团队目标达成行动计划

团队目标达成行动计划
团队目标达成行动计划

团队目标达成行动计划

一,团队凝聚力的营造:团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,首先、每天发邮件或早会鼓励大家全力以赴;其次、始终相信队员能够成功,经常以鼓励,肯定的语气交流;第三、以身作则,要将自己树为标兵;第四、帮助组员完成目标。第五、要将目标作为团队的使命;

二,团队目标与个人目标:团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。比如团队实际周指标本周300个,那么要制定360个上门毛主席说过:“人有多大胆,地有多高产。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标。

三,技能培训:队员可分为两类:一是老员工、二是新员工;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于新员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括话术知识、与其它教育行业对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气。形式有1,可以角色演练,培训者扮演家长,对TMK常见问题进行模拟回答。2,坐在优秀的人员旁听,并记录好的话术。3,针对自己的录音提前来公司一个小时让师傅与其一起分析好的地方与不好的地方。4.,把别人优秀的录音带回家,话术从头到尾写下来,并做个总结。(此条适合没有完成个人目标的人)

四,奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众红包发奖,并让获奖员工激情发言。对于无故迟到和没有完成个人目标的可以采取小额罚款奖励给表现或业绩优秀的员工。

共同努力打造一个年轻又活力、有激情同时又有向心力、有专业技能的团队。

王万英于2月24日晚

管理团队建设的目标计划

中高层管理团队建设 (一)团队基础建设 一、团队的概念 1.团队的含义: 为了目标一起工作的有限的人,每个人分担不同的角色,并作出独特的贡献。 团队工作包括: 明确团队的前进方向,协调团队的力量,开创新思路,开发资源,评估选择,组织工作,细化工作,提供各自专业的服务,支持他人。 2.团队与团体的区别 3.对团队的误解 ●将团队精神理解为集体主义 ●将组织等同于团队 ●对团队的期望存在偏差 ●把团队当做权利集中工具 二、高效团队的特征 1.高效团队的七个特征: ●明确的团队目标 ●资源共享

●角色分配恰当 ●良好的沟通 ●拥有共同的价值观 ●具有归属感 ●有效授权 2.低效团队的七个特征: ●没有共同目标 ●封闭作业,各自为政 ●角色单一 ●沟通不畅 ●没有共同价值观 ●一盘散沙 ●缺乏授权 3.团队中应避免的问题 ●缺乏认同 ●拉帮结派 ●个人自扫门前雪 ●严于律己,宽于待人 三、建设高效团队的途径 1.建设高效团队的各种阻力 1)组织方面的阻力: ●等级和官僚结构 ●自上而下的管理方式 ●信息传递不通畅 2)管理层方面的阻碍: ●管理者害怕失去权力和地位 ●管理者害怕自己失去价值 ●缺乏足够的培训和支持 ●成员责任不明确

3)员工方面的阻碍: ●害怕失去个人价值 ●害怕任务过重 ●害怕承担责任 2.建设高效团队的三条途径 ●人际关系途径 ●目标导向途径 ●共识导向途径 四、建设高效团队 1.团队的发展阶段 ●成立期 ●动荡期 ●稳定器 ●高产期 2.建设高效团队的五大要诀 ●营造支持性的人力资源环境 ●引发团队成员的自豪感 ●使团队成员的才能与角色匹配 ●设定具有挑战性的团队目标 ●有效的绩效评估 (二)团队领导 一、团队领导的概述 a)团队领导的内涵

个人与团队》第二套

1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是()。 A 人员更替频繁 B 良好的团队合作 C 有利的行业政策 D 僵化的等级制度 详细资料请加微信 2. 要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是()。 A 找出面临的障碍 B 无视障碍的存在 C 深刻分析问题根源 D 对出现的问题进行反思 3. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是()。 A 所有团队成员都能一致接受协议 B 有利于协议得到更好地开展 C 能够减少作决策的时间 D 使每个团队成员都满意 详细资料请加微信 4. 关于Y理论,说法正确的是()。 A 信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰 B 信仰Y理论的人认为工作是人的天性 C 信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的,不需要领导激励 D 信仰Y理论的人认为只有给员工好处,他才会好好工作 5. 在公司,小杜所在团队有严格的工作流程,并且全部无纸化操作,某一步出错就会影响 到团队整体业绩。这体现了组织文化中的()。 A 组织成员穿着打扮的方式 B 阶层的层级 C 是否很容易发表意见 D 政策和程序 详细资料请加微信

6. 小欣所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,孙经理被公司派去解决这个问题,他最应该从()上下手解决这个问题。 A 薪酬水平 B 福利待遇 C 工作条件 D 组织文化 详细资料请加微信 7. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是()。 A 效率受规模约束 B 权威损失 C 更多人员参与 D 社会互动减少 详细资料请加微信 8. 关于活动跟踪表,说法不正确的是()。 A 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 B 可以帮助我们了解自己的工作习惯 C 整个过程时间要保持连续 D 有助于找到细节问题 9. 领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的()。 A 完成任务 B 建设团队 C 发展个人 D 人际交往 10. 客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是()。 A 顾客满意度调查 B 顾客情感诉求 C 顾客对解决方案的看法 D 员工的接电话时间 详细资料请加微信

团队目标及计划

团队建设及规划 招聘:人员是一个团队的关键所在,在人员方面需要做到几点 1、坚持发招聘广告,打招聘电话。对于态度不好又 有负能量的组员及时处理掉,严格的执行公司 人员考核制度来晋升及淘汰,组建一条既满编 又团结积极的团队。 2、新老员工的比例。我们团队会以新员工为主,应 届生及行业经验少的占多数。新人心态好而且 工作激情相比老员工会更加充沛更有冲劲,可 以带动团队氛围。老员工虽不占多数但关键在 于精,具备进入公司后有对自己的职业发展目 标的晋升与为高额提成努力的精英。其可以快 速的出产能,也能辅助新人尽快进入角色中来。 3、男女配置比例上尽量均匀。正所谓男女搭配,干 活不累,而且男女各有优势,相辅相成。 培训:业务技能及产品知识是业务员开展业务的基础 4、统一培训产品知识及业务技能,逐个市场问题的 分析,以及公司产品对比同行产品的优势,提 高对行业的认知度,公司的产品销售及对客户 的开发都有明确的方向。培训提高员工的业务 技能,包括基础展业以及电销话术等方面,让

新员工更快的掌握销售方法,确定自己的方向。 5、以老带新,分两个小组PK的模式,由两位业务 技能及业绩较为突出的老员工带领,使其提高 老员工的管理意识,促进小组之间的良性竞争 带动团队里的活跃气氛。让每个人都能发挥各 自的长处。 6、树标杆,榜样的力量是无穷的。没有标杆,就没 有亮点:没有亮点就接近终点。一个团队要有 竞赛,竞争的氛围! 管理:无规矩不成方圆,高效的管理是提高产能的必要因素。 7、立规矩:主张什么、反对什么、倡导什么,哪些 有所为,有所不为。只有有所不为,才能有所 作为。 8、追踪、辅导、分解目标使组员明白什么时候该做 什么,现在自己的工作方向及状态,督促其完 成自己的目标及任务。要求组员每天写工作计 划,填好客户跟踪表,积累客户提高成交率。 从而提高团队的业绩完成目标得到相应的荣 誉。 9、开展团队各项活动,加强团队的责任感、荣誉感、 使命感。

团队建设思路及计划

团队工作计划 团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,营销工作已从传统的“单打独斗”的层面上发展到团队合作。一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,对于新组建的团队我主要有以下几点计划: 团队人员建设:在充分发挥现有人员力量的同时还要进行外部的招聘,以此来吸引更多的人才进入我们公司,在新的成员进入团队后要充分发挥老队员的传帮带作用,让新队员更快的适应工作环境,除此之外还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 团队管理:一个真正的团队,必须是每个人“有求于”其他人,并且能够“贡献于”其他人。也就是说,团队成员“要有配合”,并且“谁也离不开谁”。首先要尽快的进行团队凝聚力的培养与提升,团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,每天坚持开团队会,一阶段任务考核之后组织团队聚餐;团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一员都能有归属感。分工方面:团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。待人员充足后可以在分工的基础上也可以根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作,如团队驻点活动、客户交流、销售数据共享等。管理制度:对于团队的成员要进行严格

的管理,制定出一套严格的考核管理制度。做到用制度管理人,用感情凝聚人,为每名队员搭建一个良好的成长平台。 银行驻点:银行是我们开发客户的主要渠道,针对现有的银行驻点,要继续加强管理和维护,要制定一个针对现有银行驻点的考核,最大化的开发银行的资源,与此同时还要对一些周边地区的银行驻点进行开发。 团队文化:团队文化影响着一个团队凝聚力的提升和团队成员思维方式、行为模式。是一种潜意识文化。团队组建后,树立一个共同目标,以这个目标为始打造独特的团队文化。还可以通过一些拓展训练活动,来增加团员之间的默契程度。 展业活动:进入十月以后,北方地区开始转冷,户外的一些营销活动已经不能达到很好的效果,针对这一现状,计划在一些商场内部、大型俱乐部和社区的居委会或者社区超市进行合作。针对社区、大型俱乐部制定营销方案,互相宣传,我们为他们提供专业的理财,同他们达到共赢。利用好黄页,针对企事业单位进行针对性的宣传。 团队培训:要想打造一支一流的团队必须要做到团队所有人员业务技能过硬。为了尽快提升团员自身的职业素质,将不定期的举办培训活动,互相进步、互相学习,进而提升团员的能力,打造一支学习型的团队。 团队合作:团队的发展不可能是孤立的,必须寻求合作伙伴共同进步。在海城营业部这个大家庭里,我们都是海城营业部的一份子。要本着与其他团队共同进步的宗旨,与其他团队合作,参与到其他团

浅谈如何让团队完成目标

浅谈如何让团队完成目标? 团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。下面小编就和大家来谈谈如何让团队完成目标。

一、精选共同目标 精选一个共同目标,并采取有效策略,亲聆每个成员的思想,使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提,同时要包括团队成员的个人意愿和目标,充分体现团队成员的个人意志与利益,并且具有足够的重要性和吸引力,能够引起团队成员的激情,另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样,才能充分调动团队成员的积极性和创造性,实现整个团队效率最大化。 二、典型激励有妙招 树立团队中的典型人物和事例,经常表彰各方面的好人好事,营造典型示范效应,使全体部属向榜样看齐,让其明白提倡或反对什么思想、行为,鼓励属员学先进,帮后进,积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型,总结典型,并运用典型(要用好、用足、用活)。比如可以学习保险公司,设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用优秀员工

的姓名,为一项长期的奖励计划命名;还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。 表扬是对与物质激励来说是成本最低的,但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用,主管对下属的肯定,特别是在大会上的赞许,会让上进的下属,得到满足感和荣誉感,在以后的工作中更加有信心和动力,同时也会映射其他同事的警觉,向先进学习,所以主管领导,特别是带终端业务团队的领导,一定要善用运用领导艺术,适时的给予表扬较好的下属以口头表扬,或写通知表扬,短信群发表扬,大会表扬,私下交流表扬等多种方式,告诉你的下属,他做的不错,继续努力,下属不喜欢冷冰冰,只会训斥和骂人的领导,喜欢客观的领导,和蔼的领导,所以主管要善于用表扬来激励你的团队! 二、良好的团队文化 一个团队就是一个整体,可以是松散的,如一盘散沙,甚至是互相排斥,斗狠,关系紧张,团队分裂,组成派别。有的是团结有序,合作共赢,有团队意识,理解包容,甚至有的是兄弟文化,我们讲的团队文化需要的正面文化,团队能够体现基本的价值观和正确的导

团队建设中必备的五个理念

团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则

一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业

做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团

团队建设中必备的五个理念

团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,

但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。 组织无我 直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。士气 没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,

团队建设五大要素

团队建设五大要素 1有效的团队目标 有效的团队具有一个大家都渴望追求且具有意义的目标,它能为团队成员指引方向、提供动力,让成员愿意为它贡献力量。团队建设的目标必须是具体的,即明确做什么,达到什么结果。 目标应是以时间为基础、可以衡量的、可达到的,能够用数据或事实来表示。目标如果太抽象就无法衡量,就会因不同的解释而造成误导。 团队的目标制定后,还要根据团队的总体目标进行分解传递,即分解为能够进行绩效评价的阶段性目标、团队各成员的个人目标等。 2卓越的领军人物 在文化形成过程中,领袖人物的作用非常明显。一名优秀的团队领导应具有强烈的事业心和高度的责任感,创新意识、组织能力强,具有亲和力,善于调动成员的积极性、主动性,善于同团队成员沟通、调解内部冲突,能够营造和谐愉快的工作氛围。 团队应支持和信任带头人,对有突出成绩的团队带头人在物质、精神、职称等方面给予奖励,努力营造有利于带头人干事创业的良好环境。应帮助他们营造民主和谐、相互支持、相互信任的团队合作氛围,激发队员之间充分交流和沟通的意识,增强团队的凝聚力和向心力,促进团队成员知识、经验、技能等的不断增长以及队员自身理论水平、实践能力的迅速提升,进而实现“1+1>2”的团队效应。 一将无能,累死三军出自《左氏春秋》纸上谈兵的赵括 世界上最优秀的将军并非是常胜将军,而是“善败将军”。他的优秀之处只在于他能在最不利的情况下让自己的损失最小化。决策失误不等于彻底失败,更不是世界末日。出现了失误此刻最重要的是冷静地观察自己所处的位置,和考虑如何进行补救。而不是长吁短叹、怨天尤人。在一个充满跌宕起伏的市场上,你实在不必崇拜任何人,你只需要找出一个气定神闲、临危不乱的自己。 3和谐的团队文化 每个人虽然都是独立的生物和社会实体,但并不能孤立地存在,而需要在由人群构成的外环境中生存和发展。依靠这个外环境,人们或抵御某种侵扰,或孕育某种思想,或协调完成某些活动。每个人都离不开他人,而每个人又都是他人生存和发展的条件。团队是指一定数量的、有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体,以任务为导向,拥有共同的行为目标,能有效地交流与合作,并体现自治、民主、高效的原则,成员之间相互依存、相互影响、积极协作、以追求集体的成功。 为营造和谐的团队文化,团队必须做到以下三点:一是作为团队的领导者,要帮助团队成员树立较强的自我意识。应培养彼此支持、相互配合、相互信任的价值观。二是团队领导要注意处理好队员和行业企业的关系,为团队和企业营造一个良好的合作环境,使团队成为企业合作的纽带,实现企业文化、

微商个人和团队目标达成3步曲

以前有个学生问我:双雄老师,为什么要制订目标计划这些,我感觉计划赶不上变化? 答:古语云,凡事预则立、不预则废。你有没有发现,如果你没有目标,那么你每天做事情会先做那些应急的、简单的、轻松的事情,而这些往往是不重要的事情。长此以往,当你每年都把大部分时间用在不重要的事情上面,那么你只能面临失败和关门。 那个学生:好像也是,没有目标是有点浑浑噩噩过一天......那如果制定了目标呢? 答:当你有了目标之后,你就很清晰。比如你今天在做事情的时候,你就会先做能达成目标的5件事。长此以往,你每年都把80%的时间做最重要的事情,那么你就能赚进大把大把的钞票...... 后面他听了我的话,后来他也成为了我的弟子。他从一个月收入2千元的屌丝,到现在每个月都能收入3万+,虽然这个收入也不是太多,但对他来说,已经是莫大的改变! 那么双雄今天给你分享下,你和你的团队要怎么制定一年的目标和计划,其实非常简单。就三个步骤(以2017年为例): 第一步:你写好2017年你要达成的5个最重要的目标是什么?

分别从金木水火土这5个角度来写,金代表产品(收入)、木代表团队、水代表学习、火代表运营、土代表身心。 收入(金): 团队(木): 学习(水): 运营(火): 身心(土): (身心的目标这里提醒一下,指的是身体健康、家庭幸福、照顾自己享受生活这3方面,你的目标是什么?) 提示:写目标的时候注意3点 1)最好里面有数字的量化 2)说不出做不到,说不清楚做不好 3)但也不要好高骛远,要是你通过努力切实能达成的目标 第二步:根据2017年你最重要的5个目标,开始写你每个月要达成的目标+为实现这个目标要做的事,这个也叫目标倒推法。 比如你2017年要赚100万,那第1个月要赚多少?第2个月?第3个月?

管理团队建设的目标计划

中高层管理团队建设 (一)团队基础建设 团队的概念 1?团队的含义: 为了目标一起工作的有限的人,每个人分担不同的角色,并作出独特的贡献。 团队工作包括: 明确团队的前进方向,协调团队的力疑,开创新思路,开发资源,评估选择,组织工作, 细化工作,提供各自专业的服务,支持他人。 2 ?团队与团体的区别 团队团体 规模规模较小、干练中等或大型人员选择严格无严格标准 领导职务分担或轮流相对固定 角色理解各有角色、协调配合没有固定的角色区分 决策模式共同参与多数人并不参与 成员精神主动干预集中.顺从 3 ?对团队的误解 ?将团队精神理解为集体主义 ?将组织等同于团队 ?对团队的期望存在偏差 ?把团队当做权利集中工具 高效团队的特征 1.髙效团队的七个特征: ?明确的团队目标 ?资源共享 ?角色分配恰当 ?良好的沟通

?拥有共同的价值观 ?具有归属感 ?有效授权 2.低效团队的七个特征: ?没有共同目标 ?封闭作业,各自为政 ?角色单一 ?沟通不畅 ?没有共同价值观 ?一盘散沙 ?缺乏授权 3 ?团队中应避免的问题 ?缺乏认同 ?拉:帮结派 ?个人自扫门前雪 ?严于律己,宽于待人 三、建设高效团队的途径 1 ?建设高效团队的各种阻力1)组织方面的阻力: ?等级和官僚结构 ?自上而下的管理方式 ?信息传递不通畅 2)管理层方面的阻碍: ?管理者害怕失去权力和地位 ?管理者害怕自己失去价值 ?缺乏足够的培训和支持 ?成员责任不明确

3)员工方面的阻碍: ?害怕失去个人价值 ?害怕任务过重 ?害怕承担责任 2.建设高效团队的三条途径 ?人际关系途径 ?目标导向途径 ?共识导向途径 1 ?团队的发展阶段 ?成立期 ?动荡期 ?稳定器 ?高产期 2.建设高效团队的五大要诀 ?营造支持性的人力资源环境 ?引发团队成员的自豪感 ?使团队成员的才能与角色匹配 ?设定具有挑战性的团队目标 ?有效的绩效评估 (二)团队领导 团队领导的概述 a)团队领导的涵

团队建设中必备的五个理念

团队建设必备的五个理念-团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统—的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标, 就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。统一的思想如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。 不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能坏环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后—套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都

要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史o试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求 你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的 每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打 比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了 实现团队的目标。 组织无我 直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了 。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,

团队工作目标和计划

团队工作目标和计划 团队工作目标和计划一 总体思路:在县委、县政府的直接领导下,在省厅、市局的大力指导下,以区域中心城市建设为核心,全面落实科学发展观,以建设大市场、搞活大流通、发展大商贸为战略目标,认真贯彻落实市委、市政府关于促进服务业加快发展的若干政策措施,突出扩大内需和引导消费、突出调整优化外贸结构、突出引进国际国内知名企业和品牌落户清河,以扩大内需刺激消费为核心、以项目建设为载体、以龙头企业为抓手,努力构建繁荣和谐的商贸流通环境,努力提高商贸服务业在全县经济发展中的贡献率。 一、扩大内需,刺激消费。 1、抓好商贸流通基础建设。 一是便民原则。抓好各新建和改造居民小区的商业网点配套工作,加快饮食一条街的建设力度。二是支柱原则。做好羊绒制品市场接待中心的建设工作,梅公园。 2、着力抓好专业批发市场建设和功能完善。 依据我县支持产业情况,抓好汽摩配件市场的规划和建设、合金市场的建设和开业、羊绒制品市场的功能完善等项工作。 3、推动农贸市场的升级改造。 继续申报,邱家那蔬菜、水果批发市场,儒林小百货市场为“双百市场工程”,同时加快农村集贸市场的改造规划工作。 4、继续开展“万村千乡市场工程”和“家电下乡”工作。 把“家电下乡”工作作为服务农民、扩大消费的重要抓手加强监管,建立完善的销售和服务网络;加大对“万村千乡市场工程”的工作力度,进一步拓宽农家店经营范围和服务功能,加强农村商网和农产品网上对接工作,推进农村市场体系建设,切实解决好农民买难、卖难的问题。 二、抓好生产性服务业,突破发展现代物流业。 一是全面启动物流项目库建设。加大招商力度,引进国内外知名物流企业入驻,提升我县物流业竞争力。二是加快物流项目建设步伐。重点加快龙飞物流园的建设,完善龙飞物流园的配套,积极支持龙飞物流的整合、兼并。三是大力培育科技服务业。积极支持以羊绒制品市场研发中心为主的自主研发、设计、技术咨询、品牌推介等技术性服务业,构建企业、技术创新、中介服务、科技投资、人才开发等科技服务体系,为我县支柱产业的发展提供有力支持。四是发展信息

销售团队目标制定和分解

一:销售团队的目标制定: 一个企业的发展要有战略,一个营销团队也是如此,没有目标的团队没有凝聚力, 1:对个人而言,目标的威力就是: 给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个工作的目的; 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间; 迫使自己未雨绸缪,把握今天; 使人能清晰地评估每一个工作的进展,正面检讨每一个工作的效率; 使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力;: 2:对企业而言: 目标管理能促进“公司战略计划的达成”; 目标管理能带来“提升斗志、把握重点、集中精力”的效果; 目标管理使“解决问题”成为可能; 目标管理能培养能干的人; 3:我们营销团队制定目标应该考虑的因素: 行业大环境的影响: 任何一个行业都会受到国家政策和市场环境的影响,有些行业是在下滑,有些行业是在告诉增长,我们在制定营销团队的目标时,一定要结合当下的经济形势,恰当的调整营销目标战略。 竞争对手的分析: 在营销领域,我一直坚信,当竞争对手疲软的时候,就是我们进攻的最好机会,同时大家也要记住,没有淡季的市场,只有淡季的思想,所谓的淡季我们塑造品牌,培训团队,历练内功,而不是在家里休息,当旺季到来的时候,我们拼命的做利润,占领市场,因此我们要结合竞争对手的竞争策略,来制定我们的营销目标;如果我们的目标没有竞争对手的增长率快,我们在未来的竞争中,有可能处于被动地位。 自己营销团队的现状:

自己的营销团队的作战能力,和优势以及劣势,要做好深度分析,如果自己的目标制定好了,营销团队的营销能力跟不上,人员不稳定,目标只能变成纸上谈兵;营销目标的达成一定是建立在目前营销团队的营销能力之上的,人员是否稳定,是否有足够的营销能力培训体系,以及客户服务的体系。 4:营销目标达不成的危害 公司战略落实不了; 被竞争对手抢占市场; 公司利润有所下降; 客户和员工都得不到很好的服务和待遇; 营销团队没有斗志和目标感; 公司整体执行力下降; 二:销售团队目标分解的流程: 1:目标分解程序: 销售团队的目标分解一定是自上而下的去分解: 如果一个营销团队的目标从下而上来制定,会出现什么情况呢? 举例分析:销售经理王冠军:他在一家家具行业做了很长时间了,所带领的营销团队的业绩一直没有太大的突破和发展,公司决定在年底进行整顿和改革,把不合适的团队进行合并,这次整顿的前提及时看一些各个营销团队的管理者对明年的团队发展思路和业绩达标的决心。公司总经理在一次管理人员大会上,让每一位营销管理者进行明年各个团队销售计划以及销售业绩目标的制定,这是王冠军也说出了自己团队的销售目标,看来他已经想好了,也准备好了,毫不犹豫的脱口而出,其他的部门经理思考了半天,还没有说出一个数字。 到最后,所有营销部门都把业绩报完之后,王冠军的业绩时所有营销团队业绩目标最少的一个。 会后,总经理找到王冠军进行讨论,最后得知,他的目标制定方法是让下属每一个人写下下一年的销售业绩目标,最后他加在一起,就汇报给了总经理。 我们试想一下,王冠军这样的目标制定合理吗? 在一个营销团队,很多营销人员自己制定的目标基本都是根据自己过去的业绩达成情况制定的,很多营销人员制定的目标都非常保守,没有挑战性,甚至不用怎么努力就可以完成的哪一种。想想一下,这样的营销团队在市场竞争中一定是一只绵羊,没有战斗力和挑战性。

企业团队建设的“三个有利于”标准

企业团队建设的“三个有利于”标准 胡青原创 | 2010-10-20 20:49 | 投票 关键字:战略管理团队建设目标管理团队管理三个有利于 (转载请注明作者与出处) 哪里有企业,哪里就有团队,可以说没有团队就没有一个企业的正常发展。团队是每一个企业赖以生存的核心单元。有多少教科书就有多少种关于团队的解释,有一种普遍的定义:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。有了这样一个组织,作为企业的领导者或团队的管理者,如何加强团队建设。在加强团队建设时,应该以怎样的标准和目标打造一个高执行力、高凝聚力、高效的团队? 上海麦孚企业管理咨询有限公司培训总监胡青将所有团队建设工作的有效性以“三个有利于”加以衡量: 一、是否有利于企业总体战略目标的实现 企业的目标就是企业的使命与愿景,企业没有目标不能算一个真正的企业,没有目标的企业也是没有社会责任感的企业,就像一个没有目标的人不能得到大家的信任一样。没有愿景的企业是没有发展前途的,就像一个没有目标的人不能活下去一样。所有企业都有自己的战略发展目标的,如,对社会提供有价值的创新产品,实现利润来回报员工、股东和社会等等。 企业的愿景靠企业的团队去实现,团队也就相应的必须要围绕企业的战略愿景来实现阶段的目标。管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。我们不难看出,团队是一个组织,但这个组织有特定的目标,这个特定的目标我们可以看作团队的阶段目标。我们的企业领导者或团队管理者对于企业的团队建设,无论在前进道路上碰到怎样的困难和挫折,或者是碰到很多的诱惑。我们首先要看,我们所做的是否符合我们企业总的发展战略,而不能偏移,甚至背道而驰。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾服务的一家做CRM软件的公司,该公司有

团队建设目标与计划管理团队建设的目标计划

团队建设目标与计划管理团队建设的目标计划中高层管理团队建设 (一) 团队基础建设 一、团队的概念 1.团队的含义: 为了目标一起工作的有限的人,每个人分担不同的角色,并作出独特的贡献。团队工作包括: 明确团队的前进方向,协调团队的力量,开创新思路,开发资源,评估选择,组织工作,细化工作,提供各自专业的服务,支持他人。 2.团队与团体的区别 3.对团队的误解 将团队精神理解为集体主义将组织等同于团队对团 1 队的期望存在偏差把团队当做权利集中工具 二、高效团队的特征 1.高效团队的七个特征: 明确的团队目标 资源共享 角色分配恰当良好的沟通拥有共同的价值观具有归属感有效授权 2.低效团队的七个特征: 没有共同目标封闭作业,各自为政角色单一沟通不畅没有共同价值观一盘散沙缺乏授权 3.团队中应避免的问题

2 缺乏认同拉帮结派个人自扫门前雪严于律己,宽于待人 三、建设高效团队的途径 1.建设高效团队的各种阻力 1) 组织方面的阻力: 等级和官僚结构 自上而下的管理方式 信息传递不通畅 2) 管理层方面的阻碍: 管理者害怕失去权力和地位管理者害怕自己失去价值缺乏足够的培训和支持成员责任不明确 3) 员工方面的阻碍: 害怕失去个人价值 害怕任务过重 害怕承担责任 2.建设高效团队的三条途径 人际关系途径 3 目标导向途径 共识导向途径 四、建设高效团队 1.团队的发展阶段 成立期动荡期稳定器高产期

2.建设高效团队的五大要诀 营造支持性的人力资源环境引发团队成员的自豪感使团队成员的才能与角色匹配设定具有挑战性的团队目标有效的绩效评估 (二) 团队领导 一、团队领导的概述 a) 团队领导的内涵 a) 领导的定义 领导活动的简称,是领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响,已使组织成员自觉的与领导者去实现目 4 标的动态过程。 b) 团队领导的要素领导者被领导者群体目标主客观环境 c) 团队领导的概念 团队领导者率领和引导团队成员在一定的事境以及其他的条件下,按照一定的计划或方法实现团队的共同目标的行为过程。 d) 团队领导的特点 领导——方法——技巧——影响——团队成员——团队目标 b) 团队领导的作用 i. 有效团队领导的重要作用树立团队共同目标,增强凝聚力促进团队的沟通与合作,营造健康的团队氛围实现团 5

团队建设计划书的范文【精品】

一个项目,应需要而产生;项目成员,应项目而聚集,组建成团队。项目的各项任务依靠项目团队得以完成。因此,项目团队建设的科学、高效是项目管理成功的关键。本文是团队建设的计划书,仅供参考。 团队建设计划书 在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被狼吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识! 1、发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、发扬狼残精神对事业中的困难,毫不留情地攻克。 3、发扬狼野精神突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。 5、发扬狼性目标精神在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。 6、发扬狼纪精神加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。 7、发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。 、发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。 9、发扬狼性团队精神互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。 二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。 1、团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做己最大的贡献。 2、团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对面交流,集思广益。争取做到更好。 3、团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。 4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和

销售团队计划书

销售小团队建设计划书 (一)销售小团队建设宗旨 团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案,依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长,并且能取得更好的销售业绩,从而获得满意的经济收入。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同,团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。 团队建设规划 1、建立团队文化的几点要素 (1)成就的认同。 (2)互相协作,不推诿,不抱怨。 (3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。 (4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三)团队建设 团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队 团队成员:销售经理和销售工程师 销售团队职责:主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。 (四)成员职责 1.销售经理 A职位内容 1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求; 2)在销售总监的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,确认重点目标客户,并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护; 3)不断建立和完善区域内的销售网络,带领和督促销售工程师达到既定销售目标; 4)完善区域内重点项目的跟进工作,完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护; 5)勇于探索和创新,善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。 B组织建设 1)根据销售推广需要,建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍,完成销售工程师的销售培训,促使销售工程师在业务能力上尽快成长; 2)努力提高本区域核心客户的维护效率,并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度; 3)在公司原则的基础上,公平合理的对销售团队成员进行评估和激励,努力提高团队的凝聚力和工作活力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

团队建设方案2

团队建设方法 团队的影响: 团队一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。因此,所有的工作团队都是群体但只有正式群体才能成为工作团队。二十几年前,当沃尔沃、丰田等公司把团队引入它们的生产过程中时,曾轰动一时,成为新闻热点,因为当时没有几家公司这样做。现在,情况截然不同了,不采用团队方式的企业可以成为新闻热点了。团队如此盛行,原因何在?事实表明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效果比个人好。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用雇员的才能。管理人员发现,在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速。团队的优点是:可以快速地组合、重组、解散。 J:心理学家认为:士气高昂的群体的五种特征: 1、内部凝聚力大于外部压力 2、成员之间互相认同 3、成员对领导的认可 4、每个人目标明确 5、热心并维护群体的存在 21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务,团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设,提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。 团队建设注意事项: P1:竖立组织核心

一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明:凡是士气高昂的群体,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,善于体谅员工的甘苦。 做为负责人,有时候即使自己心理不开心,但是不能在别人面前表现出来。“‘木秀于林,风必催之”有一种处在风口浪尖之上,逼着自己要去学一些知识,逼着自己每天进步一点点,经历一点点,生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑,所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。 组织决策能力:现在的社会是协作型社会,不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还要求员工具备沟通能力,组织协调能力,处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶,每一种技能比成一块模板的话,其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。 核心技术能力:技术是永远不会被世界所淘汰的,在这个信息更新如此迅速的时代,我们不得不每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。 OK思维模式是我的技术之一,它会让我的思维全面而缜密。 收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听,集思广益是学习的不二方法,听是另种说话的方式,但是在我这里要进行加工,形成体系,并且释放出来,那种能力是无法想象的。 独具慧眼能力:千里马常有,而伯乐不常有!人才分四种:帝才、相才、将才、奴才。 帝才并不一定是能力最突出的,但是他一定是独具慧眼的,他一定会招贤纳士,把人用在最适合的岗位上,发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理,向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的机制。其而,帝才一定是能发现市场行情的人,他会把投资用在最适合的地方,现代的帝才典型代表就是日本的松下幸之助。 特有人格魅力:特有的人格魅力是部下誓死效忠的原因 我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树,他一定会在横向领域注重别人的一起发展,他会影响身边的一代人。这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致,这也是我从事咨询业的原因。 P2:坚定统一目标 企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化 团队概念的内涵应该是有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存,相互影响,很好的合作,追求集体的成功 拟订计划书:建立一支好的团队就好比组织一支球队。 必须要有自己的“作战”计划书,一旦队员们目标统一,发挥出每个人的最大能量,没有做不成的事情。如果领导者能够妥善协调参与计划的所有人员,拥有团队领导权就更具效力。 强调重要性:士气是群体成员的群体意识,个人目标要与组织目标相同是最大值 每个人都希望自己被尊重和理解,希望领导者在自己的角度考虑,他不仅

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