超市实习报告范文
超市实习报告

超市实习报告超市实习报告(通用12篇)艰苦的实习生活已经告一段落,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
很好奇实习报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的超市实习报告,欢迎阅读与收藏。
超市实习报告篇1很荣幸能在参加这次大学生超市实习,谢谢学校给了我们这个机会,也很感谢学校超市的大力支持。
我实习的超市是在学校里,为学生提供各种生活用品,学习用品等的多能性超市。
实习过程:第一阶段:我们实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。
超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。
同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。
各种商品价格比其他超市都便宜。
部分商品(如日化类)设有打折专柜,为学生提供最优质的服务。
第二阶段:熟悉超市上货程序。
了解从验货到货物上架,层层把关。
这是超市工作最重要的一步!验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。
最后按货物类别上架。
什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是:第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品。
超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。
根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。
此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。
就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。
在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。
在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。
但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
超市的问题发现与解决意见在实习过程当中,通过超市员工监管人员的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:第一,提升员工的责任心。
在超市实习报告

在超市实习报告在超市实习报告范文七篇在不断进步的时代,报告十分的重要,不同的报告内容同样也是不同的。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的在超市实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
在超市实习报告篇1一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间20xx—7—18—20xx年8月20日三、实习地点亿鑫超市四、实习单位和部门私人永和饭店五、实习资料炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的潜力能否被社会所承认。
想透过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假能够好好在家玩玩、休息休息。
我务必为我下学期的生活费思考。
我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。
由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。
还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,十分期望我来工作。
我当然十分高兴啦!闲话少叙,言归正传。
那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不必须能改变。
在超市实习报告篇2XX超市成立于xx年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。
超市的实习报告通用4篇

超市的实习报告通用4篇超市实习报告篇一1实习时间和地点实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日实习单位:华中科技大学武昌分校中区学生超市2实习单位简介华中科技大学武昌分校于20xx年开始自办后勤、自管后勤,后勤管理由总务处和物业管理中心两个部门承担,分管后勤的副校长直接领导。
中区学生超市位于中区学生公寓一楼,使用面积约为500平方米,超市销售经营各类商品约4500余种,中区超市员工一三人,平均每日可接待学生3900人次左右。
整个中区超市的基本构造可分为前中后三个部分:前面的部分由水果区,熟食区,以及收银台组成;由收银台往里走就到了超市的中间部分,中间部分从左到右依次为饮料区、食品区、日常洗漱用品区;最后的部分由店长办公室、后备仓库以及塑料用品区和纸制用品区构成。
3实习资料这次超市实习的主要资料是专门认识和了解超市,而这次的实习我们最开始主要是对超市的设施功能结构、工作岗位、业务流程、营销策略和经营管理方法做了大致性的了解。
3.1设施功能结构(1)租出摊位区;位于超市的入门口,在此区位有水果摊及香烟售卖以及门口的熟食区。
柜台在超市的门口主要是为了方便同学购买,并在必须程度上散结账人群。
(2)收银台;临近门口位置,有两个收银台分别在超市进口的左右两侧,同时在收银台摆放有便利性小商品,供顾客选购。
(3)超市内部卖场:主要有文具区;洗浴区;食品区;床上用品区;塑料制品区;保鲜柜区以及纸品区。
(4)超市仓库:超市有两个仓库,一个位于超市后部,也是店长平时办公之处,另一个位于学校一街门口。
仓库主要用于存放饮料,矿泉水等易保存且销售量大的商品。
3.2工作岗位介绍主要工作岗位有店长,副店长,收银员,理货员,以及水吧工作人员等岗位。
而我们在超市实习的一个星期主要是由理货员带领我们进行一些商品的整理,上架,下架等工作。
(1)店长工作职责完成超市下达的各项经济效益指标。
负责分店的商品进货验收、商品陈列、商品质量的管理等工作。
超市营业员实习报告(6篇)

超市营业员实习报告(6篇)超市营业员实习报告11.实习时间: ____ 年08月01日至 ____年08月15日共 14天2.实习目的:身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。
而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。
丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。
广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。
由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。
我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。
再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的`尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。
关于在超市的实习报告范文5篇

关于在超市的实习报告范文5篇关于在超市的实习报告范文5篇在当下这个社会中,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。
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在超市的实习报告篇1这个假期,我回到了老家所在的乡下,在一家超市打工。
时值春节,潮湿人流量很大,工作异常辛苦,但我很庆幸自己能有这次难得的经历,让我学到了很多东西。
我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。
食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。
为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。
如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。
以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。
所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。
学生实习超市实习报告15篇

学生实习超市实习报告15篇【第1篇】11月大学生超市促销员实习报告范文现在,离走进社会越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了的问题,有了更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。
'在学校,每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。
而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。
在超市的实习报告范文汇总5篇

在超市的实习报告范文汇总5篇在超市的实习报告篇1非常荣幸的我有机会到国家大型__超市进行为期两个月的实习,在大企业里面实习,感受就是不一样。
里面的企业文化、企业运作、企业管理都是非常专业的,这次的实习对我有非常深刻的影响,下面就是实习鉴定。
__超市自成立以来,就取得了飞速的发展。
主要原因是中国世界工厂的地位给海外提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。
据报道,这几年__超市年采购总量平均达到130亿美元之多。
公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。
公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。
我接触到的公司员工都非常的友好,很愿意帮助人。
并且大部分人都来自不同的背景,跟这些人接触使我感到很高兴。
这些人里面不乏优秀分子。
因为我实习的岗位是采购部门,所以对公司采购更加的熟悉,采购流程被称作为“直接进口”。
一个企业要成为__超市的供应商并完成一次供货,一般要经历好几个重要的步骤:首先来中国参加供应商的样品选型并落实采购计划,下订单等后续工作;工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患等;质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查;跟超市的第三方物流伙伴,并提供给超市所有的有效单据;超市开信用证给供应商;其中这些步骤中又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。
所以,直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。
这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。
作为零售业的一部分,在__超市也使得我会跟不同素质的人打交道的技巧,需要自己注重细节,精益求精地做好每一件小事。
在超市的实习报告篇2实习时间:7月12日——8月21日实习地点:我市某超市实习目的和任务:通过暑假在超市实习,丰富社会阅历,巩固专业知识,提高实际操作水平,把理论知识运用到实践操作中去,积累一定的知识,为将来正式踏上社会奠定坚实的基础。
超市实习报告(精选11篇)

超市实习报告超市实习报告(精选11篇)实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段。
以下是小编整理的超市实习报告,希望对大家有所帮助。
超市实习报告篇1一、实习单位名称xx市xx百货超市二、实习岗位xx市xx百货超市收银员三、实习岗位介绍实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作POS 机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
两个半小时的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。
四、实习时间20xx年12月14日17点到19点半五、实习内容介绍实习期间我所负责的主要是收银工作,工作内容主要是:1、数钱:指法,动作要正确、要快。
超市的前辈教导后,觉得很容易,但是看起来简单的东西并不那么的好做。
2、认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。
如果出错要自己负责。
3、打码:要求每一个商品都有一个专一的13位的条行码,在超市会有一些产品(比如熟食),这些产品就要用打码的形式输入POS 机记录;或者扫码枪突然不好用了,就得用打码进行。
4、识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品有附加磁条,哪些产品容易掉包。
这些产品在你扫价后都要注意,保障无问题出售。
除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。
整理补充必备的物品及面售商品。
准备好找零用,检验收银机。
收银员仪容仪表检查。
了解当日促销商品及促销活动注意事项等。
5、营业中:招呼顾客,为顾客做结账及商品入袋服务,向顾客面售商品。
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超市实习报告范文
一、实习目的
通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销
以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数
据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结
合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事
务
实习时间、2010年7月18日——2010年8月8日
实习单位、深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务、收货部收货员主要负责事物是接
收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行
公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺
畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介、
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4
月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国
连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止2010年12
月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81
家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,2010年销
售额突破100亿元。2010年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐
连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百
货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百
货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超
市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整
体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大
福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是
百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品
部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,
部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段、学习,成长,相对成
熟期三阶段。
第一个阶段,07月16---07月71日的学习期阶段,这一
阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上
应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。
这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流
程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,
残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统
(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财
务单据等等。
第二个阶段,04月1日---04月20日的成长期。这一阶
段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技
巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作
进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审
单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,04月20日—08月7日的相对成熟期。我
基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我
比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合
总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一
个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到
早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管
理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报
损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销
等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商
品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践
上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相
对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下、
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品
牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通
过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃
尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市
物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流
很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营
成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退
货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心
后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就
增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库
存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大
仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临
期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成
本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到
大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓
储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商
品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间
等等。
(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过
分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购
物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自
营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部
门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先
要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相
关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商
品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商
场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进
行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销
部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引
导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中
间出现什么问题,就需要客服部进行调节。〖1〗〖2〗
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