复杂产品制造业集群供应链系统组织模式研究_杨瑾

第32卷第1期2011年1月科研管理Science Research Management Vol．32，No．1January ，2011收稿日期：2009－04－28；修回日期：2010－08－07．基金项目：国家自然科学基金资助项目：基于大型复杂产品供应链的产业集群演进机制研究（70803040）；教育部人文社科基金资助项目：大型复杂产品制造业集群演进机制研究（08JC630065）；教育部人文社科基金资助项目：复杂产品研发团队知识集成关键影响因素研究（09YJC630187）；西北工业大学科技创新基金资助项目：集群环境下大型复杂产品供应链快速响应机制研究（2008KJ02037）。

作者简介：杨瑾（1973－），男，陕西西安人，博士，副教授，主要研究方向：供应链管理和产业集群等。

文章编号：1000－2995（2011）01－008－0153复杂产品制造业集群供应链系统组织模式研究杨瑾（西北工业大学人文与经法学院，陕西西安710072）摘要：分析了复杂产品设计与制造的特点以及集群供应链系统组织的特征，在此基础上提出了适合复杂产品设计、制造与产品服务的集群供应链系统两阶段组织模式，并根据集成程度将集群供应链的组织模式划分为战略级、项目级、专业产品级和过程级四种模式进行探讨，最后用实际案例对所提出的模式进行了实证分析。

关键词：复杂产品；产业集群；供应链；组织模式中图分类号：F279．23文献标识码：A1引言复杂产品系统（Complex Products and System ，CoPS ）的概念于20世纪90年代中期由英国Sus-sex 大学科技政策研究所（SPRU ）最先较为全面、系统地提出。

按Hobday 的解释，复杂产品系统是指高成本的、技术密集的、工程密集的、顾客定制的产品、系统和网络，它是相对于低成本的、基于标准零部件的规模化生产的产品而言的［1］。

复杂产品制造业已不再是传统意义上的机械加工，它是当今高科技的综合应用，是集机械、电子、光学、信息科学、材料科学、管理学等最新成就于一体的新技术与新兴工业的综合体。

由于复杂产品系统具有产品寿命周期长，市场独占性及附加值高，知识水准高，衍生效果佳等特点，因此复杂产品系统的研制是促进国家科技发展和产业体系完整的一项重要措施［2－7］。

然而，复杂产品制造业的发展需要基于其供应链的产业集群的强力支持。

产业集群按照价值链分工合作的原则在一定区域内以某一个主导产业为核心将大量相关企业集聚在一起，形成技术、资源上的优势。

而集群的这种外部经济、合作效率以及技术创新能力很大程度上是以某种潜在的形式存在，需要通过一定的组织方式将其激发、转化并使其价值在市场上得以体现，要实现这一目标离不开供应链系统在产业集群中的整合及价值转移功能［8］。

集群供应链是产业集群和供应链之间的耦合，这种耦合关系在国内外很多地域的产业集群中客观存在，并且在产业升级以及集群企业核心竞争力提高上起到重要的作用。

德国Rolf Stern-berg 教授在1953年对德国巴登、萨克森以及汉诺威———布伦兹维克———越廷根等地的集群企业进行研究时发现，在这三个集群地域中制造商、供应商、分销商和研究机构之间有着强烈“区域内联”倾向，这些联系的内部化是基于供应链基础上的连接［9］。

国内学者魏江在对产业集群的定义中，也可看出他对集群界定在一定程度上认为集群也是基于供应链的集群［10］。

·154·科研管理2011年Porter通过研究发现，产业集群的演进与发展为供应链关系的构建提供了天然的和自然而然的平台。

因为在产业集群中，不但有着同一产业中位于同一环节的多个核心企业，更重要的是，也存在着与产业相关的上下游企业，并聚集于同一地域［11］。

Doloitte Consulting在对美国和加拿大包括航空、汽车等行业产业集群中200多家大型制造商和分销商调查时发现，集群企业间竞争是基于供应链的竞争［12］。

同样，在国内以电子产业集群较为发达的广东东莞［13，14］和以服装产业集群较为发达的广东虎门［15］，集群企业之间的竞争不是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。

Beaudry和Breschi以及Pandit等人研究指出正是由于集群地域临近和产业关联性，以及集群企业具有弹性专精和信任合作的特点，产业集群中的企业不仅在供应链内部各企业相互合作，而且不同单链的企业存在着跨链间的竞争和协调［16－17］。

我国学者黎继子等人研究认为集群供应链是一种“源于企业，但不限于企业；依于集群，但不囿于集群”的组织。

在这个组织中如果没有供应链特征，其集群内企业会因此产生同质化、无差异化产品的倾向，最终的结果是相互间的恶性竞争；如果只具有供应链特征而没有网络特点，该组织会因只有合作而无竞争而沦为低效率的组织［18］。

郭岭以一般制造业集群为背景，根据产业内企业所处的供应链环节将集群供应链组织模式划分为水平供应链组织模式、垂直供应链组织模式和混合供应链组织模式［19］。

王丰等人从普适的逻辑思想出发，根据产业的不同将集群供应链系统的组织结构形式划分为V型结构（发散网结构）、A型结构（会聚网结构）和T型结构，并指出发散网是供应链网状结构中最基础的结构［20］。

通过对现有研究文献的回顾可以发现，目前国内外对集群供应链组织模式的研究大多数都是以一般制造业或IT产业的中小企业集群为背景展开的，在研究中较少将复杂产品制造业集群作为背景来研究供应链系统，尤其是很少有人系统地研究复杂产品制造业集群环境下供应链系统的组织结构及其管理模式。

本文针对以上研究的不足，结合我国复杂产品制造业集群发展现状（具），供应链系统的组织模式进行系统研究。

2复杂产品制造业集群供应链系统组织特征2．1复杂产品研制与生产特点复杂产品一般由较多分系统或部件组成，其设计、制造、装配的周期相对较长。

产品研制过程所涉及的设计、制造和装配工作一般由不同的设计部门、制造和装配企业以及众多相关的专业系统企业之间密切协作，共同完成［21］。

复杂产品的研制是一个巨大、复杂且技术密集的系统工程［22］。

如构成飞机的零件数目多达数百万，新机研制的大量工作就是解决零件之间、零部件之间的位置关系和装配关系、机载成品与机体的连接关系等。

由于采用相当数量的新技术、新材料和新方法，因而需要解决一系列关键技术问题，以及研制过程中生成的大量工程数据的传递和共享问题。

复杂产品开发过程的控制，最重要的是调整产品开发模式，使下游的产品开发活动（如制造、装配工艺等）能尽早介入上游的设计决策过程，及时分析复杂产品中存在的各种问题（如可制造性、可装配性、质量、成本等）提出改进意见。

同时也使下游生产制造过程了解设计意图，做好生产准备。

主要做好以下几个方面的工作：（1）利用产品开发过程的决策支持系统，对各个过程进行分析，对比各过程的周期、资源利用、瓶颈资源、成本等，便于在设计开始之前选择一个较优的方案；（2）在产品方案设计阶段，采取多专业并行设计方式进行功能协调，减少冲突及后期设计与制造过程的返工；（3）在产品结构设计过程中，定期进行信息预发布，及时从合作伙伴企业获得零部件的可制造性和可装配性分析等反馈信息；（4）采用先进的产品数据管理（PDM）平台软件，使产品在设计、制造和装配的全生命周期中实现上下游企业间的信息共享。

复杂产品生产过程是在设计阶段已经确定好流程，甚至在完成产品零件的工艺设计情况下进行的。

此阶段存在的主要问题是零部件加工以及第1期杨瑾：复杂产品制造业集群供应链系统组织模式研究·155·与专业系统之间和产品生产供应链之间的协调。

该阶段所需的各种资源均占产品研制总过程的80%左右，该阶段集中体现了复杂产品的质量和服务，是复杂产品从概念转化为现实的阶段。

因而要求该阶段：（1）严格按产品生产的进度、成本、质量来控制和管理整个制造、装配及其相关流程，尽可能使流程并行，缩减不必要的过程或活动，采用多种形式的业务外包方式等；（2）与产品设计单位以及与相关供应链企业之间的有效信息、技术、资源和过程集成；（3）与合作伙伴尤其是产品设计单位密切合作，及时发现并解决生产中出现的与设计有关的问题；（4）有效地实施ERP、SCM等先进的资源和供应链管理软件。

2．2复杂产品制造业集群供应链系统及其组织特征由上述复杂产品研制与生产的特点可知，集群环境下复杂产品的研制和生产是由一系列供应链所组成的系统，其组织模式不仅仅是集群内一系列企业简单组合，而是一个由许多节点构成的网状结构。

该组织是横向企业相互分工协作高度发达，纵向具有相对完整的供应链结构体系。

其中网络是这个组织的显形结构轮廓，而有向链状是其隐形架构。

我们可以通过对集群供应链系统的管理，实现对这个网络结构的控制和利用。

由于复杂产品与传统大规模制造产品在产品特征、生产特性和创新过程等诸多方面都有着显著不同，其供应链系统组织也呈现出与一般制造业供应链组织所不同的特征：（1）复杂产品制造业集群供应链具有产业供应链的特点，即包含了某一产业或某一产业中某品类的产品从上游企业的原始投入到下游企业最终产出的产业链或产品链，表现为一种整体流向的方向性，而不是一种无规则的发散行为，这体现出复杂产品制造业集群中单元企业在生产中对产业关联度要求很高，这些无论从规模上，还是从深度上都为一般制造业所不可比拟，紧密的产业关联是复杂产品制造业集群效率的推进器。

（2）在一般制造业集群中的供应链主要是基。

，起主导作用的往往是某单一核心企业，与之合作的多个上下游企业均处于从属地位。

而复杂产品的产业链较长，在同一条价值链中可能存在多个核心企业，核心企业往往都具备规模优势［23］。

在每条供应链企业中不仅有内部之间的相互协作，而且有不同链企业间的跨链协调，与此同时还游离着大量位于供应链之外的专业化配套中小企业，由此而产生了网络式横向一体化供应链。

这种网络状供应链是多层次、多维度、多功能、多目标的立体网络链［24］。

（3）复杂产品的科技含量较高，集群中的企业对R＆D的依赖程度以及与高校、科研机构之间的R＆D协同水平，远远超过一般制造业集群中的企业。

同时由于复杂产品制造业技术存在较强的内在关联性，体现为工艺的衔接、技术的同源以及技术的创新交叉，因此，越来越多的复杂产品制造业企业已将产品研发阶段纳入其供应链系统的重点环节，供应商参与新产品研发（NPD）已逐渐成为一种普遍的供应链管理模式。

（4）一般制造业集群强调依托地方产业特色或资源禀赋，其供应链系统追求地理上的接近以降低交易成本，并通过外部经济和集体效率促进协同创新，相对忽视了跨区域的影响。

而经营全球化是复杂产品制造业集群发展到一定程度的必然结果，其供应链系统的全球分布有利于吸引国内外各种生产要素流入集群，进行全球范围的资源配置［25］。