售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。

2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及

时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其

它相关业务给予准确、专业的解答；

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完

整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时

上交。

10、认真钻研业务技术，提高工作效益。

售票员岗位职责

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入

售票室。

二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。

五、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。

售票处的工作纪律及注意事项

1.每天必须按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到、签退。不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班。不迟到、早退、缺勤。

2.遇到紧急情况无法按时上班时，需及时向直接上级报告。

3.请假必须有正当的理由，批准后方可休息。

4.每日上岗前必须仪表整洁，长发束好。保持衣装整洁。保持正确的坐资、站资，不允许不穿工作服或只穿衬衣。

6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括门票、发票、印章。上岗后不得已任何理由随意脱岗。

7.在工作离开时，将门票款及时随身携带。如一天工作结束，应及时去银行交款，留于保险箱营业额不得超过人民币伍佰元整。

8.每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的.整洁干净。

9.售票员必须做到微笑服务，对客人要主动热情。

10.工作时间内严禁空岗（除上厕所外），如有特殊情况，找部

门主管处理。

11.工作时间不准看书籍、报刊；不准玩手机；不准睡觉、聊天，严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

12.帐单签帐时，售票员都应用正楷签自己名字的全称，不得只

签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹，如有此现象将严肃处理。

13.各售票员备用金一律不得外借，除非有景区经理同意。

14.工作中出现的问题均由当班人承担，例如短款或假币。

15.严禁使用景区为客人提供的任何物品。

16.员工只能在景区分配给自己的区域内工作，没有公事不得逗

留或参观景区公用区域或客用区。

17.未经景区办公室和景区经理允许，不得没开单子随意带亲属

或朋友参观景点。

18.景区有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。

售票员岗位职责及标准

一、售票员岗位职责

（一）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进

入售票室。

（二）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

（三）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。

（四）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向值班站长提供信息，以便加（减）班。

（五）熟练掌握售票工具电脑（售票系统）性能和操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的

清洁卫生。

（六）按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。

二、售票员工作标准

（一）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

（二）注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。

（三）售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。

（四）发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符，无差错。改乘、退票应有签章。

（五）售票差错率低于0.05%。

（六）交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。

售货员岗位职责

售货员岗位职责售货人员本身应做到服从公司统一管理及安排又能自我约束自己，做到工作主动热情。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围，为顾客提供一个良好购物环境，给公司创造更高的效益。一、积极维护公司品牌形象及店铺形象，按公司仪容仪表规定； 1、上班必须保持良好的精神状态，不要把情绪带到工作中；保持良好的站姿与走姿，双手交叉于小腹；微笑服务、目光柔和恭敬、态度热情大方，给顾客创造舒适快乐的购物空间； 2、仪容：淡妆（眼影、腮红、口红）；统一颜色眼影；不留长指甲；发型整洁、不染夸张颜色、长发必须一律扎起或者挽起（店铺统一），刘海不能遮住眼睛；仪表：统一工作服；身上配饰不超过4件；戒指、手链/手镯要求平滑，不能刮花货品；手机一律放调震动或静音放仓库； 3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆，保持工作服装平整干净，上班时间不准在卖场化妆、； 4、每日检查模特、陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁，店内及橱窗的灯具是否照明正常；试衣间有无堆放杂物；养成顾客走后随手整理货架的习惯，保持陈列货品干净整齐； 5、积极维护店内货品的陈列，每周可根据货品销售情况做适当的调整。 6、挂烫、烫板、熨斗用完之后及时的放进仓库；二、劳动纪律及团队意识； 1、按时上下班，不迟到早退，有事请假与调班须提前向店长申请； 2、在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位，严禁不文明用语、严禁在上班时间睡觉；在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台，不准坐在卖场，不准在卖场按听手机、私人电话及会客；不准将私人物品及水杯堆放在卖场； 3、不准在卖场看杂志（包括公司内刊），不因上货、退货影响接待客人； 4、不能与顾客发生争论，对顾客说三道四，评头论足，给顾客脸色看； 5、多讲礼貌用语，养成良好工作习惯；严禁在卖场掏耳朵、挖鼻孔、剔牙等不雅行为； 6、必须具备积极的工作心态，工作认真负责、有耐心； 7、必须服从店长安排的各项工作任务，积极协助其他同事完成每一单销售过程，积极配合

票务室岗位职责

票务室岗位职责 1，严格执行有关部门指定的安全管理规定。 2，负责车票的配发，保障本站（包括代理点）售票工作的正常运转。 3，确保本站售票过程中每个窗口售票员的销售张数，款数日清月结。保证票款安全。 4，为公司及站领导提供运营及结算方面的数据，确保各类统计报表准确无误。 5，负责进站单营车量的结算工作；为公司结算中心提供互营车辆的结算数据。 6，和财务部门积极配合，归集本站的各项经营收入，合理收取进站车的各项费用，保证各项收入的及时入账。 7，负责票务室的安全保卫工作，当日票款及时送交银行并有专人护送。保险柜钥匙要随身携带。 8，及时反映有关结算，票务方面发生的问题。 9，完成领导交办的临时任务。票务室工作规范 1, 着装整洁，佩戴工牌，按时到岗。 2 根据车辆班次打印微机售票结算单据并进行核对微机票张数，清点现金，将售出票数，结存票数填入配票单，审核收出票数，结算票数是否与交回票数一致，在每日缴款前配齐新票，填写新配票单，结清当日票，款，帐，并

发放新票，如需进行手工结算，核对手工票张数，及金额，清点现金，将售出票数，结存票数填入配票单，审核售出票数，结算票数是否与教会票数一致，在每日交款前配齐新票，填写新配票单，结算当日票，款，帐，并发放新票。 3 核对当日售出张数，结存张数与配出张数；三联单售出金额与当天票款金额是否相符，统计三联单张数，人数，金额，按车属单位将其分别填写单据登记入册，配齐三联单并填写新配票单以备次日领取。 4 按单据要求填写银行送款单，票款送交银行时必须专车，专人护送，确保票款安全，银行回执保存好，月底报送分公司财务入账。 5 根据售票结算单据填写当日售出票数及票款，当日退票张数及退票票款，当日补票票数及补票票款，每日将客运站营收情况报表报送公司运营部门。 6 按要求及时对票据单数，票款数，售票张数进行核对及记账，按月就经营情况汇总如表上交主管领导。鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮

把钩信号工岗位责任制

编号：SY-AQ-01841 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑把钩信号工岗位责任制 Post responsibility system of hook signal worker

把钩信号工岗位责任制导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。第一条必须遵守有关矿山的安全法律、法规和企业规章制度，维护矿山企业的生产设备、设施;及时回报、处理现场存在问题和不安全隐患。第二条必须依法接受专门培训，经考试合格后取得操作资格证书，方可上岗作业。第三条依法行使职工安全生产十项权利，有权对危害安全的行为提出批评、检举和控告。第四条坚持持证上岗，按章作业，搞好互保联保和自主保安，严禁违章冒险作业。第五条提升物料的轨道上下山，必须有醒目的标志牌和声光报警装置，否则严禁作业。第六条逐项检查安全设施是否齐全，且灵敏可靠，如有问题严禁作业。

第七条信号要灵敏畅通，发送信号要清晰，外人不准发信号，信号有故障不准行车。第八条严格按规程操作，必须做到“五不挂”;即安全设施不齐全不挂;信号联系不通不挂;装车装的不标准不挂，超车数不挂;绞车道有行人不挂。第九条绞车运行中，扒勾工不能擅自离岗，严格执行“行车不行人”制度，严禁人员随意上下。第十条对上、下扒勾的卫生区域要清理干净，提升运输结束后，勾头要挂在巷帮上，防止落地. 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

售票员工作总结范文

售票员工作总结范文在这个月中，我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。 1、要不断加强自身素质的修炼。在日常售票中，我发现，很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必须做好控制，让客人觉得很愉悦，才会愿意来我们影院消费。 2、要不断学习专业知识。这个月是我在影院工作的第二个月，在这个月里，更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。 3、加强对应急事件的处理能力《山楂树之恋》首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这

表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映，要前期做好准备工作，不能出现手忙脚乱的现象。十一期间，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 (本范文仅供参考，希望能够有所帮助！) 附：【总结的写法】 (一)总结的标题总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局2019年工作总结》、《××厂xx年上半年工作总结》。二,工作总结的种类,特点和内容

立井信号工岗位责任制详细版

文件编号：GD/FS-6622 （管理制度范本系列）立井信号工岗位责任制详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

立井信号工岗位责任制详细版提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。第一条信号工对本岗位的安全工作负责。第二条负责上、下信号台信号的接收和发送及工作联系，并与绞车司机密切配合工作，搞好安全提升。第三条准确无误地发送各类信号。第四条一旦发现故障，均不得使用，并立即向调度室及有关部门汇报。第五条严格分清提升种类(提人、提物、提大件)，不得混淆。第六条接班后,认真对所管辖范围内的信号、安全设施进行全面检查，并实验一次，发现问题立即处理，无问题后方可开工。

第七条信号工必须按照信号发送顺序进行操作，并做到准确清晰;果没有听清接收的信号，可用电话联系好后重新发送。第八条信号工在信号不清,乘罐人超限和不符合入罐规定的车辆(盘)及有碍安全运行的情况时,有权拒绝发送开车信号。第九条拒绝违章指挥。配合维修人员搞好日常检修和停产检修，做好后的试运行。第十条负责信号室内的各种设施、设备的管理及信号室卫生。可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

景区各岗位职责

景区各岗位职责篇一：景区岗位现职责汇编样本】沙坡头腾格里大漠景区有限责任公司员工岗位职责汇编目录公司领导：总经理岗位职责 ???????????????????? 3副总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办公室：主任岗位职责 ????????????????????? 5主管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职责????????????????????? 8 财务部：经理岗位职责计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗位职责 ????????????????????? 12 接待部：经理岗位职责管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗位职责营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导游部：主管岗位职责 ????????????????????? 17导游岗位职责 ????????????????????? 17 项目经营部：经理岗位职责 ????????????????????? 18电瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位职责 ????????????????????? 25 售票员岗位职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职责 ???????????????????? 26 安全物业部：经理岗位职责 ????????????????????? 26安全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全员岗位 13主 14 讲解 15

客运售票员岗位职责.doc

客运售票员岗位职责篇一：售票员工作职责售票员工作职责一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便组织加班。六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的情节卫生。七、做好交接班记录，不在票房内会客。篇二：售票员岗位责任制售票员岗位责任制第一条从认真贯彻执行车队的各项规章制度，文件精神，坚持车队利益高于一切的原则，爱岗敬业尽职尽责，认真做好本职工作。

第二条根据车队当前，此营运需要，合理安排好本队工作，加强员工主人翁的意识，调动员工劳动积极性，提高工作效率，杜绝消极怠工现象。第三条。协助车队搞好车辆的保养工作，适当时间擦洗自己所有车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、国外清洁）第四条提醒司机出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他能是否正常。第五条当所贺车辆有故障时立即检修，应协助司机立即报告主管领导，保证车辆及安全运行。第六条售票员对乘车人要热情、礼貌，整洁应文明，不能散播有损于车队形象言语，一经发现，视情节轻重，车队有权对售票员进行口头警，经济赔偿及开除处理。第七条协助司机要准时出车、不得误点。第八条售票员对管理人员的工作安排，应天条件服办公，对作安排有意见的，事后向主管领导反映。第九条坚持原则，秉公办事，严格孝勤，严禁弄虚作假，持车队人事管理慢要求，对售票员进行认真考核。第十条加强本队员工劳动纪律性，严禁上班时间出岗，聊天和在站场打牌赌博，其它与工作无关的活动，树立团结协作精神，规范言行，克已奉公。第十一条车队每月负责对售票进行考核，将考核等级作为每月发放浮动资金的依据。对于工作勤奋、遵守制度，表现突出的，可视具体情况，给予奖励，对工作怠慢，违反制度而发生事故者，视具体情节给

景区售票员工作总结

景区售票员工作总结 xx工作学习心得及xx工作展望为切实做好精神文明建设，深化文明客运的创建工作，进一步规范公共客运服务，提升服务水平，树立客运形象，近段时间公司一直组织我们车站职工系统的学习各项行为规范，我也从中受益匪浅，下面谈谈我在学习中的一些心得体会！精神文明的建设一直是国家社会和组织大力倡导的，作为一名窗口服务的工作人员，要以精神文明建设为指导，本着“为乘客服务，让乘客满意”的服务理念，努力提升服务意识、服务标准、服务能力，始终把“为乘客服务、向乘客承诺、请乘客监督、让乘客满意”放在第一位，努力提升自身政治觉悟和思想道德素质。在以后的工作中要遵循“四个主动和五心服务”：主动解答乘客问询、主动为乘客导购导乘、主动扶老携幼、主动为特殊乘客排忧解难；对待乘客热心、照顾乘客细心、帮助乘客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心。牢记和学习三优三化”：即通过基础设施、经营管理和精神文明创建等工作，实现公交客运的优质服务、优美环境和优良秩序；通过公交客运各项服务质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。作为一名窗口工作的服务人员，我深深的知道，

服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，售票窗口的工作最直接的展示了我们客运公司的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有乘客因为不满意我们的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。既然有矛盾，有问题，我们就要自我检讨。那么， __真正做到“用心服务”呢？任何一个错误，都会给乘客和自己的正常工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到乘客的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为乘客着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉到，而这感觉就我们所提供的实实在在的服务，我们对乘客的一句亲切问候，一次周到的服务，换来乘客对我们的信任和支持，这就是我们在工作中收获的最大喜悦！任何一个公司都有保证其正常运行的规章制度。这些制度的设立是为约束员工的行为，以达到集体的通力合作、协调进步。作为公司中的一员，我一定应该严格遵守各项规章制度，以保证日常工作的顺

主井信号工岗位责任制正式样本

文件编号：TP-AR-L1109 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本）编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 主井信号工岗位责任制正式样本

主井信号工岗位责任制正式样本使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。一、必须经专业培训考试合格，取得操作资格证，持证上岗。二、必须熟悉本主井提升设备及信号设施等情况和《煤矿安全规程》的相关规定，集中精力，按照本规程要求和各局、矿统一规定的信号种类、标志等有关规定，准确无误地发送信号。三、提升信号的设置，必须声光齐全，通讯设备可靠。四、收到的信号不明确时不得发送开车信号，应用电话或其他方式查明原因，并且废除本次信号，重新发送。

五、发出信号后，发现提升容器的运行方向与所发信号规定的方向不一致时，应立即发出停车信号，待查明原因后，再重新发出信号。六、必须集中精力、细心操作，在岗位上不准做与工作无关的事情，不得在联系工程中（如用电话或口头与他人联系时）发送信号。七、不得擅离工作岗位，严禁私自找他人代替上岗；确需离岗时，必须请示领导，待批准后方可离岗。八、认真执行岗位责任制和交接班制度。严禁在提升运行过程中交接班。交接班时双方均应履行正规交接手续。此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

信号工岗位责任制

信号工岗位责任制一、信号工必须责任心强,并持证上岗。熟悉本系统各种信号表示的意义及操作方法。二、每班前必须对本岗位的信号、通讯设施进行一次检查和实验，并与绞车司机、井底信号工联系，一切正常后方可进行交接班。三、信号工要与把钩工密切配合、联系清楚，当把钩工允许发出信号时，信号工应再次确认安全可靠后，方可发出信号。四、信号工发出的信号要求清晰、准确，信号不清楚的不得转发。五、严禁采用口喊,敲打声方法发送信号。六、信号发出后，观察把钩工是否将摇台摇出并注意罐笼是否正常下放。若出现卡罐现象，应立即发出停车信号并汇报队值班室。七、运输大型设备、处理故障等操作时，信号工负责与绞车司机联系明确，以便操作的正常进行。八、信号工负责所在岗位通讯设备、信号装置、供暖设备、罐笼、摇台、抓捕器、消防器材、工具等的看管监护。九、信号工负责所在岗位的环境卫生，保证无杂物、淤煤、积水。做好文明生产工作。十、严格执行入井检身制度，对入井人员要认真检查，看是否有入井资格证、人员定位仪。是否酒后上岗，是否携带烟草和点火物品，负责不予下井。十一、对入井人员要不定时抽查自救器使用情况，对不会使用自救器者，一律不准下井。十二、新工人入井必须经安监部同意，并有专人带领负责监护，

方可下井。十三、携带爆破材料的火工人员乘罐时，检查是否携带民爆物品领用批准单，其他人员不得同罐上下。十四、井下把钩工在人员入罐时要检查是否携带违禁物品上井，若有反抗检身人员，禁止其入罐，并汇报队值班室。十五、把钩工负责罐笼罐帘的看护监管工作，特别是出渣时要监督施工单位对罐帘是否有损坏现象。十六、消防器材是否齐全、是否失效、放置是否整齐并能熟练操作消防器材。十七、严格遵守各项规章制度，认真填写各种检查、运行日志。

电影院售票员岗位职责

电影院售票员岗位职责 Prepared on 22 November 2020

售票员岗位职责前言： ◆票房是影院的第一服务窗口，每位售票员均代表着电影院的形象。 ◆准确、快捷、高效是我们服务客户的宗旨。 ◆百分之百的顾客满意和不打折扣的百分百执行力是我们的工作目标。一、认真遵守影院的各项管理制度，严格执行票务工作操作规范及流程，认真执行上级领导安排的工作任务，服从管理。二、按要求穿着统一工作服上岗，佩戴工牌，服装整洁挺括，仪态端庄稳重举止大方，态度和蔼待人诚恳，面带微笑亲切和善，打扮得体淡妆素抹，言行恰当，爱岗敬岗，不擅离岗位，礼貌待客！三、上岗后检查票房电脑、售票系统、LED显示屏等各项设备，确保营业期间运转正常。四、打开售票系统，用自己的账号进入系统，核对当天放映通知，做到三表统一（视机、放映通知、售票系统）。如有差异，及时与业务部联系沟通，核对内容，影厅开映时间、票价、是否3D等。及时掌握相关影讯、排片及影城各项促销活动详情。掌握兑换券、会员卡以及其他优惠票券的回收以及发放工作。五、准备好备用金、零钱、会员卡、相关工作记录。六、工作期间，保持微笑服务，礼貌用语，不玩手机，不打私人电话，不会客，不与观众发生冲突，无观众投诉。七、工作期间做好工作区域及包干区域的清洁卫生工作，工作用品摆放规范、整齐，下班前清理干净废纸篓。八、认真解答观众的疑问，不与观众争执，发现问题及时向值班经理汇报。

九、按相关规定做好当天售票报表，交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。严格执行“一收、二唱、三验、四出票”的操作规程。做到数目清晰，并按财务室要求与财务人员做好对数交接工作。十、下班前需检查所有门窗和电器设备电脑售票系统开关关闭，确保无误后放可离开。 XXXX电影城 20XX年X月X日

信号工岗位职责(完整篇)

编号：SY-GW-00692 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑信号工岗位职责(完整篇) Post responsibilities of signalman

信号工岗位职责(完整篇) 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。一、信号工必须经过专业安全的技术培训，考试合格，并有一定的提升、把钩工工作实践经验及工作认真负责，取得合格证后才能持证上岗。二、我矿兼作行人的运输斜巷，提升信号的设置，要求声光齐全，通讯设施灵敏可靠，并设置红色信号灯，坚决做到“行人不行车，行车不行人”的原则。三、提升机停运超过6个小时以上或因事故检修后，开车前信号工必须对所有信号、通讯设施进行检查试验（试验前信号工必须同提升司机联系明确后进行），确认灵敏畅通后，方可先打电话通知提升司机，再打信号开车。四、收发信号：（一）、信号工必须坚守岗位，精力集中，细心操作。班中不准做与工作无关的事，不得联系工作时发送信号（电话或口头与他人联

系工作时）。（二）、信号工收到不明确信号时，不得发送开车信号，同时可用电话或回点方式查明原因，并废除本次信号，重新发送开车信号。（三）信号工发出开车信号后，发现提升容器的运行方向与所发信号规定的方向不一致时，应立即发出停车信号，等查明原因后再重新发出信号。（四）信号工发出信号后，不得离开信号按钮，应仔细观察提升钢丝绳的运行情况，并监视运行中的信号系统，如有紧急情况，可随时发出停车信号。五、其他规定：（一）、各班信号工与提升司机必须使用矿上规定的统一信号、指令进行工作联系，不得私自随便改变信号，更不能任意临时改变信号。（二）、运输大件、斜巷检修、处理事故及运送炸药等特殊运输时，信号工应提前与提升司机联系，以便按措施要求及《煤矿安全规程》的有关规定进行操作。

景区售票员个人工作总结

景区售票员个人工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！景区售票员个人工作总结范文一：身为XX门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简单，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着XX人的形象。这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在XX，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位需要我。八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时，我很开心，因为这是XX的旅游旺季，XX需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。今年是优质服务提升年，我们班在积极服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应该做的，希望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友!

斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制(新版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制(新版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制(新版) 1、斜巷把钩工懂得所用车辆,防跑车保护装置、工具等设施的结构以及使用性能,并能正确处理运行中出现的一般故障。 2、把钩工上岗后,详细检查防跑车装置、连接装置、保险绳必须完好,检查交坡点上下10米范围轨道、道岔的安全质量,检查绳头以上15米范围内钢丝绳不得有打结、压伤、死弯等情况。 3、详细检查斜巷内,确认无障碍物或无影响安全提升的隐患以及无其它工作人员作业后方准提升。 4、把钩工监督执行"行人不行车,行车不行人"的作业规定,严禁人员蹬勾。 5、把钩工负责满罐绳、红灯、矿车镢、环的摘挂,对橛环连接不良、违章操作造成事故负责。

6、把钩工负责检查、牵引数量、各车的连接和装载情况,对牵引数量超过规定、连接不良和装载物料超重、超高超宽或偏载严重捆绑不牢时,拒绝运输。 7、根据各地区用罐情况,及时和调度站联系要罐。保证本地区空、重坐底数量,确保及时开钩,满足生产单位用料、用罐。 8、副井口、主坡底,对于需要规定的时间,执行凭证升、入坑的物料、设备必须按规定的时间和有关手续升、入坑,对防爆电器设备要严格执行入井许可证制度。 9、副井口、主坡底把钩工(信号工)负责把候车室内的门在运人时打开,运人结束后锁住。云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

立井信号工岗位责任制(2021新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改立井信号工岗位责任制(2021新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

立井信号工岗位责任制(2021新版) 第一条信号工对本岗位的安全工作负责。第二条负责上、下信号台信号的接收和发送及工作联系，并与绞车司机密切配合工作，搞好安全提升。第三条准确无误地发送各类信号。第四条一旦发现故障，均不得使用，并立即向调度室及有关部门汇报。第五条严格分清提升种类(提人、提物、提大件)，不得混淆。第六条接班后,认真对所管辖范围内的信号、安全设施进行全面检查，并实验一次，发现问题立即处理，无问题后方可开工。第七条信号工必须按照信号发送顺序进行操作，并做到准确清晰;果没有听清接收的信号，可用电话联系好后重新发送。第八条信号工在信号不清,乘罐人超限和不符合入罐规定的车辆(盘)及有碍安全运行的情况时,有权拒绝发送开车信号。

第九条拒绝违章指挥。配合维修人员搞好日常检修和停产检修，做好后的试运行。第十条负责信号室内的各种设施、设备的管理及信号室卫生。云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

地铁员工岗位职责

售票员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。 2、在客运值班员领导下，负责车站售票工作。 3、按规定时间开关售票窗口。 4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序，准确发售票、卡，按规定提示乘客确认票卡面值，不得拒收分币。 5、热情接待乘客，对乘客提出的问题，要按规定妥善解决。 6、对无法过闸票卡进行分析，并按规定处理。 7、准确填写结算单，交清当班票款。 8、正确使用设备，确保售票亭内整洁和设备内部清洁。 9、加强防范，确保票款安全。 10、完成上级领导临时交办的工作。客运值班员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。 2、在值班站长的领导下，主管车站客运管理，组织站务员从事客运工作。 3、负责车票的收发、回收和保管工作。 4、本班组售票组织及车站营收统计工作，各种票务收益单据填写及保管。 5、车站收益解行的实施和安全。 6、协助值班站长组织管理安全员、售票员，处理乘客问题，提供优质服务。 7、监督售票员、安全员在岗行为。 8、在非运营时间值守车站，统计汇总当日的客运量和营收情况报行调。 9、每班巡视车站两次，维护车站安全防止意外事件发生。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。行车值班员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。 2、在值班站长的领导下，主管车站行车工作。 3、服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。 4、严格执行一次作业程序，熟悉行车设备的性能，掌握操作方法。 5、控制车站广播，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态。 6、LOW停用时负责现场人工排列进路。 7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。 8、保管、使用行车设备备品，正确填写各种行车日志，字迹清楚。 9、值班站长不在车控室时代理其职责。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。值班站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。 2、加强班组管理，检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制正式版

斜巷把钩信号工安全生产岗位责任制正式版下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1、斜巷把钩工懂得所用车辆,防跑车保护装置、工具等设施的结构以及使用性能,并能正确处理运行中出现的一般故障。 2、把钩工上岗后,详细检查防跑车装置、连接装置、保险绳必须完好,检查交坡点上下10米范围轨道、道岔的安全质量,检查绳头以上1 5米范围内钢丝绳不得有打结、压伤、死弯等情况。 3、详细检查斜巷内,确认无障碍物或无影响安全提升的隐患以及无其它工作人员作业后方准提升。 4、把钩工监督执行"行人不行车,行车

不行人"的作业规定,严禁人员蹬勾。 5、把钩工负责满罐绳、红灯、矿车镢、环的摘挂,对橛环连接不良、违章操作造成事故负责。 6、把钩工负责检查、牵引数量、各车的连接和装载情况,对牵引数量超过规定、连接不良和装载物料超重、超高超宽或偏载严重捆绑不牢时,拒绝运输。 7、根据各地区用罐情况,及时和调度站联系要罐。保证本地区空、重坐底数量,确保及时开钩,满足生产单位用料、用罐。 8、副井口、主坡底,对于需要规定的时间,执行凭证升、入坑的物料、设备必须按规定的时间和有关手续升、入坑,对防爆电器设备要严格执行入井许可证制度。

电影院售票员岗位职责

放规范、整齐，下班前清理干净废纸篓。八、认真解答观众的疑问，不与观众争执，发现问题及时向值班经理汇报。九、按相关规定做好当天售票报表，交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。严格执行“一收、二唱、三验、四出票”的操作规程。做到数目清晰，并按财务室要求与财务人员做好对数交接工作。十、下班前需检查所有门窗和电器设备电脑售票系统开关关闭，确保无误后放可离开。 XXXX电影城 20XX年X月X日

售票员岗位职责

售票员岗位职责 1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。 2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。 3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。 4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中； 5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性； 6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答； 7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。 8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。 9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。 10、认真钻研业务技术，提高工作效益。 11、完成上级交办的其他工作。篇二：售票员工作职责售票员工作职责一、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童要仔细确认二、优惠票或免票的游客，验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等；三、服从上级主管应急工作安排，保证收银口工作正常有序进行，严禁离岗；四、售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语，热情耐心的为游客服务；五、验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为；六、验票员必须保持验票口清洁卫生，严禁乱扔垃圾；并有责任将景区垃圾放入垃圾桶；七、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律；八、服从领导安排，完成领导交办的其他事情； xx景区游客中心篇三：售票员岗位职责及标准售票员岗位职责及标准一、售票员岗位职责（一）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。（二）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。（三）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。（四）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向值班站长提供信息，以便加（减）班。（五）熟练掌握售票工具电脑（售票系统）性能和操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。（六）按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。二、售票员工作标准（一）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

信号工岗位职责

编号：SM-ZD-42164 信号工岗位职责 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

信号工岗位职责简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。一、信号工必须经过专业安全的技术培训，考试合格，并有一定的提升、把钩工工作实践经验及工作认真负责，取得合格证后才能持证上岗。二、我矿兼作行人的运输斜巷，提升信号的设置，要求声光齐全，通讯设施灵敏可靠，并设置红色信号灯，坚决做到“行人不行车，行车不行人”的原则。三、提升机停运超过6个小时以上或因事故检修后，开车前信号工必须对所有信号、通讯设施进行检查试验（试验前信号工必须同提升司机联系明确后进行），确认灵敏畅通后，方可先打电话通知提升司机，再打信号开车。四、收发信号：（一）、信号工必须坚守岗位，精力集中，细心操作。班中不准做与工作无关的事，不得联系工作时发送信号（电话或口头与他人联系工作时）。（二）、信号工收到不明确信号时，不得发送开车信号，

信号工岗位责任制通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD782 信号工岗位责任制通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

信号工岗位责任制通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，增强安全意识，严格遵章守纪，酒后严禁上岗作业，杜绝“三违”现象发生。 2、掌握信号工安全操作规程，做到应知应会，按照规程正确操作，持有效证件上岗作业。 3、坚持岗位交接班制度，各种记录填写清楚、齐全。严禁在提升容器运行中进行交接班。 4、监督检查乘人制度的落实情况，有权拒绝违章指挥行为，制止人、料混提现象。 5、升降运送重设备、长物料时，确认安全后，用电话通知机房和井下后，方可发出信号。 6、在井底、吊盘、井口操作的信号工，要目接目送吊桶升降，发现异常及时停车处理。 7、遵守劳动纪律，不脱岗、不串岗、不睡岗。 8、对违章乘坐吊桶人员必须及时制止，对不听劝阻者，有权停发升降信号，并向安全员汇报。 9、做好与同岗位之间上下班之间的协同配合，积极为