权变理论对企业管理的启示
管理学背诵
●管理的定义及内涵:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的载体是组织管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
●管理的职能:决策与计划、组织、领导、控制、创新●管理者的角色:人际角色、信息角色、决策角色●管理者的技能:技术技能（基层）、人际技能、概念技能（高层）●古典管理理论①科学管理理论:泰罗的科学管理理论(科学管理之父）--工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工作制、计划职能与执行职能相分离②组织管理理论:1.法约尔(经营管理理论之父)--企业的基本活动和管理的五种职能、管理的14条原则（了解）2.韦伯●行为管理理论:梅奥的霍桑实验--三个结论1.工人是社会人，而不是经济人2.企业中存在着非正式组织3.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系第五章●决策的定义及内涵:管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。
决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。
决策的本质是一个过程这一过程由多个步骤组成，尽管各人对决策过程的理解不尽相同。
决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。
●决策的原则:满意原则而不是最优原则●决策的依据:适量的信息●决策理论:①古典决策理论②行为决策理论（西蒙：有限理论）●决策过程:诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果●影响决策的因素①环境因素1.环境的稳定性2.市场结构3.买卖双方在市场的地位②组织自身因素1.组织文化2.组织的信息化程度3.组织对环境应变模式③决策问题的性质1.问题的紧迫性2.问题的重要性④决策主体的因素1.个人对待风险的态度2.个人能力3.个人价值观4.决策群体关系融洽程度●定性决策方法:集体决策方法(头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术)有关活动方向的决策方法●定量决策方法:确定型决策方法不确定型决策方法（1.小中取大法2.大中取大法3.最小最大后悔值法）风险型决策方法考计算P102●计划的概念:用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
权变管理的内容及表现形式参考资料
权变管理的内容及表现形式权变管理是指管理要根据组织的内、外部条件的变化情况作相应的调整，即管理无定式，应因地、因时、因人而宜。
权变管理是必备的管理技术，是一种很高的管理境界，但它不再是平稳时期的一种偶然需求，而是在连续变化的环境中的一种常规管理。
是一种依据环境自变数和管理思想及管理技术因变数之间的函数关系，来确定的对当时当地最有效的管理方法。
50年代以来，西方管理学界出现了百花齐放的局面，相继涌现出一大批各具特色的管理理论。
比如：案例法、人际行为法、集体行为法、系统法、数学分析法、管理任务法、经营理论等等。
权变管理法是其中之一，由卢萨斯和司徒华于1977年提出，在企业管理领域颇具影响力。
"没有绝对最好的东西，一切随条件而定"，这句格言就是权变管理的核心思想。
权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法，管理只能依据各种具体的情况行事。
管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素，弄清这些因素之间的关系及其发展趋势，从而决定采用哪些适宜的管理模式和方法。
权变管理的提出使得长期以来处于传统管理理论两极的管理过程学派与行为科学学派以及后来的计量学派等有了统计表的基础，成为相互关联的理论系统。
根据这一理论，各种管理程序的运用也好，个人或组织行为要素分析也好，各种计量或数学方法的支持也好，均不是万能的，而是有条件的。
比如，甲企业职工队伍比较稳定，员工熟悉企业状况，关心企业利益，"让普通职工参与管理"这样的的办法就比较容易调动起职工的积极性；而乙企业职工流动性大，亦没有参与企业事务的强烈要求，上述办法就不一定奏效。
权变管理理论(Contingencytheoryofmanagement)是本世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
权变管理理论在人力资源管理中的运用
权变管理理论在人力资源管理中的运用林丽卿2013—3—18 15:54:35 来源：《中国国情国力》2012年第4期纵观企业人力资源管理的发展历程可以发现，众多管理学家在不同的时代提出了各种不同的人力资源管理理论,每一种人力资源管理理论都在不同的时代背景下引领过潮流。
随着知识经济时代的到来,企业人力资源管理面临的内外环境瞬息万变，在此背景下，权变管理理论逐渐获得了众多企业人力资源管理者的青睐，有关权变管理在人力资源管理中运用的研究渐成风潮。
权变管理概述权变管理理论兴起于上世纪70年代，这一阶段随着经济的发展,社会分工呈现出更加细分的特征，由此带来的管理问题更加复杂，美国管理学家菲德勒通过对管理方式以及实证环境之间的关系进行研究，于1951年提出了权变管理理论，由此开创了管理学界发展的新阶段，权变管理对后来管理学的发展产生了深远的影响。
按照菲德勒在其1965年发表的《让工作适合管理者》一文中所述，具体的管理方式并没有好坏之分,关键是这种管理方式是否适合企业，他认为并不存在一种普遍适用的管理方式，管理要根据企业的实际情况适时而变，管理者所需要做的工作就是掌握管理方式与管理环境之间的关系，从而制定出适合管理环境的管理方法。
当时间进入上世纪70年代后，美国管理学家卢桑斯在其所著《管理导论：一种权变学》对权变管理进行了进一步的拓展和创新，在此书中卢桑斯将过去的管理理论分成四种，即过程学说、计量学说、行为学说以及系统学说，卢桑斯认为过去的这四种理论没有将管理方式与管理环境之间的联系妥善的结合，因此造成了管理理论与管理环境之间的脱节。
卢桑斯在对过去理论的特点进行总结分析的基础上认为，权变管理就是充分考虑到环境与管理之间的关系，从而使管理方式能够有助于企业在既定的环境中实现经营目标.综上所述,权变管理理论的核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系.权变管理理论的重要作用现阶段我国众多企业的人力资源管理理念与方法还停留在传统阶段，在当今日益激烈的市场竞争环境中，这种传统的人力资源管理理念与管理方式既不能适应企业人力资源管理发展的需要，也不利于企业核心竞争力构筑。
管理思想史第十一章权变理论学派
一、伍德沃德分类法Woodward contingency organization theory
琼· 伍德沃德 （1916一 1971） 20世纪50年代，英国女管理学家琼· 伍德沃德 和她的助手们对英国南伊塞克斯的100家公司 进行了广泛的调查，在此基础上于1965年发 表了《工业组织：理论与实践》，证明了企业 组织的技术分系统与结构分系统具有直接的相 互关系。
第二节计划方面的权变理论contingencyplanningtheory?权变理论学派认为计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要以及如何做的方法包括确定企业总任务确定产生主要成果的领域规定具体的目标以及权变理论学派认为计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要以及如何做的方法包括确定企业总任务确定产生主要成果的领域规定具体的目标以及制定目标所需要的政策方案和程序
第二节 计划方面的权变理论 contingency planning theory
权变理论学派认为，计划就是为了实现企业所 确定的目标而制定出所要做的事情的纲要，以 及如何做的方法，包括确定企业总任务，确定 产生主要成果的领域，规定具体的目标，以及 制定目标所需要的政策、方案和程序。在制定 计划以前，要对环境中的机会、组织的能力与 资源、经营管理上的兴趣和愿望、对社会的责 任四个方面因素及其相互关系进行分析。权变 学派认为，要根据不同的情况，分别制定 “有目标的计划”和“指导性的计划”。
把企业分成这样三类，就可以不必对各个企业 所用工艺技术的渐进性进行比较，集中考察企 业以下的一些组织特点：管理的层次、管理幅 度、管理人员同其他人员的比例等。
二、劳伦斯和洛希分类法Lawrence— Lorsch contingency organization theory
组织行为学课后习题答案完整版第八章领导理论及其应用.docx
第八章领导理论及其应用知识巩固一、简答题1.什么是领导？领导与管理有什么区别？答：领导是指领导者对下属施加影响以使下属完成其目标和任务的过程。
领导和管理的区别：领导是从管理中分化出来的。
领导和管理无论是在社会活动的实践方面，还是在社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。
领导具有管理的计划、组织、控制的一般属性。
一般认为，管理是指通过他人的努力实现组织的既定目标，被认为与在结构化的组织中工作并具有明确角色的人相关；对于组织以外的人们，管理者不需要显示领导的角色。
领导力的重点是广泛背景下人际间的行为，通常与跟随者的意愿与热情行为相关；领导力不一定在组织的层级结构中发生，出现在不同的层级并以不同的方式出现；很多人在并未明确或定义其角色的情况下成为领导者。
2.领导影响力的来源有哪些？答：领导影响力的来源可分为有职位性影响力与非职位性影响力。
其中职位性影响力有：法定权、强制权、奖惩权、信息权；非职位性影响力有：专家权、感召权。
3.费德勒权变理论的主要观点是什么？该理论对管理者有什么启示？答：费德勒认为，有效的领导行为依赖于情境对领导者是否有利。
情境的有利程度由以下三种因素决定：(1)领导者与下属的关系，即下属尊敬或爱戴上司的程度。
(2)工作结构，即工作明确的程度。
明确的内容包括：每位成员是否了解工作所需要的条件是什么，是否有实现目标的多种途径，是否有独特的处理问题的正确解决方案，是否清楚决策的正确性。
(3)领导者的职权，即领导者有多少正式的奖惩权。
在上述三种情境因素中，领导者与下属的关系最为重要。
该理论对管理者的启示：费德勒权变理论对管理的有益启示，主要有两个方面：一是领导者本身应按照上述的一般规律采用相适应的领导方式，实施有效的领导；二是上级领导者在选用下级领导时，应以权变理论为指导，从企业和组织的实际情况出发选用领导者。
如果是最有利或最不有利的企业或组织，选拔任务导向型的领导者最好；其他情况的企业或组织，则选拔员工导向型的领导者最为合适。
现代管理理论
（二）社会学派理论
1、组织的本质 2、正式组织的三个基本要素 3、组织平衡理论
内部平衡机制——诱因≥牺牲 →组织生存与发展
（三）决策理论
1、西蒙对决策的定义 ２、决策的一般程序 ３、程序化决策与非程序化决策
Hale Waihona Puke ４、决策的准则西方经济学、管理学在决策的准 则上有两种不同的观点：
一种是从“经济人”和“完全理性” 的观点出发，提出“最大化”，最优化 的准则；
现代管理理论
刘潮
一、现代管理理论阶段的基本特征
二、现代管理理论的阶段划分
（一）第二次世界大战后——70 年代末所创建的管理学派 （二）20世纪80年代初迄今创 建的管理学派
三、现代管理理论中主要管 理理论的内容
（一）管理过程学派
1、管理过程理论的代表人——法约尔 2、管理过程理论对管理职能的划分
随机应变的最终目的，是要提出最适合 于具体情境的组织设计和管理活动。强调针 对不同的具体条件，采用相应的管理理论， 不同的组织结构和领导方式等。
权变理论认为，没有什么一成不变、 普遍适用的、“最好的”管理理论和方法。
2、权变理论的理论基础—超y理论
试验对象 管理理论
X理论
Y理论
工厂
效率 高 效率 低
要在变化的环境中不断创新
斜坡球体论
斜坡球体论
基础管理 止动力
创新 提升力
（五）五项修炼
彼得·圣吉指出：在学习型组织中， 有五项新技能正在逐渐汇聚起来，使学 习型组织演变成一项创新。虽然它们的 发展是分开的，但都紧密相关，其中的 每一项技能对学习型组织的建立都不可 缺少。彼得·圣吉把这五项技能成为 “五项修炼”，它们分别是：
自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团体学习 系统思考
管理方格理论与权变理论的异同
管理方格理论与权变理论的异同管理方格理论，管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度（包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等），横轴表示企业领导者对业绩的关心程度（包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量），其中，第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。
权变理论(Contingency Theory)，又称应变理论、权变管理理论。
是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论，"权变"是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
权变理论的中心思想是：①企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受环境的影响。
因此，必须根据企业组织在社会大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从而保持对环境的最佳适应。
②组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。
因此，必须根据组织的近远期目标以及当时的条件，采取依势而行的管理方式。
③管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互作用的过程中。
因此，必须根据组织的各要素的关系类型及各要素与管理活动之间相互作用时的一定函数关系来确定不同的管理方式。
通过对方格理论与权变理论的探究，方格理论是出现于权变理论之后的，这就说明了其具有一定程度的先进性。
从共同点来说，方格理论和权变理论都是对于组织管理的一种构想。
二者都是对社会现实的一种总结，二者的渊源都是存在于社会现实之中的。
从不同点来说，首先二者的体系不同，管理方格理论实行上是一种行为分析体系，不仅对经理有用，而且对任何人都会有所帮助，能够提高的生活质量，改善的行为方式，一直到增进的健康程度，培养的心智能力等等，都产生积极的作用。
权变理论则是一种灵活的结构模式，在社会这个大环境下，需要通过不断的对事物进行一次又一次的修改与确认，从而达到一种完善的状态。
课程论文：论述各种人性假设的理论渊源、时代背景以及对管理工作的启示
论述各种人性假设的理论渊源、时代背景以及对管理工作的启示内容摘要：正确的人性假设是当今管理工作的重要基础，本文旨在论述各种人性假设的理论渊源、时代背景、基本内容和相应的管理方法，并在此基础上提出对当今管理工作的启示，以期对管理者有所帮助。
关键词：人性假设理论当今管理启示人性是指人区别于动物，人所特有的，是人通过自己的活动所获得全部属性的综合，是现实生活中的人所具有的全部规定性（周文霞，1999），或者说是一切人普遍具有的各种属性的总和(周敦耀,2000)。
在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。
中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争，古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论，随着历史不断发展，人类对人性研究不断完善和丰富。
著名管理心理学家雪恩（E·H·Schein）于1965年在《组织心理学》一书中，提出了四种人性假设理论。
一、人性假设理论管理人员的人性观，实际是指他们对人为什么要工作，以及应该如何去激励和管理所持的观点和看法。
管理人员的人性观是其世界观的重要组成部分。
（一）“经济人”假设“经济人”(Rational-economic man)又称实利人或“唯利人”。
经济人假设源于亚当.斯密的享乐主义思想，再经19世纪合理主义的影响而形成。
此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬。
美国管理学家麦格雷戈(D. M. McGregor)在他所著的《企业的人性面》一书中，提出了两种对立的管理理论，其中，X理论就是对“经济人”假设的概括。
其基本观点如下：(1)多数人十分懒惰，他们总想方设法逃避工作。
(2)多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而甘心情愿受别人指导。
(3)多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作。
(4)多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
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权变理论对企业管理的启示
权变理论对企业管理的启示
◆冀玮
(郑州大学商学院)
【摘要】权变理论(ContingencyTheory)的核心概念是指世界上没有者把精力转移
到对现实情况的研究上来,并根据对于具体情况的
一
成不变的管理模式.管理与其说是一门理论,更不如说是一门实具体分析,提出相
应的管理对策,从而有可能使其管理活动更加符
操性非常强的技术;与其说它是一门科学,更不如说它是一门艺术,合实际情况,更
加富有有效.
权变管理能体现出艺术的成分.本文分析了权变理论的主要观点二,管理实践中的
"权变"应用
和权变理论在管理实践中的应用,提出了权变理论对企业管理的如果说管理既是
--IT科学,又是--fq艺术,那么这种艺术的成
启示.分,则更多地体现在权变之中.
【关键词】权变理论企业管理在人类社会的管理实践活动中,对"权变原则"一直都
很重视.
权变理论又称应变理论,权变管理理论.该理论认为,每个组
织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不
存在适用于任何情景的原则和方法,即:在管理实践中要根据组织
所处的环境和内部条件的发展变化随机应变,没有什么一成不变
的,普适的管理方法.成功管理的关键在于对组织内外状况的充
分了解和有效的应变策略.
一
,权变理论的主要观点
权变理论是2O世纪70年代发展起来的管理观念.它的主要
思想是在环境的多样性以及管理主体的多样性前提下,在特定管
理环境之下的最适用的管理方式,即根据具体的环境变量和管理
变量,选择具体的管理方式,或对已有的管理方式进行改造,调整,
并加以运用,使采用的管理观念和技术能有效的匹配,从而达到管
理目标.
美国学者卢桑斯(F.Luthans)在1976年出版的《管理导论:一
种权变学》一书中系统地概括了权变管理理论.其主要观点概
括为:
1.权变理论就是要把环境对管理的作用具体化,并使管理理
论与管理实践紧密地联系起来.
2.环境是自变量,而管理的观念和技术是因变量.
3.权变管理理论的核心内容是环境变量与管理变量之问的函
数关系,该关系即是权变关系.
管理变量主要是指过程学说,计量学说,行为学说,系统学说
等各派学说所主张的管理观念和技术.过程的管理变量有计划,
组织,指挥,交流和控制等;计量的管理变量有基本的计量方法,决
策模式,运筹学等;行为的管理变量有学习,行为的改变,动机的形
成,集体动态,组织行为等.
权变理论的研究主要集中在以下三个方面:
1.组织结构的权变理论:这类理论都把企业组织作为一个开
放系统,并试图从系统的相互关系和动态活动中考察和建立一定
条件下最佳组织结构的关系类型,该类理论的代表人物有T.伯恩
斯,P.R.劳伦斯和J.w.洛尔施等.
2.人性的权变理论:认为人是复杂的,要受多种内外因素的交
互影响.因而,人在劳动中的动机特性和劳动态度,总要随其自身
的心理需要和工作条件的变化而不同,不可能有统一的人性定论.
该类理论的代表人物有J.J.莫尔斯和_I.w.洛尔施等.
3.领导的权变理论:认为领导是领导者,被领导者,环境条件
和工作任务结构4个方面因素交互作用的动态过程,不存在普遍
适用的一般领导方式,好的领导应根据具体情况进行管理.该类
理论的代表人物有F.费德勒与V.H.弗罗姆等.
权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种十分有
用的方法.它要求管理者根据组织的具体条件,及其而临的外部
环境,采取相应的组织结构,领导方式和管理方法,灵活地处理各
项具体管理业务.而不是拘泥于已有的管理模式,这样,就使管理
誊152
孑L子的"因材施教"教育思想,孙武在《孙子兵法虚实篇》中的"兵
无常势,水无常形"的战术思想无不涵盖权变的理念.而在瞬息万
变的今天,权变理论更是广泛的应用于各个管理领域.有关权变
管理理论在企业的运用,我们不妨从企业文化的角度进行观察,企
业文化是企业成功的保障,成功的企业自有适应其独特环境的企
业文化,如IBM的"IBM即服务",花旗的"以人为本",汇丰的"全
球经营,本地人才",沃尔玛的"每天追求卓越",谷歌的"做正确的
事"等等.这些在各自实践中发展起来的独特企业文化,对企业的
脱颖而出起到关键的作用.
三,权变理论应用过程中的启示
在一个动态变化的世界,任何过去的经验守成都可能变成对
未来的制约.
权变理论最大的意义在于提出管理的动态性,使人们开始意
识到管理的职能并不是一成不变的,而这种思想的产生对企业的
发展无疑是具有非常重要的启示作用.即企业的管理人员必须具
备权变的管理理念.权变管理理论明确地要求管理者应根据组织
的环境采取相应的组织结构,领导方式和管理方法.在知识经济,
信息经济时代,随着全球经济一体化的日益深入,组织所面临的内
外环境日益复杂,这就更要求管理者保持清醒的头脑,认真分析,
灵活决策.
但是我们有些企业认为先进的管理就是采用先进的管理理
论.前两年大家还在考虑"基业长青",研究"执行",之后又流行
"蓝海战略",大家纷纷寻找自己的"蓝海",想知道如何才能找到
它.中国的企业家们在试图把先进的西式管理经验沉淀到自己的
企业中去时,结果往往适得其反.着名经济学家吴敬琏对中国企
业有过这样的评述"我国企业作为真正的企业,只是改革开放以后
才从无到有地发展起来的,至今只有20多年的历史,还处在青年,
少年时期,企业管理水平不高,创新能力不强,整体来看还很稚弱,
在应对这些严峻挑战的过程中也会面临很多困难."当前处于市场
转型期的中国,中国企业面对的市场环境成长性与多变性并存,这
对我们企业而言,更应踏实心态,正视企业自身所面临的实际情
况,寻找自身管理过程中的短板,再去据此寻求合适的外力,而且
对环境的变化时刻保持敏感,不同的企业选择符合自身特质的环
境成长模式,只要你相信世界上没有永恒不变的管理法则,管理其
实也可以很朴实,而这就是权变理论带给我们的最重要的启示.
参考文献:
[1]牛雄鹰编着.现代领导学[M].北京:清华大学出版
社,2007.
[2][美]弗莱蒙特?E?卡斯特(FremontE.Kast),詹姆斯?E
?
罗森茨维克(JamesE.Rosenzweig).组织与管理:系统方
法与权变方法[M].北京:中国社会科学出版社,1970.
[3¨美]卢桑斯(F.Luthans).管理导论:一种权变学说[M].
北京:中国社会科学出版社,1976.