淘宝网上购物和买票网银支付流程图
电子商务网站交易流程
08信息一、潮货即时通----交易流程1. 註冊或登入；2. 把商品加入購物車?；3.填寫或核對訂購資訊；4.确認訂單二、淘宝网---交易流程1．.登陆淘宝网站输入账号，密码；2．.登陆主页搜索想要购买的商；3．选择需要的商品，点击查看详情；4．决定购买后立刻购买，填写信息，付款到支付宝；5．确认收货；6．.双方互评。
三、乐蜂网购物订购流程①挑选商品；②放入购物车；③用户登陆、注册；④进入结算中心；⑤填写收货人信息；⑥选择送货方式；⑦选择支付方式；⑧订单确认。
温馨提示：1、发票开具；2、网上支付的订单；乐蜂网购物流程：支付方式：支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银-工商、农行等)、快钱、汇款、货到付款送货方式：快递与EMS，100元以上快递免运费，配送时间2至8天收货验货：商品印有“乐蜂网LOGO标-‘LAFASO’的精美包装，包装正反面封口处有‘红色玫瑰花’标贴会员优惠：通过返还网到乐蜂网购物可以返还回来9%的现金。
支付流程：支付支持国内大多数银行卡。
具体流程如下：①登录商家网站，选择产品，提交购买信息。
②选择“首信易银行卡支付”。
③从首信易支付平台跳转到银行，递交支付请求。
④个人用户输入银行卡密码。
⑤银行向个人用户发出支付成功信息。
⑥银行划账给首信易支付平台。
⑦首信易支付平台确认支付，并通知商家发货。
⑧商家将个人用户所购买的产品送达。
乐蜂网购物支付方式一共有6种：分别是支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银-工商、农行等)、快钱、汇款、货到付款货到付款：按照客户提交的订单内容，在承诺配送时限内送达顾客指定交货地点后，双方当时验收商品、当时付款的一种结算方式。
首信易支付：首信易支付支持国内大多数银行卡。
具体流程如下：①登录商家网站，选择产品，提交购买信息。
②选择“首信易银行卡支付”。
③从首信易支付平台跳转到银行，递交支付请求。
④个人用户输入银行卡密码。
⑤银行向个人用户发出支付成功信息。
⑥银行划账给首信易支付平台。
支付宝与网银的区别吗
支付宝与网银的区别吗网银和淘宝支付宝的区别是什么?现在网上多了购物，慢慢接触到网上银行的多种多样，但有些人也分不清网银和支付宝的区别是什么?现在和大家一起分享，看看一起学习交流。
网银和支付宝的区别是什么网银和支付宝的区别一：网银就是网上银行的简称，基于你实体账户(卡、折子)，首先去银行办卡，然后依照银行流程开通即可。
网上银行是网购的基础，是支付的基础!淘宝支付宝是阿里巴巴集团旗下网站，为你提供了虚拟支付平台，比喻一下就像个可以信任的中介(也可以想象成银行)，你把钱给他，他帮你支付。
给使用支付宝只需要注册账号，用网银给账号充值即可。
网银和支付宝的区别二：支付宝方便，网银麻烦!网银需要各种登陆验证，还要密码卡或U 盾等。
支付宝你输入账号和支付密码即可支付，十分方便。
网银和支付宝的区别三：网银是银行，支付宝不是，支付宝只是一个第三方支付平台，起码钱在支付宝里是不会有利息的。
个人支付宝是用于网上支付的安全账户，不注册支付宝是无法保障网上支付的安全的，注册支付宝只是在网上注册一个账户，就是注册一个会员资格。
不是办理什么“支付宝卡”。
因为所谓的“支付宝卡”准确地说应该是“支付宝卡通”，也就是一张签约了自动给支付宝账户充值的银行卡而已。
网银和支付宝的区别四：如果签约了支付宝卡通，在网上支付时可以不用通过网银直接支付。
如果不签约卡通，可以用网上银行直接支付，此刻的直接支付实际上是把“充值到支付宝”和“用支付宝支付”自动化，注册有自己的支付宝账户至关重要，如果没有支付宝，网银就只能用转账，不经过支付宝钱就直接付给对方了，还有什么安全可言?所以，你可以不用签约支付宝卡通，直接用网银支付即可，但是需要开通网上支付功能并设定支付限额，只开通网银是不能在网上支付的，只可以转账。
但网上支付和转账根本不是一回事。
网银和支付宝的区别五：淘宝支付宝还分实物类和虚拟类，大家开发的时候一定要分清楚这个。
还有一点，注意他们系统的升级。
淘宝能不能用信用卡支付淘宝能不能用信用卡
淘宝能不能用信用卡支付淘宝能不能用信用卡淘宝能不能用信用卡支付|淘宝能不能用信用卡淘宝能用信用卡支付，但有两个前提，一是要淘宝支持的信用卡，二是该信用卡开通了网上支付功能!现在很多淘宝店家都积极支持信用卡退款，只要店家具有信用卡标志或者存有表明积极支持信用卡缴付就可以用信用卡缴付了。
如果碰到没启用“信用卡缴付”功能的店家时，绕过“信用卡便捷缴付”，挑选“信用卡网银缴付”，就可以免去信用卡缴付手续费哦!淘宝信用卡支付流程：第一步：买家在网店上选上买的商品(页面“重新加入购物车”将选好产品嵌入至购物车里)第二步：查看购物车所购买产品详细(点击“结帐”为所购买产品付款)第三步：挑选快递类型(挑选回去快递类型后，页面“稳步”后挑选缴付方式)第四步：选择付款模式(选择信用卡收款支付)第五步：订单证实(展开最终证实，然后页面“递交订单”步入缴付网关页面展开信用卡退款)第六步：进入信用卡支付页面，在此页面买家填写他的信用卡信息(相关信用卡信息填写完成后，点击“付款”，系统会将信用卡信息、订单金额、订单号、自动加密后发送到银行进行验证)第七步：回到缴付结果(网站构成的流水订单号以及买家所看见的缴付结果)第八步：如果看到这笔订单的支付情况，就表示支付成功了。
淘宝对买家和没签下信用卡缴付协议的卖家之间的交易额存有管制，单笔不少于500元，买家月消费额总计不少于500元!存有表明信用卡退款的卖家就没管制了!你卖的东西才22元，但你的信用卡在别的没签下的卖家已经消费了478元以上了，所以说道你超额了!主要有以下原因：1、网络延后。
2、商家商品不支持信用卡付款。
3、信用卡额度比较用或是被停止使用了。
4、银行系统升级，暂停信用卡交易。
5、某些银行存有交易限额，分成大额便捷缴付与小额便捷缴付两种模式，小额便捷缴付单笔交易金额必须大于等同于人民币500元，大额便捷缴付单笔交易金额可以大于人民币500元(单笔交易下限视合作方而的定)。
使用银行卡网购的流程
使用银行卡网购的流程1. 开通银行卡网上支付功能•首先，确认自己的银行卡是否支持网上支付功能。
•如果支持，可以直接跳过此步骤。
•如果不支持，需要前往银行网点或通过银行手机APP申请开通。
2. 注册网购账号•在选择好要购买的网上商城之后，需要注册一个账号。
•进入商城的注册页面，填写必要的个人信息，如用户名、密码、手机号码等。
•确保填写的信息准确无误，并且可以记住用户名和密码。
3. 绑定银行卡•登录注册完成的网购账号，在个人中心或账户设置页面找到“添加银行卡”选项。
•点击“添加银行卡”，填写银行卡号、持卡人姓名、有效期、CVV码等相关信息。
•确认信息无误后，提交绑定请求。
•需要注意的是，请确保绑定的银行卡和网购账号的持卡人信息一致。
4. 选择商品并添加到购物车•在商城的首页或相应商品类别页面浏览自己感兴趣的商品。
•点击进入商品详情页，查看商品的详细信息、价格、评价等。
•如果确定购买此商品，点击“加入购物车”按钮，将商品添加到购物车。
5. 结算购物车中的商品•进入购物车页面，确认购物车中的商品信息、数量等。
•点击“去结算”或“结算”按钮，进入结算页面。
•在结算页面，会显示订单总金额、运费等信息。
•确认无误后，点击“提交订单”。
6. 选择支付方式并付款•在支付页面，选择使用银行卡支付。
•输入支付密码或短信验证码进行身份验证。
•确认支付金额无误后，点击“确认支付”按钮。
•系统会进行支付处理，并给出支付结果。
7. 确认订单并等待商品配送•支付成功后，会跳转到订单详情页。
•在订单详情页，可以查看订单的详细信息，包括商品名称、价格、收货地址等。
•如果需要修改收货地址，可以在此处进行修改。
•确认订单信息无误后，等待商品的配送。
8. 确认收货并评价•当商品送达后，验收商品的包装是否完好。
•如果包装完好，则可以签收，并确认收货。
•等待一段时间后，可以根据购买的商品进行评价。
9. 解决售后问题•如果在购买过程中遇到问题，可以与商城客服联系。
开通了网上银行怎么支付
一、如何开通网上银行1、开通网银必须先办理存储卡或借记卡。
持本人银行卡和身份证，到营业厅办理。
到银行后跟工作人员说明，通常值班经理会帮你完成的。
2、开通网银后，选择网银盾。
回家后需要在电脑上下载安装，选择相对应的银行查询下载即可。
3、下载好安全证书后，网银盾上有USB接口，连接电脑后，电脑会制动弹出，按照提示输入即可登录网上银行。
二、开通网上银行怎么支付网上银行是一个绑定银行卡后的一种个人操作系统。
网上支付是你登陆购物、充值、购票等等网上店面时，在其网站购货结束后（如淘宝选好东西提交付款时），会提供缴费方法，其中就有网上银行交易，然后选折中国银行网银。
这时就联动到你办的网银，登陆交钱插u盾这类。
只要可以提供中国银行网银交易的网站都可以进行网上电子支付。
当然网银也有其其他强大功能，你办网银绑定的银行卡内有钱就可以自己在家个人网银中办理定期活期互转、水电煤话费缴费，跨行转账等等许多功能。
三、网上银行的优势1、是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。
开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
2、是无时空限制，有利于扩大客户群体。
网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
3、是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。
通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
没有开通网银怎么网上购物
没有开通网银怎么网上购物
一开始在网上购物，找到自己心仪的物品，如果开通网银的话，是可以直接支付的；但是如果你因为各种原因还没有开通网银，又担心该商品会被别的买家买走，在这样自己没有开通网银又想买的情况先，其实，也不是不可以购物的。
这里小编整理，如果您在淘宝网上购买宝贝，但是您的银行卡没有开通网上银行，无法在网上进行支付，不用担心，您可以选择其他付款方式哦，举例如下（选择您想采用的，点击查看介绍）：
1、（您可以去身边的便利店，邮局，药店等支付宝合作网点完成付款）
2、（找朋友帮您付款，让他/她买单）
3、（在家等待快递公司送货上门，先验货后付款）
4、（直接用“手机话费充值卡（联通一卡充、神州行卡）”即可轻松完成付款）
5、（无需开通网银，直接通过输入卡面信息，即可便捷、快速地完成支付）
6、（只需用现金或邮政绿卡在邮政汇兑联网网点办理即可）
7、（只需要有银联标志的储蓄卡和手机，无需开通网银，即可便捷完成付款）
还有什么好的方法，大家一起交流，共同进步。
YI见心琴。
交易网站交易流程图解
交易网站交易流程图解随着互联网的迅猛发展，越来越多的人选择在交易网站上进行各种交易活动，如购买商品、出售二手物品、租借服务等。
本文将通过图解的方式，详细介绍交易网站的交易流程，帮助读者更好地理解和使用这些网站。
一、注册与登录首先，用户需要在交易网站上注册一个账号。
通常，用户需要提供一些个人信息，如用户名、密码、手机号码等。
一旦注册成功，用户就可以使用这个账号登录到交易网站上。
二、浏览商品登录后，用户可以开始浏览交易网站上的商品。
交易网站通常会将商品按照不同的分类进行展示，如电子产品、服装、家居用品等。
用户可以通过搜索功能或者浏览不同的分类来寻找自己感兴趣的商品。
三、选择商品当用户找到心仪的商品后，可以点击进入商品详情页面。
在这个页面上，用户可以查看商品的详细信息，包括价格、图片、描述等。
如果用户对这个商品感兴趣，可以选择加入购物车或者直接购买。
四、购物车与结算如果用户选择将商品加入购物车，那么这些商品将会被保存在购物车中，用户可以在购物车中随时查看和修改商品数量。
当用户决定购买这些商品时，可以点击结算按钮。
五、选择支付方式在结算页面上，用户需要选择支付方式。
交易网站通常提供多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡等。
用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式。
六、确认订单在选择支付方式后，用户需要确认订单信息。
这包括商品数量、价格、收货地址等。
用户需要仔细核对这些信息，确保没有错误。
七、支付一旦用户确认订单信息无误，就可以进行支付了。
用户需要按照交易网站的指引，完成支付过程。
这通常包括输入支付密码、进行手机短信验证等步骤。
八、等待发货支付成功后，用户只需等待卖家发货。
交易网站通常会提供订单跟踪功能，用户可以随时查看订单状态和物流信息。
九、确认收货当用户收到商品后，需要进行确认收货操作。
这意味着用户已经满意并确认收到了商品。
交易网站会提供相应的操作按钮，用户只需点击确认收货即可。
十、评价与反馈在完成交易后，用户可以对商品和卖家进行评价。
陕西信合网银开通详细流程
陕西信合网银开通详细流程Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】一、网银开通详细流程1、进入内管系统后，在菜单界面下选择“个人客户管理>个人客户开户”。
输入开户人身份证及姓名进行查询（必须与核心系统一致）。
2、按提示填写客户基本信息。
3、下挂账户。
同一身份证下可下挂多张卡。
4、安全认证方式选择“液晶式USBKEY”、厂商选择“恒宝”。
点提交后需“网银注册员”授权。
此时确保U-key连接电脑，连接电脑时会弹出修改USBKEY密码，请点击“取消”让客户第一次使用时自行修改。
同时请告知客户，USBKEY密码不存在初始密码，第一次修改只需输入两次新密码即可。
注：请区分USBKEY密码和网银密码的不同，不要混淆！——USBKEY密码是在需要使用USBKEY验证操作前，以弹出窗口形式提示用户输入的密码；网银密码是用户用于登录陕西信合网上银行系统使用的密码。
5、预制证书激活。
进入此页面后厂商选择“恒宝”，并读取USBKEY信息，点击下方“绑定”按钮，弹出授权窗口，需本网点另一“网点柜员”授权。
6、完成以上五步已开通陕西信合网上银行。
询问客户后，如客户没有网上支付的实际需要，可以不开通“卡通”业务。
二、开通卡通（快捷支付）的内容：询问客户是否需要开通网银卡通，为客户解释“卡通”是将客户的银行卡与客户的支付宝账户（即淘宝账户）绑定，用于快速为网上购物付款的一种业务，具有方便快捷的特点。
如需开通，请柜员先进入核心系统菜单“5C32”绑定用户手机。
不完成此步骤可能导致客户使用支付宝“快捷支付”付款时无法成功，系统会提示“您的手机号码未在系统预留，请到柜台办理”。
三种开通方式，具体操作如下：（一）、在信用社开通。
（需客户已注册淘宝账号）1、柜员在办理完网银开通操作后，在网上签约菜单中输入手机号码、淘宝账号（与支付宝绑定的手机号码或邮箱）等关键信息，选择需要绑定的银行卡卡号。
工商银行网银支付流程步骤
为保障您的交易安全，请仔细阅读以下信息并进行勾选确认。
1、IE地址栏应以https开头。
2、电子商务支付页面域名为或。
3、IE浏览器应在右下角或正上方显示安全挂锁。
4、如您为口令卡客户，在页面发生提示您口令输入超时或错误时，请您核对以上提示。
5、支付时请不要开启远程协助功能，避免他人操作您的计算机。
6、柜面申请的网上银行其对外转账功能、电子商务功能、缴费业务功能均为开通，如需关闭相关功能，请登录网上银行后通过“安全中心”进行修改。
当您设置“预留验证信息”后，可以在登录个人网银、网上购物、网上签订委托缴费协议时验证该信息，从而有效地确保交易安全。
（1）登录个人网银当您输入网银注册卡号（或登录别名）、登录密码、验证码后，将在登录的首页面展现您的“预留验证信息”。
（2）网上购物支付第一步：在我行特约网站选中商品放入购物车；第二步：确认订单，选择工行网上支付；第三步：输入支付卡号、验证码；第四步：确认页面显示的信息与您设置的“预留验证信息”是否一致；第五步：如果信息一致，点击“确定”，在下一交易页面输入支付密码（证书客户还需要使用证书签名）、验证码，完成网上支付。
如果信息不一致，请您立即停止交易，并尽快与我行客服电话95588联系。
（3）网上签订委托缴费协议第一步：在我行收费站合作网站确认签订委托缴费协议；第二步：输入支付卡号、验证码；第三步：确认页面显示的信息与您设置的“预留验证信息”是否一致；第四步：如果信息一致，点击“确定”，在下一交易页面输入支付密码、验证码，完成协议签订。
如果信息不一致，请您立即停止交易，并尽快与我行客服电话95588联系。
B2C电子商务系统UML建模——淘宝网系统
目录一系统功能需求 (3)二系统的UML建模 (4)1、系统的用例图 (4)（1）系统用户参与的总的用例图 (5)&（2）People的详细用例 (5)（3）会员详细用例图 (7)（4）买家详细用例图 (8)（5）卖家详细用例图 (9)（6）职员详细用例图 (11)~2类图 (13)3 系统的顺序图 (16)5活动图 (19)（1）买家购物 (19)（2）卖家开店 (22)。
（3）卖家发货及商品管理 (23)（4）商品管理活动图 (23)（5）注册活动图 (24)6包图 (26)7构件图 (27)"8部署图 (27)一、系统功能需求本B2C电子商务系统是以淘宝网系统为建模对象。
依据淘宝网的工作流程和模式用统一建模语言UML对淘宝网进行设计和分析。
本系统主要为用户提供了会员注册，购物车管理，商品搜索，用户资料修改等功能，为管理员提供了商品管理，会员管理，新闻信息管理，广告链接管理等功能。
管理员可以通过后台登录进去进行会员管理，商品管理，新闻管理和广告链接管理。
在会员管理中，可以对会员就行添加删除，在商品管理中可以对商品进行添加修改，在广告链接里面可以对广告设置和友情链接进行管理。
$根据对系统的分析，整个系统主要实现网上商品展示与在线购买及各类用户管理。
一、不同身份的人登录后有不通的权限（淘宝公司职员、注册会员、游客）。
二、在线商品展示（首先对所有的商品进行分类，对同一类商品进行分页展示）；三、在线购买，对于买家或是游客选定的宝贝可以在线支付货款，商家随即发货；四、后台管理，对庞大复杂的各类商品数据以及注册会员数据进行管理。
其中在线购买宝贝的流程可分为：会员注册(买家或者卖家)、身份认证、发布信息、购买宝贝、网上付款（支付宝或者网银或者邮政储蓄汇款等多种付款方式，供买家自由选择）、发货（淘宝合作快递公司或者其他邮递方式，买家根据邮资自由选择运货方式）、确认收货、打款到商家、信用评价（买家评论卖家，卖家也可评论买家；买家购买宝贝后对商品、卖家的评价反应卖家的信用度，以供后来买家参考）。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、如何使用支付宝
首先, 向没有使用旺旺的买家推荐这个功能强大的聊天工具，并列举它的很多优点：如使用
起来极其方便快捷，图标非常
1）：旺旺的下载安装
进入淘宝主页－－http://www.taobao.com点击阿里旺旺
点击：立即下载！
下载完, 安装好后，在桌面上就会出现一个这样的小图标。
运行阿里旺旺，输入会员名，密码即可进入。
2）：激活支付宝
这时出现的是一个聊天的界面，点击左边的一个“淘”字
出现下面的界面, 点击红色的箭头所指的支付宝
支付宝没有激活的用户就会出现下面的界面：
点击“点此激活”
安要求填写一些个人信息后就会出现：
这时表明你的支付宝激活成功！
3）：支付宝充值
请再一次来到这里：
点击“支付宝”
出现下面的界面：
点击“支付宝登陆”
登陆后在支付宝界面的右上角找到下面这个：
点击“充值”
出现下面的界面：
“选择网上银行”和“充值金额”后点击“下一步” 会出现这样的界面：
点击：“去网上银行充值” 就会出现下面的界面：
填写要求填写的你的网上银行的“支付卡号”和“验证码” 点击：“提交” 出现下面的界
面：
好了，支付成功！
4）：购买宝贝
在自己中意的宝贝的界面找到这个图标：
点击，出现：
认真填写要求填写的内容，这里非常重要，关系到你能否收到宝贝！请务必认真填写！
填写完成后，出现：
点击“确认无误购买”，就会出现：
表明购买成功！
5）：付款
再回到这个界面，但是不要点击“支付宝”，点击“买到的宝贝”：
这时就可以看到你刚才买到的宝贝。
点击“等待买家付款”
进入下面的界面：
填好后，点击“确认无误付款”
这样，大功告成！
常见问题：
1.什么是支付宝？
支付宝是浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全
球领先的B2B 网站---阿里巴巴公司创办。是建立在买家与卖家之间的一个中间机构！买家
付款到支付宝后，淘宝久通知卖家发货，买家收到货之后，货物没有任何问题点确认收货，
这时支付宝把钱才打到卖家的帐户！因此支付宝是安全，快捷，方便、个性化的在线支付解
决方案。
2.使用支付宝是否要收费？
目前是完全免费。
3.买家收到货不满意或者和图片描述有很大出入怎么办？
如果买家对货物不满意，经协商卖家同意，买家申请退款，邮费问题需要双方协商解决，如
果无法达成一致，支付宝将根据双方提供的交易凭证，协调双方，并就邮费问题做出裁定。
如果买家要求退货，卖家不同意，请买家提供实物与网上描述不符的有效凭证，或是质量检
测凭证，否则小二无法支持买家退货退款。退货请按照支付宝退货流程，卖家同意买家的退
款协议后买家再寄回货物。
4.支付宝支持哪些银行？
工行、招行、广发、中信（加强版）的信用卡是支持充值和付款的，其他几家银行的信用卡
都是不支持的。农行，建行，浦发行的准贷记卡是可以充值的。
二、如何使用“购物车”
淘宝开发了新的购物功能——购物车，这个工具很方便买家在同一卖家店铺中选购产品（卖
家有足够多款式的产品让买家选择，就很有利哦。），很多买家可能还不太了解，那我就来
说明下吧~
首先，打开你选中的产品，更改好你需要的数量，然后点击放入购物车。
然后会跳出个类似对话框的东西，如果还有其他需要的产品购买，可选择继续挑宝贝。然后
重复第一步。
如果没有需要的，可以查看购物车。你可以看到当时选购的产品，如果数量需要调整可以直
接调整哦，调整好后点击立刻购买就可以了。
之后会有最后确认的页面，你会看到选择好的套餐（这个是淘宝的搭配套餐功能哦），可是
非常方便的哦，还可以在下面给卖家留言，以及勾选匿名购买，因为有些卖家有满就送的活
动（比如满就免运费等），就可以直接免去运费。
最后输入验证码，点击确认无误购买，接着正常付款就可以了。
购物车既方便了买家，也给卖家节省了不少时间，特别是在买家拍下后需要改运费的这部分。
“购物车”常见问题：
Q：用购物车购买东西，是否只能获得一个评价？
A：这里告诉大家，和正常分开购买获得评价规则是一样的，也就是说:销售给同个ID 客户，
卖3 个不同的产品，可获得3个评价，卖7 个不同的产品，1 个月内最多可获得6 个评价，
等„„具体可看淘宝的评价规则。
备注：如果买家用的是套餐搭配购买的，一个套餐一个评价。(本文作者：wj 阿闪)
三、图解申请退款步骤
顾客在买东西的过程中偶然会遇到退款的现象,有卖家发错货的时候需要退款,有卖家多收
了你的货款的时候需要退款,拍下宝贝付款后,没货的情况下需要退款......退款的情况很
多,但是退款的步骤确很简单,今天来给朋友们细说退款的步骤!
今天主要举个实际例子来解说退款的步骤!
事例:在我拍下了两件宝贝,并付款给了卖家,等待卖家发货中,结果下午卖家通知我说其中
一件东西没有我需要的码数,经过我们之间的协商,就发其中一件宝贝,另外一个不要了,那
么我就要申请退款其中一件宝贝的一部分货款!
具体步骤如下:
到我的淘宝"已买到的宝贝"中找到需要退款的那笔交易,下图中红色区域两个地方都可以申
请退款。
如果点"卖家已发货品这个红色区域"就到这样的页面(如下图)
如果点"退款"就可以直接到支付宝退款的页面(如下图)
退款的选择要看仔细,选择正确,看A 和B
当你选A 和B 的时候,都有提示告诉你
我的根据自己的情况选的是A(已收到货品)
然后我接着选B(不用退货品)
申请结束后,就成功了,等卖家来确定
这时候有退款提示你,在"我的淘宝""支付宝专区"那里显示
再回到"已买到的宝贝"中(如下图)等待卖家确定
卖家确定我提出的申请后,交易就成功,如下图
在退款交易中查看
这样整个过程就成功结束了!
退款的情况有很多,一般就是这个退款模式,根据你的具体情况来操作,操作的时候都有提示
告诉你,只要你认真,仔细点,一般
不会出现什么错误的问题!买卖双放相互协商,随时相互沟通,来使退款顺利结束
四、网上购票流程详解
首先输入中国铁路客服中心网址www.12306.cn进入网页，在网页中间“最新动态”下面，
有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装；再在网页左边会看到“购票”一栏，
点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有
“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注
册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”
链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。
第一步：登陆
使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站
第二步：车票查询
完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”
项。
点击后可选择出发地、目的地和日期。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付
第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面