国外公益事业概况

美国

美国现代公益基金会已有一百多年的历史,发展势头至今依然强劲,有较强的社会影响力。2006年,美国有各类公益基金会7.2477万家,总资产达6147亿美元,比2005年总资产增长11.6%,为公益事业提供资金390亿美元,比2005年的拨款金额增长7.1%。2007年美国公益基金会继续保持蓬勃发展势头,相对于2006年,总资产增长9%,拨款金额增长10%。美国公益基金会的投资项目主要集中在健康、教育、公共事业、艺术文化等领域,2006年这几个领域所占总拨款金额的比重分别为23%、23%、14%、12%,可以说,公益基金会的贡献渗透到社会生活的方方面面。

在美国，基金会分为两种：公共的慈善机构性质的基金会和私人基金会。对前者，其红利、利息、中间收入、无关宗旨商业活动等不用交所得税。私人基金会不需要交无关宗旨商业所得税，但是要交消费税，其比例很低，只相当于净投资收益的2%。而且其前五年的平均慈善支出超过一定数目，这个比例可以减少到1%。

英国

英国民间公益组织的主要活动领域包括：扶贫救济，教育援助，宗教慈善，卫生健康，社会及社区福利，历史文化艺术遗产的保护，环境保护和生态改善，动物保护及福利，业余体育运动，促进人权与和解，针对无家可归者提供住处，科学研究及普及。

在英格兰和威尔士地区，截至2002年底，有近20万家民间公益组织，其中在英国慈善委员会登记注册的慈善组织共18.6万家，它们的总资产额约达700亿英镑；专职人员的总就业规模达50万人，占全英就业人口总量的约百分之三。

英国政府每年提供给民间公益组织的财政资源共约33亿英镑。其中大约一半来自英国政府的博彩受益。英国的博彩事业由英国文化部下设的全国博彩运作委员会经营，每

年博彩收益的28%通过文化部下设的两个政府基金——新机会基金和社区基金——分配和全国的各级各类民间公益组织。分配方式主要是通过分设在全国各地的基金分支机构，以公开招标的形式进行竞争性基金分配。十年来由博彩事业提供给民间公益组织的资金总规模达140亿英镑。

有无“慈善号”是关键

英国的公益组织分慈善机构和非慈善机构。公益组织到慈善委员会登记之后拥有了一个慈善号，就可以享受到很好的税收政策，否则只能适用与企业相同的税收政策和相同的法律形式。

英国的“慈善”含义广泛。新近修改的慈善法案规定了十二个领域。目前，英国大概活跃着50-70万个公益组织，但是注册的“慈善组织”为18.9万家。

德国和法国德国

法国

德国和法国的非营利组织代表了以强有力的政府支持为特征的非营利类型。法国公众每年向慈善机构捐款的数额高达数十亿欧元。

所有从事“社会公益”活动的法人都可免税

只有位于德国境内，并且受德国公司税法管辖的企业才能提出税收优惠要求。没有法人资格的，就没有资格去要求税收优惠。所有受公司税法管辖的法人实体，包括协会有限责任公司、基金会和合作社都具备要求税收优惠的资格。其要求能否获批，决定因素在于这些法人实体所从事的活动是否与社会公益目的、慈善目的或者是与教会相关的目的相关。

日本

日本的国家与社会关系与中国有某些类似，也是强政府型的社会，非营利组织长期以来与政府控制有着较密切的关系。

公益法人特定经营活动税负优惠明显

按照日本公司所得税法第四项第七条规定，公共利益法人、基金会属于公益法人，免交公司所得税，除非他们从营利活动中获得了所得，一般不需要征所得税，但是用营利活动所得要征收。其中33种特定类型的营利活动税率为27%，比一般公司的所得税率37.5%要低很多。

波兰

在波兰，政府为公益组织的生存和发展提供了很广阔的空间，如在资金、政策、税收、房租等方面给予一定支持。公益组织的活动也很活跃，所涉及的范围和服务对象非常广泛和多样化。

一．专业划分明显

波兰的ＮＧＯ分为基金会和协会，有４５０００个协会和超过７０００个基金会登记在册；几乎一半获得登记的组织在大城市都有联络处；大部分的ＮＧＯ组织都从事于“运动、旅游、娱乐”活动（占３８．６％），其次是“文学与艺术”（占１１．６％），再次是“教育和抚养”（占１０．３％）。（见图表）排第四和第五的分别是“社会服务和社会帮助”和“保护健康”（分别占１０％和８．２％），第六是“当地在社会和物质领域的发展”（占６．５％），第七是“环境保护”（占３．６％），第八是“职业者、工人和商业事务”（占２．９％），第九是“法律及其保护、人权和政治领域”（占２．６％），第十是“科学研究”（占１．８％），第十一是“支持组织、ＮＧＯ组织和国内项目”（占１．４％），第

十二是“国际行动”（占０．７％），第十三是“宗教”（占０．３％），最后是“其他活动”（占１．６％）。

二．人力资源状况

在波兰，三分之二的ＮＧＯ没有拿固定薪水的工作人员。在机构中的雇员总数近６４０００名全职人员；为这些ＮＧＯ组织服务的志愿者达到了１００万人。那些为组织服务的人都受到过良好的教育；ＮＧＯ理事会中，６１％的成员受过较高的教育；在固定工作人员中，有５９％的人员有较好的教育背景；志愿者中，４２％的人具有硕士学历，而志愿者中学历较低的人，往往是由于年龄较小的缘故。

三．资金来源多样化:

从ＮＧＯ组织的资金来源来看，来源最广泛的是会员的会费，５９．９％的组织宣称有这种资金来源。接受当地政府、宗教组织和社区资助的占到４５．４％，接受来自个人资助的占到４０．９％，接受机构和公司捐助的有３８．８％，来自公共来源的有１９．３％，来自于利息、股息和租金的占到１５．３％，其他来源的占到１２．３％，来自于商业收入的占到１０．５％，来自于ＮＧＯ组织的占到９．２％。

从资金的不同来源可以看出，国内的公共资助（当地的和国家的）占到了ＮＧＯ组织收入的最大份额，几乎占到了３０％。但是，相对于２００２年来说，要低３．５％。来自商业活动的收入排在第二位，占到了总收入的２０％，比２００１年增加了一倍。

浅谈英语导游的现状原因以及相应的对策

浅谈英语导游的现状原因及其相应的策略【摘要】随着我国经济的不断发展和人民生活水平的大幅度提高，我国的旅游业得到了巨大的发展，成为国民经济新的增长点。在旅游活动过程中，导游人员是整个旅游服务的轴心，起着至关重要的作用，他是旅行社的窗口和旅游业的灵魂。导游人员素质的高低直接关系到旅游的服务质量、旅游业的整体水平和国家的整体形象。随着百姓生活水平的提高，消费结构正也发生着悄然的变化，旅游业得到了极大地发展，对导游的素质的要求也越来越高，英语导游也逐渐被人们所关注，成为很多英语专业大学生寻找工作时的一种选择。【关键词】英语导游现状策略【正文】 1.我国英语导游人员的现状分析导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。从1989年在全国范围内开始的导游资格考试经过20年的发展，已经有大量从事导游活动的导游人员。首先在中国旅游业飞速发展的同时，导游人员不断增长，但人才却显得十分缺乏，且导游服务质量一直参差不齐，综合素质较高的导游人员十分缺乏，导游人才危机已成为旅游业发展的瓶颈。英语导游人员素质更是不高。英语导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。其次英语导游人员薪金制度不合理。在上世纪八九十年代，大部分英语导游人员收入由工资、奖金、出团补贴、购物回扣和小费五部分构成，享有较优厚的福利待遇。但随着旅行社

深入改制和市场竞争，大部分英语导游人员没有了基本工资，奖金、出团补贴被取消，只剩下回扣和少量小费。很多旅行社未能给导游人员提供医保、社保和养老保险，使得很多英语导游人员逐渐丧失了工作热情。英语导游人员的收入缺乏稳定性，只得获取商品经济中的“回扣”、“返点”和“小费”等等所谓的“灰色收入”。一个职业应当有较稳定且相对较高的收入以及较好的晋升机制才能建立起一种职业认同感、职业荣誉感和职业自豪感，确保人们在职业活动中能够获得不断的努力和追求的动力，这样这个职业才能吸纳更多的人才。因此英语导游人员收入总体偏低在一定程度上阻碍了导游职业的发展。还有就是英语导游及其中、高、特级导游人才稀缺。据《中国旅游年鉴》统计，低等级（资格和初级）英语导游人员占导游队伍的绝大多数，为96.3%；中、高、特级英语导游人员人数尚不到4%；特级导游人员全国只有27人。这说明我国英语导游队伍虽然不断壮大，但是高素质的人才却没有相应地增加。因此，必须尽快培养高素质英语导游人员以适应日益发展的旅游业的需求。我们应该大力发展英语导游，尤其是提高英语导游的素质，因为这不但能促进旅游业的发展，还能带动我国国民经济的增长。 2.英语导游现状的原因分析首先是英语导游人员结构知识的老化。由于旅游业的不断发展，英语导游人员应不断学习、不断充电，才能适应日益竞争激烈的导游工作的需要。而大部分英语导游人员很少有主动学习的意识，只是不断重复过去的导游词，看不到旅游景点的发展变化，在现实中一些英语导

我国劳务派遣现状分析

我国劳务派遣现状分析 2009年，劳科所受劳动关系司委托，并与劳动关系司合作开展劳务派遣专项研究,以期为制定劳务派遣专项规定提供决策参考。课题组开展两个方面调查，一是21个省提交了有关劳务派遣调研的书面报告。二是对省、市、市、省、省、省6省区进行了实地调研，并向调查地的一些派遣机构、用工单位、被派遣劳动者发放问卷，进行小规模问卷调查。本研究报告是在上述基础上形成的研究成果，期望理清《劳动合同法》实施后劳务派遣发展状况与存在的问题，并提出进一步规发展的思路和具体措施。一、我国劳务派遣发展基本情况劳务派遣源于哪一个国家，普遍有两种说法。有的说劳务派遣起源于1920年美国的Samuel Workman开创的租赁支援服务。他雇用了一批已婚妇女，在夜间处理盘点工作，稍后又训练妇女操作计算器，满足企业当时的临时或短期用工需求。欧洲法院大法官（Generalanwalt）Alain Dutheillet de Lamothe持另一种看法，认为派遣机构起源于英国。但是，不论其源于哪一个国家，劳务派遣广受关注始于上个世纪六、七十年代，迄今已有40多年的历史。现在，相当多国家，或多或少都存在劳务派遣用工形式。比如，美国劳务派遣工占总受雇就业人口的比例为0.9(2)%1[1]、日本为3.4%、英国为2.6（5.12[2]）%、德国为1.2%、法国为2.1%、荷兰为2.5%。

劳务派遣占就业人口的比例都不高，一般都不超过3%，是种非主流、灵活就业方式。我国劳务派遣始于1980年的外商代表处用工，当时主要出于国家安全考虑；初步发展于上世纪90年代末，主要为了解决国有企业下岗失业人员和农村劳动力的有序流动；较快发展于《劳动合同法》颁布实施前后，主要由于企业规避无固定期限合同、降低人工成本以及劳动力市场资源配置等需要。从调研情况估算，目前全国派遣用工规模应在1000万人之间，而且大部分集中在东南沿海地区。、、、、、、约占到全国的40%。迄今尽管有30年历史，但劳务派遣作为一种新的就业方式快速发展并备受关注，还是进入本世纪这几年。作为一种新的用工形式，一方面，它适应了劳动力市场灵活多样的用人需求，扩大了劳动者就业；另一方面增加了就业的不稳定性，因此，对劳务派遣人员的合法权益保护提出了新课题。注：1[1] 美国由于不同的统计机构，有不同统计数据。 2[2] 关于英国的劳务派遣的数据有两个数据，一个是60万人。一个是143万人，因此有两个不同的比例。（一）劳务派遣用工规模的估计有关劳务派遣用工规模，众说纷纭。全国人大、总工会等在谈及劳务派遣用工总数时，都采用2500万人这一数据原因如下：一是我国没有对派遣进行过概念界定，究竟哪些可算派遣，没有明确的统计标准；二是大多数派遣企业为混业经营，业务不仅有派遣，还兼做人才代理，职业介绍等业务，比如，我国最大两家

精益评价

长江大学工程技术学院毕业设计（论文）外文翻译外文题目 Book Reviews Just Another Car Factory? Lean Production and Its Discontents 译文题目精益生产及其的缺点系部机械系专业班级机械60902 学生姓名陈尧指导教师彭三河/副教授辅导教师彭三河/副教授完成日期2012年11月26

精益生产及其缺点詹姆斯·莱因哈特，克里斯托弗·赫胥黎，大卫·罗伯逊 Ithaca，纽约：康奈尔大学出版社，1997年，249页。莱因哈特,赫胥黎和罗伯逊的工作在CAMI，通用铃木汽车合资企业位于英格索尔，安大略，是一个重要的贡献持续辩论的性质精益生产。支持者认为精益生产不仅是更有效的，而且还为工人提供一个人性化的工作环境。对手相反，认为精益生产只是加剧了泰勒制，其中管理要求选中时，传动流水线是无情的，有利于工人的权利被忽略企业议程。作者的工作提供相当令人信服的证据来支持后者的主张。对精益生产有很多辩护者指责其负面影响不完善或不完整系统的实现。莱因哈特,赫胥黎,罗伯逊不同意。相反,他们认为精益生产的固有特征使它不利于工人在用密集、多方法、纵向案例研究CAMI，作者追踪工人的实施和精益生产系统的持续性的影响。作者获得了一个前所未有的机会来研究精益生产系统，加拿大汽车工人(CAW)协商与哥伦比亚管理访问工人、经理和车间对什么是被称为哥伦比亚的“CAW”研究小组。这个CAW研究小组是由七人组成:两位学者(莱因哈特和赫胥黎),两个CAW研究人员(其中一个是Robertson),和三个CAW会员利益争论重组工作。大约两年,在1990年1月开始,研究人员进行了纵向研究精益生产在哥伦比亚。在四个不同场合,研究团队访问了哥伦比亚进行强化五天的时期,在这他们观察到选定的工作站,进行开放式访谈,并对随机抽样的工人进行了一次调查。大致相同数量的工人进行了调查，两年的反复实验,使研究人员能够研究是否以及如何认识工人在精益生产中操作设备随着时间的推移而发生改变。这些数据组成了作者理解精益生产对工人的影响的核心。这本书深刻的洞察了在一个精益生产工厂的日常生活工作。第二章为读者提供了一个深入的描述，在那做了工厂本身和工作的性质。详细模拟参观工厂需要读者通过生产所有阶段汽车和卡车方面的工厂(CAMI生产微型车的GEO Metro作为铃木的伙伴和通用汽车跟踪器运动型多功能车。)在整个描述中，作者强调的自动化水平,组织工作,特别是遇到特殊困难的工人，生产节奏的概念。接下来的几章探讨的的CAMI版本的精益生产（第3章），招聘和培训（第4章），技巧的问题（第5章）精益工作的性质（第6章）。全都适合这样做，再利用多个数据源的数据和纵向数据。从这些章节的得到结果，然而，反映出许多相同的主题，其他人还发现：招聘密集，多技能不等于提高技能和承受工作，精益生产的快节奏对体能要求很高，往往造成在流水线上工人心理和物理的压力。尽管以前出现在文学中莱因哈特等人他们根据精益生产

导游职业未来发展趋势浅析

导游职业未来发展趋势浅析华东师范大学旅游管理专业硕士中级导游吕晓亮2015-2-2 根据国家旅游局2014年度工作报告的数据显示，2014年国内旅游36亿人次，同比增长10%，出境游1.09亿人次，同比增长超过10%。而上海旅游局公布的上海旅游市场数据显示，2014年旅行社自组团国内游人次下降12.8%，旅游社接待国内游人次下降15.9%，出境游微涨0.28%，基本与去年持平。上海呈现出与全国截然相反的旅游格局。但同时，上海在全国旅游出行城市中始终排在前三位，上海的游客都去哪儿了？根据某在线旅游网站统计，2013年跟团游和自由行人数比例是6:4，而到了2014年为5.5：4.5，未来将趋向1：1甚至不排除自由行超过跟团游人数的可能。由上述分析可以推测出上海游客更多的是选择了自由行、自驾游，由于上海城市的白领一族文化层次高、收入水平高，跟团的大众游已经不能满足他们的出游需求，他们更需要的是个性化的旅游体验。通过对旅游市场的分析，本人提出导游职业未来发展的几大趋势：第一、由过去单一知识讲解型向一专多能方向发展。当旅游业刚起步的时候，看山看水看风景成为了游客首选，所以对导游的要求就是会讲解自然和人文知识。而随着旅游业的不断发展，游客文化层次的普遍提高和出游见识的增长，已越来越不满足于一般的自然和人文知识讲解，同时又出现了医疗旅游、体育旅游、工业旅游、农业旅游等等细分旅游市场，有以休闲度假为主的特色和主题旅游项目，还有滑雪、滑翔、潜水、登山、户外等技能型，以及茶艺、陶艺等以技艺为主的旅游体验项目。总之，越来越趋向个性化和特色化。而互联网的出现尤其是移动互联网的应用将改变导游旧有的职能，互联网可以有效地集聚导游资源，以提供给游客更好的解决方案和个性化服务，因为导游是最了解当地文化和特色的专业人士。会讲解、懂技能和能提供旅游方案的复合型人才将是未来市场所需。第二、从过去传统的利益链末端逐步走向前端。传统的利益链是游客先到旅行社咨询签约，旅行社安排好食住行游购娱等各种服务，导游最后一个登场执行旅行社委派的任务。因为导游是利益链上的最后环节，所以旅行社的业务量将直接决定导游的生存状况。随着互联网尤其是移动互联网应用的逐步成熟，可以有效地集聚庞大的导游资源以提供给游客更好的解决方案和个性化服务。导游将从

劳务派遣自查报告(精选多篇)-自查自纠报告.doc

劳务派遣自查报告精选多篇-自查自纠报告第一篇：某公司劳务派遣用工现状自查报告某公司劳务派遣用工现状自查报告一、自查背景《全国人民代表大会常务委员会关于修改《/span 中华人民共和国劳动合同法的决定》（以下简称《决定》）已经于2014年12月28日发布，并于2014年7月1日起实施。该决定重点对原《劳动合同法》中劳务派遣相关规定做了修订，主要有四个方面： 1、提高劳务派遣机构资质门槛（第五十七条）。要求劳务派遣机构的注册资本不得少于人民币二百万元（原为五十万元），还须向劳动行政部门依法申请行政许可，于2014年7月1日前（期限一年）完成。未达标的不能经营劳务派遣业务。 2、严格用工单位派遣岗位的限制（第六十六条）。明确劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。并定义临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗

位。 3、强调同工同酬（第六十三条）并给出具体比较标准。用工单位对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。 4、加大了用工单位违法使用劳务派遣工行为的违法成本（第九十二条）。处罚标准从每人1000-5000元，提高到每人5000-10000元。为进一步规范a公司用工行为，避免新劳动合同法实施后发生无谓的经济损失，特进行劳务派遣用工现状自查。二、自查情况受a公司委托，本人于2014年6月26日至7月1日期间，在a 公司人力资源部的大力配合下，对a公司（含子公司）现有劳务派遣用工现状进行了调查。查明劳务派遣用工现状如下（详见附件）： 1、派遣机构、派遣人数及岗位构成情况 a公司（含子公司）现有劳务派遣用工人员共26名，派遣机构均为b公司。a公司本部使用派遣人员共计8名：xx部7名、xx 部1名。其子公司a1公司使用派遣人员共计7名，其中xx部6

卓迅2017年度公益活动案例

卓迅2017年度公益活动案例活动1：2017年1月，卓迅敢扶车队返乡活动 1月23日，古都南京，滴滴敢扶公益车队组建活动再下一城，滴滴·卓迅敢扶公益车队正式成立，并于当日启动“冬日暖心返乡行动”。作为本次活动的直接服务方，滴滴·卓迅敢扶公益车队共计派出50辆滴滴专（快）车，为约200名由市总工会统计提供的困难市民提供免费返乡过年服务。此次活动由滴滴公益、南京市总工会、今世缘酒业、南京卓迅汽车租赁有限公司共同举办。当天上午，在活动主办各方相关人士的见证下，参加此次公益行动的50辆滴滴专（快）车在南京河西万达广场举行了发车仪式。滴滴公益负责人牛晓波表示，此次敢扶公益车队帮助困难市民返乡活动，充分发挥滴滴的业务优势和特色，直击社会痛点，在中国城镇化大潮下，会有亿万从乡村向城镇艰苦转型的国人饱受路途不便的困扰，尤其是在春运这个亿万国人回家过年的传统出行资源紧缺期，这种公益服务的温暖和价值更加突出。 2016年，滴滴在公益方面累计投入的资金超过了1500万元，其中包括旨在救助特殊困难司机家庭的滴滴司机互助基金，关注司机群体健康干预的滴滴司机关爱基金，褒扬路上正能量、扶持司机公益社群的滴滴敢扶公益专项计划，致力于打造以司机为主要受益者和参与者的滴滴公益项目体系。滴滴敢扶公益车队是滴滴敢扶公益专项计划中的一个重要内容。自去年四季度始，滴滴公益已经陆续在西安、深圳、成都、郑州等城市组建了13支敢扶公益车队。作为司机公益社群的重要载体，滴滴敢扶公益车队将与当地相关政府和社会机构联手，组织开展基于滴滴业务特点的公益活动，与创建美好城市增色添彩。活动2：2017年，卓迅雷锋车队全年爱心服务老人活动3：2017年，卓迅雷锋车队送孩子很多很多的孩子，在7月23日一早，就来到了位于城北的化纤厂小学操场。他们满怀期待的牵着小手，盼望今天的活动。对于这些小小的脑袋瓜子而言，他们想的是车上叔叔打开的空调和后座可能摆放着的饮料，以及那个并不算远的电视塔和科技馆。他们是南京一群普通的小学生，他们的父母为了家庭和生计来到南京务工，其中有些人也许在昨天这个高温的周末，仍然在一线奋斗着。他们的身边摆放着一排整齐的网约车，来自卓迅雷锋车队的9台“爱心专列”。

精益质量管理

精益质量管理——精益生产与六西格玛的结合六西格玛精益生产精益质量管理是对作业系统质量、效率、成本综合改善的方法，是在精益生产与六西格玛关于作业系统相关理论方法基础上，吸收其他关于作业系统综合改善的相关理论和方法形成的管理模式。精益质量管理“精益”的研究重点是作业系统，重点是效率改善，其核心工具是JIT指令；“质量”的研究重点是作业工序，重点是质量改善，其核心工具是Cpk指标。华安盛道认为，对制造企业而言，管理革新可先以精益质量管理为切入点，精益质量管理方法能平滑实现作业系统质量、效率和成本的综合改善，能克服原有生产项目与质量项目相互孤立以及项目切换困难的弊端。在针对作业系统和作业工序的精益质量管理取得成效后再扩展到精益生产或六西格玛管理，将更利于企业实施应用精益生产和六西格玛管理成果，促进企业管理变革的推行，达到管理显著改善的最终目的。一、精益质量管理来源在上世纪八十年代，在生产管理领域和质量管理领域分别基于企业实践进而理论总结形成了两个革命性的理论，即精益生产管理与六西格玛管理，这分别发源于日本与美国的两种理论，随着中西方企业的竞争与合作，逐渐被我国企业重视并掀起了学习和应用的热潮。由于中西方文化的差异，中西方管理基础的差距，重视程度及资源投入的差距，以及对理论内涵理解的偏差，精益生产与六西格玛在我国的应用仍处于曲高和寡的状态，表现为一方面是尝试应用的企业数量少，另一方面是多数应用效果不理想，尤其是资金和人才相对受限情况下的中小规模企业。笔者认为，精益生产与六西格玛这两种理论在我国应用不理想除前述原因外，二者没有有效结合并找到更好的切入点是应用不理想的一个重要原因。从二者各自核心思想看，精益生产强调减少浪费，强调生产效率的改进，六西格玛强调减少偏差或波动，强调质量的持续改进。质量、效率、成本在管理过程中尤其是生产过程中相互伴随密不可分的，因而改进过程中孤立改善某方面常会限制改进效果。精益生产与六西格玛从理论看实际已有部分交叉。比如精益生产方式两大支柱之一的JIT（三及时，或称准时制）其重要依托是可靠的产品质量，甚至于称为零缺陷质量，另一支柱自动化（包括人的因素的自动化）其特色是自动防错装置，目的是保证质量的高效率。从六西格玛角度看，质量是广义的质量，偏差也可表现为时间的偏差、数量的偏差等，精益生产中JIT指令就可纳入六西格玛方法度量。另外，二者在成本与浪费方面均有关注，只是角度有所区别。精益生产与六西格玛除交叉部分外，各自均有相关理论方法和特色应用模式。如精益生产强调的均衡生产、JIT拉动式、看板工具、5S基础、改善活动等。如六西格玛独特的度量方法、六西格玛项目模式、绿带黑带等组织模式等。基于华安盛道对中小型制造企业推行管理变革特点的认识，以及对作业体系和工序中质量、效率、成本三者关系的理解，我们认为把精益生产与六西格玛中围绕作业体系和作业工序的方法提取出来，并结合其他相关方法，形成针对作业系统和作业工序的质量、效率、成本综合改善方法，并以此为总切入点，将有利于企业推行管理革新，此方法我们称为精益质量管

导游服务现状及对策.....

导游服务现状及对策摘要在旅游活动过程中，导游起主导作用，导游素质的高低、服务质量的好坏关系到整个旅游产品的质量。在旅游活动中起纽带最用的导游服务，面临的是浮渣多变的环境。若处理不当会产生负面影响。因此本文导游服务中常见问题以及如何应对进行简要分析，为导游服务提供一些参考。导游是旅游业的灵魂，它的重要性可以从各个不同的方面得到体现：旅游产品的销售、旅游质量、旅行社的形象和旅游目的地形象的推广等等。导游讲解是导游员以社会生活自然和人文环境为题材，以各种游客为对象，对自己掌握的知识进行整理加工重组，用口头语言进行一种意境再造。目前，由于导游素质参差不齐，屡屡出现讲解质量问题，导游人员出现此类问题，归咎于什么原因，自身还是外因，都需要我们去探讨、了解。我通过对导游服务现状的研究分析，将提出更加有效，更加符合实际应用效果的导游服务理念，以便于服务日渐增加的不同消费层次的旅游群体。维护所有人的合法权益。希望可以创造出一个更加合理，更加完善的旅游市场。在这个新的旅游环境中，导游、游客、旅行社三者之间的关系平衡化、合理化。因此，本文就导游服务中常见的问题进行分析讨论，进而提出相关的对策。关键词：旅游业;常见问题;导游服务;解决对策

：导游服务现状及对策 Abstract In the course of tourism, tour guides play a leading role, the quality is low, service quality is related to the tourism product quality. The link with the most tour guide service in the tourism activities, is facing the scum and changeable environment. If processing is undeserved, will have a negative impact. Therefore, common problems and how to deal with the tour guide services are analyzed, providing some reference for the tour guide service. The tour guide is the soul of tourism, its importance can be reflected from different aspects: tourism destination image and tourism product sales, the quality of tourism, travel image promotion and so on. The guide is a guide to the social life of the natural and human environment as the theme, with all kinds of tourists as the research object, for finishing the reorganization of his knowledge, with the oral language of a kind of artistic conception reengineering. At present, the tour guide quality uneven, often appear on the quality problems of tour guides, such problems arise, due to any reason, their own or external, we need to explore, to understand. By analyzing the status of my tour guide service, will put forward more effective, more in line with the actual application effect of tour guide service concept, in order to service the increasing consumption levels of different tourist groups. Safeguard the legitimate rights and interests of all. Hope that we can create a more reasonable, more perfect tourism market. In this new environment of tourism, tour guides, tourists, travel between the three balance, rationalization. Therefore, this paper discusses on the common problems in tour guide service, and then puts forward the relevant countermeasures. Keywords: tourism industry; common problem; the tour guide service; Countermeasures

劳务派遣的现状与建议

宜昌市劳务派遣行业调查报告宜昌市劳务派遣的现状随着社会主义市场经济的日益成熟和用工制度改革的深化，劳务派遣作为一种新的用工形式在我国劳动力市场实践过程中出现的，其用工机制随着实践的深入逐步发展和成熟起来。劳务派遣是指由专门的劳务派遣机构通过将员工派送到用人单位工作的方式进行的劳务活动。劳务派遣在拓宽就业渠道，缓解就业矛盾，保护劳动者合法权益等方面发挥了积极的作用，但还存在一些亟待解决的弊端。一、劳务派遣用工的发展 1、劳务派遣用工发展迅速到2009年末，全市劳务派遣机构已达41 家，其中隶属于市劳动保障部门的劳务派遣机构有1家，社会力量开办的有40 家。2009年全市城镇劳动工资年报数据显示，全市城镇单位使用的劳务派遣工为18321人，企业有16489人，占90％；事业机关为1512人，合计仅占10％。从登记类型看，国有经济为15939人，占87 %；其他经济为2340人，占13 %。 2、劳务派遣用工遍布众多行业劳务派遣用工分布的行业十分广泛，从全市城镇单位19个行业门类来看，有12个行业门类使用了劳务派遣工。在制造业、建筑业、服务业（邮政、石油、电信、金融、酒店、零售）等部分行业，劳务派遣工承担着企业重要岗位，成为生产的骨干力量。2009年，生产制造业和服务业居首位。

3、劳务派遣工平均报酬较低 2009年，劳务派遣工年平均报酬为15630元，低于全市职工年平均工资和在岗职工年平均工资。其中：国有单位劳务派遣工年平均报酬为12630元/年；其他单位为18756元/年；服务业岗位8000-10000左右元/年。二、劳务派遣用工形式灵活适时解决用人单位用工短缺的矛盾根据联通、移动、电信、中石化、中国烟草等公司的部门调研从上述情况看，劳务派遣作为一种新的用工形式逐渐被用工单位所接受，并与此同时随着经济日益发展而发展，劳务派遣有以下几点优势又将加速推动该用工形式越来越易被人们所接受。其优势在于： 1、可以降低用人成本支出。用工单位在核算租赁劳务的总支出时，主要以岗位效益，劳动力市场价格来确定工资和福利待遇等。在相同岗位上使用租赁劳务的支出成本比在编员工的支出大为降低的情况下，且租赁劳务具有用工灵活，可随时雇用合格的劳动力的特点。企

“爱@世界”长期公益活动策划方案

华樱出国“爱@世界青少年公益项目”策划方案爱@世界”理念：传播正能量，用爱@世界一、宣传文案：就是你，充满正能量的90后！ “90后不等于无知与幼稚。我们爱生活、爱环境、爱他人、爱世界；我们优秀、热忱、独立、阳光，我们充满正能量！我们在这里，参与华樱“爱@世界青少年公益项目，你也来吧！” 参与“爱@世界”，你可以…… 认识更多小伙伴！获得中英文项目参与证书！为申请海外名校加分！提醒：公益项目需要耐心和毅力，若不能做到请勿报名哦！二、项目方案 1. 主办及协办：本公益项目由成都华樱出国服务有限责任公司主办同时邀请报纸媒体、银行、房地产商进行协办，进行联合品牌宣传 2. 成员招募 “爱@世界青少年公益项目”启动招募以下小组成员及组长爱@世界·尊爱老人小组爱@世界·健康及医疗小组爱@世界·关爱动物小组爱@世界·环保有我小组（将视成员招募情况及活动进行情况确定是否增开新的小组，如“爱@世界·全民运动推广小组”“爱@世界·海外公益小分队”……）成员要求：14—21岁，愿意长期参加公益活动、结识更多朋友的同学报名方式：62058888转客户服务部；微信报名；微博报名；合作方报名参与形式：每位学生最多可参与两个小组活动，成员招募长期有效。 3. 项目架构项目负责人（华樱客服部） ↓

小组组长+小组导师 ↓ 小组成员项目负责人：由客服部负责整体项目策划、宣传、小组及成员管理、组长选拔、导师指派、经费落实、活动监督及协助、证书发放及颁奖。小组组长：由各小组导师负责选拔各小组组长。由留学中心负责指派小组导师，每小组两名导师，导师由华樱出何扩大活动影响力、如何招募新成员，协助组长管理学生。设置导师的目的是为了拉近华樱顾问老师与学生人群的关系，促进签约，同时也让顾问了解我们的增值服务，更好地进行签约咨询/文书写作。小组成员：每小组人数不设上限，小组成员需分工负责①宣传策划②新人招募③活动后勤。老成员推荐新成员制度：每小组季度总结以“活动进行情况”及“新加入人数”作为评选优秀小组的标准，同时，“推荐新加入人数”也是评选优秀公益学生的重要标准之一。小组成员推荐新人加入时需联系客服部，由客服部进行新人登记。 4. 活动周期及方式每月每小组组织一次活动（即每月4个小组在不同时间进行活动，保证每周有一次学生公益活动）。小组活动每季度一个主题。如2013年10-12月正好是冬天，“关爱动物” 小组的活动主题可以为“爱护动物，远离皮草”。每季度活动需召开准备会，每间隔4个月进行一次各小组联合总结会。如下表：

导游的生存现状和可持续发展途径

导游的生存现状和可持续发展途径随着我国经济的不断发展和人民生活水平的大幅度提高,我国的旅游业得到了巨大的发展,成为国民经济新的增长点,并开始呈现出一系列新的特点.有关研究资料显示,1978-20XX年,中国入境旅游人次从180万增加到8348万,增加了45倍,年均增长18%.旅游外汇收入从亿美元增长到160亿美元,年均增长%,成为亚洲第一旅游大国.同时,我国知识经济时代和体验经济时代已经开始临近,这些变化对我国的导人员提出了新的要求.然而导游却没有较稳定及相对较高的收入以及较好的晋升机制,缺乏良好有序的管理,基本权益得不到保障,承受的精神与身体的压力大.因此解决导游生存危机,才能激发导游的工作热情,才能促进旅游业健康持续地发展. 1.导游职业导游, 既指活动, 也指从业人员.这里我们指从事这一工作的人员, 即导游员.依照《导游人员管理条例》的规定导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员. 随着中国经济的飞速发展,以及奥运会对旅游业的带动作用,我国旅游行业的进一步发展、游客数量也在不断增加,各旅行社对导游的需求增大,尤其是在节假日和旺季,旅行社的专职导游供不应求.我国旅游市场需求日增长,导游队伍迅速扩大,社会导游成为导游大军的主体.目前,兼职导游员分两种类型:一种是不以导游工作为主要职业而是利用空余时间从事导游工作的人,又被称为业余导游员.他们主要出于对导游工作的热爱与获取更多的收入在西方,这类导游员的人数很多,而且层次较高.另种是以导游为主要职业,但不属于某家旅行社,而是以签订临时合同等形式为多家旅行社服务的导游员,又被称为自由职业导游员.这类导游员在中国还不多见,但是一种发展趋势. 社会导游人员多以兼职者身份在假期从事导游工作,与所服务的旅行社之间并无人事隶属关系, 以及固定的合作关系,旅行社无法对其实施日常培训工作,而对导游人员的行政管理也仅限于并无多大实际意义的年审制度.现实中,社会导游游离于旅行社内部管理和国家旅游行政管理的边缘,形成其业务管理和行政管理上双重缺位的真空状态. 从国家干部到自由职业者新中国的导游最早出现在1954 年, 随着中国国际旅行社的成立,

试论我国劳务派遣制度的现状及其发展

试论我国劳务派遣的现状及存在的问题姓名：学号：班级：

试论我国劳务派遣的现状及存在的问题摘要：在市场经济发达的今天，用工和就业方式也越来越灵活。劳务派遣作为一种适应市场需求的就业与用工方式在今天获得了飞速的发展，备受企业的青睐。作为一种灵活的用工方式，它为企业节省了人力资源成本，而且也降低了用工风险。作为一种可供选择的就业方式，它为劳动者提供了更多的就业机会。但是，风险与机会并存，劳务派遣制度在为企业和劳动者带来便利的同时，也出现了许多弊端，如何更好的规范劳务派遣制度，合理引导，使之发挥更大的作用，同时也保护劳动者的合法权益具有重要意义，也是本文研究的目的。关键词：劳务派遣派遣机构要派企业劳动者近年来，说到就业有一个很热门的词，那就是劳务派遣。劳务派遣成为了很多企业选择用工的方式，也是很多劳动者选择就业的方式。这一新兴的用工和就业方式让人喜忧参半，它就像一把双刃剑，在为企业和劳动者带来方便的同时，一不小心就会有无尽的麻烦。劳务派遣制度在我国的迅速发展也带来了一系列的问题，只有把握了这些问题的症结所在才能在立法和实践中更好的规范和引导。劳务派遣，又称劳动力派遣，劳动力租赁，是指由劳务派遣单位（法律意义上的用人单位）与拟派遣员工（劳动者）签订劳动合同，将劳动者派往用工单位（实际用人单位）从事约定工作，用工单位支付费用的一种特殊用工形式。1劳务派遣最显著的特征就是劳动力的聘用与使用分离。萨特说过存在即是合理，劳务派遣作为一种用工方式，它的产生和发展是与时代的发展离不开的，也是经济发展的必然。随着经济的发展和信息化的普及，企业的核心竞争力越来越集中在决策管理和核心技术的掌握，对于人才的依赖越来越小，特别是在劳动力市场供大于求的情况下，企业追求降低人力资源成本和自由选择劳动者。而劳务派遣制度正好满足了企业的需求。我国作为一个人口大国，就业难问题凸显，劳务派遣可以解决相当数量的劳动者的几页问题。因此，劳务派遣制度是劳动法中非常值得研究的一个问题。但是劳务派遣作1参见东方法治文化研究中心著《劳务派遣》，上海人民出版社，2008年8月版第3页

浅谈导游发展的未来

浅谈导游发展的未来在互联网发展的今天，转型可能转死，不转型，肯定等死，早晚就是一个“死”，怎么才能浴火重生呢？就连石班瑜一个星爷的金牌配音，都转型当导游了，看来我们各行各业都要转型呀。今天我们说说导游如何转型吧，导游的明天如何发展？首先说说现在，导游的情况，就拿我们洛阳来说说吧！洛阳是一个旅游大市，旅游条件丰富，但是并不是一个旅游强市，并且淡旺季特别明显，这和多年的洛阳旅游政策是分不开的，多年来旅行社协会群龙无首，旅行社发展缓慢，国际大旅行社少，知名度不够，其次导游协会也管理混乱，无所作为，自由导，野导等盛行。洛阳旅游景区给洛阳旅行社的门票折扣没有优势，导致洛阳旅行社地接量逐年降低，并且除了花会以外，洛阳宾馆住宿价格低廉和相应的星级不匹配，购物店不成规模，小而散，几乎出于停业状态等等问题。这些旅游相关的产业和服务都没有很大的规模。但是全国旅游的发展迅速，2016年1月18日，中国旅游研究院在北京发布中国旅游经济蓝皮书《2015年中国旅游经济运行分析和2016年发展预测》。蓝皮书显示：2015年中国接待国内外旅游人数超过41亿人次，旅游总收入突破4万亿元，比2014年分别增长10%和12%。入境旅游在近3年来首次出现增长，2015年接待入境旅游1.33亿人次，较上一年增长4%，入境旅游外汇收入1175.7亿美元，同比增长0.6%。各地区相互竞争客源，近几年来国家对旅游业也是空前的重视。这个已经说明，我们旅游业的发展还是很不错的，导游更是一个不错的职业。所以你选择导游这个行业，也算是选对了。其次，国家最近对导游的发展也是很重视的，导游是整个旅游行业的第一现场服务人员，影响旅游行业的发展，并且自驾游，自由行等新兴旅游模式趋于上升，需要导游的家庭团，小包团需求增加。整顿和规范导游市场是迫在眉睫的重中之重，并且国家旅游局局长李金早在此间举行的2016年全国旅游工作会议上表示，今年要深化导游管理体制改革，放开导游自由执业。取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定，拓宽导游执业途径，建立导游服务预约平台；游客既可通过线上平台预约导游，也可线下自主联系，实现交易方式完全放

中国劳务派遣的发展现状

中国劳务派遣的发展现状 09-08-05 14:45 发表于：《高端人才招聘》分类：未分类目前，包括劳务派遣在内的劳务经济是我国的一个新的商机，发展现状可以概括为快速发展、潜力巨大、无序竞争和缺乏规范。从调查的情况看，我国劳务派遣的现状如下。地区情况东部地区劳务派遣发展较快、规模较大。目前已经开展劳务派遣的地区主要包括北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、福建、广西、黑龙江、辽宁、吉林、江西、湖南山东等地，并且劳务派遣也在其他地区陆续不断地开展起来。据报道，广州目前从事人才租赁的公司达到120多家，北京仅劳动局颁发了资质证书的劳务派遣企业就在300家以上。据调查，北京的团兴劳动与社会保险服务有限公司已经派遣劳务8000多人，深圳的鹏劳职业介绍服务中心已面向社会租赁员工4500多人。行业情况采用劳务派遣型工作安排的行业主要是服务业、制造业和建筑业，如电信、银行、饭店、医院、邮政、家政、电力、铁路运输等服务性行业，以及建筑业和制造业的一些部门。企业情况劳务派遣特别受到外资企业、优势企业和国有大企业的欢迎。深圳主要是外向型企业、股份制企业以及竞争激烈的电信、银行等行业对劳务派遣的需求大。一些著名的企业如深圳华为、赛格三星、赛格日立、希捷等，都使用过派遣员工。从业人员情况劳务派遣的从业人员以城市外来劳动力、大中专毕业生、企业下岗分流人员以及专门人才为主。职业情况劳务派遣的职业、岗位估计有40多种，主要有钟点工、秘书、话务员、柜台小姐、销售人员、客户经理、司机、保安、广告创意、股票运作、高级管理、市场分析、企业认证、商务谈判、外文翻译、装饰设计、课程讲学、电视拍摄、报刊写作、名人传记、时装模特、法律顾问、制造业企业辅助工种等。经营单位情况

精益生产的优势及意义

精益生产的优势及意义与大量生产方式相比，日本所采用的精益生产方式的优越性主要表现在以下几个方面： 1、所需人力资源--无论是在产品开发、生产系统，还是工厂的其他部门，与大量生产方式下的工厂相比，最低能减至1/2； 2、新产品开发周期—最低可减至l／2或2/3； 3、生产过程的在制品库存—最低可减至大量生产方式下一般水平的1／10； 4、工厂占用空间—最低可减至采用大量生产方式下的1/2； 5、成品库存—最低可减至大量生产方式下平均库存水平的1/4；精益生产方式是彻底地追求生产的合理性、高效性，能够灵活地生产适应各种需求的高质量产品的生产技术和管理技术，其基本原理和诸多方法，对制造业具有积极的意义。精益生产的核心，即关于生产计划和控制以及库存管理的基本思想，对丰富和发展现代生产管理理论也具有重要的作用。精益生产的支柱与终极目标 “零浪费”为精益生产终极目标，具体表现在PICQMDS七个方面，目标细述为： (1)“零”转产工时浪费(Products?多品种混流生产) 将加工工序的品种切换与装配线的转产时间浪费降为“零”或接近为“零”。

(2)“零”库存(Inventory?消减库存) 将加工与装配相连接流水化，消除中间库存，变市场预估生产为接单同步生产，将产品库存降为零。 (3)“零”浪费(Cost?全面成本控制) 消除多余制造、搬运、等待的浪费，实现零浪费。 (4)“零”不良(Quality?高品质) 不良不是在检查位检出，而应该在产生的源头消除它，追求零不良。 (5)“零”故障(Maintenance?提高运转率) 消除机械设备的故障停机，实现零故障。 (6)“零”停滞(Delivery?快速反应、短交期) 最大限度地压缩前置时间(Lead time)。为此要消除中间停滞，实现“零”停滞。 (7)“零”灾害(Safety?安全第一) 精益生产之管理工具—Kanban Kanban作为精益生产的一种核心

浅谈如何提高导游人员素质

浅谈如何提高导游人员素质 [摘要] 随着人民经济增长，旅游业渐成为一大热点，但是也出现了许多隐患，导游人员是导游服务的提供者，要以满足游客的正当需要为目标，一名合格的导游应具有市场观念，服务意识和服务技能，导游员的素质决定着导游服务质量，导游服务质量的高低在很大程度决定了旅游产品使用价值。因此，高素质才是发展旅游业，提高导游服务质量的关键，作为旅游中的核心人物，导游人员素质也关系到旅游业整体形象，作为21世纪的朝阳产业一名合格的导游就应该提升自身素质。【关键词】导游人员导游素质服务质量一、我国导游为何会出现这种现状 1. 导游只是面窄，学历层次偏低导游人员的学历普遍较低。有关统计数据表明，导游队伍中高中、中职、中专学历者占41.7%，大专学历者占39.4%，本科以上学历者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些，但大专及以下学历仍占52%。导游人员等级偏低。导游队伍中持导游资格证书和初级导游员证书者占96.3%；中级、高级、特级导游供过于求、竞争激烈, 直接影响导游的收入和导游市场的秩序。

掌握小语种的导游比例小，从语种结构来看，中文类导游人员与外语类导游人员的比例为5:1，其中中文类导游人员占83.9%,外语类导游人员占16.l%。在外语类导游人员中，一些语种人数与我国入境旅游者的数量不成比例，如我国客源市场需求量较大的韩语、泰语、意大利语的导游人数太少。因此有的旅行社只能用英语导游代替，游客无法听懂导游的介绍，投诉和抱怨也就是自然而然的事了。随着国内经济的不断发展，国民收入的不断提高，外出旅游的人越来越多，各个层次的旅游者都有。这就要求了导游自身也需要提高，而不能照本宣科或者仅仅局限于景点知识的介绍。然而，很大一部分导游经验不足，综合能力差；有些导游连基本的讲解技能也未过关；有些导游应变能力较差，当出现意外情况时不知如何处理；部分导游知识面窄，知识结构单一；更有甚者，某些导游因缺乏相关知识疲于应付，常常用讲笑话或者唱几首歌的方法来打发游客。 2014年01月16日几点三十八分人民日报，一段丽江导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”的视频，以及一段石林导游辱骂游客“婊子”的视频，引发广泛关注。据悉，有关部门已对涉事旅行社和导游等相关单位和人员作出严肃处理。近年来，导游素质与强迫购物等行业痼疾，屡屡刺痛公众的敏感神经。 2. 导游人员流失，稳定性差。

劳务派遣行业市场现状以及未来发展前景分析

目录 CONTENTS 第二篇：人社部：劳务派遣用工转正同工同酬是趋势---------------------------------------------- 3第三篇：我国劳务派遣行业发展现状及问题浅析---------------------------------------------------- 4第四篇：移动互联网带来劳务派遣行业发展机遇---------------------------------------------------- 5第五篇：2015年劳务派遣行业发展对策浅析 --------------------------------------------------------- 6第六篇：我国劳务派遣行业发展趋势分析------------------------------------------------------------- 8 一、基本情况------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 第七篇：2014年中国劳务派遣企业排名 --------------------------------------------------------------- 9 2014年中国劳务派遣企业排名 -------------------------------------------------------------------------- 10 1北京外企人力资源服务有限公司 --------------------------------------------------------------------- 10 2广州南方人才资源租赁中心 --------------------------------------------------------------------------- 10 3上海中企人力资源咨询有限公司 --------------------------------------------------------------------- 10 4吉林省万成集团有限公司 ------------------------------------------------------------------------------ 10 5万宝盛华集团（中国） --------------------------------------------------------------------------------- 10 6上海任仕达人才服务有限公司 ------------------------------------------------------------------------ 10 7广州骏伯人力资源有限公司 --------------------------------------------------------------------------- 10 8深圳鹏劳人力资源管理有限公司 --------------------------------------------------------------------- 10 9苏州汇思人力资源有限公司 --------------------------------------------------------------------------- 10 10上海豫星劳务（派遣）服务有限公司 -------------------------------------------------------------- 10第八篇：2014年劳务派遣行业前景 -------------------------------------------------------------------- 10第九篇：2014年劳务派遣员工参保并与正式员工享受同等待遇 -------------------------------- 10第十篇：中国劳务派遣行业市场前瞻与投资规划分析报告--------------------------------------- 12 本文所有数据出自于《2015-2020中国劳务派遣行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》第一篇：2014年河北城镇非私营单位在岗职工(含劳务派遣人员人数)统计 2014年第二季度河北城镇非私营单位在岗职工(含劳务派遣人员人数)人数为605.30万人，同比增长2.54%。第一季度为599.20万人，同比增长4.77%。