《资源与运营管理》_智库文档PPT课件
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《资源与运营管理》期末复习(二)学习指导精品PPT课件
20121231B
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形成性考核：
形成性考核的因素构成： 作业占30%； 参观、社会调查、交流、等集中性实践环节占30%； 分散自主学习占40%。 分散自主学习依据主要有：自主学习的笔记，小
组讨论记录，个人小论文（或调查报告）、撰写 参观体会或社会调查报告、上网记录、与教师互 动记录等作为考核依据。
电大体系：管理学基础、组织行为学、人力资源管理 社会培训：高效培训、时间管理培训、团队精神培训、
沟通技巧培训、领导艺术情景培训 参考书： Frank Covey 《与成功有约》 《成功人士的七个好习惯》
23.10.2020
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14
4.课程的教学要求
掌握基本概念、基本原理、基本知识。
招募并留住伙伴 财务表现 工作环境 资源配置 客户和质量
促使变革进行 解决问题和决策
项目管理
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完整体系介绍
共八单元三十三章
资源与运营管理（上）
1. 招募并留住伙伴 2. 财务表现
3. 工作环境
4. 资源配置
资源与运营管理（下） 5. 客户和质量 6. 促使变革进行 7. 解决问题和决策 8. 项目管理
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4
1．课程的性质、对象、学时、 学分、内容
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5
课程性质：
省开限选
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6
资源与运营管理课程学科性质：
资源运营管理主要讲述在组织中如何进行资源配 置与使用，如何提高运营绩，并成为优秀的组织 和团队领导者。
23.10.2020
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通用管理能力资源与运营管理120页PPT
通用管理能力资源与运营管理
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
《运营管理》课件
总结词
通过建立智能仓储和配送系统，提高物流效率和客户满 意度。
详细描述
某电商企业原有的物流配送体系存在配送时间长、成本 高的问题，通过建立智能仓储和配送系统，实现了订单 快速处理、路线优化和精准配送，提高了物流效率和客 户满意度。
案例三：某高科技企业的研发与生产协同管理
总结词
通过跨部门协作和项目管理，加速产品研发和上市时 间。
收集相关数据，对运营战略的实施效果进行定量和 定性评价。
分析Байду номын сангаас价结果
对收集到的数据进行深入分析，了解运营战略的实 施效果，为进一步优化运营战略提供依据。
04
运营管理工具与技术
生产能力规划与利用
生产能力规划
根据市场需求、产品特性和企业资源制 定生产能力战略，确保生产过程与市场 需求相匹配。
VS
生产能力利用
02
运营管理核心概念
生产运作系统设计
生产流程设计
设备布局
根据产品特性和市场需求，对生产过程进 行分解和组合，确定生产工艺流程和作业 顺序。
合理安排设备的位置和间距，以提高生产 效率、降低运输成本和减少生产过程中的 等待时间。
工作地布置
总体方案决策
根据生产需要，合理配置工作地和工具， 以提高工作效率和操作方便性。
详细描述
有效的生产成本控制需要从多个方面入手， 包括原材料采购、生产过程中的浪费控制、 设备维护和人工成本控制等。企业可以通过 采用精益生产、六西格玛等管理方法，提高 生产效率、减少浪费，从而实现生产成本的 控制。此外，企业还需要定期对生产成本进 行分析和评估，以便及时调整成本控制措施
。
产品创新与生产方式变革
质量控制
通过各种检测和控制手段，预防和纠正生产过程中的质量问 题。
《资源与运营管理》讲义
《资源与运营管理》
1
（一)教材的地位和作用
中央开放教育（专科）工商管理专业（市场营 销方向和工商企业管理方向）的必修课 资 源 与 运 营 管 理
2、促进其通用管理能力的培养和发展。
3、能运用所学知识从事管理工作，促进管理的 技能和技巧的提高。
2
(二)学习重点和难点
重点：培养在企业管理过程中的一 些实用性较强的技能和技巧的培养。 难点：1、运用理论具体分析解决 实际工作中出现的问题 2、对具体问题应用理论观点分析 出现问题的原因
14
工作分析所应包含的信息-7W
1、用谁（Who） 2、做什么（What） 3、何时（When） 4、在哪里（Where） 5、如何（How） 6、为什么（Why） 7、为谁（For whom）
15
工作分析的应用
人员招聘与甄选 人力资源规划 考核与培训 公平的薪酬体系 有效的监督 劳动保护
16
第一单元
第2章 面试技巧和甄选过程
介绍面试过程 带领候选人参观办公地点 提供有关公司和该项工作的背景信息 核对申请表或履历上的信息 询问一些深层次的问题以进一步了解候选人 解释工作期限和条件（薪资、假期、工作时间等） 询问候选人是否有疑问 询问他们是否对该项工作有兴趣 告诉他们何时面试结果能出来以及怎样通知他们 如果候选人有面试支出，解释如何报销 感谢他们来参加面试
人力资源开发
工作说明 工作分析
工作规范
绩 效 评 估 报酬和福利 安全与健康 劳 动 关 系
知识
技能
能力
人力资源研究 均 等 就 业
13
工作分析概念
工作分析又称职务分析（job analysis），它是指 完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种 有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息 收集、分析和综合的过程。 工作分析所包含的信息 – 职务设置的主要目的 – 主要职责、任务、权力 – 职务的隶属关系 – 工作条件 – 所需知识和技能
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（一)教材的地位和作用
中央开放教育（专科）工商管理专业（市场营 销方向和工商企业管理方向）的必修课 资 源 与 运 营 管 理
2、促进其通用管理能力的培养和发展。
3、能运用所学知识从事管理工作，促进管理的 技能和技巧的提高。
2
(二)学习重点和难点
重点：培养在企业管理过程中的一 些实用性较强的技能和技巧的培养。 难点：1、运用理论具体分析解决 实际工作中出现的问题 2、对具体问题应用理论观点分析 出现问题的原因
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工作分析所应包含的信息-7W
1、用谁（Who） 2、做什么（What） 3、何时（When） 4、在哪里（Where） 5、如何（How） 6、为什么（Why） 7、为谁（For whom）
15
工作分析的应用
人员招聘与甄选 人力资源规划 考核与培训 公平的薪酬体系 有效的监督 劳动保护
16
第一单元
第2章 面试技巧和甄选过程
介绍面试过程 带领候选人参观办公地点 提供有关公司和该项工作的背景信息 核对申请表或履历上的信息 询问一些深层次的问题以进一步了解候选人 解释工作期限和条件（薪资、假期、工作时间等） 询问候选人是否有疑问 询问他们是否对该项工作有兴趣 告诉他们何时面试结果能出来以及怎样通知他们 如果候选人有面试支出，解释如何报销 感谢他们来参加面试
人力资源开发
工作说明 工作分析
工作规范
绩 效 评 估 报酬和福利 安全与健康 劳 动 关 系
知识
技能
能力
人力资源研究 均 等 就 业
13
工作分析概念
工作分析又称职务分析（job analysis），它是指 完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种 有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息 收集、分析和综合的过程。 工作分析所包含的信息 – 职务设置的主要目的 – 主要职责、任务、权力 – 职务的隶属关系 – 工作条件 – 所需知识和技能
【培训课件】资源与运营管理PPT122页
谢谢！
【培训课件】资源与运营管理
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ，卓为 霜下杰 。
13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。 14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
【培训课件】通用管理能力资源与运营管理共93页文档
【培训课件】通用管理能力资源与运营 管理
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆