【医疗管理案例】:互联网在医疗模式创新的应用及意义,柳州市工人医院案例

10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析 营销方式越来越简捷,组织结构越来越富有柔性,经营管理的信息化程度日益提高,企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的,正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合,到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利,以及并购管理方式等进行的创新,简言之,管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件,对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新,培育和实施先进的企业文化和经营方式,使各种生产要素有机结合,资源得到优化配置,生产效率不断提高,从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。 管理创新,已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项,只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。 或许昨天,中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天,中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展,闪耀世界! No.1设计创造价值 影响力指数:★★★★★ 关注率:★★★★☆ 通过更好的设计,可以使产品获得更高的价值。这一点,早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星,他们认为,杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径,对这方面的孜孜以求,使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。 典型案例:家居企业博洛尼认为,橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样,有自己独特的风向标,意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师,让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣,博洛尼的品牌效应凸显,迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 点评:很长一段时间,设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者,大家对设计的认识还很狭隘,特别是有些制造型企业,一味地强调低成本,并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。 博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功,至少给人们这样的启示:要使设计体现价值,首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA,以产品卓越的性能为基础,满足人们对视觉审美的品味,才能使产品整体表现得以飞跃,使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利 影响力指数:★★★★★ 关注率:★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则,将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为,强调企业将主要精力集中于关键业务上,最大限度地降低成本,提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包,以及IT外包等多种形式。 典型案例:汽车制造行业零部件多,自己去做采购物流,要费很多时间,上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间,把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存,包装成本也大幅下降。 上海通用将物流外包的模式,在国内的制造型企业,尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时,企业应认真分析,挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势,将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包,才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合 影响力指数:★★★★☆

企业战略管理案例分析及答案

★案例分析1 宜家出走马甸变脸 宜家在马甸15000平方米的店面,创造出5.4亿元/年的销售额。 这个世界500强将在明年年初搬离马甸,引起了媒体和社会的广泛关注———既关心宜家的前景,也关心马甸的发展趋势。 马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经历过两次辉煌,一次是在亚运会期间,马店是亚运会商品集散地,那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马甸被大规模开发以后,特别是宜家进驻以后,形成了马甸商业上真正的繁荣。 据了解,宜家在选址上有两点必备的条件,第一,必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通,马甸立交桥交通流量巨大。第二,宜家在世界各国的发展,物业都是自己的,不采取租用的办法。宜家初进北京,在马甸破例采取了租赁的方式来开店,也证明了马甸的商业价值。 宜家出走可能基于三个原因:一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求;二、宜家失去了在马甸的定价权,成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力;三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势,已使宜家失去了小资定位的环境土壤。 商业和商务应该是互为表里,相辅相成的,不同的业态,对商务的支持也各不相同。从这个角度来说,宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。 宜家搬走不一定是坏事,通过马甸商业的重新整合和洗牌,让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。 (1)根据宜家在选址上的两个条件,谈谈你对企业战略的认识。 (2)根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案: (1)企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位,即目标顾客群,宜家之所以定位于交通要道,是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。 (2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品(服务)与准确的市场定位,企业会失败。战略制定后,一般不应朝令夕改。战略是动态的,战略制定时的环境条件发生改变,要适时调整。 ★案例分析2 俄亥俄州牛排包装公司 在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏的各个农庄和农场饲

班级创新管理方案

答:八年级4班创新管理方案 我从以下几个方面做好班级管理,包括坏境文化建设、制度文化建设、活动文化建设、精神文化建设,以形成具有特色的班级工作风格,培养具有美德、眼光、创新的学生。 一、方案名称: “新学期、新生活、展现你自己” “科学与人文携手,个体与班级共进”。 二、方案目标: 1、建立班级自主管理模式,逐步让每一位学生都有参与班级管理的职务,担任能发挥作用和自我满意的角色;发挥、发现和发展自己独特的作用和价值,学会在自主管理中相互合作、协商和民主评议,并鼓励和指导学生在解决集体生活的各种矛盾中,使集体和每个学生都得到成长。 2、让学生学会学习,培养学生自主、创新学习的能力,掌握科学研究及解决问题的科学方法。在班级中形成探索与研究问题的良好的探究与学习的氛围。 3、通过培养学生的合作意识、竞争意识,提高学生的学习积极性,充分发挥学生的潜能,使学生更快地学会学习、学会生存。 4、让学生学会与人相处,并在学习与集体活动中建立师生之间、学生之间的良好关系,培养合作意识,增强班级凝聚力。 5、让学生把握为人处世的原则与明辨是非及处理问题的道理,学会理智的面对问题、分析问题、解决问题。同时能把握时代脉搏,

与时俱进,培养现代意识(竞争意识、法律意识等),使班级正气上升。 三、总体方案: (一)寝室文化建设——寝室建设 寝室是一个学生主要休息与学习场所,学生将近一半的时间在寝室度过,一个优美良好休息的环境才能带给学生良好的心理状态。不仅寝室要有一个清洁的卫生环境,而且在寝室文化氛围建设上还要特有的风格。可以建立良好的学生氛围。为了能及时了解学生的心理,促进交流和沟通,让每一位学生说出寝室建设的意见及不足,共同解决寝室建设的方法。 (二)观念文化建设。转变班级观念——寻找每人亮点。班级文化观念可以简单而通俗地理解为全整个班级对各种现象、事件有倾向性的看法和思想。班级文化建设要寻找每个学生精神的发光点,发展每个学生的特长和个性。使班级文化生活成为学生精神生活的“乐园”,成为学生健康成长的“加速器”。 (三)人际文化建设 人际关系是人在社会生活中存在、发展的基本条件,它对个性发展,行为表现,心理健康都发生巨大的影响。人与人之间的相互理解、信任、关心和爱护会造成良好的社会心理气氛,它能使每一个正常人的健康的、合理的心理需要得到程度不同的满足,从而产生开朗、乐观的情绪,对生活更加热爱,并使群体保持一种稳定的、融洽的秩序。反之,人与人之间的冲突或者冷漠,会造成一种不良的社会心理气氛,

班级管理之创新案例

费县校本教科研优秀论文、反思或案例评选申报表

班级“小团队”管理大放光彩 —我校特色班级管理案例剪影 费县费城镇西新安小学:史洪波 今年初,我校的《农村小学班级管理特色的行动研究》被立项后,各年级班级特色管理活动就轰轰烈烈开展起来了。多年的班级管理实践告诉我们:一个特色班级班风的形成取决于班级小团队精神的培养。实施班级“小团队管理”,我先组建班级小团队,从培养小团队精神入手,逐渐扩大团队的面,以潜移默化的形式进行班级荣誉感与团队精神的培养,这种渗透式的“洗脑”,相比空泛的口号而言,应是更为有效。 具体做法 1.创设美好愿景激发斗志是管理成功的起点 向心力是促进特色班级转化的原动力。因此,开学第一天,我首先向学生描绘班级发展的美好愿景:我们可爱的班集体就像一个大家庭,老师就是这个大家庭中的家长,全班同学就是这个家庭中的兄弟姐妹。大家心往一处使、力往一处放,就能围成无坚不摧的大团圆。 2.引导学生学会自我分析是管理成功的前提 提出大团圆愿景之后,接下来连续两个星期,我静观学生,发现可以把学生分为四类:A类学生自觉性强、做事认真,能保持平静心态完成一项又一项的学习任务;B类学生能认真完成老师布置的主要任务,接着就会左右观望一下,说说小话、搞搞小动作,才继续进行第二项任务。C类学生也能比较认真地完成主要任务,但完成了之后,也失去了学习的热情,于是就动起歪脑筋,说小话、玩东西,“花样”陆续登场。D类学生从头到尾无法保持良好学习状态,总是玩一会写一会,甚至边玩边写,这类学生一节课下来,也完成不了别人10分钟就能完成的任务。

于是,利用班会课,我向学生分析如下: D类学生占优势,A类学生占优势,B、C类学生占优势, 班风尽歪。班风正气凛然。嘈杂与宁静并存。 同时,把问题抛给大家:我们应该追求怎样的特色班级?一句话,让学生陷入深深的反思。 3.全体参与,制订行动目标是管理成功的关键 反思之后,学生心中有了较清晰的自我认识。这时候我就开始召开班级交流会,制订班级各种规章制度了。本班制订条约如下:班训:团结守纪集体至上发展创新超越自我 班规: 团结友爱,文明礼貌。 遵守校纪,争作楷模。 尽力学习,力争上游。 尊重他人,学会倾听。 积极主动,完善自我。 班级公约: 早午来校准时到,见到老师问声好; 早到快速搞卫生,交完作业读书起; 午来打扫再午练,天天坚持差不了; 预备铃响快坐好,学习用具不可少; 琅琅书(歌)声迎师到,习惯养成人人夸; 课堂专心勤思考,积极举手能耐高; 课内课外不喧哗,轻声慢行树文明; 人一离,桌椅齐,教室整洁靠坚持。 课堂约定: 听:目视说者,安静倾听 说:面向全体,落落大方

班级建设创新案例

班级“小组化”管理大放光彩 ——班级建设创新案例作为一个班主任,二十几年来的管理经验告诉我们:如果想形成一个班风良好的班级,需要点策略,在《国务院关于基础教育改革与发展的决定》中指出:“鼓励合作学习,促进学生之间的相互交流,共同发展,促进师生教学相长。”教育部《基础教育课程改革刚要》中,也把培养学生的交流与合作能力作为新课程改革的重要指标,由此可见,教育决策部门对合作学习的重视。我不由的想到了一个词语“换整为零”,把班级合理分为几个小组,实施班级“小组管理”,于是我先组建了班级小组,从培养小组精神入手,逐渐扩大小组的面,以潜移默化的形式进行班级荣誉感和团队精神的培养。 管理实施 1.创设美好愿景激发斗志是管理成功的起点 向心力是促进班级转化是原动力,因此,开学第一天,我首先向同学描绘班级发展的美好愿景:我们可爱的班集体就像一个大家庭,老师就是这个大家庭中的家长,全班同学就是这个大家庭中飞兄弟姐妹。大家心往一处放,力往一处使,就能围城无坚不摧的大团圆。2.引导学生学会自我分析是管理成功的前提 提出大团圆愿景后,接下来连续俩个星期,我静观学生,发现可以把学生分为4类:A类学生自觉性强,做事认真,能保持平静心态完成一向又一向的学习任务; B类学生能认真完成老师布置的主要任务,接着就会左右观望,说说笑话,搞搞小动作,才继续进行第二项任务。 C类学生也能比较认真的完成主要任务,但完成了之后,也是去了学习的热情,于是就动起歪脑筋,说说小话,玩东西,“花样”陆续登场。 D类学生从头至尾无法保持良好的学习状态,总是玩一会写一会,甚至边玩边写,之类学生一节课下来,也完成不了别人10分钟就能完成的任务。 于是,利用班会,我向学生分析如下: D类学生占优势,A类学生占优势,BC类学生占优势 班风尽歪。班风正气凛然。嘈杂与宁静并存。

班级管理经典案例感悟

班级管理经典案例感悟 教育的成功要有成功的教育,这是一个不争的事实。成功的教育在于它体现了素质教育的发展方向,较好实现了“全面发展”的教育要求,让学生从中体验到快乐,让教师从中感受到幸福。从这个角度来看,成功的教育不仅是教育自身的一种应然状态,也是每位学生渴望的一种教育境界,我们理应让它成为现实。为此,我们要充分发挥教育内外各种因素的积极作用,要在重点工作和关键环节上有心的创新和突破。班级是学校最基本的细胞,班级管理是学校教育最重要的组成部分,所以,着力倡导和实施成功的班级管理,这既是我们的当务之急,也是今后教育工作的一项重要内容。 读完余如进老师的《班级管理经典案例评析》这本书后,我收获颇多。文中所精选的 80 个教学案例真实生动、经典新颖,是班级管理工作的成功实践,不仅是现代教育理念、方法、手段的科学运用,更是教育工作者胆略、勇气与智慧的整体呈现,体现了新思想、新理念、新思维,具有代表性。围绕案例所做的评析,中心突出、思想鲜明、指导有力,帮助我们拓宽视野、开阔思维,起到了“举一反三”的效果,所设计的思考性问题可以引发我们对成功案例的深入思考,并结合自身的工作实践做深刻的反思,在比较中辨析、在反思中得到内化和提升。 从此书中我们还可以看出班级管理工作不仅是一门科学,而且也是一门艺术。成功的班级管理之所以成功,根本的原因在于他们既偱规律又讲技巧,在于它不仅是科学的,也是艺术的。而班级管理中班主任是直接实施者,是学校教育教活动的直接实施者,是学校德育工作的直接执行者,是学生生命活动的推动者,地位举足轻重,角色十分关键。随着新课程改革“一切为了学生的发展”理念的不断深入,班主任的角色和地位也不断被赋予新的内涵,班主任的专业发展也引起了广泛的重视。班主任是素质教育最前沿的实施者,学校千头万绪的工作,都需要班主任点点滴滴地去贯彻和完成,因此班主任是最苦的。但是班主任是学生心中分量最重的称谓,一个成功的班主任影响的可能不只是几十个人,甚至是几代人,所以班主任又是最幸福的。“德高为师,身正为范”,要做好一个班主任,不仅需要有强烈的工作热情,要对学生有满满的爱心,同时还要有极大的睿智,另外还需要自身有良好的身心素质。我会将理论与实践相结合,不断的擦出教育的火花,在教育的路上走好每一步 案例: 那天自习课,我进到教室检查的时候,正好看见一个同学回头跟后面同学说话,

班级工作创新10条

班主任工作“创新十法”简介 创新十法之一:家长会上的小纸条 始创班级:六年级三班 始创班主任:陈祥玲 家长会上,最让老师头疼的事是对表现欠佳的学生的情况汇报。当面点出,家长脸上会挂不住;等家长会结束后点名留下,家长心里会忐忑不安,仍会感觉很难为情。面对这种情况,最好的办法就是利用小纸条来传递信息。每次家长会前一天,利用统一的纸条,先让每个负责家庭作业的小组长给所负责的组员写一写家庭作业完成情况,然后由纪律和卫生小队长写写纪律和卫生表现情况,优缺点都可以写,尤其是表现欠佳的学生情况如实详细地写在上面,谁写的就在话语后面署上名字,留下联系电话。最后由班主任和任课教师逐个查看修改,需要补充的适当补充,需要让家长留下的,就在纸条上注明。小纸条夹在学生的作业本中,然后将作业本发放到学生桌上。家长会结束后,于是,另一轮小型家长会又开始了…… 创新十法之二:班级博客 始创班级:三年级一班 始创班主任:陈彩祥 班级博客是是一个集班级管理、教师家长学生交流、资源共享和互助互进的平台。三一班级博客至今已有两年的历史,她记录着班级成长的足迹,体现了为师者的用心与爱心,实现了教师与家长,家长与学生。学生与学生之间的相互交流,相互进步。 班级博客,其实上就是班级网路日志,内容无所不包,既有学校组织的一系列活动(包括文字、照片),又有家庭教育的一些指导;既有班级所背古诗词,又有孩子们的日记作文,甚至是一些写作的方法技巧;既有课文内容视频,又有音乐欣赏;既有老师对孩子的殷切期望,又有家长、学生与老师的心灵对话…… 班级博客自建立以来,赢得了家长的喜爱。他们说,不用到学校里去,只读一读上面的一篇篇文章,孩子在三一班,我们放心了。孩子们也喜欢班级博客,因为在这里可以欣赏自己在班级活动中的“倩影”,可以了解班级动态,可以与老师、同学说说心里话。应该说班级博客的建设,拓宽了家校间的交流沟

4个经典的管理创新案例

4个经典的管理创新案例 案例一、联想分析,二少帅分掌事业空间 2001年3月,联想集团宣布联想电脑、神州数码战略分析进入到资本分析的最后阶段,同年6月,神州数码在香港上市。 分析之后,联想电脑由杨元庆接过帅旗,继承自有品牌,主攻PC、硬件生产销售;神州数码则由郭为领军,另创品牌,主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。 至此,联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定,深孚众望的双少帅一个握有联想现在,一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题,在联想老帅柳传志的世事洞明的眼光下,一笑而过。 案例二、二教授心系学员,创立好赖网 2007年3月29日中午13时许,北京,晴,郝新军教授和赖伟民教授于北京大学资源大厦一楼上岛咖啡厅坐而论道。席间,赖教授感叹:最近承担的教学任务太重,难有时间进行课题研究,更难有时间深入企业实地调研。郝教授曰:同感!同感!尤甚者,无法一一解答全国学员的学习疑问和管理问题,甚憾!郝教授进而设想:我俩的全国学员以企业高管者居多,数量几近十万。可否合办一个学员联谊会之类的组织,集中解答学员问题,促进学员交流联谊。此语一出,赖教授拍案而起:good idea !! 莫不如利用网络技术,办一个网站,不仅服务学员,还能成为现代管理领域的学习、研讨、交流平台。郝教授亦两眼放光:太好了!就以我俩的姓氏“郝”“赖”为名,叫“好赖网”吧! 于是,好赖网https://www.360docs.net/doc/ea1956292.html,诞生了! 案例三、希望集团卖鹌鹑而做饲料,再做金融投资 刘氏兄弟的发展轨迹,就是脱壳、再脱壳的过程。 20世纪80年代初,刘氏兄弟以1000元人民币起家,回村孵鸡、孵鹌鹑。随后数年,刘氏兄弟成为全国的鹌鹑大王,但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时,看到危机。于是,把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出希望牌高档猪饲料,并很快占领成都市场。 1998年,刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰,随后进行资产重组,分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团,各自在相关领域发展。东方希望移居上海后,刘永行开始频频出手参股金融机构,目前,东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份,总投资超过2亿。 案例四、蒙牛号召向伊利学习 1998年底,原伊利副总牛根生出走伊利,创办蒙牛。对中国乳业来说,伊利就是一所黄埔军校。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物,伊利依托公司连基地,基地连农户的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地拿来,并且做得更到位、更彻底。牛根生还

班级管理创新案例分析

我的教学故事 转眼之间,三尺讲台我已经站了11年,其间我担任班主任工作已经10 年,其间有欢笑,有泪水,但我最大的感受,则是充实,这一点可能是没当过班主任的老师无法体会到的。管理班级,是一项艰巨的工作,它不仅需要爱心、耐心与细心,也需要创造。尤其是随着社会的发展,学生对班主任也提出了更高的要求。下面我就谈一谈自己在管理班级上的一些自认为有些创造性的管理方法。 一、沉默是金。 俗话说,班主任要嘴勤,怎么还冒出来个沉默是金呢?来看个案例。案例:我现在所带这个班有名学生叫刘凯奇,听说五年级时就算是个人物,而且人长得也比较高大,最初我就知道他会成为我工作中的一个重点。之后的相处也证实了这点。:脾气犟,经常违反纪律,个性极强,凭着自己学习好经常欺负班上的同学。开始时,我常对他说教。有一天,他又犯错了,我将他叫进我的办公室,但他就是那样不在乎地等待我的批评。正好办公室没老师,我看着他,什么话也没说,就那样平静看着他,因为说实话,我不知道说啥,但是很奇怪那时我一点不生气。我发现,他慢慢有了变化,从刚才的满不在乎到有点局促不安。又过了一会儿,他低下头,偶尔抬头瞟我一眼,我知道他在窥测我的内心,但我还是很平静地看着他的脸,就好像在欣赏一幅画。他的头越发低了,也更加不安了。良久,我的声音打破了沉默:“你可以走了。”他抬起头惊讶地望着我。“你可以走了。”我重复了一遍。他默默地走了。但这次他竟连着几天表现很好,我不失时机地表扬了他。后来尽管他有反复,但经过我又几次的沉默疗法,他变了。后

来,他是个好学生。沉默有时也是一种力量;沉默有时更能使学生明白老师的心。 二、顾左右而言他。 案例:上课的时候我和孩子们有一个约定:如果课堂上我们达成共识觉得好玩的时候就一定要笑,但我数到三的时候你们必须回来,要学会听课,更要学会管住自己。孩子毕竟是孩子,有时我们讲到诗兴大发的时候,有些孩子会控制不住自己我就会大声唱:“你说--—你说-----你说你爱了不该爱的人”我这一唱孩子们立马就安静下来了,还对我有些敬慕。那时的我觉得自己占据了一切很自豪。生活需要幽默,严肃的课堂也需要幽默,如果能使犯错误的同学在笑声中认识到自己的错误,何乐而不为呢? 三、学会察言观色 案例:那次我们学校举行了第一次跳绳比赛,孩子们的热情都很高,课下聚在一起想着练着。可是比赛那天可能是孩子们太紧张了,成绩并不理想。比赛结束后孩子们很沮丧可我又不经意地伤害了他们:“赖烨芳、彭素霞,你们的心理素质也太差啦。这怎么行!”就是这句话让两个孩子对我有了看法;:“刘老师真是的比赛前还说重在参与,可我们输了却又这样。后来我们班爆米花大队长把这个消息告诉了我,我才意识到自己伤害了孩子。想来想去我就在我们的展牌上专门给参加跳绳比赛的同学写了封表扬信:“表扬赖烨芳、彭素霞、肖莉川、赖观华同学,他们在跳绳比赛中充分展示了我们五四班的风采,老师为他们而感到骄傲,虽然没有取胜但我们不是经常说‘友谊第一、比赛第二’,孩子们下次加油!”当我正准备贴的时候,这俩丫头看明白我的心思,有些惭愧地对我说:“刘老师您歇会吧我

班级管理的九大金点子

班级管理的九大金点子 班级管理很难找到什么固定的模式和方法,要想实现我们的班级发展目标,更多地需要一些创新性的措施和做法。它们虽然看似细微,但实际上具体而实效,如果我们能长期坚持,必定会取得意想不到的效果。 1、表情监督员 天天和学生打交道的班主任往往更容易情绪激动,如果控制不好自己的情绪,说出过激的语言或做出过火的行为,有可能扩大事态,酿成恶性事件。 问题的关键在于,教师作为当事人,深陷当时的情绪环境中,很难及时意识到自己的言行和行为的后果。所以,要想使教师及时有效地把握自己的情绪,最好得有一个外在因素的干预。 我精心挑选了两个位于前排的聪明灵活而礼貌大方的孩子,担任一特殊的职务——“表情监督员”。我叮嘱她们:在课堂或集会中,看到老师情绪激动时,就赶紧偷偷地摇手示意;如果老师没有发现,就站起来,假装询问问题,及时用语言、眼色或手势等提醒老师注意。 在这两名“表情监督员”的帮助下,我开始注意把握和控制自己的情绪,教室里始终洋溢着我对学生的关爱和轻松的笑容。 2、“四联单”评语 随着新课改的推进,班主任们逐渐注重评语的鼓励性和过程性,评语的内容和形式都发生了很大的变化。但是,从根本上说,这种变化更多地表现为人称和口气的变换,并没有真正触及本质。 首先,现在的评语仍然只是班主任的“一言堂”,作为评价对象的学生没有发言权;其次,学生生活在一个复杂的环境中,除教师外,还有很多其他因素对其成长也起着重要作用,特别是同学和家庭的影响,而这些在评语中没有体现。

我们知道,评语无论其语言多么富有鼓动性,它都需要激起学生自身的反思和共鸣,才能真正转化成促进学生努力上进的动力。所以,最好的评语应是在教师、家长、同学等综合性评价基础上的学生自主性评语。我开始大胆推行“四联单”式评语。 同学的真心 老师的评价与希望 孩子,我想对你说(家长的话) 自我反思与总结 3、弹性惩戒单 学年初,我和学生们共同制定班级管理细则,详细规定了各种违纪行为和落后表现应该受到的惩罚。和其他班级管理细则不同,这些违纪行为所对应的惩罚措施并不只有一条,而是有相对并列的多条。 如果学生违纪,他可以从相应的惩戒措施中进行选择,并认真执行。例如,某学生上晚自习时和同桌吵闹,扰乱课堂纪律。值日班长根据班规,很快就会开出“惩戒通知单”。 4、惩戒通知单 (××××年××月××日) ××同学:今晚自习上课时,你和××大声吵闹,不仅耽误了自己学习,而且严重影响了课堂秩序。你的行为已经违反了我们的班规第20条,为使你进一步认识自己的错误,养成良好的学习习惯,请从以下几条惩戒方式中选择一条,并在班级纪律检查委员会的监督下认真接受惩戒。 (1)说明情况,向大家公开道歉,争取同学们原谅。 (2)写一份呼吁同学们认真读书学习的倡议书,张贴宣传。 (3)完成一份违纪心理剖析,并在班级中宣读。

苹果公司创新管理案例分析

《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院

评语: 得分: 评阅人: 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要:创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额,也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的,尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词:乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新

目录 第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章:苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章:苹果之道的借鉴与启示 参考文献

第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头,提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大,客户群体有多少,如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势,必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要,而且,这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的,Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新,是否能拥有达到创新目的的执行能力,通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业,并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者,是很多企业树立的榜样企业,在过去十几年里,苹果一直以创新性的产品闻名,如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说,尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右,但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%,利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段,这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值,也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法,以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。

企业管理创新案例与分析

企业管理创新内涵及案例分析 管理型创新是创造一种新的更有效的方法来整合企业内外资源,以实现既定管理目标的活动。这个概念不仅强调了管理创新的创造性,要求管理创新要在观念和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理系统的新颖性和有效性。只新而无效不是管理创新的目的,创新只是一种手段,其目的是更有效地实现管理目标。 一、管理创新的背景 首先,随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。 其次,环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争,比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求,这就不仅要求企业技术创新,而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新。 国外的许多创新型企业,如微软、惠普、3M、三星等,以及我国少数领先企业,如海尔、宝钢等,都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。例如,韩国三星近年来实施TPI/TPM(全员劳动生产率创新/管理),使得自身有了脱胎换骨的变化;宝钢近年来开展了“全员创新”的实践,取得了良好效果。 二、管理创新的主要内容及实现途径 企业管理创新是一项复杂的系统工程。从系统的观点来看,企业管理创新是指企业的管理者不断根据市场和社会变化,利用新思维、新技术、新方法、新机制,创造一种新的更有效的资源组合范式,以适应和创造市场,促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的目的的具有动态反馈机制的全过程管理。企业管理创新作为一项系统工程至少应包括以下8个方面的内容。 1、管理理念创新 为实现理念的创新我们必须要做以下转变:管理绩效的评价标准要从是否遵循长官意志转变为综合效益的完成量;管理的内容要从管理方式是否需要强化、管理形式是否需要更加严格转向岗位职责、工作流程、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物质的使用效率的实质性控制;管理方式要从家长专断型的随意管理转向基于广泛咨询的、遵循决策程序的科学管理,从事无巨细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理;管理的机制要从对企业员工的形式化约束转向建立互动式自我教育与激励型行为规范;管理的目的要从单纯完成企业利润目标转向对内维持和谐稳定的一致性,对外增强持续不断的适应性;管理的心态也要从追求一劳永逸转向动态和持续创新。凡此种种,都是从小生产意识向社会化大生产管理理念的革

班级管理创新浅谈

班级管理创新浅谈 班级管理创新浅谈 在举国瞩目的第三次全国教育工作会议上,江泽民总书记高度重视创新教育的重要意义和作用,指出要以培养创新精神和实践能力为重点,这是二十一世纪时代教育的特征。“独立的人格意识、积极的民主参与热情、强烈的好奇心、合理的知识结构、广泛的兴趣爱好、独特的个性特长、正确的审美意识、顽强的意志、较强的专利意识和发表意识、大胆的冒险探索精神、良好的道德品质、勤奋踏实、积极进取的学习态度、团结协作的精神与协调指挥能力、较强的模仿力、敏锐的观察力、丰富的想象力、优秀的创造思维品质、较强的实验动手能力、定量的数理分析和严密的逻辑推理能力以及处理信息的能力”等二十条个人要素构成了创新型人才。 下面,我以自己的实践,浅谈在班级管理中我是怎样渗透创新教育,培养学生的创新精神,使他们主动参与到班级管理教育中,自觉成为班级的主人。 现代管理的一个重要思想就是“人本”思想。这一思想的基本精神是:人是管理活动的主体,一切管理工作均应以调动人的积极性,做好人的工作为根本,而对人管理的最高境界就是启动下属的内在工作动力,充分发挥下属工作的积极性和创造性。 社会在不断地向前发展,在社会信息的进程中,各种思想价

值观念和行为方式都会在学生中传播,使学生的心理特点发生显著变化。 反思我们的学生管理工作,与当前的形势和时代要求是格格不入的。我们那传统的“保姆式”管理会使学生缺乏独立自主性;“警察式”的被动管理则压抑了学生的自尊、自主意识;而两眼死盯着是否犯规的“裁判式”消极管理则剥夺了学生的民主参与。 到底怎样根据学生的心理特点、年龄特点,改善学生管理呢?在平常的班级管理中,我做了如下小小的调试: 一、让学生参与到班级管理中。 一个班有几十名学生,这些学生来自不同的家庭,他们在思想、品德、智力、兴趣和性格等方面各有不同的特点,把他们组织起来,形成班集体,使他们在良好的集体中学习和生活,这对于班主任来说,是一个难点,班主任的工作是艰巨的。 怎样化整为零,使学生都能在我的领导下、教育下,形成良好的班风、学风、积极愉快地学习呢? 首先,在建立班级之后,我随即进行一段时间的观察,然后根据学生平时的表现,综合全班学生的意见,挑选出一批学习成绩优秀,工作能力强的学生作为培养对象,手把手地交他们管理班级,使他们成为有责任感、有主人翁精神的班干部,为以后发展和培养更多的班干部打下基础。

初一班级管理计划及实例

初一班级管理计划及实例 班级计划篇一初中是人学习的黄金时期,而良好的班集体则是人成长的必备条件,它可以使人的才华得以发挥,潜力得以开发。培养良好的班集体,创造良好的学习环境,使班级管理科学化;育人工作高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。初中生三年是培养学生三方面能力的关键时期,第一,是品德的培养,只有具有良好的品德才会拥有美好的人生;第二,是学习习惯的培养,学习的关键就是习惯的养成,只要有好的习惯就有好的将来;第三,是生活能力的培养,只有适应社会的人才是完美的人,教育才有意义。针对本班情况,班主任工作计划如下: 一、工作目标 1.形成全班团结的班集体,学习并遵守学校规章制度。 2.形成勤奋好学,积极向上的班风。 3.做好家访工作,形成良好的教育氛围。 4、争取期末被评为先进班级体。 6、做好新生思想工作,稳定学生情绪。 7、加强科任之间的交流和沟通。 二、主要工作 1、建立班委会 学期初任命几个在小学表现好能力强的学生担任班级的负责人,协助班主任做好班级工作,同时对他们进行观察和培养,经过一个月组织学生通过民主选举组建一支工作能

力强、热爱集体的新一届班委会,并明确班委会成员的具体分工,为了让更多的同学得到锻炼,实行值周班长负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。为本学期的管理工作打下基础。 2、思想教育 由于七年级学生是新生,各入面还不熟悉,所以要对学生加强思想教育。深入爱国主义、集体主义和中华传统美德教育,加强学生行为规范,养成良好的行为准则,用身边事例,对学生进行诚信教育,利用班会、校会将行为规范训练落到实处。教育学生不赌博,远离毒品。在班中设岗位,定专人,加强行为规范的检查和监督。在学期初段,结合学校的安排,整顿班风学风,进行学习目的教育,激发学生的学习动力。在学期中段进行人生观、世界观的教育,帮助学生树立正确的人生观和世界观。在学期后段开展讲团结、讲纪律、讲诚实、讲奉献的四讲活动。提高同学们的思想觉悟,增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。 3、培优转差 加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响厌学情绪的思想减到最低,影响学生学习的因素减少到最少。为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先飞。对每一次考试成绩做好跟踪,

班级管理案例(精选10则)完整版

《班级管理案例》 班级管理案例(一): 班级管理案例分析 引导学生养成良好的行为习惯的尝试 背景:班上学生的一些行为习惯不是很好,打架事件时有发生,学生对待学习多态度散漫,纪律性不强,出操时秩序零乱,课堂上比较嘈杂。不管是上课还是下课,总能听到孩子们说老师,又怎样样了的声音。 措施:1.在班上设立踏步之星和端坐之星评比,用来表扬在出操和课堂纪律方面表现好的孩子。 2.确定申请条件:在校期间没有违反纪律的表现,作业按时按量完成。 3.确定评选程序:学生觉得自己贴合申请条件的,主动提出申请,经过复核的确贴合申请条件后,申请被受理。成功申请后要透过为期三到五天的考察,考察的老师包括我和任课教师。考察期结束后,透过考察的,被评定为相应的星,没有透过考察的,两个星期之后能够再次申请。 4.确定考察范围:踏步之星考察出操的整个过程,包括进场,踏步,做操,退场;端坐之星考察课堂上的坐姿。 5.制定评比标准:①踏步之星:在出操进场和退场时做到对齐队伍,不与周围的同学讲话、打闹;进入场地后按口令原地踏步,踏步的姿势标准,队伍整齐;做操时姿势标准,不抢拍,整个过程不故意做扰乱队伍秩序的行为。 ②端坐之星:在课堂上坐姿端正,能做到抬头挺胸,身正腰直(校训的资料),专心听讲,不做影响他人学习的行为。 奖励:被评为星的孩子能够把自己的小照片放在用不同颜色的彩带做成的花环中贴在教室指定的墙上,只有被评为其中一个星的同学才能参与学期三好学生的评比,如果透过两个星的评比,将优先参与三好学生的评比。 附则:一次受理申请的人数最多为10人。(第一轮评比开始时由于申请的人数过多,增加附则。) 成效:出操时队伍整齐了,孩子们做操的态度认真了,课堂上讲小话的少了,回答问题的多了,走神的少了,认真听讲的多了,来跟我说老师,又怎样样了的孩子也没有那么频繁了。 反思:这个评比制度已经试行了两个星期,考察进行了两轮。从考察的过程

人力资源管理创新案例分析

人力资源管理创新案例分析 【案例】 A公司是广东一家著名民营电子企业,为了满足公司发展对人才的需求,人力资源部每年招聘近百名应届毕业生,并不定期面向社会招聘人才。但是人力资源部和其他用人部门都感到目前的人才招聘体系存在一些问题:(一)用人部门感到招聘到的不是最合适的人才;(二)遇到紧急人员需求时,招聘活动往往很仓促,且效果不好;(三)外部人才招聘与内部人才流动和选拔脱节。人力资源部经理急于寻求合适的工具以改善现状。 【诊断】 企业招聘的主要渠道包括:招聘会、报刊广告、人才机构、猎头公司、校园招聘、员工推荐、网络招聘、内部招聘或岗位轮换。无论通过何种招聘渠道,传统的人才招聘模式一般都经由以下流程:用人部门提出申请→发布招聘信息→招聘测试→人事决策。但是由于以下原因用人部门难以获得对应聘者(包括企业外部应聘者和内部员工)真实能力进行正确判断的足够信息:(一)用人单位和应聘者对应聘者能力的了解表现出不对称的特征,因此用人单位常把被应聘者的学历作为其能力的信号,但事实上学历并不代表实际工作能力;(二)用人部门的人员需求信息经过人力资源部门后不可避免的被过滤掉一些细微但同样重要的信息;(三)应聘者本身也缺乏对自己的准确认识,因此应聘的部门可能并不是最适合的;(四)用人部门难以获得足够的应聘者资料以供挑选,应聘者资料常常被某些部门独占;(五)由于没有人才信息储备,难以应付突发性人才需求;(六)由于部门间工作的独立性,各部门缺乏对相互间职工信息的掌握,给企业内部的人员流动/提升造成困难。为了尽快解决现存问题,有必要在A公司导入资源共享型招聘模式。 资源共享型招聘模式基于开放的人才数据库平台,各用人部门通过访问人才数据库,可以共享人力资源部提供的人才信息,从而增加用人部门在招聘过程中的主动性,增强不同部门间的交流与互动,最终实现人才的最佳配置。 一、人才数据库的建设 人才数据库既要包括应聘者(包含企业内部员工)的姓名、性别、学历、专业、职称、通讯地址、联系电话等基本个人信息,还要包括工作经历、业绩以及能力、性格、心理素质等方面的数据。人才数据库的信息来源于应聘者提供的应聘申请、招聘测试数据、面试表现情况以及内部员工的岗位和业绩考核记录,也可以通过猎头公司或者内部员工推荐获得关于应聘者的资料。人力资源部还应对某些高层次的战略性人才(诸如其他公司的高层经理人员)予以特别关注,注意日常信息收集。随着Internet技术的发展,越来越多的应聘者信息能够通过网络获得,公司可以依赖于招聘网站获得数据,也可以在自己的公司网页上直接接受应聘者的申请。 一般而言,规模较小的企业可以建立单机数据库,用人部门在人力资源部门的计算机上进行人才检索;稍大规模的企业可以通过局域网共享人力资源数据库。对于大型企业、特别是分支机构分散的大型企业集团来说,应该建立基于Internet的人才数据库,实现各部门、各分支机构跨越时空限制的资源共享。人力资源部应指定专人定期对人才数据库进行维护和更新。 二、人才数据库的使用 用人部门经过岗位分析,确定用人需求(包括用人岗位、数量、应聘者所需要的学历、技能、工作经验、性格特点等)并向人力资源部提交申请,人力资源部根据用人要求对应聘者的资料进行筛选,并把经过筛选的数据录入人才数据库存档以备用人部门进行检索,或者直接把符合要求的应聘者资料提供给用人部门。用人部门在人力资源部的配合下,检索到符合要求的应聘者后进行更深入的评估和考察,并最终录用最合适的人员。比如HP 等国际著名公司就在WEB上建立了“履历表中心”,用人部门可以随时进入数据库以关键词或设定条件的方式搜索需要的人才。这样不仅所有部门可以公平共享人力资源信息,而且所有的面谈纪录都会追加入数据库,有些不错的人才因前次名额关系而未录用的,可以再次搜寻出直接约谈。 人力资源部对应聘者从两个方面进行考察:应聘者的知识和能力,与用人需求的符合程度(如图2所示)。对能力低且不能满足企业需求的D类应聘者应予淘汰;对能力低但符合企业需求的C类应聘者(一般属于对人员素质要求不高的岗位)给予录用。知识水平和能力都很高的应聘者属于各家企业激烈争夺的资源,对符合用人需求的A类应聘者录用并加以重点培养、使用,使他们尽快适应新的工作岗位,发挥出自己应有的价值;对不符合当前用人需求的B类应聘者,仍应该给予继续关注,以备未来人才急需。如果公司建立的是基于Internet的人才数据库,则系统可以自动发出电子邮件通知应聘者已收到应聘材料并加以处理,对于未被录用的B类人才,会定期将企业近况或适合他的工作通知他,保持与他们的良好联系。 通过数据库的共享,用人部门一方面有充足、翔实的应聘者资料以供选择,主动地发现符合本部门需要的“新人”;另一方面也能够充分了解其他部门员工的能力和表现,从中发现合适的人才,解决企业目前存在的外部人才招聘与内部人才流动脱节的问题。由于后者有实践锻炼的经历、对企业的了解和对企业文化的认同,因而可以

创新班级管理方法

创新班级管理方法 在实际工作中,很多班主任常感觉到,自己花的工夫不少,效果却不好。最大的原因 是管理方法不当,这就需要我们进一步学习班级管理的理论,并在实践中加以创新。怎样创新班级管理模式呢?本人根据多年的工作实践,认为至少要做到以下四点: (一)依法治班 我们常说:“国有国法,家有家规” 、“没有规矩,不成方圆” 。如果没有游戏规则, 游戏就不能进行。在新时期、新课程改革的背景下,班主任在班级管理中要自觉强化“法治” 意识,让学生在班级“法治”教育、管理过程中,增强民主法制意识,培养依法办事的能力, 激发 学习兴趣,发展自我的个性,为今后做遵纪守法的合格公民,将来在社会竞争中赢得一席 之地做准备。 现在的中小学生绝大多数是独生子女,在家庭中的特殊地位养成了他们当中许多人强烈 的自我中心意识。在他们的意识中,他们的需要就是法律,这些孩子习惯于家长围着他们转,一些学生稍有不如意便会赌气、离家出走。他们显然很不适应集体的规范和社会的法律要求。 由于当代中小学生处于开放的社会中,跟以前的学生相比,他们的思维更活跃,思想更开放, 行动更洒脱,他们也往往会不加选择地效仿吸收,如享乐主义、无政府主义等,有些学生往往深受其害而导致违反纪律甚至犯罪。当代中小学生在家庭和社会中接受的不良影 响,也被许多学生带进了校园,带进了课堂,并以各种各样的形式表现出来,如迟到、早 退、旷课,不愿意参加班集体活动,游离于集体 之外,不能接受教师的批评教育,不能与同学团结协作,打架、赌博、抽烟、喝酒、小偷、厌 学等。 邓小平同志说过,法制教育要从娃娃开始,中小学都要进行这个教育,社会上也要进行 这个教育。班主任在工作中依法治班,“法治”意识应该成为班级所有成员的共识。班主任在班级管理中应强化自身的“法治”意识,引导学生制定班级规范,指导学生开展班级法制教 育活动,引导学生在执行班级归规范的日常教育中受到潜移默化的熏陶,使学生形成强烈 的法制意识,养成良好的遵纪守法习惯。 班级是个“小社会” ,班主任个人的意志代表不了每一个学生的 意志,也左右不了每个学生的意志和行为。开放的社会、开放的教育 需要班主任在班级管理中实行开放的“法治”管理。著名教育家魏书 生老师在谈如何做思想工作时说:“埋怨学生难教育,常常是我们自 己方法少。”他认为班主任应该时刻抑制自我中心意识,把自己放到和学生平等的地位,在教书育人过程中时刻把学生当“助手”,一切 与学生有关的事情都要商量商量。 1、班主任在实行班级“法治”时要少一些包办,多发挥学生的自主作用 当代中小学生见多识广,绝大部分学生具有独立处理安排自己班级的强烈愿望,有展示 自己个人才华的积极心态。班主任方方面面安排妥当,学生当家作主的愿望不能实现,必然 使他们的热情降低,内心形成强烈的冲突,并会以沉默、消极对待、故意违抗等各种方式表现 出来,最终导致班级管理秩序混乱。个别学生在课堂上看课外书,我们也遇到过这样的事情。 一般的处理办法:一是当众没收,批评了 之。二是当众撕毁,公开检查。三是暗示制止,事后处理,要求改正。

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