现代管理学试题答案整理
名次解释
组织: 是指由两人以上组成的、具有明确目的、分工与合作，及不同层次的权力和责任制
度而构成的结构实体。
管理： 是指在社会组织中，一定的人或组织依据一定的权力，通过计划、组织、领导和控
制等措施，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到组织目标的活动过程。
管理学: 一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
例外原则: 即领导抓大事原则。高层管理人员把例行的、常规的一般事务授权给下级管理
人员去处理，自己只保留对例外事务的决策权、监督权和处理权。
组织文化： 是组织及其成员在长期的实践活动中形成的、并且为组织成员普遍认可和遵循
的、具有本组织特色的共同价值观、团体意识、工作作风和行为准则的总和。
组织再造：就是通过对组织运作过程的再设计，最大限度的发挥过程的增值作用，通过组
织管理环节与手段的优化，使企业效益得到最大程度的改善。
头脑风暴法：是通过召开调查讨论会的形式，召集有关专家和比较熟悉该预测问题的有关
人员，请他们发表对预测问题的意见和看法，再将专家的意见和看法集中起来进行评价，
最后作出结论。这种借助于专家的创造性思维进行预测的方法，又称专家集体预测方法。
德尔菲法：以匿名、信函的方式，征求有关专家对特定预测问题的意见，然后将其意见进
行综合、归纳和整理，再反馈给这些专家，再次征询他们的意见，再对专家们的意见进行
综合与反馈，如此循环，直到得出比较一致的意见为止。
协调：就是调整事物间的相互关系，使之配合得当。协调作为一种管理职能，就是调
整 管理组织中各部门、各环节的相互关系，使之配合得当。
决策：决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分信息和对有关情况深刻分析的基础上，
用科学的方法拟定并评估各种方案，并从中选出合理方案的过程
简答题
管理者履行哪些职能？
基本职能：合理组织生产力 维护发展生产关系
具体职能：计划、组织、领导、协调、控制
管理的特征是什么？
管理是科学性和艺术性的统一
管理是效率和效果的统一
管理是维持和创新的统一
管理是理性手段和非理性手段的统一
解释管理的二重性。
管理的二重性：指管理的自然属性和社会属性
①自然属性——生产力
管理是按照生产力发展要求，进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必
需的，具有与生产力和社会化大生产相联系的自然属性。与生产关系、社会制度无关。 ②社会属性——生产关系
管理活动是在一定社会历史条件和生产关系下进行的，管理又体现着生产资料所有者
指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。 简述管理学的研究对象和学科特性。
研究特性：组织管理活动及其管理方式
学科特性：管理学原理的一般性 管理学是一门综合性学科
管理学是一门软学科 管理学是一门应用性学科 人类管理思想与管理理论的发展大致分为哪几个阶段？为什么这样划分？每个阶段的主要
管理思想和管理理论是什么？
第一阶段：早期的管理实践与管理思想（19 世纪以前）
第二阶段：古典管理思想与管理理论（19 世纪末——1930 年，以泰罗、法约尔、韦伯为代
表）
第三阶段：新古典管理思想与管理理论（1930 年——1945 年，以梅奥、巴纳德为代表）
第四阶段：现代管理思想与理论的新发展（1945 年之后，管理思想多元化时期，出现许多
管理学派）
划分的原因：
是为了讨论的方便与适应理论的新发展，而不是说各阶段的管理思想是彼此独立、互不相 关的。管理思想的发展大多是相互影响、相互补充的，很少是全部弃旧立新的。不能认为 仅有现代管理思想才是正确的，前期的管理思想已无用途。对历史遗留下的各种管理四项， 我们都应该采取分析和扬弃的态度。
第一阶段：古代的管理实践与管理思想
中世纪的管理思想 15 世纪意大利马基埃维利：四项领导原理
工业革命时期的管理思想
1. 亚当·斯密（英)
(《国富论》) 劳动分工和经济人观点
2. 罗伯特·欧文(英）
以人为中心的管理思想，重视人的因素
（英国空想社会主义者,也是一位企业家、慈善家,现代人事管理之父,人本管理的先驱。
（“人际关系之父”/“现代人事管理之父”）
3. 查尔斯·巴贝奇（英）
劳动分工和工资加利润的分配制度
第二阶段：
泰勒的科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的官僚组织理论
第三阶段：
行为科学早期阶段的思想,霍桑试验和梅奥的人群关系论,巴纳德的组织管理理论
第四阶段：
美国——西方管理理论,日本——东方资本主义管理理论
苏联和东欧——社会主义管理理论,中国的管理理论
20 世纪 80 年代管理思想的新发展——企业文化理论等
中国古代的管理思想包含哪些方面的内容。
答：国家行政管理制度、思想（法家、儒家等） 生产组织、军事组织、领导、用人等方
面的管理思想
决策有哪些类型？
答：1. 根据决策对管理过程的重要性 战略决策、战术决策和业务决策
2. 依据决策者在管理系统中所处层次高低 高层、中层和低层决策
3. 根据决策所涉及的问题是否惯常出现 常规决策和非常规决策
4. 依据参与决策的人数多少——个人决策和集体决策
现代决策应遵循的基本原则是什么？
答：1. 信息准全原则。为决策所搜集的信息准确全面的反映决策对象的内在规律与外部联
系。
2.可行性原则。决策在现有主客观条件下必须是切实可行的。即决策必须符合现有的主客 观条件，具有合理性、先进性，同时又符合道义、法律、环境。
3. 对比选优原则。最终决策方案必须是依一定的价值准则，在诸多备选方案中通过对比选
优产生。
4. 科学民主原则。决策必须遵循科学的程序和规律，采用民主的方法并反映公众的利益。 9.计划工作有哪些性质？
答：1. 计划工作为目标服务 2. 计划工作是进行其他管理活动的基础
3. 计划工作的普遍性 4. 计划的效率或效益性
10.计划的类型及其特点。
答：1. 按计划期限的长短: 长期计划、中期计划、短期计划
2. 按计划范围的广度: 战略性计划、作业性计划
3. 根据计划明确程度，或对计划执行者的约束力: 指导性计划、具体计划
4. 按计划制定者的层次: 高层、中层、基层计划
5. 计划类型的特点
11.简述组织设计的步骤。
答：1 工作划分 2 建立部门 3 确定管理跨度 4 确定职权关系 5 组织的变革和完善
12.组织结构的类型有哪些？
答：直线型 职能型 直线职能型 事业部制 矩阵型 委员会组织
13.组织设计的传统原则和动态原则是什么？
答：传统原则：层级原则，跨度原则，统一指挥原则，责权一致原则，适当授权原则，经
济原则，分工与协作原则，执行与监督分离原则，精简与效率原则。
动态原则：职权和知识相结合原则,集权与分权相平衡原则,弹性结构原则
14.人性假设有几种，它们的含义是什么？每种假设应采用哪些管理方法？
经济人假设：人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经
济报酬。麦格雷戈称其为 X 理论。管理方式：以经济报酬来使人们服从和作出绩效，以权
力和控制来保护组织本身及引导员工。
社会人假设：人们最重视人际关系，如归属、友谊的需要、社会归属感等。管理方式：管
理者除注意工作任务的完成外，应更重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提
倡集体奖励制度。
自我实现人假设： 人们除了物质和社会需求外，还有一种想发挥自身潜力的欲望。管理方
式（1）改变管理职能的重点。创造使人发挥才能的工作环境。（2）改变激励方式。主要是
给予员工工作本身内在激励，让其担当具有挑战性的工作，担负更多责任，满足自我实现
的需要。（3）在管理制度上，给予员工更多的自主权，让员工参与决策和管理。
复杂人假设： 人是复杂的，不仅因人而异，而且同一个人随着年龄、地位、生活环境的变
化，会出现不同的需要。管理方式：管理者根据不同的人，灵活的采用不同的管理措施。
这是管理学的“权变理论”。
（15.专制、民主、放任型领导作风理论的主要内容是什么？）选背
专制型：领导人独断专行，下级绝对服从。“强硬”领导打击了人们的积极性
民主型：发扬民主，集思广益，人际关系融洽，合作一致工作
放任型：领导对下属采取自由放任的态度
16. 管理方格理论的内容及作用是什么？
1·1 贫乏型管理 领导者用最少的努力来完成任务和维持人际关系，对人和生产都不关心，
基本维持组织的存在。
1·9 娱乐型，即俱乐部型管理 领导者对员工极为关心，重视人际关系，不关心任务和效
率。 9·1 任务型、权威式管理 领导者对工作极为关心，忽略对人的关心。用权力控制下属，
努力完成各项工作。
5-5 中间（中庸）之道型管理 领导对人和生产都有适度关心，能维持足够的任务效率和令
人满意的士气。但这种领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。
9·9 团队型管理、战斗集体管理型 领导者对生产和人都极为关心，领导者能使组织的目
标与个人的需求最有效的结合起来，能够使工作成为组织成员自觉自愿的行动，从而获得
高的工作效率 。
作用：这种方格理论，对于培养有效的管理者是有用的工具，它提供了一个衡量管理者所
处领导向台的模式，使管理者较清楚地认识到自己的领导方式，并指出改进的方向。 17.
领导方法、领导艺术的主要内容是什么？
科学的领导方法：（1）领导和群众相结合（2）解放思想，实事求是
领导艺术的内容：1）履行职能的艺术。沟通、激励和具体指导的艺术，以及决策艺术、授
权艺术、用人艺术等（2）提高工作有效性的艺术（3）正确安排自己的工作和时间，处理
好各方面的关系，以及吸引员工参与管理等
18.马斯洛需要层次理论的内容是什么？
1. 人类的需要分 5 个层次 2. 5 种需要之间呈递进规律 3. 人的需要的个体差异性
19.解释帕特——劳勒的激励模式。
（1）努力程度即激励所发挥的力量，取决于效价（报酬、奖励的价值）和期望值（通过努
力达到绩效和该绩效获得报酬的可能性）。（2）工作的实际绩效取决于完成该任务的能力、
努力程度和对该任务的理解程度。（3）工作绩效带来各种奖励和报酬，包括内在的报酬
（如成就感或自我实现感）和外在报酬（如物质奖励等）。（4）奖励措施是否产生满意，取
决于受奖励者所获得报酬（奖励）的公平的认识。（5）满意将导致进一步的努力。 20.协调的作用、原则、方式和要求。
协调的作用在于：1 消除管理系统中诸要素之间以及管理过程各阶段或各环节之间的矛盾
或不和谐现象 2 使组织的各个部门、个人之间的努力统一到组织的总计划和总目标上 3 使
整体平衡，使各局部步调一致，以有利于总体优势的发挥
原则：1.坚持是非标准 协调涉及部门之间、单位之间、个人之间的关系，往往是领导出
面对双方或多方关系的调整。处理时必须坚持是非标准，弄清原因，分清责任，客观、公
正、全面的按是非标准办事。2.要有利于整体目标实现 协调的目的是为了促进组织目标的
实现。在协调活动中，应该始终贯彻局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益的原
则。
方式：1. 命令式协调（裁决法、支配法）： 第三方出面，用仲裁方式解决矛盾。常见于
等级结构的协调活动中。即由上级出面协调下级各部门或成员的行动。协调者是上级主管
人员，或上级的专门协调机构，或临时成立的委员会或工作组。（强制性）
现代管理学试题及答案(考试原题)
现代管理学习题及答案
课程代码：00107
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请
将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )
A.软科学 B.硬科学
C.应用性学科 D.定量化学科
2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( )
A.科学 B.技术
C.管理 D.生产者
3.需要层次论认为，人的最低层需要是( )
A.生理需要 B.安全需要
C.尊重需要 D.社交需要
4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )
A.任务型管理方式 B.中间型管理方式
C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式
5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )
A.人与人的关系 B.人与财的关系
C.人与信息的关系 D.人与物的关系
6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( )
A.道德手段 B.道德责任
C.道德目的 D.道德品质
7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( )
A.法律手段 B.经济手段
C.行政手段 D.思想教育手段
8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )
A.传统管理 B.现代管理
C.目标管理 D.组织管理
9.目标管理的基本精神是( )
A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心
C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心
10.职能型组织结构形式的优点是实现了( )
A.管理现代化 B.管理专业化
C.统一指挥 D.统一领导
11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )
A.直式结构 B.扁平结构
C.直线结构 D.矩形结构
12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( )
A.人事选拔 B.人事监督
C.人员培训 D.人员考评
现代管理学第二章练习及答案
现代管理学
第二章管理思想的产生和发展
一、单选题
1.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了（）
A.例外管理原则
B.计件工资制度
C.标准化理论
D.关心人的哲学
答案：D
解析：罗伯特▪欧文首次提出了关心人的哲学,被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
2.甲工厂近期釆取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供
午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追
溯到（）
A.安德鲁·尤尔
B.罗伯特·欧文
C.查尔斯巴贝奇
D.亚当斯密
答案：B
解析：罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。他对管理理论的贡献
是首次提出了关心人的哲学，并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验，主要内容有:改善工厂内的
工作条件；限制童工的最低年龄；缩短工人的劳动时间；为工人提供厂内膳食；设立按成本向工人出售生
活必需品的商店；通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件；等等。罗伯特·欧文试图在企业内建立起一
种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
3.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出（）
A.差别计件工资制度
B.岗位结构工资制度
C.固定工资加利润分享制度
D.固定工资加绩效工资制度
答案：C
解析：查尔斯▪巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度。
4.科学管理的中心问题是（）
A.提高劳动生产率
B.挑选第一流的工人
C.实现标准化
D.实行差别计件工资制
答案：A
解析：泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。
5.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（）A.西蒙
B.韦伯
C.巴贝奇
D.泰勒
答案：D
解析：泰勒于1911年发表其代表著作《科学管理原理》，也因此被称为“科学管理之父”。
6.泰勒倡导的工资制度是（）
A.计时工资制
B.计件工资制
现代管理学第八章练习及答案
现代管理学
第八章激励
一、单选题
1.在所有的激励方式中，最常用的是（）
A.目标激励
B.榜样激励
C.奖惩激励
D.评比激励
答案：C
解析：常用的激励方式包括：目标激励、奖惩激励（最常用）、竞赛与评比激励、关系与支持激励、榜样激
励。
2.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越
来越大。李明的领导釆用了哪种强化方式？（）
A.积极强化
B.惩罚
C.消极强化
D.消退
答案：A
解析：积极强化，也称下强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。
题中李明得到领导的奖励而干劲也越来越大，这就是积极强化的表现，本题选A。
3.马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（）
A.生理需要、安全需要、尊重需要、归属需要、自我实现需要
B.生理需要、归属需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要
D.安全需要、生理需要、尊重需要、归属需要、自我实现需要
答案：C
解析：马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我
实现需要五个方面。
4.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的（）
A.基本需要的程度
B.基本需要的内容和产生顺序
C.基本需要的内容
D.基本需要产生的顺序
答案：B
解析：马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的基本需要的内容和产生顺序。
5.马斯洛认为，人们最先产生的需要是（）
A.社会需要
B.生理需要C.安全需要
D.尊重需要
答案：B
解析：生理需求是人类维持生存的最基本需求，是人类所有需求中的优势需求，也是需求层次系统的基础。
6.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于（）
A.归属需要
B.成就需要
C.权力需要
D.关系需要
答案：B
解析：成就需要，即按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望。麦克利兰认为，成就需要的强弱对个人成长、
组织和社会的发展具有特别重要的作用。
7.麦克利兰的成就需要理论侧重于（）
《现代管理学》-训练题-学生复习
《现代管理学》- 训练题
2015年6月16日
一、单项选择题
01．以下哪一项不属于管理者的基本管理技能。（ B ）
A．技术技能 B．语言技能 C．概念技能
D．人际技能
02．组织的高层管理者，其技能和素养主要体现为对组织发展战略和大
局的把握，即为（ B ）。
A．控制能力 B．战略能力 C．执行能力 D．预见能力
03．组织的基层管理者，其技能和素养主要体现为对组织进行流程和环
节的把握，即为（ A ）。
A．控制能力 B．战略能力 C．执行能力 D．预见能
力
04．组织中的市场营销管理者、财务管理者、生产管理者、人事管理者
等都属于（ C ）
A． 综合管理者 B． 高层管理者 C． 专业管理者
D． 低层管理者
05．管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的
（ C ）
A．人与财的关系 B．人与信息的关系 C．人与人的关系
D．人与物的关系
06．研究表明，（ B ）是大多数管理者必须具备的技能中最重要的一种
技能。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．学习技能
07．相对而言，（ C ）对组织高层管理者尤为重要。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．学习技
能
08．企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是：（ AB ）
A．技术能力 B．管理能力 C．财务能力
D．安全能力
09．企业组织中班组长应拥有的最重要的能力是：（ A ）
A．技术能力 B．管理能力 C．财务能力 D．安全能力
10．企业组织中公司总经理应拥有的最重要的能力是：（ C ）
A．技术能力 B．安全能力 C．概念能力
D．财务能力
11．三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光
发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性，在
此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣
传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得
到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场
现代管理学历年考试试题与答案
芇全国2009年4月高等教育自学考试
芃现代管理学试题
莀课程代码：00107
芁一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）螅在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。芆1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（B ）P7 蒀A．社会管理B．国家管理莈C．经济管理D．文化管理蒇2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（A ）P13 肅A．政府B．非政府公共组织薀C．企业D．非营利性组织蝿3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B ）P49 腿A．严格劳动纪律B．提高职工的满足度螄C．加强监督制约D．完善组织机构体系薀4．查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（D ）P37 膀A．计件工资制度B．计时工资制度蚆C．差别计件工资制度D．工资加利润分享制度荿5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（A ）P80 蒆A．决策模式B．决策规则芆C．决策方法D．决策要素肄6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（A ）P95 莁A．决策中枢系统B．决策咨询系统蒆C．决策信息系统D．决策辅助系统蒃7．在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（B ）P108 薂A．现代管理之父B．组织理论之父膀C．科学管理之父D．人际关系之父薆8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（D ）P113 袄A．失控危机B．硬化危机芄C．领导危机D．自主性危机衿9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（C ）P140 羀A．19世纪末B．20世纪初芅C．20世纪50年代D．20世纪70年代蚂10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（C ）P145 羂A．职等B．职类聿C．职级D．职系蚆11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（C ）P192 莄A．命令式的领导方式B．说服式的领导方式蚁C．参与式的领导方式D．授权式的领导方式
山东省省委党校在职研究生考试现代管理学练习题答案
《现代管理学》
一、概念题1、管理的定义p5:管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的
目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。2、管理规律p11:管理规律是指在在一定的管理环境和条件下，管理主
体为了达到一定的目的，对管理客体施加影响和进行控制的规律，包括共有
规律、派生规律、特殊性规律和技巧性规律。3、管理主体p22:管理主体是指在管理过程中具有主动支配和影响作用
的要素，它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理机构。4、管理机构p31:管理机构是指在人员分工和功能分化的基础上，使管
理者群体中的各个成员担任不同的职务，承担不同的责任，赋予不同的权力，
共同协作，为实现共同的目标而组织起来的管理系统。5、管理客体p44:管理客体也可称为被管理对象，是指能够被一定管理
主体影响和控制的客观事物。从全社会的角度看，管理客体大致可以分为人、
经济系统和上层建筑三大类型。6、管理目标p60:管理目标是指人们在管理活动中，用合理科学的管理
措施所要达到的预期结果。7、管理的人本观念p92:管理的人本观念是指在管理活动中，坚持一切
从实际出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效
率和人的不断发展为目的的观念。8、管理的系统观念p103：管理系统观念是指管理主体自觉地运用系统
理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优
化管理的整体功能，取得较好效果的观念。9、管理的择优观念p113：管理的择优观念指充分利用可能利用的条件，
采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的
管理效果。10、管理的战略观念p126：管理的战略观念是指管理主体在管理实践中
从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。11、管理的权变观念p145：管理的权变观念是指在管理条件和管理环境
不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与
2021年4月现代管理学真题及答案
2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学
（课程代码00107）
第—部分选择题
一、单项选择题;本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只
有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.泰勒认为，科学管理的中心问题是（）
A.实行职能制
B.选用第一流的工人
C.实行例外原则
D.提高劳动生产效率
答案：D
解析：科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。P63
2.经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象，其代表人物是美国的
（）
A.彼得·德鲁克
B.哈罗德·孔茨
C.卡斯特
D.罗森茨韦克
答案：A
解析：经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象，其代表人物是美国的
彼得·德鲁克。P73
3.依据威廉·大内的Z理论，典型的日本企业管理所采用的控制方式是（）
A.外在的控制
B.内在的控制
C.数字化的控制
D.形式化的控制
答案：B
解析：依据威廉·大内的Z理论，典型的日本企业管理所采用的控制方式是内在的控制。P75
4.哈默和钱皮的企业再造理论认为，企业再造的对象是（）
A.企业愿景
B.企业绩效
C.企业目标
D.企业过程
答案：D
解析：企业再造的对象是企业过程。P77
5.被后世尊称为"亚圣"的儒家代表人物是（）
A.孟子
B.墨子
C.老子
D.庄子
答案：A
解析：孟子被后世尊称为"亚圣"。P88
6.儒家管理思想认为，管理好国家的前提和基础是统治者的（）
A.法制观念
B.个人修养
C.无为而治
D.纪律意识
答案：B
解析：儒家管理思想认为，管理好国家的前提和基础是统治者的个人修养。P897.墨子认为，晋文公逃亡国外而后匡正天下，齐恒公能称霸诸侯，关键都在于（）
A.尚同节用
B.少私寡欲
C.善于用人
D.无为而治
答案：C
解析：墨子认为，晋文公逃亡国外而后匡正天下，越王勾践受辱而后成为震慑中原的国君，
齐恒公能称霸诸侯，关键都在于善于用人。P99
8.竞争战略理论中，要求企业在本行业内敢于独树一帜，甚至"标新立异"的战略是（）
管理学考试题库试题答案全
管理学考试题库试题答案全
⼀、选择1、法约尔所提出的管理的⼗四项原则不包括（ C ）。
A 权⼒与责任
B 统⼀指挥
C 统⼀协调
D 等级链
E 集权与分权
2、（ C ）被称为是“科学管理之⽗”。
A 亚当斯密
B 罗伯特欧⽂
C 泰罗
D 法约尔
3、可以使管理幅度增加的因素是（ A ）。
A 下属的⼯作内容和性质相近
B 主管⼈员处于较⾼层次
C 下属的能⼒较差
D 组织所⾯临的环境变化较快
E 下属空间分布分散
4、下列⽅法中，主要应⽤于对国际经营环境的对⽐分析的是（ A ）。
A 冷热分析法
B 等级尺度法
C 多因素平价法
5、组织⽂化的三个层次结构中，最直观、⼈们最易感知的部分是（ C ）。
A 精神层
B 制度层
C 物质层
6、在各个控制类型中，（ D ）的控制标准Z值有某⼀⽬标函数的最⼤值或最⼩值构成。
A 程序控制
B 跟踪控制
C ⾃适应控制
D 最佳控制
7、下列不属于激励过程理论的（ B ）。
A 强化理论
B 成就需要论C 期望理论
D 公平理论
8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（ D ）。
A 有部下或追随者
B 拥有影响追随者的能⼒或⼒量
C 具有明确的⽬的
D 没有上级
9、组织⽂化的特性不包括（ D ）。
A 民族性
B 多样性
C 整体性
D 绝对性
10、下列情况下，宜采⽤内部提升的是（ A ）。
A ⾼层次管理⼈员的选拔
B 外部环境剧烈变化时
C 处于成熟期的企业
11、不属于⼈际关系学说主要观点的是（ D ）。
A 企业的职⼯是社会⼈B⽣产效率取决于⼯⼈的⼯作态度及与他⼈的关系
C 企业中实际存在着⼀种⾮正式组织
D ⼈的⾏为都是由⼀定的动机引起的
12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ B ）。
A 相关专家或⼈员各⾃发表⾃⼰的意见，对别⼈的建议不作评论
B 所发表的建议必须深思熟虑
C ⿎励独⽴思考，奇思妙想
D 可以补充完善已有的建议
13、下列关于财务计划、⼈事计划与业务计划的关系描述不正确的是（ A ）。
A 业务计划与⼈事计划是为财务计划服务的
【全国自考历年真题10套】00107现代管理学2014年4月至2019年4月试题
浙00107# 现代管理学试题 第1页（共6页） 绝密★考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码：00107
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分
注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或
钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，
用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管
理学家 A.梅奥 B.泰勒
C.马斯洛 D.卡斯特
2．管理过程学派的理论基础是
A.管理组织理论 B.古典管理理论
C.科学管理理论 D.一般管理理论
3．蓝海战略理论中所谓的“红海”是指
A.没有竞争的市场 B.未来有前景的市场
C.未曾开辟的新兴市场 D.业已存在的饱和市场 4．下列对预测与决策关系的表述，不正确．．．的一句是
A.预测是为决策服务的 B.预测贯穿于决策的全过程
C.决策是预测的前提条件 D.决策和预测关系密切 浙00107# 现代管理学试题 第2页（共6页） 5．由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是
A.理性决策模式 B.渐进决策模式
C.集团决策模式 D.精英决策模式
6．在决策体制中，主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策方案设计、评
估和论证任务的是 A.决策中枢系统 B.决策咨询系统
C.决策执行系统 D.决策监控系统
7．在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是
A.巴纳德 B.德鲁克
C.卡斯特 D.戴维斯
管理学期末复习
管理学第一关测试题
一、判断题（本大题共24小题，每题1分，共24分）
1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同，环境特征不同，管理活动的规律就会表现出不同的特征。（）A.正确(正确答案)
B.错误
2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。（）A.正确
B.错误(正确答案)
3.通过控制，管理成为周而复始、不断循环的过程；通过创新，管理过程表现为这个循环的螺旋上升。（）A.正确(正确答案)
B.错误
4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理，但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。（）A.正确(正确答案)
B.错误
5.描述人的活动的任何文字材料，只要我们用心去读，都有可能让我们收获管理的启示。（）A.正确(正确答案)
B.错误
6.研究和学习管理学，只是为了抽象和掌握管理的一般规律，了解管理的一般理论和-方法。（）A.正确
B.错误(正确答案)
7.管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。（）A.正确(正确答案)
B.错误
8.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习，就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系，去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系，去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。（）A.正确(正确答案)
B.错误
9.管理的本质就是领导。（）A.正确
B.错误(正确答案)
10.管理的科学性是以理性分析为基础的。（）A.正确(正确答案)
B.错误11.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。（）A.正确
B.错误(正确答案)
12.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。（）A.正确(正确答案)
B.错误
13.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。（）A.正确(正确答案)