门卫考核制度

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门卫岗位职责及考核细则

门卫岗位职责及考核细则

门卫岗位职责及考核细则
1、忠于职守,不擅自离开岗位,做到门卫室24小时不脱人。

2、进出人员严格实行验证制度,家长接送孩子要出示接送卡,闲人不准任意出入亲子
馆。

3、外来宾客,要主动询问来馆目的,热情接待,进行登记,由相关工作人员带领入馆,
并核对外来人员离园签出;重大问题及时和馆领导联系。

4、负责外来文件、信件、报刊、杂志、报纸等的登记与发放。

5、馆内物资(特别是贵重物资)要询问原因,凭出门证出门。

6、9: 00后到16: 00前做好大门关闭工作;负责幼儿的保卫工作,严防幼儿从馆内走
失。

7、负责本馆门口XX区域的卫生工作和绿化管理工作。

8、馆内实行24小时巡逻值班制度,对财务室、行政室、电脑室、网络中心、教室以
及活动室等加强巡视检查,发现情况,及时处置。

9、做好员工签到签退监督,上班时间员工外出需有外出凭证。

10、节假日加强幼儿园安全保卫工作,禁止闲人到亲子馆玩耍。

11、负责本园门口XX区域的卫生工作,户外区域、绿化的卫生及维护管理工作。

12、完成上级领导临时交代的任务。

门卫人员服务考核标准

门卫人员服务考核标准

门卫人员服务考核标准门卫人员服务考核标准门卫人员是企事业单位、居民小区等场所的重要岗位,他们担负着维护场所安全和秩序的重要职责。

为了确保门卫人员的服务质量和工作效率,可以从以下几个方面进行考核:1. 工作纪律:门卫人员应遵守工作纪律,如准时上下班、不擅自请假、不迟到早退等。

他们应总结经验,提高工作效率,并遵守岗位的各项规章制度。

2. 技能水平:门卫人员应具备较强的技能水平,如熟练操作门禁系统、监控设备、消防设备等。

他们应定期参加培训,提高自己的专业知识和技能,以应对各种紧急情况。

3. 服务态度:门卫人员是企事业单位和居民小区的第一道门面,他们的服务态度直接关系到企事业单位或小区的形象。

他们应友善、礼貌地对待来访人员,解答来访人员的问题,提供帮助。

4. 安全防范:门卫人员是场所安全保卫的第一道防线,他们应具有较强的安全防范意识。

他们应在进出人员和车辆的安全检查中严格把关,做到有序、规范。

在发现异常情况时,能及时、果断地采取措施并报告上级。

5. 急情应变:门卫人员在工作中经常面临各种紧急情况,如火灾、突发事件等。

他们应具有较强的应变能力和决策能力,能迅速、有效地处理突发情况,保证场所的安全。

6. 管理能力:门卫人员应具备一定的管理能力,包括对进出人员和车辆的管理、对门卫设备的管理等。

他们应能够合理安排工作,协调相关部门,确保门卫工作的顺利进行。

7. 团队精神:门卫人员通常是一个团队的一员,他们应具备良好的团队合作精神。

他们应与其他岗位的人员保持良好的沟通和协调,共同完成场所的安全工作。

以上是对门卫人员服务考核的一些基本标准,通过对这些标准的考核,可以进一步提高门卫人员的工作质量和效率,保证场所的安全和秩序。

同时,对于门卫人员而言,他们也应不断学习和提升自己,提高自己的专业知识和技能,为企事业单位和居民小区的安全保卫工作做出更多的贡献。

门卫绩效考核管理规定

门卫绩效考核管理规定

阳泉市十九中学校门卫绩效考核管理规定为进一步加强校园安全管理,落实门卫职责,做到责任明确,方法得当,管理到位,保障学校师生人身、财物安全,特制定如下考核细则。

一、考核内容:遵守工作纪律、执行工作制度情况;履行岗位职责情况;工作环境卫生情况。

二、考核方式:采取一月一考核制度,每个门卫的考核基本分(满分)为100分,根据工作情况,加分或扣分,违反规定,扣完为止。

门卫工资由基础工资400元/月和绩效工资100元/月组成,基础工资和绩效工资在当月考核结果出来后一起发放。

三、考核细则:(一)扣分规定1、按规定时间搞好校门站岗执勤,擅自脱岗每次扣5分。

2、禁止无关人员和校外机动车辆入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险物品带入校园,未按要求每次扣5分。

3、外来人员、车辆到校来访或找人要做好登记和验证工作,发现未登记的每人次扣2分。

认真做好每日值班记录登记填写工作,未记录每次扣2分。

4、维持好进出校门秩序。

禁止外来车辆在校门处乱停乱放,堵塞进出通道,发现一次扣3分。

禁止小贩进入校园,未做好的每次扣2分。

5、未按要求开启、关闭大门,扣2分。

6、做好学生外出请假审核工作,杜绝学生未请假私自外出。

每发现私自外出一人次扣2分。

7、未做好门卫室内外卫生,当班人一次扣2分。

8、临时任务:完成学校领导或政教处临时交办的任务。

未完成任务每人次扣5分。

9、严格执行上班纪律,有事必须向政教处及主管领导请假,并作好调班安排。

没有进行调班安排,病事假每班次扣5分,旷工每班次扣15分。

10、要勤检查、勤巡视,做好值班记录,发现可疑情况要及时查报。

未及时巡视的扣当班门卫5分,造成事故扣20分。

11、未见批条把学校财物放出校门的一次扣5分。

12、学生上下学期间,门卫必须在大门口安保管理,阻止闲杂人员进入校园。

未做到一次扣2分。

13、文明值班、礼貌待人。

没有对家长、学生宣传学校的规章制度,态度粗鲁,发生不必要的争执、口角,影响学校形象的一次扣10分。

交警大队门卫规章制度

交警大队门卫规章制度

交警大队门卫规章制度一、门卫值班制度1.门卫岗位设置:根据大队的实际情况,门卫岗位应设置在大队的主要入口处,保证大队内外人员的进出安全。

2.门卫交接班制度:每名门卫在交接班时应对上一班门卫进行交接,并将当班情况、大队领导交代的任务等内容详细记录在交接班日志上。

3.门卫值班时间:门卫应按照大队领导的安排,保证每日24小时都有门卫在岗,确保大队的安全。

4.门卫着装规范:门卫应统一着装,穿着整洁干净,佩戴工作证,以示身份。

5.门卫综合素质要求:门卫应具备基本的语言表达能力、沟通能力和协调能力,面对不同情况要冷静应对,保持秩序。

二、门卫巡查制度1.门卫巡查范围:门卫应定时巡查大队内外,查看周边环境、车辆情况等,及时发现问题并上报。

2.门卫巡查频次:门卫应按照大队安排的巡查时间表,定期巡查,确保大队的安全。

3.门卫巡查记录:门卫应将每次巡查情况详细记录在门卫记录册上,包括时间、地点、发现问题等内容。

4.门卫巡查报告:门卫每周应提交一份巡查报告给领导,对发现的问题进行总结分析,提出改进建议。

三、门卫访客登记制度1.访客登记范围:所有进入大队的外来人员都必须在门卫处登记,包括来访人员、快递员等。

2.访客登记内容:访客应填写姓名、单位、来访事由等信息,并出示有效证件以便门卫核实身份。

3.访客证件管理:门卫要对访客出示的证件进行核实,并在登记册上做好记录。

4.访客时限管理:访客在大队内停留时间不得过长,门卫应及时提醒访客办理业务并离开。

四、门卫通行证件管理制度1.通行证件种类:大队内的车辆、人员必须持有有效通行证件,包括工作证、进出证、车辆通行证等。

2.通行证件审批流程:所有通行证件的审批流程应明确,由大队领导或相关部门负责审批。

3.通行证件保管要求:门卫应将所有通行证件妥善保管,防止意外丢失或被盗。

五、门卫突发事件处理制度1.突发事件定义:指突然发生、危及大队安全的意外事件,如火灾、抢劫、人员伤亡等。

2.突发事件报警流程:门卫应在发现突发事件时立即拨打应急电话,同时尽量保护自身安全。

门卫制度门卫管理制度(四篇)

门卫制度门卫管理制度(四篇)

门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。

门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。

下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。

一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。

1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。

1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。

2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。

2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。

2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。

3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。

3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。

3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。

4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。

4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。

4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。

二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。

1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。

1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。

2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。

门卫制度门卫管理制度范文(3篇)

门卫制度门卫管理制度范文(3篇)

门卫制度门卫管理制度范文一、实行____小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

门卫制度门卫管理制度范文(2)门卫制度是指为了保障社区安全和居民生活质量而设立的一套门卫管理制度,针对社区的特殊情况和需要进行相应的规范和管理。

下面是一个门卫管理制度的范本,供参考:一、基本原则1.1 安全第一原则:门卫工作的目标是为了保障社区居民的安全和生活质量,始终把居民的安全放在首位。

1.2 公正和公平原则:门卫管理应当公正而公平,不偏不倚地对待每一位居民。

1.3 服务至上原则:门卫应当以服务为宗旨,提供热情和高效的服务,满足居民的需求。

二、门卫岗位要求2.1 门卫应当具备良好的身体健康状况,能够胜任岗位的工作要求。

2.2 门卫应当接受相关培训,了解门卫管理制度和相关安全知识。

2.3 门卫应当具备良好的沟通和协调能力,能够与社区居民和其他管理人员进行良好的沟通和配合。

三、门卫工作职责3.1 安全巡逻:门卫应当定期巡逻社区,检查安全设施的使用情况,及时发现并排除安全隐患。

3.2 出入登记:门卫应当认真记录出入社区的人员和车辆信息,保障社区的安全和秩序。

3.3 来访管理:门卫应当核实来访人员的身份,并统一管理来访登记,确保社区的安全。

3.4 外来车辆管理:门卫应当核实外来车辆的身份,并进行登记和管理,保障社区的车辆安全。

门卫绩效考核标准

门卫绩效考核标准

门卫绩效考核标准1. 引言门卫作为物业管理中的重要一环,负责维护小区的安全和秩序。

门卫的工作绩效直接影响到整个小区的安全和居民的生活质量。

因此,制定门卫绩效考核标准,能科学、客观地评估门卫的工作表现,激励门卫提升服务水平,进一步提高小区的安全和居民的满意度。

2. 绩效考核标准门卫绩效考核标准应根据门卫的职责和工作要求,综合考虑以下几个方面:2.1 工作纪律门卫作为小区管理的代表,在工作纪律方面应始终保持高标准。

以下是几个参考指标: - 出勤率:门卫按时上下班,不迟到、早退或缺勤; - 穿戴整齐:门卫必须穿戴统一的工作服,保持仪表端庄; - 遵守规章制度:门卫严格遵守小区的管理规定,不擅自放行未经授权的人员或车辆。

2.2 安全意识门卫的首要任务是维护小区的安全。

以下是几个参考指标: - 出入登记:门卫应严格执行访客登记制度,记录来访人员的身份和来访事由; - 巡逻查看:门卫应巡查小区内外的安全设施,及时发现安全隐患并上报; - 处理突发事件:门卫应能够冷静应对突发事件,如火警、抢劫等,并及时启动安全预案。

2.3 服务态度门卫作为小区居民的第一道接待员,其服务态度直接关系到居民的满意度。

以下是几个参考指标: - 友善礼貌:门卫应与来访人员和居民保持友善的沟通交流,提供热情周到的服务; - 解答疑问:门卫应对居民提出的问题和咨询,能够做到耐心解答并提供协助; - 注重细节:门卫应注意细节,如及时关注小区公告、政策变化等,提供正确的信息。

2.4 技能水平门卫需要具备一定的安保技能和知识,能够妥善应对各种情况。

以下是几个参考指标: - 处理纠纷:门卫应处理好小区内的纠纷和矛盾,积极化解冲突; - 急救能力:门卫应熟悉基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下提供帮助; - 防范意识:门卫应具备辨别可疑人员或情况的能力,并及时采取措施防范。

3. 绩效考核方法绩效考核应以客观、公正的方式进行评估,以下是几个常用的绩效考核方法:- 个人评价:工作主管对门卫的工作态度、服务质量、工作表现等进行定期评价;- 居民满意度调查:定期对居民进行满意度调查,反馈居民对门卫的评价意见; - 安全事故记录:记录门卫参与处理的安全事故数量及处理结果,评估门卫在事故处理方面的能力; - 绩效奖惩激励:根据门卫的工作表现给予相应的奖励或惩罚。

矿区门卫管理制度范本(2篇)

矿区门卫管理制度范本(2篇)

第1篇第一章总则第一条为加强矿区安全管理,确保矿区秩序稳定,保障矿区内部人员和财产安全,根据国家有关法律法规,结合矿区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于矿区所有门卫岗位,包括主入口、次入口、临时入口等。

第三条门卫工作应遵循“严格管理、文明服务、预防为主、确保安全”的原则。

第二章门卫职责第四条门卫应履行以下职责:1. 负责矿区出入口的24小时值班,确保出入口畅通;2. 对进出矿区的人员、车辆进行严格检查,防止无关人员、车辆进入;3. 对进入矿区的人员、车辆进行登记,详细记录其身份、时间、去向等信息;4. 对可疑人员、车辆进行盘查,必要时报告上级;5. 维护矿区出入口秩序,确保车辆、行人安全有序;6. 发现安全隐患及时上报,并协助处理;7. 负责门卫室及附近区域的卫生保洁工作;8. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条门卫应具备以下基本条件:1. 具有良好的政治素质和职业道德;2. 具备一定的法律知识和安全防范意识;3. 身体健康,能适应夜班工作;4. 具有相关工作经验者优先。

第三章门卫工作流程第六条门卫工作流程如下:1. 接班:门卫接班时,应详细了解前一天的工作情况,交接班记录应准确无误;2. 检查:对进出矿区的人员、车辆进行严格检查,核实身份,核对登记信息;3. 登记:对进入矿区的人员、车辆进行登记,包括姓名、身份证号码、联系方式、车辆牌号、时间、去向等;4. 盘查:对可疑人员、车辆进行盘查,必要时报告上级;5. 维护秩序:维护矿区出入口秩序,确保车辆、行人安全有序;6. 紧急情况处理:遇有紧急情况,应立即采取相应措施,并及时报告上级;7. 工作记录:做好工作记录,内容包括值班时间、人员进出情况、事件处理情况等;8. 离岗:离岗前应整理好工作环境,确保安全。

第四章门卫管理制度第七条门卫制度:1. 门卫必须佩戴统一的工作制服,佩戴胸牌,保持仪容仪表整洁;2. 门卫应按时到岗,不得迟到、早退、旷工;3. 门卫应严格遵守值班纪律,不得擅离职守;4. 门卫应保持通讯畅通,确保遇有紧急情况能及时报告;5. 门卫应妥善保管门卫室钥匙、登记簿等物品,不得私自转借他人;6. 门卫应定期对登记簿进行整理、归档,确保信息准确无误;7. 门卫应遵守国家法律法规,不得参与违法活动。

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门卫考核制度
一、值班人员着装形象及卫生区清扫方面,出现下列情形之一者考核当班门卫
(20元/次)
1、交接班不认真,不按规定时间,开关大门。
2、推销人员等闲杂人员进入的。(业务人员必须凭身份证或其他有效证件证明登
记,并通知相关人员接待)
3、卫生区域脏乱、有积水、烟蒂杂物等。
4、门卫室门窗、桌、凳或室内卫生不合格,未按规定保管所有器材者。
5、未坚持室外值勤的,严格关注大门的出入情况。
6、值班时赤胸露背、卷裤腿、穿拖鞋、背心的。
二、工作态度及责任心不强,有下列情形之一者,考核当班门卫(30元/次)
1、私自倒班替班,出现空岗的。
2、擅自留置他人在校内或值班室逗留的。
3、夜间对可疑人员不盘问不检查,没记录。
4、不按规定进行巡查记录者。
5、未严格执行出入登记制度。有学生在校上课期间随意外出(特殊情况必须凭
班主任批条证明方能外出)。
6、校外车辆进入(上级来车必须凭身份证或其他有效证件证明登记,并通知相
关人员接待)。
7、未及时或忘记开关指定楼门的。
三、依照学校及保安公司规定,严重违反劳动纪律,有下列情况之一者,处50
元/次罚款,并将其辞退或移送司法机关。
1、睡岗、空岗、脱岗、旷工。
2、在工作中言语粗俗、态度恶劣,发生纠纷造成影响的。
3、不认真巡逻、检查,发生各类案件和事故。
4、监守自盗,内外勾结盗窃学校财产的。
5、不良社会青年来校滋事,在第一时间未能大胆、果断采取措施及时制止或报
警、造成事故。

说明:1、考核以抽查为主,望自觉主动完成工作。
2、根据考核结果情节严重者,学校有权停发其相应的补助及津贴。

天津市东丽区职业教育中心学校

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