全国2007年7月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案
全国2007年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在人类学中与研究组织行为学关系最密切的学科是( B )
A.体质人类学 B.文化人类学
C.考古学 D.人类心理学
2.在相关分析中，其度量的具体指标是( C )
A.相关度 B.相关比
C.相关系数 D.标准差
3.人脑对客观事物综合整体的反映是( B )
A.感觉 B.知觉
C.社会知觉 D.自我知觉
4.以下不属于．．．创造性行为特点的是( D )
A.首创性 B.有用性
C.适应性 D.可行性
5.创造性行为产生的内在主观特征是( B )
A.创造性思维 B.创造性能力
C.创造性气质 D.创造性潜力
6.组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和
工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为( B )
A.事业生涯管理 B.事业生涯设计
C.事业生涯开发 D.事业生涯发展
7.霍兰德认为个人的个性类型有( C )
A.四种 B.五种
C.六种 D.七种
8.规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( A )
A.组织战略 B.组织权力
C.组织资源 D.组织结构
9.沟通过程模型主要构成部分有( C )
A.五个 B.六个
C.七个 D.八个
10.最早提出社会交换理论的学者是( A )
A.霍曼斯 B.费斯廷格
C.莫里诺 D.塔吉乌里
11.在苹果电脑公司里，产品销售部与产品开发部之间的关系是( B )
A.顺序式的相互依赖关系 B.互惠式的相互依赖关系
C.联营式的相互依赖关系 D.协作式的相互依赖关系
12.最为简单、花费最低的管理群体间互动的方法是( D )
A.组建工作团队 B.成立特别工作组
C.制定计划 D.构建规则与程序
13.正式领导的主要功能是( A )
A.带领下属完成组织任务，实现组织目标
B.满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标
C.建立组织机构，实现组织目标
D.制定工作程序，实现组织目标
14.领导者要有效地实施领导，必须( D )
A.尽量多地运用威信的影响力 B.善于把权力的影响力发挥到极致
C.加强主观努力，增强自己的威信 D.善于把权力与威信的影响力相结合
15.中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是( C )
A.孙武 B.孙膑
C.荀子 D.韩非子
16.一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人
特征称作( A )
A.领导素质 B.领导能力
C.领导表现 D.领导行为
17.在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是( C )
A.领导行为方式 B.领导类型
C.决策 D.领导素质
18.习得动机又被称为( D )
A.生理性动机 B.一般动机
C.原始动机 D.衍生性动机
19.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中不正确．．．的是( B )
A.E高×V高=M高 B.E低×V高=M高
C.E高×V低=M低 D.E低×V低=M低
20.海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和( C )
A.需要层次理论 B.ERG理论
C.综合激励理论 D.行为改造激励理论
21.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，其中最高荣誉奖是( D )
A.增益奖 B.增辉奖
C.增效奖 D.争先奖
22.以下关于传统组织理论的观点的表述不正确．．．的是( A )
A.重视非正式组织的作用
B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度，忽视人
D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
23.组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段，管理重点应置于( C )
A.生产和销售方面 B.扩大市场方面
C.强化组织方面 D.解惑及革新方面
24.企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌，表达爱国主义与集体主义倾向，这属
于组织文化的( D )
A.文字和标识表现形式 B.语言表现形式
C.实物形象和艺术造型表现形式 D.仪式表现形式
25.组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型，其划分的
标准是( A )
A.组织文化的内容性质 B.组织文化的影响大小
C.组织文化的活跃程度 D.组织的工作作风
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括
号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.人们产生行为的重要原因和内动力主要包括( AD )
A.心理活动 B.心理能量
C.内驱力 D.心理特征
E.心理环境
27.群体结构变量主要包括( ABD )
A.正式领导 B.群体规模
C.群体任务 D.群体构成
E.群体能力
28.任何一种领导活动都必须具备的基本要素有( ABC )
A.领导者 B.被领导者
C.客观环境 D.组织资源
E.主观环境
29.赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有( ABE )
A.工作上的成就感 B.工作职务上的责任感
C.和谐的人际关系 D.良好的工作条件
E.工作本身的挑战性和兴趣
30.日本的组织文化所具有的独特的特征包括( BCDE )
A.崇尚竞争 B.民族精神
C.忧患意识 D.宗族主义
E.以人为本
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.测验的效度
32.态度
33.民主型管理方式
34.正强化
35.组织的管理幅度
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述组织的基本涵义。
37．简述组织认同感对组织的作用。
38．影响有效沟通的主要障碍有哪些？
39．解决冲突的技术主要有哪些？
40．组织老化的主要标志是什么？
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．联系实际谈谈你对群体的理解。
42．试述激励在组织管理中的地位与作用。
全国自学考试组织行为学至历年考试真题及答案
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( A )3.心理测验的有效性是指心理测验的( D )4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( A )5.“顾客是上帝”这是一种( C )6.创造性行为的特点是( D )7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( C )8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( B )B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( C )10.沟通过程的最后一个环节是( D )11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为(A )12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( C )13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( D ) 14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C )15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( B )16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( B )17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
这体现了需要具有( A )18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( D )B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来19.在双因素理论中，属于激励因素的是( D )20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( B )21.海尔OEC模式的理论基础是( D )22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( C )23.决策民主化的先决条件是( B )24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( A )25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
全国自考组织行为学(简答题)模拟试卷7(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（简答题）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1.1．简述组织行为学的发展阶段。
正确答案：综合各家观点。
组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
(1)第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。
(2)第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表．把组织看成是一个封闭的社会性模式。
(3)第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
(4)第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
涉及知识点：绪论2．简述基于“自我实现人”假设的管理。
正确答案：基于“自我实现人”假设的管理。
(1)管理重点的变化。
“自我实现人”的假设把管理的重点从重视人的因素转移到重视工作环境上面。
(2)激励方式的转变。
“自我实现人”假设认为，对于人来说，最根本且起长远作用的是那些内在的激励因素，如在工作中获取知识，增长自我才干，充分发挥自己的才能等。
(3)管理制度度的变化。
“自我实现人”假设主张管理权限的下放，建立参与和决策制度、提案制度、劳资会议制度及制订发展计划，让员工选择自己喜欢的工作等，这些都能在一定程度上让员工展示自己的能力，达到自己所希望的成就。
(4)管理职能的改变。
以“自我实现人”假设为出发点，管理者的主要任务在于尽可能为员工充分发挥自己的才能创造良好的条件，减少和消除员工在自我实现过程中所遇到的障碍。
涉及知识点：个性与个体行为分析3．简述新华生主义的主要理论。
正确答案：新华生主义的主要理论。
(1)托尔曼的理论。
(2)赫尔的理论。
(3)斯金纳的理论。
涉及知识点：个性与个体行为分析4．简述人的行为的基本特征。
正确答案：人的行为的基本特征。
全国2007年7月自学考试社会学概论试题和答案
全国2007年7月高等教育自学考试社会学概论试题课程代码：00034一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.一方面，作为理智上构造的概念工具，具有高度的概括性、抽象性，因而与经验事实不同；另一方面，它作为考察现实的概念工具，又是在经验事实的基础上的概括和抽象。
这个概念工具是指【】P12A.理想类型B.科层制C.社会行动类型D.理解社会学2.作为社会学科恢复重建的组织者和领导者，提出要建设中国自己的社会学的学者是【】P27A.许仕廉B.吴文藻C.费孝通D.孙本文3.《自杀论》一书是用一种社会事实（社会因素）去解释另一种社会事实（自杀）的范例，其作者是【】P9A.涂尔干B.孔德C.斯宾塞D.韦伯4.确定预定社会目标及其达到预定目标而采取的行动与手段，以及对社会目标、行动与手段的合理性可行性评价的过程，这是社会学的【】P37A.描述性功能B.解释性功能C.预测性功能D.规范性功能5.根据一定的研究假设，在有控制的条件下，通过观察、记录、分析，发现或证实社会现象变量之间因果关系的一种研究方法，称为【】P44A.问卷调查B.实地研究C.社会实验方法D.非介入性研究方法6.职位和由职位发生的权利义务以及行为规范、行为模式的总和，是由个人与社会的结合而产生出来的而且比个人更具体的概念，称为【】P601A.角色B.地位C.身份D.职业7.“刮风不是文化，利用风力发电才是文化”，指的是文化的【】P82A.创造性B.习得性C.共享性D.累积性8.一种文化接受或吸收另一种文化的某些文化元素或文化丛，融入本文化的过程，是【】P97A.文化交流B.文化采借C.文化冲突D.文化融合9.再社会化又称作【】P114A.基本社会化B.继续社会化C.重新社会化D.反向社会化10.年轻一代用新知识、新观念影响前辈的过程，是【】P115A.基本社会化B.再社会化C.重新社会化D.反向社会化11.金钱借贷方面的合作属于【】P139A.传统合作B.自发性合作C.指导性合作D.契约式合作12.人们相距122厘米到365厘米之间，是属于【】P146A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离13.既得利益集团是指对什么享有支配权的社会阶层?【】P173A.行业特殊资源B.经济资源C.公共资源D.政治资源14.初级群体的规模一般在【】P159A.10人以下B.30人以下C.50人以下D.10015.】P162A.血缘关系B.领养关系2C.亡故D.入赘16.公共部门在提供公共物品方面存在的缺陷一般统称为【】P195A.效率低下B.市场失灵C.政府失灵D.社会不公平17.家庭制度中最重要的基础是【】P208A.家庭财产继承制度B.婚姻制度C.生育制度D.亲子制度18.社会结构内部运作不协调和由于矛盾而产生的压力，叫做【】A.社会张力B.社会危机C.社会失范D.社会失调19.某学者指出，在交通繁忙的市中心规划建设商业中心将造成城市发展的不平衡。
全国2007年4月自考组织行为学试题和答案
全国2007年4月自考组织行为学试题和答案课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A．心理学 B．社会学 C．社会心理学D．社会行为学2．度量离中趋势的常用指标是（）A．简单算术平均数B．加权算术平均数C．中位数 D．标准差3．按不同行为方式来划分，价值观可分为（）A．五类B．六类 C．七类 D．八类4．任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的（）A．首创性 B．有用性C．主动性 D．高效性5．创造性行为产生的内在主观特征是（）A．创造性能力 B．创造性思维 C．创造性知觉D．创造性记忆6．组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为（）A．事业生涯管理 B．事业生涯计划C．事业生涯开发 D．事业生涯发展7．组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（）A．横向变动 B．纵向变动C．斜向变动D．向核心的变动8．群体规范形成的方式一般有（）A．三种B．四种 C．五种 D．六种9．每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。
这种观点的提出者是（）A．霍曼斯 B．劳勒 C．伦林 D．舒兹10．确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（）A．信息源 B．接受者C．编码 D．载体11．在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（）A．合作关系 B．工作关系C．交往关系D．心理关系12．在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（）A．顺序式相互依赖关系B．互惠式相互依赖关系C．联营式相互依赖关系 D．协作式相互依赖关系13．在领导活动的三要素中，关键要素是（）A．客观环境 B．领导者C．被领导者D．组织文化14．领导者沟通协调的目的是为了（）A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标15．属于领导权变理论的是（）A．领导作风论 B．途径—目标理论C．领导行为方格论 D．领导行为二元四分论16．在企业家整体素质体系中，其核心要素是（）A．协调素质 B．组织素质C．能力素质D．应变素质17．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）A．菲德勒 B．李克特C．耶顿 D．霍曼斯18．决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（）A．科学性 B．法律依据C．前瞻性 D．规范性19．按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（）A．物质动机与精神动机 B．低级动机与高级动机C．优势动机与次要动机 D．积极动机与消极动机20．马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A．生理需要B．安全需要C．爱与归属需要 D．尊重需要21．职业生活质量的理论依据是（）A．成就需要理论B．公平理论C．期望理论D．需要层次理论22．介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是（）A．超事业部制 B．矩阵制C．模拟分权结构 D．立体组织结构23．从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A．卡斯特B．勒温 C．克利 D．罗西24．诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）A．仪式表现形式B．语言表现形式C．文字和标识表现形式 D．现代科技方法的表现形式25．组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）A．组织心理的和谐化 B．组织文化C．组织成员的认同感 D．组织战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国自考(组织行为学)模拟试卷7(题后含答案及解析)
全国自考（组织行为学）模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．组织行为学具有多层次相交切性的特点，它所研究的四个层次依次是( )A．个体、组织、群体、外部环境B．个体、群体、组织、外部环境C．组织、群体、个体、外部环境D．组织、个体、群体、外部环境正确答案：B解析：组织行为学具有多层次相交切性的特点，它研究四个层次。
第一层：个体；第二层：群体；第三层：组织；第四层：组织的外部环境。
2．在组织行为学的研究方法中，无法证明答案的正确与否的方法是( ) A．案例研究法B．观察法C．心理测验法D．实验法正确答案：A解析：由于案例研究法是捕述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
3．客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是( )A．知觉B．感觉C．认知D．意志正确答案：B解析：感觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。
它也是客观事物在人的认知过程中最简单最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。
选项A是比感觉更高一级的反映形式，它比感觉更全面更深刻。
选项C、D是心理活动过程的组成部分。
4．最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是( )A．最大利润价值观B．最低成本价值观C．委托管理价值观D．工作生活质量价值观正确答案：A解析：最大利润价值观是一种最古老的最简单的局限性最大的价值观念。
5．人的主观能动作用的最充分的发挥是( )A．主动性B．客观性C．创造性D．积极性正确答案：C解析：任何事物，从量变到质变必然是一个创新的过程，而任何一项新技术、新产品、新成果、新体制、新战略、新服务，都是人们发挥创造性的结果。
创造性是人的主观能动作用的最充分的发挥。
6．创造性行为产生的源泉是( )A．和谐的人际关系B．良好的信息沟通C．合理的群体结构D．弹性的组织结构正确答案：B解析：信息沟通是组织管理工作的基础，也是创造性行为产生的源泉。
全国自考组织行为学(论述题)模拟试卷7(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（论述题）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1.1．试述观察法的优缺点及注意事项。
正确答案：(1)优缺点①观察法的优点：简便易行；所获得的材料比较真实；能够比较全面和深入地了解工作要求。
观察法适用于那些工作内容主要由身体活动来完成的工作，如装配工人的工作、保安人员的工作等。
②观察法的缺点：花费的时间多；观察得来的材料难以量化，难以说明刺激条件与行为变化之间的精确关系；有些被观察者难以接受，他们觉得自己受到了监视或威胁，在心理上对观察人员产生反感，同时也可能造成操作动作变形。
观察法不适用于脑力劳动比重比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作，如律师、教师、急救站的护士、经理等人的工作。
(2)注意事项①要注意工作行为样本的代表性；②观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意，干扰被观察者的工作；③观察前要有详细的观察提纲和行为标准；④观察者要避免机械记录，应反映工作有关内容，并对工作信息进行比较和提炼。
涉及知识点：绪论2．试述组织行为学的研究过程。
正确答案：不同的学者对组织行为学的研究过程的划分是不同的，但都遵循从实际出发、实事求是的原则。
(1)有一种观点认为，组织行为学的研究过程包括以下三个基本步骤：第一步：归纳综合。
第二步：演绎推论。
第三步：检验。
(2)美国的管理学教授西拉季和华莱士把组织行为学的研究过程细分为以下六个步骤：第一步：弄清要研究的问题。
第二步：查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料。
第三步：形成假设。
第四步：选择正确的设计步骤和方法开展研究工作。
第五步：实际观察、测试和实验。
第六步：解释研究结论。
涉及知识点：绪论3．试述凯利的三要素理论。
正确答案：凯利进一步补充了海德的归因理论。
他认为，当我们观察个体的行为时．总会试图判断这种行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的。
这种判断在相当大的程度上由三个要素决定：特殊性、共同性及一贯性。
(1)特殊性。
特殊性是针对这种行为是只在特殊情境下发生，还是在不同情境下都会经常发生的解释。
自考组织行为学近年真题附答案
全国2012年7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 组织行为学的探讨对象是（ C ）A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 确定组织中的人的心理和行为D. 一切人的心理和行为2. 组织最基本的构成要素是（ A ）A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是（ C ）A. 简洁算术平均数B. 加权算术平均数C. 标准差D. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ B ）A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类5. 更宠爱利用取得工作成就的工作场所的是（ A ）A. 内因限制论者B. 外因限制论者C. A型性格的人D. B型性格的人6. 创建性行为最显著的特点是（ D ）A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ B ）A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体8. -般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ A ）A. 利益型群体B. 友情型群体C. 同质性群体D. 异质性群体9. 在群体压力下，个体产生和群体行为保持一样的倾向，这种效应是（ C ）A. 协同效应B. 群体促进效应C. 从众效应D. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）A. 圆式 B. 轮式C. 全方位式D. 链式11.人们寻求酬劳大于成本的行为关系，回避成本大于酬劳的行为关系，这种观点源于（ D ）A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论12.假如程序和规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ A ）A. 设置层次等级B. 设计联络员角色C. 成立工作团队D. 设立特殊工作组13.由领导者、被领导者和情景因素相互作用所构成的这种动态过程是（ B ）A. 管理B. 领导C. 冲突D. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（ A ）A. 民主型B. 独裁型C. 协商型D. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关切，但对人很少关切的领导类型称为（ D ）A. 贫乏式→即不关切人也不关切工作B. 乡村俱乐部式→只关切人，不关切工作C. 团队式D. 任务式→将对工作高度关切，但对人很少关切16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）A. 社会须要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新实力17.在整个动机结构中，确定人的行为的最猛烈的动机是（ D ）A. 原始动机B. 习得动机C. 衍生动机D. 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ B ）A. 同一行为可以出自不同的动机B. 同一动机可以引起不同的行为C. 好的动机可以引起不合理的行为D. 坏的动机可能被外表主动的行为掩盖19.着重于对激励的缘由和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ A ）A. 内容型激励理论：须要层次理论、双因素理论、ERG论、成就须要论B. 过程型激励理论：期望理论、综合型激励理论、公允理论C. 行为改造型激励理论D. 结果型激励理论20.亚当斯的公允理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公允理论方程式是（ A ）A. P P O I =O O O IB. P P IO =O O I OC. P O O O =P OI ID. P O IO =O PI O21. 日本的自主管理(JK)活动的目的是（ A ）A. 每个员工都得到很好的发挥和提高、敬重人性，创建明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发展B. 人人能畅所欲言C. 向实力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过探讨领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作 风，这是（ D ) A. 领导特性有效论 B. 领导权变有效论 C. 领导行为有效论 D. 领导作风有效论 23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（ C ）A. 信息系统更新B. 开拓新市场C. 工作设计改革、工作进度变革D. 工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（ C ） A. 组织文化的活跃程度 B. 组织文化的内容性质 C. 组织的工作作风 D. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
全国高等教育自学考试组织行为学(00152)分章节练习题
组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.（P28）“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.（P32）发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.（1P49 ) 行为主义的创始人是（）A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.（1P58 ) 随意活动是意志活动的（）A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是（ )A. 杜会心理的规律性 B．人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是（ )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.（1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即（）A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是（）A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是（）A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是（）A.行为B.环境C.动机D.个体1.（P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。
组织行为学二历年真题及答案
中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（ A ）。A.轮式
B.链式 C.Y式
D.圆圈式
15、当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通
使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（
D ）。A.群体影响 B.群体约定C.群体压力 D.群体社会化
16、按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（ C
四、论述题
1、科学管理理论的主要内容。P24
第2章 组织结构
一、单选题
1、在组织机构的类型中，下列名称中属于业务经营机构的是（ C ）。 A.财会科 B.技术管理科 C.采购科 D.安全保卫科 2、管理层次是组织中建立的授权级别的数量，是企业纵向管理的等级 层次，又称为（ D ）。 A.组织结构 B.管理跨度C.控制幅度 D.组织层次 3、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应 为（C）。A.10人 B.9人C.8人 D.7人 4、管理层次与管理跨度的关系是（ C ）。A.正相关关系 B.等比关 系C.反相关关系 D.互动关系 5、命令的统一性的基本含义是（ A ）。 A.一个下级只服从一个上级的直接指挥B.命令由上级作出C.命令由专门 部门拟订D.命令必须执行 6、按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（ A ）。 A.直线型结构 B.职能型结构C.事业部型结构 D.矩阵型结构 7、在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品 有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜 选择（ C ）。 A.职能型组织结构 B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构 D.网络型 组织结构 8、把按职能划分的部门同按产品（或工程项目、服务项目等）划分的 小组结合成的一种纵横交错的组织形式是（ C ）。A.职能型结构 B.参谋型结构C.矩阵型结构 D.直线型结构
全国2007年1月高等教育自学考试组织行为学(二)答案
全国2007年1月高等教育自学考试组织行为学（二）试题及答案课程代码：00938一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1-5ABDBC 6-10BDAAB11-15BDADA 16-20CCADB二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。
多选答者，按前6小题评分）21．权变理论的主要内容包括哪几方面？答；（1）企业的结构模式选择。
（2）管理方法的选择。
（3）领导方式的选择。
22．正式信息沟通网络的类型有哪几种？答：有三种主要的正式小群体网络类型：链式、轮式和全渠道式。
链式严格遵循正式的命令系统；轮式把领导者作为所有群体沟通的核心；全渠道式允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。
23．领导风格的具体类型有哪几种？答：（1）独裁型（集权型）领导。
（2）民主型领导。
（3）参与型领导。
（4）放任型领导。
24．决策的特征包括哪几方面？答：（1）目标性。
（2）选择性。
（3）可行性。
（4）动态性。
25．影响人们对压力反应的因素有哪些？答：（1）个人认知。
（2）工作经验。
（3）社会支持。
（4）控制点观念。
（5）人格类型。
26．处理冲突的步骤有哪些？答：（1）了解管理者自身的冲突处理风格。
（2）审慎地选择所要处理的冲突。
（3）评估冲突当事人。
（4）找出冲突的原因。
（5）选择解决策略。
27．未来组织发展的趋势有哪些？答：（1）组织结构扁平化。
（2）“模块”化（哑铃式）组织模式。
（3）“瞪羚式”组织管理。
（4）减少管理层次趋势。
（5）团队组织。
（6）企业再造。
三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）28．试述途径—目标理论所划分的领导方式的类型及其适用范围。
答：（1）提示型——由领导者发布指示，下属不参加决策。
（2）支持型——领导者对下属很友好，更多地考虑员工的要求。