问您是本企业的员工还是管理人员？（A）员工（B）管理人员2. 请问您所在的部门是：（A）人力资源部（B）财务部（C）市场部（D）生产部（E）其他（请填写具体名称）_____3. 请问您目前所使用的人力资源管理系统是：（A）手工人力资源管理（B）Excel表格（C）人力资源管理软件（D）尚未使用人力资源管理系统二、现有人力资源管理情况调研4. 请问您对现有的人力资源管理情况是否满意？（A）非常满意（B）满意（C）一般（D）不满意（E）非常不满意5. 请问您对现有的人力资源管理系统存在的问题有哪些？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）数据处理速度慢（B）功能不全面（C）操作复杂（D）无法满足实际需求（E）界面设计不合理（F）其他（请填写具体问题）_____6. 请问您认为企业引入信息化人力资源系统能够带来哪些好处？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）提高人力资源管理效率（B）减少重复工作（C）提高数据准确性（D）提高员工满意度（E）提升企业形象（F）其他（请填写具体好处）_____三、信息化人力资源系统需求调研7. 请问您对信息化人力资源系统有哪些具体的需求？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）招聘管理（B）员工档案管理（C）考勤管理（D）薪资管理（E）绩效管理（F）培训管理（G）福利管理（H）其他（请填写具体需求）_____8. 对于招聘管理功能，您认为以下哪些功能是必需的？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）职位发布和管理（B）简历筛选和管理（C）面试安排和评估（D）录用流程管理（E）其他（请填写具体需求）_____9. 对于员工档案管理功能，您认为以下哪些功能是必需的？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）基本员工信息管理（B）合同管理（C）培训记录管理（D）考勤记录管理（E）绩效记录管理（F）其他（请填写具体需求）_____10. 对于考勤管理功能，您认为以下哪些功能是必需的？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）打卡记录管理（B）请假管理（C）加班管理（D）考勤统计和报表（E）其他（请填写具体需求）_____11. 对于薪资管理功能，您认为以下哪些功能是必需的？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）薪资计算和发放（B）奖金和补贴管理（C）个税和社保管理（D）工资统计和报表（E）其他（请填写具体需求）_____12. 请问您对于信息化人力资源系统的界面设计有什么要求？（请您根据个人经验和看法选择适用选项，可以多选）（A）简洁明了（B）易于操作（C）美观大方（D）符合个人习惯（E）其他（请填写具体要求）_____四、其他意见或建议13. 请问您对本次信息化人力资源系统调研有何其他意见或建议？______________________________________________________ __________________感谢您的配合！您的个人隐私将受到严格保护。