工作报告之员工流失开题报告
员工流失开题报告
【篇一：员工流失开题报告】
一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义
（一）研究背景
改革开放以来，我国的中小民营企业发展非常迅速，克服了基础薄
弱和先天不足等劣势，逐渐成为国民经济的不可或缺的组成部分，
并逐渐显现出民营企业在资源配置优化、经济效益提高以及维护供
需平衡、扩大就业、稳定社会等方面的重要作用，它已经成为国民
经济中活跃的经济增长点之一。
据《中国经营报》调查显示: 全国民营企业特别是规模小于500人
的民营企业员工流失率高达50% 左右,中高级管理人员、技术人员每
年约有20%的人寻找跳槽[1]。曾经有一项调查表明, 对曾经有过工
作经历的48位被访者, 调查人员问了他们曾经在多少家单位工作过, 30%以上被访者曾经在2-3个单位工作过, 而更换工作比较频繁的在
4个以上单位工作过的人占13%, 很多民营企业每年都有近百名员工
流失, 进入竞争对手的阵营——外资企业。从这些数字足够说明民营
企业员工流动率较大,流动速度较快, 并且会有不断增长的趋势[2]。
民营经济的迅猛发展是浙江经济的一大特色，在全省经济发展中占
有重要地位，截至2009年，占全省经济比重高达94%。在中国五百强民营企业中，浙江名企占据半壁江山，综合实力连续12年居全国
第一名。但当前的实际状况是，中小企业员工流失相当严重。人员
频繁流动的结果往往影响员工稳定工作的情绪，造成不少员工短期
行为心理。人才流失问题成为众多企业特别是没有竞争优势的中小
民营企业急需解决的首要问题。
xx公司位于绍兴杨汛桥南畈工业园区，是中国轻纺城——绍兴中小
民营企业中的典型，自2008年金融危机以来，控制并降低xx公司
的高员工流失率已经成为该公司管理层急需解决的首要问题。笔者
结合自身实际工作所面对的和所学专业知识，选择xx公司员工流失
这一问题进行研究，对改善xx共人力资源管理，具有重要的现实意
义和实践参考价值。
（二）国外研究现状
国外关于员工流失的研究，最早可以追溯到上个世纪初。勒温(lewin)提出，个人的工作绩效直接受个人条件与其所处的环境影响，员工绩效与其能力、条件、环境之间存在着一种函数关系。环境对
个人的影响是很大的，而个人往往对环境束手无策，在无法变得更
好地情况下，只有换环境，就是员工流失。
美国学者库克(kuck)根据研究生参加工作后创造力发挥情况从如何
更好地发挥人的创造力的角度提出了一条曲线。库克还发现除非改
变工作环境或内容，否则创造力将始终保持在低水平。因此，应及
时变换工作环境和内容，即进行员工流动。
porter指出，员工离职研究应关注与退缩过程的心理层面，即工作
满意度、
组织认同等因素，离职倾向是员工在经历不满足之后的一个退缩行
为[3]。mobley认为，离职倾向是员工在，某一组织工作一段时间后，经过考虑准备要离开组织的意图，这一意图肯呢该是由于工作不满
意导致的，一旦员工产生了离职倾向，则其极有可能实施实际的离
职行为[4]。
price(1977)按主观意愿将离职分成两种：不自愿性离职和自愿性离职。不自愿离职即解雇，是有组织发起的员工离职行为或者由于员
工触犯法律法规不得不离开组织的行为，具有被迫性；自愿离职是
指由个体自发引起的行为，不具有强迫性。而离职倾向是个体对于
其希望离开目前所从事的工作职位的一种行为倾向或态度[5]。
steers1977 年提出了一个完整的组织承诺前因后果模型，该模型指出，个人特性、工作特性、工作经验与组织承诺呈显著相关。进入
80年代，steers 和mowday又进一步建立了一个模型，根据该模型，他们认为工作期望和工作价值影响员工对工作的主观态度、主
观态度影响员工离职或留职倾向，进而直接导致员工流失。steers
和mowday模型比以前的研究者更强调非工作变量对离职意愿的影响。指出了对工作不满时，员工可能会尝试用不同的方式改变所处
的状况，不足之处在于该模型没有明确指出如何识别选择这些不同
方式的员工[6]。
莫布雷模型在工作满意度与流出关系中加入了一些中介变量。他认
为员工流失是逐步的，员工满意度降低后会产生离职的想法，但不
会立即离职，而是会假设他离职带来的后果。然后考量其他的解决
途径，确定流失的意图后才会离职。但该模型还是有一定问题，如
它没有讨论员工根据什么评估现有职务和新职务，只能借鉴参考他
归纳的个体因素、外部因素及内部因素。因此后来莫布雷在考虑多
种情况后将几种模型结合起来创造了1979年版扩展的莫布雷模型，
该模型指出，员工流失主要由工作满意度、企业内收益增加的可能性、企业外收益的可能性及除工作外的价值观和偶然因素决定[7]。
williams 和 hazer 运用组织承诺来预测离职，他们的研究结果认为
i额工作满意度只是反映了工作这一单一因素对员工离职倾向的影响，然而组织承诺却反映了员工对组织的全部态度，所以相比之下，组
织承诺对离职倾向更具有预测力[8]。
gerhard 对失业率分别为5%和15%的两组被试进行对比研究，结
果证实失业率与离职率呈负相关[9]。
sheridan 和abelson 的“尖峰突变”模型指出，员工只要有可能,就
会努力保持当前的雇佣状态，而一但员工对工作满意度下降到某一
特定的阈值时，就会从保持状态突变到离职状态。该模型的主要贡
献在于它把员工向离职点发展的退出过程不再视为预测变量的线性
函数。引入了突变因子的考虑。同时，该模型
存在一个问题，它的假设前提是员工会努力保持当前的雇佣状态，
而实际上并非所有员工都遵循这一假设[10]。
lee 和mitchell 的多路径展开模型脱离了以往模型中员工理性流失
的假设式，提出了更感性的主动流失的发展过程。他们假设员工尽
管对工作相对满意但还是选择流失，不是因为之前找了新工作，而
是基于一些震撼（shock）的突然事件。并且从留职的角度引入了“工作嵌入”，反映了个人在社会网中被束缚的程度[11]。
roderick 从个人变量、工作相关变量、环境变量、员工倾向四个方
面统计分析了可能导致员工流失行为的因素。其中员工的倾向与最
终流失行为的关系最为明显，而且与前面三类变量的相互作用程度
最大。
综上所述，国外在员工流失的问题上，他们主要站在宏观的角度考
察员工工资、一般培训、劳动力市场结构、失业率等宏观因素研究
员工流失的影响。对员工流失所造成的损失以及员工的流失的原因
研究很深入，但对企业方面的因素研究不多，这和所处的市场发展
状况有关，他们的市场发展成熟，要把这些理论照搬过来，对我们
的国情和市场发展情形是不相符的。
（三）国内研究现状
相对国外员工流失理论的成熟，我国由于文化背景的差异和历史原
因对此研究起步较晚，几乎是从20 世纪90 年代后期开始，近几年
来主要的研究成果有：
张勉、李树茁（2001）对企业员工流失意愿的决定因素进行研究后
发现：工作满意度对员工的流失意愿有明显影响，它可能是人口变量、职业变量和流失意愿之间的中介变量[12]。
王忠民、陈继祥、续洁丽（2001）从企业组织的角度，通过对组织
所处的行业类型、组织的规模、组织的薪酬福利制度和奖励制度、
组织对内部分工、来自组织的约束性、组织提供的个人发展机遇、
组织内部的工作群体、组织的管理风格及组织内部的非正式组织等
因素的分析，对员工流失的原因进行了研究[13]。
王季芹、叶仁荪（2001）的研究对高科技员工流失建立内因和外因
模型。并且他们还发现员工流失意向受保健因素和激励因素影响很大，远大于员工个人特点和非工作因素的影响。
符益群、凌文辁、方俐洛（2002）的研究从宏观、中观、微观三个
层面对员工流失的影响因素进行了分析。此外还深入指出了心理需
求对员工的影响。
而赵西萍、刘玲、张长征（2003）的研究在问卷调查的基础上，通
过spss 因子分析对员工工作满意度、工作压力、组织承诺及报酬等
四个因素对流失倾向的影响进行了实证分析[14]。
张建琦，汪凡（2003）的研究发现了影响我国民营企业经理人流失
的因素：企业的发展前景、工资福利水平、收入分配和晋升的公平性、职业发展的机会、雇主对经理人的信任与信用[15]。
另外赵映振、刘兵和彭莱（2005）的研究构建了我国特殊背景下的
员工主动流失模型。他以织承诺和工作满意度为中介变量，发现薪
酬福利、工作投入、人际支持、工作满意度、组织承诺与流失倾向
之间均存在显著相关。他的研究涉及全国不同行业的员工，具有一
定代表性[17]。
刘永安、王芳（2006）的研究指出影响员工流失的因素可分为员工
个人自身、与组织和工作相关、环境等三大类因素。个人因素包括：年龄、性别、教育水平、婚姻工作年限。组织工作因素包括：组织
的管理、个体与组织的匹配性、员工工作满意度、组织承诺、工作
压力。环境因素包括：社会经济发展水平、劳动力市场状况、用工
制度、工作机会、企业性质、交通、医疗教育设施、生活成本及生
活质量[18]。国内的关于这方面的研究主要侧重某一方面的企业，
特别是大中型企业的知识性员工研究的比较多，而关于中小企业特
别是中小型民营企业，研究很少。
（四）研究的必要性和重要意义
研究的重要意义：
中小民营企业是浙江经济的重要组成部分，它的作用体现在，创造
就业机会，实现适度的规模效率，满足多样化需求，与大企业配套，提高市场的竞争性，孵化
新兴企业和产业等。而员工流失管理在人力资源管理中具有非常重
要的地位，是使企业高层管理者能够对较高离职率的原因做出准确
的判断，针对人才流失的原因实现优化管理，达到标本兼治的关键。
二、研究的基本内容，拟解决的主要问题
（一）研究的基本内容
论文基本框架：
一、绪论
(一) 研究背景
(二) 研究意义
(三) 研究方法和主要内容
二、相关理论综述
(一) 员工流失的概念
(二) 员工流失率的概念
(三) 与员工流失率相关的理论早期的激励理论当代的激励理论温勒
理论
库勒曲线
员工流失的几个模型
三、xx公司的员工流失现状
(一) xx公司的概况
(二) xx公司面临的行业现状
(三) xx公司的员工流失现状公司的组织结构
公司员工情况
员工流失情况
员工流失造成的损失
四、xx公司员工流失的原因分析
(一)企业外部影响因素分析
(二) 企业内部影响因素分析
(三) 员工个人影响因素分析
五、xx公司员工流失的对策
(一) 核心员工的管理
(二) 员工流入的管理
(三) 员工流失的应对策略
六、总结
致谢
参考文献
（二）解决的主要问题
本文首先回顾员工流失的相关理论，了解国内外研究现状。然后对xx公司
【篇二：企业人才流失开题报告】
成都理工大学
学生毕业设计（论文）文献综述报告
【篇三：开题报告之制造业员工流失问题对策研究】青岛工学院
毕业论文（设计）
开题报告
题目制造业员工流失问题对策研究
学院管理学院
年级 2011级
专业工商管理
姓名高宏阳
学号 201106107123
指导教师尹焕三
教务处制表
2013年 3月 1日
一、选题依据
二、文献综述