知名地产公司计划运营管理操作办法
房地产项目运营管理方案
房地产项目运营管理方案一、概述随着房地产市场的快速发展，房地产项目的运营管理越来越重要。
优质的项目运营管理方案能够提高项目的竞争力，增加投资回报率，并确保项目的持续发展。
本文将针对房地产项目的运营管理，提出一套全面有效的管理方案。
二、项目运营管理组织架构1.项目总经理项目总经理是项目运营管理的核心，负责项目的整体运营策划和管理工作。
项目总经理应具备丰富的房地产项目管理经验和团队管理能力，并能熟练运用各种管理工具和方法。
2.运营管理团队运营管理团队由营销、销售、客户服务、物业管理和市场调研等各个部门组成。
团队成员应具备专业知识和技能，并能够协同合作，确保项目的顺利运营。
3.决策委员会决策委员会由项目总经理、市场总监、财务总监和法务总监等核心管理人员组成。
决策委员会负责项目运营策略的确定和重大决策的制定，并对项目的整体运营进行监督和评估。
三、项目运营管理流程1.市场调研在项目启动之前，要先进行市场调研，了解项目所在区域的市场需求和竞争情况。
通过市场调研，可以确定项目的定位和目标客群，并制定相应的市场营销策略。
2.宣传推广通过各种宣传推广手段，包括户外广告、网络推广、媒体报道等方式，提高项目的知名度和美誉度，并吸引目标客户的关注。
3.销售策略根据市场调研结果，制定相应的销售策略。
包括定价策略、销售渠道选择、销售技巧培训等。
同时，建立客户数据库，通过客户关系管理系统进行客户跟进和维护。
4.售后服务项目交付后，要提供优质的售后服务，包括物业管理、设施维护、投诉处理等。
通过提供良好的售后服务，增强客户的粘性，促进口碑传播和客户口碑。
5.财务管理建立健全的财务管理体系，包括预算管理、成本控制、资金管理等。
及时准确地进行财务分析和预测，确保项目的经济效益。
6.风险管理建立风险管理机制，对项目运营过程中的各种风险进行识别、评估和管理。
包括市场风险、法律风险、环境风险等。
7.绩效评估定期对项目的运营绩效进行评估，包括销售业绩、客户满意度、市场份额等。
国内标杆地产集团 合约规划操作指引分享-成本管理部
一、目的及意义
类别 制度 办法
指引
序号 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
制度编号 DCJT-CM-1-01 DCJT-CM-1-02 DCJT-CM-1-03 DCJT-CM-2-01 DCJT-CM-2-02 DCJT-CM-2-03 DCJT-CM-3-01 DCJT-CM-3-02 DCJT-CM-3-03 DCJT-CM-3-04 DCJT-CM-3-05 DCJT-CM-3-06 DCJT-CM-3-07 DCJT-CM-3-08 DCJT-CM-3-09 DCJT-CM-3-10 DCJT-CM-3-11 DCJT-CM-3-12
复核与修正。确保各项业务单据数据先准确拆分至合约规划，再精确拆分至相应成本科目和业态。 业务单据除拆分至合约规划须手动拆分外，拆分至科目和拆分至业态时可选择一键拆分。
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九、合约规划项调整
合约规划项调整包括：合约规划分列、新增、删除、金额调剂、金额调增。
合约规划分列：同一四级科目内需将一个合约规划分解裂变为两个及以上合约规划的，如一个标段拆分为两个标段，或 将原合约规划拆分后单独发标，此时复制原合约规划项，直接进行量价调整即可。
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八、合约规划关联
合同主办部门发起合同前须咨询同级成本管理部成本人员，正确选择应关联的合约规划项。 合同、补充协议、变更签证等业务办理发起流程时先按照要求关联正确合约规划后，还须进行合同及履约业务单 据金额的拆分，
尤其是当一个业务单据关联多个合约规划时，还涉及在合约规划之间的拆分。 项目成本负责人应定期完成已审批业务单据的拆分数据核对，并在信息化系统- 动 态 拆 分 模 块 完 成 审 批 流 程 中 拆 分 数 据 的
公司工作计划管理办法(4篇)
公司工作计划管理办法第一章总则第一条为加强和规范公司的工作计划管理工作，便于____、协调、控制经营管理活动，明确工作目标，提高运营效率，确保完成任务，制订本办法。
第二条年度工作计划的制定与管理原则战略导向原则：工作计划的制定应依据战略规划进行编制，符合公司的中长期发展目标；上下结合原则：工作计划制订的过程中，公司需与各工作计划制订主体保持充分沟通、综合平衡，达成共识；目标合理原则：根据公司的资源和能力以及市场环境确定科学合理的绩效目标，使目标既有可实现性，又有具有挑战性；全面完整性原则：公司工作计划必须全面、完整、具体，并将指标及工作层层分解落实，实现专业分工、分级负责；严肃性原则：工作计划下发执行后应保持相对稳定性，如无重大影响因素发生，原则上当期不予调整；与考核挂钩原则：工作计划的执行情况与绩效考核挂钩并直接影响薪资，使工作计划的编制、执行达到责、权、利的统一。
第三条本办法适用于公司总部各部门、各事业（业务）部、子（分）公司。
第四条本办法所指的工作计划管理包含三个维度的内容：（一）____维度。
包含公司总体的工作计划纲要及工作计划、总部部门的工作计划、各事业（业务）部及子（分）公司的工作计划等。
（二）时间维度。
根据需要，分为年度计划、季度计划、月度计划、周计划等。
（三）操作维度。
包含从工作计划的制定、分解落实、统计分析、协调调度、补充调整、考核评价等pdca循环中全链条工作内容。
第二章工作计划管理的____架构及职责分工第五条董事会是工作计划管理的最高决策机构，主要职责包括：（一）根据公司战略提出并最终审定年度目标;（二）审批公司年度工作计划;（三）监控年度工作计划阶段执行情况;（四）审批年度工作计划调整方案;（五）对公司年度工作计划执行情况进行考核评价。
第六条总经理办公会负责审核公司年度工作计划，主要职责包括：（一）总体计划目标的可行性分析，必要时向董事会提出调整建议；（二）审定公司年度工作计划纲要；（三）审定总部各部门年度及阶段性工作计划，各事业（业务）部、各子（分）公司的年度及阶段性工作计划；（四）审核公司年度工作计划草案，并上报董事会；（五）落实公司年度工作计划，监督执行情况，并定期向董事会报告；（六）审核年度工作计划调整方案;（七）审定各部门工作以及事业（业务）部、子（分）公司年度工作计划执行情况的考核评价结果。
商业地产运营运营管理方案
商业地产运营运营管理方案一、项目背景商业地产是指专门用于商业目的的房地产，包括购物中心、酒店、写字楼、商业街等。
商业地产作为一种重要的经济形态，其运营管理直接关系着项目的成败。
有效的运营管理方案可以提高商业地产的利润和市场竞争力。
本文将以购物中心为例，探讨商业地产运营管理的方案。
二、项目概况购物中心作为一种综合性商业设施，包括了零售、餐饮、娱乐等多种业态，是人们日常生活中不可或缺的一部分。
购物中心的运营管理涉及到租赁管理、市场营销、客户服务、物业管理等多个方面。
要想成功地运营购物中心，需要有一个完善的管理方案。
三、租赁管理租赁管理是购物中心运营管理中的重要环节。
购物中心作为商业地产，其核心业务就是获取租金收入。
因此，租赁管理的质量直接关系着项目的盈利能力。
在租赁管理方面，需要做以下几个方面的工作：1、租户招募：购物中心需要根据市场需求，确定合适的租户种类和品牌。
在招募租户时，需要根据租户的实力和信誉进行评估，确保租户的质量和稳定性。
2、租金定价：购物中心应根据其位置、品牌影响力、租赁需求等因素，合理定价租金，以吸引优质租户入驻。
3、合同管理：签订租赁合同时，需要明确约定租金、租期、租金调整机制等关键条款，并且及时跟进租户的履约情况，确保租金的及时收取。
租赁管理方案的建立，可以规范购物中心的租赁行为，提高租金收入和客户满意度。
四、市场营销市场营销是购物中心运营管理中的另一个重要方面。
购物中心需要通过市场营销手段，吸引客户和提高客户忠诚度。
在市场营销方面，需要注意以下几个方面的工作：1、品牌定位：明确购物中心的品牌定位，确定目标客户群体和核心竞争优势，并根据品牌定位制定市场营销策略。
2、促销活动：定期开展促销活动，吸引顾客前来消费。
例如举办特价促销、折扣活动、会员日等活动。
3、会员管理：建立会员制度，提供会员优惠、积分兑换等服务，增加客户忠诚度和消费频次。
市场营销方案的建立，可以提高购物中心的品牌知名度和客户忠诚度，增加客流量和销售额。
地产运营管理提升方案
地产运营管理提升方案一、引言地产运营管理作为地产行业的核心职能之一，对于地产企业的发展起着至关重要的作用。
随着中国经济的不断发展，地产市场也面临着新的机遇和挑战。
在这样的背景下，地产运营管理需要不断提升自身的管理水平和服务质量，以适应行业的发展和市场的需求。
本文将从地产运营管理的概念、现状和存在的问题出发，提出相应的提升方案，包括资源整合、人才培养、科技创新等方面，以期为地产企业提供一些可行的解决方案，帮助他们提升管理水平，增强竞争力，实现可持续发展。
二、地产运营管理的概念和现状分析1. 地产运营管理的概念地产运营管理是指地产企业利用各种资源，包括人力、物力、财力等，通过合理的组织和管理，实现地产开发、销售、租赁、物业管理等一系列运营活动的过程。
地产运营管理需要综合运用各种管理工具和方法，以提高企业的效率和质量，降低成本，增加利润，为客户提供更好的产品和服务。
2. 地产运营管理的现状分析地产运营管理的现状存在一些问题，主要表现在以下几个方面：(1) 资源分散，信息不对称。
地产企业在运营过程中涉及多种资源，如土地、资金、人才、技术等，但由于地产项目通常涉及面广，业务复杂，资源分散，信息不对称，导致企业难以有效整合资源，无法形成整体优势。
(2) 人才短缺，管理水平不高。
地产行业对人才的要求较高，但目前地产行业普遍存在人才短缺的问题，部分地产企业缺乏管理精英，管理水平不高。
(3) 科技应用滞后。
随着科技的不断发展，许多先进的管理工具和方法可以被应用到地产运营管理中，但目前一些地产企业对科技的应用仍然滞后，造成运营效率低下，管理效果不佳。
综合以上分析，地产运营管理亟需提升，以适应行业的需求和市场的变化。
三、地产运营管理的提升方案1.资源整合资源整合是地产运营管理提升的关键一环。
地产企业在运营过程中需要整合各种资源，以降低成本，提高效益。
资源整合的具体措施包括：(1) 强化内部协同。
地产企业应加强内部各部门之间的沟通和协作，避免信息孤岛，实现资源的统一配置和高效利用。
工业地产运营管理方案
工业地产运营管理方案一、工业地产运营管理方案的概述工业地产运营管理方案，是为了规范、提高工业地产的经营管理水平，促进工业地产的正常运营，减少生产与管理环节中的问题与风险而制定的一套具体管理计划。
该方案包括了工业地产的整体规划、资源配置、设备维护、安全管理、环境保护、消防管理、人员培训等方面的内容，是保证工业地产正常运营和管理的关键。
二、工业地产运营管理方案的实施1.整体规划工业地产的整体规划是工业地产运营管理方案的基础。
在规划阶段，应充分考虑地理位置、交通便利程度、用地性质、用地面积、环境条件等因素，进行科学和合理的规划，确保工业地产的整体布局合理，资源配置合理，运营和管理方便。
2.资源配置资源配置是保证工业地产正常运营的重要环节。
资源配置包括土地、劳动力、资金、设备等方面的资源。
在资源配置阶段，应充分衡量各种资源的供给与需求，调配各类资源，确保资源的最大化利用，并且要合理保管好各类资源，防止资源浪费。
3.设备维护设备维护是保证工业地产正常运营和管理的重要环节。
在设备维护方面，应建立完善的设备管理制度，定期对设备进行检查、保养、检修等工作，确保设备的正常运行，避免因设备故障导致生产停滞。
4.安全管理安全管理是工业地产运营管理方案中必不可少的一环。
在安全管理方面，应建立完善的安全生产管理制度，加强安全教育、培训，强化安全意识，确保生产环境的安全，有效防范各类安全事故的发生。
5.环境保护环境保护是工业地产运营管理方案中的一项重要内容。
在环境保护方面，应严格执行环保政策法规，确保生产过程中不对环境造成污染，实行清洁生产，节约能源，降低污染排放，保护环境资源。
6.消防管理消防管理是工业地产运营管理方案中的一项重要内容。
在消防管理方面，应建立健全的消防设施，定期进行消防器材的检查、维护，加强消防演练和人员培训，提高员工的防火意识，确保生产环境的安全。
7.人员培训人员培训是保证工业地产正常运营和管理的关键环节。
碧桂园集团进度计划管理办法(2022年版)
附件 1：第一章总则第一条为明确项目计划编制、调整及考核要求，提高项目计划执行的准确性和严肃性，同时根据集团不同发展阶段的需求，以考核与激励并举的方式促进项目计划管控效率的提升，特对《碧桂园集团进度计划管理办法(2022 年版)》进行优化修订(修订主要内容详见附件 2《2022 年进度计划管理办法修订内容概要》)，形成《碧桂园集团进度计划管理办法(2022 年版)》，以下简称“本办法”。
第二章合用范围第二条本办法合用于自 2022 年 1 月 1 日起碧桂园集团国内所有房地产开辟项目的计划管理。
第三章术语和定义第三条项目计划分类一、项目主项计划：是指在项目整个开辟过程中由主要工作项所组成的开辟节点计划(从项目立项至结算完成)。
主项计划由以下不同层级的计划构成：(一)项目里程碑计划：由项目开辟过程中具有里程碑意义的节点工作项构成的节点计划，具体节点见下表及附件 3 《项目里程碑节点计划表(2022 年版)》。
完成时间要求 土地获取前 25 天1.招拍挂项目：签订土地成交确认书；2.土地转让项目：获取最新国土证；3.收购、 并购及合作成立项目公司： 完成工商变更手续。
1.项目总签发基础施工开工令；2.桩基施工单位中标通知书； 展示区：摘牌次日3.可实施的基础工程施工图纸；4.天然基础开挖或者桩基础工程打桩开工。
项目规划获得市规划委员会审批并公示通过，取得市规 最晚于开售前 1 个月划局颁发的建设工程规划许可证原件。
区域营销总经理(或者项目营销第一负责人)签字确认的 至少提前开售日 2 周凭据。
1.正式对外开盘；开盘日/开售日 2.取得商品房预售许可证原件。
取得竣工验收备案表原件。
1.交楼联合验收通过；2.项目、营销及客服完成交楼准备；3.清洁完成。
(二)一级节点计划：由项目开辟过程中为确保总体开辟计划 达成的关键工作项构成的节点计划。
(三)二级节点计划：由项目开辟过程中需要多部门、多专业 协同完成的关键工作项构成的节点计划。
地产整体运营方案
地产整体运营方案一、背景介绍随着城市化进程的加快和人口的增长，地产整体运营作为一种新兴的管理模式，逐渐成为地产行业的发展趋势。
地产整体运营是指将地产开发、销售、物业管理、服务配套等多个环节进行整合，以提升综合运营效率，提高项目的品质和竞争力。
在当前经济环境下，地产企业需要不断创新，拓展业务领域，提高企业的盈利能力。
因此，地产整体运营成为了解决这一问题的有效途径。
本文将从市场分析、定位策略、整合资源、创新管理等方面，提出一套完善的地产整体运营方案，以帮助地产企业提升综合运营效率，增强市场竞争力。
二、市场分析目前，我国地产行业呈现出以下几个主要特点：1.市场竞争激烈。
随着城市化进程的加快，地产市场竞争日益激烈，各大地产企业在产品创新、服务升级、营销策略等方面争相发力，以争夺市场份额。
2.市场需求多元化。
随着消费者需求的日益多元化，地产企业需要通过不断创新，提供更加个性化的产品和服务，满足不同消费者的需求。
3.政策环境不断调整。
政府对于地产市场的政策不断调整，对行业发展产生一定影响，地产企业需要灵活应对，及时调整战略。
4.科技改变生活方式。
随着科技的不断发展，人们的生活方式和消费习惯也在发生改变，地产企业需要通过引入科技，提升产品和服务的体验。
基于以上市场分析，地产企业需要加强整体运营，提升产品与服务的品质，推进营销策略的创新，以适应市场的发展变化。
三、整体运营定位策略1.产品定位。
根据市场需求和竞争分析，地产企业需要从产品的角度出发，通过降低购房门槛、优化户型设计、提升空间利用率等手段，满足不同消费者的需求，形成差异化品牌。
2.服务定位。
地产企业要以提升服务品质为重点，通过智能化物业管理系统、优质的售后服务、优质的生活配套服务等，提高产品的附加值。
3.品牌定位。
地产企业通过提升品牌形象，加强宣传推广，提升品牌竞争力，确立品牌在市场中的地位和影响力。
通过以上定位策略，地产企业能够更好地满足市场需求，提升品牌价值，形成核心竞争力。
房产经纪公司规章制度
房产经纪公司规章制度一、总则第一条为了规范房产经纪公司的运营管理，保障公司、员工及客户的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本公司全体员工必须遵守国家法律法规，严格执行本公司的各项规章制度，积极履行各自职责，共同努力实现公司目标。
第三条本公司坚持公平、公正、公开的原则，建立健全内部管理机制，确保公司业务活动的合法性、合规性。
第四条本公司注重员工培训和职业素养的提升，培养员工敬业精神、团队协作精神和客户服务意识，提高整体业务水平。
二、组织结构与职责分工第五条公司设立总经理、部门经理、业务员等岗位，各岗位人员应当严格执行公司制度，确保公司业务活动的顺利进行。
第六条总经理负责公司的整体运营管理，对公司的发展战略、经营计划、重大决策等进行指导和监督。
第七条部门经理负责本部门的工作管理，组织、协调、指导本部门员工完成工作任务。
第八条业务员负责客户接待、房源和客源的搜集、房产交易等具体业务操作，为客户提供专业、热情、周到的服务。
三、业务管理第九条业务员在开展业务过程中，应当遵循诚实信用、公平交易的原则，不得虚假宣传、误导客户。
第十条业务员应当严格遵守房地产经纪业务操作规范，确保房源和客源信息的真实、准确、完整。
第十一条业务员在房产交易过程中，应当严格执行国家法律法规，确保交易的合法性、合规性。
第十二条业务员应当妥善保管客户资料和交易资料，保护客户隐私，不得泄露客户信息。
四、人力资源管理第十三条公司遵循以人为本的原则，重视员工福利待遇和职业发展，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
第十四条公司实行劳动合同制度，员工入职时应当签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十五条公司对员工进行定期培训，提高员工的业务能力和综合素质，促进员工个人成长。
第十六条公司建立健全绩效考核制度，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，激励员工积极进取。
五、财务管理第十七条公司严格执行国家财务管理规定，建立健全财务制度，保证公司财务状况的健康、稳定。
地产总部运营方案范文
地产总部运营方案范文一、前言地产总部作为地产企业的核心管理机构，其运营方案的设计和实施对于地产企业的发展至关重要。
地产总部的运营方案应该围绕着地产企业的战略目标和核心竞争力展开，通过有效的组织架构、流程优化和人力资源管理，确保地产总部的高效运转和良好运营，从而为地产企业的发展提供有力支持。
本文将结合地产行业的特点，提出一套完整的地产总部运营方案，希望能够对地产企业的管理实践产生一定的借鉴作用。
二、地产行业概况地产行业是一个庞大而复杂的行业，涉及到土地开发、房地产开发、建筑设计、物业管理等多个领域，是一个经济发展的重要支柱产业。
随着城市化进程的不断推进，地产行业一直处于高速发展阶段，同时也面临着诸多挑战和风险。
在这样的背景下，地产总部必须确保其高效的运营，才能够应对激烈的市场竞争，实现企业的可持续发展。
三、地产总部运营目标1. 提高运营效率：通过优化组织架构和流程，提高地产总部的运营效率，降低成本，提高盈利能力。
2. 强化决策支持：建立有效的信息系统和决策支持系统，为地产总部的决策提供科学的依据，提高决策的准确性和及时性。
3. 加强风险管理：建立健全的风险管理体系，降低潜在的经营风险，保障地产总部的稳健经营。
4. 提升员工能力：通过人力资源管理和培训体系，提升员工的综合能力和素质，为企业的长远发展打下坚实基础。
五、地产总部组织架构设计1. 地产总部的组织架构应该紧密围绕企业的核心业务展开，充分发挥各个职能部门的作用，构建一个高效的组织运营体系。
2. 在总部层面，应该建立一个以董事会为核心的领导机构，负责总体决策和战略规划；在此基础上，设立行政管理部门、财务部门、市场部门、技术研发部门、人力资源部门等职能部门，分工合作，协同配合。
3. 同时，应该设立项目管理办公室（PMO），负责协调和监督各个项目的进度和执行情况，确保项目的顺利进行；同时，建立投资与风险管理部门，负责对公司投资项目的风险进行评估和管理。
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地产计划管理操作办法
为确保公司经营战略及工作计划的有效分解和逐级落实，保障公司各项经营活动有
序开展，建立责权清晰、奖罚分明、运作高效的运行机制，促进年度经营管理目标的实
现和团队绩效的提升，特制定本办法。
一、适用范围
适用于彩云集团房地产公司各职能部门及各子公司。
二、管理原则
1、结果导向原则：注重结果，以最终目标的完成情况评判计划执行结果。
2、逐级负责原则：各项工作目标逐级分解，直接上级对直接下级各项工作计划的
管理和考核直接负责。
2、过程管理原则：考核应注重过程中考核者与被考核者的辅导、纠偏、反馈以达
成共识，考评人将考核结果及时反馈给被考评人，肯定成绩、指出不足，并提出改进的
方向和补救的措施。
4、考核公开原则：考核的标准、考核的指标和考核的结果进行公开。
5、考核兑现原则：考核结果与薪酬/奖励发放、岗位升迁、员工培训等直接相联系，
从而达到有效激励的目的。
三、组织机构
（一）绩效管理委员会
绩效考核管理的最高监管机构，行使对公司绩效考核工作的监督指导职权；审批各
部门、各子公司年度目标、季度重点及阶段性工作目标，并评定最终考核结果。
绩效管理委员会成员组成如下：
（1）主任：董事长；（2）副主任：运营部、审计部分管领导；（3）委员：总部各
分管领导、子公司各总经理。
（二）运营部
负责在绩效考核管理委员会领导下，组织开展集团各部门及各子公司的团队考核管
理工作；监督集团各部门和各子公司员工个人计划考核工作；备案各项考核结果，并按
年度目标任务及考核办法等考核文件计算考核薪酬并予以发放。
（三）各子公司综合部
负责本公司范围内组织计划管理与考核工作；组织制定、审查子公司的各项计划；
监控和审核计划的执行情况。
四、组织程序
（一）年度任务（各部门/子公司）
1、每年12月初，运营部下发目标制定通知及相关要求，督促各部门/子公司组织召
开专题会议，研讨下一年度主要指标及目标，并拟定各部门/子公司年度目标。
2、各子公司综合部、财务部负责提出本公司的年度目标草案，经子公司总经理及
分管领导审核后提交至运营部；集团各部门基于集团年度经营计划与年度重点工作，提
出各部门的年度目标草案，经分管领导审核后，提交至运营部。
3、运营部收到年度目标草案后进行初审，并就年度目标涉及的相关数据，会同财
务部等部门作好数据测算。
4、运营部汇总初审后的《年度目标责任书》，提报绩效管理委员会研究并由董事长
审定。
5、运营部在《年度目标责任书》研讨确定后，于春节前后举行《年度目标责任书》
的签订/动员大会，正式落实年度目标，同时正式下发至各单位。
6、每年12月，运营部组织《年度目标责任书》的考核数据搜集工作，并于次年1-2
月（春节前15日）完成考核结果的审计，形成初稿提报至绩效管理委员会审批。同时，
根据审批后的考核结果计算相关负责人的年度绩效及各项奖励并发放。
（二）季度目标（各部门/子公司）
1、各部门/子公司负责人每季度末月制定次季度重点目标，经分管领导审核后于月
底最后一个工作日前（具体以最终通知要求为准）统一提交至运营部。
2、运营部汇总后进行初审，计划拟定和审核的依据包括但不限于：《年度目标及考
核办法》、《总经理办公会》等集团层面会议精神、董事长或总裁重要工作安排等。
3、运营部汇总初审后提报绩效管理委员会研究并由绩效管理委员会主任审定。
4、运营部将最终评定的季度重点目标通过OA进行下发，各单位参照执行。
5、各部门/子公司负责人每季度结束后的次月初总结上季度完成情况，并进行自评，
经分管领导审核评定后，于当月1日（具体以最终通知要求为准）下班前提交至运营部，
运营部进行审核。
6、运营部对各部门/子公司考核结果进行初审后提交绩效管理委员会进行最终评
定。同时，根据审批后的考核结果计算相关负责人的季度绩效并发放。
（三）月度计划（各部门/子公司）
1、各部门/子公司负责人每月末制定次月重点工作计划表，经分管领导审核后于月
底最后一个工作日前统一提交至运营部。
2、运营部收到月度计划表后进行初审，计划拟定和审核的依据包括但不限于：《季
度重点工作》、《总经理办公会》等集团层面会议精神、董事长或总裁重要工作安排等。
3、运营部汇总初审后的重点工作计划表，提报绩效管理委员会研究并由绩效管理
委员会副主任审定。
4、运营部将最终评定的月度计划通过OA进行下发，各单位参照执行。
5、各部门/子公司负责人每月初总结上月计划完成情况，并对《月度重点工作计划
表》进行自评，经分管领导审核评定后，每月1日下班前提交至运营部，运营部进行审
核。
6、运营部对各部门/子公司月度计划考核结果进行初审后提交绩效管理委员会进行
最终评定，评定后的考核结果作为年度考评及各项奖励分配的直接依据之一。
（四）月度计划（员工个人）
1、员工个人（总部部门经理以下、子公司总经理以下人员）每月末制定次月重点
工作计划表。子公司员工计划经上级领导审核，总经理/常务副总审批后下达；总部员
工计划经部门经理审核，分管领导审批后下达。
2、员工个人每月初总结上月计划完成情况，并对月度重点工作计划表进行自评，
经审核领导（同上）评定后，每月1日下班前提交至审批领导（同上）最终评定。
3、子公司综合部负责本公司范围内组织计划管理与考核工作；总部运营部负责员
工个人计划的执行情况进行监督指导，并对子公司部门经理及以上、总部全员个人计划
进行备案。
4、依据年度目标及考核办法，员工个人计划的执行情况，作为各部门/子公司年终
奖励的内部分配依据（在总额控制的基础上，由各部门/子公司负责人及分管领导自行
考评分配）。
注：子公司员工个人计划管理与考核办法可在不违背《年度目标及考核办法》原则
的基础上自行制定或在本办法基础上另行补充，经总部运营部备案后可予施行。
五、相关要求
1、完成率计算方式：完成率=完成工作项目/总计划项目*100%；考评以结果为导向，
未达到最终节点（或金额）要求，均视同未完成。
2、季度、月度工作计划重点工作项目原则上设定在5-10项。
3、各项工作须有明确的衡量标准，可从是否完成、完成时间、完成质量、完成节
点的成果形式等方面进行具体描述，未有明确衡量标准或设定标准明显过低的工作项
目，考核人在审核中可直接进行修改或取消该项工作。
4、各项工作逐层逐级分解，团队计划所列重点工作在个人计划表内必须体现（全
权由团队负责人独立负责事项除外）；季度重点工作在月度计划中必须体现。逐层逐级
分解后，月度计划总目标不得低于季度目标要求标准，个人计划总目标不得低于团队目
标要求标准。
5、需其他关联单位前置条件或支持配合完成的工作，应与关联单位充分沟通后，
在计划表对应表格填列前置工作或支持配合工作的具体内容和要求（运营部统筹分配至
各关联单位计划表）。
六、特例处理
1、某项工作（交房工作除外）因受不可抗力制约的，经绩效管理委员会认定后，
该项工作不计入考核核算范畴；不可抗力主要指以下因素：因自然原因引起的如火灾、
旱灾、地震、风灾、大雪，国家政策较大调整等。
2、某项工作经绩效管理委员会批准工作计划变动或取消的，该项工作不计入考核
核算范畴。
3、董事长日常会议布置工作与临时安排的各项重要工作（以会议纪要、审批文件
等证明材料为准）经特殊指定者，可作为考核项目，在季度末或月底考核中进行统一核
算。
七、附则附件
（一）本办法自下发之日起
执行，作为《年度目标及考核办法》补充规定。本办法未尽及存异事宜以当年度《年度目标及考核
办法》规定为准。
（二）附件：季度重点工作计划表、月度重点工作计划表