房地产营销周例会doc
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销售技巧或销售故事分享
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卓越者的演讲
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谢谢
每个人都想有理想，都想要变的更卓越，只是有些人没有滋生理想 的环境。而我们不但要有理想，还要创造自己理想生长的环境。
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• 跟进进度：与负责人初步联系，负责人较有兴趣，但 并不能下决心。
• 问题分析：1、不能下决心的原因
•
2、竞争对手价格区间
实பைடு நூலகம்文档
本周工作汇总
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市场变化及客户变化信息汇总
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下周工作计划
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下周业绩额完成计划
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本周工作收获总结
• 通过本周的工作了解。。。。。。 • 掌握。。。。。 • 学习到。。。。。
市场营销部周工作报告
——史鹏飞
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本周工作计划回顾
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本周计划完成进度报告
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本周重点客户分析1（1、老客户服务问题或新的业务 ） 点2、促成单客户 3、意向较强的新拜访客户
• 客户名称：XXX有限公司
• 主营业务：京东、天猫、渠道
• 产品类型：计算机、打印机
• 服务特点：发货前需检查包装，不合格的负责更换。
2024年房地产年度营销计划方案范文（六篇）
2024年房地产年度营销计划方案范文1. 优化人力资源配置，提升员工结构适应性企业的竞争优势本质上源自人才的竞争。
我们必须深刻理解，当前公司员工的岗位适应性与现代标准存在差距。
在____年，公司将依据实际业务需求，设定各类人员的招聘标准，并建立规范的招聘流程，有目标地吸引并吸纳愿意为____贡献的专业人才，并构建专门的____人才储备库，以满足____集团公司各岗位的需求。
3. 深化企业文化建设，提升人文精神内涵企业文化的深厚底蕴是体现竞争力的重要标志。
新的一年，____策划代理公司在进行市场策划的同时，将对____文化的宣传和推广提出新的策略。
这不仅是____品牌建设的需要，也是构建和谐企业的内在要求。
因此，我们将围绕____的企业精神，塑造并提升____企业文化，使其内涵丰富。
4. 提升综合素养，增强业务技能____集团注册后，拥有了不同专业背景的子公司和多样化的岗位。
员工能否胜任工作，取决于其个人的综合素质和业务技能，这与整体素质密切相关。
新一年度，办公室将制定并实施切实可行的员工培训计划，涵盖工程、物流、医药营销、地产、物业管理、酒店宾馆等多个领域，确保员工能够符合企业各岗位的要求。
5. 通过强化企业管理，全面推行公司各项制度现代企业的显著特征是制度的完善和有效执行。
企业应通过制度管理人，而非依赖于个人的管理。
为了实现有序的公司管理，培养真正的“____人”，我们将推行绩效考核制度、责任追溯制度、末位淘汰制度、绩效工资制度和各级责任制。
通过这“五个推行”，我们将把员工塑造为符合企业要求的一流团队。
1. 实施绩效考核制度，以日常工作为考核基础绩效考核是国际公认的企业管理方式，公司要求每位员工维护并更新《绩效考核手册》，公司定期对手册进行审查。
考核等级的评定主要依据完成本职工作、遵守纪律等方面的表现。
考核方法包括上级考核、交叉考核、自我考核等，以公正评估每位员工的工作优劣。
员工的《绩效考核手册》每月由办公室进行检查。
房地产销售部岗位职责范文（五篇）
房地产销售部岗位职责范文1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势，编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。
6、做好企业产品的广告宣传工作。
7、负责合同的签定，回收购房款，及时清理欠款。
8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
房地产销售部岗位职责范文（二）房地产销售部的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 开拓客户：负责寻找潜在客户，开展市场调研和推广活动，积极发掘项目销售机会。
2. 销售策划：制定销售计划和策略，制定销售目标和销售计划，组织开展相关销售活动。
3. 客户咨询：为客户提供相关房地产项目的咨询服务，包括项目介绍、户型选择、销售政策等，并解答客户的疑问。
4. 接待客户：负责接待客户，了解客户需求，引导客户参观房屋、项目展示中心等，推介适合客户的项目。
5. 销售谈判：与客户进行价格谈判和签署购房合同，熟悉房屋交易法规和流程，为客户提供专业的销售服务。
6. 营销推广：参与制定营销推广方案，包括线上线下活动、广告投放、渠道合作等，提高项目知名度和销售业绩。
7. 客户关系维护：与客户保持良好的沟通，回访客户并关注客户的需求，及时解决客户的问题和投诉。
8. 销售数据分析：收集销售数据，进行数据分析和销售业绩评估，制定销售策略和调整销售方向。
9. 团队管理：对销售团队进行管理和指导，培训新员工，激励团队成员，提高团队业绩和销售水平。
10. 与其他部门的协作：与市场部、设计部、客服部门等其他部门进行合作，提供销售支持和协助。
总体来说，房地产销售部的岗位职责是为客户提供专业的销售服务，促成房屋销售并达到销售业绩目标。
房地产销售部岗位职责范文（三）一、市场调研和信息收集1. 跟踪市场动态，收集和整理相关的房地产市场信息；2. 分析市场需求和竞争态势，为公司制定销售策略提供决策依据；3. 定期进行竞品调研，了解竞争对手的产品特点和价格策略。
销售部门周例会开会模版
周一
秦越拜访， 秦越临时会议， 莱盛 未完成 取消约访，改 徐总 周二再约 拜访 完成 临时约访成功， 新客户拜访。 拜访华科创智 初步了解，下 健康李总 周三送资料详 谈
周二
周三 周四 周五
本周重点客户分析1（1、老客户服务问题或新的业务 点2、促成单客户 3、意向较强的新拜访客户）
• 客户名称：XXX有限公司
市场营销部周工作报告
——史鹏飞
本周工作计划回顾
周一
拜访航天 中心秦参 谋，确认 合同内容 拜访星月 李姐，谈 转介绍客 户 玉泉慧谷， 部分企业 电话约访 拜访莱盛 徐总，讨 论化妆品 改进方案 与陈陪吃 午饭，确 定下半年 合同 联系金华 旗史总， 确定工作 时间表 整理工作 进度表
周二
周三 周四 周五
• 主营业务：京东、天猫、渠道
• 产品类型：计算机、打印机 • 服务特点：发货前需检查包装，不合格的负责更换。 • 跟进进度：与负责人初步联系，负责人较有兴趣，但 并不能下决心。
• 问题分析：1、不能下决心的原因
• 2、竞争对手价格区间
本周工作汇总约访量 10个 10个
本周计划完成进度报告
工作项及 完成度 未完成原因及 跟进计划/完 成后的结果及 其他机会 工作 项及 完成 度 未完成原因 及跟进计划/ 完成后的结 果及其他机 会 莱盛统一在 下次发货前 对包装进行 改善 工作 项及 完成 度 史总 确认 完成 未完成原因 及跟进计划/ 完成后的结 果及其他机 会 下周一开始 按计划逐步 进入（计划 另附） 工作 项及 完成 度 未完成原因 及跟进计划/ 完成后的结 果及其他机 会
3、跟进客户有效跟进
4、促成签约 5、本月业绩完成额 6、老客户维护拜访或电话
2024房地产销售经理工作总结例文（5篇）
2024房地产销售经理工作总结例文时光荏苒，岁月如梭，随着旧年的落幕，新年即将到来。
在过去的一年中，在公司领导的关怀与同事们的协助下，我秉持着严谨的工作态度，遵循公司规章制度，较好地完成了各项本职工作。
在企业的改革浪潮中，我深刻认识到只有不断学习、更新理念、提升个人素质和业务技能，才能适应不断变化的市场环境。
一、工作思想我始终秉持积极态度，贯彻落实公司领导关于企业发展的战略指示，对企业忠诚，对股东负责，诚信为本，爱岗敬业，团结协作，勇于进取。
面对房地产市场的激烈竞争，我致力于强化公司的核心竞争力，推动多元化经营战略，通过不懈努力，促进公司的持续发展。
我注重自我提升，不断加强学习，以增强自身的业务素质。
作为一名肩负重要职责的销售宣传人员，我深知制定和执行销售计划及宣传策略的重要性。
因此，我专注于房地产销售理论的学习和管理能力的提升，以科学的方法指导实践，规范行为，树立责任感，提高业务和管理能力。
二、日常工作自年初加入公司以来，我在开发部工作，在领导的指导和同事的帮助下，对公司规章制度和业务流程有了清晰的认识，并从他们身上学到了宝贵的经验，使我的工作能力得到显著提升。
在入职初期，我主要负责公司文件的保管、收发及文字处理工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁和图纸会审工作。
在公司领导的正确引导和同事的密切配合下，我能够按时优质地完成各项任务。
我还对李辉庄周边的楼盘进行了市场调研，为公司销售工作奠定了基础，确保了宣传推广活动的顺利进行。
在此期间，我主要完成了以下工作：1. 根据公司会议精神，制定月度销售计划。
2. 策划李培庄小区的宣传方案，并报领导审批后实施。
3. 负责售房合同的办理及公司文件的文字处理、资料保管和收发登记。
4. 参与李培庄的拆迁工作及合同管理。
5. 开展市场调研，接待客户，并保持与客户的联系。
三、工作经验与总结在公司的这段时间里，我深刻体会到销售宣传人员工作的严谨性和细致性。
销售人员必须严格遵守销售流程，并全面掌控销售环节。
房地产销售工作总结(5篇)
房地产销售工作总结（5篇）就其内容而言, 工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探究, 房地产销售怎么写工作总结呢?下面就是我给大家带来的房地产销售工作总结〔5篇〕最新, 盼望能协助到大家!房地产销售工作总结1两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生, 特性是在万科的案场, 严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印, 我总结的销售心得有以下几点：一、“坚持究竟就是成功”坚持不懈, 不轻易放下就能一步步走向胜利, 虽然不明白几时能胜利, 但能确定的是我们正离目标越来越近。
有了顽固的精神, 于是事半功倍。
持续的工作, 难免会令人疲乏, 放松一下是人之常情, 在最困难的时候, 再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议, 放下对客户说明的时机, 客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一个电话, 多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问, 让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会倾听, 把握时机我认为一个好的销售人员就应是个好听众, 透过倾听来了解客户的各方面信息, 不能以貌取人, 不应当轻易以自我的经历来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁, 没诚意”, 导致一些客户流失, 就应透过客户的言行举止来确定他们潜在的想法, 从而驾驭客户真实信息, 把握买房者的心理, 在适当时机, 一语道破的, 点中要害, 直至成交。
三、对工作持续漫长的热忱和专心性辛勤的工作造就优秀的员工, 我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起, 我就一向持续着谨慎的工作看法和专心向上的进取心, 无论做任何细小的事情都努力做到, 推销自我的产品首先务必要先充分的熟识自我的产品, 宠爱自我的产品, 持续热忱, 热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户, 使不行能变成可能、使可能变成现实, 点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
房地产项目销售案场管理制度(4篇)
房地产项目销售案场管理制度一、接待客户制度板块1、接待客户必须严格遵守项目组制定的A、B位排位顺序接待制度，在接客户时候A、B位不能随意走动，无故离开视为自动放弃，A位须把资料准备好。
如果因为要吃饭或者是上洗手间要离开时必须找顺位代替。
否则也视为自动放弃接待，一周内无故自动放弃接待客户超过三次以上的销售人员，立即停止接待客户一周，并罚款____元扣____分。
客户进入销售大厅后A位同事还没有上前迎接接待的，A位同事罚款____元，并扣分____分。
2、如在接待客户过程中，如同事之间发生冲突，须马上报以现场项目经理或主管妥善解决，不允许在销售现场吵闹、指责对方。
如违反，罚款____元扣____分并上报公司行政部作除名处理。
3、销售人员在客户登记本上登记好后不得擅自进行涂改，一切私自的修改都视为无效处理，如确实需要修改的地方须要先报项目经理或主管签字确认后才有效。
4、如销售人员的客户登记发生冲突的，以先登记的为准。
但特别说明如客户登记时姓名不完整的一定要求客户登记全名，否则以后发生重复登记时只认可全名登记并电话正确的记录为准。
5、如接待的客户是以夫妻、父母、子女或准未婚夫妻的姓名重复登记的亲属视为同一客户处理，以先登记的为准。
6、当遇到老客户回访或者老客户带新客户来访时，首先由原接待销售人员优先接待。
如原销售人员暂时没有在现场(如:吃饭、样板房、洗手间)，则不管是老客户还是老客户带新客户都由A位同事先代其接待，等原销售人员回到现场后交由其自己接待，A位同事则继续补A位。
但如原销售人员没有在现场上班，则由A位同事全程接待(现场同事有特殊委托的除外)，当天成交后如果是老客户则业绩分半，如果是新客户则算A位接待同事业绩.接待同事接完后算接待名次，不予补位.7、销售人员在接待客户时，客户主动表明身份是同行、装修、推销、记者等非购房目的的客户由A位接待后补A位，(客户表明身份时要让其他同事听到)，其他情况一律计A位接待名次。
房地产营销部管理制度
房地产营销部管理制度一、总则为了规范房地产营销部的工作流程，提高工作效率，实现销售目标，特制定本管理制度。
本制度适用于房地产营销部全体员工。
二、组织架构与职责（一）组织架构房地产营销部设营销总监、销售经理、策划经理、销售主管、置业顾问等岗位。
（二）职责1、营销总监（1）全面负责营销部的管理工作，制定营销战略和销售计划。
（2）监督销售计划的执行，确保销售目标的达成。
（3）协调与其他部门的合作，确保项目的顺利推进。
2、销售经理（1）协助营销总监制定销售策略和计划。
（2）负责销售团队的日常管理和培训。
（3）处理客户投诉和问题，维护客户关系。
3、策划经理（1）负责项目的市场调研和分析，制定营销策划方案。
（2）组织实施各类营销活动，提升项目知名度和影响力。
4、销售主管（1）带领置业顾问完成销售任务。
（2）对置业顾问的工作进行指导和监督。
5、置业顾问（1）负责客户接待、咨询和销售工作。
（2）了解客户需求，提供专业的购房建议。
三、销售流程管理（一）客户接待1、置业顾问应保持良好的形象和态度，热情接待来访客户。
2、详细记录客户的基本信息和需求，建立客户档案。
（二）项目介绍1、向客户全面、准确地介绍项目的特点、优势和配套设施。
2、提供专业的购房建议，解答客户的疑问。
（三）带看样板房1、按照规定的流程和标准带客户参观样板房。
2、讲解样板房的设计理念和亮点。
（四）洽谈签约1、与客户进行价格和合同条款的洽谈。
2、协助客户办理签约手续，确保合同的规范和有效。
（五）售后服务1、定期回访客户，了解客户的使用情况和满意度。
2、处理客户的售后问题，维护良好的客户关系。
四、营销策划管理（一）市场调研1、定期开展市场调研，了解房地产市场的动态和趋势。
2、分析竞争对手的营销策略和项目特点。
（二）策划方案制定1、根据市场调研结果和项目定位，制定营销策划方案。
2、策划方案应包括广告宣传、促销活动、公关活动等内容。
（三）方案执行与评估1、严格按照策划方案组织实施各项营销活动。
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2019年3月4日营销部周例会(xx项目)
一、上周营销销售情况概述
1、上周与前一周各项情况环比增减情况表：
日期 来电 来访 认购 来访成交率 回款（万元）
2月18日--24日 2 9 0 0% 2
2月25日--3月3日 0 11 2 18.18% 88
环比增减比例 -100% 22.22% 100% 100% 44%
简要分析： 上周来访共计11组，其中分销2组，自来8组。上周1组已交小
定这周转为认购，于月底回完尾款。目前部分房源已回款，本周回款共计88万
元。从上周数据来看，xx区域自来客户占比较大，客户大多为华北区域的中老
年人，这类客户有购房实力，购房以养老为目的，对小区园林及活动配套要求比
较高，但看完小区后觉得小区目前销售价格与小区配套不匹配，小区绿化展示较
差，业主活动配套也未展示出来，客户在了解均价后，基本看完房就走。建议将
园林升级改造做出效果，及时做好维护护养，加快小区业主活动配套设施建设，
以减少小区体量小的短板，提高小区展示形象。
2、上周策划推广情况概述：
因项目属于xx住建局所说的“不符合销售条件”项目，所以暂时对外的推广未
做。
3、上周渠道工作小结：
通过电话营销拓展300多家岛外分销，但是绝大多数的分销对于销售海南房产
表示不感兴趣，一部分是因为只做本土市场，对海南区域不熟悉，另外一部分做
外地市场的都表示目前海南限购政策太严格，都转战广西等区域了；目前与3
家岛外分销达成初步的合作意向，具体事项还在接洽中。
4、上周后台工作进展概述：（交房）
截止至今，共交房23户，2月交房共计13户，上周交房8户；
1）在交房过程中，客户对于58平米和70平米两个小户型厨房未安装吊柜意见
非常大，因为都是2千元/㎡的装修标准，其他户型均有吊柜，客户对此事意见
颇大，现在正在跟工程以及设计部门协商是否把吊柜补装上。
2）客户对装修时预留的纱门槽有意见，表示既用不上又影响美观，要求填平，
现在正在跟工程以及设计部门协商是否把原预留的纱门槽填平。
5、分享市场动态及政策变动：
xx区域在史上最严的项目政策下，“房住不炒”现象越大明显，今年候鸟人数
较往年急剧减少，目前处于客户骤减状况，来访渐渐偏向帮朋友了解，多家项目
年前后不进行项目销售；据了解，XX项目成交区域占比较高的仍为山东区域客
户，但是该区域贫富差距较大，在限购政策下能不计风险购房的客户，多为高端
客户，对项目品质要求较高，我们项目的园区配套和活动设施目前达不到高端项
目的标准，所以不建议继续开发山东区域客源；现阶段购房需要承担的风险成本
太大，有养老需求的客户多为实力客户。今年第一场推介会计划在大庆举行，尝
试拓展新的渠道客源，提高销售力度。
6、2月份销售总结，任务完成情况及客户分析：
2月份共销售房源3套，完成任务量的60%，本月成交客户以一线城市居多，
其中上海、河北、内蒙各一组，一线城市的房价都偏高，对于XX市场目前的价
格是可以接受的，再者这部分客户对于市场敏感度较高，知道现在是入市最好的
时间，但是这类客户对于价格的态度是能压则压，斤斤计较，面对这类客户需要
很强的谈判技巧。在高压限购政策下，三亚分销商不愿意往XX输送客户，所以
成交主要是依靠自来客户和全民经纪人。
二、营销分析
目前遇到了哪些困难？计划怎么解决，需要哪些协调？之前上报的协调事项有无
进展？
工程方面：
1、在交房上克服了很多难题，但仍存在装修材料不到位、工程进度延后、拖延
等问题，导致已收房源的问题无法及时整改，使得业主再度失望，对公司信誉和
形象影响极大，同时也影响新客户对我们项目的看法，因为无论是带新客户看房，
还是新客户向小区业主打听小区情况，提到交房都没有好的评价，一旦碰上老业
主，老业主就当着客户的面抱怨交房出现的问题；为尽快解决交房问题，我们目
前已经在催促各个施工单位尽快完成未完成的工程，目前大部分工程已完成，剩
余问题主要是整改方面无法及时；
2、目前交付使用的两栋楼，架空层公共区域装修工作都还未完成，特别是6号
楼入户大堂处，电缆拦道，业主进出不便的同时，也影响项目形象，需工程部配
合解决该问题；
4、交房过程中发现室内装修工程质量存在很多问题，仍然需要工程部督促施工
单位配合整改。
园林升级改造方面：
1、小区园林绿化改造效果不明显，新种的花草大面积枯萎，园林道路未设置路
牙子，浇花和下雨后，水土流失严重，造成路面积水、有淤泥，看起来非常脏，
看房体验感极差，达不到升级改造要求的效果；
2、改造后植被稀疏，没有花园小区的感觉，望工程部督促园林公司尽快过来整
改，提升整体绿化效果。"
三、下周计划
1、渠道拓展及现有分销商维护工作，岛外新渠道拓展主要方向为成都、上海、
北京、河北等区域；
2、交房工作安排；
3、配合外联部，做好办证前的准备工作；
4、招聘置业顾问1名；
5、力争完成本月销售目标；
6、确定3月份出岛方向；
7、阶段性组织培训工作，主要加强销售人员逼定能力。
四、一季度销冠动态排名
姓名 总成交套数合计 销售额排名 回款额合计 回款排名
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