组织行为学期末试题答案
- 1 - 《组织行为学》期末试卷
20 ——20 学年第 学期
课程名称： 使用班级：
试卷形式：开卷 闭卷√．
试题 一 二 三 四 五 总分
得分
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1、人格
2、冲突
3、价值观
4、能力
- 2 -
二、判断正误并解释原因。（每小题6分，共18分）
1、多血质是一种好的气质，抑郁质是一种不好的气质，多血质的人比抑郁质的人更容易取得成功。
2、错觉不是幻觉。
3、群体决策比个体决策更好。
三、简述题：（每小题6分，共24分）
1、简述领导与管理的联系。
- 3 -
2、简述事业部型组织结构。
3、简述常见社会知觉错觉。
4、简述态度的结构。
四、分析论述题（每小题10分，共20分）
- 4 - 1、1946年1月19日，驻日盟军最高统帅麦克阿瑟宣布在东京正式成立远东国际军事法庭，对日本战犯进行审判。东京审判从1946年5月3日开始，到1948年11月12日结束，前后持续两年多。11名各国法官。在定罪方面均达成共识，但在最后的量刑上出现了分歧。中方代表梅汝璈多方做工作，印度等国家的法官也坚决不同意对东条英机等战犯实行绞刑。请用群体从众心理和行为的相关理论分析上述现象。
2、上《组织行为学》归因理论时，老师批评了张三同学，没批评其他同学，而上其他章节时没有批评他，当天上其他课程时，其他老师也没有批评张三同学。请用凯利的三维归因理论归因分析原因。
- 5 -
五、案例分析题：（18分）
2002年，浪潮软件全年实现主营业务收入5.56亿元，净利润6725.95万元，分别同比增长了67.32％和28.5％。在通信软件业务取得平稳增长的基础上，电子政务和烟草业务成为公司利润增长的两大亮点，其中在烟草行业信息化领域的市场占有率达到20％，列全国首位。
浪潮软件董事长兼CEO王柏华在接受记者采访时说：“浪潮软件推崇并倡导的是‘以团队人才为本’的理念。团队合作精神和‘团队人才’是浪潮软件核心竞争力的重要组成部分和市场竞争中重要的价值体现。”
王柏华认为，三类人才构成了软件企业的“团队人才”:
第一类是懂技术、行业知识和管理的“软件金领”；
第二类是系统分析及设计人员的“软件白领”；
第三类是能够熟练编程的“软件蓝领”。
基于对“团队人才”的深刻认识，浪潮软件近年来通过与韩国 LG－CNS的合资合作，加速了对“软件金领”、“软件蓝领”的培养，从而构成了一个比较合理的“团队人才”结构体系，使浪潮软件在两年多时间内，发展成为由1500多名各类人才组成的我国软件业的中坚力量。
浪潮软件从成立之初起，就建立了一套科学有效的“以团队人才为本”的管理体制。在浪潮软件的管理思想中，“创新”是主旋律，整个团队都要不断地进行战略、制度、组织、观念和市场创新。浪潮软件还建立了适应自身发展的扁平化的组织体系。
浪潮在队伍管理方面，EIS团队已经开始在大连研发中心试行项目任务书制度和项目积分制度，对每一个项目成员的工作进行量化，为员工的评价提供参考数据。现在，EIS团队成员不再是简单地遵守规则，而已经成为建立和实施规则的积极推动者。
浪潮软件副总裁肖成锋认为，“用好人才的关键是要做到岗位合适和对其充分信任。岗位合适分为三方面，一是根据个人的特点安排合适的岗位，二是个人要喜爱岗位，三是岗位工作要具有一定的挑战性。”
行业信息化的快速发展，使得在EIS产品部，具有挑战性甚至是完全创新的岗位不断出现，每个想在EIS发展的员工，都能找到足够大的舞台。EIS管
- 6 - 理层并根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干，就得益于岗位的转变。在浪潮软件领导的强力支持下，年轻的EIS团队正处于蓬勃向上的发展中。
请根据案例分析：
1、团队工作的优势？
2、优秀团队的特征？
- 7 - 期末答案
三、名词解释（每小题5分，共20分）
1、人格
也叫“个性”，个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式。（2分）
独特的、区别于他人的稳定的心理特征和行为方式。（3分）
。
2、冲突
冲突就是矛盾，指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。（5分）
3、价值观
个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性（3分）的总评价和总看法（2分），是一个人基本的信念和判断。
5、能力
人顺利地完成某种活动所必需具备的那些心理特征，（3分）能力是个人完成一定活动的可能性。（2分）
四、判断正误并解释原因。（每小题6分，共18分）
1、错误。（2分）
每一种气质类型都有优点和缺点，都有可能在事业上取得成就。
多血质
•情感丰富，反应灵活、易接受新事物；
•情绪不稳定、精力易分散。
抑郁质
• 情感体验深刻而稳定、观察敏锐、办事细致、认真；
• 过于多愁善感，行为孤僻，反应迟缓。 （4分）
2、正确。（2分）
错觉是在特定条件下对客观事物必然产生的某种有固定倾向的歪曲知觉。幻觉也是在特定条件下对客观事物产生的歪曲知觉，但是不一定是必然产生的，也不一定是固定倾向。（4分）
- 8 - 3、错误。（2分）
个人决策 群体决策
质量 较低 较高
可接受度 较低 较高
时间 较快 较慢
责任 明确 淡化
风险 较小？ 较大？
创造性 较高？ 较低？
（4分）
三、简述题：（每小题6分，共24分）
1、领导与管理的联系（每项3分）
领导与管理的联系主要体现在以下两个方面：（1）领导是从管理中分化出来的。（2）领导在现实生活中活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。
2、简述事业部型组织结构。
事业部型组织结构以销售收入或利润等最终成果形成的内在联系为依据，将研究开发、生产、采购、销售、财务等部门结合成相对独立的利润中心，实行分权管理的结构形式。（4分）通过这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部。事业部型结构的显著特点是基于组织产出的组合。（2分）
3、简述常见社会知觉错觉。
首因效应——人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
近因效应——指在知觉过程中最后给人留下的印象最为深刻，对以后该人或物的印象起着强烈的影响。
晕轮效应——通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
- 9 - 刻板效应——指对一类别的事物社会上对于某一类事物所产生的一种比较固定的看法。
投射效应——指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。 （每项1.5分）
4、简述态度的结构。
认知 个体对态度对象的认识、理解和评价。——态度的基础（2分）
情感 个体对态度对象的喜爱或厌恶的情感体验。——态度的核心（2分）
行为倾向 个体对态度对象的行为倾向，是行为的准备状态。（2分）
四、分析论述题（每小题10分，共20分）
1、分析要点：
由于群体规范的影响，当个体行为与群体发生矛盾时，就会感受到来自群体的“压力”，迫使人们产生顺从群体的行为。（4分）
参照性群体
• 个体了解群体中其他人
• 个体把自己视为群体一员
• 渴望成为群体一员
• 该群体成员的身份对自己很重要（6分）
2、分析要点：
• 一致性低、一贯性高、特异性低，则归因于行动者；
• 一致性高、一贯性高、特异性高，则归因与知觉对象；
• 一致性低、一贯性低、特异性高，则归因于情境。（7分）
归因为情境。（3分）
五、案例分析题：（18分）
分析要点：
高绩效工作团队的特征
1、高绩效的团队规模较小；
2、成员有三种不同类型的技能；
3、团队成员与角色的和谐一致；
4、委托与授权的工作宗旨；
不事事汇报，有足够权力和权威。
组织行为学期末考试试题及答案
山东大学组织行为学期末考试试题及答案
一、多选题(54分)
1、下列关于Y理论的描述中正确的是( )
A、大多数人都具有较高的想象力和创造力，而潜能只是部分发挥
B、人把对于自身经济的安全需要看得高于一切
C、人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标
D、人并非生来就是懒惰的，要求工作是人的本能
学生答案：ACD
2、归因理论认为，一般人对过去成功和失败的归因可归为( ).
A、时间关系
B、机会运气
C、任务难度
D、能力大小
学生答案：BCD
3、CPM评价法包括( )
A、领导权变评价
B、工作情景评价
C、领导特性评价
D、领导行为评价
学生答案：BD
4、群体的外部环境条件包括( )。
A、人员甄选过程
B、组织咨源
C、正式规范
D、权力结构
学生答案：ABCD
5、影响知觉选择的客观因素包括( )
A、强度的同低
B、对比性的强弱
C、变化的快慢
D、重复次数的多小
学生答案：ABCD
6、途径一目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标，并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做( )
A、帮助职工建立工作目标
B、帮助职扫清达到目标的通路 C、导职工达到目标
D、阐明对下属工作任务的要求
学生答案：BD
7、制约群体有效性的群体结构因素有( )
A、正式领导
B、群体任务
C、群体构成
D、群体规模
学生答案：ACD
8、按沟通的表现形式来划分，沟通可分为( )
A、非正式沟通
B、口头沟通
C、出面沟通
D、非语言性沟通
学生答案：BCD
9、在组织行为学中，员工工作态度主要反映为( )
A、工作满意度
B、工作投入
C、组织承诺
D、组织公民行为
学生答案：ABCD
10、态度的构成因素有( )
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案
一、单选题（共32题，每题1分，共32分）
1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。( )
A、参与型领导
B、成就导向型领导
C、指示型领导
D、任务型领导
正确答案：D
2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。( )
A、目标导向、 目标
B、动机、激励
C、目标导向、动机
D、目标、动机
正确答案：A
3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(
A、两个
B、两个以上
C、两个及两个以上
D、两个或两个以上
正确答案：D
4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通
B、组织互动
C、组织环境
D、组织文化
正确答案：A
5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入
B、适应
C、远离
D、融入
正确答案：D 6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性
B、不稳定性
C、复杂性
D、多样性
正确答案：A
7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性
B、内在性
C、短期性
D、系统性
正确答案：B
8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励
B、德行
C、等级观念
D、纪律严明
正确答案：B
9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(
A、规范化期阶段
B、震荡期阶段
C、形成期阶段
D、执行任务期阶段
正确答案：B
10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平
B、马克思
C、习近平
D、毛泽东
正确答案：A
11.组织承诺因素通常不包括( )。 A、物质承诺
B、连续承诺
C、规范承诺
D、情感承诺
正确答案：A
12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
组织行为学考试试题库(含答案)
精选文档
组织行为学考试试题库（含答案）
一、单选题（共67题，每题1分，共67分）
1.费德勒权变模型表明,采用任务导向效果比较好的情况是()
A、对领导最不利的情况下
B、对领导最有利和最不利的情况下
C、对领导最有利的情况下
D、对领导中等有利的情况下
正确答案：B
2.产生行为的直接原因是()
A、需要
B、动机
C、激励
D、反馈
正确答案：B
3.下列关于群体规范的压力,说法错误的是()
A、群体压力具有强制性
B、群体压力有时比强制性权威命令还要大
C、群体压力不具有强制性
D、群体压力表现为受到群体的惩罚
正确答案：A 精选文档
4.下列最具代表性的内容型激励理论的是()
A、需要层次理论
B、成就需要理论
C、双因素理论
D、以上三个都是
正确答案：D
5.如果说个体对事物的认识活动是外部刺激向内部意志的转化,那么意志活动就是()
A、内在情感向外部行动的转化
B、外部行动向内在情感的转化
C、外部刺激向外部行动的转化
D、内在意识向外部行动的转化
正确答案：D
6.按组织的社会职能分类,研究机关属于()
A、政治性组织
B、文化性组织
C、混合型组织
D、经济性组织
正确答案：B
7.领导行为理论不包括()
A、密歇根大学的研究
B、俄亥俄州立大学的研究 精选文档
C、管理方格理论
D、路径—目标理论
正确答案：D
8.全面提升组织竞争力的有效途径是()
A、单环学习
B、组织学习
C、双环学习
D、个体学习
正确答案：B
9.人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充来表现出来,人才会感到最大的满足,这表述的是()
A、马斯洛的“自我实现人”假设
B、泰勒制
C、麦格雷戈的X理论
D、麦格雷戈的Y理论
正确答案：A
10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的()
A、近因效应
组织行为学期末考试复习资料
一、 单选题1.关于无言语沟通不正确的是（ ）。
A、重音
B、表情言语
C、体态言语
D、动作言语
答案： A
2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（ ）。
A、自我中心角色
B、社会角色
C、维护角色
D、协调角色
答案： C
3.智力的核心是（ ）能力。
A、想象
B、记忆
C、观察
D、思维
答案： D
4.沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这一上级的命令，这种组织结构称为（ ）
A、直线结构
B、职能结构
C、直线职能制
D、事业部结构
答案： A
5.群体决策的缺点是（ ）
A、更完全的信息和知识
B、从众压力
C、增加观点的多样性
D、提高决策的可接受性
答案： B
6.组织中的正式权力表达错误的是（ ）
A、法定性权力
B、感召性权力
C、强制性权力
D、奖励性权力
答案： B 7.目标理论指出，设置合适的目标会使人产生想达到该目标（ ）。
A、期望
B、成就需要
C、动机
D、急切心理
答案： C
8.以下哪类动机是按动机的起源分类的？
A、直接动机与间接动机
B、生理性动机与社会性动机
C、主动性动机与辅助性动机
D、内部动机与外部动机
答案： B
9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（ ）。
A、内外倾向型
B、机能类型
C、独立型与顺从型
D、优越型与自卑型
答案： B
10.以人为对象的社会知觉可以划分为（ ）。
A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉
B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉
C、人际知觉、群体知觉、角色知觉
D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉
答案： A
11.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（ ）。
A、首因效应和近因效应
B、第一印象效应
C、晕轮效应
D、定型效应
答案： C
12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（ ）。
A、标准功能
B、导向功能
C、评价功能
D、动力功能
答案： B
13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度（ ）
《组织行为学》期末试卷一答案
《组织行为学》期末试卷一（答案）
题号 一 二 三 四 五 总分
得分
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、组织行为学研究从三个层次认识与分析组织的人的因素问题，它们是（ C ）。
A 心理、行为、绩效 B 心理、个体、绩效
C 个体、群体、组织 D 个体、群体、绩效
2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )
A 实验法 B 电话调查法
C 数量统计法 D 案例研究法
3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ D ）。
A 知觉防御 B 定型效应
C 首因效应 D 晕轮效应
4、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（ A ）。
A 增加自己的投入 B 减少自己的投入
C 出去兼职 D 使B减少投入 5、橄榄球队的教练被视为富有进取精神、灵活机动以及善于激励自己的球员，这体现的是( A )。
A 角色期待 B 角色冲突
C 角色知觉 D 心理契约
6、当团队中有一个强有力的领导者时，会激发（ D ）沟通网络的出现。
A 链式 B 全通道式
组织行为学试卷及参考答案
第 1 页 共 5 页 《组织行为学》期末考试试卷及参考答案
一、单项选择：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
1、组织行为学研究（ ）
A. 组织中人的心理和行为表现及其规律 B. 某一特殊领域的管理活动
C. 管理工作中普遍适用的原理和方法 D. 金融领域的管理活动
2、面谈法属于组织行为学研究方法的（ ）
A．案例研究 B．调查法 C．实验法 D．测验法
3、一个人心理活动的动力特点，包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等，我们称之为（ ）
A．能力 B．性格 C．知觉 D．气质
4、“内行看门道，外行看热闹”说的是知觉的（ ）
A．恒常性 B．理解性 C．选择性 D．整体性
5、以下对平衡理论的描述，错误的是（ ）
A. 该理论由社会心理学家海德提出
B. 该理论提出了P—O—X关系模式
C. 该理论中，加号代表积极的态度，减号代表消极的态度
D. 平衡结构的三边的符号相乘为负
6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）
A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体
7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为（ ）
A．群体促进效应 B．社会惰化效应
C．协同效应 D．从众效应
8、根据冲突产生的原因及其影响，我们可以将冲突分为建设性冲突和（ ）
A．战斗性冲突 B．破坏性冲突 C．竞争性冲突 D．论辩性冲突
9、依据管理方格理论，对生产十分关心，同时对人十分关心的领导方式，我们称之为（ ）
A．团队型管理 B．任务型管理 C．乡村俱乐部型管理 D．贫乏型管理
10、以下对“社会人”假设的描述不正确．．．的是（ ）
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产
B、销售
C、高校教研
D、高管团队
正确答案：D
2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节
B、办法、手段
C、办法、环节
D、手段、环节
正确答案：A
3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力
B、普通能力
C、创造力
D、特殊能力
正确答案：B
4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为
B、特定行为
C、任意行为 B.产生行为
正确答案：B
5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变
B、认知改变
C、行动改变
D、行为改变
正确答案：D
6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。( ) A、关系导向型和任务导向型
B、目标导向型和任务导向型
C、关系导向型和目标导向型
D、关系导向型和环境导向型
正确答案：A
7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机
B、资源分散危机
C、突发性危机
D、领导危机
正确答案：B
8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为
B、组织创新
C、组织沟通
D、组织文化
正确答案：D
9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(
A、工作
B、结构
C、情感
D、绩效
正确答案：A
10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性
B、系统性
C、外在性
D、短期性
正确答案：A
11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5
B、3
C、1
D、4 正确答案：A
12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
组织行为学复习思考题(答案)
组织行为学期末考试复习
考试方式：开卷
题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题；
二、客观题50%，1、选择题；2、判断题；
《组织行为学》复习思考题
1、组织及组织行为学和现代组织的特点。
2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。
3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？
4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？
5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？
6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。
7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？
8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？
9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？
10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？
11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象.
12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？
16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？
17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通网络和非正式沟通网络？
18、为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？
19、你在组织沟通过程中遇到过哪些障碍，通过哪些手段能予以有效解决？
20、互联网对你所在单位或你的工作产生了哪些具体的影响？
21、导致冲突的主要原因有哪些？它对群体和组织会产生什么影响？
22、为什么管理可能会希望激发某个群体或团队中的冲突？如何管理冲突？
23、请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要作用。
24、领导及领导方式或模式各自的特点是什么？
25、领导的魅力来自何处？为什么有的领导者拥有追随者？而有些领导者拥有服从者？
26、组织文化及文化差异对组织行为产生的影响？如何进行组织文化建设？
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）
一、单选题（共32题，每题1分，共32分）
1.企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同 。这种感情投资目的很明确,就是一场( ),为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的。
A、游戏
B、交换
C、戏剧
D、交易
正确答案：D
2.下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理
B、合理化动机
C、科学准备
D、群体效应和小团体意识
正确答案：C
3.下列哪个理论从领导有效性角度讲领导者“关心人”和“关心生产”的维度进行扩展。( )
A、领导风格理论
B、员工-生产两维理论
C、结构-关怀两维理论
D、管理风格理论
正确答案：D
4.反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
A、在行为上引起的变化
B、在心理特征上引起的变化
C、在技术水平上引起的变化
D、在自我角色上引起的变化
正确答案：A
5.( ),成为企业构建核心竞争力和追求可持续发展的重要途径。
A、建立知识型组织
B、建立文化型组织
C、建立创新型组织
D、建立学习型组织 正确答案：D
6.美国的唐纳利和吉布森等人在( )一书中就把组织变革称作“管理改革”或“改革的管理”。
A、《基业长青》
B、《未来的组织》
C、《组织理论与设计》
D、《管理学基础》
正确答案：D
7.( )特别重视组织变革过程中的人的心理机制,“解冻-移动-再冻结”就是他针对组织成员的心理态度和行为而提出的变革过程的三个阶段。
A、卡斯特
B、勒温
C、唐纳利
D、吉布森
正确答案：B
8.管理心理学家莱维特对组织中的正式沟通分成了五种典型的沟通网络,其中( )集中性较高,速度快,正确性较高,领导能力高,成员满意度较低。
A、Y式沟通
B、链式沟通
C、轮式沟通
D、环式沟通
正确答案：A
9.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A、追随者
B、领导过程
C、领导者
组织行为学试题库(附参考答案) 2
组织行为学试题库（附参考答案）
一、单选题（共67题，每题1分，共67分）
1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )
A、混合交错的非正式群体
B、横向非正式群体
C、积极型非正式群体
D、纵向非正式群体
正确答案：D
2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )
A、混合型组织
B、功利性组织
C、规范性组织
D、强制性组织
正确答案：A
3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )
A、列夫.托尔斯泰
B、莫顿
C、吉赛利
D、布莱克
正确答案：A
4.卢因的“场”理论最初用于研究( )
A、群体行为 B、个体行为
C、群体心理
D、个体心理
正确答案：B
5.现代企业管理的核心问题是( )
A、调动员工的工作积极性
B、满足员工的各种需要
C、提高员工工作效率
D、制定合理的奖惩制度
正确答案：A
6.组织文化的源头是组织( )
A、价值观
B、创始人
C、经营理念
D、领导作风
正确答案：B
7.摄影小组、书画协会属于( )
A、任务型群体
B、命令型群体
C、利益型群体
D、友谊型群体
正确答案：D
8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )
A、可变性
B、多样性
C、潜在性
D、层次性
正确答案：A
9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。这体现的是( )
A、角色期待
B、角色直觉
C、角色认同
D、角色冲突
正确答案：C
10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )
A、投射效应
B、刻板效应
C、首因效应
D、近因效应
正确答案：A
11.根据激励的性质,激励可分为( )
A、内激励与外激励 B、物质激励与精神激励
C、荣誉激励与目标激励