行政管理学思维导图汇总PPT课件
行政管理学导论PPT课件
行政侧重执行活动，比立法和决定大政方针低一层次
精品课件
5
一、行政管理学的概念
（三）相关概念澄清
“公共行政”与“行政管理”：没什么区别，都译自英文 public administration。严格讲译公共行政更好，国人偏好 行政管理，主要出于学科恢复时的技术考虑——与政治划 清界限，加上管理能突出其科学成分，随后约定俗成。 “行政管理”与“公共管理”：都是对公共事务的管理活 动，主要区别是，行政管理突出政府作为管理主体，而公 共管理还包括其他主体，如社会自治和自我管理。
（一）行政管理学
教材界定：“行政”指国家行政机关执行国家意志、推行 政务、管理社会公共事务的活动；“管理”就是调动资源 和协调众人力量实现共同目的的活动，侧重于技术层面； “学”是系统化的理论、方法和知识体系。
核心要素：行政管理是一种特定类型的“活动”；从事活 动的“主体”是国家行政机关，因为行政管理需要公共权 威机构；活动对象即“客体”是社会公共事务。“学”就 是研究行政管理活动运行规律的学问。
二、行政管理学的研究范畴
（二）本课程内容结构
行 行 行 行 行 行 人 财 机 绩行 行 行 政 政 政 政 政 政 事 务 关 效政 政 政 职 组 决 执 监 领 行 行 管 管技 文 改 能 织 策 行 督 导 政 政 理 理术 化 革
教公社市科环社危国宏外社…
育共会场技境会机防观交会…
卫保监发保文管建调
精品课件
6
ห้องสมุดไป่ตู้
一、行政管理学的概念
（四）相互关系图解
政府（广义） 立法机关 行政机关 司法机关
行
行政管理学PPT
• 行政司法的主体是只有法律法规明确授权的行政 机关
• 行政司法主体是以裁判者的身份出现的，而不是 以当事人或当事人的上级机关的身份来处理争议 或纠纷。
LOG•O行政司法依照司法程序进行。
2020/6/19
单击此14.处4 .编2行辑政母司法版的标原题则 样式 16
• 单击此处编辑母版文本样式
»行第五政级司法 行政处罚
行政强制 执行
行政复议
LOGO
22
单击此处复编习辑思母考版题标题样式 23
• 单击此处编辑母版文本样式
– 第二级
• 第三级
1.行政法制的基本要求是什么？
– 第四级 » 第五级
2.行政管理法规有哪些基本特征？
3.联系实际谈谈加强行政法制建设的意义。
LOGO
23
24
14.2单行击政此立处法 编辑母版标题样式 7
14.2.1行政立法的含义和特点
含• 义单：击指此享处有立编法辑母版1行、政文行机政本关立都样法能的式成主为体行是政特立定法的主，体不，是只所有有享
权的–行第政二机级关依照法 有立法权的行政机关才能成为行政立法的
定和程行序政制规• 第定章–三行的第级政活四法动级 。规
含义：行政管理法规是国家行政
机关在行政管理过程中，为实现
宪• 法单和击国此家法处律编，辑执行母国版家文权力本样式
机务关，–的在第决职二定权级、范决围议内，依完法成制国定家和任发
• •
1）行政法规 2）行政规章
布的规范• 第性三文级件的总称。
– 第四级
行政管»理第法五规级的内容
• 行政管理活动中涉及的人和事，包括：管理者和被管理者各自的权 利与义务；行政机关的组织设置；行政人员的使用和调配；行政机 关和行政人员的职责权限、活动原则、管理制度和工作程序等。行 政管理法规调整的对象，是行政管理活动中发生的各种法律关系， 包括：行政机关与其他国家机关的关系；行政机关与社会团体、群 众组织、企事业单位之间的关系；行政机关与公民之间的关系；行
《管理学》周三多第一章管理活动与管理理论思维导图
管理学.总论1，2节管理活动与管理理论管理活动管理的定义是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配协调相关资源得的过程管理学的特性综合性不精确应用性管理的载体是组织、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程、管理的对象是相关资源管理要以人为中心，其核心还是人与人的关系二重性自然属性生产力经济基础（社会化大生产&劳动社会化程度）社会属性生产关系上层建筑（社会制度）管理的职能管理职能法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制孔茨&奥唐内尔：计划、组织、人员配备、指导、控制。
决策，计划，组织，领导，控制和创新、管理的目的是为了实现既定目标组织是根本职能与计划最密切的是控制决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续、决策和计划是他管理职能的依据组织，领导，和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中管理者的角色管理者角色（明茨伯格）人际角色代表角色、领导者角色、联络这角色信息角色监督者角色、传播者角色、发言人角色决策角色企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者管理者技能（卡茨)技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力高层管理者：概念：技术：人际=3：1：2中层管理者：概念：技术：人际=2：2：2基层管理者：概念：技术：人际=1：3：2中外早期管理思想中国早期管理思想代表作《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》外国早期的管理思想文艺复兴时期代表作、纪莫尔的《乌托邦》、马基雅维利的《君主论》亚当斯密劳动分工观点：分工是增进劳动生产力的重要因素分工可以增进技术技能分工可以减少时间分工可以简化劳动经济人观点以完全追求物质利益为目的而进行 经济活动 的主体，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段小瓦特（管理和组织）和博尔（营销活动）的科学管理制度生产和销售：生产作业标准化，研究市场动态成本管理：详细的记录和先进的监督制度进行工作研究，按研究结果确定支付办法福利制度：实行职工委员会管理医疗制度所有权与管理权分离独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认横向的管理分工开始出现直接为科学管理理论的产生创造了条件欧文（人事管理学之父）的人事管理开创了在企业中重视人的地位和作用的先河巴贝奇作业研究和报酬制度对工作方法的研究：要提高工作效率，必须仔细研究工作方法对报酬制度的研究：主张按对生产率贡献的大小来确定工人的报酬汤·亨利1889年出版《收益分享》提出收益分享制度才能克服由利润分享制度带来的不公平收益分享：按某一部门的业绩来支付该部门职工的工资哈尔西的奖金方案1、给予每个员工每天的“保证工资”2、已过去员工业绩为基准超额者发放约正常工资的1/3的奖金作用：消除了以刺激工资而引起的劳资纠纷1891年发表《劳动报酬的奖金方案》指出计时的不积极，计件制的不公平，利润分享的收益不公管理理论的形成与发展古典管理学理论科学管理理论泰罗（科学管理之父）著作：《科学管理原理》1911著名实验搬运生铁实验工作定额铁锹实验标准化金属切割实验内容工作定额（搬运生铁快实验）：通过科学合理的分析使用的工具与工作方式来确定员工的工作定额标准化（铁锹实验）：员工掌握标准化的操作方法，使用标准化的生产资料使作业环境标准化能力与工作相适应差别就计件制：制定科学的工作定额，实行差别计件工资制，支付的对象是工人而不是职位计划职能与执行职能相分离：有专门的计划部门承担计划只职能，由所有工人和部分工长承担执行功能吉尔布雷斯夫妇主要在动作研究和工作简化方面做出了突出的贡献甘特最重要的贡献是甘特图计件奖励工资制：对于超额完成工作定额的人以计件的方式给予奖金，对于完不成定额的只支付日工资自从有了组织活动就有了管理活动→管理思想→管理理论组织管理理论法约尔1916年出版了《工业管理与一般管理》;被称为第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家主要的贡献是对管理职能的划分和管理原则的归纳企业的基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动管理活动：计划、组织、指挥、协调、控制十四条原则（P14)：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神韦伯主要贡献：提出了“理想的行政组织体系”理论；认为等级、权威和行政是一切社会组织的基础认为在个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威之中只有第三个才是理想组织形式的基础特点（P15）认为高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织结构是强制控制的合理手段，时达到目标、提高效率的最有效的形式。
行政管理培训ppt课件023全新PPT精品模板分享(带动画)
行政管理范围
政府机构管理：包括各级政府 及其职能部门的管理
公共政策制定和执行：包括制定 和执行各种公共政策，如经济政 策、社会政策、教育政策等
公共服务提供：包括提供各种 公共服务，如公共交通、公共 卫生、公共安全等
公共资源管理：包括管理各种 公共资源，如自然资源、人力 资源、财政资源等
政府内部管理：包括政府内部 的组织管理、人事管理、财务 管理等
节
面试技巧：分 享一些有效的 面试技巧，帮 助面试官更好 地评估候选人
招聘与选拔中 的注意事项： 提醒大家注意 招聘与选拔过 程中的一些常 见问题和风险
培训与发展
培训需求分析： 了解员工需求， 制定针对性培
训计划
培训内容与方 法：选择合适 的内容和方式， 提高培训效果
培训效果评估： 对培训效果进 行评估，不断
持续改进与绩效评估
感谢您的观看
监控与调整：在实施过程中，对战略进行监控和调整，确保战略的有有效的沟通机 制
确保资源分配合理
监控和评估执行过 程
战略调整与优化策略
战略调整：根据市场变化和企业需求，对现有战略进行必要的调整和优化
优化策略：通过改进管理流程、提高员工素质、加强信息化建设等手段，提高战略执行 效率和效果
行政流程优化方法与实践案例分享
行政流程优化的定义和重要性 行政流程优化方法：流程分析、流程设计、流程实施和流程评估 实践案例分享：某企业行政流程优化实践案例 总结与展望：行政流程优化对企业发展的影响和未来发展趋势
行政管理制度与流程持续改进方向
行政管理制度的完善与更 新
流程优化与再造
信息化与数字化转型
薪酬福利管理原则：公平、公正、透明、激励等
薪酬福利管理目标：吸引人才、留住人才、激励人才等
行政管理培训完整ppt课件PPT18)
便民利民
回应关切
行政机关应当及时回应人民群众的关 切和诉求，积极解决他们的困难和问 题。
行政机关应当采取各种措施，方便人 民群众办事，提供优质高效的服务。
责任原则
权责统一
行政机关行使权力时应当承担相 应的责任，实现权力和责任的统
一。
违法必究
对于违法违纪的行政机关及其工作 人员，必须依法追究其责任。
效率原则
合理设置机构
行政机关应当合理设置机构，明 确职责分工，避免职责交叉和推
诿扯皮。
简化程序
行政机关应当简化办事程序，提 高办事效率，方便人民群众。
及时回应
行政机关应当及时回应人民群众 的诉求，积极解决实际问题。
服务原则
以人民为中心
行政机关应当始终把人民群众的利益 放在首位，全心全意为人民服务。
行政管理信息化发展
行政管理信息化需要不断推进和完善，需要加强信息化基础设施建设、完善信息化管理制 度和规范、提高信息化应用水平等。
06 行政绩效管理
行政绩效管理概述
行政绩效管理的定义
行政绩效管理是一种对行政机关和行政人员的工作表现、工作效 率和工作效果进行评估和管理的过程。
行政绩效管理的目的
通过评估和管理，提高行政机关和行政人员的工作效率和工作质量 ，提升公共服务水平，实现公共利益的最大化。
现。
行政绩效改进措施
制定具体的改进计划
根据绩效评估结果，制定具体的改进计划， 明确改进的目标和措施。
建立激励机制
通过建立激励机制，激发行政人员的工作积 极性和创造性。
提供培训和发展机会
针对行政人员的能力不足，提供相应的培训 和发展机会，提升其工作能力。
加强沟通和协作
行政管理培训完整ppt课件PPT18)
行政伦理建设
行政机关应加强行政伦理建设， 建立健全的监督机制，提高工作
人员的道德素质。
03
行政管理流程
计划制定
制定目标
明确组织或项目的目标，确保 所有工作都围绕目标展开。
制定计划
根据目标和分析结果，制定具 体的工作计划和时间表。
总结词
明确目标、制定计划、评估资 源
调研分析
对组织内外环境进行调研，分 析现有资源、能力及市场需求 。
06
行政管理案例研究
企业行政管理案例
01
02
总结词：企业行政管理 案例旨在展示企业内部 的行政管理实践，强调 效率、协同和规范。
详细描述
03
04
05
华为的行政管理：华为 作为一家全球性的企业 ，其行政管理实践涉及 组织结构、决策机制、 人力资源管理等方面， 强调高效协同和规范化 管理。
阿里巴巴的行政管理： 阿里巴巴的行政管理案 例展示了其如何通过数 字化手段优化内部管理 流程，提高决策效率和 员工满意度。
实施组织结构调整：在新型组织结构的基础上，进行具 体的实施和调整工作，确保组织结构的合理性和有效性 。
详细描述
设计合理的新型组织结构：根据组织发展需求和市场环 境变化，设计新型的组织结构，提高组织的适应性和竞 争力。
评估组织结构效果：在实施新型组织结构后，应对其效 果进行评估和分析，总结经验教训，持续改进和完善。
THANKS。
决策制定过程
决策制定过程包括确定问 题、收集信息、制定方案 、评估方案和实施方案等 步骤。
决策制定方法
常见的决策制定方法包括 经验判断法、数学模型法 和实验模拟法等。
决策制定原则
决策制定应遵循科学性、 合理性和民主性等原则。
行政管理学讲义(PPT 77张)
课程教材
本书由我国著名行政管理学家、新中国公共 管理学奠基人、中国MPA之父夏书章教授主编， 是国家精品课程——行政管理学的教材。 它是为适应概论或导论性质的课程教学需要 而编写的，着重介绍行政管理学的基本理论与基 本方法，注重其基础性、系统性、前沿性，强化 理论与实际的紧密结合，力求体现中国特色，为 落实科学发展观和共建和谐社会服务。 本版在第三版基础上进一步修订、扩充而成， 内容上有新的更新、充实(仅文字就增加了10多 万)，结构体系有进一步的调整、改善，理论含量 有新的提高。同时吸纳了三版以来该学科研究的 新成果，依据党的十七大精神成稿、定稿，体现 了与时俱进的精神，具有新的时代气息，更加关 注我国当前行政管理体系改革的热点、难点问题。 本书是我国高校行政管理学(公共管理学)、 政治学等专业的必修基础课教材、考硕考博的指 定教材；或经济学、管理学、社会学、哲学、历 史学、法学等专业使用教材；也适合广大公务员 及各类型领导管理者阅读。
行政管理学
课程介绍
• • 行政管理学是一门概论性课程，主要教授行政体制及其运行机制的系统的理论、 知识和方法体系。其学科特征体现在以下几个方面： （一）综合性与独立性的统一。“综合性”主要指它的跨学科特性，要借用、整合多 学科的知识、技能和技术。这是由公共事务的庞杂性决定的。管理庞杂多样的公共事 务，政府必须有相关领域的知识和能力。通俗点说，政府管什么，管理者就得懂点什 么。“独立性”，一个相对独立的学科和研究领域，不是多学科知识的拼盘或大杂烩。 相对独立的对象，相对独立的研究范畴，而且这些范畴之间具有内在的逻辑联系，从 而形成一个体系。 （二）理论性与实用性的统一。“理论性”好理解，任何学科若没有自己的理论，就 不成其为学科。“实用性”则强调，行政管理学是一门致用之学，具有很强实践性、 应用性和操作性。研究目的不仅是解释世界，更重要的是改变世界，解决实际问题。 （三）具体性和系统性的统一。一方面，研究组织、人事、财务中非常具体、相对独 立甚至有点琐碎的东西，没有对这些具体问题的深入研究，解决不了现实问题。另一 方面，研究要有系统眼光、整体思维。 （四）规范性和发展性的统一。规范性有两层含义，一是学科研究有自己的语言系统 和规矩，二是研究需要找行政实践中的规律，按照规律办事。发展性则强调进步和创 新，行政实践在不断进步和创新，学科研究也要不断进步和创新。
管理学第二章思维导图
4.兵家代表人物.孙武.管理的思想.兵法经营.
亚当*斯密1723-1790(自由经济之祖)(1776国民财富的性质和原因 研究) 经济人假设
劳动分工
第一提高熟练度. 第二减少劳动者的工作转换.
第三有利于改良和机器的发明.
(1800年)小瓦特和博尔顿
均衡生产 成本记录
制定生产作业标准,实施零部件生产标准化 在成本管理方面建立起详细的记录和先进的监管制度
吉尔布雷斯夫妇
弗兰克 动作研究之父 1868-1924 莉莲 管理第一夫人 1878-1972
追随者
甘特1861-1919
甘特图 计件奖励工资制
亨利*福特1863-1947
流水线
<工业管理与一般管理1916>
决策与计划
组织
五种职能
指挥
协调
创新
技术
商业
六项活动
财务 安全
会计
管理(核心)
亨利*法约尔1841-1925(管理过程之父/一般管理之父/经营管理之 父)
丹尼尔*麦卡勒姆
古典管理理论
科学管理理论 组织管理理论
1911年<科学管理原理>
搬运生铁块
四大实验
铁锹实验 金属切削
泰罗1856-1915(科学管理之父)
工作定额
标准化
能力与工作相适应
八大思想
ห้องสมุดไป่ตู้
差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离
例外原则
实行职工工长制
雇主和工人心里革命
四个第一
辩证评价
列宁评价
缺陷
精益思想
迈克尔*哈默与詹姆斯*钱皮<再造公司1993>
业务流程再造 3C
行政管理学3行政组织PPT52页
第一节 行政组织的基本概念
⑵ 什么是组织？
人们为了有效地达到同活动的集体。
关 a.目标：利益
b.宗旨：为谁服务 键 c.制度：约束性条件
词 d.集体：共同体（自然情感） 集合体（经济依赖性）
第一节 行政组织的基本概念
一、行政组织的含义 行政组织是静态组织结构和动态组织活动过程的统一。 就动态讲， 行政组织指为完成行政管理任务而进行的 组织活动和运行过程。 就静态讲， 有广义、狭义之分。 广义行政组织， 除政府行政组织外， 还包括立法、 司法、企业、事业等部门及社会团体中有行政性职能 的机构； 狭义行政组织， 则专指为推行政务， 依据宪法和法 律组建的国家行政机关体系， 是国家机构的重要组成 部分。本节着重研究静态的、狭义的行政组织， 即政 府行政组织。
第二节 行政组织结构与编制
一、行政组织结构的类型 2.直线参谋式结构。
第二节 行政组织结构与编制
一、行政组织结构的类型 2.直线参谋式结构
特点：直线参谋型结构同时设置纵向的直线指挥系 统和横向的职能参谋系统，结合了上两种结构的优 点。 优点：适应了管理职能分工的要求，职能部门分担 了直线主管的管理工作，又保证了命令统一。组织 运作稳定有序、效率较高。 缺点：应变性较差，上级主管的协调工作量大。 适用范围：我国国有企业运用较普遍
第三章 行政组织
第一节 行政组织的基本概念 第二节 行政组织结构与编制 第三节 行政组织变革
第一节 行政组织的基本概念
1、组 织 ⑴ 为什么需要组织？
需要的多样性 ＞ 能力的有限性 人总是希望得到不应该得到或根本得不到的 东西。（虚拟享用） ★ 合作是人们能够活下去，并试图过上更好 生活的唯一途径，组织就是人们合作的产物。
政管理； ④ 根据技术资格来任命的人格上自由的行政人员； ⑤ 行政人员系专职受雇者并须遵守严格的纪律，但不私有办公室或行