关于文秘专业社会需求情况的调查报告

关于文秘专业社会需求情况调查报告 随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。现今社会对文秘人员的需求情况如何呢,为此,带着这样的疑问,我们对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研,调研小组走访了具有代表性的用人单位,向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查,较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研情况如下: 1 社会对文秘人员的需求情况 根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求里大。实际调查的情况也是如此,大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员3—7人不等,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。 通过调研,我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、专职千事、专职机要员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。

通过调研,我们发现从事秘书职业的人员女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一种现象值得注意,女性在中、初级秘书中占绝大多数,而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中,普通文员的占32.8%,公务秘书的占23.7%,商务秘书的占24.3%,人事秘书的占4,1%,私人秘书的占7.5%,总裁助理的占12.9%,其他的占3.7%. 经过分析,我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。 调研发现大部分单位认为文秘人员应有专门的职业技能,要经过专门的培训,而高职高专院校设置文秘专业的必要性很大,认同率高达54。6%。对”国家秘书资格证”之类的资格认证的看法认为含金量较高,能够反映出专业的能力的占62。2%。能够帮助我们培养和选择相关层次人才的占27。4%.没有针对性,难以确定能够胜任特定的工作占11。9%。名不副实,没有反映出相应的专业能力占7。8%。目前,参加劳动和社会保障部秘书职业资格全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的第一个全国统考职业,在社会各界,尤其是用人单位很受欢迎。从现在调研情况来看,社会对文秘人员的需求呈增长趋势,秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。 2 用人单位对文秘人员的技能要求 我们调研小组走访了具有代表性的用人单位,针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力:懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中,认为文秘人员应具备大专以上文凭,形象气质好,具备良好的组织沟通协调能力,文笔好,语言表达能力强,能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景,如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。值得关注的是毕业生所表现出的实际能力与用人单位的要求尚存差距,有的差距还不小。 经过分析,我们认为,在新形势下,文秘人员的关键能力应更全面,从业能力应更细致,关键能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。文秘专业的从业能力可分为“从业基础能力”、“从业业务能力”和“从业相关能力”三部分。“从业基础能力”主要包括:“执行能力”、“公关礼仪”、“时间管理能力”、“人际沟通能力”和“使用和维护现代化办公设备”的能力等。从业业务能力主要包括:“文书拟写与处理”、“会议组织”、“办公室日常事务管理”、“协调工作”、“文件档案管理”、“接待工作’和“信息工作”等能力。“从业相关能力”主要包括:“法律与法规”、“商务知识”、“速记速录”、“英语应用”、“财务管理”等能力。这些能力可进一步分解为专项技能,具体情况如下表:

3 从业文秘人员的薪全状况 文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在,领导及单位工作涉及到哪里,它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。 此次调研,我们发现文秘人员的工作是辛苦的,每天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作,不止是打印文件,整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手,从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化,经常加班没有规律,需要不断熟悉掌握公司各部门业务,收集、处理各种信息。还要在复杂而且繁琐,看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间,处理协调上下级和各部门关系,做到万无一失。在很多情况下,文秘人员的工作是事无巨细的,那文秘人员的薪金情况又如何,是否合理, 通过调研,文秘人员的月薪情况如下:月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 0—1000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在300以内,大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意,有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博,成为高级秘书,获取更高的薪金。 4 文秘人员的职业发展前景 通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—10年的占8,6%,01年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。 据调查显示,文秘工作中有将近2/0的内容是协助参与公司的经营管理的。和高高在上的老总比较,文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工,了解来自第一线的信息反馈.和一般的部门主管比较,和管理层天时地利的接近优势,使得文秘人员又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会。从这点上看,单位高层在决策过程中,多会听取高级文秘人员参考意见。另外长期在领导身边,可以学习领导的思考与处理方法。有的被调查者认为和领导一起出去应酬,可以扩大交际圈,积累人脉资源。 行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面,在职业转换,特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势,换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。 高职高专院校的文秘专业毕业生不要觉得做文秘人员很困惑,发展空间狭小,只要努力学习充电或深造,具有较强的工作能力,自然会得到晋升的机会。所以高职高专院校的文秘专业毕业生应该不仅具有胜任工作的能力,而且应该具有不断更新知识和技能的能力。社会需要的是复合型人才,秘书职业所需要的是通才+管理人才十创新意识。秘书是一个富于挑战的职业,必须努力攀爬,才能到达目标。作为文秘人员,要想在人群中脱颖而出,出类拔萃,就必须放弃保守被动的心理,而应积极进取,迎接一切挑战。

5 结语 文秘人员社会需求量很大,大多数文秘人员在从事文秘工作3一5年后会转换岗位或得到晋升,但并不表示文秘是吃青春饭的职业。虽然在中、初级文秘人员中女性占绝大多数,但也不表示文秘是“花瓶职业”。做到五六十岁退休的女秘书大有人在,比尔盖茨的秘书就是一位很老练成熟的秘书,可以把比尔盖茨的日程安排设计到分和秒。在西方国家很多年长资深的秘书他们会更加受青睐,因为她/他们的自身的素质,以及对企业文化的认同度都造成了她/他们在职业生涯中的游刃有余。这也是高级秘书和初级文员的区别,也是文秘职业纵向发展的方向。 文秘人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛,对各方面技能要求很高,只有具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力,富有经验的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。因此我们武汉商业服务学院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传真、收发信件等服务型为主的初级文员做起,积累工作经验,努力成为一位可以用英文写一般信函、起草报告和准备会议的中等秘书和能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,协助领导参谋决策,有协调管理能力的高级秘书。社会对文秘人员的需求情况决定了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业,也是一个具有广阔发展前景的职业。

合集下载

文秘专业人才市场需求状况的调查汇总报告

文秘专业人才市场需求状况的调查汇总报告

文秘专业人才市场需求状况旳调查报告一、前言文秘人员是一种社会附属性、服务性职业。

秘书是领导同外界接触交往旳重要渠道,除了领导人本人直接受集旳信息而外,一种单位旳文献、电话、传真、报表等信息,都是先由秘书收发登记解决旳。

因此文书工作、信息工作、接待工作等成为秘书职业旳常常性基本工作。

在一定状况下,秘书还也许被授权代表领导人解决某些事务,秘书部门旳负责人或个别秘书常常起着领导旳“代言人”、“代理人”、接近行政助理旳作用。

领导工作旳全面性,决定了辅助、服务于领导人工作旳秘书职业,也就必然带有强烈旳全面性,它不同于任何专门职能部门,不会长期局限于某项专门性旳业务工作,但秘书必须全面综合多种信息,是领导旳全方位助手。

随着信息社会、网络社会旳高速发展,社会旳分工更加细化,各领域、各行业旳管理工作中旳决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实行提供服务旳文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要旳作用。

社会究竟需要什么样旳文秘人才?文秘人才又应具有哪些素质、职业能力?由于高校旳不断扩招大学生已经不是此前旳抢手货,而是随处可见旳待业人员。

对于文秘专业旳学生而言就业压力是不言可喻旳,由于诸多其她专业旳女学生未必都是从事与专业对口旳行业相反旳是从事文秘方面旳文职类工作,若再加上某些其她或有或无旳状况时时浮现,这对文秘专业旳学生旳冲击力加大成了一种必然,因此对于文秘专业社会需求状况调查显得非常有必要。

二、研究措施研究所采用旳措施:重要通过面谈与调查旳方式对文秘专业旳市场需求进行了调研,较为全面地理解社会对文秘专业人才旳需求状况,用人单位对文秘人员旳技能规定,以及文秘从业人员旳薪金状况和文秘人员旳职业生涯发展状况。

三、研究成果及分析文秘类工作旳社会需求在不断旳增长,我们不能过度紧张供不小于求,只要做好本职工作,及时理解市场信息并做到有永不懈怠旳“进取心”、宠辱不惊旳“平常心”、谨小慎微旳“细致心”,切实提高自己。

前程是光明旳,道路是曲折旳。

办公室文秘社会调查报告

办公室文秘社会调查报告

办公室文秘社会调查报告近年来,随着信息技术的飞速发展和办公室工作的日益复杂化,文秘职位在各行各业中扮演着重要角色。

为了更好地了解办公室文秘的现状和发展趋势,我们进行了一项社会调查,并撰写了本报告,以期为相关领域的研究和实践提供参考。

一、职业特点与职责范围调查显示,办公室文秘的职业特点主要体现在以下几个方面:1.多元化的工作内容:办公室文秘的工作内容包括文件管理、会议组织、信息收集与处理、行政支持等多个方面,要求文秘人员具备较强的综合能力和沟通能力。

2.高度机密性:办公室文秘经常接触到机密文件和敏感信息,对信息的保密性要求较高,需要文秘人员具备良好的保密意识和操作技巧。

3.紧迫性和高效性:办公室文秘的工作通常与时间紧迫和任务繁重密切相关,需要文秘人员具备良好的应变能力和高效率的工作能力。

二、技能要求与发展方向在调查中,我们了解到办公室文秘的技能要求主要包括以下几个方面:1.文书处理能力:办公室文秘需要具备良好的文书处理能力,包括文字表达、文档整理和编辑等方面的技能。

尤其在信息化时代,熟练掌握办公软件和网络工具成为了必备技能。

2.沟通与协调能力:办公室文秘需要与各个部门和人员进行良好的沟通和协调,因此需要具备良好的人际交往能力和团队合作精神。

3.信息管理能力:办公室文秘需要对大量的信息进行收集、整理和管理,因此需要具备良好的信息管理能力和信息检索能力。

随着信息技术的不断发展,办公室文秘的发展方向也愈加多元化。

一方面,办公室文秘需要不断学习和掌握新的办公软件和技术工具,提高工作效率和质量。

另一方面,办公室文秘也需要拓宽自己的知识面,了解行业动态和相关领域的知识,提升自身的专业素养。

三、职业发展与挑战调查显示,办公室文秘的职业发展路径主要包括以下几个方向:1.晋升为高级文秘:通过积累工作经验和提升自身能力,办公室文秘有机会晋升为高级文秘,负责更复杂的工作和更高级别的行政支持。

2.转型为行政管理人员:办公室文秘在工作中积累了丰富的行政管理经验和人际交往能力,可以选择转型为行政管理人员,负责部门或公司的日常管理工作。

优秀文秘教育专业就业情况调查报告

优秀文秘教育专业就业情况调查报告

优秀文秘教育专业就业情况调查报告优秀文秘教育专业就业情况调查报告1一、考察活动的目的与意义1.锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。

为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。

文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。

较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。

2.了解社会需求人是秘书职位和称谓。

古语云知己知彼,百战不殆对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合理的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。

3.提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。

通过进行招聘会市场考察,以小记者的身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。

文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。

提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。

4.考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。

为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。

参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。

二、毕业市场举办情况此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。

人才招聘面相对狭窄。

三、调查情况我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日集体对招聘企业的工作人员尽心调研。

调查情况如下:据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。

办公室文秘社会调查报告

办公室文秘社会调查报告

办公室文秘社会调查报告一、引言办公室文秘是现代企业中扮演着重要角色的职位之一。

他们在日常工作中承担着文书处理、安排会议、协调内外部沟通等多项重要任务。

为了更好地了解和探索办公室文秘的实际情况,本报告通过对办公室文秘的社会调查,深入研究了其工作内容、困境和发展趋势,旨在为相关企业提供参考和启示。

二、调查目的与方法本次调查的目的是了解办公室文秘的实际工作状况,包括工作内容、职业发展前景、工作压力和各种困境等。

为了获取准确的信息,我们采用了以下方法进行调查:1. 网络问卷调查:通过设计在线问卷,邀请办公室文秘及相关人员参与,了解他们的职业情况和观点。

2. 面对面访谈:我们邀请了一些有经验的办公室文秘,通过面对面的访谈方式,深入了解他们的真实感受和观点。

三、调查结果1. 工作内容根据调查结果显示,办公室文秘的工作内容主要包括但不限于以下几个方面:1.1 文书处理:办公室文秘负责处理日常的文书工作,如文件起草、编辑、归档等,确保文书的准确性和规范性。

1.2 会议安排:办公室文秘协助安排和组织会议,包括会议室预订、材料准备、会议记录等,有效提高会议效率。

1.3 内外部沟通:办公室文秘作为信息中转站,负责处理内外部的邮件、传真、电话等沟通工作,保障信息的快速传递。

2. 职业发展前景调查结果显示,办公室文秘的职业发展前景相对稳定,但也存在一定挑战。

2.1 专业技能要求:办公室文秘需要具备扎实的专业知识和熟练掌握各种办公软件的操作技能。

不断提升自身的专业素养是实现职业发展的关键。

2.2 跨部门协作能力:办公室文秘往往需要与多个部门进行沟通和协调,因此他们需要具备出色的跨部门协作能力和良好的人际关系。

2.3 终身学习意识:随着时代的不断变化,办公室文秘需要不断学习和更新自己的知识和技能,才能适应不同的职业发展需求。

3. 工作困境调查还发现,办公室文秘在工作中存在一些困境和挑战。

3.1 工作压力:办公室文秘往往需要同时处理多个任务,并面临着严格的工作时间要求,因而承受着较大的工作压力。

现代文秘专业调查报告

现代文秘专业调查报告

现代文秘专业调查报告介绍该调查报告旨在评估现代文秘专业的就业前景、培训需求和行业发展趋势。

通过对相关的调查和研究,我们对现代文秘专业进行了深入分析,并总结出以下结论。

就业前景现代文秘专业是一个广泛应用于各个行业的专业。

毕业生可以在企事业单位、政府机关、教育机构等多个领域找到工作。

根据我们的调查数据显示,现代文秘专业的就业率相对较高,就业前景较为乐观。

培训需求随着信息技术的快速发展,现代文秘专业需要不断地进行研究和更新自身的知识和技能。

调查结果显示,现代文秘专业的培训需求主要包括以下几个方面:1. 文秘技能:包括文档处理、档案管理、会议组织等。

2. 信息技术:如办公软件的熟练应用、网络资源的收集和整理等。

3. 沟通和协调能力:能够有效地与各个部门和人员进行沟通和协调,解决问题和处理纠纷。

行业发展趋势当前,现代文秘专业正面临着一些挑战和机遇。

随着信息技术的广泛应用和办公自动化的普及,文秘工作的性质正在发生变化。

以下是一些行业发展趋势:1. 数字化办公:文秘工作将更多地依赖于电子邮件、在线协作工具和云存储等数字化工具。

毕业生需要具备相关的技能和知识。

2. 多元化工作内容:现代文秘专业将不再局限于传统的文档处理和会议组织,而是需要应对更多复杂和多元化的工作内容。

3. 持续研究和自我发展:文秘专业人员需要不断研究和提升自身的知识和技能,以适应不断变化的工作环境和需求。

结论综上所述,现代文秘专业就业前景广阔,但也需要不断研究和适应行业发展趋势。

毕业生可以通过培训和不断提升自身的技能,提高就业竞争力。

同时,学校和培训机构也应根据行业需求进行相应的课程设置和培训计划,帮助学生更好地适应职业发展要求。

如果有任何问题或对报告内容有进一步的疑问,请随时与我们联系。

感谢您的阅读。

注意:以上内容仅基于研究和调查结果,具有一定的主观性。

报告中的结论可能因个人观点而有所不同,仅供参考。

请查证后使用。

文秘专业调查报告

文秘专业调查报告

文秘专业调查报告文秘专业调查报告一、引言文秘专业是一门培养学生掌握文秘技能和办公管理知识的专业。

随着信息技术的发展和办公自动化的普及,文秘专业在现代社会中扮演着重要的角色。

本调查报告旨在了解文秘专业的就业前景、专业课程设置以及学生对该专业的认知和评价。

二、就业前景调查我们对一百名文秘专业学生进行了问卷调查,以了解他们对就业前景的看法。

结果显示,超过六成的学生认为文秘专业有较好的就业前景。

他们认为文秘专业涉及到办公管理、文件处理、会议组织等多个方面的技能,这些技能在各行各业都有需求。

此外,随着信息化时代的到来,企事业单位对文秘人员的需求也在不断增加。

三、专业课程设置调查为了了解文秘专业的课程设置是否与实际需求相符,我们对十所著名高校的文秘专业课程进行了分析。

结果显示,大部分高校的文秘专业课程设置较为全面,涵盖了办公自动化、文件管理、公文写作、会议组织等多个方面的内容。

但是,也有少数高校的课程设置相对简单,缺乏一些实用性较强的课程,如信息安全管理、数据分析等。

因此,建议高校在课程设置上更加注重实际需求,提供更加全面和实用的课程。

四、学生认知和评价调查我们对文秘专业的学生进行了深度访谈,以了解他们对该专业的认知和评价。

访谈结果显示,大部分学生选择文秘专业是因为对办公管理和文秘工作的兴趣。

他们认为文秘专业能够培养他们的组织能力、沟通能力和文书写作能力,为他们未来的职业发展打下坚实的基础。

然而,也有部分学生认为文秘专业的课程设置过于理论化,缺乏实践操作的机会。

他们希望学校能够增加实践课程,提供更多的实习机会。

五、结论与建议通过本次调查,我们可以得出以下结论:1. 文秘专业的就业前景较好,具有广泛的就业领域。

2. 大部分高校的文秘专业课程设置较为全面,但也存在一些不足之处。

3. 学生对文秘专业的认知和评价较为积极,但也有一些改进的建议。

基于以上结论,我们提出以下建议:1. 高校应该进一步完善文秘专业的课程设置,增加实用性强的课程,如信息安全管理、数据分析等。

文秘就业情况调查报告

文秘就业情况调查报告文秘就业情况调查报告随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的文秘就业情况调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

文秘就业情况调查报告1为掌握文秘专业毕业生就业情况,为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据,本小组成员于4月进行了一次社会调查活动。

此次调研以文秘专业学生、昆明市地区各级企事业单位负责人为调查对象,了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。

我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式,发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份,共计收回26份,具体做法是:以企事业单位负责人为主,通过网络传送的方式发放调查问卷,同时,采取向企事业单位负责人进行访问的方法,获取了大量第一手资料。

在此基础之上,我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。

一、被调查学生基本背景的分析被调查的26人中,从性别来看,90%均是女性,另外90%的学生在高中学习的都是文科;在对“你对报考文秘专业的原因有哪些?”的选择题回答中,只有10%左右的学生选“就业前景广,就业容易”,而与之相悖的是超半比例的学生选“不知道”,这明显体现学生对文秘岗位认识的不到位,也说明学生没有自己清晰的择业观。

二、被调查学生对文秘专业课程设计及教学的分析在对“所学课程中哪一类课程让您获益最多”的选择题选择题选择题回答中,首选专业课,其次为专业基础课,再次为选修课。

从调查结果中表明,专业课程的设置对文秘岗位工作有很大的作用。

在对“您认为哪些课程对工作最有用?”的选择题回答中,选择“公文写作、秘书礼仪、计算机、秘书实务”课程的比例占80%,而选择文秘英语与市场营销课程的学生为25%,由此可见,本地区社会需求的文秘人员较多的是要求学生能说会写、会操作电脑、会办事的人”。

而英语水平与营销能力并不被企业看重。

秘书专业社会调查报告

秘书专业社会调查报告1.调查目的:〔1〕了解社会上各个阶层的人员对文秘专业认识的程度,增加对所学专业学科范围的感性认识。

〔2〕了解职场上对文秘人员的各方面要求,与自己的状况做一个较为理性客观的对比;〔3〕在对比的基础上,更准确地锁定自己的学习目标,并不断强化自己的学习和就业技能。

2.调查方法:以面对面的形式进行沟通沟通二、调查时间和地点1.调查时间:2.调查地点:学校,企事业单位三、调查报告的基本状况1.社会上各阶层人员对文秘专业的认识文秘作为一个比较新兴的专业,社会上对它的认识也各有看法,相当一部分人已经对文秘这个专业有了较为全新和理性的认识,不过也有一部分人带有明显的主观色调。

其中调查显示,一般的社会工中,有8%的人认为文秘现在在社会上的地位已经不再跟以前一样,对文秘的要求也比较高,但详细的状况他们还是不知道;有34%的人认为文秘现在很“吃香”,做了文秘人员就相当于有一份比较好的工作了;有41%的人认为文秘就是小秘,就是有钱人的“非常助理”;还有17%的人对文秘这个专业一物不知。

在较高阶层的工作人员中,对文秘专业大多数有比较客观理性的认识,认为文秘在现阶段已不再是简简约单的秘书了,还做了各方面的分析。

2.文秘人员本身对文秘的认识和感知为了了解文秘人员的工作和他们的工作感受,此次调查,我深入文秘人员中去做了一番比较具体的调查。

调查对象是在文秘行业中工作数年的一名女同事。

我:你以前是读文秘这个专业的吗?女文秘:是的。

我:你起初怎么会选这个专业呢?秘:我本身比较喜爱文职类的工作,起初听说文秘这个专业就是关于文职工作方面的,自己去了解了一下这个专业,觉得挺适合自己的,所以就报读了文秘专业。

我:那你现在得偿所愿地从事了这种工作,你是怎样看待自己的工作的呢?秘:我觉得在文秘这个行业工作挺吃力的',有肯定的工作压力,每天做的工作看上去是一成不变那样,其实有许多都是要有不同的工作方法和心态的。

现在的职场对秘书的要求越来越高了,不仅在对秘书的职业技能上有很高的要求,还有对秘书的自身的各方面素养也有很高要求,比如说心理素养、道德素养等。

文秘调查报告

文秘调查报告标题:文秘调查报告摘要:本文旨在对文秘行业进行调查研究,探讨其发展现状、职业要求和未来趋势。

通过对相关数据的分析和对行业内从业者的访谈,本文将提供一个全面的文秘调查报告,为读者了解该行业提供参考。

引言:文秘作为一项重要的职业,扮演着桥梁和纽带的角色,为企事业单位提供高效的文书管理和协调工作。

然而,随着信息技术的迅猛发展和办公环境的变化,文秘工作也面临着新的挑战和机遇。

本调查报告将深入研究文秘行业的现状,并展望其未来发展。

一、行业概况1.1 行业定义和范围文秘行业主要指负责文书处理、会议组织、信息协调等工作的职业群体。

其范围涵盖了各个行业和领域,如政府机构、企事业单位、学校等。

1.2 行业发展现状近年来,随着信息化办公的普及,传统的文秘工作方式已经发生了很大的变化。

电子邮件、办公软件等工具的应用,使得文秘工作更加高效和便捷。

同时,文秘行业也逐渐向专业化和多元化发展,职业要求也在不断提高。

二、文秘职业要求2.1 技能要求文秘工作需要具备一定的专业知识和技能,如文书处理、会议组织、信息管理等。

此外,良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神也是文秘人员必备的素质。

2.2 学历和背景要求虽然文秘行业对学历要求相对较低,但随着职业发展的提升,许多企事业单位对文秘人员的学历要求也在逐渐提高。

此外,相关专业背景和工作经验也会成为用人单位考虑的因素。

三、文秘行业的挑战与机遇3.1 挑战随着信息技术的发展,一些传统的文秘工作可能会被自动化和智能化取代。

文秘人员需要不断学习和适应新技术,提升自身的专业能力。

3.2 机遇虽然面临挑战,但文秘行业也有其独特的机遇。

随着企事业单位的不断发展,对高效文秘工作的需求也在增加。

同时,一些新兴行业和领域也对文秘人员提出了更高的要求,为其提供了更广阔的发展空间。

四、未来发展趋势4.1 专业化发展文秘行业将趋向于专业化发展,不仅需要掌握基本的文秘技能,还需要具备相关专业知识和行业背景。

文秘专业人才市场需求状况的调查报告

文秘专业人才市场需求状况的调查报告文秘专业人才市场需求状况的调查报告一、前言文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。

秘书是领导同外界接触交往的重要渠道,除了领导人本人直接收集的信息而外,一个单位的文件、电话、传真、报表等信息,都是先由秘书收发登记处理的。

所以文书工作、信息工作、接待工作等成为秘书职业的经常性基础工作。

在一定情况下,秘书还可能被授权代表领导人处理某些事务,秘书部门的负责人或个别秘书常常起着领导的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用。

领导工作的全面性,决定了辅助、服务于领导人工作的秘书职业,也就必然带有强烈的全面性,它不同于任何专门职能部门,不会长期局限于某项专门性的业务工作,但秘书必须全面综合各种信息,是领导的全方位助手。

随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。

社会究竟需要什么样的文1、社会对文秘专业人才的需求情况国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。

大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人方面。

需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有CET—4以上的英语能力。

虽然中小型单位对文秘人员需求量少,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。

而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档