走进长隆野生动物世界资料
走进长隆野生动物世界
长隆概况|学习心得|项目展示|发展愿景|
二、游客服务部: 1、售票 ③网络购票:与各大网络电商都有合作,门票分为平日票和特定日票,优惠的程度也有所不同,平日票 价格比较优惠,但是特定日门票相对较高,而且有人数限制(每天在网上出售的门票数量有限)。微信购 票可当日进行购票,但是微信购票价格和现场购票价格是一样的,没有任何优惠,唯一的优势就是可以免 排队,一扫就可以入园,节省购票入园的时间。在售票窗口前会有专门的指引人员手拿卡通二维码手牌, 指引游客扫微信购票,并且极力推荐游客进行微信购票,服务态度好。 ④电子取票处无专人进行指引,而是在取票机上张贴详细的取票流程并设置咨询服务电话,让游客自 助取票。
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济南野生动物世界“长隆考察团”编制
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广东长隆集团创立于1989年,集团旗下拥有广州长隆旅游度假区与珠海长隆海 洋度假区两大类别。广州区有长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、 长隆国际大马戏、 广州鳄鱼公园、长隆酒店及长隆地产等七大项目。珠海区有长 隆海洋王国、长隆横琴国际马戏城、 长隆横琴湾酒店、 长隆企鹅酒店及长隆马戏 酒店五大项目。
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一、人事行政部: 4、绩效考核:以月度恒定工资为主,观光车运营采取500元季度奖励政策,季度业绩第一者可获得 500元奖励,不受运营高峰期等影响,其他部门暂且不详。 5、行政保洁:以当地人为主,大学生为辅。保洁不但要做园区环境卫士,还承担着园区引导的作用, 长隆让一批高素质的大学生做保洁,一来解决自身引导问题,二来意指教导学生高不成低不就的傲慢心态。 6、行政监督:全园探头监控,采取探头监控及园区巡查相结合。园区服务人员上班时间手机不让带, 更不能接打电话,根据员工的意识,可判断监督处罚力度比较大。 7、员工形象:一般管理着正装,基层服务员工以黄色基调为主,基层检修员工以蓝色基调为主。给 游客以清楚的感官识别,将引导服务人员及非引导服务人员清楚划分。 8、员工培训:以部门对口培训为主,公司层面培训为辅。主要体现在游客量大,无法全方位立体式 培训,长隆各部门员工应知应会性的园区常识等掌握较好,服务态度基本可以,见面笑脸+挥手,给人暖 心的感觉。
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园区办公室督查经理
员工工作证类型
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二、游客服务部: 1、售票 ①散客政策为平常日门票250元/人,特定日(法定节假日)门票280元/人。相关优惠政策如下:1米 以下儿童免费,1.0米-1.5米儿童享受优惠门票195元/人,1.5米以上儿童全价票,65岁以上老年人凭老 年证购买长者优惠票195元/人,军残证、残疾证均可享受优惠门票195元/人,学生证、记者证、士兵证、 军官证等其它相关证件均不享受优惠政策。 ②团队政策:分省内和省外两种。省内政策比省外政策更加优惠。团队购票需提前一天与销售部联系, 由销售部出具确认单,导游凭借确认单到特定的团队购票窗口购票。45座大巴车可有导游和司机各一人 办理“司陪券”,办理时导游须出示导游证,司机须出示A2以上驾驶证,凭“司陪券”入园。购票结束 后,临时计划外增购门票,本公司将按全价增收票款,如因小童超高直销团队按门市价补购成人票,旅行 社导游亲自办理的,可按团队成人价收票款,否则按门市价补购成人票。
长隆集团1996年兴建香江野生动物世界,良好前期规划及市场预估,坚持高起 点、高投入,香江野生动物世界是集团进入旅游产业后投资的第一个旅游项目, 被誉为是中国综合规模最大、最具有国际水准和效益最好的国家级野生动物世界。 园区占地面积近2000亩,拥有白老虎、北极熊、大熊猫、金丝猴、树熊等珍稀动 物460多种,20000余只。而在日后的运营中,长隆始终坚持优质管理,高位运 行,最终获得国家旅游局评定的“5A”级旅游景区的殊荣。依托粤港澳的国际性 区位优势及内部规范化管理理念,自2011年起,长隆旅游度假区年接待游客量均 为1000万,雄踞世界主题景区前列,创造了中国旅游业的奇迹。
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散客现金购票口 电子取票处
售票员耐心解释 电子验证码
可爱的身高测量工具
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二、游客服务部: 2、检票 ①基本礼仪:检票工作人员站立服务,化妆上岗,会适用礼貌用语,没有微笑服务,面对咨询,能够 耐心解答。 ②在对客服务方面:严格禁止儿童超高入园。对于只要超过1.0米的儿童,必须要买票。在检票闸机前 有一张可爱的卡通身高测量小纸板,结合小纸板身高标尺,对于超高的儿童,没有任何商量和通融的余地。 经与检票人员沟通,公司对此严格要求,若通过高清探头监测到违反操作的现象,未补购的票款由检票人 员承担。针对儿童超出身高需要补票的情况,存在游客抵抗及投诉现象。遇到类似投诉情况,首先检票人 员耐心的解释。若否,其次由检票领班协同安保部共同进行处理,态度和蔼,但是意志强硬,如果不补购 门票坚决不让进。 ③检票有序:闸机前安装临时围挡,员工引导检票,有利于游客在最短的时间内入园。门票检过后, 还需要在门票上盖章,表示“已验票,门票撕毁无效”,并标注数字编码以便核实。
2016年元旦期间,元诺公司领导程远志、办公室李道岳、礼仪培训老师赵菊及动物园经理郭园园一行 前往广州长隆野生动物世界开展了为期三天的学习考察工作。本着以学习、交流的心态,分别就其运营管 理、服务理念及工作流程等方面进行了重点学习。 经验分享如下:
一、行政人事部: 1、招聘:节假日时,大量雇佣大学生临时工,招聘途径以网络招聘及学校实地招聘为主,签订临时 用工协议,待遇80元/天,福利无保险、管饭、不管住、路费自理。 2、考勤方面:不采取指纹打卡,早会点名为主。本人建议用此方法,现在劳动仲裁最高的第一为辞 退补偿、第二为加班费。此举实施后,可做到无据可依,更能加大行政部监督检查在岗次数,更有利于员 工交流,促进公司发展。 3、工资水平:一般管理(领班、主管)为2000-4000元,普通员工为1800-3000元,兼职人员80元 /天,经理级以上暂且不详。景区位于番禺,隶属广州郊区,工资水平与当地服务行业持平,服务行业的 招聘是常态化的,流失属于正常现象,对于优秀员工可单独约定薪资福利。
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苏志刚
长隆集团 董事长
从田间地头起步,曾靠卖猪肉为生长隆集团。树立中国民营经济典范,在珍惜野生动物领域 做出世界级贡献。
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长隆动物世界研学手册
长隆动物世界研学手册
长隆动物世界是位于广州市番禺区的一家大型动物园,也是一
个以动物为主题的主题公园。它提供了丰富的研学活动,以便让学
生和游客能够更深入地了解动物世界。长隆动物世界的研学手册主
要包括以下内容:
1. 动物世界概况,研学手册会介绍动物世界的整体情况,包括
动物园的发展历史、地理位置、动植物资源、主要景点和特色表演
等内容,让学生对动物世界有一个整体的了解。
2. 动物分类与特点,手册会对不同种类的动物进行分类介绍,
包括哺乳动物、爬行动物、鸟类、昆虫等,以及它们的特点、习性、
生活习惯等,让学生对动物的多样性有更深入的认识。
3. 动物饲养与保护,手册会介绍动物世界的饲养管理制度,包
括动物的饲养环境、饲料、医疗保健等方面的情况,同时也会介绍
动物世界的保护工作,让学生了解到动物保护的重要性。
4. 研学活动安排,手册会详细介绍动物世界提供的研学活动项
目,包括动物观察、动物喂食体验、动物表演观赏、动物饲养员互
动等,让学生了解到可以在动物世界进行的实地研学活动。
5. 安全须知,手册会对学生在动物世界游览时需要注意的安全
事项进行详细说明,包括禁止与动物过度接触、遵守游园秩序等,
以确保学生在研学活动中的安全。
总的来说,长隆动物世界的研学手册会从多个角度全面介绍动
物世界的情况,让学生在研学活动中能够全面了解动物世界的种类、
习性、保护等相关知识,并且能够安全地参与各种研学活动。
广州长隆野生动物世界
广州长隆野生动物世界
大家好,欢迎来到广州长隆野生动物世界!这里是一个令人兴奋和难忘的地方,让我们一起探索吧!
广州长隆野生动物世界是中国最大的野生动物主题公园之一。
这里有各种各样
的动物,包括狮子、老虎、大熊猫、长颈鹿等等。
你可以近距离观察它们的生活,感受它们的独特魅力。
在这里,你可以参加各种精彩的表演和活动。
比如,你可以观看海豚和海狮的
精彩表演,感受它们的聪明和灵活。
你还可以参加动物喂食活动,亲手喂食可
爱的小动物,与它们亲密接触。
除了观赏动物,这里还有许多刺激和有趣的游乐设施。
你可以尝试刺激的过山车,感受飞速的快感;或者坐上旋转木马,回到童年的欢乐时光。
广州长隆野生动物世界是一个适合全家人一起来玩的地方。
无论你是小孩还是
大人,都能在这里找到属于自己的乐趣和惊喜。
快来体验一次与野生动物亲密
接触的奇妙之旅吧!。
长隆野生动物园作文
长隆野生动物园作文长隆野生动物园位于广州市番禺区,是国内最大的野生动物园之一,也是世界上最大的野生动物园之一。
它占地面积约1333万平方米,是一个集观光、科普教育、保护繁育和科研于一体的现代化野生动物园。
长隆野生动物园是一个让人们近距离接触野生动物,了解自然界奥秘的绝佳去处。
进入长隆野生动物园,首先映入眼帘的是宽敞明亮的游客中心。
游客中心内陈列着各种野生动物的模型,图文并茂地介绍了这些动物的生活习性、食性和栖息地等信息。
这些展品不仅吸引着孩子们的目光,也让成年人们对野生动物有了更深入的了解。
此外,游客中心还设有多媒体展厅,通过生动的动画、视频和图片,向游客们展示了野生动物的生活状态,让人仿佛置身于野生动物的世界之中。
走出游客中心,便是广袤的野生动物园区。
这里有非洲草原、南美热带雨林、澳大利亚荒漠等多个主题展区,每个展区都根据动物的生活环境进行了精心打造,让动物们在这里能够享受到最接近自然的生活。
在非洲草原展区,可以看到斑马、长颈鹿、狮子等动物在广袤的草原上自由自在地奔跑;在南美热带雨林展区,可以看到五颜六色的鹦鹉、猴子和美丽的蝴蝶在茂密的树林中嬉戏;在澳大利亚荒漠展区,可以看到袋鼠、沙袋鼠和鸸鹋在沙漠中悠闲地散步。
每一次与这些野生动物的近距离接触,都让人感受到大自然的神奇与美妙。
除了观赏野生动物,长隆野生动物园还开设了各种科普教育活动。
在动物表演馆,游客们可以观看到海狮、海豚等海洋动物的表演,同时还能学到关于这些动物的知识;在科普教育中心,专业的讲解员会向游客介绍各种珍稀动物的保护状况,让人们深刻认识到野生动物的珍贵性和保护的重要性。
这些科普教育活动不仅让游客们度过了愉快的时光,也让他们对野生动物的保护有了更深刻的认识。
长隆野生动物园不仅是一个让人们放松心情的好去处,也是一个让人们了解自然、珍惜自然的教育基地。
在这里,人们不仅能近距离接触野生动物,感受大自然的奇妙,还能通过科普教育了解到野生动物的保护意义。
广州长隆野生动物世界与动物亲密接触
广州长隆野生动物世界与动物亲密接触广州长隆野生动物世界是广州长隆旅游度假区的重要组成部分,也是一座集合了世界各地珍稀动物的动物王国。
这里不仅仅是一个观赏动物的地方,更提供了动物亲密接触的机会,使游客们能够亲身体验与动物们近距离接触的乐趣。
一、了解广州长隆野生动物世界广州长隆野生动物世界占地数百亩,拥有丰富的物种资源,体现了人与自然和谐相处的理念。
在这里,游客们可以近距离观赏到来自各大洲的飞禽走兽,如大象、长颈鹿、老虎、狮子、企鹅等。
动物们生活在仿真的自然环境中,营造出了它们独特的生活场景。
二、亲密接触体验项目为了让游客们更加深入地了解动物,广州长隆野生动物世界提供了多项亲密接触体验项目。
游客可以通过预约参加这些项目,与动物们真正地亲密接触,感受它们的温柔和可爱。
1. 动物喂食在广州长隆野生动物世界,游客们可以参与到动物喂食的活动中来。
饲养员会指导游客正确地喂食动物,让他们亲眼见到动物们享受美食的神态。
无论是喂食长颈鹿,还是喂食大象,这一刻都将成为游客们难忘的回忆。
2. 动物互动表演广州长隆野生动物世界每天都会进行丰富多彩的动物互动表演。
游客们可以和海狮、海豚、鹦鹉等动物进行亲密互动,与它们一起玩耍、触摸、拥抱,近距离感受它们的聪明与灵性。
3. 动物教育讲座广州长隆野生动物世界致力于提供动物教育讲座,引导游客们了解动物的习性、生态和保护意识。
游客们可以聆听专业讲解员的介绍,学习到更多关于动物的知识,并通过实际接触更好地了解它们。
三、动物亲密接触的意义动物亲密接触不仅可以带给游客们一种愉悦的体验,还有很多意义。
首先,它能够增强人们对动物的保护意识,让大家意识到保护动物是保护生态环境的重要一环。
其次,与动物亲密接触能够增加人们对自然的敬畏之心,感受到自然界的伟大和美妙。
最后,动物亲密接触还可以帮助人们减轻压力,放松身心,享受与动物互动的快乐。
总结广州长隆野生动物世界为游客们提供了与动物亲密接触的机会,让每个人都有机会近距离观察、了解和感受动物的世界。
长隆野生动物园作文
长隆野生动物园作文长隆野生动物园是一座位于广州的大型动物园,也是国内知名的野生动物园之一。
它占地面积达1400亩,是中国最大的野生动物园之一。
长隆野生动物园拥有丰富的野生动物资源,包括大熊猫、非洲大象、北极熊、斑马、长颈鹿等上百种珍稀野生动物。
这些动物生活在宽敞的栖息地中,游客可以近距离观赏它们的生活状态,感受大自然的神奇与美丽。
长隆野生动物园不仅是一个展示动物的地方,更是一个致力于动物保护和教育的公益机构。
在这里,游客可以通过参观动物们的生活,了解它们的生存环境和习性,增强对野生动物的保护意识。
动物园还定期举办各种主题展览和科普活动,向公众传递关于野生动物保护的知识,引导人们关注和关爱动物,共同维护生物多样性和生态平衡。
作为一个大型野生动物园,长隆野生动物园在动物保护和园区建设方面都做出了很多努力。
园区内有多个模拟自然栖息地,为动物提供了宽敞的生存空间和自然的生活环境。
同时,动物园还注重动物的心理健康和生理需求,为动物们提供了专业的饲养和保健服务。
园区内的动物表演和互动项目也受到了广大游客的喜爱,通过这些活动,人们更容易地接触到动物,增进了对野生动物的了解和关爱。
长隆野生动物园还致力于推动国内外的动物保护事业。
它与多家国内外动物园和保护机构建立了合作关系,共同开展野生动物保护和研究项目。
园区内设有专业的科研机构和动物保护基地,为野生动物的繁育、保护和救助提供了重要的支持。
同时,长隆野生动物园还积极参与国际野生动物保护组织的活动,为全球野生动物保护事业贡献自己的力量。
总的来说,长隆野生动物园是一个集观赏、教育、科研、保护于一体的综合性野生动物园。
它为广大游客提供了近距离接触野生动物的机会,同时也在动物保护和教育方面做出了积极的努力。
相信在未来,长隆野生动物园将会继续发挥重要作用,为野生动物保护事业做出更大的贡献。
长隆野生动物园的作文
长隆野生动物园的作文长隆野生动物园是一家位于广州市番禺区的大型野生动物园,占地面积达到1200亩,是国内最大的野生动物园之一。
长隆野生动物园以“珍稀动物、自然和谐”为主题,致力于打造一个集观赏、科普、娱乐为一体的现代化野生动物园。
园内有来自世界各地的上百种野生动物,包括大熊猫、东北虎、非洲象、长颈鹿等,是人们近距离接触野生动物的绝佳去处。
我曾有幸去过长隆野生动物园,那是一个难忘的经历。
当我踏入这片美丽的园区,首先映入眼帘的是一座仿照非洲大草原建造的巨大围栏,里面栖息着非洲象、长颈鹿、斑马等动物,它们在这里自由自在地生活着,与游客们和谐相处。
我看到了大象在悠闲地吃草,长颈鹿在悠闲地觅食,仿佛置身于非洲大草原一般。
这种近距离接触野生动物的体验让我感到无比兴奋和震撼。
除了非洲大草原,长隆野生动物园还有许多其他精彩的展区。
在“丛林王国”里,我看到了各种猛兽如老虎、狮子、黑熊等,它们在宽敞的园区里展现出了最原始的野性。
而在“熊猫乐园”,我看到了国宝大熊猫,它们憨态可掬的模样让人忍不住想要上前抱抱它们。
在“北极世界”,我看到了北极熊、企鹅等极地动物,它们在这里也能享受到舒适的生活环境。
在这里,我不仅仅能近距离观赏到这些珍稀动物,还能了解它们的生活习性和保护现状,增长了不少知识。
在长隆野生动物园,除了观赏动物,还有许多有趣的活动。
比如,我参加了“亲子互动”活动,在这里我和小伙伴们一起参与了一些有趣的游戏和互动环节,增进了彼此之间的友谊。
此外,长隆野生动物园还有一些精彩的表演,比如海豚表演、鹦鹉表演等,这些表演不仅给游客带来了欢乐,也让我们更加了解动物的智慧和灵性。
长隆野生动物园还非常重视科普教育,它通过各种形式的展览和解说,向游客们传递了环保和动物保护的理念。
在这里,我学到了很多有关动物的知识,也深刻地感受到了人与自然和谐共处的重要性。
这让我对动物保护有了更深的认识和理解,也让我更加热爱大自然。
总的来说,长隆野生动物园是一个让人流连忘返的地方,它不仅给人们带来了欢乐和震撼,还让我们更加了解了自然和动物。
长隆野生动物园导游词
长隆野生动物园导游词尊敬的游客朋友们,大家好!欢迎来到世界知名的长隆野生动物园!作为中国最大的野生动物园,长隆野生动物园拥有辽阔的空间和丰富多样的动物种类,为您呈现一个与野生动物近距离接触的奇妙世界。
首先,我要为大家介绍一下长隆野生动物园的历史背景。
长隆野生动物园成立于1997年,位于广东省广州市番禺区,是长隆旅游度假区的核心组成部分。
占地面积超过2000亩,是亚洲规模最大、品种最齐全的野生动物园之一。
我们现在来到了长隆野生动物园的“动物明星馆”区域,这里是各类知名动物的“明星家园”及表演场地,每天定时为游客朋友们进行精彩纷呈的动物表演。
在这里,您可以亲眼目睹狮子、老虎、大熊猫、大象等众多珍稀动物的突出表现,感受它们的智慧和灵性。
接下来,我们来到了“猛兽区”,这里集中了世界各地的猛兽动物。
在这片广袤的领地中,您可以亲眼见到非洲狮、东北虎、美洲狮等强悍的猛兽展示自然的力量和威严。
不仅如此,还有名副其实的“世界第一食肉动物”——白狮,它们与一般的狮子相比,毛发呈现白色,散发出独特的贵族气质。
然后,我们来到了“熊猫家园”。
熊猫是中国的国宝,也是全世界动物爱好者们梦寐以求的朋友。
长隆野生动物园作为国内最重要的熊猫繁育研究中心,一直致力于保护和繁育珍稀野生动物。
这里有天真无邪的熊猫宝宝,它们活泼可爱,广受游客朋友们的喜爱。
同时,在“熊猫家园”还能观赏到成年熊猫的憨态可掬,它们慵懒地躺在树上,或者悠闲地用竹叶充饥的场景。
接下来,我们来到了“沙漠奇观”区域。
这里是展示各类来自世界各地炎热气候地区动物的家园。
这里有非洲的沙漠狼、鸵鸟,澳洲的袋鼠,还有南美洲的美洲狮等。
这里有丰富多样的植被和地貌,让您仿佛置身于真正的沙漠中。
同时,这里还有一些新奇有趣的动物表演和互动项目,让您可以与动物亲密接触,感受它们的特殊魅力。
最后,我要为大家介绍一下长隆野生动物园独具特色的“欢乐马戏”表演。
作为世界级的大型马戏演出,长隆野生动物园的“欢乐马戏”集动物表演和专业杂技于一体,给予观众们一个震撼人心的视觉和听觉盛宴。
长隆野生动物世界
演艺广场,动物与人倾情演出--如果说“乘车 探险”和“步行猎奇”看到的是动物最自然、最 真实的一面,那么,演艺广场上的动物表演,则 在展现动物被人类驯化后最精彩的一面。国际顶 级马戏表演在这里上演;演出阵容庞大,节目刺 激精彩!世界唯一一只可以上台表演的大河马首 次在中国亮相;惊心动魄的“空中飞人”,诙谐 有趣的袋鼠拳击,令人叫绝的“空中芭蕾”表演, 雄伟壮观的“森林女神”群象造型,神秘莫测的 “少女变白虎”魔术,使观众仿佛置身奇录多变 的3D视听空间!
广州长隆野生动物世界隶属全 国首批国家级5A旅游景区长隆旅 游度假区,地处广州番禺。公园以 大规模野生动物种群放养和自驾车 观赏为特色,集动、植物的保护、 研究、旅游观赏、科普教育为一体, 被誉为“中国最具国际水准的国家 级野生动物园”,是全世界动物种 群最多、最大的野生动物主题公园。
白虎是孟加拉虎的白 化品种,以毛色为白色著 名,性情比较温和,体态 优美,被誉为“小姐”虎。 目前,全世界共有白虎约 200只左右,主要分布在美 国、印度、英国和中国等 少数几个国家,而且均为 人工条件下饲养。
大象表演和白虎白狮 表演的精彩瞬间吧!
如此多可爱的动物,因为人类的 进步失去了原本野性的家园,甚 至有一些濒临灭绝。 亲爱的同学们,请大家爱护动物, 爱护自然。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
长隆野生动物园介绍优秀作文
长隆野生动物园介绍优秀作文
嘿,你听说过长隆野生动物园吗?那可真是个神奇的地方!一
走进大门,就仿佛踏入了另一个世界,空气都清新得让人想多吸几
口。你能听到鸟儿在枝头唱歌,还有远处传来的野兽的呼唤,真的
好像回到了大自然。
你知道吗,那里的动物住的地方超级酷!它们不再是被关在冷
冰冰的笼子里,而是像在自己的家里一样自由自在地玩耍。比如那
只长颈鹿,它就在那儿悠闲地吃着树叶,脖子伸得老长,像是在跳
一支优雅的舞蹈。而那些猴子们更是闹腾,它们在树上蹦来跳去,
看得我都想加入它们的狂欢了!
在长隆野生动物园,你还可以有很多好玩的互动体验。想象一
下,你坐在观光车上,穿梭在广袤的草原上,那些野生动物就在你
身边悠闲地散步,感觉就像和它们一起在大自然里漫步。或者,你
还可以尝试当一回动物饲养员,亲手给小动物们喂食,那种亲密的
接触,真的让人心里暖暖的。
哦对了,还有一个超级神秘的地方,那就是动物表演场。那里
的动物们不仅多才多艺,还会通过表演来告诉我们一个很重要的道
理——人类和大自然要和谐相处。看完表演,你真的会感受到动物
们的智慧和情感,觉得它们也是我们的好朋友。
