2018军队后勤开放研究科研项目一览表
2018年度军队后勤开放研究科研项目一览表
2018年上半年创业服务工作总结 一、扎实抓好创业服务年的组织实施工作 （一）领导重视，组织到位。区委、区政府创业服务年活动动员大会召开以后，我局高度重视，立即召开局长办公会研究部署，明确要把创业服务年活动作为贯穿全年的一项重要工作来抓。为取得工作实效，明确由局机关效能建设领导小组指导、协调全局创业服务年活动，负责对局机关各股室开展创业服务年活动进行绩效考核。做到机构完善，责任明确，人员到位、措施有力、上下联动。 （二）及时传达，迅速动员。全区创业服务年活动动员大会召开以后，我局立即召开全局开展创业服务年活动动员大会。会议传达学习了区委、区政府的要求，部署开展创业服务年活动，动员全局干部职工积极投身到创业服务年活动中来。全局干部职工要充分认识开展创业服务年活动的重大意义，切实增强责任感和自觉性。同时，还制定了《区审计局开展创业服务年活动实施方案》，就全局开展这一活动的指导思想、工作目标、工作原则、活动主体和服务对象、工作步骤及工作要求进行了具体部署，要求大家要全力以赴做好各项工作。 （三）强化学习，注重宣传。为切实推动创业服务年活动，按照“加强学习，提高认识”的要求，努力做到“四个确保”。一是确保学习内容。学习党的十七大、十七届四中全会和中央经济工作会议精神；学习省、市、区机关效能年活动暨创业服务年活动动员会议精神；学习有关法律法规、工作制度、工作纪律等。二是确保学习时
间。每周五为机关学习日，全体人员集中学习。此外，要求干部职工利用工作间隙、业余时间主动自学，确保每天学习时间不少于一小时。三是确保学习形式。除组织集中学习外，还采取自学和分小组学习等多种形式，使学习深入人心，在全局营造学习的浓厚氛围。四是确保学习成效。整个学习过程要求每位干部职工制定学习计划、认真做好学习笔记、撰写心得体会，达到真学、真懂、真用的目的。同时，注重交流宣传，营造浓厚氛围。充分运用网络、电视、报纸、工作简报等媒体，加强舆论引导，反映活动成效，为创业服务年活动营造良好氛围，推动全局创业服务年活动深入开展。 二、结合实际，突出重点 根据全区开展创业服务年活动动员大会精神，我局结合自身职能和当前工作实际，强调突出做好以下五项工作： （一）全力服务重大产业项目建设。围绕推进我区重大项目建设、产业基地建设，以“重大项目服务年”活动为抓手，大力开展招商引资活动，实现招商新突破。加强对优化土地、人力、资金、环境等要素资源配置的审计，确保重大产业、重大项目建设需要。实行重点项目全过程跟踪审计服务，完善项目建设进度审计监督制度，提高项目管理效能，使我区重大项目在资金上有新保障、在规模上有新突破，在质量上有新提高。 （二）落实帮扶企业的各项政策措施。探索建立创业服务机构，积极为创业者提供项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪指导等“一
公共基础知识题库：军队文职人员招聘备考刑法知识练习题二 1.甲某认为乡公安员乙某办事不公，致其“坐班房”丢脸，因而怀恨在心。某日酒后，妻子责骂甲某是“班房坯”。甲某被激怒，转身操起一把长约1.2米的钢叉，声称要把乙某和乙某的女儿刺死。他携钢叉去乡里寻找乙某未果，便沿路来到供销社门市部顺手拿走一瓶乐果农药，夹在腋下，来到乙某女儿的工作单位，声称：交出乙某的女儿，与其他人无关!该单位的职工说乙某的女儿不在。他不相信，到车间里寻找也未找到，被工厂保安控制住。甲的行为()。 A.构成故意杀人罪(未遂) B.构成故意杀人罪(预备) C.构成故意杀人罪(中止) D.不构成犯罪 2.派出所长陈某在“追逃”专项斗争中，为得到表彰，在网上通缉了7名仅违反治安管理处罚法并且已受过治安处罚的人员。虽然陈某通知本派出所人员不要“抓获”这7名人员，但仍有5名人员被外地公安机关“抓获”后关押。关于陈某行为的性质，下列哪一说法是正确的?() A.陈某的行为构成滥用职权罪 B.陈某的行为构成玩忽职守罪 C.陈某的行为构成非法拘禁罪 D.陈某的行为不构成犯罪 3.焦某某因涉嫌受贿被检察院立案侦查，在侦查过程中，发现不应对焦某某追究刑事责任，检察院应当()。 A.不起诉 B.移送起诉 C.撤销案件 D.交付审判 4.某检察院决定逮捕涉嫌受贿的某市副市长毕某，毕某闻讯后潜逃。为缉捕毕某，有权发布通缉令的机关是()。 A.人民检察院 B.公安机关 C.人民法院 D.某市纪检委 5.在公诉案件中，人民检察院提起公诉前受刑事追诉的涉嫌犯罪的人被称为()。 A.人犯 B.被告人 C.犯罪嫌疑人 D.犯人 6.小张犯盗窃罪被一审法院判决并处罚金5000元，小张提起上诉，二审法院维持了一审法院的判决。对小张并处罚金的执行机关是()。 A.一审法院 B.二审法院 C.监狱 D.公安机关 7.山海关海关负责人陈广天，在负责查处一起案值巨大的走私案件时，本应移送检察机关追究行为人的刑事责任，但陈广天由于接受行为人贿赂人民币2万元，便大事化小，以行政处罚代替了刑事处罚，陈广天的行为应定性为()。 A.已构成受贿罪 B.已构成放纵走私罪 C.已构成徇私舞弊不移交刑事案件罪 D.已构成受贿罪，徇私舞弊不移交刑事案件罪，应实行数罪并罚 参考答案： 1.【答案】B。解析：预备、未遂的区别要点在于是否着手实行犯罪，但是着手实行犯罪的判断需要因罪而异，需要具体问题具体分析。本案属于预备犯，杀人行为的着手是开始剥夺他人生命的行为，但不同的方式的着手的点是不同的，在刀杀、枪杀、棍杀的时候起码要等到行为人看到被害人，举起武器要打、要杀才能认为是着手，显而易见在本案中行为人连被害人的影子也没有见到，当然不能认为是着手。由于行为人没有找到被害人而且被其他人拿下，属于意志以外的原因，所以是预备犯。这就是未遂与预备的区别。常见的未遂与预备的区别除了杀人问题以外还有抢劫。如：一个人打出租车到某地去，结果引起司机的怀疑，直
2018年物业公司服务工作总结 2018物业公司服务工作总结范文 2018物业公司服务工作总结范文1 回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。忙碌的20XX年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量，规范管家服务。 自20XX、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问
候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。 二、规范服务流程，物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度
考试交流群：331227626中公教育事业单位考试网公共基础知识复习资料：军队文职人员招聘备考国防知识 练习（四） 推荐阅读：公共基础知识题库|事业单位考试题库 |2013事业单位招聘（填空题，共25道题） 1._____是由八路军晋察冀军区部队主力与晋冀鲁豫军区部队一起组建和发展起来的。 2.组建新疆建设生产兵团的部队为_____,_____,_____,_____各一部. 3.在抗美援朝战争中，打垮土耳其旅，突破“三八线”，进逼汉江的部队是______. 4.毛泽东于 1937年11月 9日，在给八路军的指示中即指出：在华北正规战争业已结束、游击战争转入主要地位的形势下，日军不久即将以主力向我军所在的______，______、______、______各要点进攻。 5.1937年8月25日，中共中央革命军事委员会发出改编命令，(中公教育提供)宣布将中国工农红军第一、第二、第四方面军和陕北红军等部改编为国民革命军第八路军，红军前敌总指挥部改为第八路军总指挥部，______任总指挥，______任副总指挥，______任参谋长。 6.正确贯彻执行中国共产党的(抗日民族统一战线)政策，必须坚持______的原则，处理______辩证关系。 7.华北战局危急，八路军向冀察晋绥四省交界地区挺进时，在日军对华北和淞沪地区展开大规模战略进攻的形势下，国民政府军事委员会于 8月 20日，正式确定战略方针，划分战区和调整部署，将临战地区，划分为 5个成区：在______设立第一战区，辖第一、第二、第十四集团军;在______设立第三战区，辖第八、第九、第十、第十集团军。 8.平型关战役中关东军察哈尔派遣兵团以两个旅团兵力(中公教育提供)，由______、 ______南下，协同第五师团向国民党军内长城防线进攻。 9.为配合晋察冀军区部队的反围攻作战，我第一二○师和第一二九师各以一部，分别对同______和______沿线展开破袭战，调动围攻晋察冀边区之敌回援其交通线。 10.晋西北地区位于同蒲铁路大同至______以西、______以南、汾(阳)离(石)以北、 ______以东，是陕甘宁边区的东面屏障和联系华北各抗日根据地的枢纽。
2018年餐厅服务员工作总结范文 作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同 时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20xx 年时间过得真快，新的20xx年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好!我也希望在这 里我能将我的快乐带给顾客感染同事。 我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起， 请原谅。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！酒店服务员工作总结范文 新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。 有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工
1、中国工农红军第一方面军组建子于何年？（ B） A.1929 年 B. 1930 年 C. 1931 年 2、中国古代军事思想成熟的标志是（ B） A.《武经七书》的问世 B.《孙子兵法》的诞生 C.《吴子》的出现 3、毛泽东军事思想产生于（ c）。 A. 抗日战争时期 B.解放战争时期 C.土地革命战争时期 4、中国共产党是何时诞生的？（c） A.1919 年 B.1920 年 C.1921 年 5、红军长征是从 1934 年 10 月开始至少 1935 年 l0 月结束的。起点是江西瑞金和 （ A）最后到达陕北根据地。 A.福建长汀 B.福建龙岩 C. 广西百色。 6、中俄两国目前是（ A ）关系。 A.战略协作伙伴 B.全面合作伙伴 C.合作伙伴 7、红军三大主力于 1936 年 10 月在（B）地区胜利会师结束了伟大的长征。 A. 宁夏银川 B.甘肃会 C.陕西延安 8、解放战争时期，决定中国命运的三次战略决战是（ c）。 A.平型关战役、黄土岭战役、台儿庄战役 B.青化砭战役、羊马河战役、潘龙战役 C．辽沈战役、淮海战役、平津战役 9、第二次世界大战全面爆发，前后卷人战争的共计（B）国家。 A. 59 个 B.61 个 C.63 个 10、中国的海洋国土面积约为（B）多万平方公里。 A.200 B.300 C.400 11、精确制导武器是指采用精确制导技术，直接命中概率在（C）以上的武器。 A.70% B.60% C.50% 12、我国所倡导的新安全观的核心内容是（ A ）。 A. “互信、互利、平等、 协作” B．和平共处五项基本原则C．“平等、互利、不结盟” 13、抗日军政大学成立于哪一年？（C） A.1934 年 B.1935 年 C.1936 年 14、《联合国海洋法公约》规定，每一国家专属经济区外部界线至领海基线 不应超过（ B） A .120 海里 B.200 海里 C.22O 海里 15、化学武器是一种（ C）武器。 A..现代高技术 B.气味难闻的 C.大规模杀伤性 16、中国工农红军第四方面军建于何年？（ B） A..1930 年 B.1931 年 C.1932 年 17、晋察冀根据地是八路军开辟的（ D）敌后抗日根据地。 A ．第四块 B. 第三块 C.第二块 D.第一块 18、东北抗日武装力量是（ B）。 A.抗日游击队 B.东北抗日联军 C.东北军 D.地方群众 19、中共提出和平解决西安事变方针的出发点是（C）。 A.改善国共两党关 系 B.粉碎国民党亲日派的企图 C.为全民族利益，实现共同抗日 D.粉碎国民党的分裂党派的企图 20、中国抗日战争胜利纪念是（ B）。 A.8 月 15 日 B. 9 月 3 日 C.9 月1 日 D. 11 月 11 日 21、 1942 年 1 月 3 日，为配合盟军进行太平洋作战，经中、美两国政府商 定包括越南、缅甸毛泰国在内的中国战区成立，（C）任中国战区盟军总司令。 A.. 张作霖 B.袁世凯 C.蒋介石 D.张学良 22、我国于（ A ）中公地爆炸了第一颗原子弹。 A..1964 年 B.1962 年 C. 1960 年
2018年年度工作总结 2018年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下： 一、工作总体状况 （一）思想进步，态度端正 参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求； （二）严于律己，真诚待人 本年度，个人能够认真学习公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从公司工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 （三）立足本职，做好工作
目前，我所在部门是工程部，主要工作为作为现场工程师协助项目主管完成对XXX大桥项目的日常管理工作，严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成；根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收；协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系；参加现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料；收集整理好各类资料做好竣工备案的准备工作。工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的职责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。 （四）积极配合，井井有条 除了完成自身本职工作外，本年度还完成其他几项领导安排的重点工作。第一项是成为公司安全生产工作小组的一员，配合领导负责公司在建项目的安全生产工作，整治排查安全隐患，统计上报到市安委会，消除各项安全隐患。第二项是成为公司“双创”组的一员，积极配合部长进行我公司路段巡查，按照市双创办关于开展“路长制”活动的相关要求，积极开展各项工作，每周至少两次巡查的常态化工作机制，风雨无阻，积极主动的宣传劝导等各种形式，使我公司责任路段的面貌得到了明显的改善。
1、中国工农红军第一方面军组建子于何年？（B）年 B. 1930 年 C. 1931年 2、中国古代军事思想成熟的标志是（B） A.《武经七书》的问世 B.《孙子兵法》的诞生 C.《吴子》的出现 3、毛泽东军事思想产生于（c）。 A.抗日战争时期 B.解放战争时期 C.土地革命战争时期 4、中国共产党是何时诞生的？（c）年年年 5、红军长征是从1934年10月开始至少1935年l0月结束的。起点是江西瑞金和（A）最后到达陕北根据地。 A.福建长汀 B.福建龙岩 C. 广西百色。 6、中俄两国目前是（A）关系。 A.战略协作伙伴 B.全面合作伙伴 C.合作伙伴 7、红军三大主力于1936年10月在（B）地区胜利会师结束了伟大的长征。 A.宁夏银川 B.甘肃会 C.陕西延安 8、解放战争时期，决定中国命运的三次战略决战是（c）。 A.平型关战役、黄土岭战役、台儿庄战役 B.青化砭战役、羊马河战役、潘龙战 役C．辽沈战役、淮海战役、平津战役 9、第二次世界大战全面爆发，前后卷人战争的共计（B）国家。 A. 59个个个 10、中国的海洋国土面积约为（B）多万平方公里。 11、精确制导武器是指采用精确制导技术，直接命中概率在（C）以上的武器。% % % 12、我国所倡导的新安全观的核心内容是（A）。 A.“互信、互利、平等、协作”B．和平共处五项基本原则C．“平等、互利、不结盟” 13、抗日军政大学成立于哪一年？（C）年年年 14、《联合国海洋法公约》规定，每一国家专属经济区外部界线至领海基线不应超过（B） A .120海里海里海里 15、化学武器是一种（C）武器。 A..现代高技术 B.气味难闻的 C.大规模杀伤性 16、中国工农红军第四方面军建于何年？（B） A..1930 年年年 17、晋察冀根据地是八路军开辟的（D）敌后抗日根据地。A．第四块 B.第三块 C.第二块 D.第一块 18、东北抗日武装力量是（B）。 A.抗日游击队 B.东北抗日联军 C.东北军 D.地方群众 19、中共提出和平解决西安事变方针的出发点是（C）。A.改善国共两党关系 B.粉碎国民党亲日派的企图 C.为全民族利益，实现共同抗日 D.粉碎国民党的分裂党派的企图 20、中国抗日战争胜利纪念是（B）。月15日 B. 9月3日月1日 D. 11月11日 21、1942年1月3日，为配合盟军进行太平洋作战，经中、美两国政府商定包括越南、缅甸毛泰国在内的中国战区成立，（C）任中国战区盟军总司令。 A..张作霖 B.袁世凯 C.蒋介石 D.张学良
2018年个人工作总结范文3篇 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 三年来，自己认真履行岗位工作职责，很好的完成了各项工作任务： ｘｘ年重点协助做好了全国经济普查工作。无论在前期的个体户和工商户摸排、还是后期的相关数据上报中，自己都加班加点认真工作，确保了在上级规定的时间内一次性通过。由于个人工作出色，被省经济普查领导小组办公室授予“全省经济普查先进个人”荣誉称号。 ｘｘ年重点协助做好了省安全社区创建工作。在该项工作中，我和办公室的一班人在三个月的时间内加班加点到村、企业一线帮助指导整理资料，并独自担任了《乐平铺镇安全社区工作报告》的一书收编工作。由于工作到位，我镇一次性通过省级验收，并被山东省安全
生产监督管理局、山东省安全生产管理协会授予“省级安全社区”。 ｘｘ年，重点做好了全镇的工业、服务业的报表工作我镇现有规模以上企业34家、县额服务业10家。在每月的报表工作中，自己都深入到企业核实企业上报数据，确保了上报数据的正确性。 三年来，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严禁、细致、扎实、求实，脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护我镇机关的良好形象。 三年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习不够，学习的系统性和
深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期待。 范文二 三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务，现简要回顾总结如下：一、政治思想方面 三年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻和落实科学发展观，在思想上、政治上、行动上时刻与党中央保持高度一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个共产
2018年服务员年终工作总结1500字 年终工作总结范文 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素： 1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为
准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。 4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工
根据军队文职人员招聘考试大纲整理，军队文职人员考试公共科目公共基础知识资料，供2018年军队文职考试的考生作参考。欢迎加入2018军队文职交流群，和小伙伴们一起备考。 众所周知，公共基础知识是一门非常繁杂的一门学科，其中所涉及到的知识点之多，使得很多学员在备考的时候觉得无从下手，不知道如何复习这门学科。而现在很多的事业单位，三支一扶，金融银行，军转干等很多种类的考试都要考试公共基础知识，那么应该从哪几个方面着手复习这门学科呢，在这里我从几个方面总结一些小技巧，希望能够帮助学员们可以相对比较轻松的去复习这门学科： (1)放平心态，积极备考。虽然公共基础知识涉及到的内容非常多，包括马哲，毛概，中特，经济，管理，公文，科技，历史，人文，有的时候甚至涉及到道德还有事业单位的知识，很多学员看到之后就懵掉了，这么多的知识，不得上知天文，下知地理吗，肯定学不会。所以很多学员在备考的时候就是抱着消极的心情去学习，遇到不懂的知识点，就觉得好难，有很强的畏难情绪。其实越是这样，在学习的时候就会更难，所以只有放平心态，备考的时候才会更快的将一些知识点记得相对来讲比较牢固。 (2)把握重点与难点，不要“全面出击”。虽然需要大家记得知识点很多，但是现在公共基础知识的重点和难点还是相对来讲比较固定的。在整个全国范围内的事业单位考试，还有又很多共通之处的，其中马哲，中特和时政是考试比例相对是比较重的，所以需要将时间更多的分配到
这个方面，尤其是马哲，理论性特别强，需要大家平常背知识点的时候，配合做题，把相关的知识点给弄懂;中特和时政不分家，需要大家平常多看一下新闻，多关注一些时事，在做题的时候才能保证正确率提高;剩下的部分，比如说经济，公文，科技，人文，考试的时候比重比较小，所以时间和精力可以少分配一点，这样才能最大可能的将分数提高上去。 (3)多做题，多练习，掌握做题技巧。众所周知，公共基础知识只背书是远远不够的，毕竟，到最后，这部分的内容是以题目的形式出现的，平常每学习一部分，都要配合相应的题目，这样才能把握一些做题技巧和做题策略。最后在考试的时候将自己的知识应用的更好，比如说单选题，有很多情况下我们选择的是最佳选项，有可能有的时候会发现A选项和B选项都是可以的，但是为什么选A而不选B呢，原因是因为A 选项比B选项更佳适合;再比如多选题，我们就可以用排除法，多选题，顾名思义，就是两个选项以上，有的题目你会发现选项里面两个选项明显就是错误的，所以用排除法就可以将其选出来。以上就是我总结的做题技巧，希望大家在读完之后可以对大家知识的掌握有点帮助。
2018年社会保障服务工作总结 XX年，**镇社会保障服务所在市、区主管部门的精心指导下，在镇党委、政府 的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七 届三中全会精神，按照市、区劳动保障部门的要求，认真开展工作，经过全体同 志的共同努力和社区人员大力支持，较好地完成了劳动和社会保障工作任务。为 促进全镇经济发展和社会稳定做出了较大的贡献。现将全年工作总结如下： 一、辖区基本概况 **镇辖区25个村、2个街道社区居委会、213个社，有耕地面积66000亩。有22636户6XX人，其中非农业总人口3597人，下岗失业人员151人，“4050”人员51人（男28人、女23人），实现再就业40人（其中下岗失业人员中下岗职工 21、城镇其他失业人员29人），失业率达1.3%。 二、工作完成情况 全年新增城镇就业203人，其中下岗失业人员再就业40人，“4050”人员就业51人，城镇登记失业人员55人，全面完成就业再就业工作目标任务。发放城镇登记 失业证55人，登记失业率1.3%；办理农村大病医疗救助349人次，临时医疗救 助31人次，城镇基本医疗救助32人次，共计16000元，提前完成XX年农村居 民参合人员的筹资款99.7万余元的任务；城市大病医疗救助4人次，共计4175元；开展了城镇低收入家庭廉租住房情况调查摸底，并按照上级要求报区房管局备案；新增城市低保9户15人，新增农村低保377户733人，共计发放低保资金173万元。大力开展农村劳动力转移培训，输送劳务人员13000人次，新增转移农村劳 动力400人，实现外出劳务收入20万元，其中输送到新疆摘棉民工68人，增收 约13万元；安排城镇低保户家庭中有劳动能力的成员参加义务劳动，每月定期对 场镇卫生死角进行清扫，效果较好；按时发放精减老职工定补款约12万元；准确、及时完成上级要求的各类资料、报表；对就业再就业工作的相关优惠政策进行了 广泛宣传，确保了相关政策落到实处。 三、具体措施 （一）加强组织领导，健全机构 为进一步加大就业和社会保障工作的力度，我镇成立了由镇长任组长，分管领导 为副组长的就业再就业工作领导小组，把就业再就业工作纳入了党政“一把手”工程，积极开展**街社区充分就业社区的复查工作，确保社会保障服务所的工作有 条不紊的开展。 （二）创建一流社区平台，做好就业再就业工作 为进一步做好下岗失业人员再就业工作，我所根据中央和市、区的决策部署，在XX年年的基础上，不断地加强政策、理论、业务学习，工作人员的素质得到总
考试交流群：331227626中公教育事业单位考试网2013公共基础知识：军队文职招聘管理常识练习题（一） 推荐阅读：公共基础知识题库|事业单位考试题库 |2013事业单位招聘单项选择题 1.认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于( )。 A.理查德·施奈德 B.伊斯顿和拉斯韦尔 C.西蒙 D.林德布罗姆 2.渐进主义决策模型由( )提出。 A.西蒙 B.林德布罗姆 C.阿利森 D.伊斯顿和拉斯韦尔 3.下列关于决策的说法错误的是( )。 A.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择 B.决策是以人的主观意志为转移的一项活动 C决策选择是高级的认识选择 D.决策选择主要是依据事实判断来进行的 4.下列说法有误的是( )。 A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择” B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果 C.韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果 D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的” 5.霍布森选择是( )。 A.多个方案中选择一个方案 B.多个方案中选择最优方案 C.只有一个方案，没有其他选择余地 D.二者选其一 参考答案
考试交流群：331227626中公教育事业单位考试网 1.【答案】A。中公教育解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;施奈德将决策界定为“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。 2.【答案】B。中公教育解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。 3.【答案】D。中公教育解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。 4.【答案】C。中公教育解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。 5.【答案】C。 相关阅读： 公共基础知识题库：管理常识练习题 事业单位考试公共基础知识—管理常识练习题一 事业单位考试公共基础知识—管理常识练习题二
集团公司2018年度工作总结 2018年，全球贸易保护主义趋势加剧、美联储加息步伐加快，全球经济复苏步伐依然缓慢。而国内经济发展则延续了201X年下半年以来企稳向好的态势，多项宏观经济指标也趋于改善，经济结构显现出优化的苗头。集团公司紧抓国内良好态势、顶住国际严峻形势，继续贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大精神，在市委、市政府的正确领导下，积极落实集团“十三五”规划，持续壮大金融主业，继续保持传统工业企业优势，提高社会服务业运营效能，有序推进企业改制工作，确保经济平稳向好发展。 一、主要经营业绩情况 在市国资委对市级国资公司年度考核中，集团公司在集团上下共同努力下，克服各种困难，取得了良好经营业绩，在201X年对上一年度的业绩考核中再次获得市级国资公司第一名，实现“二连冠”。 201X年集团公司国有净利润完成9315万元，完成率124%。净资产收益率(同口径)完成6%，完成率144%。主营业务收入完成44.38亿元，完成率148%。 二、主要工作措施及效果 (一)控风险强管理，稳中求进见实效 1、金融业务，注重风控和优化结构 (1)集团本部双管齐下，降低融资成本 年初，央行信贷政策日趋偏紧，加强金融监管，表外部分转入表
内。银行不同程度收缩放贷规模，逐步上调贷款利率，尤其今年以来，有的银行采取“贷款利率谁高，贷款规模给谁”的方法。集团公司针对新的金融形势，一方面提前归还贷款，全年达11.44亿元，锁定融资成本。另一方面，在前期已获得银行授信基础上，分时间段使用中资外债。截至201X年12月底，集团银行贷款余额为14.046亿元，中期票据7.7亿元，综合融资成本为 4.93%，其中新增融资成本比201X年下降11.52%(按业绩考核口径计算)。 (2)金控公司加强协作，不断夯实金融主业 集团公司努力以金控公司为平台，做大做强集团金融业。自XX金控于201X年底注册来，在201X年的基础上进一步整合集团内金融资源，201X年以1.19亿元收购民丰集团所持成都农商行股份，认缴浙华母基金最后一笔投资款4000万元到位。到201X年底所属XX金控投资涵盖担保、典当、信托、基金、证券、银行等业务，总投资达到8.36亿元。 一年来，XX金控赴浙江省金控、杭州市金控、余杭区金控学习，组织集团领导去杭州玉皇山南基金小镇参观，增强金控公司运营及基金知识;动员鼓励本部职工参加基金从业人员资格考试，并有10人取得从业资格。与上海青客、杭州金控、上海睿朴(中科院背景)、博将资本、赛伯乐等金融企业取得联系并实地调研交流，在奠定合作基础的同时，初步调研十余个标的项目，建立了项目储备库，其中投资嘉兴科微创业投资基金、哈工大特种机器人产业发展基金，已上报市国资委审批。
2018军队文职考生真题 【真题一】 1．首次招录聘用到科级副职以下或者专业技术十一级以下岗位文职人员的最高年龄是（C）。 A．45岁 B．40岁C．35岁D．30岁 【红师原题】 红师冲刺班：模拟试卷（二） 43．关于文职人员首次招录聘用最高年龄，说法不正确的是（ D ）。 A．局级副职以上或者专业技术七级以上岗位的，50周岁 B．处级正职至科级正职或者专业技术八级至专业技术十级岗位的，45周岁 C．科级副职以下或者专业技术十一级以下岗位的，35周岁 D．科级副职以下或者专业技术十一级以下岗位的，30周岁 解析： 《文职人员条例》第十七条，文职人员首次招录聘用的最高年龄分别为： （一）局级副职以上或者专业技术七级以上岗位的，50周岁； （二）处级正职至科级正职或者专业技术八级至专业技术十级岗位的，45周岁； （三）科级副职以下或者专业技术十一级以下岗位的，35周岁。 【真题二】 2．根据我国法律规定，不属于中央军事委员会职权的是（ B ）。 A．统一指挥全国武装力量B．决定战争状态的宣布 C．制定军事法规 D．决定军队体制编制 【红师原题】 7月30日练习题：国防和军队 1．根据我国《国防法》的规定，中央军事委员会行使的职权包括（ ABCE ）。 A．统一指挥全国武装力量
B．决定军事战略和武装力量的作战方针 C．根据宪法和法律，制定军事法规，发布决定和命令 D．编制国防建设发展规划和计划 E．会同国务院管理国防经费和国防资产 红师冲刺班：模拟试卷（二） 58.对全国人民代表大会的国防领导职权表述不准确的是（ ABDE ）。 A.管理国防经费和国防资产 B.决定全国总动员或者局部动员 C.决定战争与和平问题 D.统一指挥全国武装力量 E.决定战争状态的宣布 【真题三】 3．甲是精神病患者，一日突然手持匕首追杀乙，将其逼至一房屋角落，乙在无处可逃的情况下，顺手将桌上的花瓶扔向甲，致使甲右眼失明。乙的行为构成（ A ）。 A．正当防卫B．紧急避险 C．防卫过当 D．犯罪行为 【红师原题】 红师冲刺班：模拟试卷（二） 21．甲潜入乙卧室盗窃，被乙发现，甲慌忙中将乙推倒在地，掏出尖刀想杀死乙，乙拼命反抗，将甲撞倒在地，甲的后脑受到重创。对甲乙两人的行为，下列说法正确的是( B )。 A．乙构成故意伤害罪B．乙构成正当防卫 C．甲构成盗窃罪 D．甲构成抢夺罪
2018年个人售后服务工作总结报告 转眼间2018年上半年即将过去。回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下，严格要求白己，按照公司的制度要求，较好地完成了白己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况进行总结，售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣直接关系到公司的形象和根本利益。下面是本人对上半年售后服务做下总结。 一. 售后初期 1.发货：这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求， 我们一般发货至客户或代理商指定的地点，这时没有服务工程师乘车 同往。务必要提前与客户或代理商联系，确认联系人和联系方式，，商量如何接货，以确保在这期间客户或代理商做好调整时间接货。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点。 2.现场交货，货到客户或代理商后，公司应安排工程师或售后服务人员前往与客户或代理商法人及其技术负责人，一同对设备进行检 查，是否在运输过程中对设备外表有所损坏及到货数量的清点，同时对设备进行调试与安装，做好客户或代理商与公司之间的服务对接工作，以明确我公司对客户或代理商在服务方面的具体要求。
二. 售后中期 1.对客户的培训，新设备定期要对客户进行培训，以便让客户在第一时间对掌握公司设备的操作与技术具体要求。 2.设备问题处理，保修期外产品原则上小问题要求客户以白己的力量来解决，确实有重大问题的，需要公司派人来解决的，可以派人前往（但需要收起工本费，注：根据每个区域的消费水平收费，比如：北京，上海，广州，等地的消费偏高），对于保修期内的维修换件的须有相关的照片及故障报告单。 3.设备的保养要求客户对销售的设备，须按照说明书规定来进行保养，并有相关的保养资料及照片。 三. 售后后期 不定期给客户打电话，询问设备使用情况！对出现的问题给与及时的解释和回复。售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。2018年下半年工作计划 一、工作方针 树立产品服务形象，提高售后服务技能水平，将白己售后服务能力提高到一个新的高度和水平。 二、工作目标 根据公司整体规划中对经营目标的要求，售后服务工作目标量化如 下: 1、保修期内客户回访率为90%
2015年军队文职人员招聘考试公共科目模拟题38 【军队文职公共基础知识】(单选题，10题) 1.关于纪念币，下列说法不正确的是( )。 A.纪念币的主题涉及重大政治、历史题材，应当报国务院批准 B.纪念币包括普通纪念币和贵金属纪念币 C.纪念币是具有特定主题的限量发行的人民币 D.中国人民银行可以在纪念币发行公告前将纪念币支付给金融机构 2.第二次世界大战中，迫使德军由战略进攻转为战略防御的战役是( )。 A.柏林战役 B.莫斯科战役 C.诺曼底登陆 D.斯大林格勒战役 3.西安事变让你想起了哪两个历史人物?( ) A.杨虎城，叶挺 B.杨虎城，张学良 C.叶挺，张学良 D.叶挺，项英 4.下列说法错误的是( ) A.青藏高原上雪山连绵、冰川耸立，是世界上最大的“固体水库” B.准噶尔盆地位于天山以北，降水较多，农牧业发达，被誉为“塞北江南” C.柴达木盆地存储丰富的盐、石油、煤以及多种金属矿藏，被誉为“聚宝盆” D.成都平原上有举世瞩目的都江堰，自古农业发达，有“天府之国的”美称 5.( )是我国著名佛教圣地之一。 A.黄山 B.齐云山 C.九华山 D.天柱山 6.南北回归线是指地球上的( ) A.热带与温带的分界线 B.低纬与高纬的分界线 C.温带与寒带的分界线 D.极夜与极昼的分界线 7.秦始皇秦朝定都在哪里( )。 A.洛阳 B.咸阳 C.长安 D.开封 8.中国共产党在大革命失败后，将工作重心由城市转向农村，标志着农村进军新起点的是( )。 A.南昌起义后部队转入农村 B.秋收起义后建立了井冈山根据地 C.洪湖根据地的创建 D.左右江根据地的创建 9.郭沫若先生题写的一幅对联，联曰:“写鬼写妖高人一等，刺贪刺虐入骨三分”这是对( )及其作品的评价。 A.吴承恩 B.蒲松龄 C.施耐庵 D.王实甫 10.在庆祝伟大祖国六十华诞之际，我们不能忘记为国捐躯的无数革命先烈。“生的伟大，死的光荣”是毛泽东主席为哪位英烈的亲笔题词?( ) A.江竹筠 B.刘胡兰 C.关向应 D.方志敏 【参考答案及解析】 1、【答案】D。中公军队文职解析：《人民币管理条例》第18条规定，纪念币是具有特定主题的限量发行的人民币，包括普通纪念币和贵金属纪念币。故选项BC说法正确，不选。《人民币管理条例》第19条规定，纪念
2017年服务业工作总结及2018年工作计划 今年以来，区服务业发展局认真贯彻落实中央和省市区委决策部署，围绕全区的中心工作，立足“聚焦争先进位、全面走在前列”的定位，团结协作，真抓实干，实现了全区服务业的快速发展。 一、2017年服务业工作总结 （一）突出重点，优化结构，服务业加快发展 2017年是滨城区经济转型、产业升级的关键时期，按照省、市、区各级党委政府推进新旧动能转换重大工程工作的具体部署，围绕“1356”工作思路：以建设服务业强区为目标，主攻“扩量集聚、优化提升、融合共进”三大主题，全力打造“金融服务、现代物流、商贸流通、总部经济、休闲旅游”五大区域中心，优先发展“电子商务、房地产、科技、养老、教育培训、医疗卫生”六大服务业重点行业和领域，全面推动滨城区服务业提质增效和优化升级，力争全年实现服务业增加值228.6亿元，同比增长8%；实现社会消费品零售总额218.5亿元，同比增长11%，继续稳固“三二一”产业发展格局。 1、总量稳步提升，结构持续优化。在2015、2016年全市服务业发展绩效考核第一的基础上，今年以来滨城区坚持把服务业摆在龙头位置，作为推进转型升级、提升综合实力的核心抓手，持续推动传统服务业跨越发展，大力发展现代服务业，着力实施“互联网+”行动计划，积极培育新业态，服务业总量稳步提升，预计
1-9月份，实现服务业增加值178亿元，预计占GDP比重超过56%；社会消费品零售总额175.5亿元，同比增长12%。三次产业的比例和结构更加合理，质量和效益进一步提升，服务业有力撑起了全区经济增长的“半壁江山”。 2、电商应用全面拓展，发展步入快车道。坚持“网络强区”战略和“互联网＋”行动计划，大力推进电子商务快速发展。1-9月份实现电商交易额151亿元，其中农村电商交易额12.1亿元。上半年保持全市电商综合考评第一名，发展地位突出、发展势头良好。加快推进电商产业园示范园建设，支持“淘宝·滨州馆”及“苏宁易购·滨州馆”做强做大；推动颐高滨州双创基地建设，集创业服务、创业投资、创业大数据三位一体的创新创业平台建成运营，目前已入驻20余家高成长型企业,在谈项目50余个，已组织20余场专题培训活动；推动“互联网+品牌”创建工作，亚光家纺、中裕食品已被定为全省“互联网+品牌”重点培育企业，争取专项扶植资金60万元，筛选推荐华纺、鲁滨金店、福人楼、完美曲线、尚山遐乡、果园汇、锅子饼和芝麻酥糖等企业作为省、市“互联网+品牌”项目储备企业；组织企业参加“山东省互联网+品牌高峰论坛暨服务资源对接会”和“京东集团走进滨州综合招商会”，提升企业电商发展水平；依托“供销e家”开展农村电商培训，发展农村电子商务，助力农村电商发展，目前已培训300人；进一步优化电商发展环境，在全区上下营造“大众创业、万众创新”和“互联网+”优先发展氛围。