关于名人创业的故事5个
名人创业故事概括

名人创业故事概括创业活动是人类商品生产活动中的最高层次的复杂劳动形态,无论是在发达国家还是发展中国家,创业活动与经济增长、劳动就业等都表现出了愈来愈紧密的联系。
在这个创业社会里,很多名人创业的故事在激励着我们。
那么下面是店铺分享的名人创业故事概括,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
名人创业故事概括一:曾经的农村穷小子今天都已成了中国首富!“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。
”——马云“我会带着历史的比较去看事情。
一个挨过饿的人和一个没有挨过饿的人,对一碗红烧肉的感情是迥然不同的。
”——柳传志谈起成功人士,我们总觉得他们遥不可及。
其实,他们曾经与我们一样,只是后来在我们吃喝玩乐的时候他们都把功夫用在了工作上。
甚至他们的人生更饱经风霜,但不同的是,他们不管失败多少次,都能面对生活,对生活依然充满希望。
所以我一直深刻的认为“成功是一种态度”.“17岁就开始做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。
人家做8个小时,我就做16个小时。
”—李嘉诚李嘉诚,1928年7月29日出生于广东省潮州市。
刚读初中的李嘉诚便与家人一起辗转到香港,一家人寄居在舅父家里。
可惜不久父亲因病去世。
身为长子的李嘉诚,担负起了家庭的重担,为了养家糊口,且不愿意去依赖别人,决定辍学。
他刚开始在舅父的钟表公司里当学徒,之后又到一塑胶厂当推销员,由于他特别刻苦,业绩突出,两年时间便被老板赏识,升为总经理,那时,18岁的李嘉诚在生活的磨砺下逐渐成熟起来。
1950年他自己筹集到五万港币创办了长江塑胶厂,以生产塑料花打开了市场,被冠以“塑胶花大王”的美誉之时,他却急流勇退,转做塑胶玩具。
两年后其他的塑胶花企业产品严重滞销的时候,李嘉诚的塑胶玩具生意却在国际市场大展宏图。
在二十世纪六十年代,香港正遭遇着严重房地产危机,房地产价格一泻千里。
当别人都不看好香港房地产,远离的时候,李嘉诚慧眼独具,认为香港商业地产潜力无穷,并坚持“人弃我取”的策略,用低价大量收购地皮和旧楼。
5个名人故事精选

5个名人故事精选第一章乔布斯:改变世界的创业家乔布斯(Steve Jobs)是苹果公司的创始人之一,他以其非凡的创新和商业智慧改变了世界。
乔布斯在1955年出生于美国加利福尼亚州的旧金山,从小就展现出对技术的浓厚兴趣。
在1976年,他与史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)共同创办了苹果电脑公司,推出了第一台个人电脑。
随着苹果公司的发展,乔布斯凭借其出色的市场营销策略和卓越的设计理念使得苹果的产品在全球范围内享有盛誉。
乔布斯在2011年离世后,他的传奇故事成为了世人津津乐道的经典。
第二章爱因斯坦: 天才的背后爱因斯坦(Albert Einstein)是20世纪最伟大的科学家之一,他对相对论和量子力学的贡献极为深远。
爱因斯坦在1879年出生于德国乌尔姆市,他的天才才能在学生时代就展现出来。
他以独立思考和独特见解引领了物理学的发展,并于1905年发表了相对论的研究成果,这一理论彻底改变了人们对时间和空间的认识。
尽管爱因斯坦在学术上取得了巨大成就,但他的人生并不一帆风顺。
他逃离了纳粹德国,最终定居在美国,并为社会和政治问题做出了不懈的努力。
第三章纳尔逊·曼德拉:坚持自由的榜样纳尔逊·曼德拉(Nelson Mandela)是南非的一位政治家和反种族隔离活动家,他为自由和平等的事业而奋斗了终身。
曼德拉在1918年出生于南非的东开普省,他是南非黑人社群中的一员。
在他的领导下,非洲人民国民大会(African National Congress)成功推翻了种族隔离政策,并在1994年帮助建立了一个多元化和平的南非。
纳尔逊·曼德拉的坚定信念和宽容的精神将他塑造成了一个真正的伟大领袖。
第四章玛丽·居里:科学史上的女性巨星玛丽·居里(Marie Curie)是世界上第一个获得诺贝尔奖的女性,她对科学的贡献至今仍被广泛赞誉。
居里在1867年出生于波兰华沙,她在研究放射性时发现了镭元素,并为此获得了1903年的诺贝尔物理学奖。
中国近代名人创业故事

中国近代名人创业故事创业要找最适合的方法,不要找最好的方案。
看看那些名人创业的故事,学习他们,从故事中找到适合自己的创业之路。
那么下面是店铺分享的中国近代名人创业故事,希望对你能够有所帮助。
中国近代名人创业故事一邓锦宏一亩田的创业故事:12个月交易额从50万到100亿一亩田成立于2011年,是一个农产品大宗交易的B2B平台。
虽然过去4年里,这个公司实现了2000%的增长,但直到这句话在社交媒体上发酵,一亩田才第一次为互联网圈熟知。
三个月前,记者第一次走进一亩田的办公室,那时公司只有1300人,正在大量招人。
大家拥挤在一个小办公室里,甚至连洗手间门口,也放了个屏风,搭建出了个临时工位。
来拜访和谈合作的,只能在过道里放两把椅子将就一下。
公司唯一的会议室员工基本预定不上,每天都有一些县考察团来这里参观。
三个月后的今天,记者再次走进一亩田的时候,他们的办公区域扩大了好几倍,在隔壁一个大厦租了好几层的新办公室。
员工突破3000人。
这就是互联网速度。
有圈内人士感慨,上一次互联网行业出现如此高速增长的公司还是团购行业兴起时候的美团网。
一亩田成立于2011年,是一个农产品大宗交易的B2B平台。
虽然过去4年里,这个公司实现了2000%的增长,但直到这句话在社交媒体上发酵,一亩田才第一次为互联网圈熟知。
一亩田创始人兼CEO邓锦宏1985年出生,大学毕业后,两次创业失败,两度进入百度。
最后创建了一亩田。
7月10日,他在极客公园的一次演讲里说:你们每天吃的食材有20%可能就是一亩田提供的。
试错了五个方向只有第六个方向是赚钱的,这就是农产品交易信息的“去哪儿”模式。
2009年,正好百度市场部在做一个乡村信息化的项目,没有人愿意接手,我就接下来了,并把它做成了百度当时最成功的一个公益项目。
这个项目持续两年,彻底改变了我的命运,我大量了解和接触农村社会后发现一个现象:我四岁之前在农村长大,但没想到20年过去了,我儿时印象里的农村,跟现在的农村并没有什么大的变化。
名人白手起家的故事

名人白手起家的故事白手起家的创业者因为没有资金实力,他们很难请到或请得起高水平的人才,也没有太多的钱用于广告或市场推广。
下面店铺就为大家解开名人白手起家的故事,希望能帮到你。
名人白手起家的故事篇一1、卡门伊莱克特拉在一次与拉斯维加斯评论杂志采访时透露这位游侠宝贝,她花了几年的“无家可归者在好莱坞后她的1991旅王子。
该模型和女演员几乎放弃了她的明星梦她的前男友偷走了一切她离开时的5000美元后。
2、克里斯加德纳通过电影追求快乐而出名,在一点上,加德纳是一个单一的,作为一个实习生添惠雷诺和试图保持他的工作无家可归的父亲,和他的儿子的头以上的水。
他们住在地铁卫生间,无家可归者收容所,甚至妇女庇护所至1982时,他终于开始成为一个股票经纪人在三藩的生活。
3、桑德斯上校被称为商人和企业家负责肯塔基炸八块鸡,哈兰德Sanders无家可归,不是一次,而是两次。
当10岁的孩子他从家里跑出来后,他的继父争吵,然后又作为一个成人在车的后座上睡他走遍北美国与他的美味的食谱,试图说服餐馆支付特许经营费。
4、丹尼尔克雷格在他成为杰姆斯键中的007部电影,据说丹尼尔睡在公园的长凳上,人民的地板而努力成为一个努力的演员在伦敦。
5、吉蒙·休斯Djimon Hounsou从非洲到巴黎的时候,他只有13岁。
“我住在街上一些时间为生存而战,寻找没有什么比我的生活必需品微薄的存在,“血钻石星在2008说,报告人杂志。
它不是直到几年后Hounsou被发现在街上被一个时装设计师谁给他打破建模。
6、菲尔博士麦格劳菲尔博士是美国最著名的心理学家,他的日子以来,奥普拉,有数百万人现在调整到自己的电视秀和购买他的畅销书,但他的成功是建立在粗糙的童年。
12岁的时候,麦格劳是无家可归的人居住在父亲的车在堪萨斯市,他的父亲就被一个心理学家。
最终他们凑了一个5美元的房间在____青年会的钱,虽然这是艰难的,麦格劳说,“我很珍惜这些回忆。
关于名人创业故事精选

关于名人创业故事精选关于名人创业故事精选篇一:柳传志做“倒爷”被骗1980年代初,计算机革命已经在全球兴起,硅谷也成为中国的技术研究者们的热门话题。
中科院内部的科技人员早已经禁不住诱惑,不断走出高墙深院创立公司。
时任计算所所长的曾茂朝(现任联想控股董事长)也一直在私下里鼓励手下创立公司。
虽然支持很多,但是从1984年冬天到1985年春天的几个月里,公司里最令人头疼的是不知道去干什么。
柳传志后来回忆,“当时实在是不知道要干什么好了,所以能干什么就先干着,哪怕挣点儿钱发工资也好。
”于是,包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”,在中关村拉平板车去卖运动服装、电子表、旱冰鞋、电冰箱。
后来因为听说倒买一台彩电能赚1,000块,联想也跟着去做。
当时有说法“骗子比彩电还多”,尽管柳传志小心谨慎的叮嘱要看到电视才付款,他们也的确看到了电视,不过等钱汇过去,对方却消失了,联想一下被骗去14万元。
公司一下子更加艰难。
到了1985年,所有可能为公司带来收入的各种业务几乎试了一个遍。
其中最重要的事情是将计算所倪光南主导开发的“汉字系统”带到了公司,成果产品化后就是后来知名的“汉卡”。
当时电脑大部分靠进口,全是英文系统,必须装上汉卡,每台电脑经过改装后利润高达一、两万元。
联想在6个月内至少销售出了100套,为公司带来了约40万元毛利润。
曾茂朝的妻子,计算所研究员胡锡兰就在1985年的夏天从自家楼上看到了一个难忘的场景:烈日炎炎下,柳传志和李勤(现任联想控股常务副总裁)等人正在人拉肩扛,将一堆微机从大院门口搬进来,柳传志满头大汗,衣服湿透,而李勤把裤子卷到了大腿上,气喘吁吁。
柳传志年龄:65岁创业时间:1984年创立联想第一桶金:汉卡在企业的初期状态,目标是一个暗藏的、朦胧的意识。
因为你还很弱小,对瞬息万变的市场和企业还缺乏把握,无论你具有怎样的信心,目标对于初创企业至多是一个远大抱负,因而无法量化与明确。
关于名人创业故事精选篇二:鲁冠球小铁匠逼上梁山鲁冠球出生在浙江省萧山市宁围乡,父亲在上海一家医药工厂工作,收入微薄,他和母亲在贫苦的乡村,日子过得很艰难。
有关于名人董明珠的职业创业励志故事精选五则

有关于名人董明珠的职业创业励志故事精选五则作为企业家,董明珠在业界叱咤风云;作为慈善家,董明珠却一直在默默奉献,下面是小编为大家整理的有关于名人董明珠的职业创业励志故事精选五则相关模板,接下来我们一起来看看吧!有关于名人董明珠的职业创业励志故事精选五则(一)2016年10月18日,董明珠卸任珠海格力集团有限公司董事长、董事、法定代表人职务。
继续担任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁。
2017年1月10日,董明珠荣获“2016十大经济年度人物” 。
2018年6月,荣获国家知识产权战略实施工作先进个人。
格力总裁董明珠的励志故事提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路;都长不出草来。
”,可见这位铁娘子的厉害之处。
而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。
”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。
”励志故事网带你一起了解这位女强人的女性职场励志故事。
为什么说董明珠的创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。
有关于名人董明珠的职业创业励志故事精选五则(二)董明珠跟那个年代很多人一样,出身也平平,1954年,她出生于江苏南京一个普通人家,1975年参加工作,当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。
36岁以前,她的生活也是平淡无奇,没有人会想到,36岁以后的董明珠,却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。
1990年,董明珠毅然辞去工作,南下打工。
当时已经36岁的她,到了格力公司,要从一名基层业务员做起。
不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打,40天追讨回前任留下的42万元债款,令当时的总经理朱江洪刮目相看,成为营销界茶余饭后的经典励志故事。
这位女强人的创业传奇就是从这里开始。
名人创业成功的故事有哪些

名人创业成功的故事有哪些创业是就业来源,创业不但为创业者本人解决就业问题,同时为社会提供大量工作岗位,具有缓解就业压力的极大潜力。
看看那些名人创业的故事,感受他们的精神,激励自己的创业斗志。
店铺精心为大家搜集整理了名人创业成功的故事,大家一起来看看吧。
名人创业成功的故事篇1:90后孪生兄弟勇闯创意媒体产业人因“梦想”而伟大,但大多数人都停留在“梦”和“想”的阶段,继续过着庸碌却相对安逸的生活,只有少数人愿意走出自己的安全区。
90后孪生兄弟谭俊逸(Alex)和谭俊贤(Zenith)是少数的“寻梦勇者”,他们双双修读城大创意媒体书院的课程,之后又齐齐辞工创业,希望在创意文化工业中种出一片绿洲。
“趁年轻,没有太多的包袱,不如就实践想做的事。
”Alex分享创业的动机时道。
当然背后还有许多因素,众所周知,媒体制作的生态是工作量大、工时长、待遇一般。
还有就是,Zenith分享,“创作需要时间构思,是靠‘浸’出来,像以往打工那样的话,没有时间可以创作属于自己的东西。
”而转职其他行业的话,有了时间,又训练不了技术,和业界联系也不够紧密,Alex补充,“于是就有了创业的念头。
”创业初期心情如坐过山车回望创业一年多来的经历,两兄弟表示,“心情好像坐过山车,可以在一、两个月内好多工作,也可以什么工作也没有,闲得发慌。
”事实上,头两、三个月都生意淡薄,后来经过朋友介绍,才稍有起色。
这时,另两名原本共同创业的朋友又因理念不合而退出生意,余下Alex、Zenith两兄弟,他们便索性home office(在家工作),Alex笑说,“反正本来就一齐住,节省了租金成本,是好事。
”开源节流是基本,创业和打工的不同在于,打工每个月都有进账,创业却要面对生意旺季和淡季的情况。
Zenith分享,“要懂得调适自己的心理,克服在淡季时的恐惧,慢慢才会习惯这种做生意的性质。
”也难免会遇到客户趁机压价的情况,例如有客户突然致电,说有其他同行愿意提供十分之一的价钱或是数千元一个项目。
名人创业故事优秀14篇

名人创业故事优秀14篇当全球其他的电脑制造厂商正在经历着销售低迷的痛苦时,戴尔电脑继续着繁荣。
当它遍及世界的出货量在20xx年第二季度增长18%时,其他厂商的出货量则下降了4%。
37岁的迈克尔·戴尔至今已经在其创立的戴尔计算机公司里担任了将近20年的首席执行官。
戴尔计算机在1984年成立时注册资金只有1000美元,而到了20xx年,它的销售额达到310亿美元,在全球拥有3.6万名员工。
20xx年《财富》杂志的全球500强中,戴尔公司排名第131位。
戴尔公司为何能够保持如此快速的发展?直接面向顾客销售的“直接模式”和对顾客进行分类的“市场细分”方式是其两大法宝。
但实际上,这都取自其创始人,迈克尔·戴尔少年时的偶发灵感。
当迈克尔·戴尔还是20世纪70年代的一个孩子的时候,他的父母在饭桌上谈论的都是通货膨胀、石油危机一类的话题,这使他从小就对生意场发生了兴趣。
在他12岁那年,进行了人生的第一次生意冒险,为了省钱,他不想再从拍卖会上买邮票,而是通过说服邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。
出乎意料地,他赚到了20xx美元。
这让迈克尔戴尔第一次感受到“直接接触”的力量及收获,即没有中间人的好处。
同时他体会到,如果有好的点子,绝对值得采取一些行动。
在尝到少年时直接销售的甜头后,迈克尔戴尔在稍大后的创业尝试中,把这一“直接模式”发挥得淋漓尽致。
上初中时,迈克尔·戴尔拥有了一台苹果电脑,并迅速将兴趣转移向电脑背后的商机。
不久,他注意到了商业用途更多的IBM个人电脑。
他热切地学习一切有关电脑的知识,利用卖报纸所赚到的钱来购买电脑零部件,将电脑改装后卖掉,获取利益,接着再改装另一台。
这期间,他发现电脑的售价和利润空间很没有常规。
一台售价3000美元的IBM个人电脑,零部件可能只要六七百美元就能买到。
而且,大部分经营电脑店的人不太懂电脑,并不能为顾客提供技术支持。
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关于名人创业的故事5个创业者总想避开竞争,去人少的地方找泉水,其实那些地方多数是沙漠,什么水都没有。
以下是店铺为大家整理的关于名人创业的故事,希望大家喜欢!关于名人创业的故事1:章燎章燎原,安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO,1976年出生于安徽绩溪。
在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。
实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。
2014年双十一单日销售额达到1.02亿元,全年销售额达到10亿元,被评为2014安徽年度十大经济人物。
2015年一季度销售额超过10亿元。
下面80后励志网带你一起来扒一扒章燎原的创业史,看看章燎原如何用两年时间,从0到10亿!章燎原身材瘦削,眼神犀利,有员工形容他的眼睛是“像鹰一样”,走路的时候身体有点伛偻,喜欢沉思,步伐很快,“有点像要赶去‘杀人’一样”。
出生于1976年的章燎原,在安徽芜湖市创办了三只松鼠——一家以卖坚果、干果为主的电商公司。
三只松鼠这家公司的装修有种奇妙的混搭:既有橙红色的管道滑梯,就像你经常在网上看到的互联网公司装修照片;又四处挂满贴着诸如“百亿梦、幸福梦”口号的红色横幅,这让你想到传统的乡镇企业。
特意用黄色灯光和灰色砖块做出旧时光效果的走廊,雕着标语“要么第一,要么灭亡”,一串数字连起一条时间轴:5个人创立的公司,2012年6月19日上线,2012年11月11日卖出766万元销售额。
到2014年11月11日,单天销售额变为1.02亿元,2014年全年销售额突破10亿元。
章燎原的“触电”始于2003年在一家塑胶公司做营销员。
在那家公司,章燎原用中文写好邮件,找人翻译成英文,用在线英文翻译软件登录英文网站,看到网站跟塑胶销售有关,就发邮件,他给几百家网站都发了邮件,把信息链打通,一两个月后很多人打电话到公司里谈生意。
安徽宁国市出产山核桃,他看到卖山核桃的詹氏食品公司招营销员,这家公司一年销售额四五百万元。
2003年他加入詹氏的时候,正好是淘宝上线的时候,他失去了做电商的第一轮机会。
在詹氏,他一干就是9年,前7年没干任何电商的事,从营销员做起一直做到总经理,当他离开詹氏的时候,公司产值一年近两亿元。
最初,他被外派开专卖店,担任经理,手下实际只有一名员工,自己又要负责送货又要跟商超谈判,700元一个月。
与他同期加入的员工共11名,走了10个,只剩下他一个。
他琢磨过,自己为什么很长一段时间里一事无成,核心原因是虽然想创业,但没有专注一个产业,没有选择一个切入点,只有选择一个行业、一个老板跟下去自己才有可能做起来。
外派到芜湖的时候,他特别兴奋,觉得自己是练兵多年的将军终于上了战场,他骑着自行车带着女朋友在芜湖转悠,指着世纪联华说:以后我们的货都会摆进去。
他先拿小超市练手,学着谈堆头费、进场费,学习做税务、工商注册,两年后芜湖区域业务增长第一,财务管理、员工管理都是最规范的。
29岁,章燎原觉得自己扬眉吐气,升职成营销总监。
2010年底,他感受到时代的变化,电商B2C来了。
詹氏山核桃在安徽这个区域市场脱颖而出,但满足不了章燎原的胃口,他想做全国性品牌。
他做了壳壳果——一家在网上卖山核桃的店,2011年销售额达到2000万元。
他意识到,电商能够建立起全国性的坚果品牌,到2011年下半年,章燎原在公司内部坚持认为这是唯一的机会,三年能做到两亿元。
但是,其他人觉得这是吹牛,电商是虚拟的,没有实体店靠谱,章燎原走火入魔了。
线上线下的冲突明晃晃地摆在桌面上,詹氏的老板偏向保守。
章燎原觉得,快消品在电商建立品牌的时间窗口是在3年以内,2014年底我见章燎原的时候,他说:“再通过电商建立快消品品牌的机会几乎没有了。
可能机会存在,但方法不一样了。
”章燎原利用社会化媒体推广自己的个人品牌,在圈子里出名了。
IDG资本合伙人李丰联系上了他。
2011年,李丰研究淘宝电商,进而了解到壳壳果,这个快速崛起的品牌在电商坚果品类已经做到了前三。
2011年底,李丰从南京到宁国,路上花费三四个小时。
壳壳果面临着线上线下的冲突,李丰对章燎原的第一印象是,懂品牌,对电商有想法,虽然在小地方,但想法大气。
他告诉章,如果你出来,我投资你。
三只松鼠A轮融资就是IDG的150万美元。
章燎原决定辞职创业,大家都不理解:你有房有车,一年几十万元的收入,搞什么呢?拿几乎是全部的家当100万元创业,失败了,怎么办?章燎原有一股与命运死磕的狠劲,他相信人生有起有落才能终成大将。
2012年5月,三只松鼠上线前,李丰赶到芜湖,和章燎原他们聚会。
鼠大疯(胡厚志,工厂制造中心总监)负责做菜,大家一块喝了很多酒,“我很久没有经历过这种场面了,他们的脸上洋溢着我很久没看到的东西,草根、青春、理想、感情……现在回想起来仍然十分感动。
”三只松鼠2012年6月上线,正式上线之后,第一单客户姓黄,男士。
鼠阿M(三只松鼠客户满意中心副总监明珊珊)激动得叫了起来,全办公室的人都跑来围观。
章燎原亲手打包,鼠阿M自己写了一封信给对方。
仅仅3个多月后,三只松鼠就成为电商坚果第一品牌。
三只松鼠定位高端品牌,卖给白领。
很多人认为应该直接向对象建立诉求。
章燎原认为得先搞人气,让图便宜的人到处去传播,影响白领决策。
原来他在詹氏的时候,詹氏业务很大一块是来自企事业单位采购,但章燎原主攻小区里的大爷大妈,提供低价格、好服务的产品,他们买回去就到处讲。
这次做三只松鼠,互联网上什么人传播最快?是学生和刚走上工作岗位的人,小恩小惠他们都会开心地发微博。
这群18岁到24岁的人,接受新生事物能力强,参与感强,心里没有品牌,白纸一张。
第一波用低价赚人气、赚口碑,刺激准客户掏腰包,等这些人的品味拉升起来之后,产品价格也就理性回归了,让客户为满足感而付费:大家都买三只松鼠我为什么不能买呢?这也是章燎原在詹氏摸索出来的手法:他开拓区域的时候,第一次卖得便宜,后来价格就渐趋于合理了,新用户给更多的优惠,老用户联系靠的是情感,价格没那么重要了。
2012年,章燎原悟出一点,口碑营销是最好的营销。
公司需要有很好记的名字,要让人愿意为你传播。
对客户来说,体验的链条很长:从进来店面有疑虑、到下决心买、再到期待货的到来、再到收到货实际体验,是不是每个环节都提高客户的好感、让客户觉得你更加靠谱,这很重要。
传统企业觉得这些环节都是麻烦,章燎原发现这些环节都是广告植入的机会。
传统品牌营销是你看到广告就到超市找产品付钱带回家,没有那么多时间让品牌商和客户建立起沟通,必须通过频繁的广告刺激让客户接收到信息。
电商能在一次消费里创建一个忠诚的客户,传统的短信是“尊敬的顾客……”,三只松鼠的短信是“主人,您订购的鼠小箱正快马加鞭地向你飞奔而来”,形象,生动。
三只松鼠的另一位投资人、今日资本创始人兼总裁徐新做过调研,90%消费过三只松鼠的用户能记住这个品牌。
附在包装盒上、做成松鼠尾巴造型的开箱器,盒内附带的用于吃后擦手的湿巾……三只松鼠在许多细节上超过客户预期的期待。
在线客服是品牌和顾客沟通的关键,因为见不到面才有想象空间。
三只松鼠有先天优势,动漫形象在沟通上更容易。
他们创造了一个特别的称呼:主人。
章燎原突然一天半夜在群里说,我们该对客户喊“主人”,松鼠是宠物,让萌宠给客户提供服务。
他发了一张截图:章燎原用“鼠小儿”的账号与客户聊天,突然冒出一句“主人记得表扬一下,么么哒”。
对方说,小松鼠好乖,发了一张摸头的动图。
一开始包括鼠阿M在内,都不习惯用这个词,后来放开了,成为了三只松鼠的标准用词。
当时农产品营销、管理层次低,没有什么创新,包装很土,三只松鼠的包装特别,买的人都会提到。
最核心的还是,价格发生巨大变化。
这是本质,再通过包装、服务带来更多的话题,才能引爆。
没有低价这个前提,就没办法引爆。
洽洽瓜子做不了高端坚果的原因是,成本与三只松鼠区别很大。
传统渠道进商超,必须有2倍以上的溢价,原本20元一包的坚果,就变成六七十元了,成本拉得很高。
没有体量的品牌是不可能成为品牌的。
当时天猫还是好平台,用户获取成本低。
之前,新农哥、百草味在淘宝过得很舒服,毛利率高,通过免费的流量来获得用户。
当时在食品行业没人会用钻石展位,用得多的是直通车。
三只松鼠选择做钻石展位,不断砸硬广,将碧根果做成了销量第一,这是三只松鼠第一款引爆产品,也拉升了三只松鼠其他产品做到了第一或者前几位,把流量入口的门给堵住了。
他们考虑必须引爆事件来打响品牌,有什么比从天而降成为第一更好的呢?决定2012年双11哪怕亏几百万元,哪怕没办法成为全天第一,也必须有一段时间实现第一。
效果出乎意料地好。
2012年双11,三只松鼠共有13个客服,从凌晨到晚上12点不停地忙。
鼠阿M一度觉得提示新消息的“叮咚”声,是世界上最大的噪音,一听到心里就跟猫抓一样。
同事打电话给鼠小七(吴斌、运营中心经理),千万别再卖了,再卖真的发不出去了,得关店了。
订单积压在生产环节,缺货。
开始没弄明白到底自己能卖多少,大家在仓库连呆了两天,稀里糊涂的,才觉得不对劲了。
章燎原把创业团队召集在一起,我们面临着成立以来最大的灾难,可能让我们死掉,我们没有任何选择,只能用尽所有力量去干,就算干完了,可能还是会死掉。
如果店铺评分大幅度下降的话,三只松鼠的流量入口优势就没有了,店会跟死掉没什么区别。
在2012年11月11日前,三只松鼠订单日均不超过3000单,双11当天来了10万订单,足以把三只松鼠整死。
逼不得己,大家没日没夜灰头土脸地干了9天,招来了200名大学生做临时工。
章燎原带头干,“他必须身先士卒,空喊口号的话会让大家觉得,我们又不拿你的加班工资,一分钱都没有。
”鼠小七说,“靠着这口气我们硬憋出来了,战役沉淀了三只松鼠文化的根基。
”三只松鼠能够崛起,原因也很简单,第一是更低的价格(比线下便宜20%到30%);第二是更好的产品;第三是更优的体验。
2013年春节,他们再次遇到危机,快递积压,鼠大疯大年初三收到骂人的短信,你还创业个P啊,我的货还没收到呢。
当时客服部门承受了很大压力,员工面目无神。
有客服在微博上说:“三只松鼠是我们的家,当家平稳的时候,小松鼠们有了安全港湾,当家出现危机的时候,更需要小松鼠们站出来……是时候为这个家尽自己微薄之力了!回家的欲望,当组织出现危机的时候,我哭了,我不能这个时候选择离开,我要和其他的小伙伴们一起努力消除危机。
”章燎原决定向延迟收货的客户赔付,最终赔付了80万元。
三只松鼠的另一大风险就是对天猫的依赖,70%的销售额来自天猫,撇开天猫带来的流量后,能不能让用户找到自己?对品牌和渠道的关系,他们的参考物是宝洁,宝洁掌控了日用品的大部分品牌,商超不入宝洁的产品就没得产品入,这才是品牌的话语权。
第一年他们特别恐惧,品牌的门槛是虚的,只要竞争对手有钱,对着干,可能半年一年三只松鼠就没了。