机房日常检查登记表

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idc维护中心工作手册

idc维护中心工作手册

idc维护中心工作手册

IDC保护中心工作手册

2007年7月

目的:

IDC保护中心执行信网部各职能部门颁布的各类规章制度。这些制度均以OA网上公布的文件为标准。

在实际操作中,有一些是这些文件未能涉及到的,也有一些是特殊情况。在中心内部也有具体落实上的问题,需要有书面的规定。特别在ISO27001、TL9000的外审中,对执行的根据有明确的要求。因此本中心形成这些规定要求,作为中心内部各项工作的标准。

目录:

IDC保护中心管理关系图

对各岗位人员的其他要求

IDC保护中心内部故障/安全汇报制度

IDC保护中心对内部人员联系电话要求

IDC保护中心机房人员出入的执行解释

机房故障转报联系人表

定期应提交的报表或者报告

月度考核表考核内容详解表

公安局到IDC机房取证/取设备的操作流程

交接班内容详解

协助客户操作设备的规定

值班日志的填写规定

用户故障申告记录表的填写规定

机房发现用户违规操作的处理

机房PC机可安装软件的通知

机房登陆OA的方式规定

U盘的使用规定

车辆使用规定

中心的会议、学习与培训

部门质量检查的规定

周期工作的解释

机房网管设备汇总

机房安全自查22条

信息上报要求

机房日常记录表格汇总

办公辅助系统的使用规定

考勤与加班制度的规定

 IDC保护中心管理关系图

以上管理关系图也作为OA上的考核关系图。

党风廉政建设关系图参照此图,签订到机务长一级。

部门负责人

部门副经理 技术管理员 综合管理员

各机房机务长

各机务员  对各岗位人员的其他要求

信网部的岗位说明书与考核表已经对各岗位人员职责做了要求,现就一些其他要求做出说明。

1、二级经理

经常深入机房第一线;

公平、公正,不带个人感情色彩管理下属;

当下属遇到自己无法解决的问题时出面协调

2、机务长

机房安全管理制度

机房安全管理制度

机房安全建设管理制度

第一章 总则

第一条 目的

为加强公司自建机房安全运行,维护管理,保障信息系统安全、稳定运行,充分发挥计算机系统的效益,做到信息传递的适时、准确和连续。保证存储数据信息不发生数据泄露、不发生数据信息安全事件。特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司机房的运维管理。

第二章 机构和职责

第三条 公司技术部机房管理职责:

1. 负责公司机房运维管理制度的制订和完善;

2. 负责对机房运维管理进行监督、检查和指导;

3. 协调处理机房报告的故障,并登记备案;

4. 做好机房运维管理工作。

第四条 应设置专(兼)职人员负责机房的运维管理,主要职责:

1. 执行机房管理的各项制度,保证机房的安全、正常运行;

2. 负责做好机房各有关系统的技术维护和管理工作;

3. 负责对机房中出现的故障进行处理、上报和记录;

4. 负责对机房出入人员的管理和监督;

5. 负责对机房中的设备和资源进行管理。

第五条 保持机房运维管理人员的稳定性,机房运维管理人员的配备和变更情况,技术部应进行相应的备案。

第三章 环境安全管理

第六条 环境安全管理工作由技术部负责人进行管理、指导,具体的工作由值班人员进行实施,包含巡检、问题的纠正措施等。 第七条 机房内严禁吸烟、喝水、进食、嬉戏等与机房检查、操作、维护不相关的行为。

第八条 防雷击

1. 机房应具有一定的防雷保护能力,设置防雷保安器,防止感应雷;

2. 机房应设置交流电源地线。

第九条 防火

1. 机房应设置火灾自动消防系统,能够自动检测火情、自动报警,并自动灭火;

2. 机房应具有一定的耐火能力,使用具有一定耐火等级的建筑材料;

3. 机房应采取区域隔离防火措施,将重要设备与其他设备隔离开。

第十条 机房内严禁存放各种易燃、易爆、腐蚀品及强磁场物体。

第十一条 防水和防潮

1. 水管安装,不得穿过机房屋顶和活动地板下;

2. 应采取措施防止雨水通过机房屋顶和墙壁等方式渗透;

维护人员进出机房授权登记表

维护人员进出机房授权登记表

维护人员进出机房授权登记表

维护部门信息 部门:

部门设备负责人:

联系电话:

进机房事项 进机房时间: _____年_____月_____日

授权内容: □维护 □上架 □下架 □其它

第三方信息确认 第三方单位:

姓 名:

联系电话:

(以上信息如有第三方公司或个人参与,由第三方责任人填写)

外来人员进出机房安全责任书

第一条 为了确保安全,请随手关门,严禁为了方便进出,将机房门反扣。

第二条 严禁在机房内擅自移动、拆、改与自己工作无关的设备。

第三条 机房内严禁随意拉接电源线,严禁移动式插座串接使用,严禁超负荷用电。

第四条 保持机房周围环境清洁,严禁堆放易燃易爆物品,杂物应及时清除,以预防火灾发生。

第五条 机房内非特殊需要,严禁使用明火。若确实必要,须经现代信息服务中心审核批准,并采取相应严密措施后,方可动用明火。

第六条 机房内严禁吸烟、饮食。

责任书签订人姓名: 日期:

注意事项:

一、为了保障机房内用户的网络安全,所有进出机的人员必须和所填写的内容相符合,否则有权禁止进入。

二、此授权书必须经现代信息服务中心相关人员确认收到。

三、联系电话,联系人:王老师、庞老师

机房管理规定

机房管理规定

机房管理制度(暂定稿)

第一章 总 则

第一条 为了加强机房(de)维护管理水平,推进机房标准化建设进度,贯彻落实安全一号文(de)要求,引入“走动式”和“三化”管理机制,按照“抓系统,系统抓”(de)工作要求,根据现行(de)管理体制,特制定本机房管理制度.

第二条 本制度适于用下属各机房.

第三条 通信工区对所有机房负有管理总责,所有条款解释说明由负责.

第二章 机房环境管理

第四条 机房应防尘,门窗要严密,做到地面清洁、设备无尘、布局合理、排列整齐、布线规范,均采用上走线方式.

机房布线要求:

1、布放线缆排列必须整齐,外皮无损伤.

2、布放在走线架上(de)线缆必须绑扎.绑扎后(de)线缆应互相紧密靠拢,外观平直整齐,线扣间距均匀,松紧适度.

3、布放在槽道内(de)线缆可不绑扎,但槽内线缆应顺直,不宜交叉.在线缆转弯处应绑扎固定.

4、线缆在机柜内布放时不能绷紧,应留有适当余量,绑扎力度适宜,布放顺直、整齐,不应交叉缠绕.

5、在具备条件(de)情况下,信号线和电源线应分开布放,若确有困难(de),电源线应与信号线作适当隔离. 6、上走线(de)机房,走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同架上隔离布放;线缆较多(de),要求将交、直流电源线和信号线分架走线.

9、电源线走线采用地槽或架上走线时,应避免交叉,布线要整齐.

11、敷设电源线应平直并拢、整齐,不得有急剧弯曲现象;绑扎电源线时不得损伤电缆外皮.

12、尾纤在走线架上布放时应用套管保护.

13、尾纤布放时,应尽量减少转弯,需转弯时应弯成弧形.

14、机柜内多余(de)尾纤应绕圈绑扎、整齐放置.

15、暂时不用(de)尾纤,头部应用护套保护,整齐盘绕成直径不小于8厘米(de)圈后绑扎固定,且绑扎松紧适度.尾纤严禁压、折.

第五条 机房内(de)温度、湿度应符合技术指标要求,温度控制在25℃(±5℃),湿度控制在40%~70%之间.

设备进出机房登记表

设备进出机房登记表

设备进出机房登记表

日期: 年 月 日 编号:

办理人员

设备类别 设备数量

事 由

备 注

(型号、配

置)

领导审批 机房管理 人员

设备进出机房登记表

日期: 年 月 日 编号:

办理人员

设备类别 设备数量

事 由

备 注

(型号、配

置)

领导审批

机房管理 人员

设备进出机房登记表

日期: 年 月 日 编号:

办理人员

设备类别 设备数量

事 由

备 注

(型号、配

置)

领导审批

机房管理人 员

有关机房检测标准及项目

有关机房检测标准及项目

机房巡检标准及项目

一、 机房环境标准

1. 机房内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,确保

机房内良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节

能措施。

机房温湿度标准:温度:23±5℃,湿度:(50±30)%

2. 机房内应清洁、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味。机柜及

设备表面无灰尘。

3. 检查机房设备标示、标签,保持标示、标签清晰牢固。

4. 巡检人员根据《机房物品码放标准》对机房物品码放进行整理。

保持设备、设施和环境整洁。

5. 检查、测试动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、门磁、摄像

机等监测探头,保持性能良好,工作正常。

6. 检查机房门开合情况是否良好,无变形。锁具使用是否正常。

7. 检查机房内窗户的密闭情况,达到防水防尘的密封要求。

8. 如机房内有上下水管通过或有阀门、暖气等装置应检查有无漏水

或阀门关闭不严的情况。

9. 检查机房内物品码放是否预留合适的维护作业通道。

10.检查机房门外部显眼处是否已悬挂“机房重地非工莫入”的标牌

11.检查机房入口处墙上或门上等显眼处标记是否已张贴机房管理责

任部门和责任人员及联系电话。

(合用机房可根据用户要求进行张贴)

12.综合接入机房内的标准配备应包括以下物品:测试电话、消防器

材、三成铁皮资料柜、温湿度计、维护本册(入室登记表,值班日

志,电信工程记录表,设备系统故障记录)、清洁工具(墩布,扫帚,

簸箕,水桶)、梯子、标示牌(严禁烟火、通讯机架禁止攀登、机

房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有电、本地交换、本地传输、数据、电力、库房、MDF、ODF、DDF、消防器材

严禁挪用)、逃生图,上墙机房管理制度(保密制度,值班制度,

入室制度,请示报告制度,安全制度,交接班制度,机房管理制度).

注:传输接入机房目前不配备测试电话。

13.检查机房出入口处的《入室登记表》本册的放置情况。上墙机房

管理制度必须按要求在机房显眼处贴挂。其他机房物品应按《综

机房进出登记表

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精心整理,用心做精品2

机房外来人员登记本

机房名称:

机房责任人:

责任人电话:

中国电信股份有限责任公司博州分公司 年 月 日

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精心整理,用心做精品3

进入日期 年 月 日 来人部门、单位

机房责任人或授权人 陪同人员

进入机房

来人签名: 事由及工作情况

起止时间 时 分至 时 分 证件

………………………………………………………………………………………………………...................

进入日期 年 月 日 来人部门、单位

机房责任人或授权人 陪同人员

进入机房

来人签名: 事由及工作情况

起止时间 时 分至 时 分 证件

……………………………………………………………………………………………………………………………….

进入日期 年 月 日 来人部门、单位

机房责任人或授权人 陪同人员

进入机房

来人签名: 事由及工作情况

起止时间 时 分至 时 分 证件

…………………………………………………………………………………………………………………...........

进入日期 年 月 日 来人部门、单位

机房责任人或授权人 陪同人员

进入机房

来人签名: 事由及工作情况

起止时间 时 分至 时 分 证件 用心整理的精品word文档,下载即可编辑!!

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机房登记表

日 课 表

机房1 2007年 9月1日

星期

午

别 节次 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

上

午 1 计算机基础

机房107服装设计与工艺(2) 计算机基础

机房107电子技术应用(1)

2 计算机基础07酒店服务与管理(2) 计算机基础

机房107服装设计与工艺(2) 07电子技术应用(1)机房1 计算机基础

机房107服装设计与工艺(2)

3 计算机基础

机房1

07会计(2) 计算机基础

机房107机械加工技术(1) 计算机基础

机房107会计(1) 计算机基础

机房107电子技术应用(2)

4 计算机基础

机房1

07会计(2) 计算机基础

机房107机械加工技术(1) 计算机基础

机房107会计(1) 计算机基础

机房107电子技术应用(1)

下

午 5 VB

06计算机及应用(1) 计算机基础07酒店服务与管理(2) 计算机基础

机房107电子技术应用(2) 计算机基础

机房1

07会计(2)

6 VB

06计算机及应用(1) 计算机基础07酒店服务与管理(2) 计算机基础

机房107电子技术应用(2)

7 计算机基础

机房1

07会计(1) 计算机基础

机房107机械加工技术(1)

8

晚

上 1 自 修

2 自 修

3 自 修

桐庐县职业技术学校教务处

日 课 表

机房2 2007年 9月1日

星期

午

别 节次 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

计算机机房使用登记表

时间班级上课内容任课教师设备情况纪律情况备注2012.9.3五(1)word文件的打开蒋颂正常好2012.9.3六(1)word格式菜单蒋颂正常好2012.9.3五(2)word文件的打开蒋颂正常好2012.9.4六(2)word格式菜单蒋颂正常好2012.9.4五(3)word文件的打开蒋颂正常好2012.9.5三(1)开、关机蒋颂正常好2012.9.5六(3)word格式菜单蒋颂正常好2012.9.5六(1)word页面设置蒋颂正常好2012.9.6三(1)键盘的使用蒋颂正常好2012.9.6六(2)word页面设置蒋颂正常好2012.9.6五(1)word文字的输入蒋颂正常好2012.9.7五(2)word文字的输入蒋颂正常好2012.9.7六(3)word页面设置蒋颂正常好2012.9.7五(3)word文字的输入蒋颂正常好2012.9.10五(1)练习蒋颂正常好2012.9.10六(1)练习蒋颂正常好2012.9.10五(2)练习蒋颂正常好2012.9.11六(2)练习蒋颂正常好2012.9.11五(3)练习蒋颂正常好2012.9.12三(1)练习蒋颂正常好2012.9.12六(3)练习蒋颂正常好2012.9.12六(1)练习蒋颂正常好2012.9.13三(1)练习蒋颂正常好南庄小学计算机教室使用情况登记表(2012—2013学年)时间班级上课内容任课教师设备情况纪律情况备注南庄小学计算机教室使用情况登记表(2012—2013学年)

2012.9.13六(2)练习蒋颂正常好2012.9.13五(1)练习蒋颂正常好2012.9.14五(2)练习蒋颂正常好2012.9.14六(3)练习蒋颂正常好2012.9.14五(3)练习蒋颂正常好2012.9.17五(1)word字体菜单蒋颂正常好2012.9.17六(1)word 插入艺术字页码蒋颂正常好2012.9.17五(2)word字体菜单蒋颂正常好2012.9.18六(2)word 插入艺术字页码蒋颂正常好2012.9.18五(3)word字体菜单蒋颂正常好2012.9.19三(1)操盘操作蒋颂正常好2012.9.19六(3)word 插入艺术字页码蒋颂正常好2012.9.19六(1)ppt 自定义动画蒋颂正常好2012.9.20三(1)操盘操作蒋颂正常好2012.9.20六(2)ppt 自定义动画蒋颂正常好2012.9.20五(1)word 段落菜单蒋颂正常好2012.9.21五(2)word 段落菜单蒋颂正常好2012.9.21六(3)ppt 自定义动画蒋颂正常好2012.9.21五(3)word 段落菜单蒋颂正常好2012.9.24五(1)练习蒋颂正常好2012.9.24六(1)练习蒋颂正常好2012.9.24五(2)练习蒋颂正常好2012.9.25六(2)练习蒋颂正常好时间班级上课内容任课教师设备情况纪律情况备注南庄小学计算机教室使用情况登记表(2012—2013学年)

运维常用表格汇总

运维常用表格-干货分享

IT设备借用登记表

记录标识号:

No. 设备类型 编号 名称 借用日期 归还日期 借用人 所属部门 借用目的 存储信息 备注

1

2

3

IT设备领用登记表

记录标识号:

No. 领用日期 领用人 设备类型 编号 名称 用途 备注

1

2

3

网站自查情况登记表

负责人签字: 填报人及电话:

网站名称 网址

分管领导 管理员

物理位置 虚拟主机□ 虚拟机□ 自有服务器□

编号 检查内容 检查结果

1 网站系统和内容是否有专人维护正常运行 有□ 没有□

2 网站系统和内容是否定期检查,修复漏洞 有□ 没有□

3 网站信息发布是否有审核机制 有□ 没有□

4 网站是否有记录访问日志 有□ 没有□

5 网站是否有备份 有□ 没有□

介质存放登记表

记录标识号

No. 介质编号 类型 存储内容 存放位置 保管人 所属部门 保管日期 检验人 备注

1

2

3

IT设备带出登记表

No. 设备类型 编号 名称 带出日期 带出人 所属部门 存储内容 密级 带出原因 目的地 确认人 带回日期 备注 1

2

3

信息中心访客登记表

记录标示号

No. 进入时间 姓名 单位 人数 事由 电话 离开时间 接待人 是否带PC

1

2

3

信息资产清单

资产编号 资产名称 类别 位置 用途 应用情况 责任人 备份位置

员工离职申请表

记录标示号:

申请人 所属部门

申请日期 离职日期

离职原因

备注

审核人意见 签名:

日期:

批准人意见 签名:

日期:

机房巡检记录单

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