图解宽带上网设置及常见错误代码
第一部分 宽带连接设置方法
1、 宽带连接设置方法
（1）找到控制面板中的“网络连接”，具体位置如下图
（2）网络连接创建一个新的连接
（3）点击“下一步”
（4）选择“连接到Internet” 点击“下一步”
（5）选择“手动设置我的连接” 点击“下一步”
（6）选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接” 点击“下一步”
（7）在“ISP名称”下输入框中输入连接名称（任意名称均可）
点击“下一步”
（8）Internet账户：在用户名中输入“139XXXXXXXX”,备注：移动有线宽带用
户名格式为宽带注册时登记的手机号码，密码为：宽带注册时设置的密码。
输入完毕后点击“下一步”。
（9）正在完成新建连接向导勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方
式” 点击“完成”
系统自动在桌面上新建一个“宽带连接”的快捷方式并弹出连接框为方便记忆
用户名、密码，建议勾选“为下面用户保存用户名和密码” 根据安全需求勾选
“只是我”或“任何使用此计算机的人”
全部设置完毕。
第二部分：上网步骤
首先，双击电脑桌面上的“宽带连接”，在弹出的窗口中输入正确的
用户名及密码，并点连接。如果没有异常，即可打开浏览器上网冲浪。
关于上网用户名及密码
在中国移动营业厅办理的宽带业务，现场设定的6位数字即为服务密码，
业务受理单上的宽带用名为上网登陆名。
如您忘记密码，可通过以下两种途径重新获取密码：1、凭借身份有效证件到移
动营业厅进行密码复位；2、拨打10086，进行密码复位，复位后的密码为
123456。
第三部分 常见故障处理
一、不能连接上网
首先确认网线是否插紧，电脑下方任务栏右下角的是否为如果电
脑下方任务栏右下角没有上面的图标，则看主机后面插网线的口边上的小灯亮
不亮。如果不亮的话，就说明网线松了，请将网线插紧。如果网线插紧了也不
亮，请通知我公司维护人员上门处理。
二、常见错误代码及处理方法建议
输入用户名与密码后出现错误，请查看电脑屏幕上出现的错误提示或代码，
并按如下方法进行处理：
1、错误代码 691 原因及解决方法
（1）上网帐号（用户名）或密码填写错误导致，首先请找出您的用户名和
密码，核对一下，重新再输入一次。
（2）如果还是出现同样的691的提示，有可能是上网帐号欠费所导致，您
需要到中国移动营业厅缴费即可使用。
2、错误代码 678原因及解决方法
（1）建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
（2）如您不知道如何进行前面的操作，通知我公司维护人员上门处理。
3、错误代码 769原因及解决方法
769故障一般出现在WINDOWS XP操作系统中，是由于电脑本地连接
被禁用或网卡驱动没装好。首先请您在电脑桌面上找到一个图标，点击鼠
标“右键”，选择“属性”后打开“网络连接”窗口；如果“”是
灰色的，请将鼠标放在这个图标上并点击右键选择“启用”，系统就会自动启用本
地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网。
如果在桌面上没有“网上邻居”，请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单，选
择“程序”－>“附件”－>“通讯”－>“网络连接”，打开网络连接窗口后，选中“本地连
接”图标，按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启
动好后，可重新拨号试试就能上网。
若找不到“本地连接”图标，可在桌面上点击“我的电脑”图标按鼠标右键选择
“属性”，点击“硬件”－>“设备管理器”－>“网卡或网络适配器”，若网卡标识出现
红叉或打了一个黄色的“！”号，请右键点击它选择卸载，然后右键点击其中一个
图标选择“扫描硬件改动”这时您就会看到发现新硬件的提示，网卡或网络适配器
没有了红叉或打了一个黄色的“！”号，确认后请尝试连接网络。如若找不到“网
卡或网络适配器”，表示电脑“网卡”没有正常工作或出现硬件故障，可对电脑进
行重启，还是不行的话可打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试试。如果
使用的是品牌机建议您直接和电脑提供商联系处理。
4、错误代码 734原因及解决方法
当出现错误代码734时候请按照第一部分重新设置宽带连接即可恢复。
5、错误代码 619原因及解决方法
建议重新安装操作系统后即可恢复。.
6、错误代码 718原因及解决方法
718错误建议重启电脑后重新连接即可。
7、错误代码 645原因及解决方法
网卡故障，建议您直接和电脑提供商联系，让其为您检查更换网卡后即可
恢复。
8、错误代码 738原因及解决方法
738错误时由于拨号连接过于频繁导致，请您重新启动后再进行宽带连接。
9、路由器故障原因及解决方法
路由器长期使用后很容易形成端口假死状态，导致所有网页无法打开，重
启路由器后即可恢复。
如何判断网速是否正常
当访问某个网站出现网速很慢时，可以换几个经常访问的其他网站试
试，如果其他网站速度正常，说明该网站变慢是它自身的问题。
影响上网速度的因素很多，主要有：
1、对方网站接入网络的速率。网站的速率越低，访问速度也就越慢。
2、对方网站的访问人数。同时访问人数越多，访问速度也就越慢。
3、对方网站的服务器数量与质量。数量越多、质量越好，访问速度就
越快。
4、对方网站的位置。例如访问国外网站会比较慢。
5、计算机中毒。病毒或蠕虫病毒爆发后会导致上网速度很慢。
6、您的无线路由器没有设置密码，被别人盗用。
7、多机上网或链接数过多。
10、可以观看网络电影，但经常出现缓冲
出现此现象有两种情况造成：
1、该部电影同时访问量过高，出现此情况时可以选择其它电影观看，错开
高峰时间段，毕竟免费电影看的人多。
2、浏览网络电影需要下载网络插件，请安装插件后再试。
11、宽带连接可以登录，但打不开网页和经常掉线
请用杀毒软件检查您的电脑是否感染了病毒，现在流行的病毒多是“网络型”
病毒，感染上这类病毒的第一特征就是网速变慢，最后带宽被病毒占满，继而
上不去网。
鉴于一些网站处于自身原因设有访问限制，同时国家互联网中心也按要求
对不良网站进行了屏蔽，因此移动公司不能承诺对所有网站都能访问。请尝试
登录常用网站，若有网站可以打开，则网络正常。
友情提醒：
请经常给您电脑中的杀毒软件升级，使它能够查杀新病毒。
12、不能登录QQ等网络服务
请检查是否已经登录互联网，可以通过打开浏览器上网验证，如果浏览网页
正常，说明我们向您提供宽带线路是正常的，不能登录QQ等网络服务很可能
是该软件故障或QQ公司网络服务器有问题。
★宽带故障错误代码
宽带用户出现错误691故障的处理方式1. 账号用户名和密码错误，只要输入正确的用户名和密码。
2. 用户数限制错误。
有的端口只能对应一台电脑上网，如果同时多台电脑用一个账号的话，会提示691。
3. 电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。
导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
4. 用户非法下线，用户下线需关闭宽带连接再关电脑，如果直接关电脑，可能在下次登陆时也会提示691。
5. 帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示.一般是客户上网结束后，直接关闭了计算机，而没有先关闭电脑右下角的PPPOE连接，导致服务器那边还是没断开，以为客户还在使用。
则当客户短时间后再上网登录时，服务器会认为已有连接怎么又出来了一个申请，判定为非法，出现拒绝信息错误691。
建议：告知客户每次关机前，右击屏幕右下角的宽带连接图标，点断开。
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待一段时间再试试，如果一直出现这种情况，拨打82101000网管中心值班电话，值班人员询问开户人的姓名，宽带帐号后，予以释放后即搞定。
正常流程是拨打10060客服，可能会处理较慢。
对值班人员的要求：1）值班人员在接到用户打来的保障电话时，应首先询问故障现象。
需询问清楚用户的姓名、宽带账号等信息（不可询问用户密码），并引导用户进行故障判断的操作或描述，并登记在值班日志上。
2）确认是691故障时，值班人员将该账号予以解绑定，并让用户再次拨号，确认用户能够正常使用后，在值班日志上登记处理结果。
3）若判断不是691故障，值班人员需协调代维单位进行处理。
4）值班工作完成后，仍不能处理的故障，需移交下一位值班人员处理，并交代处理情况。
宽带用户出现错误678故障的处理方式宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。
移动宽带网络连接常用错误代码
精心整理移动宽带网络连接常用错误代码①、错误678宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
实质就是网络不通。
常用解决方法：1、IP23、”4号：57.8.9.②691使用真正意1绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。
一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。
所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。
导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7③600604缩。
端口没用户已635641用。
654设备.INF.INF.INF文“远程访问”678成。
699设备响应引起缓冲区溢出。
700设备.INF文件中的扩展命令太长。
701设备移动到COM驱动程序不支持的BPS速率。
703连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互。
704回拨号码无效。
705授权状态无效。
电信宽带网络电视IPTV常见错误代码
1开头错误代码主要为网络故障代码1302错误提示：连接服务器失败，请稍后再试一次。
故障原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确2.配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确1305错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：故障原因：1、DHCP服务没有能够获得有效的IP地址；2、DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码1306错误提示：设备异常，无法提供服务！请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：1、机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息；2、机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效处理方法：出现该故障，该机顶盒必须返修，需要通过串口或PC配置工具检测配置信息1401错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号收到DSLAM/BAS的拒绝响应。
处理方法：机顶盒打开双栈时ADSL帐号或密码配置错误会提示1401，可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询1402错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号成功，但没有收到BAS服务器的响应处理方法：网络原因与上层BAS链路异常，或者BAS服务异常1403错误提示：非常抱歉，宽带接入帐号或密码错误，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL帐号或密码配置有误处理方法：可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询1404错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号超时没有响应处理方法：多次重试请检查上联的modem是否状态正常1901错误提示：非常抱歉，线路连接异常！请检查网线是否脱落或网络接入设备是否加电。
宽带连接错误代码及解决办法
宽带连接错误代码大全之五兆芳芳创作一、769毛病：拨号时报769错误.可能原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统检测不到网卡；3、拨号软件毛病. 解决办法：1、重新启用网卡；2、在设备办理器中查抄网卡任务是否正常；3、重装拨号软件可解决."二、630毛病：没有适合的网卡和驱动.可能原因：1、网卡未装置好；2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏. 解决办法：1、查抄网卡是否任务正常；2、更新网卡驱动；3、改换网卡."三、645毛病描述：拨号适配器未装置.此毛病罕有于Windows ME和Windows98操纵系统. 解决办法：1、在Windows98下添加拨号适配器组件便可. 2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器添加. " 四、633毛病：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接.可能原因：1、未正确装置PPPOE驱动或驱动程序遭损坏；2、Windows系统有问题.解决办法：1、删除已装置的PPPOE驱动程序重新装置，同时查抄网卡是否任务正常.2、如仍不克不及解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动.五、720毛病：不支持PPPOE连接.可能原因：Windows 2000特有的毛病. 解决办法：重新启动电脑后再连接，如仍不克不及排除毛病，需重装或改换操纵系统.使用盗版的xp六、"691/629毛病：不克不及通过验证.可能原因：1、用户账户欠费或密码输错；2、异常退出而造成账号驻留. 解决办法：1、重新设置帐号密码后再拨号；2、重启电脑，等待几分钟再拨号.3、如果以上办法均不克不及解决，确信是帐号密码失效，请联系客服10060解决(考虑到帐号平安).七、678毛病：无法成立连接.这个毛病比较庞杂，用户和BRAS链路据不合的情况作相应处理.其中任何一个环节有问题，都可能导致678毛病.需通知专业人员现场解决.Enternet拨号软件错误信息提示（1）拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接弹出菜单“time out”.这种情况标明网络欠亨.原因有：Modem网线未连接好；或网络欠亨，可重启Modem、电脑再试（2）拨号窗口显示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”，最后“Authentication Failed”.这种情况标明你的账号或密码有误.主要是XP自动更新后，TCP/IP协议出错，当地回环无法PING通，拨号出现错误720提示.有如下三种，大家可以测验考试一下：1、打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计较机试试.KB893066和KB8909232、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“”文件改回“”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过去. 转载八、619 问题：与ISP办事器不克不及成立连接原因：ADSL ISP办事器毛病，ADSL电话线毛病解决：查抄ADSL信号灯是否能正确同步.致电ISP询问问题：Windows NT或Windows 2000 Server网络RAS网络组件毛病原因：卸载所有PPPoE软件，重新装置RAS网络组件和RasPPPoE九、错误630 问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线毛病，ADSL MODEM毛病（电源没打开等）解决：查抄ADSL设备十、Error 650 问题：远程计较机没有响应，断开连接原因：ADSL ISP办事器毛病，网卡毛病，非正常关机造成网络协议出错解决：查抄ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；查抄网卡，删除所有网络组件重新装置网络. 十一、Error 651 问题：ADSL MODEM陈述产生错误原因：Windows处于平安模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以陈述出新的具体错误代码十二、Error 691问题：输入的用户名和密码不合错误，无法成立连接原因：用户名和密码错误，ISP办事器毛病解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格局(name@service),致电ISP询问.十三、Error 718 问题：验证用户名时远程计较机超时没有响应，断开连接原因：ADSL ISP办事器毛病解决：致电ISP询问。
无线宽带错误代码
1 5100=准备连接无线宽带(WLAN)网络\r无线模块装载成功。
2 5101=正在为当前上网卡设置3G模式，请稍候。
3 5102=正在为当前上网卡设置1X模式，请稍候。
4 5103=为当前上网卡设置3G模式失败，请稍候再试。
(5103)5 5104=为当前上网卡设置1X模式失败，请稍候再试。
(5104)6 5105=当前上网卡设置3G模式失败。
(5105)7 5106=当前上网卡设置1X模式失败。
(5106)8 5107=当前上网卡不支持3G模式。
(5107)9 5108=未检测到无线宽带(1X)网络。
(5108)10 5109=您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
(5008)11 5110=您的PIN码验证失败，该项无线宽带接入功能无法使用。
(5017)12 5111=您的UIM卡PUK码已经锁定，无法使用该卡，请在PIN码管理菜单中解锁。
(5018)13 5112=您的UIM卡PIN码已经锁定，无法使用该卡，请使用手机解锁UIM卡PIN码。
(5112)14 5113=系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带接入模块不可用。
(5015)15 5114=初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。
(5009)16 5115=无线宽带(WLAN)的接入网络号为空。
(5115)17 5116=无法获取无线宽带(WLAN)的网络信息。
(5116)18 5117=连接无线宽带(WLAN)网络出错。
(5117)19 5118=连接无线宽带(WLAN)网络超时，请尝试重新连接。
(5118)20 5119=正在初始化拨号模块。
21 5120=已经成功连接。
22 5121=正在断开。
23 5122=连接已经断开或者连接错误。
24 5123=连接已经断开。
25 5124=断开失败，请稍候重试。
(5124)26 5125=正在取消。
27 5126=未检测到无线宽带(WLAN)网络。
宽带连接不上错误代码大全
错误 问题： 没有没有响应
"启用
软件压缩 "、 " 登陆网络 "都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的或电话
线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况
就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响
后将出现错误，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误 问题：拨号网络网络连接路由不正确
原因：没有完全和正确的安装，服务器故障 解决：卸载干净任何备已经断开 原因：没有完全和正确的安装，服务器故障，连接线， 解决：卸载干净任何软件，重新安装， ，检查网线和
故障 。
错误 问题：与服务器不能建立连接 原因： 服务器故障，电话线故障 解决：检查信号灯是否能正确同步。
错误 错误 错误 错误 错误 ｆｏｒｍ 问题： 或者 网络网络组件故障 原因：卸载所有软件，重新安装网络组件和。
错误，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。
如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致
" 错误 "，多数情况是因为同
时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如
原因：没有完全和正确的安装，连接线故障，
故障
解决：卸载干净任何软件，重新安装，检查网线和
。
错误 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何软件，重新安装。
错误 无效 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何软件，重新安装。
宽带连接不上 错误代码大全
无线宽带常见错误代码解释
无线上网卡的连接目前分为2种类型，无非就是1X和EVDO， 无线上网卡的连接目前分为2种类型，无非就是1X和EVDO，一般用 1X 户无线上网卡连接时出现的错误代码较多，可重点关注。WAP业务 户无线上网卡连接时出现的错误代码较多，可重点关注。WAP业务 也有错误代码，这点请业务平台在稍后做详细讲述。 也有错误代码，这点请业务平台在稍后做详细讲述。
障碍现象和 错误代码
分析和解决
原因： 原因： 错误678 错误678 卡数据业务未开通或者数据业务被中止了； （1）UIM卡数据业务未开通或者数据业务被中止了； ） 卡数据业务未开通或者数据业务被中止了 拨入方计算 ）客户端软件网络设置错误； 机没有应答。 机没有应答。 （2）客户端软件网络设置错误； （3）拨号程序与其他程序冲突； ）拨号程序与其他程序冲突； （4）客户端软件太旧了； ）客户端软件太旧了； （5）运营商信号不稳定。 ）运营商信号不稳定。 解决： 解决： （1）打电话到资费运营商客服热线咨询 ）打电话到资费运营商客服热线咨询UIM卡（SIM）的数 卡 ） 据业务是否开通， 损坏。 据业务是否开通，或UIM损坏。 损坏 （2）按照《无线上网卡应用软件安装和使用指南》设置网络 ）按照《无线上网卡应用软件安装和使用指南》 参数； 参数； （3）卸载其他拨号程序或者重新安装操作系统； ）卸载其他拨号程序或者重新安装操作系统； （4）升级到最新版本客户端软件； ）升级到最新版本客户端软件； （5）换个地方试试看。 ）换个地方试试看。
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障或欠费。 原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障或欠费。 服务器故障或欠费 解决：使用正确的用户名和密码， 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的 ISP账号格式(name@service，这种格式载CDMA1X 账号格式(name@service CDMA1X上 ISP账号格式(name@service，这种格式载CDMA1X上 仅在VPDN上使用) VPDN上使用 仅在VPDN上使用)。
宽带连接错误代码及解决办法之令狐文艳创作
宽带连接错误代码大全令狐文艳一、769故障：拨号时报769错误。
可能原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统检测不到网卡；3、拨号软件故障。
解决办法：1、重新启用网卡；2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常；3、重装拨号软件可解决。
"二、630故障：没有合适的网卡和驱动。
可能原因：1、网卡未安装好；2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏。
解决办法：1、检查网卡是否工作正常；2、更新网卡驱动；3、更换网卡。
"三、645故障描述：拨号适配器未安装。
此故障常见于Windows ME和Windows98操作系统。
解决办法：1、在Windows98下添加拨号适配器组件即可。
2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器添加。
" 四、633故障：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接。
可能原因：1、未正确安装PPPOE驱动或驱动程序遭损坏；2、Windows系统有问题。
解决办法：1、删除已安装的PPPOE驱动程序重新安装，同时检查网卡是否工作正常。
2、如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
五、720故障：不支持PPPOE连接。
可能原因：Windows 2000特有的故障。
解决办法：重新启动电脑后再连接，如仍不能排除故障，需重装或更换操作系统。
使用盗版的xp六、"691/629故障：不能通过验证。
可能原因：1、用户账户欠费或者密码输错；2、异常退出而造成账号驻留。
解决办法：1、重新设置帐号密码后再拨号；2、重启电脑，等待几分钟再拨号。
3、如果以上方法均不能解决，确信是帐号密码失效，请联系客服10060解决(考虑到帐号安全)。
七、678故障：无法建立连接。
这个故障比较复杂，用户和BRAS链路据不同的情况作相应处理。
其中任何一个环节有问题，都可能导致678故障。
无线上网错误代码
之前我们介绍了无线宽带上网卡的一些安装配置和故障排除问题，其中大家发现了在其出现故障的时候，会有固定的代码指示，相对其他的无线网络故障而言，这类问题可以查代码解决问题。
下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。
无线宽带错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案5001 网络接入您的登录信息填写不全！上网帐号设置时，必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002 网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。
您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。
不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003 网络接入网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。
连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004 网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接，是否使用天翼进行拨号?使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到天翼可用，提示是否使用天翼进行连接检查网络或账号密码是否正确，或使用天翼进行连接5005 网络接入天翼无法连接，是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?使用天翼连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用，提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006 网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息！连接网络，但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存5007 网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。
数据卡没插入或未准备好请插入数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方使用5008 网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
网络连接错误代码大全以及处理方法
网络连接错误代码大全以及处理方法600 操作处于挂起状态。
601 检测到无效端口句柄。
602 指定的端口已经打开。
603 呼叫方缓冲区太小。
604 指定了错误的信息。
605 无法设置端口信息。
606 指定的端口没有连接。
607 检测到无效事件。
608 指定了一个不存在的设备。
609 指定了一个不存在的设备类型。
610 指定了一个无效的缓冲区。
611 指定了一个无法使用的路由。
612 指定了一个没有分配的路由。
613 指定了一个无效的压缩。
614 缓冲区不足。
615 找不到指定的端口。
616 异步请求处于挂起状态。
617 调制解调器（或其他连接设备）已断开。
618 指定的端口没有打开。
619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。
620 无法确定端点。
621 系统无法打开电话簿文件。
622 系统无法加载电话簿文件。
623 系统无法为这个连接找到电话簿项。
624 系统无法更新电话簿文件。
625 系统在电话簿文件中找到无效信息。
626 无法加载字符串。
627 无法找到关键字。
628 在连接完成前，连接被远程计算机终止。
628 在连接完成前,连接被远程计算机终止629 连接被远程计算机关闭。
630 调制解调器（或其他连接设备）由于硬件故障已断开。
631 调制解调器（或其他连接设备）已由用户断开。
632 检测到不正确的结构大小。
633 调制解调器（或其他连接设备）早已在使用，或没有正确配置。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。
635 出现未知错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。
637 检测到不能转换的字符串。
638 请求超时。
639 异步网络不可用。
640 发生与NetBIOS 有关的错误。
641 服务器不能分配支持该客户端所需的NetBIOS 资源。
642 计算机的NetBIOS 名称之一已经在远程网络上注册。
643 服务器上的网络适配器出现故障。
644 您将无法接收弹出的网络消息。