公司技术质量管理体系
技术质量中心
部门名称：
技术质量中心
上级部门：
总经理
下级部门：
技术管理部、质量管理部、中心试验室
部门本职：
技术与质量管理
主要职能：
1．进行行业市场调查，收集产品开发与技术改进信息。
2．新产品的开发设计、现有产品的改进。
3．生产工艺文件的制定与更新、发放、登记、更换和归档管理。
4．新工艺、新技术、新材料的应用研究。
5．组织生产车间进行工艺技术、质量管理方面的知识、技能培训。
6．协助、指导生产车间解决技术问题、质量问题。
7．监督、检查和统计、上报生产车间的工艺纪律执行情况。
8．组织制订公司质量管理目标及各部门目标。
9．参与原辅材料供应厂商业绩的评审与考核。
10．产品质量检验，及检验结果的统计、分析与上报。
11．组织进行不合格品的评审，并监督处理结果。
12．检验、试验仪器设备的规划与管理。
13．质量事故的调查、分析和处理。
14．组织进行质量体系内部审核和质量改进活动，不断改进质量体系。
技术管理部
部门名称：
技术管理部
上级部门：
技术质量中心
下属岗位：
研发员、工艺员
部门本职：
产品开发与工艺、技术管理
主要职能：
1.制定产品开发及工艺技术管理有关规章制度并监督执行。
2.进行行业市场调查，收集产品开发与技术改进的信息。
3.新产品的开发设计。
4.现有产品的改进。
5.生产工艺文件的制定与更新。
6.工艺路线的优化、简化。
7.新工艺、新技术、新材料的应用研究。
8.组织实施生产车间的工艺技术培训。
9.协助、指导生产车间解决技术问题。
10.监督、检查和统计、上报生产车间工艺纪律的执行情况。
11.产品工时、材料消耗定额的制定与更新。
12.工艺技术文件的发放、登记、更换和归档管理。
13.本部门有关文件、记录的保管与归档管理。
质量管理部
部门名称：
质量管理部
上级部门：
技术质量中心
下属岗位：
质量管理员
部门本职：
质量管理
主要职能：
1．制订、修订质量管理有关的规章制度并监督执行。
2．组织制订公司质量管理目标及各部门目标。
3．参与原辅材料供应厂商的质量业绩的评审与考核。
4．组织质量管理方面的知识、技能培训。
5．协助、指导生产车间解决质量问题。
6．制订、修订原辅材料、中间制品、成品质量检验标准与监督执行。
7．进厂原辅材料、产成品、库存品的质量检验。
8．组织评审不合格原辅材料、中间制品、产成品、库存品并监督处理结果。
9．组织调查、分析质量事故。
10．原辅材料、产成品质量检验结果的统计、分析与上报。
11．检验用仪器设备的规划与管理。
12．参与顾客投诉的质量问题的调查、分析和处理。
13．组织进行质量改进活动，不断改进质量体系。
14．组织进行质量体系的内部审核。
中心试验室
部门名称：
中心试验室
上级部门：
技术质量中心
下属岗位：
实验员
部门本职：
原辅材料、中间制品、产成品及试制品的化学分析和试验
主要职能：
1.原辅材料、中间制品、产成品化学性能的分析和试验。
2.填写、报告有关分析、试验记录和报表。
3.统计、分析和上报原辅材料、中间制品、成品分析、化验结果。
4.接受技术部门的委托进行试制品的分析和试验。
5.提出试验仪器设备的采购计划，并进行试验仪器设备的验收。
6.提出化学药剂采购计划，并进行化学药剂采购验收。
7.化学药剂的使用管理。
8.试验仪器设备的规划、日常维护和管理。
9.中心试验室所属员工的岗位培训、调度、考勤和管理。
10.中心试验室有关文件、化验记录的保管与归档管理。
岗位描述
技术质量总监
岗位名称：
技术质量总监
直接上级：
总经理
直接下级：
技术管理部经理、质量管理部经理、中心试验室主任
本职工作：
产品开发管理、工艺技术管理及质量管理
直接责任：
日常工作
1.组织制订、修订技术质量系统主管的工作程序和规章制度，经批准后监
督执行。
2.主动了解掌握国家关于化工产品的发展动态、国内及国际最新技术成果。
3.组织进行公司新产品的开发和现有产品的改良工作。
4.组织进行改进和完善公司的现有工艺，提高产品质量，降低生产成本。
5.审批新产品、新技术、新工艺方案。
6.审批各项原材料、产成品的技术、质量标准、工艺文件。
7.审批各项原材料、中间制品、产成品的质量检验规程。
8.审批有关分析、试验仪器的操作规程。
9.主持公司重大技术开发和改进课题的攻关。
10.主持重点新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证。
11.审核公司重大产品质量问题处理意见及不合格品的评审意见。
12.代表公司对外进行技术谈判和技术交流。
周工作
1.审核工艺纪律检查结果、质量检验结果的汇总报表，抄送生产总监。
2.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。
3.参与每周生产协调会，提供技术支持和质量改进意见。
月度工作
1.每月组织一次技术质量专题会议，研究探讨技术创新、技术引进、工艺
改进工作，分析、总结质量改进工作。
2.走访与公司有紧密技术联系的重要的科研单位、大专院校。
3.审批试验仪器、化学药剂的采购计划。
4.审批工艺纪律检查、质量检验结果的月度汇总报表，抄送生产总监及人
事部门。
5.每月审核技术管理部上报的各部门对产品的材料消耗定额、工时定额的
意见，给予必要的答复，确实需要调整的指导技术管理部重新测定，测定结果及时转交财务部门。
年度工作
1.组织制订公司年度产品开发、技术改进计划，报批后组织实施。
2.组织制订公司年度质量目标、质量改进计划，报批后组织实施。
3.组织制定公司年度技术质量培训计划，报批后组织实施。
4.向总经理报告上一年度技术开发成果，并对技术开发成果即将或已经产
生的市场效应做出客观的评价。对执行情况好的部门或个人提出奖励，并抄报总经理。
5.向总经理报告上一年度质量改进成果，并对质量改进成果客观的评价。
对有突出贡献的部门或个人提出奖励，并抄报总经理。
6.每年至少一次走访与公司有紧密技术联系的科研单位、大专院校和有关
技术专家，密切与他们的联系，争取技术合作和项目开发。
7.主持年度质量体系的内部审核。
8.组织各部门配合年度质量体系的外部审核。
领导责任：
1.对新产品满足市场需求的程度负责。
2.对新技术、新产品的质量水平、技术性能和安全性负责。
3.对产品开发的时效性、技术经济可行性负责。
4.对提高企业工艺技术水平、质量水平负责。
5.对出厂产品的质量符合性负责。
6.对工艺、技术文件的先进性、合理性负责。
主要权力：
1.对公司产品开发、工艺技术、质量管理有关的规章制度有审核权和监督
检查权。
2.对公司工艺技术标准、质量标准有审批权。
3.对公司各项技术质量问题和争议有裁决权。
4.对新产品、改良产品的试制有审批权。
5.对核心技术质量秘密的安全有维护权。
6.对新工艺的试行有批准权。
管辖范围：
1.技术质量中心所属员工。
2.技术质量中心所属办公场所及卫生责任区。
3.技术质量中心办公用具、仪器设备。
岗位描述
技术管理部经理
岗位名称：
技术管理部经理
直接上级：
技术质量总监
直接下级：
研发员、工艺员
本职工作：
新产品开发及工艺、技术管理。
直接责任：
日常工作
1.制订、修订技术部门主管的工作程序和规章制度，经批准后监督执行。
2.主动了解国家关于化工产品的发展动态、国内及国际最新技术成果。
3.组织进行公司新产品的开发和现有产品的改良工作。
4.组织进行公司现有工艺的改进和完善，提高产品质量，降低生产成本。
5.组织进行生产车间的工艺纪律检查，并提供工艺技术的支持和指导。
6.审核新产品、新技术、新工艺方案。
7.审核各项原材料、产成品的技术、质量标准、工艺文件。
8.组织进行公司技术开发和改进课题的攻关。
9.参与公司重大产品质量问题及不合格品的评审，提出技术方面的处理意
见。
10.参与原辅材料供应厂商的选择与考核工作，提供考评意见。
11.技术信息的收集、整理。
12.提出生产设备引进、改进的技术可行性建议并协助选型。
13.对新产品的新工艺及改进后的工艺，及时组织对相关人员进行技术培训。
14.主持新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证。
15.受理有关技术的合理化建议，按照程序处理。
16.代表公司对外进行技术谈判和技术交流。
周工作
1.审核工艺纪律检查结果的汇总报表，上报技术质量总监。
2.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。
3.参与每周生产协调会，提供技术支持和改进意见。
月度工作
1.整理属于自己保管的企业机密，转交档案室备份。
2.每月组织一次技术专题会议，研究探讨技术创新、技术引进、工艺改进
工作。
3.走访与公司有紧密技术联系的重要的科研单位、大专院校。
4.审核工艺纪律检查结果的月度汇总报表。
5.每月整理各部门对产品的材料消耗定额、工时定额的意见，上报技术质
量总监，确实需要调整的指导工艺技术员重新测定，测定结果及时转交财务部门。
年度工作
1.制订公司年度产品开发、技术改进计划，报批后组织实施。
2.制定公司年度技术培训计划，报批后组织实施。
3.向技术质量总监报告上一年度技术开发成果，并对技术开发成果即将或
已经产生的市场效应做出客观的评价。对执行情况好的部门或个人提出
奖励，并抄报技术质量总监。
4.组织进行新技术、新工艺、新材料、新设备的引进试用工作。
5.指导公司技术工艺文件的档案和资料管理工作，检查技术文件的分发、
更换、存档，即时提出意见，防止技术失密。
6.指导年度对各项产品的材料消耗定额和工时定额的测定和修订。
领导责任：
1.对新技术、新产品的质量水平、技术性能和安全性负责。
2.对新产品满足市场需求的程度负责。
3.对产品开发的时效性、技术经济可行性负责。
4.对提高企业工艺技术水平负责。
5.对工艺文件的合理性负责。
6.对各项产品的材料消耗定额和工时定额的正确性负责。
主要权力：
1.对公司工艺技术标准有审核权。
2.对公司产品开发、工艺技术管理有关的规章制度的执行情况有监督检查
权。
3.对公司各项技术问题和技术争议有建议权。
4.对新产品、改良产品的试制有审核权。
5.对核心技术秘密的安全有维护权。
6.对新工艺的试行有审核权。
管辖范围：
1.技术管理部所属员工。
2.技术管理部所属办公场所及卫生责任区。
3.技术管理部办公用具、仪器设备。
岗位描述
质量管理部经理
岗位名称：
质量管理部经理
直接上级：
技术质量总监
直接下级：
质量管理员
本职工作：
建立健全质量管理体系及组织进行产品检验
直接责任：
日常工作
1.制订、修订质量部门主管的工作程序和规章制度，经批准后监督执行。
2.主动了解国家关于化工产品的发展动态、国内及国际最新质量水平。
3.审核各项原材料、产成品的质量检验规程。
4.组织制订、修订有关分析、试验仪器的操作规程。
5.组织进行生产车间的质量监督和检查，并提供质量改进的意见和建议。
6.组织进行原辅材料、中间制品、产成品的质量检验工作，并审核检验报
告。
7.组织公司重大产品质量问题及不合格品的评审，提出质量方面的处理意
见。
8.参与原辅材料供应厂商的选择与考核工作，提供考评意见。
9.组织进行客户重大投诉、退货的调查处理，提出处理意见。
10.组织进行质量记录的监督检查。
11.组织实施纠正措施和预防措施。
12.收集、整理质量信息，转交有关部门。
13.对新的质量标准及检验规程，及时组织对相关人员进行质量培训。
14.受理有关质量的合理化建议，按照程序处理。
15.代表公司对外处理有关质量问题。
周工作
1.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。
2.审核质量检验结果的汇总报表，并上报技术质量总监。
3.参与每周生产协调会，提供质量改进意见。
4.每周一次检查所属办公及责任区域的安全、卫生情况。
月度工作
1.整理属于自己保管的企业机密，转交档案室保存一份。
2.审核质量检验月度汇总报表，抄送生产总监及人事部门。
3.参加每月技术质量专题会议，研究、分析、总结质量改进工作。
年度工作
1.制订公司年度质量目标、质量改进计划，报批后组织实施。
2.建立、健全产品质量监督检验体系，规划所需人员及检验仪器设备，提
出申请。
3.制定公司年度质量培训计划，报批后组织实施。
4.向技术质量总监报告上一年度质量改进成果，并对质量改进成果客观的
评价。对有突出贡献的部门或个人提出奖励，并抄报技术质量总监。
5.指导年度对各项产品的质量考核指标的测定和修订。
6.组织进行年度质量体系内部审核。
7.配合年度质量体系外部审核。
领导责任：
1.对提高企业质量管理水平负责。
2.对出厂产品的质量符合性负责。
3.对各项质量检验、分析数据及统计报表的正确性、及时性负责。主要权力：
1.对公司质量管理制度有审核权和监督检查权。
2.对各种检验规程有批准权。
3.对公司各项质量问题和质量争议的处理有建议权。
4.对核心质量机密的安全有维护权。
5.对直接下级岗位有提名建议权、对隔级下级岗位有人事任命权。管辖范围：
1.质量管理部所属员工。
2.质量管理部所属办公场所及卫生责任区。
3.质量管理部办公用具、检验仪器设备。
岗位描述
中心试验室主任
岗位名称：
中心试验室主任
直接上级：
技术质量总监
直接下级：
实验员
本职工作：
组织进行原料、中间制品、产成品及试制品的分析、实验
直接责任：
日常工作
1.制订、修订有关分析、试验仪器的操作规程，报批后监督执行。
2.组织进行原料、中间制品和产成品的分析、试验。
3.接受技术管理部的委托，组织安排新产品及产品改进的分析、试验。
4.审核有关分析记录和检验报表。
5.组织做好所有分析记录和报表保管工作。
6.组织进行实验仪器设备日常保养与维护事项。
7.协助设备能源部实施实验仪器设备的定期校验。
8.组织进行实验药剂的验收、保管、领用。
9.进行实验室的防火、防盗等安全检查工作。
10.监督检查所属办公及责任区域的卫生情况。
周工作
1.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。
2.主持中心实验室的例会，总结、分析、改进试验工作。
3.参与每周生产协调会，提供质量改进意见。
4.每周一次检查所属办公及责任区域的安全、卫生情况。
月度工作
1.提出、上报实验药剂采购计划。
2.统计、上报原料、中间制品和产成品分析、检验月度汇总报表，抄送有
关部门。
3.参加每月技术质量专题会议，研究、分析、总结分析试验改进工作。
4.整理属于自己保管的企业机密，转交档案室保存一份。
年度工作
1.制订中心试验室年度工作目标、工作改进计划，报批后组织实施。
2.协助建立、健全产品分析试验体系，规划所需人员及仪器设备，并提出
申请。
3.提出实验仪器设备校验需求，协助设备能源部制定定期校验计划。
4.制定中心试验室的年度培训计划，报批后组织实施。
5.协助进行对各项产品的质量考核指标的测定和修订。
领导责任：
1.对提高分析、试验水平负责。
2.对各项质量检验、分析数据及统计报表的正确性、及时性负责。
3.对中心试验室管辖的仪器设备的完好性负责。
4.对中心试验室使用的化学药品的安全使用负责。
主要权力：
1.对分析试验结果有复查权。
2.对检验报表有审查权。
管辖范围：
1.中心试验室所属员工。
2.中心试验室所属办公场所及卫生责任区。
3.中心试验室办公用具、试验仪器设备。
岗位描述
研发员
岗位名称：
研发员
直接上级：
技术管理部经理
本职工作：
新产品的开发和现有产品的改进
工作责任：
1.收集化工行业的科技信息以及竞争对手的技术资料，并对竞争对手的产
品进行技术分析。
2.掌握化工行业的发展动态，对行业市场进行调查，为新产品开发提供依
据。
3.掌握公司产品及原料的国际标准、国家标准、企业标准和客户协商的标
准。
4.负责协助技术管理部经理制定公司年度产品开发、技术改进计划。
5.根据研发计划，积极采用新技术、新原料，在规定时限内开发出新产品，
并认真做好记录，进行评审。
6.负责对现有产品进行性能、外观方面的改良。
7.根据公司的生产状况和用户要求，进行产品技术、质量标准的制订、修
订，并上报。
8.参加新产品（包括改良产品）的技术鉴定会，并对产品进行各个方面的
介绍。
9.参加技术创新、技术引进、工艺改进的攻关课题。
10.参与重大技术、设备及质量攻关的课题。
11.负责公司开发档案的管理工作，保守公司秘密。