编辑岗位考核办法

编辑岗位考核办法
编辑岗位考核办法

编辑岗位考核办法-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

编辑岗位绩效考核办法

一、考核目的

加强编辑部整体工作效率和工作质量,提升编辑的个人能力,提升网站的访问量和用户量,提升网站内容的质量,现对网站编辑岗位的绩效考核做出以下要求。

二、编辑岗位的任职要求:

1. 软件操作能力:熟悉网站后台操作及文字类处理软件等。

2. 事件营销能力:对新闻有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件进行炒作,吸引眼球。

3. 语言表达能力:具有较强语言表达和文字表达能力是专访和报道的前提。

4. 专题制作能力:能对一些突发事件和大型会议、赛事等做全方位报道。

5. 团队协作能力:为人热情大方乐于助人,具有很好的团队精神。

三、员工考核标准:

员工考核采取季度考核的形式,公司本着公平、平等、互助、协作的原则制定网站编辑岗位的考核标准,即:员工季度考核总分=职业技能+工作绩效+团队协作-工作失误扣分。满分150分,其中低于60分为不合格,60~85为一般,90~115分为良好,

120~150为优秀。

四、考核说明:

1、职业技能考核内容如下:

=员工此项考核的最后得分。

五、奖惩办法

1、季度考核被评定为优秀的员工可在原有的岗位工资水平上提升1级,具体岗位工资标准参照公司薪酬制度执行。连续三个季度被评为优秀的,可获得年度优秀员工的提名资格。

2、季度考核被评定为一般的员工,部门负责人对其提出整改建议或要求,如连续三个季度都不能达到良好级别的考核要求,公司将考虑是否对其进行岗位变动或下调岗位工资。

3、季度考核被评定为不合格的员工,公司将视其为不符合岗位要求,有权进行辞退处理。

各类岗位职责与考核标准

各类岗位职责与考核标准 一、总经理工作标准 一 、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 组织指挥公司的经营管理工作 以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 审批各项财务支出。 审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划; 原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 检查指导、帮助所分管部门主管工作。 督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 组织筹备各种会议、庆典、文体活动 完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。

仓库管理岗位职责与考核办法

仓库管理岗位职责与考核办法 1

广东美的商用空调设备有限公司文件 美冷商字[ ]036号签发人:何少明 仓库管理岗位职责与考核办法 第一章总则 第一条为明确仓库管理各岗位的职责,提升仓库的管理服务水平和 仓管员工作的积极性,建立合理压力传递机制及公平的仓库管理考核体系,特制定本办法。 第二条本办法适用于商用空调公司部品仓。 第二章仓库管理的基本任务 第三条仓库管理的基本任务: 1.及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、

物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰; 2.做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪作业物料的发送,协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督; 3.与车间领料组及采购员密切配合,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况; 4.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,对部品 的实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布,按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。 5.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作; 3

6.确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。 第三章仓库管理岗位职责 第四条仓库组长的岗位职责: 仓库组长作为仓库管理工作的直接责任人,对内负责仓库的日常事务综合管理,对外对财务部负责,积极配合公司制度的执行,确保仓库财产的安全和完整;保证物料收发及时;相关信息传递及时、数据准确。具体职责如下; 一、对内的职责 1.积极贯彻执行公司及财务部的有关制度,定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件,加强仓库集体团队建设,提高仓管员的团队意识; 2.严格控制库存,优化库存管理, 对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议; 3.负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的 4

公益岗位人员管理考核办法

镇江社区公益岗位人员 管理考核办法 为进一步规范管理公益性岗位安置人员,强化工作责任,提高工作效率,杜绝拿钱不干事,“吃空饷”的现象,本着以事定岗、以岗设人的原则,根据上级有关文件精神,结合我社区实际,特制定本管理制度。 第一条、本制度适用于汝溪镇镇江社区公益性岗位人员。 第二条、公益岗位业务、日常工作及考勤由镇江社区负责管理。 第三条、本社区公益性岗位人员的年终考核由镇江社区居委统一组织。 第四条、公益性岗位就业人员的工作纪律 (一)严格遵守工作时间,不得在上岗期间私自离岗。 (二)爱岗敬业,对责任内的工作认真负责,有较强的事业心与责任感。 (三)团结同志,服从领导,认真完成社区交给的各项任务。 (四)认真遵守各项规章制度,严格执行岗位责任制。 第五条:考勤 (一)、公益性岗位人员的考勤由镇江社区负责。 (二)、公益性岗位人员,应遵守劳动纪律,坚持上下班制度

与考勤签到制。公益性岗位人员必须本人到社区签到,签到时间为:上午8点30分签到。 (三)迟到:在规定的上班时间,未签到者为迟到。凡迟到两小时以上,视为旷工一天。 (四)早退、脱岗。在上班时间内未经批准擅自离开为早退或脱岗。早退、脱岗两小时以上,视为旷工一天。 (五)旷工未请假或请假未批准者,未上班视为旷工。 第六条违反劳动纪律处理办法 (一)一月内迟到、早退、脱岗三次批评教育;四次给予书面警告;再次出现迟到、早退、脱岗现象,经教育仍不悔改的,视为严重违反劳动纪律,报请社保所给予解除劳动合同。 (二)旷工:无故旷工二次给予书面警告并给予100元/次的经济处罚;无故旷工三次以上,视为严重违反劳动纪律,报社保所给予解除劳动合同。

岗位职责与考核标准

岗位职责与考核标准

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长(厨房主管)打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作,负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作,负责安排和生产督导管理工作,向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力,增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作,有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品安全,消防安全及成本控制,为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律,杜绝员工打架,吵架等不良行为的发生,提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量,审核原料订购单,控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品,按公司要求标准做到保质保量,树立出品质量第一的观念,以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全,食品安全消防安全等安全工作,防止火灾等不安全

隐患的发生。 7 每天按时到岗,按公司要求着装,开餐前巡查每个部门的准备情况,对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况,品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会,会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题,讲解每天前厅客人对菜品的反映情况,布置工作任务,检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范,用料和出品是否标准,有无浪费。 10 营业期间坚守一线,把好每一道产品的出品质量,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见,观察收桌情况(了解菜品剩余情况)。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况,审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作,包括卫生,物品,原料存放,设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况,安排好后,方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作,定期和不定期的进行技术考核,制定部门值班表,评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作,审查招聘厨房员工的工作,按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平,负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下:

财务岗位职责和绩效考核

职务名称:财务部经理 职责:参与本公司战略规划,负责公司资金运作、制定和完善财务制度并监督执行、财务管理、人员管理,作为总经理及其他主管在财务方面的内部顾问。 公司战略:●参与公司战略规划,协助制定业务发展计划。 资金运作:●审核业务部门资金计划和费用预算并与部门经理进行商讨,制定最终资金计划。 ●按照资金计划安排资金的使用并督促业务部门按计划回收资金。 ●对临时用资申请进行审核并安排资金来源。 ●与银行保持良好关系并负责公司的信贷业务。 财务制度:●制定、完善本公司财务制度并推行。 ●监督财务制度执行情况,对违反制度情况应坚决予以制止并向公司总经理汇 报。 财务管理:●负责复核财务人员制作的财务凭证。 ●负责审核、报送公司财务报表和相关财务资料,安排年度外部审计工作。 ●审核财务人员提交的财务分析数据并汇总提交公司总体财务分析报告。 ●确保履行公司各项外部申报和规定的义务,并与社会各公共部门保持良好关系。 ●确保公司资金与资产的安全和效率,。 ●管理纳税事项,进行税收筹划,确保公司利益。 ●协助总经理组织编制公司年度预算和决算,利润分配和弥补亏损方案。 人员管理:●对本部门的岗位配置和人员任用提出建议。 ●督促检查本部门员工遵守公司规章、履行工作职责。 ●组织本部门员工的业务技术培训、帮助下属设计个人发展计划。 ●考核本部门员工,提出奖惩建议。

其他工组:●完成总经理委托与自行发展的其它工作。 组织关系:向上:受公司总经理领导 向下:领导财务部人员 平行:其他部门经理 外部:金融机构(商业银行)、工商、税务机构等 任职资格:由公司总经理提名,报请董事长批准,由总经理任命 教育背景:大学本科以上学历,财务相关专业 工件经验:五年以上企业高级财务主管工作经验 技能(语言、计算机等):英语读写能力强,熟悉一般口语,熟练使用计算机 应熟悉:财务与管理会计、税务 考评指标: 参照公司人力资源部制定的《上海旅游网旅行服务有限公司月度考核管理办法》中对部门经理的考核办法。 职务名称:财务主管 职责:负责账务处理,公司纳税申报,编制财务报表,分析财务状况,保管财务档案。 账务处理:●负责严格按照公司制度审核、控制费用支出,节约公司开支。 ●负责其他应收款和其他应付款的核算和清理。 ●负责公司短期投资、长期投资的核算记账,分摊投资差额,计提投资损益。 ●负责公司在建工程、固定资产的核算记账、每月按公司会计政策计提折旧, 固定资产的清理报废账务处理,协助资产管理人员定期盘点、对账,保护公 司资产安全完整。 ●负责每月按考勤表编制工资表,按时转入职工工资卡,按时根据规定变更、 缴纳社会各项保障基金,及时入账并保管好相关档案。 ●负责公司所有者权益科目的核算,年底根据董事会决议计提盈余公积并按规 定使用,股本、资本公积的变更入账。 ●负责总帐的登记,并每月与明细帐核对一致。 纳税申报:●每月按时根据税务局要求填列纳税申报表,并负责申报和税款缴纳工作,及时进行账务处理。 ●做好税务年检,年终税务清算,公司发生变更时在规定时间内进行税务变更。 ●认真学习并负责宣传、解释、解答税务方面的有关政策法规,根据公司实际情 况提出税务管理措施和合理避税的建议。 ●保管好公司的税务登记证、发票购领簿等税务资料,负责发票的领购及缴销。

事业单位工作人员考核办法

事业单位工作人员考核办法 第一章总则 第一条为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,激励其积极性,并为其聘任、晋升、奖惩、培训、辞退以及享受工资福利待遇等提供依据,根据中共中央办公厅《深化干部人事制度改革纲要》和中共中央组织部、国家人事部《关于加快推进事业单位人事制度改革的意见》以及国家人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》,制定本办法。 第二条考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。 第三条本办法适用于本市全民所有制事业单位的职员、专业技术人员、工人。 第二章考核的内容和标准 第四条考核的内容包括德、能、勤、绩4个方面: 德,主要考核政治、思想和职业道德的表现。 能,主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥、业务技术的提高和知识更新的情况。 勤,主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律的情况。 绩,主要考核履行职责的情况,完成工作目标任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益。 第五条考核标准应以岗位职责及年度工作目标任务为基本依据,对不同专业和不同职务等级及不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的考核标准和要求。考核标准应明确具体,能量化的要量化,不能量化的要以准确的、定性化的文字进行表述。 第六条考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职4个等次。

㈠职员考核各等次的基本标准是: 优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,有改革创新精神,成绩突出。 称职:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,廉洁自律,熟悉业务,工作积极,能够完成工作任务。 基本称职:贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规和各项规章制度不力,政治、业务素质不够高,完成工作任务比较差,或在工作中造成一定失误。 不称职:政治、业务素质较低,组织纪律性差,难以适应工作要求,工作责任心不强,不能够完成工作任务或在工作中造成重大失误。 ㈡专业技术人员考核各等次的基本标准是: 优秀:拥护党和国家的路线、方针、政策,模范遵守国家法律、法规及各项规章制度和职业道德,工作责任心强,勤奋敬业,有较高的专业技术水平和业务工作能力,工作有创新,在科研、教学、业务技术工作中成绩突出。 称职:拥护党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家法律、法规及各项规章和职业道德,工作负责,业务熟练,有较强的专业技术水平和业务工作能力,积极履行岗位职责,完成工作任务较好。 基本称职:贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及法律、法规和各项规章制度不力,职业道德欠缺,政治业务素质不够高,完成工作任务一般或在工作中造成一定失误。 不称职:政治、业务素质较低,工作责任心不强,组织纪律性差,不能履行岗位职责和适应工作要求,不能够完成工作任务或在工作中造成重大失误。 ㈢工人考核各等次的基本标准是: 优秀:政治思想表现好,模范遵守国家法律、纪律和各项规章制度,精通业务、工作勤奋、责任心强,确保劳动安全,工作成绩突出。

岗位职责与考核标准doc

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长(厨房主管)打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作,负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作,负责安排和生产督导管理工作,向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力,增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作,有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品安全,消防安全及成本控制,为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律,杜绝员工打架,吵架等不良行为的发生,提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量,审核原料订购单,控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品,按公司要求标准做到保质保量,树立出品质量第一的观念,以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全,食品安全消防安全等安全工作,防止火灾等不安全隐患的发生。 7 每天按时到岗,按公司要求着装,开餐前巡查每个部门的准备情况,对每个部

门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况,品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会,会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题,讲解每天前厅客人对菜品的反映情况,布置工作任务,检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范,用料和出品是否标准,有无浪费。 10 营业期间坚守一线,把好每一道产品的出品质量,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见,观察收桌情况(了解菜品剩余情况)。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况,审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作,包括卫生,物品,原料存放,设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况,安排好后,方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作,定期和不定期的进行技术考核,制定部门值班表,评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作,审查招聘厨房员工的工作,按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平,负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度努力提高各种菜品的质量。按时上下班,服从厨师长的工作安排,遵守餐厅和部门的各项规章制度。 2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。

岗位职责、工作标准、考核办法[1]

仓库岗位职责、工作标准、考核办法 1、仓库主任:谢康廷 (1)岗位职责: <1>负责仓库全面工作。 <2>及时向主管领导汇报工作,接受主管领导指挥和交办的各项工作,做好落实。 <3>严格执行公司各项制度及纪律。 <4>负责各类仓库物资的收、发、存管理工作。 <5>负责本部门周、月计划的制定与落实。 <6>参与公司物资计划的核对。 <7>负责与机电科、机电车间、物资科等部门的协调沟通。 <8>负责仓库所有员工的日常培训学习。 <9>负责仓库所有员工的日常工作考核。 <10>负责仓库五防工作。 (2)工作标准: <1>每天参加调度会,并召开部门早会,安排部门工作。 <2>经常深入井下区队,检查各区队小仓库的存货情况。 <3> 每天巡查所属部门一次,发现问题立即解决处理。 <4> 检查督促本部门人员做好分管范围内的工作并进行日考核。 <5> 每周一组织本部门人员进行业务学习。 <6> 对各类票据按规定进行催办,确保正常办理。 <7> 每月组织一次内部盘点,年度进行全矿总盘点。 <8> 每周、月下达周、月计划。 <9> 下班对当天安排的工作进行逐项检查,做到有安排、有落实、有检查。(3)考核办法: <1>正常出勤时,少开一次调度会扣1分。 <2>按公司规定少下一次井扣1分。 <3>每天巡查少一次(处)扣1分,发现问题没有落实整改扣1分。 <4>每天少检查一次工作或没有考核下属扣1分。 <5>每周没有组织学习一次扣3分。

<6>每份票据不按正常程序办理扣1分。 <7>每月少一次盘点扣3分。 <8>周、月计划晚报一次扣1分。 <9>下班不检查工作扣1分。 2、仓库副主任:郑同防 (1)岗位职责: <1>服务一线、爱护公司财产、忠于职守、廉洁奉公、热爱仓库工作、不断提高管理水平。 <2>负责仓库的质量、标准化管理。 <3>负责入库物资的验收审核。 <4>降低成本,减少材料消耗,减少库存积压,及时提供备货信息,全力服务安全生产。 <5>负责平面仓库及井下仓库的全面管理,做到防火、防尘、防潮、防盗、防腐烂,确保物资安全。 <6>严格按公司规定验收物资并监督材料发放程序。 <7>搞好本部门人员内部工作职责及监控工作,完善内部考核机制及部门职责、标准和内控指标。 <8>管理教育内部职工遵纪守法,搞好业务培训。 <9>积极配合物资科做好后勤服务工作 <10>对仓库职工的纪律、防盗工作负责。 <11>积极完成领导交代的任务。 (2)工作标准: <1>严格按照公司各项规章制度及规定管理各项事务。 <2>早上按时出操,按时签到。 <3>入库物资的验收单必须填写规范、字迹工整、程序符合规定,不符合程序不入库、质量有问题不入库。 <4>对发放物资要问清去向、严格审核、做到手续齐全、合理使用。 <5>对仓库已办票据按照规定时间三天内办理完毕,并严格执接手续。 <6>按照库存物资总账,每年进行二次全面盘点。每月进行一次内部盘点。 <7>库存物资必须做到帐、卡、物三对照。对夜间入库物资,第二天必须验收入库;特殊情况如夜间、量大、试用等物资不能及时做到帐、卡、物三对照的,可向主管领导汇报情况,并尽快完善手续。 <8>仓库做到全年无火灾事故,物资无丢失现象。 (3)考核办法: <1>违反公司规定及管理制度,每次扣1分。

岗位职责及绩效考核

销售部岗位职责及考核 第一条考核目的:激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,完成销售目标。 第二条考核范围:所有销售人员。 第三条考核原则:公平公正,奖优罚劣,奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站,同业网站,商旅类网站进行机票频道业务合作,面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统,为国内知名企事业单位提供机票,酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类问题;协调销售人员关系。 业务经理(含资深经理/销售经理/销售主管)1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容:制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案,组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。 销售助理(含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员)3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容:审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。收集客户需求,提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉,并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服(含商务/邮寄/票务专业客服)3-10名 职位概要:配合销售助理工作,商务合同管理及票据管理,票务问题解答;

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系,从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员

的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A 等级(90分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60—70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考核结果,考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四个等级。

人力资源部岗位职责与考核标准

人力资源部岗位及各岗位职责 编码ZZHR人力资源部 名称 职责描述页码版本 1.部门概述 人力资源部作为公司人力资源的管理部门,负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划,调动员工积极性,激发员工潜能,并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。 2.部门岗位设置 人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制,部门人员直接向人力资源经理汇报工作。设:招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业文化管理、绩效考评管理四个专员岗位。 3.部门职责 3.1人力资源规划管理 3.1.1制定人力资源规划,并经批准后实施。 3.1.2组织拟定企业机构人员编制,并经批准后实施。 3.1.3增编、缩编等申请的受理、调查和执行。 3.1.4负责人力资源支出预算编制与成本控制。 3.2组织结构、流程设计和岗位说明书的编制 3.2.1根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。 3.2.2根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。 3.2.3根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。 3.3人力资源规章制度管理 3.3.1制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。

3.4执行经批准的人力资源管理制度。 3.5发放、管理人力资源管理制度,并对此进行解释和运用。 3.6统筹指导并监督各子(分)公司人力资源管理工作。 3.1.5人事管理 3.2.4负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。 3.2.5分析研究人事管理办法。 3.2.6解释、修正、实施、废止人事管理办法。 3.3.2负责公司总部人事问题的解决处理,指导各子(分)公司人事问题的解决处理。 3.3.3负责公司总部人事关系的协调。 3.1.6招聘选拔与配置管理 3.5.1在公司内外,寻找和发现公司需要的人才,并及时向公司有关部门推荐。 3.5.2根据企公司年度人力资源规划要求,制定年度人力资源需求、供给计划。 3.5.3负责公司招聘渠道拓展与维护。 3.5.4负责人才测评与人员甄选。 3.5.5负责人员招聘工作的具体实施。 3.5.6负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。 3.1.7薪酬福利管理 3.6.1拟定薪酬福利制度,并经批准后执行。

办公室工作岗位职责、标准、考核办法

办公室工作岗位职责、标准及考核办法 公司办公室现有岗位设置: 办公室主任、副主任、职员(文员、打印员)、驾驶员 办公室主任岗位职责及工作标准 一、岗位职责:主管办公室全面工作 1、协助公司领导综合协调处理公司各项事务; 2、负责公司各项规章制度的补充制定; 3、指导、检查办公室日常管理工作及文印、档案、对外联系和公司后勤等业务工作; 4、负责车辆管理和行车安全工作; 5、负责来人来访和公务接待工作; 6、负责各种会议的组织、落实及督办工作; 7、负责协调各部室的工作关系; 8、完成领导交办的各项工作任务。 二、工作标准 1、组织制定的各项工作计划、规定,必须符合有关政策、法规的要求,切实可行; 2、不断完善公司各项规章制度; 3、工作认真负责,坚持原则,带领办公室人员认真完成各项工作; 4、抓好车辆管理,检查督促驾驶员做好行车安全、车辆维修、保养、清洁等工作; 5、公务接待严格遵守公司规定,准热情周到、勤俭节约;

6、积极做好公司各种会议的组织、筹备、落实和督办工作,保证各项会议顺利召开; 7、协调各部室工作关系,确保公司各项工作顺利进行; 8、贯彻落实公司领导工作部署,对交办事项,行动迅速、措施得力、反馈及时。 办公室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责:协助主任开展工作 1、负责公司固定资产的管理及保管工作; 2、负责公司办公用品的购买,通讯网络设备的办理及缴费工作; 3、负责公司员工加班、请假的统计工作; 4、负责办理公司各项保险手续及缴纳费用; 5、负责公司各种证件及档案的保管; 6、承办领导交办的其他任务。 二、工作标准 1、公司固定资产的造册登记,要及时,无漏登、错登,保管工作做到无丢失、无损坏; 2、购买办公用品要按规定请示公司领导,经领导同意后方可购买; 3、统计加班、请消假时间的真实、准确; 4、做好公司车辆等保险事宜,及时办理手续及缴纳各种费用; 5、原始证件与档案的保管与使用符合规范化、制度化、程序化的要求, 无泄密事件的发生; 6、完成领导交办的其他任务。

教务处工作人员岗位绩效考核办法1

教务处工作人员岗位绩效考核办法1 教务处工作人员岗位绩效考核办法 根据学校岗位绩效考核办法,结合部门实际,制定本考核办法。 一、考核对象:科级及以下工作人员 二、考核内容:主要考核每个岗位的基础工作完成情况和岗位业绩。 基础工作指岗位职责范围内的工作。岗位业绩主要指工作人员在本职岗位上取得的突出成绩以及承担学校年度重点工作、任务情况。 三、考核标准: 1、岗位基础工作:明确各岗位工作职责,制定基本工作标准,作为该岗位的基础工作考核标准,详见《教务处工作人员岗位基础工作考核标准》。 2、岗位业绩:采用量化打分的办法对岗位业绩情况进行考核,详见《教务处工作人员岗位业绩考核标准》。 四、考核时间:每学期期末对本学期工作进行考核。 五、考核方式方法: (一)考核方式 考核采用量化综合考核为主、民主测评为辅的方法进行,均采用百分制打分。 量化综合考核针对岗位基础工作和岗位业绩情况进行,通过查对有关工作记录,按照《教务处工作人员岗位基础工作考核标准》和《教务处工作人员岗位业绩考核标准》进行打分。 民主测评针对个人工作态度和团队精神,由部门领导组织打分。 “量化综合考核结果×80% + 民主测评得分×20% ”为考核最后得分。 (二)考核程序

分个人述职、量化考核、部门领导评鉴、确定等次、公示结果、申请复核、审核备案、登记归档。 六、考核结果:按照考核最后得分排序,确定A、B、C、D四个等次。其中,排名占前15%的,为A等次(优秀),其余人员如无以下情况均定为B等次。 (一)凡有下列情况之一者,评为C等次: (1)受到警告处分或被学校通报批评者。 (2)工作质量差,50%及以上服务对象不满意者。 (3)每学期累计请假两个月以上或旷工一天者。 (4)拒不接受上级安排的临时性工作者。 (5)因请假影响岗位基础工作完成者。 (二)凡有下列情况之一者,直接定为D等次: (1)被追究刑事责任者。 (2)违反计划生育政策者。 (3)考核期内,因个人严重违纪、失误、失职,出现重大责任事故,受到 学校行政记过或党内严重警告及以上处分者。 (4)无视学校工作纪律,旷工及无正当理由逾期不归连续超过7天,或者一 年累计超过15天者。 (5)未能完成岗位基础工作任务者。 教务处工作人员岗位基础工作考核标准 工作岗位职责工作标准考核标准岗位 1.全面负责教学科各项工作,组织协调本科室人员1.按时参加政治学1.核实会议记录完成好职责范围内的工作任务。习和部门工作会议非因公未参加每 2.负责教学工作委员会的日常事务性工作及全校次扣1分;无故未 性教学会议的通知、召集、记录、会议情况的反参加每次扣2分。

各类岗位职能职责与考核标准

各类岗位职能职责与考核标准

各类岗位职责与考核标准 2007-09-13 11:26 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、

岗位职责考评办法

岗位职责考评办法(试行) 第一章总则 第一条为深入贯彻落实“三严三实”要求,进一步加强对干部职工的日常管理和监督,充分发挥考核的导向作用和监管作用,促进能者上、平者让、庸者下,根据相关法律法规,制定本办法。 第二条岗位职责考评对象为团区委全体在岗职工,包括区管领导干部、各科室在编在岗干部、工勤岗位和劳务派遣到我委工作的人员。 第三条岗位职责考评坚持客观公正、注重实绩、公开公正、务实管用原则,实行平时考核与年终评价相结合,定性与定量相结合,按照规定的权限、条件、标准和程序进行。 第四条成立团区委考评领导小组,负责全系统岗位职责考评的监督和管理,领导小组下设督导组、综合组、机关考核组、医保社保考核组、二办区考核组,负责岗位职责考评具体工作。 第二章考核组成 第五条岗位职责考评以岗位职责和所承担的工作任务为依据,重点考评履行岗位职责情况、完成省市区各级目标任务情况、推进创新工作和重大项目情况、完成议事机构议定事项情况,以及完成各级领导交办任务情况。其中,班子成员还要突出党风 —1—

廉政“两个责任”履行情况、干部队伍选育管用责任履行情况以及综治维稳、信访安全、消防应急等专项任务完成情况。 第六条岗位职责考评由平时考核、年终评价、年度考核组成。总分值为100分,其中平时考核占60%,年终评价占40%,年度考核在综合平时考核和年终评价基础上评定被考核对象的考核等次。 第七条平时考核属日常考核,每季度组织实施一次,平时考核结果根据A、B、C、D四个等级年底采取加权平均百分制计算,A代表100分-81分,B代表80分-61分,C代表60分-41分,D代表40分以下得分。公务员当年度平时考核结果按60%的比例计入公务员年度考核结果。 第八条年终评价属于定期考核,每年年底组织实施,分值为100分,按40%折算计入年度考核结果。 第三章平时考核 第九条平时考核内容为德、能、勤、绩、廉五个方面的日常表现。 (一)德:指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现,要做到信念坚定、恪尽职守、诚实守信。 (二)能:指履行岗位职责的业务素质和能力,要做到业务精通、团结协作、认真履职。 (三)勤:指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现,—2—

绩效考核岗位职责

绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责:  1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。  2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。  3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。  4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。  5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。   6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。  7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。  8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责: 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责: 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案,并提交考核领导小组会议讨论通过;

2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责: 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过,实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示,对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划,并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系,并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要,配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定,实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统,协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作,向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持,协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作,及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。

公司员工考核办法

员工激励奖惩制度 一、考核目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发 展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作 氛围。 二、考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:行政人事部是本制度执行的管理部门。 三、考核分类: 1.月绩效考核 公司全员实行绩效考核,考核一次,于月初15日之前汇总上交人事行政部。 月绩效考核分为五个等级,由绩效工资*绩效系数: 每月绩效考核以书面形式提交,不接受电子版本。 2.年度考核: 年度考核组成部分:月绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。 月绩效累计考核得分的平均分作为年终考核得分; 年度考核分为四等: ?90分以上为特等; ?80至89分为甲等;?76至79分为乙等; ?70至75分为丙等。 注:考绩分数一律为整数。有小数的按四舍五入执行。

按考核、考评分值实行淘汰制以及调整薪级。 (1)被考核人员连续三个月绩效考核低于65分的,解除劳动合同。 (2)年度综合考核经考评为70-75分的,薪资下调一级,70~65分的,下调二级,连续两年考核经考评低于75分的,解除劳动合同。 (3)年度综合考核经考评为90~95分的,薪资上调一级,95分以上的,上调2级。 (4)年度综合考核经考评为76~89分的不调整薪资级别。 考核年度内事假超过15天者,不参加当年的调薪机制。 年度考核事宜由行政人事部执行,各部门配合。 四、年度考核评比限制: 1.所有员工(含总监级以上)在年度内有下列情况之一者,其考核不得列为特等。 (1)在考核年度内曾受警告以上惩戒处分未予撤销者; (2)迟到早退全年累计达10次以上(含)者 (3)旷工全年累计达1日以上(含)者。 2.于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。 (1)曾受记过以上处分未予撤销者; (2)迟到早退全年累计达15次以上(含)者; (3)旷工全年达2日以上(不含)者。 五、分数增减 1.员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考核应执行加减分数,按下列规定执行: (1)记大功或大过一次者:加减5分; (2)记小功或小过一次者:加减3分; (3)嘉奖或警告或通告一次者:加减1分; 2.以下情况由公司行政人事部从本月当事人绩效总分中扣除: (1)对部门负责人未完成考核任务(没有及时提出合理原因及下一步工作措施)而强调客观理由的,扣负责人2分。 (2)每月15号前上交完善的考核表到行政人事部汇总,18日前人事行政部提交财务部,未按时上交的扣当事人1分。 (3)人力行政部定期对个人办公环境卫生检查,不合格者一次扣0.5分。 (4)本部门员工流失率超出规定的部门流失率扣部门负责人5分。

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