信息与计算科学毕业论文_网络营销的促销策略分析-王亮

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网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)

网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)

网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)号:*******目类型:论文设计、论文、报告)桂林理工大学院博文管理学院毕业设计(论文)题目:网萌科技网络有限公司网络营销现状分析及对策研究系 (部) :经济与管理系专业(方向):工商管理班级: 07-1学生:***指导教师:***2011 年 5 月 25日摘要随着网络技术的发展,网络营销逐渐进入们的日常生活与工作中,网络营销因其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等传统营销无法比拟的优势,因此成为企业角逐市场的必备手段,成为企业营销的必然趋势。

网萌科技网络有限公司作为一家经营网络营销外包公司应运而生,主要为客户提供网站设计、网店装修、网店推广、销售代理、信息发布等网络营销业务。

本文将根据网络营销原理及我国网络营销现状及其发展趋势,分析网萌科技网络有限公司网络营销发展现状、网络营销中存在的问题及其原因,探讨网萌科技网络有限公司进一步发展网络营销的对策。

关键词:网络营销;现状分析;发展对策;网络推广目录一、引言中国互联网络信息中心(CNNIC)日前的《第27 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5 亿大关,达到 4.57 亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009提高5.4个百分点。

2010年,电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。

《报告》中还可见,中小企业互联网接入比例达 92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。

43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务、网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。

网萌科技网络有限公司作为桂林的一家小型网络公司,在我国高速发展网络营销的良好背景下,借助环境优势逐步建立健全企业自身的网络营销模式,正处在萌芽期与成长期的过渡阶段。

网络营销论文-最新范文

网络营销论文-最新范文

网络营销论文篇一:很好的网络营销论文范文湖北工业大学高等教育本科毕业论文(设计)内容摘要网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,既使企业开辟了更加广阔的市场,又能引领和改造传统营销。

网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势,我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。

本文就网络营销相对于传统营销的优势以及中小企业如何实施网络营销展开探讨。

索引关键词:网络营销传统营销网络广告AbstractOn-line Marketing as the digital economy of the time a new marketing idea and marketing model, even if business has opened up a broader market, but also to lead and transform the traditional marketing 。

E- marketing with traditional marketing with a personalized, interactive, economic, efficient and other obvious advantages, our country at large to the small and medium-sized market-based, we must learn to use new marketing tools, integrated enterprises fit the facts of the most traditional, modern marketing Ways。

This articleon E- marketing with traditional marketing strengths and how SMEs can begin to explore the implementation of network marketing。

关于网络营销的优秀策划方案5篇

关于网络营销的优秀策划方案5篇

关于网络营销的优秀策划方案5篇方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

方案应该怎么制定呢又如何制定一份优秀的方案呢下面小编给大家整理了关于网络营销的优秀策划方案,希望大家喜欢!关于网络营销的优秀策划方案11、前言1.1时代背景与方向在当今网络信息时代的环境下,市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。

虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。

突破了许多传统市场的限制,为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。

虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等;市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。

网络营销方案策划书。

网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式,产品交易会没有了地点和统一时间的概念,取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间,群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理;消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

1.2行业背景与方向当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目,包装新颖、时尚,而消费者的购买更是络绎不绝。

休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。

20__年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。

虽然市场增长迅速,但我国平均每人消费量仅为22、6克,远低于发达国家人均消费2、7千克的消费水平。

中国的人口基数大、消费层次丰富,休闲食品正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。

然而,从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多,休闲食品行业市场集中度并不高,全行业前十强企业只占据三成销售份额。

网络营销方案策划书。

在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。

现在是中国的消费者食用最多的休闲食品。

表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。

休闲食品市场还处在完全竞争状态,没有领导品牌,远未形成像方便面。

食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。

最新网络营销方案策划书论文(13篇)

最新网络营销方案策划书论文(13篇)

最新网络营销方案策划书论文(13篇)网络营销方案策划书论文篇一每周网络销售数量达到x万台,每季度达到xx万台。

(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:xx两周的销售量几乎达到了90万台);伴随xx的销售我们还希望达到,xx品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。

1、营销思路:1、1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及,望洋兴叹。

1、3、利用xx红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。

在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。

2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)弱水三千,为何只取xx?原因很简单,我们能带给用户超前的安全感与便利感!概念释义:安全,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。

安全是什么?是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三样都要。

那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。

广告释义语:用极高的性价比,让你感受超前的科技让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。

给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。

给你一个旅程的风尘,感受“xx”的纯情,纤尘不染。

3、网络营销保障体系网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比如提升顾客知晓度、产品美誉度等)网络营销方案策划书论文篇二线上营销策划方案包括的内容(一)做策划需要具备的素质网感:对互联网要有一定的了解,最好熟悉互联网创意:必须要有创新能力,有创意系统思维:能系统化的思考和解决决问题沟通表达能力:这是做策划工作的基本能力(二)线上活动概述什么是线上活动:活动地点互联网策划前要理清思路执行方案:确定创意方案后才能执行方案、是具有实操性的细化方案、活动前准备、活动中、活动后(三)线上活动的细化方案活动目的:实现多个目的,并分主次活动诱导:标题情感引导,照片评选、参与感、有奖转发活动内容:大活动中若干个小活动中的内容活动流程:大活动流程和小活动流程活动规则:小活动规则一般指抽奖或现场促销活动的内容奖项设置:现场抽奖或其他有奖活动的奖项及奖品设置物质奖项设置大奖刺激,小奖不断与品牌相关,定制个性化考虑精力和寄送成本(四)活动推广前期预热:炒作、前期引导、锁定核心目标用户站内推广:自有网站的推广(五)效果预期和目标线上营销策划方案思路第一步:产品定位:产品怎样满足客户需求确定产品定位,即产品的核心卖点以及针对的人群。

网络营销策略分析三篇

网络营销策略分析三篇

网络营销策略分析三篇篇一:XX网上商城的网络营销策略分析摘要:VANCLXX是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,据权威机构统计,在20XX年的,XX以28.4%的市场份额占据全国B2C时尚类服装市场的第一把交椅。

它在中国市场出现的时间相比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。

据XX的负责人说,他们注重在互联网的推广,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。

互联网推广对XX产生很大的效果,解读VANCLXX的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。

XX成立于20XX年10月16日。

在20XX年,XX虽然成立不到一年,但是每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,年销售额更是接近5亿。

相信每个网民都在不同的网站上见过凡客的广告,或多或少也去过凡客的网站,身边的朋友也许就是凡客的顾客,那么,XX是怎么取得这么广的市场关注度,又是怎么保证顾客忠诚度的?我想我们可以从以下几个方面进行分析。

一、市场分析1、目标市场分析在现代社会,任何一个企业面对复杂多变的广大市场,都不可能充分满足整个市场的需要,吸引全部购买者。

因此,企业不应试图在整个市场上去争取优势地位,而应该实行目标市场营销战略,取得竞争优势。

而实行目标市场营销战略的基础是市场细分。

市场细分可以使企业更清楚地认识到市场的需求重心,同时结合自己的发展方向,制定最恰当的市场营销策略。

简单的说,就是公司目前主营的产品是什么,最初经营的是什么产品、网站的目标顾客群是哪些,他们有何特征?我们可以看到XX的主营业务主要是男装、女装、童装、鞋、配饰、家居;最初经营的主要产品为男士衬衫;网站的目标客户多为白领阶层的男性和女性,特征就是这些人群渐渐习惯了网购这一营销的模式,而且乐于网购。

作为一个网络商城,选择纺织类居家产品能很快的打开局面,这类产品又能保证订网站的流量和订单的数量,同时我国纺织业很发达,大量的代工厂能够提供充足的货源,适合XX这类轻型公司的运作。

网络营销行业的问题分析与对策建议

网络营销行业的问题分析与对策建议

网络营销行业的问题分析与对策建议一、网络营销行业的问题分析1. 市场竞争激烈:随着互联网技术的快速发展和普及,网络营销行业经历了爆发式增长。

然而,由于进入门槛相对较低,各类企业纷纷涌入市场,导致市场竞争日趋激烈。

这种情况使得许多企业面临着生存压力和利润下滑的困境。

2. 广告信息过载:随着用户数量的增加和信息传播速度的提升,网络上充斥着大量广告信息。

因此,用户往往面临广告信息过多、重复出现以及缺乏个性化定制等问题,造成广告信息被忽视甚至遭到拒绝。

3. 不合理价格竞争:为了吸引更多客户并获得订单,许多企业采取低价策略进行市场推广。

这种不合理的价格竞争在一定程度上影响了产品质量和服务水平,并且深陷恶性循环中难以摆脱。

二、网络营销行业的对策建议1. 优化目标受众群体选定:针对激烈的市场竞争,企业应通过市场调研和大数据分析等手段,准确定位目标受众群体。

了解受众的兴趣爱好、需求和消费特点,有针对性地进行产品定位和广告投放,在相对小众的领域寻找突破口。

2. 提供有价值的内容:为了解决广告信息过载问题,企业需要提供有价值、有趣、有吸引力的内容来吸引目标受众。

这种内容可以是实用性的指南、行业洞察或者娱乐性的故事,从而赢得用户关注并建立信任感。

3. 追求品质服务与创新产品:要打破低价竞争拉锯战,企业应着重提升产品质量和服务水平。

追求卓越品质能够树立良好的品牌形象,并吸引高品质客户的关注。

同时,不断创新推出符合市场需求的产品也是保持竞争力的重要策略。

4. 积极开展精准营销:精细化运营成为网络营销行业未来发展中不可或缺的一环。

通过大数据分析和人工智能技术,企业可以深入了解受众特征,进行精准营销,提高广告投放的效率和转化率。

5. 加强合作共赢:面对激烈竞争,企业可以通过与其他企业建立合作关系来共同应对。

通过资源共享、品牌联合推广等方式,实现互利互惠,减少成本压力和风险,并且可以扩大影响力和市场份额。

6. 增强用户体验:为了提高用户对广告的接受度,企业需要更注重用户体验。

关于网络营销策划方案范文7篇

关于网络营销策划方案范文7篇

关于网络营销策划方案范文7篇网络营销策划方案篇1一、公司简介本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20__年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。

突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网,在中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。

紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合的友情连接。

五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。

主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

关于电子商务及网络营销毕业论文

关于电子商务及网络营销毕业论文

关于电子商务与网络营销摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。

在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。

电子商务是指人们利用电子手段进展商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。

它的产生和迅速开展对市场营销产生了深刻而重要的影响。

正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

关键词:电子商务,网络营销,创新引言由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速开展。

网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。

网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。

随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。

电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能标准处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户效劳的效率。

1.电子商务与网络营销的模式1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术开展的新方向。

它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。

信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是到达这一目标的工具和手段,它的开展带来了营销观念的变革。

互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。

在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。

互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

1. 2 企业网络营销与传统营销模式企业网络营销与传统营销模式企业网络营销与传统营销模式的比拟分析:企业网络营销作为传统营销的延伸与开展,既有与传统营销共性的一面,也有区别于传统营销的一面。

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NANHUA University毕业设计(论文)题目网络营销的促销策略分析学院名称数理学院指导教师职称班级信息与计算科学021班学号学生姓名2014年 5 月 25 日网络营销的促销策略分析摘要:随着网络技术的发展和互联网的普及,越来越多的企业由传统的产品营销方式开始向网络营销转变,借助网络推销企业的产品和服务。

这样,不仅节省了大量的人力物力及资金,更让企业的客户能方便快捷的找到所需信息,从而实现交易。

企业通过互联网技术进行网络营销,面对网络客户这一新的特殊消费群体,只有充分把握客户的消费心理和消费特征,针对不同的客户对象采取不同的促销方略,实施以消费者为主导的营销策略,才能实现网络营销者与网络客户的相互沟通,从而有效的为客户提供丰富多样、方便快捷、优惠超值的营销服务,促进网络营销的蓬勃发展。

关键字:网络营销电子商务互联网网络广告搜索引擎The promotion strategy analysis of the network marketingWang LiangMathmatical and Physical college, Nanhua University,HengYang,421001, Hunan ,ChinaTutor : Wang LiGuangAbstract:Along with technical development in network and the universality of the Internet, more and more companies be changed to network marketing from traditional product marketing method , asking for network to help selling product service.In this way, not only saveda mass of manpower and material resources and fundses, but also can make the customer ofthe company conveniencly finds out the information fastly, to realize bargaining.The business enterprises process the network marketing by the Internet technique, facing a new special consumption community, only have the different from the characteristic of consumption, aiming at different customer's object adopts different plan of sales promotion ,implement marketing strategy that according to lead of customer , thencan realize network ymarketer with the customer of network to communicate mutually,so validly offer variety、 convenient 、fast 、special 、super and worth marketing serve for customer, promoting the booming development of the network marketing.Key words:Network marketing Electronic commerce Internet The network advertises Search for the engine目录0 引言 (5)1 网络营销理论 (5)1.1 概述 (5)1.2 特征 (5)1.3 网络营销中的新理念 (6)1.3.1 产品和服务以顾客为中心 (7)1.3.2 以顾客能接受的成本定价 (7)1.3.3 产品的分销以方便顾客为主 (7)1.3.4 加强与顾客沟通和联系 (7)2 网络营销策略分析 (8)2.1网络营销竞争策略的分析 (8)2.2网络营销战策略实施与控制的分析 (9)3 网络营销模式 (9)3.1 电子邮件营销模式 (10)3.2 文字链广告模式 (10)3.3 搜索引擎结果文字链模式 (10)3.6 搜索引擎排名网模式 (10)3.4 网络图片广告模式 (11)3.5 搜索引擎结果登录模式 (11)4企业网络营销促销策略 (12)4.1 推广企业网站 (12)4.2 调研网上市场 (13)4.3 企业产品分销 (14)4.4 传播网上品牌 (14)4.5 网上公共关系和客户服务 (15)5 网络营销的策略规划及案列分析 (15)5.1网络营销的策略规划 (15)5.2 案列分析……………………………………………………………………………………‥165.2.1背景 (16)5.2.2实施步骤 (16)5.2.3 实施效果 (17)5.2.4 方案简评 (17)6 结束语 (17)7 参考文献 (18)0引言网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的。

九十年代初,网络技术的发展和应用改变了信息传播方式,在一定程度上改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的方式,促使互联网在商业上得到大量应用,掀起全球范围内应用互联网热,网络用户规模不断增长,商业效益越来越大。

据IDC的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达780亿美元,借用网络促成的交易额就更大,预计到2010年,互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。

互联网的出现与飞速发展,以及可以带来的现实和潜在效益,促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,推进企业飞速发展。

1 网络营销理论1.1概述市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。

网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

1.2特征网络营销是利用互联网的功能从事营销活动的全新的营销模式,这种新的营销形式具有传统营销所不具备的许多新特征,突出表现在三方面:一是交互性;二是个性化;三是实时性。

传统营销是单向的、被动的模式,消费者一般不能向厂商反馈它的产品或服务。

而网络营销由于互联网的参与,消费者就能及时方便的找到自己满意的产品或服务,并把自己的建议和要求反映给厂家,这样厂家就能掌握市场信息,生产出市场真正需要的产品。

这就是厂商与消费者的互动性。

个性化就是厂商通过消费者提供的性格、职业、年龄、学历、爱好等信息,为其定制特需的产品或符合个性化的服务。

实时性是网络技术的特征之一,也是厂商迅速获得商计,从而赢得市场的有效途径。

除此之外,网络营销还具有以下特征:1.2.1 跨时空。

营销的最终目的是占有市场份额,由于网络能超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业将有更多时间和更大的空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。

1.2.2 多媒体。

互联网络能传输多种媒体信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

1.2.3 拟人化。

网络上的促销是一对一的、以消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

1.2.4 成长性。

网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、受过中高等教育,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

1.2.5 整合性。

网络营销可以包括商品信息发布至收款、售后服务全部过程,因此是一种全程的营销渠道。

另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

1.2.6超前性。

网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。

它所具备的一对一营销能力,正是符合市场营销的未来发展趋势。

1.2.7 高效性。

电脑可储存大量的信息,以便于消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能根据市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

1.2.8 经济性。

通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

1.2.9 技术性。

网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进精通营销与电脑技术的复合型人才,才能具备市场的竞争优势。

1.3 网络营销的新理念在现代工业社会中,第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点,传统的以制造型为主的正向服务型发展,新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。

后工业社会要求企业的发展必须以服务为主,必须以顾客为中心,为顾客提供适时、适地、适情的服务,最大程度上满足顾客需求。

网络作为跨时空的传输媒体,可以为顾客提供及时的服务,同时网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的服务。

因此,网络营销也会由传统的4P(产品、价格、分销、促销)营销组合向4C(顾客、成本、方便、沟通)营销组合转变,以适应现代工业社会的发展。

1.3.1 产品和服务以顾客为中心由于网络具有很好的互动性和引导性,用户通过网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使顾客能跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提供企业的生产效益和营销效率。

如戴尔公司(DELL),在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,业绩得到100%增长,由于顾客通过互联网络,可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产,特别是在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。

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