管理学原理复习参考题带答案
1 管理学原理复习参考题（2014.05.26） 一、单项选择题（每题1分） 1．计划工作的第一步骤是（ A ）。 A．估量机会 B．确定前提条件 C．确定目标 D．拟定可供选择的方案 2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d ) A．现代管理理论 B．管理过程理论 C．科学管理理论 D．霍桑试验结论 4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ c ） A．正强化 B．惩罚 C．负强化 D．消除 5. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（ d） A．定性和定量结合 B．趋向于定性 C．模糊而不可控 D．具体而可控 6. 管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为: （c ） A．计划 B．领导 C．组织 D．控制 7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（ c）： A．分权 B．官僚机构 C．集权 D．科学管理 8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的？（ b） A．泰勒 B．麦格雷戈 C．威廉•大内 D．梅奥 11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：( b ) A．管理学科理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．行为科学理论 13. 事业部制结构的特点是：（ d ） A．对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理 B．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心 C．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权 D．以上三种都是 15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例？（d ） A．直觉 B．令人满意的 C．非程序性的 D．程序性的 16. 下列说法不正确的是：（ d） A．管理是在特定环境下进行的 B．管理的对象是组织资源 C．管理是通过一系列活动进行的 D．管理追求的是严格、标准、规范 18. 公平理论是由谁提出的？（d ） A．明茨伯格 B．赫茨伯格 C．马斯洛 D．亚当斯 19. 不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的，他们在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力?( d ) A．合法权力 B．个人影响权力 C．强制权力 D．没有任何权力，只是比一般人更多接近领导的机会 20. 按照X理论的观点，下列哪一点是正确的：（d ） A．凭借宽容和信任可以改进工作 B．人们都有从事生产活动的基本需要 C．人不是天生懒惰 D．金钱比地位重要 21. "非正式权力"可以从（ d）中来： A．技术知识 B． 道德品格 C．工作的专长 D． A，B 和 C 2
25. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（ c） A．所处管理层次较高的主管人员 B．工作环境不稳定 C．计划完善 D．不同下属工作岗位的分布比较分散 26. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（ d ） A．组织规模很大 B．活动具有一定的分散性 C．高层对低层的决策控制程度低 D．企业内部政策具有统一性 28. 彼得·杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明：（ a ） A. 领导的实质是组织成员的追随与服从 B. 领导者需要权力 C. 追随者比领导者更重要 D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误 31. 在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述：“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。这时，我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000美元的薪水。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论? ( d ) A．需要层次理论 B．双因素理论 C．期望理论 D．公平理论 32. 控制工作的第一个步骤是( b )。 A．分析问题 B．拟定标准 C．纠正偏差 D．总结经验 34. 用开会的形式，为成员创造宽松和谐的气氛，以激励成员多提创意、意见的方法叫（ c ） A．特尔菲法 B．形态方格法 C．头脑风暴法 D．网络计划技术 35. 面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，是( b ) A．确定型决策法 B．风险型决策法 C．非确定型决策法 D．追踪决策法 36. 管理的艺术性集中体现在(d )。 A．管理活动中对于“度”的把握 。B．管理活动是一种创造性的活动 C．管理活动有其特殊规律性 D．A项和B项 37. 菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是：（ a） A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 39. 在赫茨伯格的理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（ b） A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素 40. 法约尔提出的管理五职能或要素是( c )。 A．计划、组织、决策、领导、控制 B．计划、组织、领导、协调、控制 C．计划、组织、指挥、协调、控制 D．计划、组织、决策、指挥、控制 41. 非正式组织是基于(d )。 A．管理者实现组织目标的要求而设立的 B．社区特定利益目标而设立的 C．明确的组织结构而形成的 D．组织成员特定的心理需要而形成的 44. 组织中的职位，是指组织中的(c )。 A．层次机构 B．组织任务和职能 C．具体工作任务和职责 D．行为规定与规范 45. 激励力 = 效价 * 期望值，这个公式是( a)提出的。 A．期望理论的代表者弗罗姆 B．公平理论的代表者亚当斯 C．强化理论的代表者斯金纳 D．需要理论的代表者马斯洛 46. 在下列管理活动中，符合X理论对人性假设的是(b )。 3
A．分权化与授权 B．严格监督与控制 C．工作丰富化与多样化 D．参与及咨询管理 47. 首先提出目标管理的是（ c ） A．孔茨 B．巴纳德 C．德鲁克 D．西蒙 48. 最早系统并且明确分析管理职能的是(b )。 A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗 B．法国学者亨利·法约尔 C．德国学者马克斯·韦伯 D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 49. 奠定管理行为科学基础的是（d ）。 A．马斯洛的需求层次论 B．赫茨伯格的双因素理论 C．麦格雷戈的X理论一Y论 D．梅奥的人际关系学说 51. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C ） A. 授权 B. 分权 C. 集权 D. 放权 53. 对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（ b ） A．职能制的组织结构 B．直线制的组织结构 C．事业部制的组织结构 D．矩阵式的组织结构 54. 管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（a ） A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论 55. 既被称为经营管理之父、又被称为过程理论之父的是（）。 A、泰勒B、 法约尔C、梅奥D、巴纳德 56. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括(b) A. 随机处置权 B．制度权 C．奖惩权 D．任免权 57. 企业中管理干部的管理幅度，下列哪种说法是正确的？(a) A. 直接管理的下属数量 B．所管理的部门数量 C．所管理的全部下属数量 D．B和C 58. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d ) A．现代管理理论 B．管理过程理论 C．科学管理理论 D．霍桑试验结论 59. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪种说法最好？( b) A．只适用于盈利性工业企业。 B．普遍适用于各类组织。 C．只适用于非营利性组织。 D．只适用于营利性组织 60. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会(a ) A. 越大 B. 越小 C. 不变 D.不一定 61. 某方案须固定资产投资50万元，其产品单位变动成本为800元，市场售价为1000元，问该方案的盈亏产量是多少？( b ) A、2000件 B、2500件 C、3000件 D、3500件
62. 需要层次理论是由谁提出的？( c) A．梅奥 B．赫茨伯格 C．马斯洛 D．泰罗 63. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ b ） A．区域划分部门 B． 职能划分部门 C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门 4
64. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( c ) A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性 65. 所谓授权，是指( c) A．在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B．在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C．领导者临时将部分处理问题的权限委派给某些下属 D．委托代理关系 66. 管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于（ a） A．下属是否接受命令 B．管理者所在的层次 C．命令是否符合组织的目的 D． 违背命令是否受惩罚 67. 科学管理理论的中心问题是 ( d ) A．作业标准化 B．计件工资制 C．职能工长制 D．提高劳动生产率 68. 在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（ a ） A．灵活性原理 B．许诺原理 C．限定因素原理 D．改变航道原理 69. 在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（ c ） A．直线制 B．直线职能制 C．矩阵制 D．事业部制 70. 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 ( a ) A．理性——合法权力 B．超凡的权力 C．传统的权力 D．继承的权力 71. 我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为 （ d ） A．领导工作 B．组织工作 C．协调工作 D．控制工作 72. 计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代,这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（ c ） A．社会文化环境影响 B．经济环境影响 C．技术环境影响 D．自然环境影响 73. 古典管理理论认为，人是( a )。 A．经济人 B．自我实现人 C. 复杂人 D．社会人 74. 某跨国公司始终坚持人是第一位的，关心员工，培养员工的归属感，请问他们采用了哪种人性的假设？（ b） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 75. 在知识经济时代，各类组织为了快速应对日益复杂的环境，在竞争中求生存，就要善于学习，不断获取新的知识、新技术，不断改进创新。这种类型的组织称为（ b ）。 A、进取型组织 B、学习型组织 C、进攻型组织 D、知识型组织 76. 在计划体系中,最具体的计划是（c） A、政策 B 程序 C 预算 D 规则 77. 我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ a ） A．战略决策 B．战术决策 C．肯定决策 D．程序化决策 78. 容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（ c ） A．直线制 B．职能制 C． 直线职能制 D．事业部制 79. 在年终分配中，员工小张认为自己受到了不公平的待遇，下列做法中，哪一种最不利于小张消除不公平感？（ c） A. 经理向小张介绍其他同事的工作表现，使其了解自己的差距 B. 小张自己减少工作投入 C. 经理跟小张谈话，使他明白绝对的公平是不存在的 D. 了解小张不满的原因，视情况给他一些补贴 80. 在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于 ( c )
管理学原理课程知识 复习 学习材料 试题与参考答案
《管理学原理》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论5.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员6.当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D）A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些7.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法8.在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。
这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（D）A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理9.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系14.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命15.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式16.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（C）A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊17.下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（D）A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉18.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作19.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
管理学原理复习题目（有答案）
管理学原理复习题目（有答案）《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( )A人与物B．信息C．机构D．目的2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是( )A．人与物B．信息C．机构D．目的3．管理的主体是( ) A．管理者B．组织C．人D．管理机构4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动5．管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制'6．管理的核心是A建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出7．管理是一种艺术，是强调管理的A．精确性B．延续性C．随意性D．实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点9．管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性10．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是( )A．一般性B．多样性C．实践性D．历史性11．管理是一种A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象12．一般说来，组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D．无法判断!13．管理学应属于( )。
A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．管理的五大基本职能是( )。
A．计划、组织、协调、领导、控制B．计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D．计划、组织、人员配备、领导、控制15．管理学形成的标志是( )A．泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16．管理产生的萌芽阶段时间是( )A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．本世纪30年代17．在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A．亚当·斯密B．马基雅维利C．塞缪尔·纽曼D．亨利·普尔:18．点燃美国“管理运动”火花的是A．泰罗B. 斯隆C．亨利·唐纳D．亨利·普尔19．美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学20．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人21．科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22．法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力@24．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论25．现代管理科学主要是服务于( A．控制B．预测C．决策D．技术26．法约尔提出的原则有( )。
成人教育高起专《管理学原理》期末考试复习题及参考答案
高起专管理学原理一单选1、以下不属于管理职能的是（）。
A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策2、（）是科学管理理论的杰出代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨3、（）提出了著名的需求层次理论。
A、梅奥B、韦伯C、麦格雷戈D、马斯洛4、（）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论5、统一命令原则是指（）。
A、每人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的互关系6、以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力（）。
A、专家权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力E、合法权力7、外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（）。
A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要E、自我实现需要8、被称为“组织理论之父”的是（）。
A.马克斯.韦伯B.切斯特.巴纳德C.亨利.法约尔D.梅奥9、计划工作中的＿＿针对的是如何确定合理的计划期限等问题。
（）A.灵活性原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.许诺原理10、赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（）。
A.薪金B.人际关系C.赏识D.职业安定11、利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是。
（）A.利用——命令B.温和——命令C.集体参与D.商议12、行为科学理论对人的假设是（）。
A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人13、管理审核的目标是评价（）。
A.主管人员的管理成效B.主管人员的管理能力C.组织的管理质量D.组织的经营成效14、主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的（）理要求。
A.权责一致B.不断培养C.职务要求明确D.用人之长15、法约尔管理理论的代表作是（）。
A《车间管理》 B《工业管理和一般管理》C《社会和经济理论》 D《科学管理理论》1-5 CADBA 6-10 BDADC 11-15CCCDB二多选1．管理者的角色包括（）A．信息传递角色 B．人际关系角色C．领导者角色 D．决策制定角色2．战略评价就是要保证所选的战略具有（）A．经济性 B．适用性C．可行性 D．可接受性3．目标的作用有（）A．导向作用 B．激励作用C．凝聚作用 D．考核标准4．预测的类型有（）A．社会和政治预测 B．科学与技术预测C．环境预测 D．经济预测5．控制过程应包括以下几个步骤（）A．确立标准 B．衡量成效C．纠正偏差 D．改变计划6．激励的作用有（）A．有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一7．组织结构的类型有（）A．直线一体化 B．垂直一体化C．矩阵制 D．网络制8．面试中常见的偏差有（）A．第一印象 B．面试官支配与诱导C．个人好恶与偏见 D．相对标准9．构成领导自身影响力的因素有（）A．品德 B．水平C．知识 D．情感10．有效沟通的技巧有（）A．作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C．作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D．信息沟通的障碍及其排除1.ABD2.BCD3.ABCD4.ABD5.ABC6.ABD7.BCD8.ABCD9.ACD 10.ACD。
管理学复习题含参考答案
管理学复习题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去，传递给有关员工。
这属于（）。
A、混乱驾驭者角色B、发言人角色C、传播者角色D、监督者角色正确答案：C2.最容易产生“马太效应”的决策方式是（）。
A、头脑风暴法B、名义小组技术C、经营单位组合分析法D、政策指导矩阵正确答案：D3.在企事业单位中，秘书虽在组织中的职权等级链位置上比较低，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是（）。
A、专长权B、法定权C、感召权D、比一般人更有机会接近领导而已正确答案：D4.“没有明确的先行量”这一特点所对应的控制类型是（）。
A、最佳控制B、自适应控制C、程序控制D、跟踪控制正确答案：B5.领导权力有五种来源，其中由个人在组织中的职位所决定的权力是（）。
A、法定权力B、奖赏权力C、参照权力D、惩罚权力正确答案：A6.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出“合理的日工作量”，反映的是哪个原理（）。
A、标准化原理B、例外管理C、工作定额原理D、职能管理原理正确答案：C7.（）是组织设计的核心工作，是为战略服务的。
A、层级设计B、部门设计C、组织运行制度设计D、组织结构设计正确答案：D8.德尔菲法的特征不包括（）。
A、快速性B、统计性C、反馈性D、匿名性正确答案：A9.广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（）。
A、综合性特点B、实践性特点C、历史性特点D、一般性特点正确答案：A10.下列计划中更为具体且操作性更强，并减少了风险因素的是（）。
A、短期计划B、长期计划C、综合计划D、中期计划正确答案：A11.下列关于目标管理的说法错误的是（）。
A、目标管理必须把组织的任务转化为目标B、目标管理是组织中上下级各级管理人员统一起来共同制定目标的管理办法C、目标管理过程要求下级管理人员需要上级管理人员严格管理D、目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式正确答案：C12.建立的标准既要符合现时的需要，又要与未来的发展相结合，这句话描述的是控制标准的（）要求。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理复习题及参考答案
管理学原理复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习试题及参考答案管理学原理一、名词解释：1. 激励2. SBU3. 管理跨度4. 头脑风暴法5. 一般环境6. 滚动式计划7. 非正式组织8. MBO9. 目标10. 噪声11. 部门化二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。
（）2、领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。
（）3、控制活动应该与计划工作结合进行。
（）4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。
（）5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。
（）6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。
（）7、在各种组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是事业部制。
（）8、决策树适合于风险型决策。
（）9、现代管理的中心是信息。
（）10、预算是数字化的计划。
（）11、领导和管理是两个不同的概念。
（）12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为（）13、管理层次越多，各层次传递的信息量也就越多，因而多层次的组织结构对于有次的住处沟通是有利的。
（）14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。
（）15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。
（）16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。
（）17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。
（）18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。
（）19、俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。
从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。
（）20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联。
（）三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。
管理学原理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案管理学原理一、判断题：1.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。
[ ]2.法约尔是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，人们称他为"科学管理之父"。
[ ]3.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
[ ]4.环境分析的PEST模型是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度，分析环境变化对本企业的影响的一种方法。
[ ]5.环境分析包括对影响组织的优势、劣势、机会和威胁进行研究，即swot分析。
[ ]6.主观决策法灵活、通用性大、易于接受，特别适合于非常规决策。
[ ]7.科学决策主要以主管人员的判断为基础。
[ ]8.伦理（ethics）从根本意义上指的是处理“己”、“人”关系的准则，包括人与他人、人与人类、人与国家、人与自然等关系处理的准则。
[ ]9.计划工作的前提条件是不可控的。
[ ]10.计划工作的第一步是确定目标。
[ ]11.预测是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。
[ ]12.组织工作是根据组织的目标、考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。
[ ]13.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。
[ ]14.组织在正常的情况下，一个管理人员能够直接指挥多少人员，这叫管理层次。
[ ]15.吉赛利认为，性别对管理成败有重要影响。
[ ]16.“社会人”又称“社交人”，这一假设来自20世纪30 年代的霍桑实验。
[ ]17.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。
[ ]18.美国的坦南鲍姆和施米特创立了"管理方格图"理论。
[ ]19.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。
[ ]20.通过工作设计也可以实现激励效果。
[ ]21.笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。
[ ]二、单选题：1.管理的首要职能是 [ ]A.计划B.组织C.领导D.控制2.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 [ ]A.泰勒B.韦伯C.孔茨D.马斯洛3.下列哪个不是“科学管理理论”的代表人物？ [ ]A.泰勒B.亨利·甘特C.吉尔布雷斯夫妇D.法约尔4.在20世纪初，提出图表系统法的人是 [ ]A.甘特B.泰勒C.维纳D.穆登5.( )对于所有层次管理的重要性大体相同。
管理学原理复习题答案
管理学原理复习题答案一、单项选择题1. 管理的二重性指的是（）A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的计划性和执行性D. 管理的组织性和领导性答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调（）A. 工作效率B. 人际关系C. 组织结构D. 领导风格答案：A3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，激励因素是指（）A. 工作条件B. 工作内容C. 人际关系D. 个人成就答案：D5. 管理的四个基本职能中，不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D二、多项选择题1. 管理的基本原则包括（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 目标原则E. 反馈原则答案：ABCDE2. 组织结构设计应考虑的因素包括（）A. 组织目标B. 组织环境C. 组织规模D. 组织文化E. 技术条件答案：ABCDE3. 决策过程中可能遇到的问题包括（）A. 信息不充分B. 目标不明确C. 选择方案过多D. 资源有限E. 时间紧迫答案：ABCDE4. 有效的沟通应具备的特征包括（）A. 明确性B. 及时性C. 准确性D. 完整性E. 可接受性答案：ABCDE5. 领导风格的类型包括（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型E. 交易型答案：ABCDE三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是建立有效的内部结构以实现计划；领导是激励和指导员工以达成组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划保持一致。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作分析，通过科学方法确定完成每项工作的最佳方式；工作设计，将工作分解为简单的、可重复的任务；时间和动作研究，以提高工作效率；以及差别计件工资制，根据工人的产出支付工资。
《管理学原理》复习题 及答案
《管理学》复习题一、名称解释1、管理学2、领导3、管理者4、计划：5、决策：6、控制7、决策：8、组织目标：二、单项选择题1. 泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D.19世纪初期2. 20世纪60年代管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系3. 管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B. 头脑风暴法C.德尔菲法D. 外推法5. 一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克6. .双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素7. 控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 与计划工作结合进行D. 在计划工作之后进行8古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论9. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A. 公开竞争B.毛遂自荐C.尽展所能D. 首先搞好群众关系10. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响11、世纪末20世纪初的科学管理的出现，是管理学形成的标志。
( )A 西蒙B 梅奥C 法约尔D 泰勒12、管理对象分为动态和静态的，属于静态管理的是( ）A 人财物权B 目标组织物C 人信息物D 目标组织信息技术13、《工业管理与一般管理》一书是作者是（）？A、泰勒B、法约尔C、西蒙D、孔慈14、由上级组织赋予并由法律、制度明文规定的影响力是领导权力的（）A 组织影响力B 正式权力C 非正式权力D 个人魅力15、目标管理的目的是( )A.以监督控制为中心B.以自我管理为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心16、管理学要解决相互联系的四个问题，错误一项是( )A 是什么B 学什么C 为什么 D何时学17、领导者与管理者在工作重心最大的区别在于（）A、执行、实施B、具体操作C、全局策略制定D、决策、执行18、不属于激励的类型（）A、物质激励B、精神激励C、授权激励D、感情激励19、经济人假设、社会人假设到决策人假设的管理理论是谁的划分方法（）A中国的 B 国外的C西方部分国家 D 欧洲国家的20、计划工作的核心是（）A 决策B 计划C 预测D 组织三、多项选择题1、加拿大学者亨利．明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类：( )A、人际关系的角色B、信息联系的角色C、决策的角色D、资源分配的角色2、管理方格理论认为，不是正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是（）A 任务型的领导方式B 乡村俱乐部型的领导方式C 协作型的领导方式D 中间路线型的领导方式3、控制职能是管理的重要职能之一。