区旅游局社会综合治理暨平安崂山建设工作总结
2024综治及平安建设工作总结
2024综治及平安建设工作总结2024年是我国综治及平安建设工作的关键一年。
在这一年里，各级政府、公安机关、社区组织、企事业单位等各方共同努力，取得了一系列的成就。
一、坚决打击犯罪活动在2024年，我们加大了对犯罪活动的打击力度。
公安机关在各地展开了大规模的打击行动，破获了一批重大刑事案件，抓获了一批犯罪嫌疑人。
在打击经济犯罪方面，我们注重打击各类金融诈骗、非法集资等违法犯罪活动，维护了市场经济的秩序和社会的稳定。
二、加强社会治安防控在2024年，我们注重加强社会治安的防控工作。
通过加强对重点地区、场所和人群的管控，有效地预防了大规模治安事件的发生。
同时，我们加大了对盗窃、抢劫、诈骗等普通犯罪的打击力度，提高了人民群众的安全感和满意度。
三、加强预防和治理社会问题在2024年，我们重视预防和治理各类社会问题。
通过加强对未成年人的教育、关爱和保护，有效预防了青少年犯罪的发生。
同时，我们注重加强对各类涉及社会问题的群体和个案的关怀和帮助，减少了社会问题的蔓延和恶化。
四、积极推进精神文明建设在2024年，我们积极推进了社会主义精神文明建设。
通过加强对文化教育、道德伦理和公德意识的宣传和教育，提高了广大公民的精神境界和道德水准。
同时，我们注重培养和宣传社会主义核心价值观，增强了人民群众的价值观念和道德观念。
五、加强社区建设和居民自治能力在2024年，我们加强了社区建设和居民自治能力的培养。
通过建立健全社区治理体系和居民自治机制，促进了社区居民的参与和发展。
同时，我们积极引导社区居民参与社会公益活动，提高了社区的凝聚力和自治能力。
六、深化警务改革和创新工作机制在2024年，我们深化了警务改革和创新工作机制。
通过加强公安机关内部管理和协作机制，提高了公安机关的工作效率和素质。
同时，我们积极引进新技术、新手段和新方法，提升了公安执法的科技水平和现代化程度。
综上所述，2024年我国综治及平安建设工作取得了重要的成就。
综合治理平安建设工作总结5篇
综合治理平安建设工作总结5篇篇1一、引言本年度，我们团队紧紧围绕综合治理平安建设的总体目标，全面落实各项工作任务，取得了一定的成绩。
在此，就本年度综合治理平安建设工作进行总结，以期为今后的工作提供经验和参考。
二、工作内容1. 加强组织领导，完善工作机制本年度，我们高度重视平安建设工作的组织领导，成立了以主要负责人为组长的平安建设工作小组。
同时，结合实际情况，制定了一系列工作方案和措施，不断完善工作机制。
2. 深入开展矛盾纠纷排查化解工作我们坚持预防为主，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。
通过定期走访、座谈会等形式，及时了解群众反映的问题和诉求，积极协调解决。
全年共排查矛盾纠纷XX起，成功化解XX起。
3. 加强社会治安防控体系建设我们加强社会治安防控体系建设，完善人防、物防、技防措施。
加大对重点区域、重点部位的巡逻力度，提高见警率。
同时，加强治安联防，发动群众参与平安建设，共同维护社会治安。
4. 深入开展法治宣传教育我们积极开展法治宣传教育活动，提高群众的法律意识和法治观念。
通过宣传栏、宣传车、微信公众号等多种形式，普及法律知识，营造法治氛围。
5. 加强消防安全工作我们加强消防安全工作，开展消防安全检查，及时消除安全隐患。
同时，加强消防宣传教育，提高群众的消防安全意识。
三、工作成效1. 社会治安明显好转通过一年的努力，社会治安明显好转，刑事案件发案率下降XX%，治安案件发案率下降XX%。
2. 群众满意度提高我们通过深入开展矛盾纠纷排查化解工作，积极解决群众反映的问题和诉求，群众满意度得到明显提高。
3. 平安建设氛围浓厚我们通过加强组织领导、完善工作机制、深入开展法治宣传教育等措施，营造了浓厚的平安建设氛围。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题（1）部分群众对平安建设的认识不够，参与度不高。
（2）部分工作人员对平安建设的重要性认识不足，工作积极性不高。
（3）部分区域治安状况仍较为严峻。
2. 改进措施（1）加强宣传教育力度，提高群众对平安建设重要性的认识。
2024年社会治安综治及平安建设工作总结
2024年社会治安综治及平安建设工作总结一、工作回顾2024年，社会治安综治及平安建设工作取得了显著的成绩。
在党中央的坚强领导下，全体公安干警充分发扬党的优良传统和作风，敢于担当、锐意进取，积极推进社会治安综治及平安建设工作，在全社会形成了良好的治安氛围。
1. 治安防控得到大幅度提升。
我们坚持综合施策、分类治理，加强重点人群、重点区域、重点事件的管控，严厉打击各类违法犯罪活动。
全年抓获逃犯XXX人，破获各类刑事案件XX起，有效维护了社会治安秩序。
2. 平安建设不断深化。
在公共安全领域，我们以人民群众的安全需求为导向，加强对重点场所、关键设施、治安重点区域的安全保卫工作。
安全生产工作也取得良好成效，没有发生重大事故，社会生产生活秩序稳定。
3. 社会面治理取得明显成效。
党和政府高度关注并大力推进社会治理工作。
我们积极发挥基层社会治理组织和社区警务站建设的作用，有效解决群众关切的社会问题，提升了社会和谐稳定水平。
二、工作亮点1. 强化重点地区治安防控。
针对网上违法犯罪、黑恶势力、涉枪涉爆等重点问题，我们增派警力，加强巡逻防控，坚决打击犯罪分子。
通过精确打击行动，成功摧毁了多个犯罪团伙，有效保护了人民群众的财产安全和人身安全。
2. 完善智能化犯罪预防体系。
我们大力推进科技在治安防控中的应用，建设了先进的智能化监控系统和犯罪预警系统。
通过数据分析和信息共享，实现了对犯罪嫌疑人的快速追踪和抓捕，大大提高了犯罪打击的效率。
3. 加强警务公开和警民互动。
我们深入推进警务公开，通过举办公开日活动、开展警民联谊等形式，增进了警民互信，共同维护社会治安。
警民通报机制的建立，使得社会力量参与犯罪预防和打击工作，取得了积极效果。
三、存在问题1. 治安防控工作中，人力资源相对不足。
由于工作任务的增加以及警力的限制，对一些矛盾纠纷及时处置存在困难，需要进一步加强队伍建设，提升综合执法能力。
2. 平安建设中，安全保障体系不够完善。
2023年综治暨平安建设工作总结
2023年综治暨平安建设工作总结2023年综治暨平安建设工作总结2023年，针对社会治安形势的挑战，我们采取了一系列措施，加强了综治暨平安建设工作。
以下是我们在2023年综治暨平安建设工作中所取得的主要成绩总结：一、加强基层社会治理1. 组织开展社区治理能力建设培训，提高社区干部的综合素质和治理能力。
2. 建立健全社区治理工作机制，促进社区居民自治和社会组织参与。
3. 加强社区矛盾调解和纠纷化解工作，有效维护社区稳定。
二、加强公共安全管理1. 配置并完善公共安全设施，提升公共场所的安全防范能力。
2. 加强对重点地区的警力部署，提高反恐、防暴和突发事件处置能力。
3. 加强对治安类案件的侦查打击，严厉打击各类违法犯罪活动。
三、加强交通安全管理1. 组织开展交通安全宣传教育活动，提高驾驶员和行人的交通安全意识。
2. 加强对交通违法行为的执法监管，严厉打击酒驾、超速等严重违法行为。
3. 完善交通设施和交通管理措施，提高道路交通安全水平。
四、加强网络安全管理1. 加强对网络犯罪的打击，取缔非法网站和传销组织。
2. 提升网络安全防范能力，加强对关键信息基础设施的安全保护。
3. 加强网络安全宣传教育，提高公众的网络安全意识和自我保护能力。
五、加强执法规范和公正司法1. 加强司法警察队伍建设，提高执法水平和依法办案能力。
2. 推进案件办理信息化，提高办案效率和司法公正性。
3. 加强对执法人员的培训和监督，确保执法过程合法公正。
六、加强社会信用体系建设1. 建立健全个人信用记录系统，推动形成守信激励和失信惩戒机制。
2. 加强企业信用管理，促进市场竞争秩序和消费者权益保护。
3. 推动社会组织信用建设，加强社会组织的自律和监督。
综上所述，2023年我们在综治暨平安建设工作中取得了显著成绩，社会治安形势得到有效改善，公共安全水平明显提升。
然而，我们也清醒地认识到，社会治安形势仍面临一系列新的挑战，下一步，我们将继续加大工作力度，创新工作方式，深化改革，为人民群众创造更加安全和稳定的社会环境。
综合治理暨平安创建工作总结7篇
综合治理暨平安创建工作总结7篇第1篇示例：综合治理暨平安创建工作总结一、背景介绍综合治理暨平安创建工作是城市社会管理中的重要组成部分，旨在全面提升城市公共安全水平，保障广大市民生命财产安全，推动城市经济社会稳定发展。
我市始终把综合治理与平安创建作为重要工作来抓，通过各项综合治理措施和平安创建活动，有效提高了城市治理水平，取得了显著成效。
二、主要工作内容和成果1. 完善综合治理体系。
我市建立了综合治理体系，包括公安、城管、交通等部门的协同作战机制，形成了职能协同、信息共享、资源整合的工作格局。
我们针对城市管理中的矛盾和问题，采取了有力的措施，并取得了较好的效果。
2. 加强社会治安防范。
我市加大了对各类违法犯罪活动的打击力度，定期组织开展社会治安整治行动，加大对重点区域、重点行业的安全管理力度，有效维护了社会稳定。
3. 积极开展平安创建活动。
我市组织了一系列的平安创建活动，包括社区巡防、志愿者服务、安全宣传等多项内容，通过这些活动的开展，提升了市民的安全意识，强化了社会共治格局。
4. 加强基层组织建设。
我市注重基层社会治理能力建设，加强社区警务室、治安巡逻队等基层组织的建设和培训工作，提高了基层治理水平和效能。
5. 推进“智慧城市”建设。
我市积极推动“智慧城市”建设，通过信息化技术的应用，将城市管理与公共安全管理紧密结合起来，提高了城市管理的智能化水平。
三、存在的问题和对策建议1. 多部门协同合作存在不畅。
在综合治理和平安创建工作中，多部门协同合作是至关重要的，但由于各部门之间职能边界不清、信息交流不畅等问题，导致了工作效率不高的情况。
建议建立跨部门联动机制，加强信息共享，提升协同作战能力。
2. 社会安全隐患仍存。
随着城市化进程的加快，社会安全隐患日益增加，需要对各类风险进行全面排查和处置。
建议加大社会安全防范力度，加强对重点区域、重点人群的巡查和监控，及时制止各类违法犯罪行为。
3. 平安创建活动亟待深化。
社会治安综合治理、平安建设工作总结报告
安全意识普遍提高
宣传教育工作的深入开展，提高了 人民群众的安全意识和自我防范能 力，形成了全民共建共治的社会治 安格局。
治理体系逐步完善
建立健全了社会治安综合治理体制 机制，完善了相关法律法规和政策 措施，形成了科学有效的社会治安 防控体系。
02
工作成效
治安状况改善
治安案件发生率下降
提升公众安全感
通过改进工作措施，提高公众对社会治安的 满意度和安全感。
促进社会和谐稳定
通过解决矛盾纠纷和加强社区治理，促进社 会和谐稳定发展。
增强应急处置能力
完善应急预案和救援体系，确保在突发事件 发生时能够迅速、有效地应对。
05
总结与展望
工作总结
治安状况改善
通过加强巡逻和打击犯罪活动，社会治 安状况得到显著改善，犯罪率明显下降
建立健全矛盾纠纷调解机制，及时化解各类社会矛盾，减少了群 体性事件和越级上访事件的发生。
社会舆论引导有力
加强社会舆论的引导和管理，及时回应民众关切，有效化解了社会 不稳定因素。
应急处置能力提升
提高应对突发事件的能力和水平，确保在发生突发事件时能够迅速 、有效地进行处置。
03
工作问题与挑战
工作难点
创新工作机制
创新平安建设工作机制，提高工作 效率和水平。
03
02
扩大国际合作
加强与国际社会的合作，共同应对 跨国犯罪等安全威胁。
提升民众满意度
以提升民众满意度为目标，不断改 进工作方法和措施。
04
THANKS
谢谢您的观看
强化宣传教育
通过多种渠道开展平安建设宣传教育活动， 提高公众的安全意识和参与度。
加强信息化建设
社会治安综合治理、平安建设工作总结报告
社会治安综合治理、平安建设工作总结报告【报告标题】社会治安综合治理、平安建设工作总结报告【报告时间】2021年年底【报告对象】相关部门负责人【报告内容】一、工作概述自去年年底以来，我部门在社会治安综合治理和平安建设方面开展了一系列工作。
通过加强社会管理、完善治安设施、加强执法力量，我们取得了一定成绩。
本报告将总结过去一年的工作情况，分析存在的问题，并提出下一步的工作建议。
二、工作成果1.社会治安综合治理成果：（1）整体治安形势稳定，犯罪率得到有效控制。
（2）加大对重点区域、重点人群的治安管控力度，减少了涉黑、涉恶、涉赌等违法活动。
（3）开展“平安社区”建设活动，提高社区居民安全感及幸福感。
2.平安建设成果：（1）加强了公共场所的安全管理，增加了视频监控设施，并且建立了应急预案。
（2）加强了辖区内的交通安全管理，加装了交通指示牌、红绿灯等设施，加强交通执法。
（3）加强了消防安全管理，组织了消防演练，并提高了辖区内建筑物的消防设施配备。
三、存在的问题1.管理和执法力量不足，影响了治安综合治理的效果。
2.一些基础设施建设滞后，不适应当前治安形势的需要。
3.对重点区域、重点人群的治安管控还需进一步加大力度。
四、工作建议1.加大管理和执法力量的投入，增加警力数量，提高整体治安综合管理的效果。
2.加强基础设施建设，建立完善的安防设施和视频监控系统。
3.深入开展社区治安整治工作，提高社区居民的安全感。
4.加大对重点区域、重点人群的治安管控力度，减少各类违法犯罪活动。
5.加强与其他相关部门的协作，形成联防联控机制，提高工作效率。
六、总结经过一年的努力，社会治安综合治理和平安建设取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。
下一步，我们将认真吸取经验教训，进一步加大工作力度，全面提升社会治安水平和群众安全感。
同时，我们也期待各相关部门的大力支持和配合，共同创造安全、和谐的社会环境。
2024综合治理和平安建设工作总结
2024综合治理和平安建设工作总结2024 年，综合治理和平安建设工作在我国取得了明显的成效。
本文将对这方面的工作进行总结，主要从综合治理以及平安建设两个方面进行阐述。
一、综合治理在综合治理方面，2024 年我们采取了一系列措施，如提升法治意识、加强社会治理、深化政策改革等，从而达到综合治理的目标。
具体而言，2024 年我们在以下几个方面取得了显著的进展。
1. 推进法治建设：综合治理的核心是推进法治建设，确保社会秩序的正常运转。
在 2024 年，我们着重加强了立法和司法改革，推动法律的立法和执行更加规范、公平。
此外，加强法治观念的宣传和普及，提高全社会的法治意识。
2. 加强社会治理：在综合治理的过程中，我们注重加强社会治理的能力和水平，建设和谐社会。
具体而言，我们建立了一系列社会组织和社区组织，通过社会力量的参与，实现社会治理的全面化、多元化。
此外，我们还推行了社区矫正和矛盾调处机制，有效预防和解决社会矛盾。
3. 深化政策改革：在综合治理的过程中，我们还进行了政策改革，提高治理效能。
例如，我们加强了政府部门间的协调合作，推进政务公开，提高政府的透明度和公信力。
同时，我们也加大了政策的宣传力度，确保政策的有效落地。
二、平安建设在平安建设方面，2024 年我们采取了一系列措施，如推进社会治安防控、加强网络安全、提升防灾减灾能力等，从而实现了社会平安的建设。
具体而言，2024 年我们在以下几个方面取得了重要的成果。
1. 推进社会治安防控：在综合治理的基础上，我们加强了社会治安的防控工作。
通过加强公安机关的力量和技术装备，加大对犯罪分子的打击力度，有效维护了社会的安全稳定。
此外，我们也加强了执法力量的培养和训练，提高执法人员的专业素质。
2. 加强网络安全：随着互联网的发展，网络安全已成为社会稳定的重要因素。
在 2024 年，我们加大了对网络犯罪的打击力度，推进了网络安全法的落实。
通过加强网络防御、提升网络攻防能力，我们有效保护了个人隐私和国家信息安全。
综合治理暨平安创建工作总结5篇
综合治理暨平安创建工作总结5篇第1篇示例：近年来，我国各地加大了对综合治理和平安创建工作的力度，通过各项措施和政策的实施，取得了显著的成效。
综合治理和平安创建是社会治理的重要组成部分，旨在提高城市的综合治理水平，确保社会的和谐稳定。
在这方面，政府、企业和社会各界都发挥了重要作用，共同推动了城市的治理和发展。
一、综合治理工作在综合治理方面，各地开展了一系列有效的举措。
首先是加强城市基础设施建设，提高城市的宜居性和便利性。
例如修建道路、铺设绿化带、建设公共游乐设施等，使城市环境更加宜人。
其次是加强城市管理和服务水平，提升城市的品质和形象。
通过拆迁危房、整治违法建设等措施，改善城市的居住环境，提升市民的生活质量。
还加强了社区建设和社会管理，促进社会的和谐发展。
通过设立社区文化中心、组织社区活动等，增强社区凝聚力，提高社会稳定性。
二、平安创建工作在平安创建方面，各地也实施了一系列有力的措施。
首先是加强公安机关建设，提高执法水平和服务质量。
通过增加警力、建设警务站、购置警用装备等措施，提高警察的工作效率，加强治安巡逻和打击犯罪力度。
其次是加强社会治安管理，建立健全社会治安防控体系。
例如加强街道巡逻、设立社区巡逻队、开展反扒防诈等活动，提高社会治安的防范和处置能力。
还加强了安全生产和消防管理，确保城市的安全稳定。
通过开展安全生产检查、设立消防安全标准等措施，提高了城市的安全生产水平，确保了市民的生命财产安全。
三、总结和展望综合治理和平安创建工作是一项系统性的工程，需要政府、企业和社会各界的共同参与和努力。
通过加大投入，完善机制，提高管理水平，我们可以进一步提高城市的综合治理水平和平安创建水平，提升城市的形象和品质。
未来，我们应继续深化综合治理和平安创建工作，巩固已取得的成果，解决存在的问题，促进城市的可持续发展。
要充分发挥政府的领导作用，发挥企业和社会各界的积极性，共同推动城市的发展和繁荣。
相信在各方的共同努力下，我们一定能够建设更加美好的城市，实现社会的和谐稳定。
综合治理平安建设工作总结_综合治理宣传月总结
综合治理平安建设工作总结_综合治理宣传月总结一、工作开展情况本次综合治理平安建设工作总结所涵盖的内容包括了综合治理宣传月的总结和综合治理平安建设工作的总结两部分。
在综合治理宣传月的总结中，我将重点着重于整个宣传月的策划、准备、执行和宣传效果等方面进行梳理，包括各个环节所遇到的困难和问题，以及如何加以解决等情况。
而在综合治理平安建设工作的总结中，我将对过去一段时间内的综合治理平安建设工作所做的主要工作进行总结，并对后续工作提出合理的建议，以便于指导下一步的实践。
在综合治理宣传月的总结中，通过全市范围内的广泛宣传和宣传延伸服务，对综合治理的相关政策和理念、工作进展等进行了全方位、多层次的宣传。
我们通过制定宣传月主题、策划宣传内容、整合资源、多元化宣传等方式，精心设计了一系列丰富多彩的宣传活动和宣传形式，取得了良好的宣传效果。
在宣传月的活动策划过程中，遇到了一定的困难，如资源整合不到位、宣传渠道不畅通等问题，但在各级领导的正确指导和各部门的共同努力下，最终顺利完成了宣传月的各项任务。
在综合治理平安建设工作的总结中，我将以综合执法、多元化宣传、社会共治为主线，全面总结了过去一段时间内的工作重点和工作成果。
特别是重点分析了综合执法中的难点和症结所在，并提出了下一步的工作思路和工作目标。
本文还对综合治理中的宣传工作做了重点总结，并提出了宣传工作中需要改进和加强的方面。
在对综合治理中的社会共治工作进行总结时，特别强调了社会组织参与、社会监督和社区共治等方面，提出了一系列具体的建议和措施。
二、工作总结1. 关于综合治理宣传月的总结（1）宣传月的策划和准备工作在宣传月的策划和准备工作中，我们充分发挥了各部门的优势和特长，通过多部门合作，形成了一个有力的宣传团队。
在宣传月月主题确定之后，我们根据主题，精心策划了一系列的宣传活动和宣传内容，制定了详细的宣传计划，并各司其责，分工合作，做到有序推进。
（2）宣传效果通过宣传月的开展，我们初步实现了预期的宣传效果。
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2014年度旅游局社会治安综合治理
暨平安***建设工作总结
2014年，我局在区委区政府的正确领导下，在区综治委的
指导下，认真贯彻全国社会治安综合治理工作会议精神，按照
“巩固、完善、规范、提高”的要求，以强化监管、综合治理
为内容，以开展旅游专项执法为手段，以预防和减少犯罪、营
造良好的社会治安环境为目的，不断加大人力、物力和财力投
入，全面确保旅游行业综治工作深入开展。
一、加强组织领导，周密安排部署，实现组织、人员、责
任三到位
为使我区旅游行业社会治安综合治理工作落到实处，取得
实效，我局积极健全了组织制度，严格各项规章，层层分解责
任，做到了机构健全、制度完善，人员到位，分工明确、广泛
参与、责任落实和齐抓共管。一是根据人员变动情况，及时调
整充实了社会治安综合治理领导小组和群防群治组织，成立了
以局长为首的社会治安综合治理领导小组，全面负责我局社会
治安综合治理工作的组织实施，并确定由专人负责；同时，制
定了《社会治安综合治理实施方案》，对社会治安综合治理工
作周密安排，做到任务明确、重点突出、措施得力。二是确保
领导责任制和目标管理责任制落实到位。在领导责任制落实
上，按照“谁主管、谁负责”的原则，把社会治安综合治理工
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作纳入了重要议事日程，坚持“两手都要抓、两手都要硬”的
方针，做到了年初有安排、半年有总结、工作有力度；在目标
管理责任制的落实上，根据目标责任书内容，把各项目标任务
层层分解落实到了科室和人头，把部门主管领导抓综治工作的
实绩列入了年度考核的内容。
二、狠抓工作落实，确保行业稳定，构建市场综合整治的
长效机制
我局按照年初制定的工作计划，积极创新工作思路，针对
当前制约我区旅游行业发展的突出问题，下苦功、出重拳，将
节日监管与日常管理相结合，将旅游专项检查与行业巡查相结
合，狠抓安全生产和秩序整顿，全面落实目标责任制。
（一）采取专项整治和联合执法相结合的办法，狠抓旅游
安全工作和旅游市场秩序
围绕***风景区创建全国5A级风景区和“十一运”接待服
务工作，防控结合、多措并举全力净化我区旅游环境：一方面，
对运动员下榻酒店的服务人员进行专业培训，全面提高服务质
量；另一方面，加大旅游市场整治力度，积极与相关责任部门
沟通合作，强化对***景区外野导、黑车的查处力度，旅游专
项执法活动取得新成效。一是成立旅游、公安、交通、城管等
部门组成的综合执法小组，采取定期和突击检查等手段严厉打
击不法行为，维护旅游市场秩序，目前已查处多起违法违规行
为。从4月中旬开始，旅游、公安、交通、综合执法等部门联
合开展了6次专项检查活动，共出动执法人员20余人次，分
别从道路交通、市场秩序、安全生产等方面进行排查，对发现
— 3 —
的安全隐患限期整改，并对整改情况进行了复查。二是着力做
好全区甲型H1N1流感防控工作，由市旅游局和区旅游局组成
联合检查小组，主要对星级酒店来自疫区国家客人入住登记情
况进行了检查，要求星级酒店在前台登记处必须设有健康提示
卡和客人身体健康状况登记表，让每位入住酒店客人配合酒店
做好的登记工作，并在每间客房有致游客一封信，防止疫情传
播蔓延。
（二）节日期间采取设岗和巡检相结合的办法，严厉打击
和取缔“野导游”
“春节黄金周”和五一、十一“黄金周”期间，在全区主
导开展旅游质量月活动，加大旅游执法力度，对专项检查出现
的问题进行综合整治。
一是着力解决了饭店、餐馆服务质量不高、软硬件水平不
达标，以及欺客宰客等问题。区卫生局在前一阶段工作的基础
上，继续对我区餐饮、宾馆卫生进行专项检查，共出动卫生监
督员240人次、卫生监督执法车辆120台次，检查农家宴、农
家旅馆112家，有效预防和控制暑期食物中毒事件的发生，确
保了广大游客的卫生安全。工商、物价等部门对景区（点）周
边饭店、餐馆的经营秩序进行了重点整治，严厉打击饭店、餐
馆欺客宰客等违法行为，对检查中违规业户给予了吊销营业执
照、暂停营业等行政处罚。
二是对旅行社、交通经营秩序进行了重点整治。对群众、
游客反映较多的“导游”、“黑车”欺客宰客的问题由区公安、
旅游等部门牵头，采取定期和突击检查等手段严厉打击不法行
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为，特别是加大了对景区沿线“霸王导游”的打击力度。区交
通局开展了以旅游景区客运市场整治、出租客运车辆车容车貌
规范服务和打击非法营运“黑车”为主要内容的运输市场综
合整治活动，累计组织路检路查30次，查扣非法经营车辆50
余车次，同时采取驻站检查、跟踪督查、签订诚信协议等措施，
加大了对线路班车的监管力度，查找并整改各类问题20余起，
暂扣营运证26次，保障了全区运输市场秩序。
三是开展了旅游景区环境秩序专项清理活动。我们把***
风景区及其周边的旅游环境秩序整治工作作为重中之重抓紧
抓好，严厉打击***风景区沿线“黑车”“野导”拦截游客车辆，
强行导游等违法行为。对于“黑导”、“黑车”经常出现的地段，
我们一方面在这些区域设岗进行打击取缔，同时设置了***旅
游执法咨询点，提醒游客正确选择导游服务，节日期间实行日
巡检制度，每天派专人、专车巡回于各景区（点）、旅游沿线
之间，发现问题及时处理，最大限度地减少“黑导”、“黑车”
扰客现象。目前，旅游沿线运载“野导”的“黑车”基本消失，
开车拦截外地旅游车的现象逐步减少。
（三）实行24小时值班制度，保障旅游信息畅通
设立假日值班室，区旅游工作领导小组各成员单位均参与
值班，对外公布投诉和咨询电话，节日期间实行24小时值班
制度，妥善处理各种突发事件，受理旅游投诉，及时上报旅游
信息，旅游企业每日向值班室报送情况，值班室每天汇总情况
向区政府、市旅游局上报，并随时保持与区旅游工作领导小组
各成员单位、各旅游企业间的通讯畅通。
— 5 —
三、强化宣传教育，增强综治意识，将行业综治工作不断
推向深入
一是“四五”普法和社会综治宣传活动有声有色、深入扎
实。今年以来，在加强对“四五”普法和社会治安综合治理的
宣传上，利用职工会议、政治学习、板报、专栏等多种形式对
“四五”普法规划、有关法律法规如《行政许可法》、《安全
生产法》、《食品卫生法》等进行广泛宣传，进一步增强了干
部职工的学法意识、守法意识和护法意识。二是狠抓了本部门
和本单位的综治工作。将区综治办的相关文件转发给各旅游企
业，加强学习区综治办相关文件精神，定期召开旅游企业工作
会议。落实了本部门各项综治制度，单位内部职工无组织和参
与非法示威、集体上访、械斗、哄抢和法轮功等有碍社会秩序
的活动。
二○一四年十月三十日