谈生鲜农产品电商物流配送模式的改进
生鲜农产品现代流通方式变革与物流效率提升对策建议
生鲜农产品现代流通方式变革与物流效率提升对策建议随着生鲜农产品现代流通方式的不断变革和物流效率的提升，农产品的销售渠道和质量保障得到了很大程度的改善。
随着社会经济的不断发展和人们对生活品质的要求越来越高，农产品流通方式和物流效率也需要不断改进和提升。
本文将从农产品现代流通方式变革和物流效率提升的角度，探讨现代生鲜农产品流通方式的变革和提升物流效率的对策建议。
一、生鲜农产品现代流通方式的变革1. 电子商务的发展随着互联网的快速发展，电子商务已成为了生鲜农产品的一种重要流通方式。
通过电子商务平台，消费者可以直接购买到正宗的生鲜农产品，而农民也可以通过电子商务平台进行销售。
这种方式不仅方便了消费者，还拓宽了农产品的销售渠道，提高了销售效率。
建议针对电子商务平台，政府和企业应加大对线上销售渠道的扶持和推广，提高电子商务平台的信誉度和规范化程度，使更多的农产品能够通过电子商务平台进行销售，进一步推动生鲜农产品现代流通方式的变革。
2. 冷链物流的发展随着科技的进步，冷链物流已成为了生鲜农产品流通的一种重要方式。
通过冷链物流，农产品的质量可以得到更好地保障，而且还可以延长农产品的保质期。
这种方式不仅可以提高农产品的品质，还可以拓宽农产品的销售渠道，促进农产品的流通。
建议政府和企业应加大对冷链物流的投入和发展，建设更多的冷链物流基地和设施，提高冷链物流的运营效率和服务质量，进一步提升生鲜农产品的流通方式。
3. 直播销售的发展二、物流效率提升的对策建议1. 提高冷链物流的运营效率2. 拓宽物流网络覆盖范围物流网络是生鲜农产品流通的重要保障，其覆盖范围的扩大对农产品的流通速度和效率具有重要影响。
政府和企业应加大对物流网络的建设和扩大覆盖范围的投入，优化物流网络的布局和运营，在更广的地域范围内实现物流效率的提升。
3. 促进物流信息化和智能化技术的应用物流信息化和智能化技术是提高物流效率的重要手段，其应用能够提高物流环节的信息传递速度和智能化程度，进而提高物流效率。
生鲜农产品现代流通方式变革与物流效率提升对策建议
生鲜农产品现代流通方式变革与物流效率提升对策建议随着社会经济的不断发展，人们对生鲜农产品的需求越来越高，因此生鲜农产品的流通方式也发生了变革。
本文将从生鲜农产品现代流通方式变革以及物流效率提升的角度，提出对策建议。
一、生鲜农产品现代流通方式变革1.电商渠道的发展：随着互联网的普及，电商平台逐渐成为人们购买生鲜农产品的首选方式。
建议加大对电商渠道的扶持力度，提供电商平台上的生鲜农产品质量监管机制，确保产品质量和安全。
2.农村电商的发展：将农村电商纳入现代流通方式，改善农产品流通环境。
通过提供培训和技术支持，提高农村电商的运营能力，帮助农民将自己的产品通过电商平台销售到城市。
3.冷链物流的应用：冷链物流是保证生鲜农产品新鲜度和安全性的重要手段。
加大对冷链物流设施的投入，完善冷链物流网络，提高冷链物流的覆盖范围和效率。
4.生鲜零售店的发展：建设更多的生鲜零售店，提供更多样化的生鲜农产品供消费者选择。
通过与生产基地和冷链物流公司合作，确保产品的新鲜度和质量。
二、物流效率提升对策建议1.建立供应链信息平台：通过建立全国性的供应链信息平台，实现生鲜农产品从生产到消费的透明化管理，提高物流配送的效率和准确性。
2.优化物流路线：利用现代物流技术和物流信息系统，对物流配送路线进行规划和优化，减少运输时间和成本，提高物流效率。
3.提升物流设施的能力：加大对物流设施的投入，提高物流设施的运营能力，提高物流运输的效率。
4.完善尾端配送机制：通过建立区域性的生鲜农产品物流中心，将生鲜农产品从物流中心直接送达终端消费者，减少中间环节，提高物流效率。
5.实施分拣机械化：采用分拣机械化技术，提升物流配送的效率和准确性，减少人力成本和错误率。
生鲜农产品现代流通方式变革与物流效率提升是提高农产品流通效率和质量的重要途径。
政府应提供政策支持，加大对电商和农村电商的扶持力度，加大对冷链物流设施和生鲜零售店的投入。
加强物流信息化建设，提升物流路线规划和物流设施的能力，优化配送机制，推动物流效率的提升。
农产品电商的物流配送模式优化研究
农产品电商的物流配送模式优化研究一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务如今已渗透到各个行业。
农产品电商作为其中的一大类，以其方便快捷、低成本的特点，受到了消费者的广泛欢迎。
然而，农产品电商仍面临着物流配送方面的挑战，因此本文旨在对其物流配送模式进行优化研究。
二、物流配送的关键问题农产品电商的物流配送核心问题在于如何将农产品从农田上送到消费者手中，而能够保持产品的新鲜度和质量。
目前，常见的物流配送方式有冷链运输和快递配送等。
但是这些方式存在着效率低下、成本高昂以及产品易受损等问题。
三、扩大冷链运输覆盖范围为了确保农产品的品质和新鲜度，冷链运输是必不可少的一环。
目前，冷链运输主要集中在大城市和发达地区，覆盖率相对较低。
因此，农产品电商应重点优化冷链配送网络，扩大覆盖范围，以满足更多地区的需求。
四、开展农产品电商专属物流配送农产品电商可以考虑建立自己的物流配送体系，摆脱依赖第三方物流的局限。
通过自建物流体系，不仅可以提高配送效率，还可以更好地控制产品质量和成本，从而提高竞争力。
五、优化仓储管理系统仓储管理是农产品电商物流配送中的重要环节。
通过优化仓储管理系统，可以实现库存的自动化管理、仓储空间的最大化利用以及订单的快速处理。
这样不仅可以提高效率，还可以降低成本。
六、引入智能配送技术随着科技的不断发展，智能配送技术可以更好地解决农产品电商物流配送中的问题。
例如，利用无人机进行配送可以缩短配送时间，降低成本；智能物流车可以根据交通状况智能调整配送路线，提高效率。
七、建立物流信息共享平台为了加强农产品电商物流配送的信息化管理，建立物流信息共享平台是必要的。
通过共享物流信息，可以更好地协调各个环节的配送工作，减少物流时间，提高配送效率。
八、加强农产品电商与物流企业的合作农产品电商与物流企业之间的合作非常重要。
农产品电商应积极与物流企业合作，共同研究物流配送的优化方案。
通过合作，可以共享资源，减少成本，加强竞争力。
生鲜农产品电商物流配送模式研究
配送技术的智能化：利用大数据、人工 智能等技术，实现智能预测、智能调度、 智能配送等，提高配送效率和准确性。
企业概况介绍
公司名称：某生鲜农产品电商 成立时间：XXXX年 注册资本：XXXX万人民币 经营范围：生鲜农产品电商物流配送服务
配送模式实践经验分享
配送网络优化：通过建立完善的配送网络，提高配送效率。 冷链物流建设：确保生鲜农产品的新鲜度和品质。 配送时间管理：合理安排配送时间，确保准时送达。 配送成本管控：通过合理的成本控制，提高盈利能力。
绿色化趋势
冷链物流技术不断提升，减少 损耗率
包装材料环保化，减少一次性 塑料使用
配送过程优化，降低碳排放
绿色认证和追溯体系逐步完善
一体化趋势
生鲜农产品电商 物流配送模式将 实现全链条整合， 形成一体化运作。
冷链物流技术将 得到广泛应用， 提高生鲜农产品 的保鲜度和品质。
电商物流配送企 业将与农业合作 社、农户等生产 者建立紧密合作 关系，实现产销 对接。
生鲜农产品电商物流配送 模式研究
目录
单击此处添加文本 生鲜农产品电商物流配送概述 生鲜农产品电商物流配送模式分类 生鲜农产品电商物流配送现状与问题 生鲜农产品电商物流配送模式优化策略 生鲜农产品电商物流配送模式发展趋势
生鲜农产品的定义与特点
定义：生鲜农产品是指新鲜采 摘的农产品，未经加工或仅经 过初步加工，保留了原始的外 观、质地、营养和风味。
特点：生鲜农产品具有易腐烂、 易变质、易受损等特点，因此对 储存、运输和配送的要求较高， 需要采取特殊的保鲜措施和冷链 物流技术。
电商物流配送的概念与重要性
电商物流配送的概念：电商物流配送是指利用互联网和电子商务平台，将商品从供应商传 递给消费者的过程，包括订单处理、仓储、包装、运输和配送等多个环节。
农产品物流与配送的创新与改进
农产品物流与配送的创新与改进随着中国农业的发展，农产品的物流和配送问题日益受到关注。
传统的农产品物流模式存在着许多问题，如低效率、高成本、品质保障等方面的困难。
为了解决这些问题，创新与改进成为了农产品物流与配送领域的关键课题。
本文将探讨农产品物流与配送的创新与改进方向，并提出相应的解决方案。
一、农产品物流的创新与改进方向农产品物流的创新与改进主要集中在以下几个方面：1.信息技术的应用利用信息技术改进农产品物流管理系统，加强对物流环节的监控和追踪。
通过建立物联网、大数据平台等技术手段，实现农产品物流信息的实时共享和追溯，提升物流效率和透明度。
2.运输方式的改进创新运输方式，提高农产品的运输效率和品质保障。
可以引入冷链运输技术，确保农产品在运输过程中的新鲜度和质量。
同时，结合现代化的配送中心和仓储设施，优化配送路线和周转时间，降低运输成本。
3.包装与标识的创新改进农产品的包装和标识，提升产品的附加值和市场竞争力。
通过优化包装设计，增加产品的保鲜期和耐运输性，同时加强产品标识和溯源信息的标示，提高消费者对农产品的信任度和辨识度。
二、解决方案与实施措施针对以上创新与改进方向，可以提出以下解决方案与实施措施：1.建立信息平台建立农产品物流信息平台，确保生产、物流、销售等环节的信息共享。
通过信息平台，可以实现生产者、物流企业、零售商等各方的信息互通，提升整个供应链的协同效应。
2.推广冷链运输技术加大对冷链运输技术的推广力度，提高农产品的质量和品质保障。
鼓励物流企业投资冷链设施，同时提供相关的培训和技术支持，提高农产品的运输环境和温控能力。
3.加强包装与标识的标准化制定农产品包装和标识的相关标准，规范农产品包装和标识的质量和内容。
建立一套完整的农产品标识体系，涵盖产品的产地、生产过程、品质等信息，方便消费者进行选择和溯源。
4.加大政府支持力度政府应加大对农产品物流与配送创新的政策支持和资金投入。
鼓励企业开展创新实践，引导农业生产者和物流企业加强合作，促进整个产业链的协调发展。
农产品电商物流配送模式的优化研究
农产品电商物流配送模式的优化研究随着电子商务的快速发展和农产品电商的兴起，农产品的线上销售已成为农业行业转型的重要方向之一。
然而，由于农产品的特殊性与物流配送的复杂性，农产品电商物流配送模式的优化研究显得尤为重要。
本文旨在探讨农产品电商物流配送模式的优化策略，以提高效率、降低成本并保证商品质量。
一、现状分析农产品电商的发展呈现出快速增长的趋势，但目前仍存在一些问题。
首先，物流环节中存在着需求信息不透明、货源不稳定、运输工具不合理等问题，导致物流配送效率低下。
其次，配送过程中因为农产品易腐、易变质的特性，对配送时间、温度、湿度等要求较高，物流配送的风险和挑战较大。
最后，运输成本较高，特别是跨省或跨国运输成本更高，影响了农产品电商的竞争力。
二、优化策略2.1 建立合理的供应链管理一个高效的供应链管理系统对农产品电商物流配送至关重要。
通过提高信息共享和协同效应，可以降低供应链中的不确定性，确保农产品的准时配送。
同时，建立合理的仓储和配送网络，优化货源管理，确保货源充足和稳定。
2.2 引入智能物流技术随着物联网、大数据分析和人工智能等技术的快速发展，农产品电商物流可以引入智能物流技术来提高配送效率和质量。
通过物联网技术，可以实时监测农产品的运输温度、湿度和位置等信息，及时发现问题并采取相应措施。
通过大数据分析，可以对运输路径进行优化，提高运输效率。
同时，通过人工智能技术，可以自动化处理配送中的各种问题，提高操作效率。
2.3 推广冷链运输技术冷链运输技术对于保证农产品品质和延长保质期具有重要作用。
通过加强冷库设施建设，确保农产品在物流配送过程中保持适宜的温度和湿度。
同时，加强农产品包装设计，采用保温、防潮等技术措施，提高农产品的抗逆性。
2.4 优化配送路线与运输模式通过优化配送路线和选择合适的运输模式，可以降低运输成本和时间。
采用智能调度系统，结合实时交通信息，制定最优路线，避免拥堵和浪费。
同时，选择合适的运输模式，如公路、铁路、航空等，根据不同的产品特点和物流需求，选择最经济、最快捷的方式进行配送。
电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析
电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析一、本文概述随着信息技术的快速发展和互联网的广泛应用，电子商务在全球范围内迅速崛起，对各行各业产生了深远的影响。
特别是在农产品流通领域，电子商务的引入为我国农产品的物流配送带来了全新的变革。
本文旨在分析电子商务环境下我国农产品物流配送模式的现状、存在的问题以及未来发展的趋势，为农产品流通行业的优化升级提供理论支持和实践指导。
本文将首先回顾电子商务的发展历程及其在农产品流通领域的应用情况，阐述电子商务对农产品物流配送模式的影响。
在此基础上，本文将分析当前我国农产品物流配送的主要模式，包括直接销售模式、平台销售模式、线上线下结合模式等，并对这些模式的优缺点进行比较。
本文还将深入探讨电子商务环境下农产品物流配送面临的挑战，如物流配送成本高、信息化程度低、农产品标准化程度不足等问题。
针对这些问题，本文将提出相应的解决策略和建议，以促进我国农产品物流配送模式的优化和创新。
本文将展望电子商务环境下我国农产品物流配送的未来发展趋势，包括智能化、绿色化、共享化等方向，以期为我国农产品流通行业的可持续发展提供有益的参考。
二、电子商务环境对农产品物流配送的影响电子商务的快速发展对农产品物流配送产生了深远的影响。
电子商务的普及使得农产品的销售渠道得到了极大的拓展，不再局限于传统的实体市场，而是可以通过网络平台直接面向全国甚至全球的消费者。
这种销售模式的转变，使得农产品的物流配送需求大幅增加，同时也对物流配送的效率和准确性提出了更高的要求。
电子商务环境推动了农产品物流配送模式的创新。
在传统的农产品物流配送模式中，由于信息不对称、流通环节多等问题，往往导致农产品在流通过程中出现损耗大、成本高、效率低等问题。
而在电子商务环境下，通过大数据、云计算等先进技术的应用，可以实现对农产品供应链信息的实时监控和分析，优化配送路线，减少中间环节，从而降低物流成本，提高物流效率。
电子商务环境还促进了农产品物流配送的智能化和绿色化发展。
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议生鲜农产品电子商务作为当前电子商务发展的一个重要方向，受到了广大消费者的青睐。
传统的农产品销售模式已经不能满足现代消费者的需求，而电子商务以其便捷、快捷的特点，为生鲜农产品行业带来了新的发展机遇。
随着生鲜农产品电子商务行业的不断发展，也暴露出了一系列问题。
本文将针对生鲜农产品电子商务发展中存在的问题进行分析，并提出对策建议，以期能够促进生鲜农产品电子商务行业的健康发展。
一、存在的问题1. 供应链管理问题生鲜农产品的生产、加工、运输、储存等环节都需要严格的监管和管理，而传统的供应链管理模式并不适合电子商务的发展。
一些生鲜农产品电商平台与农产品生产商、加工商的合作关系不够紧密，导致供应链中的信息不畅通，产品流转速度慢，影响了产品的新鲜度和品质。
2. 物流配送问题由于生鲜农产品的特殊性，需要严格控制温度和湿度，保障产品的新鲜度和安全性。
一些生鲜农产品电商平台在物流配送环节存在问题，缺乏合理的冷链配送体系，导致产品在运输过程中遭受损坏，影响了消费者的购买体验和信任度。
3. 质量监管问题生鲜农产品的质量安全直接关系到消费者的健康和安全，然而一些生鲜农产品电商平台在质量监管方面存在不足，无法全面监控产品的安全性和质量标准，容易出现产品质量问题，影响行业的信誉和发展。
4. 售后服务问题由于生鲜农产品的特殊性，一旦出现质量问题或者消费者不满意，需要及时有效的售后服务。
然而一些生鲜农产品电商平台的售后服务体系不健全，导致售后投诉难以解决，影响了消费者的购买体验和满意度。
二、对策建议1. 加强与供应商的合作关系生鲜农产品电商平台应该加强与农产品生产商、加工商的合作关系，建立稳定的供应链管理体系，加强信息共享和沟通，提升产品流转速度和新鲜度。
2. 建立完善的冷链配送体系生鲜农产品电商平台应该建立完善的冷链配送体系，确保产品在运输过程中的温度和湿度得到严格控制，提升产品的新鲜度和安全性。
浅析生鲜农产品电商物流配送模式的优化
当前是一个经济全球化的时代，电商物流行业发展要与时俱进，跟上时代前进的脚步。
电商物流企业要想在竞争激烈的市场上始终占据一席之地，就必须不断提高自身的物流配送竞争优势和影响力，确保以最快的速度将生鲜农产品完整发送到广大需求用户手上，因此，电商物流企业要针对当前生鲜农产品物流配送过程存在的问题，及时采取有效的优化解决措施，通过将各种成熟的物流模式结合在一起，同时按照市场用户的配送相关要求，创新建立起新的农产品电商物流配送模式，不断提高配送质量和效率。
一、现代商业模式下生鲜农产品物流配送模式的主要特征基于现代商业模式下，大力发展生鲜农产品电商物流配送的电商企业类型主要分为了以下几种，分别是O2O 电商、平台类电商以及综合类电商。
不同类型的电商具有各自鲜明的配送服务特征。
1.O2O 电商模式。
此种模式是通过将互联网平台与线下实体店相互融合在一起，实现把线下资源在网络平台的整合销售，满足广大用户的购买需求。
O2O 电商服务模式更加符合现代民众的消费需求，能够拉近用户与网络商家之间的距离，提高用户对产品体验的满意度，帮助线下实体店扩大销售量。
然而，该模式的建立运营需要投入较多的资金和时间成本，需要完美将线上与线下结合在在一起，才能够最大化发挥出该电商模式的价值作用。
2.平台类电商。
此种模式是通过消费用户在网络平台选购好自己准备购买的产品，然后指派电商商家将产品派送到自己事先确定好的地址，平台可以选择自营物流配送方式或者借助市场物流企业进行产品配送。
该种电商模式存在的不足之处在于难以精确定位分析消费用户群体，结合他们的需求特点提供高质量的服务，有待进一步优化改善。
3.综合类电商。
此种电商模式的用户基数相对较大，用户群体对其信任度普遍较高，能够满足自身不同的服务体验需求。
综合类电商模式在物流配送方面的系统较为成熟，具备了良好的发展环境，但是要想保持长期稳定的发展，还需进一步对物流配送模式进行优化盖上工作。
二、当前生鲜农产品电商物流配送模式中的发展弊端在目前我国生鲜农产品电商物流配送行业中，无论是哪种类型的电商在冷链接物流基础设施上均存在着不够科学完善的特点，网络电商的整体覆盖范围较小，难以全面覆盖到全国各个乡镇里面去，实现生鲜农产品销售配送经济效益的全面提升。
电子商务环境下生鲜农产品物流模式优化分析
电子商务环境下生鲜农产品物流模式优化分析面对电子商务环境下的日益激烈竞争，生鲜农产品物流模式的优化变得十分必要。
传统的生鲜农产品物流模式存在着效率低下、信息不对称、成本高等问题，不能满足现代消费者的需求。
因此，如何优化生鲜农产品物流模式，提高效率和服务水平，是当前生鲜电商企业需要解决的难点。
一、优化物流仓储体系仓储是生鲜农产品供应链物流的重要组成部分。
优化仓储体系有助于协调生鲜农产品从产地到消费者间的运输和贮存工作，提高效率。
首先，要加快生鲜农产品冷链物流建设，确保产品在运输过程中的新鲜度和安全性。
其次，要减少冷链物流中的温度变异和能耗浪费，通过研究符合物流规律的保鲜技术，提高运输效率和降低成本。
最后，建立完善的仓储管理系统，配备专业的冷库设备和保鲜包装材料，提高产品储存的密度和管理的标准化程度，从而加强对生鲜农产品的监管和控制。
二、优化配送网络在电子商务环境下，生鲜农产品的物流配送网络至关重要。
优化配送网络可实现随时随地的一键下单、即时配送、快速送达两小时等服务，有效提升用户体验感和忠诚度。
首先，要合理划分配送区域，利用物流信息系统实现快速分拣和配送。
其次，结合现代化物流设备，建立专业的配送团队，实行智能调度和路线优化，提高配送效率和运输安全性。
最后，要加强与小区、超市和零售商等渠道的合作，扩大销售渠道和提升商品品质。
三、加强信息管理生鲜农产品的信息管理是电子商务物流的基础，信息共享可以实现从原料采购到配送的全过程控制，提高生鲜农产品供应链的透明度和可追溯性。
首先，建立电子商务平台，实现供应链的智能化控制和数据共享。
其次，采用条形码、RFID等技术，实现生鲜农产品的实时监测和记录。
最后，借助大数据分析，及时调整商品采购和配送策略，提高市场竞争力和运营效率。
总之，在电子商务环境下，优化生鲜农产品的供应链物流是电商企业的核心竞争力之一。
当前，随着信息技术的快速发展和生鲜农产品的快速发展，我们需要不断地探索和创新，通过对物流技术和设备的不断更新与升级，建立高效、安全、可靠的生鲜农产品物流模式，为消费者提供更加优质的服务。
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谈生鲜农产品电商物流配送模式的改进 引言 随着经济发展和科学技术的进步,自2012年生鲜电商元年至今,生鲜电商的发展势头有增无减,不仅天猫、京东、顺丰等电商巨头推出喵鲜生、京东生鲜、顺丰优选等生鲜电商平台展开竞争,本来生活、沱沱工社等垂直型生鲜电商的发展势头也很强劲。生鲜电商使农产品有了直接从原产地发送到消费者家中的可能,能够减少流通环节、加快流通效率,推动农业经济的发展。2015年中央一号文
件指出,"支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开
展电子商务进农村综合示范",这也是中央一号文件连续第三年提出促进农村电
商发展。 生鲜农产品电子商务发展前景广阔,发展潜力巨大。生鲜农产品是指未经过加工或只进行清洗、切割、包装等初级加工的水果、蔬菜、肉、蛋、奶、水产品及花卉等商品。生鲜农产品的冷链物流运输活动对储运、保鲜技术与运输设备等具有较高的要求,而当下生鲜农产品的物流配送存在基础设施不完善、物流成本偏高、运输过程中的损耗较高等问题,严重阻碍着生鲜电商行业的发展。因此,优化生鲜农产品电商的物流活动,对农产品生产者、生鲜电商企业以及消费者来说都具有重要意义。
目前,我国学术界对生鲜农产品电商物流模式的研究比较少,崔彬(2008)在对农产品物流模式进行研究之后,提出"产销直挂"和第三方物流等生鲜农产品物流模式。王晓宇等(2014)对生鲜农产品的供应链现状进行研究,提出生鲜 农产品电子商务的B2F2C模式。魏国辰(2015)在研究大量生鲜农产品电商物流配送文献后,认为随着食品本地化的趋势,降低物流成本,可采取"第三方物
流+消费者自提/第三方配送"模式。李梦蝶(2014)在讨论传统的B2B、B2C模式之后,认为引入O2O电模式能减少冷链物流对生鲜农产品运输方面的制约,减少流通损失、保证产品质量。汪旭晖、张其林(2014)构建了农产品O2O模式的基本框架、分析其运行机制,为农产品O2O发展提出建议。杨柳等(2015)总结了生鲜产品O2O模式的原理和应用,提出更为完善的O2O模式,并为该
模式提供优化的措施和合理的发展建议。 综上,虽然目前对生鲜农产品电商物流模式的研究相对较少,已有研究也多针对单一商业模式下的物流模式研究,而现实中,一些电商的商业模式多样,与之相配的物流模式并不局限于单一模式。
因此,本文分析不同生鲜农产品电商所开展的物流配送模式的特点及存在的问题,改进当前的生鲜电商物流配送模式,这一物流模式将F2C、C2B与B2C、O2O模式相结合,既保留了原有B2C模式的特点,同时也能使消费者按照自己到底需求定制个性化的选择,生产者按需生产,有针对性避免产品浪费,从而减少了繁琐的中间环节,加速配送速度、降低物流成本,与O2O模式的结合也解决了生鲜农产品电商物流配送"最后一公里"问题。
不同商业模式下生鲜农产品电商物流模式的特点及问题分析 根据《第36次中国互联网络发展状况统计报告》(CNNIC)数据显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,网络购物用户规模已达3.74亿。随着越来越多的人有了网购习惯,生鲜电商行业如火如荼发展起来。
目前我国已开展的生鲜农产品电商主要包括以下三种类型:平台类电商,是指开拓生鲜农产品业务的传统电商平台,代表有天猫喵鲜生、京东生鲜等。O2O 电商,将线下消费与线上支付结合起来的电商平台,一般与线下实体店有良好的合作关系,食行生鲜就是这一类型的典型代表;综合类电商,大型零售企业、物流公司等进军生鲜农产品领域,如沃尔玛网上超市、顺丰优选等。它们对应的物流配送模式分别为:
(一)平台类电商的物流配送模式 平台类电商借助自己的用户基础与高效完整的物流体系,所涵盖的商业模式有B2C、C2B、F2C等。其中,B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为;C2B 是一种以消费者为中心,为其提供个性化服务的商业模式;F2C则去掉层层加价环节,将产品直接配送给消费者。以上几种商业模式的物流模式都是在消费者在网上下单之后,电商根据消费者购买的商品与所在位置选择自营物流(如京东)或者借助第三方物流公司将产品配送到消费者手中。
但在这一物流配送模式中,消费者不能直接挑选生鲜农产品这类非标准的货物,容易降低消费者的满意度;无法精确进行客户细分,有针对性营销;虽然已经建立起完整的物流体系,但冷链系统仍有待完善。图1描述了平台类生鲜农产品电商的物流模式。
(二)O2O电商的物流配送模式 O2O电商的物流配送模式是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,通过自营物流或第三方物流将生鲜农产品直接配送给消费者或者运送到自提柜、便利店等配送终端,由消费者自行前往取货。当前使用比较普遍的是短信、二维码等对消费者进行验证,这一模式解决了线上到线下的身份确认问题,方便买卖双方。尽管电子商务发展已经很成熟,网购人群越来越多,但是消费人群主要还是在线下消费,尤其是在生鲜农产品方面,主要的消费人群还是中老年居多。O2O强调线上支付与线下体验,尤为适合于生活服务类电商产业,尤其是对商品体验性极强的生鲜市场。但这一模式前期投入较大,回报周期长。但该物流模式主要提供本地化服务,而且对电商与线下实体店的合作关系要求较高,具有较高的壁垒。(三)综合类电商的物流配送模式
配送流程与平台类生鲜电商相似,但主要采用自营物流进行物流配送。综合类电商的用户基数大,物流体系完整高效,冷链系统较为完善。但这些电商企业多为半路出家,在电子商务平台建设与引导消费者使用互联网购物等方面存在一定阻碍。
上述三种不同类型的生鲜农产品电商所对应的物流模式,是当前最为主流的物流配送模式,各有优缺点。在信息化水平较高的发达国家中,电子商务早已在生鲜农产品的生产流通中广泛使用。1995年开始,美国有大量电商企业进入市场,到2013年,美国高达70%农场安装了可以联网的电脑,40%农场使用电子商务进行农产品的交易。英国的农产品电子商务相较美国开展稍晚,但其发展非常迅速,2006年对英国的农场调查显示,61%的农场配有可进行电子商务交易
的电脑。这些发达国家在生鲜农产品电子商务方面的先进经验值得我们借鉴。其中,英国Ocado和日本生协采用B2C+O2O模式,将移动端体验和线下体验相结合,提高了产品的透明度和消费者的购买意愿;美国Farmigo创新地采用C2B 模式,让消费者根据自身需求定制需要的生鲜农产品,然后再由企业整合资源、生产、供应商品。
此外,上述三种物流配送模式还都面临着冷链物流基础设施不齐全、覆盖范围不广等问题,由于生鲜农产品具有易腐烂、易损耗的特征,其物流配送对配送速度、配送条件如温度、湿度的把握等有着更高的要求,而现阶段对生鲜农产品的配送大部分还是常温运输,仅用干冰、冰块、保温箱等手段为产品保鲜,无法保证产品质量。
同时,生鲜农产品因其产品价值、保存难度的不同,对物流配送的要求也有明显不同,加上不同农产品的包装要求不同、现有包装形式多样、不够规范,如何对不同类型的生鲜农产品进行运输配送也值得商榷。另外,网购生鲜农产品的用户大多较为分散,他们对产品的需求量小、随机性大,购买批次不固定,对物流配送也是一大挑战。
生鲜农产品电商物流配送模式的改进。 物流配送是生鲜农产品电商的重要环节,将线上与线下之间的通知、运输、配送等环节衔接起来,能为消费者提供更良好的服务。如前所述,在现实中,生鲜农产品电商的商业模式多样,与之相配的物流模式并不局限于单一物流配送模式,但现有模式均存在一些不足之处。因此,本文结合外国先进生鲜电商模式与我国生鲜农产品配送实情,改进目前较为单一的生鲜农产品电商的物流配送模式,构建生鲜农产品电商物流配送改进模式,具体如图3所示。
图3所示是本文所建立的生鲜电商物流配送的改进模式。图中农产品的生产者包括散户和农业合作社等集体组织,消费者则既包括普通市民、又包括诸如饭店、食堂等需要农产品的经济组织。电子商务交易平台是生鲜农产品生产者和消费者进行信息交互、在线交易的网络平台,既可通过PC端、又可通过移动客户端进行交易。
物流公司包含生鲜电商自营物流和第三方物流公司。 图中所示的生鲜农产品商业模式综合了F2C、C2B、B2C以及O2O模式的特色与优点,所对应的物流模式在保留平台类电商物流配送模式的特点的基础上,更是与O2O模式融合不仅有助于加速配送速度、降低物流成本,也能够解决其物流配送的"最后一公里"问题。从模式图中可以看出,生鲜农产品生产者通过自
营物流或者第三方物流将将产品配送至便利店、自提柜、超市、社区等方便消费者提货的地点,由消费者上门自取,也保留了宅配到府的传统电商物流配送模式。模式中还增加了加工厨房这一环节,不仅可以按照消费者需求为其准备生鲜半成品,还可以为消费者提供生鲜农产品搭配方案,推出营养均衡的套餐,为消费者提供更多的购物选择。这一物流模式建立在电子商务平台之上,生鲜农产品网站为消费者提供大量产品信息与优惠活动,能够在让消费者通过筛选与对比选择自己心仪的产品,通过消费者的反馈吸引更多消费者,帮助电商公司、农产品生产者以及物流公司及时调整自己的生产经营策略,因此,电子商务平台的建设也是本模式的关键。
这一改进的物流模式的优点有: 服务以消费者需求为导向。借鉴Farmigo的销售模式,由消费者自行定制生鲜农产品需求,直接将消费者需求告知农产品生产者,以C2B销售模式接受客户的订单,以销定产,由他们直接将农产品通过物流公司运送到消费者手中,这样不仅能满足消费者的直接需求,还减少了中间的流通环节,降低了层层递加的产品价格,提高了消费者的购物体验。同时,消费者还可以按照自己的需求选择配送或自提,为消费者提供便利。
协同作业解决"最后一公里"问题。当前阻碍生鲜农产品电商发展的重要原因是物流成本高,而配送的"最后一公里"问题正是造成这一现象的重要影响因素。在上述物流模式中,通过建立自提柜、配送到便利店等自提手段,借助广泛分布的便利店资源,节省了配送到户的高昂人工成本和时间成本,加速了生鲜农产品的流通。
改善生鲜农产品市场信息不对等问题。 该模式充分发挥了电子商务平台的作用。 在实体生鲜农产品销售的过程中,由于信息不对等与层层批发商、销售商的加价,产品价格不透明,消费者容易被"宰".而在新的模式中,价格直接在电子商务平台中显示,消除价格不透明的现象。由于生鲜农产品在选择上因人而异,配送到消费者手中时容易因消费者不满意而造成消费满意度的降低乃至"差评
",O2O模式可以让消费者线上选择商品种类、线下选择生鲜农产品,避免了因生鲜农产品非标准化而带来的低消费满意度。
对我国生鲜农产品电商物流配送的发展建议。