全国2006年1月高等教育自学考试管理心理学试题
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全国2006年1月高等教育自学考试
管理心理学试题
课程代码：00163
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1.勒温创立的群体动力理论被称为( )
A.“场”理论 B.“人群关系”理论
C.“需要”理论 D.“人—机”理论
2.在管理心理学的内容中，研究群体成员之间相互作用、相互影响下形成的心理活动，称之为( )
A.组织心理 B.行为心理
C.群体心理 D.个体心理
3.不是．．由社会需要引起的情感，即不是高级情感的是( )
A.社交 B.尊重
C.承担更多的责任 D.快乐
4.在科学管理理论中，得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是( )
A.韦伯 B.泰罗
C.古利克 D.厄威克
5.不同的气质类型具有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是( )
A.多血质 B.抑郁质
C.胆汁质 D.粘液质
6.在个性的理论中，认为环境的变动引起人的特殊行为的理论是( )
A.个性类型论 B.社会学习论
C.特质论 D.心理分析论
7.知觉对象的组合服从接近原则、相似原则、闭锁原则和( )
A.联系原则 B.具体原则
C.连续原则 D.客观原则
8.美国社会心理学家凯利提出的归因模式是( )
A.两因归因模式 B.成败归因模式
C.三度归因模式 D.内外归因模式
9.价值观全部作用的实质和核心是( )
A.动力作用 B.标准作用
C.调节作用 D.定向作用
10.态度的学习理论包括三方面的观点，即经典条件反射的观点、社会学习的观点和( )
A.无条件反射的观点 B.操作条件反射的观点
C.个体学习的观点 D.模仿学习的观点
11.“龟兔赛跑”的寓言中，兔子输给乌龟的结局反映出( )
-第 2 页 共 4 页 A.动机因素比能力因素重要 B.能力因素比动机因素重要
C.动机因素与能力因素同等重要 D.无法比较动机因素和能力因素哪个重要
12.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为( )
A.需要 B.动机 C.激励 D.挫折
13.工厂要组织对产品质量的评估并将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，少数工作不过硬的人联合起来进行抵制而形成的群体叫做( )
A.自卫型非正式群体 B.进取型非正式群体 C.随意型非正式群体 D.防卫型非正式群体
14.非正式群体形成的首要因素是( )
A.工作方式因素 B.心理因素 C.环境因素 D.组织规范因素
15.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是( )
A.反从众 B.独立
C.集体主义自决 D.顺从
16.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )
A.协作 B.折衷 C.迁就 D.回避
17.在群体或组织中，信息的自上而下的沟通叫做( )
A.平行沟通 B.垂直沟通
C.上行沟通 D.下行沟通
18.在管理中发生的两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交换各自的意见、观点、思想、情感和愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程被称为( )
A.人际交往 B.信息沟通
C.群体交往 D.人际协作
19.建立和发展友谊关系最主要、最基本的条件是( )
A.需求互补 B.良好的第一印象
C.频繁的交往接触 D.在兴趣、价值观和世界观方面的一致性
20.根据勒温的理论，群体中的人际关系是( )
A.稳定不变的 B.相互独立个性化的
C.相互作用、相互适应的动态过程 D.变幻莫测的
21.领导的本质体现了( )
A.一种权力控制力 B.一种权术的运用
C.一种亲和力 D.一种影响力
22.领导有效性的现代品质理论注重( )
A.强调领导者的天生品质特征 B.从静态研究领导者的品质
C.后天教育、环境实践的作用 D.外部特征胜于内在品质
23.组织变量由两类因素所组成，一个是结构变量，另一个是( )
A.任务变量 B.权力变量
C.因果变量 D.时间变量
-第 3 页 共 4 页 24.俱乐部属于( )
A.工商组织 B.互益组织
C.服务组织 D.公益组织
25.美国组织文化的核心之一是( )
A.追求卓越 B.个人能力主义
C.软硬结合 D.家族主义
26.“组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活动中的反映。”这是指( )
A.组织文化 B.组织影响力
C.组织形象 D.组织凝聚力
27.通过了解被考核者的各种数据资料，如档案、论文、设计、问题、产品、工作记录等进行的绩效考核属于( )
A.口头考核 B.书面考核
C.直接考核 D.间接考核
28.制定绩效考核方案的关键问题是确定绩效考核的( )
A.目的 B.评价准则和尺度
C.对象 D.实现途径
29.在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )
A.进行力场分析 B.利用群体动力
C.让组织成员参与变革 D.奖励变革中的创新者
30.过程咨询与敏感性训练有着相似的假设，即( )
A.通过协调人际关系和重视参与，可以提高组织的有效性
B.通过重视参与和系统思考，可以提高组织的有效性
C.通过提高员工个人能力，可以提高组织的有效性
D.通过提高组织对其运行过程的监控能力，可以提高组织的有效性
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
31.20世纪40年代，行为科学理论获得较大发展，主要集中在( )
A.人类需要理论 B.人性管理理论
C.群体行为理论 D.领导行为理论
E.科学管理理论
32.影响态度改变的主要因素除了社会环境因素、团结因素外，还有( )
A.家庭教育因素 B.组织文化因素
C.态度系统特征因素 D.个体人格因素
E.价值观因素
33.人际关系的特性有( )
-第 4 页 共 4 页 A.社会性 B.个人性
C.情感性 D.复杂性
E.简单性
34.在确定组织结构时，选择高耸型结构还是扁平型结构应考虑的因素有( )
A.工作任务的相似程度 B.职工的经验和思想水平
C.工作人员的数量多少 D.工作岗位的接近程度
E.工作任务需要协调的程度
35.属于绩效考核原则的有( )
A.目标对照原则 B.激励为主原则 C.民主公开原则 D.客观公正原则 E.严格认真原则
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述气质在管理应用中必须注意的几个问题。
37.简述在管理实践中运用强化手段须遵循的基本原则。
38.简述群体规范的作用。
39.影响人际关系的因素有哪些？
40.简述（9.9）型管理方式的主要特点。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.论述在社会知觉过程中会产生哪些偏见，及对做好人的工作的现实意义。
42.在管理实践中应如何处理群体压力与从众行为？
五、案例分析题(本大题共15分)
43.案例：
20世纪80年代末，Campbell Soup公司被利润下降、市场份额少、领导无方所困扰。自从1990年大卫〃约翰逊接任首席执行官后，公司利润大幅度提高，新产品不断问世，销售急剧增加。这些业绩取得不易，因为约翰逊需要出色地领导分布在全球各地的44000多名公司员工。
约翰逊的领导方式是非正式的，他和所有员工打成一片。他定期和员工一起就餐，谈论公司的发展远景，讨论新产品的开发和工作中遇到的问题。每当员工提出一项开发新产品的建议时，约翰逊就授权该员工组建一个工作团队来开发该项新产品。成功后，约翰逊会和他一起庆祝。
为了让公司成为全球食品行业的领导者，约翰逊让员工把注意力集中在数字上，即利润额比竞争对手如雀巢公司增长得更快。相应地，员工工资的增长是建立在公司利润额增长的基础上的。同时，员工被鼓励以公司股东的身份来工作与思考。例如，约翰逊要求300名高级主管拥有超过一般员工3倍的公司股票，公司董事不拿工资、只分红利。
分析：
（1）约翰逊是一个有效的领导者吗？运用领导情景理论说明约翰逊为什么要采取这些措施。
（2）结合实际说明在实践中如何把握领导有效性的情景理论。
高等教育心理学试题及答案
高等教育心理学试题及答案
高等教育心理学试题及答案
第一章题目
一、单项选择题
1、心理现象分为〔A〕
A、心理过程与个性心理
B、认知过程与个性心理
C、情感过程与个性心理
D、意志过程与个性心理
2、心理过程包括〔D〕
A、认识过程、情感过程、行为过程
B、知觉过程、情感过程、行为过程
C、感觉过程、知觉过程、意志过程
D、认识过程、情感过程、意志过程
3、个性心理特征是在〔D〕实践的基础上形成和发展起来的
A、认知过程
B、情感过程
C、意志过程
D、认知过程、情感过程、意志过程
4、〔C〕在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究
A、普通心理学
B、发展心理学
C、理论心理学
D、生理心理学
5、〔B〕在广度上研究各个社会领域内的心理
A、社会心理学
B、应用心理学
C、发展心理学
D、比较心理学、
6、〔F〕是理论的心理学基础，主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律
〔E〕是研究个体心理发生、发展规律的科学
〔D〕是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学
〔C〕是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支
〔B〕是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支，试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、
〔A〕是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约各种行为特点的心理学分支
A、比较心理学
B、理论心理学
C、社会心理学
D、实验心理学
E、发展心理学
F、普通心理学 7、进一步探索研究在各个社会领域中心理活动的具表达象及其规律的心理学是〔C〕
A、社会心理学
B、理论心理学
C、应用心理学
D、普通心理学
8、自然实验法的优点是〔A〕
A、减少人为性,提高真实性
B、减少人为性,降低真实性
C、提高人为性,增加真实性
D、提高人为性,降低真实性
9、〔C〕的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言
A、笛卡尔
B、洛克
C、冯特
D、缪勒
《学校管理心理学》试题及答案
《学校管理心理学》试题
《学校管理心理学》试题 A套
一、名词解释
1、学校管理心理学 学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性 心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机 动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
二、填空题
1、学校管理与人的__心理活动______是紧密相连的，学校管理归根到底是____人____的管理与____人的心理____的管理。
2、在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在_ _主导______作用位置，应重视与强化学生的_ _ __主体____意识。
3、活泼好动、敏捷、灵活是人的_ _气质_____特征。勤奋、刻苦、认真、敬业是人的__性格______特征。
4、双因素理论的两类因素是__保健______因素与__激励______因素。
5、态度的三个成分是___认知_____、___情感_____、和___行为倾向_____。
6、“三个和尚没水喝”说的是群体中的__责任分_散____现象。
7、师生关系建立的基础是___教育目的_____。
8、领导影响力因素有___权力性影响_____和__非权力性影响 两大类。
三、单项选择题
1、最新管理理论阶段也被称为（D ）。 A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期
C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派
2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C ）
A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
自考管理心理学历年试卷+答案00163
2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学 试题
课程代码：00163
第一部分 选择题
一、单项选择题 (本大题共30小题，每题1分，共30分)
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是〔 A 〕1-40
A．管理B．领导C．协调D．沟通
2．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的〔 B 〕1-60
A．观察法B．个案法C．调查法D．实验法
3．心理测验工具的可靠性或可信性程度称为〔 A 〕1-59
A．信度B．可靠度C．效度D．可信度
4．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是〔 C 〕2-77
A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯
5．法国著名管理学家亨利•法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是〔 C 〕2-68
A．技术B．商业C．管理D．财务
6．从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是〔 A 〕2-70
A．人际关系理论B．社会关系理论C．科学管理理论D．人本管理理论
7．事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是〔 B 〕3-80
A．知觉B．感觉C．印象D．归因
8．人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”；演员应该“喜形于色”，这是〔 D 〕3-88
A．自我知觉B．首因效应C．人际知觉D．角色知觉
9．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是〔 B 〕3-93
2008年1月全国自考管理心理学试题
2008年1月全国自考“管理心理学”试题
课程代码：00163
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.勒温用“场”理论研究群体行为，提出了( )
A.内在心理力场理论 B.外在心理力场理论
C.群体动力理论 D.群体合力理论
2.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的( )
A.发展性原则 B.客观性原则
C.具体性原则 D.联系性原则
3.以亚当·斯密和大卫·李嘉图为代表的理论是( )
A.早期管理理论 B.传统管理理论
C.行为科学理论 D.科学管理理论
4.韦伯认为指导组织中人际关系的是( )
A.纪律准则 B.理性准则
C.感性准则 D.科学准则
5.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是( )
A.多血质 B.粘液质
C.抑郁质 D.胆汗质
6.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于( )
A.人际知觉 B.角色知觉
C.对个人的知觉 D.经验知觉
7.人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的( )
A.优先效应 B.晕轮效应
C.定型效应 D.第一印象效应
8.把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现视为好兆头，这是( )
A.个人喜好的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差
C.观察者与行为者的归因偏差 D.对自然现象作拟人化归因的偏差
9.格雷夫斯把价值观归纳为七个层次，其中层次一是( )
A.宗法型 B.反应型
C.自我中心型 D.坚持己见型
大学《管理心理学》试题含答案(二)
大学《管理心理学》试题含答案
一、填空题
1、
当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。
2、
按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。
3、 双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。
4、 激励就是激发人的行为动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。
5、 能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。
6、 人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。
7、 影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。
8、
四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
9、 管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。
二、判断题
1、 “霍桑实验”表明员工工作的物理环境和社会环境都是提高生产效率的主要原因。（错）
2、 智力测量是测量能力的一种具体方法和手段。（对）
3、 气质是人的稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分。（对）
4、 管理理论是以不同的人性假设为基础的。（对）
5、 赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。（错）
6、 所有团队都是群体，但是只有正式的群体才可能成为团队。（错）
7、 管理理论是以不同的人性假设为基础的。（对）
8、 替代机制（或称补偿机制）是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。（对）
9、 采用有规律的、循序渐进的方法引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。（对）
三、单项选择题。
1、 高级神经活动类型中，“强、平衡、灵活性低”于下列哪种气质类型相对应（ C ）
A、多汁型，B、胆汁型，C、粘液型，D、抑郁型、
2、 能力直接影响着（ A ）
A、活动效率，B、性格特征，C、行为风格，D、兴趣爱好
3、 用双因素理论分析，下列选项中哪种属于保健因素（ C ）A、工作成就感，B、工作认可，C、人际关系，D、提拔晋升
管理心理学
管理心理学试题 一
系别班级：_________________ 学号：______________________ 姓名：_________________________
一、名词解释（5×3＝15分）
1. 激励
2. 非正式群体
3. 群体士气
4. 组织结构
5. 强化
二、填空题（1×15＝15分）
1． 作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的管理心理学,最先产生于本世纪50年代至60年代的______ ___。
2． 管理心理学研究内容的层次有_________ 、___________ 和__________ 。
3． 态度的三个组成部分是___________ 、_________ 和__________ 。
4． 通常将人的气质分为__________ 、____________ 、____________ 和 _____________。
5． 群体的功能主要有__________ 和___________ 两种。
6． 勒温将领导行为分为____________ 、__________ 和 ______________三种。
7． 在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________的关心程度。
8． 期望理论有时亦被称为"VIE理论"，其中V 是指_________。
9． 按照强化理论，只要控制________就可达到控制和预测人的行为的目的。
10.对态度进行测量的方法主要有_____________ 、_______________ 、________________ 和_______________ 。
三、单项选择题（10×2＝20分）
（ ）1．在管理心理学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是 。
国开《管理心理学》形考试题及答案
国开《管理心理学》形考试题及答案
任务一
1要冒一定风险的决策是
正确答案是：A.风险型决策
2《管理的新模式》一书的作者是行为学家
正确答案是：C.利克特
3下列影响某一情况向某一特定方向发展的力量是
正确答案是：B．驱动力
4下列属于非正式组织的是
正确答案是：C.午休桌游小组
5美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在
正确答案是：D.1920-1950年代
6创新的基础是
正确答案是：A.知识
7研究工作能力与时间的函数关系曲线是
正确答案是：B.工作能力曲线
8比纳—西蒙量表制成于
正确答案是： C.1905年, D.1912年
9以下不属于领导班子结构的因素是
正确答案是：C.学历结构
10下列不属于强化的方法是
正确答案是：D.激发力量
11下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是
正确答案是：A 明确的职能分工, B 明确的等级制度、职位阶层, C 明确的法律与规章条例, D
不讲人情，排除感情干扰, E 组织职务按标准
12对物知觉属于一般知觉，它的主要包括
正确答案是： A 空间知觉, C 运动知觉, E 时间知觉
13关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是
正确答案是： A 扬长避短，发挥特长, B 合理匹配，提高工作效率, C 注意互补，协调关系,
D 认识差异，关注健康, E 因人而异，管理教育
14影响人际关系的因素包括
正确答案是： A 空间距离与交往频率, B 相似性与同质, C 需要、性格、气质的互补作用, D
能力与专长, E 仪表
15合理的领导素质结构应当包括
正确答案是：A 年龄结构, B 知识结构, C 智能结构, D 心理结构
16根据主体和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分为
正确答案是： A 快乐, B 悲哀, C 愤怒, D 恐惧
17空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识，其主要包括
正确答案是：A 对物体大小的知觉, B 物体的方向位置的知觉, C 物体平面形状特性的知觉,
管理心理学试题答案
1 管理心理学
试题1答案
一、名词解释（每小题4分，共20分）
1. 霍桑试验：著名心理学家梅奥等人曾于1927——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行管理心理学研究，并将研究成果总结在《工业文明中人的问题》一书中，提出人际关系学说，即影响生产力的最重要的因素是在工作中发展起来的人际关系。这为管理学说和管理工作指出了新方向。
2. 经济人假设：是雪恩人性假设中的一种类型。认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。为此，需要用金钱与权力、组织机构的操纵和控制，使员工服从于维持效率。
3. 目标管理法：指目标设置和在管理过程中对这些目标的运用，并以这些目标鉴定个人和组织的工作。
4. 正式群体：是由两个或两个以上的人所组成的为实现共同目标而相互影响相互依赖的人群集合体。
5. 传统的组织：为了达到特定的共同目标，经由个部门分工合作和不同层次的权力和责任制度，而合理地协调一群人的活动。
二、简答题（每小题8分，共40分）
1.人性假设的Y理论的基本观点、管理原则与措施。
观点：y理论是指将个人目标与组织目标融合的观点①人在工作中消耗体力和智力是极自然的事，人并非天生厌恶工作。②人为了达成已经承诺的目标，能自我督导和自我控制。③自我需要和自我实现需要的满足是最有意义的报酬。④只要情况适当，人不但能学会承担责任，也能学会争取责任。⑤以高度的想象力、智力和创造力解决问题是大多数人拥有的能力。⑥在现代产业生活的情况下，常人的智慧潜能只有一部分已被利用。
管理原则与措施①任何一个组织绩效低落都应归于管理。②应采用参与管理。③组织的基本原则是融合原则。④兼顾组织需要和个人需要。。
2. 马斯洛需要层次论的主要内容。
①生理需要：是最低层次的人类的基本需要，包括食、性、渴等；②安全需要：③爱的需要：朋友、爱情、归属的需要；④尊重的需要：自尊和受人尊重；⑤自我实现的需要。
3. 组织变革的内容。
《教育管理心理学》试题及参考答案
填空
1、教育管理的核心是：处理人与人的关系，或者说是对人的管理。
2、教育管理心理学的研究方法有：观察法、实验法、调查法、测验法等。
3、实验法可分为：实验室实验法和自然实验法。
4、1911年，美国泰勒的《科学管理原理》发表，是管理独立成为一门科学的标志，泰勒被西方人称为“科学管理之父”。
5、行为科学理论的早期称为人际关系理论，其主要代表人物是美国哈佛大学教授梅奥。根据霍桑实验总结，梅奥于是1933年出版了《工业文明的人性问题》。
6、1958年美国心理学家李维特出版了《管理心理学》，标志着现代管理心理学正式问世。7、西方管理心理学的人性观有：“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现的人”的假设、“复杂人”的假设。
8、教育管理中的认知偏见的种类：第一印象、光环效应、近因效应、社会刻板印象、情感效应。
9、激励方式有：目标激励、奖惩激励、竞赛与评比激励、榜样激励、领导行为激励。
10、教育领导者发现所属职工出现心理障碍或心理疾病，应采取的临床手段有：心理咨询、心理治疗。
11、领导者在智力方面的品质：（1）敏锐的观察力（2）良好的思维力，思维力是智力的核心，是影响领导者工作的重要的智力品质（3）创新能力：创新能力是领导者最宝贵的智力品质。
12、改善群体决策的方法：德尔菲法、名义群体法、脑力激荡法。
13、教育组织中角色结构的特点是：教育角色的多重性。
14、组织文化的层次包括：（1）精神层（内隐层次）包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气等。（2）制度层（中间层次）如企业的厂长负责制、岗位责任制、职工代表会制、按劳付酬的分配制等。（3）器物层（外显层次）是指组织文化在物质层次上的体现。
15、组织文化的基本内容包括价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度方面等。
16、良好校园文化建设的途径：领导率先示范、舆论积极导向、骨干带头，蔚然成风、开展思想工作，促进少数人从众、开发校园文化资源。
学校管理心理学试题及答案
学校管理心理学A
题号 上 二 三 四 五 六 七 成绩 核分人签字
得分
一、填空题（每空1分，共10分）
1 .学校管理心理可分为个体心理、、领导心理和组织心理。
2 .自我认知的成分包括认知、情感和。
3 .期望理论认为激励水平主要受效价和 的影响。
4 .教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和。
5 .学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、和领导班子。
6 .人际交往的两个特点是相互性和。
7 .学生心理健康教育的主要内容有：学习指导 和青春期教育。
8 .领导者的品德、才能属于 影响力。
9・勒温的组织变革步骤是、变革、冻结。
二、选择题（每空1分，共10分）
1、最新管理理论阶段也被称为（）。
A、人际关系阶段
B、行为科学形成时期
C、“管理科学”阶段
D、综合的现代管理学派
2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（）
A、阿德勒
B、荣格
C、威特金
D、卡特尔
3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（）
A、反向行为
B、压抑
C、合理化
D、升华
4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（ ）。
A、攻击
B、冷漠
C、退化
D、幻想
5、血压高、心脏病是压力的（）。
A、生理反应 B、心理反应
C、行为反应
D、情绪反应
7、“先入为主”说的是对人知觉的（）。
A、晕轮效应
B、首因效应
C、投射效应
D、近因效应
8、适应和（）是确定心理健康标准的基本立足点。
A、交往
B、发展
C、生存
D、学习
9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（）。
A、命令式B、说服时C、参与式D、授权式
10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（）。
A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准
C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史
三、判断并改错（将J或X填在题后括号内，每小题2分.共20分）