XX外卖用户隐私政策协议

XX外卖用户隐私政策协议

XX外卖非常重视用户信息的保护，在使用XX外卖的所有产品和服务前，请用户务必仔细阅读并透彻理解本协议。

1 信息收集

1.1因用户注册账户获取的信息

为了向用户提供更好的用户服务,XX外卖会在用户自愿选择服务或提供信息的情况下系统自动存储注册信息。

请用户在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料，并不断更新注册资料。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题，由用户自行承担相应的后果。请用户不要将用户的帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现用户的帐号遭他人非法使用，应立即通知XX外卖。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，此类情况与XX外卖无关。

1.2因用户使用产品或服务获取的信息

1.2.1日志信息。当用户使用XX外卖服务时，服务器会自动记录一些信息，例如用户对我们服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期和时间等。例如：

1.2.2设备信息。某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号。当用户安装、激活、更新、卸载相关服务或当这些服务定期与XX外卖通信（例如软件的更新）时，系统会将此编号以及与安装相关的信息（例如操作系统类型和应用程序版本号）发送给XX外卖。

当用户使用具有定位功能的XX外卖服务时，系统会自动处理有关设备的位置信息，以使得用户不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。

为了提供更好的服务与改善用户体验，XX外卖可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）等信息。

1.2.3 Cookie和匿名标示符等工具。cookie主要的功能是便于用户使用网站产品和/或服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术，XX外卖能够为用户提供更加周到的个性化服务，并允许用户设定用户特定的服务选项。

当用户使用XX外卖产品或服务时，会向用户的设备发送cookie。当用户与我们提供给合作伙伴的服务进行交互时，我们允许cookie或者匿名标识符发送给XX外卖服务器。

用户可以选择拒绝cookie。用户可以通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie。如果用户选择拒绝cookie，则用户可能无法登录或使用依赖于cookie的XX外卖服务或功能。

如果用户不希望在用户访问XX外卖联盟网站时，XX外卖基于cookie向用户提供个性化的推广信息，可以通过个性化配置限制XX外卖对cookie的使用。

1.3 用户同意XX外卖上述目的及范围的收集信息。一旦用户选择使用，即表示用户认可并接受本条款现有内容及其可能随时更新的内容；如果用户不同意上述收集及本协议任何内容，请立即停止使用XX外卖服务并卸载相关应用软件。

2 信息使用

2.1通过使用收集的信息，XX外卖会得以向用户提供个性化的服务，例如向用户展现相关程度更高的搜索结果或者推广信息结果。上述信息还可以帮助XX外卖改进XX外卖的产品或服务，并用于开发新的产品或服务。

2.2 XX外卖会以高度的勤勉义务对待这些信息，除非事先获得用户的授权或本声明另有规定外，不会将这些信息对外公开或向第三方提供（XX外卖关联公司除外）。

2.3 XX外卖可能会与合作伙伴共同向用户提供用户所要求的服务或者共同向用户展示用户可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下，用户同意XX外卖可与其分享必要的信息。并且，XX外卖会要求其确保数据安全并且禁止用于任何其他用途。

2.4 XX外卖对收集的用户信息中涉及识别用户个人身份和用户个人隐私的信息进行保护，承诺在未获得用户许可的情况下，不会将用户的上述信息对外公开或提供给任何第三方，但以下情况除外：

(1) 用户同意让第三方共享资料；

(2) 用户同意公开其个人资料，享受为其提供的产品和服务；

(3) 依据法律、法规、主管部门的强制要求、需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序：

(4) 以学术研究或公共利益为目的；

(5) 为维护XX的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；

(6) 符合相关服务条款或使用协议的规定。

(7) 为了商品配送、用户使用XX外卖产品和服务之必要或其他为用户利益需要而向交易以外第三方提供的，例如物流配送商、用户同意的商品或服务提供商等。

2.5 XX外卖可能会对产品使用情况进行统计。同时，XX外卖可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息。

3 信息安全及保护

XX外卖非常重视信息安全，XX外卖成立了专责团队，研发和应用多种安全技术和程序等，通过这些严格措施努力保护用户的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。

3.1 XX外卖将会对所收集的用户信息采取加密处理，保证信息的安全性。

3.2XX外卖制定严格的用户信息保密规范，对员工侵害用户信息的行为予以监控和处理；

3.3XX外卖要求涉及用户信息的人员签订保密协议，对员工进行保护用户信息方面的培训。

3.4 未成年人信息保护

XX外卖非常重视对未成年人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人，在使用XX外卖的产品和/或服务前，应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。

4 隐私政策变更与通知

4.1XX外卖有权不定期的制定、修改本协议及/或相关服务规则，一旦本协议条款及服务内容、规则产生变动，XX外卖将会以网站公告的方式进行公示。

用户应及时关注XX外卖不时发布的各项服务规则及本协议修改的相关提示，若不同意相关规则及条款修改的，用户应及时停止使用XX外卖提供的服务并卸载相关应用软件；如果用户继续使用XX外卖提供的服务，则视为接受相关规则及条款的修改。

4.2 XX外卖向用户发送的所有通告，将通过页面公告或电子邮件的方式传送。XX外卖的活动信息也将定期通过页面公告及电子邮件方式向用户发送。用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

4.3 用户可以选择接受或不接受XX外卖通过邮件和短信的形式向其发送系统通知、订单信息、促销活动等信息。用户选择接受的，可以随时通知XX外卖取消发送。

5 咨询与申诉

5.1如果用户对本隐私政策有任何疑问或遇到任何发现个人信息隐私权被侵害的情况，请联系XX外卖客诉电话400-011-7777。XX外卖会始终致力于充分保护用户信息，并为用户提供更优质的体验和服务。

5.2如果用户需要通过投诉我司人员或准备通过法律程序处理个人信息隐私被侵害的情况，请联系XX外卖法务部，将相关资料和联络方式邮寄至以下地址，并在邮封上注明“投诉”或“隐私侵权”，我们法务人员会在收到您来函后的第一时间与您联系。

6 法律管辖和适用

6.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

6.2 如发生本协议条款与上述法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它合法条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

6.3 本协议的规定是可分割的，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款应予以执行。

6.4 本协议作为XX外卖平台发布的各项服务规则的构成部分，与其他各项用户协议和服务规则一并构成与用户之间完整的服务合同。

6.5 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。

7 附则名词解释

(1) 匿名标示符