LTE宏站单验常出现问题与解决方案

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LTE终端无信号问题处理

LTE终端无信号问题处理

ZTE 重庆通信建设有限公司-黔江项目
黔江火车站室分
一、站点简介:
黔江火车站室分LTE基站名称:黔江火车站-ZLW -1,eNB ID=60033,地处黔江火车站候车室内。

二、站点问题:
前台测试工程师测试时发现,在黔江火车站候车室收不到火车站室分的信号,只收得到黔江火车站宏站(eNB ID=50082)的信号。

三、问题分析:
1、查看黔江火车室分站点运维状态是否正常,是否存在告警,经过通过网管查询网元状态,小区状态均正常且未被闭塞;也没有告警。

2、怀疑测试人员对室分站点是否找对位置,通过后台网管同步经纬度,做出工程表导入CXT测试软件中,和测试人员所在位置大概相近;担心有拉远站的情况,同时要求测试人员询问督导及监理,该室分站点的准确位置;经过排查,确认该室分站点在火车站候车室内。

3、闭塞黔江火车站宏站(黔江火车站-ZLH),发现还是无法收到室分站点信号。

4、排查网优所配参数,均未发现异常。

5、排查开站配置数据,发现有一项(跟踪区域码)未配置:
四、解决措施:
通知督导,修改跟踪区域码,修改后业务正常。

五、总结:
由于核心网配置要求LTE TAC和GSM LAC相对应,现网配置并非一直,导致无法收到室分站点信号,针对此次偶发事件,今后需加强后台配置管理和核查,保证LTE正常开通及投服使用。

TD-LTE故障处理手册及典型案例

TD-LTE故障处理手册及典型案例

LTE故障处理手册一.重大故障处理方法2.重大故障处理步骤●【批量基站断站或小区不可用】●原因分析基站批量断点或或批量双模站点TD测GPS出现故障及传输设备故障●关注重点批量基站断站或小区不可用●常见处理方法二.告警预处理告警分类2.主要告警分析和常见的处理手段。

1)【网元链接中断】●告警解释:网元与OMC网管之间的链接中断,一般来讲,为断电或传输问题●对系统的影响对该网元无法控制4 结束2) 【29243:小区服务能力下降】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时,产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。

9 结束查询RRU配置通道:查询基站当前告警信息:查询驻波:查询光模块型号,速率:3)【19240:小区不可用告警】●告警解释当基站检测到小区不能提供业务时,产生此告警。

●对系统的影响告警小区不能提供业务。

查询小区是否可用:查看RRU是否有告警:查询光路是否OK:查询GPS是否可用:查看是否有License告警:4) 【29207:基站控制面传输中断告警】(注:由于网元断链,网管无法对基站控制)●告警解释当基站所有SCTP链路状态都异常时,产生此告警。

●对系统的影响基站所有承载S1Interface、X2Interface的SCTP链路(链路个数不少于2条)状态都异常,导致基站所有S1接口、X2接口无法建立成功,小区无法激活,用户无法入网。

●告警处理5)【26233:BBU IR光接口性能恶化告警】●告警解释当BBU的IR端口上的光模块的接收或发送性能恶化时,产生此告警。

●对系统影响1、光模块的收发性能严重恶化,可能导致IR链路承载的业务质量严重下降,或导致下级射频单元业务中断。

2、光模块的收发性能轻微恶化,可能导致射频单元该IR链路承载的业务质量出现轻微恶化。

查询RRU收发光:6)【26260:系统时钟不可用告警】●告警解释当基站使用本地晶振的时间超过其可保持的时限时,产生此告警。

LTE宏站站点解决方案

LTE宏站站点解决方案

LTE宏站站点解决方案李雪【期刊名称】《电脑与电信》【年(卷),期】2014(000)003【摘要】This paper introduces the structure of LTE network, analyzes six LTE macro station site solutions:DRRU268-e+BBI evolution of UBBPa dual-mode single fiber, DRRU3168-fa+9.8G optical module dual-mode evolution single fiber, DBBU3158-fa/DRRU3168-fa+6.14G optical module dual-mode evolution dual fibers, TDS-TDL D spectrum single-mode frame network in differ-ent formats, DRRU3172-fad dual band TDS-TDL F, and F-spectrum building, providing reference for engineering and technical per-sonnel.%介绍了LTE的网络结构的组成,分析了DRRU268-e+BBI为UBBPa双模演进单光纤、DRRU3168-fa+9.8G光模块双模演进单光纤、DBBU3158-fa/DRRU3168-fa+6.14G光模块双模演进双光纤、TDS-TDL D频段异制式单模共框组网、DRRU3172-fad双通道TDS-TDL F频段、F频段新建这六种场景下LTE宏站站点的解决方案,为工程技术人员提供了借鉴和参考。

【总页数】3页(P41-43)【作者】李雪【作者单位】武汉职业技术学院电子信息工程学院,湖北武汉 430074【正文语种】中文【相关文献】1.吕亚宏的水利情怀——记合阳县首届“十大道德楷模”定国水库管理站站长吕亚宏同志 [J], 种高锋2.LTE宏站站点解决方案 [J], 李雪3.基于宏微结合的特殊场景LTE室内信号覆盖综合解决方案研究 [J], 崔芳芳;霍励;吕正春4.三十六载消防情水火之中寄此身--访杭州市临安区昌化专职消防救援站站长潘宏[J], 孙守琴5.十六载热血铸忠诚再入红门续真情——记桂林市消防救援支队临桂新区特勤站站长路宏信 [J], 蒋英;李文婷因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

移动LTE告警故障处理大全

移动LTE告警故障处理大全

5、对于任何基站故障定位,不能单看一条告警,必须依照该基站所有告警综合判断,确认根因告 CPRI光路 督导+线路+ 警后重点处理;
问题
施工方 6、判断思路可以采用排除法,将两个小区的光路进行对换,如果跟随光路走,问题定位在光路
+RRU侧,如果跟着端口走,问题定位在BBU侧光模块;
7、BBU侧和RRU侧同时对换光纤收发,看问题定位在哪一路光纤上;
gps问题星卡锁星不足告警星卡时钟输出异常告警gps问题施工方gps问题gps问题施工方传输光口质量问题传输光接口性能恶化告警传输光口质量问题督导传输光口质量问题传输光接口异常告警传输光口质量问题督导单板不在位单板不在位告警单板不在位光模块不在位光模块故障施工方bbucpri光模块不光模块电在位接口不在位告警射频单元光模块故光模块故障障告警网优射频单元接收通道rtwprssi不平衡告bbu单板维护链路异常告警板间canbus通信异常告射频单元驻波告警施工方施工方网优网优需要优化解决rtwp和互调干扰问题
+RRU侧,如果跟着端口走,问题定位在BBU侧光模块;
7、BBU侧和RRU侧同时对换光纤收发,看问题定位在哪一路光纤上;
8、重点确定两端光模块接收功率的容忍值是否一致,是否存在不同型号光模块使用的问题;
9、确定两端光模块拉远距离是否一致,发射光功率强度是否一致,是否存在不同型号光模块使用
问题;
10、对于任何基站故障定位,不能单看一条告警,必须依照该基站所有告警综合判断,确认根因告
根因
名称
根因
建议处理责 任人
告警处理建议
RRU断链
BBU CPRI 接口异常
告警
由于BBU到RRU之间没有通过传输设备,因此判断问题只能通过上站解决,出现该告警,主要定位在

LTE常见故障总结

LTE常见故障总结

故障总结目录故障总结 (1)告警部分 (2)1.System module failure (0010) (2)2.BTS reference clock missing (1898) (3)3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3)4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (3)5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4)6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4)7.Failure in optical RP3 interface (4064) (4)8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5)9.Baseband bus failure (3020,1906) (5)10.RF module failure (6259,1911、1711、1712) (5)11.Cell power failure (4090) (6)12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available (4011) (7)13.X2 interface setup failure(6304) (7)14.Transport layer connection failure in X2 interface (7)15.Failure in replaceable baseband unit (7)16.Temperature alarm(0002) (8)17.VSWR(1838) (8)18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8)19.GPS时钟盒闪断,时钟信号不正常,无法识别RRU (9)20.Failure in optical RP3 interface(2000) (9)21.光纤交叉连接 (9)22.基站始终无法建立S1连接,只到configed状态 (9)23.某一个小区的RRU无法识别 (10)24.BBU版本无法识别 (11)26.校准初步排查 (11)27.本地IP地址和路由正常,ping不通MME和网关 (12)28.TRS文件始终无法生效 (12)29.远程ping不通基站(断链) (12)31.风扇告警 (13)32.BTSlog有link消息,但是pinger始终不亮 (13)34.pinger正常,但是SM里小区显示橙黄色告警 (13)36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13)38.MAC绑定及载波冲突 (13)39.传输不通 (14)40.升级完成后出现驻波告警 (14)案例部分 (14)特殊操作部分 (20)1、登录RRU 查看RRU光路状态。

(完整版)LTE测试问题点分析

(完整版)LTE测试问题点分析

周至区域问题点分析1、弱覆盖路段分析1.1问题点周至308乡道和青化二路问题描述:测试车辆沿308乡道由西向东行驶,UE行驶至西安_周至_152239聂家村_CMBFCT(152239)基站下,仍然接收不到该站点信号,RSRP为-113dBm左右,如下图所示:问题分析:分析数据发现UE在西安_周至_152239聂家村_CMBFCT(152239)基站下信号很差,RSRP 为-113dBm左右,SINR值-4dBm,经过查询后台监控,发现该基站有告警,建议尽快处理告警,恢复正常。

优化建议:建议尽快处理西安_周至_152239聂家村_CMBFCT(152239)基站告警,恢复正常使用。

1.2问题点周至青化中学附近道路弱覆盖问题描述:测试车辆沿青化中学向西边行驶,UE行驶至西安_周至_157396青化中学综合楼_DMBFLT(157396)基站下,仍然接收不到该站点信号,RSRP为-113dBm左右,如下图所示:问题分析:分析数据发现UE在西安_周至_157396青化中学综合楼_DMBFLT(157396)基站下信号很差,RSRP为-113dBm左右,SINR值-4dBm,经过查询后台监控,发现该基站有告警,建议尽快处理告警,恢复正常。

优化建议:建议尽快处理西安_周至_157396青化中学综合楼_DMBFLT(157396)基站告警,恢复正常使用。

1.3问题点周至县城以西道路问题描述:测试车辆从周至县城城西的道路上进行测试,发现图中各个点标识路段RSRP值都较差(-110dbm)问题分析:分析数据发现,UE在县城城西道路行驶时,在图中各个路段接收的RSRP值都在-110dbm 左右,SINR值-3dbm左右,该各处道路均为弱覆盖区域,建议在图中各个点标记路段新建4G基站,解决弱覆盖问题。

优化建议:核查站点天馈参数,发现城西站点较少,天线参数已经无法调,建议新建4G基站解决弱覆盖问题。

附mapinfo:1.4问题点周至县城东部道路问题描述:UE同测试车辆从周至县城东部道路上进行测试时,发现多条路段弱覆盖严重(RSRP值低于-110dbm,SINR值低于-3dB:如下图所示:问题分析:分析数据发现,UE在县城东部道路行驶时,在图中各个路段接收的RSRP值都在-110dbm 一下,弱覆盖路段较多,影响UE正常做业务;核查站点天馈参数等,发现各处道路4G站点缺少导致为弱覆盖区域,建议在图中各个点标记路段新建4G基站,解决弱覆盖问题。

移动LTE常见故障处理集

中移动TD-LTE常见案例处理集华为技术有限公司版权所有侵权必究目录1配置类问题处理 (4)1.1某些站点有信号但是无法做业务 (4)1.2查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用 (4)1.3室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常 (4)1.4新建双模室分站,在激活小区提示小区激活时报频率超过RRU范围 (6)1.5室分站开通后基站状态正常,但是无信号 (6)1.6数据配置问题导致小区服务能力下降 (6)1.7数据配置问题致使TDS-LTE双模基站LTE小区因上行频点生效失败而退服 (8)1.8小区默认参数小区级参考信号端口数配置错误导致小区无法建立 (10)1.9因RRU通道数配置错误导致激活小区时上报配置频率超过RRU范围的处理方法131.10扇区设备编号配置错误导致小区无可用载波资源 (13)2告警类问题 (14)2.1RRU组网级数与配置不一致告警 (14)2.2制式间射频单元参数配置冲突告警 (15)2.3小区不可用,原因是频段与RRU能力不符 (15)2.4射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 (15)2.5激活小区时因为小区合并模式不支持BF算法导致激活小区失败 (16)2.6重要驻波告警 (16)2.7次要驻波告警 (16)2.8S1接口故障/SCTP链路故障 (17)2.9制式间控制权冲突告警 (17)2.10单板软件自动增补失败告警处理小结 (17)2.11因双拼的一个RRU故障导致小区无法建立 (18)2.12同一RRU被不同小区扇区设备引用导致另一小区无法激活 (20)2.13TDS-TDL双模改造光纤损坏导致RRU断链 (22)2.14部分载波未绑定基带,导致RRU显示基带资源异常 (24)2.15光路误码导致TDL频繁上报小区不可用告警 (26)2.16某局点新建双模室分站点,因小区合并开关未打开导致LTE侧小区建立不成功的故障处理方法 (31)2.17双模站点TDS侧载频配置超过双模规格导致LTE侧小区无法建立 (31)3传输类问题 (33)3.1某地市基站开通后下载速率只有2M (33)3.2传输VLAN终结配置错误导致eNodeB无法盲启 (34)3.3UMPT传输端口属性与传输设备端口属性不一致导致OMCH链自建立失败 (35)3.4基站到网管传输不通 (37)3.5单模LTE LINK改EP模式后SCTP链路故障 (39)3.6传输侧PTN6900的MAC参数配置错误导致起站失败 (41)3.7MML命令无法下发 (41)3.8传输光接口异常告警,原因是接收功率过高 (43)3.9传输光接口异常告警,原因是接收功率过低 (43)4时钟类问题 (43)4.1星卡天线输出异常/星卡天线故障 (43)4.2双模站点GPS共用设置问题处理建议 (44)4.3关于参考源的相位与本地晶振相位偏差太大告警 (44)4.4GPS无法搜星故障处理 (47)4.5LTE TDD系统时钟同步模式错误导致小区无法建立 (48)4.6TDS-TDL双模站点时钟源配置问题导致小区建立失败 (51)4.7系统时钟不可用告警;时钟参考源异常告警 (52)1 配置类问题处理1.1某些站点有信号但是无法做业务问题原因及解决步骤:查询一下eNodeB ID是否重复,可以查询所有基站的eNodeB ID然后查找是否有重复的基站,然后修改eNodeB ID,RST BRD复位主控板使修改后的基站ID生效;1.2查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用问题原因及解决步骤:1、没有增加eNodeB IP Path应用类型,执行ADD ENODEBPATH增加即可;2、GTP-U静态检测开关未开,执行MOD GTPU将静态检测开关设置为使能;1.3室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常问题原因及解决步骤:在N+M特性中,仅支持n*1T1R+m*2T2R场景,满足0〈=n,m〈=6,且n+m〈=6,因此在配置多RRU小区合并时,对于超过6RRU场景,只能通过双拼配置方案来实现,将2个1T1R双拼为1个2T2R ,当存在不能满足上述限制时,采用两两双拼原则来配置。

LTE常见告警故障分析报告

LTE常见告警故障分析1.1光口接收链路故障原因分析:•光纤有损坏•光模块问题•ODF架处法兰盘有光损•近端、远端之间的线路故障处理方法:•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤•同上,更换相应的光模块•排除以上2种原因外,可试更换光纤连接处的法兰盘•可通过在远近端处互相发光、收光,以此判断线路是否存在故障1.2RRU链路断原因分析:•RRU掉电•光路故障•光模块损坏•基带板故障引起RRU链路断处理方法:•检查RRU是否上电•如果RRU正常上电,排除光模块或光路是否有光损•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常,如异常,如此先插拔基带板使其复位;如果以上因素全都排除,如此更好RRU1.3天馈驻波比异常原因分析:•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好•设备接口渗进雨水• RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏•RRU内部出现故障处理方法:•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好,重新连接•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水,如有,需清理干净;另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈,可用砂纸打磨后重新连接•如无以上情况,请尝试更换跳线,之后重启RRU,查看是否还会出现驻波比告警•通过以上操作后再出现,直接更换RRU1.4天线校正失败原因分析:•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数,经过研发部门分析600版本中默认的下行校正序列发射电平过大,有可能会导致局部RRU校正序列接收电平饱和,导致校正失败。

处理方法:•修改DV参数降低校正序列发射电平后,可以躲避由此造成的天线校正失败问题。

•经过修改DV参数仍然出现此告警,如此更换RRU室外的话TD通常是通道馈线分为9铲除了八个通道之外还有一个校准线,如果那个接错了会造成通道功率校准失败,驻波比忽高忽低。

可能是校准线损坏,更换校准跳线就行了;也可能是校准通道故障,这个就要更换RRU 设备了。

1.5智能天线校准异常原因分析:•智能天线校准线缆连接故障•RRU内部故障处理方法:•更换RRU校准通道跳线•更换RRU校准通道跳线无效,直接更换RRU1.6输入电压异常原因分析:•输入电压异常一般常见于拉远站,由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电异常会导致出现此故障处理方法:•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题•如连接没问题,如此考虑电源柜所带设备是否过多,可减少连接的设备或增加电源柜解决此问题1.7基站退出服务原因分析:•基带板故障•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断,如此会引起基站退出服务•数据有误:无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口为2即LTE通道处理方法:•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常,可试插拔复位,待查看告警是否消除•假如基带板无故障,通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减,查看整站RRU是否有掉电情况发生•以上情况均排除后,检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2 (此情况只适用于室分的双通道RRU) 1.8内部故障原因分析:•RRU内部时钟类出现异常处理方法:•先查看故障小区是否存在其它告警,如:驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等,假如有,先排除此类告警•假如无其它告警,如此对设备下电复位,此告警如再次出现,直接更换RRU1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障原因分析:•一个基站如果GPS出现故障,这3种告警如此会同时出现•未连接GPS•已连接GPS,但室内外接头处接触不良•GPS馈线有弯折等硬伤•主控板损坏处理方法:•首先应检查机房和室外是否连接GPS•如已连接,如此检查室内外GPS直弯头处连接情况,重新连接•重新连接后告警仍不能消除,如此需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤,假如有,如此更换新的馈线•以上因素排除后告警仍不能消除,如此直接更换主控板1.10设备掉电原因分析:• RRU所接市电停电•有市电但RRU因内部故障不上电处理方法:•先检查RRU所接市电是否有电,如果停电,待市电恢复后查看告警•如果有市电,但RRU未显示上电,掉电重新上电RRU假如仍无反映直接更换RRU1.11单板通讯链路断原因分析:•单板掉电•BBU的PM板供电功率不足•主控板故障导致其他单板不能正常上电•单板软件故障、反复重启处理方法:•热插拔单板复位后,查看单板是否正常•如果插拔无反响,计算PM板供电功率是否满足当前BBU 的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障,供电功率也满足,需查看主控板是否正常•以上因素排除后告警仍不消除,直接更换该单板1.12硬件类型和配置不一致原因分析:•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致处理方法:•根据实际需要,更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型1.13网元断链告警原因分析:•前后台数据不一致•机房设备掉电•传输线路光缆断•主控板故障处理方法:•在站点已开通的情况下出现网元断链,需检查后台数据是否有修改导致前后数据不一致•如果数据一致,核实机房设备是否掉电•核查传输线路光缆是否断开•排除以上因素外,核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等),如果有此类故障,更换主控板1.14X2断链告警以下三条都会影响切换的,无论出现哪条,都代表X2链路出现了问题。

41个常见LTE问题与问题详解汇总情况

41个常见LTE问题与问题详解汇总情况⼀、TD-LTE路测中对于掉线的定义如何,掉线率指标是指什么?掉线的定义为测试过程中已经接收到了⼀定数据的情况下,超过3分钟没有任何数据传输。

掉线率=各制式掉线次数总和/(成功次数+各制式掉线次数总和)⼆、LTE的测量事件有哪些?同系统测量事件:A1事件:表⽰服务⼩区信号质量⾼于⼀定门限;A2事件:表⽰服务⼩区信号质量低于⼀定门限;A3事件:表⽰邻区质量⾼于服务⼩区质量,⽤于同频、异频的基于覆盖的切换;A4事件:表⽰邻区质量⾼于⼀定门限,⽤于基于负荷的切换,可⽤于负载均衡;A5事件:表⽰服务⼩区质量低于⼀定门限并且邻区质量⾼于⼀定门限,可⽤于负载均衡; 异系统测量事件:B1事件:邻⼩区质量⾼于⼀定门限,⽤于测量⾼优先级的异系统⼩区;B2事件:服务⼩区质量低于⼀定门限,并且邻⼩区质量⾼于⼀定门限,⽤于相同或较低优先级的异系统⼩区的测量。

三、UE在什么情况下听SIB1消息?SIB1的周期是80ms,触发UE接收SIB1有两种⽅式,⼀种⽅式是每周期接收⼀次,另⼀种是UE收到paging消息,由paging消息所含的参数得知系统信息有变化,然后接收SIB1,SIB1消息会通知UE是否继续接收其他SIB。

四、随机接⼊通常发⽣在哪5 种情况中?a)从RRC_IDLE 状态下初始接⼊。

b) RRC 连接重建的过程。

c)切换。

d) RRC_CONNECTED 状态下有下⾏数据⾃EPC(核⼼⽹)来需要随机接⼊时。

e)RRC_CONNECTED 状态下有上⾏数据⾄EPC ⽽需要随机接⼊时。

五、LTE上⾏为什么要采⽤SC-FDMA技术?考虑到多载波带来的⾼PAPR(峰值平均功率⽐)会影响终端的射频成本和电池寿命。

最终3GPP决定在上⾏采⽤单载波频分复⽤技术SC-FDMA中的频域实现⽅式DFT-S-OFDM。

可以看出与OFDM不同的是在调制之前先进⾏了DFT(离散傅⾥叶变换)的转换,这样最终发射的时域信号会⼤⼤减⼩PAPR。

LTE核心网常见故障和投诉案例分析(恢复)

LTE核心网常见故障和投诉案例分析案例一:临时方案用户预换卡不能使用2、3G业务【故障现象】临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,在4G网络的覆盖下,用4G 手机终端可能无法正常使用2,3G业务。

只能在4G手机上设置“2,3G only”,才能恢复正常使用。

【故障分析】临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,当前BOSS系统只是将用户的IMSI鉴权信息通过BOSS指令存储到HSS,并未建立IMSI和MSISDN的关联,即未放号为签约用户的任何2、3G的分组域、电路域和4G业务的签约信息。

这种场景下HSS给MME返回DIAMETER_ERROR_USER_UNKNOWN的错误码,MME收到HSS的DIAMETER_ERROR_USER_UNKNOWN码后,给终端返回#8“EPS services and non-EPS services not allowed”的NAS原因值。

终端收到“EPS services and non-EPS services not allowed”的NAS值后,不再尝试重新选网。

【故障解决】针对这种临时方案的用户,如果只更换USIM卡不签约4G业务,根据测试,MME给终端返回#7“EPS services not allowed”的NAS值能够使终端较快地重选到2、3G网络。

根据协议中定义的映射规则,HSS需要给MME返回DIAMETER_ERROR_UNKNOWN_EPS_SUBSCRIPTION (5420)with Error Diagnostic of NO_GPRS_DATA_SUBSCRIBED的错误原因值,对应到HSS上,需要BOSS在用户进行更换USIM卡时,不管用户签不签约4G业务时,都要向HSS发送放号的BOSS指令,如果用户不签约4G业务,则通过设置4G-APN模板为0来关闭用户的4G功能。

启示:网络侧把问题归类后,通过NAS值反馈给终端,终端针对不同的NAS值会有不同的响应行为,在定位此类问题的时候,需要抓取信令,观察S1-MME接口上附着失败或者TAU 失败的原因值。

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宏站单验常出现问题与解决方案 1、下载不达标 解决方案:(1)若测试点速率不达标,可以尝试换一个RSRP和SINR都较好的位置复测;(2)开两个FileZilla服务器同时下载,要使用不同的IP地址;(3)查看服务小区和邻区的PCI,看是否存在模三干扰;(4)让后台查看该小区是否存在上行干扰;(5)通知后台配合灌包,检查传输有无问题。(6)让后台查询有多少用户数,看是否由于用户数过多导致速率不达标(7)上天面基站下进行测试,若仍然不达标,晚上回来填好反馈表,后续跟进处理。 2、上传不达标 解决方案:同上 3、附着出错 解决方案:附着信令出错,可以尝试换一个RSRP和SINR都较好的位置复测 4、天线接反 解决方案:做DT路测试留意一下原规划的PCI主覆盖范围内是否主要占用服务小区的信号,若邻区信号强于服务小区,则这两个小区的天馈线存在接反现象,晚上回来填好反馈表,通知厂家去现场处理 5、手机主叫被叫出错 解决方案: 要将D2手机连接HiStudio,跟踪信令,和后台沟通定

位问题。解决不了要懂得放弃去下一站。 6、 模三干扰 PCI指的的是物理小区ID,作用相当于TD里扰码的概念,用来区分小区,因为目前LTE组网是同频组网,所以区分小区必须是不同的PCI来区分.其中pci共有504个,从0到503进行编号,504是怎么得来的呢? 是通过这样一个公式: PCI=3*sss+pss,其中SSS是辅同步信号,共168组,从0至167编号,pss是主同步信号,共3个,即0,1,2。那么通过公式正好得到504个PCI,其实反过来PCI/3即是mod3的来源,mod3干扰就是pci除3之后的余数相同的概念也就是pss信号相同导致的干扰. 7、宏站单验过程中,遇到基站名称与村名不一致或者基站地址与百度地图的位置有出入的站点,首先要跟张伟疆确认工参表的经纬度与设计方案是否一致,不一致的需要立即更正。 8、找不到基站具体位置的要跟代维确认基站的地址,附件有代维的联系方式。 9、如果遇到有扇区覆盖稻田或者山体导致无法跑该扇区的DT的,在反馈表一定要写清楚,并附上现场照片为证.

做上行、下载业务时文件的选择注意 我看到在FTP服务器里面,生成了很多未压缩的文件夹,应该是个别同事做业务时产生的。 提醒大家做上传及下载业务时,不要传输这些未压缩的文件夹,因为在传输的过程中: 1、软件是分别依次对单个文件进行操作,完成当前文件传输后后再传输下一个文件,在此过程中会产生速率波动,影响最终的速率。 2、文件夹里面的单个文件较小,会影响资源的调度,影响最终的速率。 建议大家做下载业务时,选择500M以上的单个文件,同时注意线程一定要设置为10个线程. 在平时测试时养成良好的习惯,在自己电脑中创建好相应的上传、下载文件夹,不要把下载得到的文件再用于上传,这个操作很容易覆盖大文件!! 服务器硬盘容量有限,硬盘过满会影响性能或导致崩溃,自己上传的文件,每天下班后删除掉! ----——-—-—-———-——-—-——-—--—-—--—-—————-—-———————-—————————-----——-———-———--——---—-—-——-—-—-—-———————- 宏站单站单验过程需注意 1、新单验的站点,要求一定要求勘站,没有勘测的需要说明原因及拍照片。 >勘测内容:基站经纬度、天线方位角、天线机械下倾角、天线电子下倾角。 〉基站拍照:每个小区覆盖方向1张共计3张、基站天面每60度1张共计6张、基站天面整体1张、基站所在楼体1张、基站所在楼体入口1张,合计12张. >每个站点的照片,连同Log一起上传到FTP服务器,具体存放的目录陈伟锋已经发邮件通知大家. >无法勘测的需要说明原因。 2、完成测试后,不要立即离开,请做以下检查: 〉3个小区的采样点是否足够?(特殊原因如覆盖方向是大山、没有道路等确实无法测试的情况,需要拍照片说明,这类站点可与客户协商通过) 〉每个小区的DT平均下载速率是否达到25Mbps以上,DT平均上传速率是否达到5Mps以上?(是否“单验通过"以这个DT速率要求为标准进行判断) 〉是否存在覆盖异常?判断的前提是要把基站的经纬度及天线的实际方位角勘测清楚,不要把经纬度偏差及小区方位角与实际存在偏差,误以为是天线接反! 〉注意F频段的站点(注意仅限于F频段),是耦合到TDS的天线系统中发射,如实际方位角与设计方位角存在偏差,只要不涉及天线接反,都认为是单验通过,但要求把实际的方位反馈回来,方便修正工参. >注意D频段的站点,天线方位角与规划数据有偏差的,如在正负20度范围内,可不理会.如偏差太大,则判断“单验不通过”,做好记录并在工作反馈表格中说明偏差数据,提醒相关人员修正数据库,要求施工队整改天线. >注意站点经纬对存在偏差的,必须要反馈,这会影响到天线接反、覆盖是否正常的判断。 >注意判断基站的覆盖,一定要用最新的基站数据库文件中天线方位角等信息作参考. 3、碰到无法进入厂区、单验不达标等情况,大家在现场尽量想办法解决,不要轻易放弃,必要时联系后台支持,这些站点始终是要做测试,多次安排效率更低! ——-————————————-—-—----——-———-———-—-———————-——--——-——-——-——--——-—---—-———-———-———————-————-—-———————— 天线接反判断注意 1、单验完成后一定要判断是否存在天线接反,这是单验验证最基本的要求,避免留到簇优化阶段才暴露出来。 2、判断的依据是基站数据库中的工参数据,确保使用金文发出最新的“惠州TD—LTE网络网规工参”文件进行核对。(确保你在后台软件的Site图层是用最新工参生成的!) 3、一定要核实基站的实际经纬度是否与工参存在偏差,较大的偏差容易导致判断错误. 3、一定要上基站天面核实天线方位实际方位角度,才能确认到底是“天线接反"还是“天线方位角与设计不符". 4、覆盖杂乱的站点,建议同时观察 Serving PCI(容易受到邻区关系及切换参数影响) \ RSRP for PCI(正常的情况下,天线覆盖的方向信号是由强到弱的) 的分布,同时结合现场的环境进行判断。 5、有疑问不敢断定的站点,一定要提出来给我或俊城、梓淳确认,还不懂判断天线接反的同事可以向项目同事请教。 6、问题的描述是指导工程队做正确整改的依据,大家一定要很谨慎,不能出错!! —--—-—--——-—————-—---——-—-—————-—----——-——-—--———-——-—--——-——-——-——-------—-————-———--—-———————-———-— 设备的使用和保管注意 1、现在LTE的测试设备都很昂贵,华为Ascend D2测试手机采购价格5万多人民币,华为MIFI测试终端采购价格5万多人民币,丢失或损坏均需要赔偿,且暂时除华为外没有其它采购渠道,务必妥善保管! 2、设备需小心使用,E5776不插小卡(或带卡套的小卡)、禁止复位、禁止更新软件版本,这些操作均会导致License失效。 3、大家互相借用设备时,建议签收纸质的借据。 ---————-—--————-——-—---—----————-——-——-—-—--—-—--———--—-———-——--———-—--————--——---—-———-—-——--—--———— 速率问题的排除 无线环境(RSRP\SINR值,可否上天面测试、可否关闭干扰小区)、 FTP服务器(尝试更换不同服务器)、 下载文件包大小(要求500M以上)、 FTP线程(设置为10个线程,同时下载多个大文件)、 传输设备带宽(设备型号 \是否限速\限速设置值\传输上端带宽等 可询问后台人员)、 SIM卡(OCS功能)、 MIFI(尝试重启)、 电脑(尝试重启)、 基站(尝试重启)、 其它用户分享资源 等等。.。 —--——-———--—-—---—-———-—————---—--——-——-————--—————-——--—-—---—--——--—--———-—-—-—--——-—----————-—---— 工作反馈注意(伟峰提醒的内容) 1、命名规则:存在站名、站号、截图与后缀名等的错误.如:有些是少了1个下载截图而多出了1个上传截图。这个对后台审核人员发了很大的时间,出报告后还要检查一下是哪里出错了然后还要重新出报告、有些还要重出几次报告。 在这里我就不多说了,如果还不知道怎么命名的可以上办公室10楼来找我。 2、宏站单验测试上传目录:有人把数据上传到总目录外面去了。注意当天的测试数据最迟在第二天上班前上传完成。上传目录如下图,谁第一个上传先建立当天测试日期作为文件夹、然后把数据放入该日期文件夹下面。

3、宏站单验反馈表:实测经纬度、方位角、小区数目与工参有出入的一定要反馈表里和邮件反馈、还有弱覆盖、阻挡抱杆倾向的问题的也一并反馈。不要求用华丽的语言只要能描述清楚就行了. 4、大家以后宏站单验测试DTLOG、命名规则、上传目录与宏站单验反馈表要注意检查、检查。检查一下也发不了多少时间吧。 5、宏站单站优化的LOG命名无论上传下载,如果是多个数据时 都是命名为DT1 DT2 DT3 DT4以此类推 就是在DT后面加排序编号 6、天线接反的反馈范例: 惠州共联F-HLH 天线接反,接反情况描述:2—>3,3—〉2(2扇区覆盖方向收到3扇区信号,3扇区覆盖方向收到2扇区信号) 惠州河南岸福祥山庄-HLH 天线接反,接反情况描述:1->3,2—〉1,3-〉2(1小区方向收到3小区信号,2小区方向收到1小区信号,3小区方向收到2小区信号) 7、速率低站点反馈范例:(单小区业务测试速率低的话,DT速率也肯定无法满足下载25Mbps、上传5Mbps的标准要求,单验无法通过) 惠州桥东东湖五号F—HLH 传输:PTN950 无限速;无线环境:RSRP

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