各岗位KPI绩效考核标准
目 录
I
关键绩效考核指标
目 录
II 目 录
一、总经理办公室.................................................... 1
主任关键绩效考核指标................................................ 1
战略管理关键绩效考核指标............................................ 4
公共关系关键绩效考核指标............................................ 6
秘书关键绩效考核指标................................................ 8
档案管理关键绩效考核指标............................................ 9
总工关键绩效考核指标............................................... 11
二、行政管理部..................................................... 13
经理关键绩效考核指标............................................... 13
后勤管理关键绩效考核指标........................................... 14
物业管理关键绩效考核指标........................................... 15
车辆管理关键绩效考核指标........................................... 16
三、信息资源部..................................................... 17
经理关键绩效考核指标............................................... 17
网络管理关键绩效考核指标........................................... 18
编程维护关键绩效考核指标........................................... 20
信息管理关键绩效考核指标........................................... 21
四、人力资源部..................................................... 22
经理关键绩效考核指标............................................... 22
薪酬管理关键绩效考核指标........................................... 24
培训管理关键绩效考核指标........................................... 25
人事管理关键绩效考核指标........................................... 27
五、开发部......................................................... 29
经理关键绩效考核指标............................................... 29
市场研究关键绩效考核指标........................................... 31
规划管理关键绩效考核指标........................................... 33
资料管理关键绩效考核指标........................................... 35
项目报批关键绩效考核指标........................................... 36
土地管理关键绩效考核指标........................................... 37
六、材料设备部..................................................... 38 目 录
III 经理关键绩效考核指标............................................... 38
材料工程师关键绩效考核指标......................................... 41
设备工程师关键绩效考核指标......................................... 43
资料管理关键绩效考核指标........................................... 45
物资管理关键绩效考核指标........................................... 46
七、工程管理部..................................................... 47
经理关键绩效考核指标............................................... 47
专业工程师关键绩效考核指标......................................... 50
工程外联关键绩效考核指标........................................... 52
资料管理关键绩效考核指标........................................... 53
项目经理关键绩效考核指标........................................... 56
八、计划财务部..................................................... 58
经理关键绩效考核指标............................................... 58
会计关键绩效考核指标............................................... 62
出纳关键绩效考核指标............................................... 64
内部审计师关键绩效考核指标......................................... 66
统计关键绩效考核指标............................................... 69
九、预算合同部..................................................... 70
经理关键绩效考核指标............................................... 70
预算师关键绩效考核指标............................................. 72
十、资金管理中心................................................... 74
主任关键绩效考核指标............................................... 74
XXX有限公司关键绩效考核指标
1 一、总经理办公室
主任关键绩效考核指标
KPI 考核目的 绩效标准
部门工作的计划性 保证部门工作的计划性、有序性 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门工作计划完成率 确保部门工作目标的有效实现 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
公司战略规划的合理性与有效性 保证公司按照正确的规划快速发展 战略规划在执行的过程中发现不合理之处不超过[ ]处
对公司重大投资决策所提建议的合理性、科学性 确保理性投资，使投资收益率保持在合理范围 对公司重大投资决策所提合理化建议不少于[ ]条。
协调公司各部门之间关系的力度 保证公司组织间运行的流畅性 因协调不到位而使部门间出现不配合的次数不超过[ ]次
公共关系维持的有效性 使公司保持好与政府、社会公众的良好关系 因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过[ ]次，公司发生公众危机的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标] XXX有限公司关键绩效考核指标
2 提高公司法律服务水平的力度 严格守法，正确运用法律手段保护公司的利益 因法律手段运用不好致使公司利益受到损害的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
落实外聘律师的及时性 保证公司诉讼活动的正常开展 出现因外聘工作不及时而延误办案的次数不超过[ ]次，严重为[否决性指标]
公司涉案诉讼目标完成的有效度 维护公司合法利益 对公司涉案诉讼积极采取措施调查取证，组织案情分析维护公司的利益，案件目标完成程度不低于[ ]%；因未能及时采取有效诉讼措施而造成的损失不超过[ ]元或[否决性指标]
非诉讼业务办理的及时性 及时提供法律服务 公证、签证等非诉讼业务办理延误次数不超过[ ]次
知识产权法律事务的解决率 维护公司知识产权 公司知识产权案件按时结案率不低于[ ]%
客户投诉处理的及时性和合理性 提高客户服务意识，增加客户的满意度 客户投诉未及时处理的次数不超过[ ]次，处理不当的情况不超过[ ]次
品牌建设的计划性和有效性 使公司品牌资产的价值不断提升 公司品牌建设是否有持续的计划，品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于[ ]%
企业文化建设的计划性和完整性 创建A“以人为本，创新诚信”的企业文化 是否有完整的企业文化建设方案，计划没有执行的次数不超过[ ]次
酒店各部门KPI绩效考核指标
酒店各部门KPI绩效考核指标
酒店作为一个致力于提供优质服务的行业，对于各部门的工作绩效考核指标非常重要。在管理层面上，无论是酒店总经理还是部门经理，都需要对各部门的绩效进行定期监控，并根据实际情况进行相关调整和改进。本文将分别探讨酒店各部门的KPI绩效考核指标。
一、餐饮部门KPI绩效考核指标
餐饮部门是酒店中最重要的部门之一，该部门的KPI绩效考核指标需与酒店的战略目标紧密联系起来，以确保部门与酒店的整体目标一致。餐饮部门的KPI绩效考核指标包括以下几个方面：
1.客户满意度：餐饮部门要根据客户的反馈意见和满意度调查结果来评估餐厅服务的质量和客户满意程度。
2. 营业额：餐饮部门的营业额往往是该部门的重要KPI。餐饮部门应该通过调整菜单、提高服务质量以及扩大营销等方式来提高客户在该部门的消费水平。
3. 成本控制：餐饮部门经理需要持续监督成本，以确保餐饮部门的毛利率在可接受范围内。
4. 员工满意度：餐饮员工是餐饮部门的基础，因此员工满意度也是餐饮部门KPI的重要指标之一。通过提供培训、领导力以及员工福利等方式来提高员工满意度。 二、客房部门KPI绩效考核指标
客房部门是酒店中最为突出和具有代表性的部门之一。其KPI绩效考核指标主要涉及房间出租率、收入、客房清洁度、维护与服务效率等方面。
1. 房间出租率：客房出租率是酒店收入的重要来源之一。因此，客房部门的出租率也是该部门的KPI之一。
2. 客房收入：客房部门的收入同样也是重要的KPI之一。客房部门应该通过提高房价或者增加优惠活动等方式来提高收入。
3. 客房清洁度：客房清洁度是客房部门的重要指标之一。客房部门应该通过提高员工的维护和清洁质量，提高客人对房间的满意度。
4.维护和服务效率：客房部门应该持续监控房间开放时间的缩短和房间维护的日常效率。如此一来，客人的房间需求能够得到及时而有效的回应，增加客人对酒店的好感。
三、前厅部门KPI绩效考核指标
各岗位KPI绩效考核评分标准
1帐表管理20%凭证、帐表准确率100%以上，完整
无缺失
2现金管理10%现金收付无差错、管理安全
3票据管理20%发票、支票购买及时无延误，开具
准确率95%以上
4纳税申报10%纳税申报无延误，准确率为100%
5费用报销20%费用报销及时，无差错，无违替违
法行为
6管理
项目
20%财务信息
管理20%资料齐全，无外泄
150%1级：不违反财务制度
2级：没有任何财务问题，并主动
接受监督
3级：不因自身利益而破坏游戏规
则
4级：主动节省费用，并不影响工
作质量
5级：因为财务明磊，对其他成员
产生影响力与威慑力业绩
指标
80%
加权合计
行
为
考
核序号行为指标
清财权重指标说明业
绩
考
核序号考核项目权重目标值要求出纳考核评分表（月度
姓名岗位
250%1级：明知商业技术及信息的范围
及要点
2级：工作期间遵守单位保密协
议，并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易，不
透露单位发展的技术及战略
4级：维护公司商业机密并有实际
案例
5级：影响他人做好商业保密，离
总
分
考
核
人加权合计
总分=业绩考核得分*80%+行为考核得分*20%=
签字：为
考
核
商业保密
自评上级结果
按要求完成20分
个别差错，不影响整体数据10
分
严重差错0分
按要求完成10分
否则0分
按要求完成20分
个别差错，不影响整体数据10
分
延误且严重差错0分
按要求完成10分
一项未达标5分
二项均未达标0分
按要求完成20分
个别差错，不影响整体数据，
不违法违规10分
延误且严重差错或违法违规0分
按要求完成10分
资料丢失或外泄0分
自评上级结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分评分等级得分得分评分等级（月度）
考核期间： 年 月1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
年 月 日
制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)
制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)
制造业工厂各岗位KPI考核指标库
第一章制造分厂关键绩效考核指标
1.1分厂厂长关键绩效考核指标
序号
指标
名称
月度累计收
1
入达成率
指标定义
指被考核单位内部结算收入，包含：生产
索赔收入、废料收入；
计分办法
月度累计收入达成率：=（1月份实际收入
（N*年度预算收入/12）
a、按达成率计算得分，此项最高得分为满
分。
入库收入、内部交易收入、内部返利收入、+2月份实际收入。。。+N月份实际收入）/
制造财务
费销比达成
实际费销比与目标费销比情况
费用，变动费用和固定制造费用，包含折
旧、维护、基建、模具、利息等费用。剔
达成率＝2－实践费销比/目标费销比
*100%
a、按达成率计算得分，此项最高得分为满
分。
制造财务2
除人工成本；
销售收入：指管理报表中的产品等级收 入。
人工成本占
比下降率
指查核期内每百元产值花费的人工成本
所占的比例与12年同期比，所降落的程
度；（人工指：直接人工）
百元产值人工成本占比＝当期人力成本/
当期产值*100
人工成本占比下降率＝1-13年人工成本
占比/12年人工成本占比*100%
达成率＝实际/目标
a、达成率在100%以上，此项得满分；
b、每低1%，扣0.5分；
c、此项最低得12分。
制造财务3
客户投诉次
4
数
订单准时交
付率 5
指含新产品、样板在内的外部（即含OQC
检验不及格），同一DOP同问题算一次，
分功能性投诉和非功能性投诉
指按复兴的订单交期按质按量按时交付
日常订单和工装样板的情况;
日常订单准时交付率=准时交付订单数/
总订单数
工装样板交付达成率=工装样板交付准期
率*40%+工装样板交付一次合格率*60%
按实践客诉次数计；
a、内部客诉超出目标值1.5分/次；
b、外部客诉超出目标值3分/次。
日常订单准时交付率*70%+工装样板交付
达成率*30%
达成率＝实际值/目标值
工厂各部门岗位KPI指标一览表
分部门考核
岗位考核内容（指标名称）定义及公式目标值权重数据来源评分标准
1.交货准时率指在考核周期内，确保业务订单准确、及时以承诺交期交
货。准时交货批次/交货总批次×100%≥92%8工厂数据报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。
2.产品入库合格率入库产品合格批次/总入库批次×100%≥98.5%8品质月报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。
3.工单结案率当月工单入库批次/（当月工单入库批次+规定时间外未结
工单批次）×100%≥90%8工厂数据报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。
4.厂办交办事项完成及时性与准确
性在规定时间内完成所交办事项并确保准确性按时完成8工作事项与工作计划资
料每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一
次扣1分，扣完为止。
5.培训计划达成率实际培训次数/计划培训次数×100%100%8工厂培训计划每少培训1次扣1分，扣完为止。
1.投入产出状况报表提供及时性与
准确性在规定时间内完成报表编辑及提交并确保准确性按时完成15每周产出状况表每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一
次扣2分，扣完为止。
2.经营收支报表提供及时性与准确
性在规定时间内完成报表编辑及提交并确保准确性按时完成15每月经营状况报表每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一
次扣2分，扣完为止。
3.厂办交办事项完成及时性与准确
性在规定时间内完成所交办事项并确保准确性按时完成10工作事项与工作计划资
料每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一
次扣1分，扣完为止。
1.电脑排版及编辑资料及时性与准
确性根据公司、厂部要求的各项文职类工作按时完成15会议记录与文档资料每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一
次扣2分，扣完为止。
2.部门日常事务完成及时性与准确
性准时提交及追踪重点事项的完成情况按时完成20工作事项与工作计划资
料每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一
次扣2分，扣完为止。
3.绩效数据及报表提交的及时性和
准确性指在考核周期内，每月在规定的时间内（以考核电邮通知
kpi绩效考核评分标准
kpi绩效考核评分标准
KPI绩效考核评分标准
KPI（Key Performance Indicators）是关键绩效指标的缩写，用来评估一个员工、团队或组织在特定目标上的工作表现。绩效考核评分标准是根据KPI的目标设定和工作要求制定的指导性文件，用于评价和打分员工在KPI目标上的表现。以下是一段关于KPI绩效考核评分标准的700字的解释。
一、KPI绩效考核评分标准的形成
KPI绩效考核评分标准的制定应该有以下几个基本步骤：
1. 设定目标：明确KPI的目标，确保目标具有可衡量和可达性的特点。
2. 制定工作要求：对于每个KPI目标，制定相应的工作要求，明确员工需要具备的能力和表现要求。
3. 制定评分标准：根据目标和工作要求，制定评分标准，将表现水平与具体分数对应起来。
4. 内部验证和修正：将评分标准进行内部验证，根据实际情况和反馈进行修正和调整。
二、KPI绩效考核评分标准的重要性
制定科学合理的KPI绩效考核评分标准是有效评价员工绩效的关键。正确的评分标准可以帮助员工了解自己的工作业绩表现水平，有助于激发员工的工作动力，提高工作效率。
三、KPI绩效考核评分标准的要素
1. 工作目标和达成度：根据KPI目标的设定，对于每个目标评估员工的达成度。评分标准可以分为超出目标、达到目标、未达到目标和无计划进行评分。
2. 工作质量和有效性：评估员工工作的质量和有效性，包括工作成果质量、现场安全状况、工作流程规范等方面。
3. 工作态度和团队合作：考核员工的工作态度和团队合作精神，评估员工的主动性、责任心、积极性等方面。
4. 技能和知识：考核员工的专业技能和知识水平，包括岗位要求的技能和知识、学习能力等方面。
5. 个人发展：评估员工的个人职业发展情况，包括专业能力提升、管理能力提升等方面。
四、KPI绩效考核评分标准的评分规则
1. 不同分数对应的表现水平：对于每个评分标准给予相应的分数，将不同分数与具体表现水平进行对应。
财务部各岗位绩效考核KPI指标大全
财务部各岗位绩效考核KPI指标大全
财务部岗位KPI组成表 财务经理KPI组成表
考核周KPI 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 期
一般差错100—（A-3)＊6 季度 总监抽检半年 12次/年 见KPI说明表 30％
避免差错, 提高工作质量 次数 100—(A—12)*6 年度 记录
财务总监一级接到客特殊记录客户投诉半年 0 户投诉的数量,见附25% 100—A*20 及处理意提高工作质量 次数 表 见
200 A〈85％ 部门费用部门成本半年 100％ 财务术语 15％ = ｛ 100—（A—1）＊2000/3 提高部门管理水平 完成率 中心报表 0 A〉115%
半年
合理化建(年度100— (1—A）＊15 季度 4次/年 见KPI说明表 15% 总监确认 加强公司财务管理与控制 议数量 指标分100—（4-A)*15 年度
解)
融资计划年度 100％ 财务术语 8% 100—(1-A）＊50 财务报表 更好地完成公司融资工作 完成率
融资费用财务部总年度 B（百分数） 财务术语 7％ 100-(A—B）＊10000 降低融资成本,减少资金无效占用 率 监确认
备注:计算方式中A表示实际完成数，B表示公司计划中规定的标准。
财务经理KPI说明表
考核指标 具体内容
财务总监一个月至少抽检3个环节，特大差错=10次一般差错，重大差错=5次一般差错，特大差错包 括员工泄密，营私舞弊,错误支付无法追回及其他给公司造成重大损失(万元以上）的行为等，重大一般差错次数 差错包括错误支付可追回，重大报表填报错误,原始票据丢失及其他给公司造成一般损失（万元以下)
的行为。一般差错含一般报表填报错误，会计事项处理错误，不按公司有关制度开展工作,报告、报
表填报不及时(推迟一天记一次)等.
由于不符合公司制度的行为引起的来自经销商、职能部门、部门内员工、关系单位的投诉行为，兼顾
综合管理部各职位责任务绩效考核指标（KPI）
综合管理部综合管理专责任务绩效考核指标 指标类别 指标项 权重 考核目的 考核内容/方法 考核人
任务绩效
（100%） 计划完成情况 保证岗位计划
目标与部门计
划目标相一致 计划是否按时完成，计划执行效果
部长 院管理体系的
完善性 督促管理体系
的建设 院管理总体水平提高的综合评价
经营管理建议
方案的个数及
采用率 提高建议质量 提出的建议条数、采用的建议数
借鉴报告的质
量 鼓励借鉴研究 院领导对报告的综合评价
经济管理办法
的科学性 加强制定政策
的调研力度 管理办法运行过程出现的问题；是
否不断完善经济管理办法
环境改造项目
（6S）的完成率 完善环境建设 实际完成改造项目/年内计划完成
项目
环境问题(6S)
发现的不及时
率 加强环境建设
的监督、检查 环境问题发现的滞后次数/下达的
整改单次数+滞后次数
环境建设验收
通过率 加强院一流环
境建设 院一流环境建设验收打分结果；一
流环境建设员工调查结果
与股份公司关
联交易的履约
率 加强对与股份
公司关联交易
的管理 是否按协议履行与股份公司的关联
交易
与物业公司关
联交易的履约
率 加强对与物业
公司关联交易
的管理 是否按标准取费；违规取费的次数
重要任务完成
情况 部门下达的重
大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、
阶段性成果、质量标准），期末检查
是否按期完成
备注
综合管理部资产管理专责任务绩效考核指标
指标类别 指标项 权重 考核目的 考核内容/方法 考核人
任务绩效
（100%） 计划完成情况 保证岗位计划
目标与部门计
划目标相一致 计划是否按时完成，计划执行效果
资产（流动资产
除外）的利用度 提高资产价值 固定资产是否得到有效利用，是一
种总体评价
部长 台帐登记准确
率 加强对固定资
产的管理 固定资产台帐登记误差不多于[ ]处
设备状态分析
报告的准确度 合理处置各类
资产 对设备类资产的运行状态的分析有
误的数据不超过[ ]处
清产、报废工作
失误率 维护院方利益 清产、报废工作中失误次数；有无
人力资源部各岗位KPI
人力资源部各岗位KPI
人力资源部是一个组织中起着重要作用的部门，负责管理和发展组织的人力资源。为了确保人力资源部的有效运作和实现组织的目标，各岗位需要明确具体的绩效考核指标（KPI）。本文将介绍人力资源部的各岗位KPI，以帮助人力资源从业者更好地理解和应对工作要求。
一、招聘岗位KPI
招聘是人力资源部门的重要职能之一，担负着组织引进人才的责任。以下是招聘岗位可能的KPI：
1. 招聘渠道多样化：评估招聘渠道的多样性，如通过大学校园招聘、猎头、职业社交媒体等渠道吸引候选人的方式。
2. 招聘效率：评估招聘流程的效率，如平均招聘周期、候选人数量与录用人数之比等。
3. 招聘质量：评估招聘的人才质量，如新员工的绩效表现、入职满意度评估等。
二、薪酬与福利岗位KPI
薪酬与福利是吸引、激励和留住人才的关键。以下是薪酬与福利岗位可能的KPI：
1. 薪酬竞争力：评估组织的薪酬水平与市场水平的差距，如平均薪资增长率、员工薪酬满意度调查等。 2. 福利计划效果：评估福利计划的吸引力和效果，如员工福利使用率、员工福利满意度调查等。
3. 绩效考核与薪酬关联度：评估薪酬与员工绩效考核之间的关联度，如薪资差异化、薪酬激励方案的有效性评估等。
三、培训与发展岗位KPI
培训与发展有助于提高员工的技能和能力，增强员工绩效和职业发展。以下是培训与发展岗位可能的KPI:
1. 员工培训率：评估员工参与培训的比例，如培训参与率、培训成效评估等。
2. 员工发展计划执行情况：评估员工发展计划的执行情况，包括员工晋升率、内部晋升比例等。
3. 培训成本控制：评估培训成本与效益之间的平衡，如培训投入产出比分析、培训成本控制率评估等。
四、绩效管理岗位KPI
绩效管理是评估员工绩效并提供激励和反馈的过程。以下是绩效管理岗位可能的KPI：
1. 绩效评估效率：评估绩效评估流程的效率，如评估周期、评估结果及时性等。
2. 绩效目标实现率：评估员工绩效目标的完成程度，如绩效目标达成率、绩效考核结果等。 3. 绩效激励方案效果：评估绩效激励方案的效果，如绩效奖金发放比例、绩效奖励与职级晋升的关联性等。
财务部各岗位绩效考核KPI指标大全 2
.实用文档.
. 财务部岗位KPI组成表
财务经理KPI组成表
KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
一般过失次数 半年 12次/年 见KPI说明表 30% 100-〔A-3〕*6 季度
100-〔A-12〕*6 年度 总监抽检记录 防止过失, 提高工作质量
客户投诉次数 半年 0 财务总监一级接到客户投诉的数量,见附表 25% 100-A*20 特殊记录及处理意见 提高工作质量
部门费用完成率 半年 100% 财务术语 15% 200 A<85%
= { 100-〔A-1〕*2000/3
0 A>115% 部门本钱中心报表 提高部门管理水平
合理化建议数量 半年〔年度指标分解〕 4次/年 见KPI说明表 15% 100- (1-A)*15 季度
100-〔4-A〕*15 年度 总监确认 加强公司财务管理与控制
融资方案完成率 年度 100% 财务术语 8% 100-(1-A)*50 财务报表 更好地完成公司融资工作
融资费用率 年度 B(百分数) 财务术语 7% 100-(A-B)*10000 财务部总监确认 降低融资本钱,减少资金无效占用
备注：计算方式中A表示实际完成数，B表示公司方案中规定的标准。 .实用文档.
. 财务经理KPI说明表
考核指标 具体内容
一般过失次数 财务总监一个月至少抽检3个环节，特大过失=10次一般过失，重大过失=5次一般过失，特大过失包括员工泄密，营私舞弊，错误支付无法追回及其他给公司造成重大损失〔万元以上〕的行为等，重大过失包括错误支付可追回，重大报表填报错误，原始票据丧失及其他给公司造成一般损失〔万元以下〕的行为。一般过失含一般报表填报错误，会计事项处理错误，不按公司有关制度开展工作，报告、报表填报不及时〔推迟一天记一次〕等。
客户投诉次数 由于不符合公司制度的行为引起的来自经销商、职能部门、部门内员工、关系单位的投诉行为，兼顾总监意见
咨询有限公司员工工作绩效考核业绩标准
咨询有限公司员工工作绩效考核业绩标准
考核项目 额定分数 岗位名称 考核内容及标准（关键KPI） 增减分数
工作业绩
70
销售业务员、电话销售员 1.1有效完成当月销售指标，及时填写《客户信息登记表》，《工作日志表》等相关表格，按质按量完成公司规定的有效客户开发数量、拜访数量、维护数量，传真，e-mail数量的员工 得满分
1.2当月没有完成销售指标的 -1-50
1.3 B，C类客户开发量未达到公司要求标准 0.5-5
1.4新老客户电话拜访未达到公司要求标准 0.5-3
1.5新老客户平面拜访未达到公司要求标准 0.5-3
1.6传真和e-mail发送量未达到公司要求标准的 0.5-4
1.7未按要求填写公司表格1次。 -0.5
扣分上限5分 1.8经证实为提供或编写虚假记录的，每1次。 -1
1.9未如实或详细了解真实的数据、过程或情况，即向客户提供不真实的、不准确的或故意编造虚假信息的，每1次。 -1
1.10外出不实的（借访问客户名义外出办私事等事宜）发现1次 -1
1.11无正当理由未按时按公司规定收取尾款和进行后期服务 -1
1.12经确认由于个人原因导致公司有效信息丢单1次 -2
1.13销售业绩超过公司规定指标50% +1-5
1.14类客户超过公司规定50% +1-5
带有销售职责的项目主管，项目经理部门经理 2.1及时填写《客户信息登记表》，《工作日志表》等相关表格，按质按量完成公司规定的有效客户开发数量及客户维护数量,及时组织团队成员开会,讨论,总结工作,并有效的解决业务中的问题 满分
2.2当月没有完成销售指标 -1-50
2.3所带团队未完成销售指标 -1-10
2.4未按要求填写公司表格1次。 -0.5 扣分上限2.5 经证实为提供或编写虚假记录的，每1次。 -1 2.6未如实或详细了解真实的数据、过程或情况，即向客户提供不真实的、不准确的或故意编造虚假信息的，每1次。 -1 10分