对职能部门的评价调查问卷
职能部门满意度调查
职能部门的满意度调查被调查人员：被调查临床一线人员调查时间：年月日为切实发挥职能部门的作用，强化职能部门的执行力，提高医院管理效能工作效能，请您对我们所了解的问题做出如实的回答，并在与您认识相一致的问题后括号内打对号。
一、办公室1、您对办公室服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对办公室工作效率是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您对办公室解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4、您对办公室规章制度执行及监督是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对办公室与各科室组织、协调、沟通是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对办公室处理医患纠纷是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）7、您对办公室对外宣传是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）8、您对办公室接待工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）二、医务科、质控科1、该部门是否经常下科室检查、督导？满意（）基本满意（）不满意（）2、遇到问题和纠纷时，您对该部门的处理是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您认为该部门对业务培训是否扎实有效？满意（）基本满意（）不满意（）4、您认为该部门是否做到以身作则、率先垂范？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对该部门解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对该部门工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）三、总护部1、总护部、是否经常下科室检查、督导？满意（）基本满意（）不满意（）2.遇到问题和纠纷时您对护理部的处理是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3. 您认为该部门对业务培训是否扎实有效？满意（）基本满意（）不满意（）4.您认为该部门是否做到以身作则、率先垂范？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对部门解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对部门的工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）四、药剂科1、您对药剂科服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、药剂科与各科室的沟通、配合是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、药剂科是否经常经常指导、检查工作？满意（）基本满意（）不满意（）4、你对药剂科反映的问题是否得到及时解决？满意（）基本满意（）不满意（）5、该科对临床所需药品、器械是否及时采购供应到位？满意（）基本满意（）不满意（）五、合疗科1、您对合疗科工作人员的在岗情况：满意（）基本满意（）不满意（）2、您对合疗科服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您对合疗科与各科室的沟通、配合是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4、合疗科是否经常指导、检查工作？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对合疗科反映的问题是否得到及时解决？满意（）基本满意（）不满意（）6、您认为该科人员是否团结？满意（）基本满意（）不满意（）六、财务科1、您对收费室工作人员服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对收费室工作人员工作效率是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、收费室工作人员责任心情况？满意（）基本满意（）不满意（）4、您对财务科各项业务办理是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对财务科提供给各科室相关数据的准确性是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）七、总务科1、您对总务科服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、总务科是否做到每天主动下科室巡查？满意（）基本满意（）不满意（）3、发现问题是否及时解决？满意（）基本满意（）不满意（）4、对突发问题反映后是否能及时到位解决？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对总务科解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对总务科工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）八、保卫科1、您对保卫科工作人员的在岗情况：满意（）基本满意（）不满意（）2、您对保卫科服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您认为保卫科是否经常下科室巡查安全隐患？满意（）基本满意（）不满意（）4、您认为保卫科发现问题是否及时解决？满意（）基本满意（）不满意（）5、您认为保卫科对突发问题反映后是否能及时到位协助解决？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对保卫科工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）九、院感办1、院感办是否经常下科室检查、督导？满意（）基本满意（）不满意（）2.遇到问题和纠纷时您对护理部的处理是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3. 您认为该部门对业务培训是否扎实有效？满意（）基本满意（）不满意（）4.您认为该部门是否做到以身作则、率先垂范？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对部门解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对部门的工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）十、项目办1、您对项目办工作人员服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对项目办工作人员的在岗情况是否满意？：满意（）基本满意（）不满意（）3、您对该部门解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4、您认为该部门是否做到以身作则、率先垂范？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对部门的工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）十一、基建办1、您对项目办工作人员服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对该部门解决问题的能力是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您对部门的工作是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。
公司对部门的调查问卷模板
尊敬的部门员工：您好！为了更好地了解各部门的工作情况、员工需求以及公司运营现状，提升公司整体管理水平，我们特开展此次部门调查问卷。
您的宝贵意见将对公司发展起到积极的推动作用。
请您认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 部门名称：（请填写所在部门名称）2. 您的姓名：（请填写您的姓名）3. 您的职位：（请填写您的职位）4. 您在本公司的服务年限：（请填写您的服务年限）二、工作环境与氛围1. 您对部门的工作环境（办公设施、空间布局等）满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为部门的工作氛围如何？（1）和谐融洽（2）紧张有序（3）一般（4）压抑（5）非常压抑3. 您认为部门内部沟通是否存在障碍？如有，请说明原因。
（1）是，沟通存在障碍（2）否，沟通顺畅（3）一般三、工作内容与效率1. 您认为部门的工作内容是否符合您的职业发展需求？（1）非常符合（2）符合（3）一般（4）不符合（5）非常不符合2. 您认为部门的工作效率如何？（1）非常高（2）较高（3）一般（4）较低（5）非常低3. 您认为部门在以下方面是否存在问题？如有，请说明原因。
（1）工作流程（2）工作计划（3）团队协作（4）工作压力（5）其他四、员工需求与培训1. 您认为公司提供的培训内容是否满足您的需求？（1）非常满足（2）满足（3）一般（4）不满足（5）非常不满足2. 您对以下培训形式的需求程度如何？（1）内部培训（2）外部培训（3）在线培训（4）其他3. 您认为公司是否应该关注员工的心理健康？（1）非常关注（2）关注（3）一般（4）不关注（5）非常不关注五、公司管理与制度1. 您对公司的管理制度（如考勤、休假、奖惩等）满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为公司管理制度是否公平、公正？（1）非常公平、公正（2）公平、公正（3）一般（4）不公平、不公正（5）非常不公平、不公正3. 您认为公司在以下方面是否存在问题？如有，请说明原因。
员工评价部门问卷
员工评价部门问卷背景为了提升整个公司的绩效和工作效率，公司希望了解员工对部门工作的评价情况，并据此采取相应的措施改善工作环境和氛围，提高整个团队的士气和工作效率。
为此，公司制定了一份员工评价部门的问卷调查，目的是收集员工对部门工作的意见和建议，从而有针对性地改进工作。
调查内容本次问卷调查主要涵盖以下方面：1. 整体评价从整体角度评价公司所属的部门，包括部门的执行力、工作氛围、沟通和协作等方面。
主要问题包括：•你对所在部门的整体工作满意度如何？•你认为所在部门的氛围如何？是否友好和融洽？•你认为所在部门在沟通和协作方面表现如何？2. 工作质量评价部门在工作过程中的表现，是否按时保质地完成工作任务，是否为客户提供优质的服务。
主要问题包括：•你认为所在部门在工作过程中的表现如何？是否能够按时保质地完成工作任务？•你认为所在部门为客户提供的服务质量如何？3. 部门领导评价部门的领导在工作中的表现，包括工作态度、领导能力、决策权威等方面。
主要问题包括：•你认为所在部门的领导在工作中表现如何？•你认为所在部门的领导能力如何？是否能够有效地管理团队？•你认为所在部门的领导有足够的决策权威吗？4. 团队合作评价团队间的协作和合作情况，包括成员之间的沟通和协作、任务分配和执行等方面。
主要问题包括：•你认为团队成员之间的沟通和协作如何？•你是否能够得到其他团队成员的支持和协助？•你认为部门对任务的分配和执行是否合理？5. 工作条件评价工作环境和设施是否满足员工的工作需要，工作人员是否能够得到必要的支持和帮助。
主要问题包括：•你认为部门的工作环境和设施是否满足你的工作需要？•你是否能够得到必要的支持和帮助？•你是否有足够的工具和资源来完成工作任务？总结通过这份员工评价部门问卷调查，公司能够及时获取员工的各种反馈意见和建议，从而及时调整和改进工作环境和氛围，提高员工的工作积极性和工作效率。
为了保证问卷调查的质量和真实性，公司承诺对所有员工的反馈意见和建议进行保密处理，不会对个人造成任何影响和损害。
(完整版)职能部门满意度调查表
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:。
职能部门满意度调查表
精品文档
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:
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职能部门满意度调查表
与自身或部门相关地资料信息是否及时公告 您认为自己所提地建议和意见是否可以得到有效的回馈或采纳？ 您对人力行政部在公司内部的组织协调作用是否满意？ 您认为人力行政工作需要在哪些方面重点加强？
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职务部门满意度调查表
序 号
调查内容
财务部：
1 、2 、3 、4 、5 、6 、7 、
网络部：
1 、2 、3 、4 、5 、
对网络部工作的总体满意度？ 对申请网络资源的流程是否清楚？ 网络资源出现问题是否可以得到及时的响应？ 是否清楚产品报修流程？ 报修后的结果是否得到了及时的回馈？
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对财务人员的专业水平及技能认可度 对工作中遇到问题时处理的及时性 在工作中遇到问题时详细地给予解释 调拨工作是否能够及时？ 我经常可以自由的与财务人员进行沟通 我可以及时地从财务得到工作所需要地相关讯息 我认为财务部门的绩效与客户及部门的满意度有关
8 我可以通过财务了解到公司近期的运营状况、发展方向及政策
1
5 前台工作在哪些方面存在不足？（及时性、接待仪表、差错情况 、 、11 、
三级医院临床科室对职能部门工作满意度的调查
三级医院临床科室对职能部门工作满意度的调查摘要：目的：文章以调查三级医院临床科室对职能部门工作满意度为目的；方法：文章通过调研法，调研了临床科室对职能部门工作满意度；结果：三级医院临床科室对职能部门工作满意度差异性明显；结论：本次调查结果显示总满意度（3.89土0.56），根据满意度测量结果的划分方法，员工总满意度为比较满意，可以认为满意度水平较高，但对于不同部门（科室）的满意度水平有高有低，满意度较低的部门（科室）有行政管理科室、药剂科、护理部、安全保卫部门、医务处、信息管理部门，本研究根据临床医护工作者调查反映的问题进行探讨并提出对策。
关键词：三级医院；临床科室；职能部门；满意度1资料与方法1.1资料来源2014年8月，随机抽取潍坊某三级医院在岗医护人员为研究对象，共发放400份问卷，问卷进行现场调查现场回收，剔除全部选同一答案及漏选的问卷，回收的有效问卷为381份，有效率为95.25%。
1.2方法调查问卷以《三级综合医院评审实施指南（2011年版）》中“卫生技术人员对医院工作满意度调查表”为参考，组织相关专家根据医院实际情况对其进行修改后开展调查，员工基本信息主要为所从事的岗位、职称及学历3个方面，项目内容主要包括本科室所配置的医疗设备与维修服务保障临床工作；检验科、药剂科、影像科、医务处、护理部、行政管理科室、后勤部门、信息管理系统、病案科、急诊科、ICU等部门的工作能否保障临床诊疗工作需要；对麻醉和手术室的工作评价；安全保卫部门的工作能否及时保障临床需要等项目内容，采用Ukert五点测量法，分为非常满意5分、满意4分、一般3分、不满意2分、非常不满意l分。
1.3统计分析用Epidata3.02建立数据库并进行数据双录人，经检错后确定最终数据库，结果采用SPSS16.0统计软件进行分析。
预调查结果采用可靠性分析及因子分析，结果采用描述性统计分析、t检验及方差分析。
2结果2.1信度、效度分析预调查结果采用Reliability Analrsis进行信度分析，调查表总体信度系数为0.912，说明调查表的可靠性较好；效度分析采用因子分析，方差的累积贡献率为76.56%，问卷效度较好。
对行政部门评价的问卷调查
对行政部门评价的问卷调查
调查目的
本调查旨在了解市民对行政部门的服务满意度和改进意见，以促进行政部门更好地服务市民，提高市民的生活质量。
调查方法
本调查采用问卷调查的方式进行，样本覆盖全市，采用随机抽样的方法选取1000名市民进行调查。
调查结果
经过统计和分析，得出以下结论：
1. 服务态度
有76%的受访者认为行政部门的服务态度比较友好，12%的受访者认为服务态度一般，只有12%的受访者认为服务态度比较差。
2. 服务效率
有60%的受访者认为行政部门的服务效率较高，25%的受访者认为效率一般，15%的受访者认为效率比较低。
3. 办事流程
有43%的受访者认为行政部门的办事流程比较简单，25%的受访者认为一般，32%的受访者认为办事流程比较复杂。
4. 管理水平
有50%的受访者认为行政部门的管理水平比较高，20%的受访者认为一般，30%的受访者认为管理水平比较低。
5. 改进意见
在被问及对行政部门有哪些改进意见时，受访者提出了以下建议：•加强服务意识和服务培训，提高服务质量；
•简化办事流程，提高办事效率；
•加强信息公开和透明度，增加沟通交流；
•加强部门间的协作和配合，提高全局性和整体协调性。
总结
综上所述，市民对行政部门整体的评价还比较满意，但仍有待进一步提高服务
质量，加强管理和改进办事流程。
各部门要认真倾听市民意见，不断改进服务工作，让市民生活更加便捷。
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对职能部门的评价调查问卷
问题一：您认为职能部门在公司战略规划和决策中发挥了怎样的作用？
•很大的帮助
•一定程度的帮助
•没有发挥作用
•不清楚
问题二：您对职能部门的服务满意度如何？
•很满意
•基本满意
•一般
•不满意
•非常不满意
问题三：您认为职能部门是否能够及时响应您的需求？
•可以
•有时候可以
•偶尔可以
•无法及时响应
问题四：您对职能部门的沟通效率如何？
•很高效
•较为高效
•中等
•不高效
问题五：您认为职能部门是否能够有针对性地解决您所提出的问题？
•可以
•有时候可以
•偶尔可以
•无法解决
问题六：您认为职能部门的工作流程是否合理？
•非常合理
•基本合理
•一般
•不合理
问题七：您对职能部门的人员素质是否满意？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
问题八：您认为职能部门能否在未来扮演更重要的角色？
•一定能够
•可以有些进步
•不太可能
•不确定
结语
感谢您花费时间填写该份问卷调查！您的意见和建议对我们职能部门的未来发展有着重要的意义。
我们将认真对待您的反馈，不断提升服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。