校园超市实训规章制度

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学校超市管理制度

学校超市管理制度

学校超市管理制度一、组织机构与人员配备1. 学校超市应设立专门的管理委员会,由校方代表、财务部门、后勤管理部门和学生代表共同组成,负责超市的日常监督管理。

2. 超市需配备专职或兼职的店长,负责超市的经营管理,并定期向管理委员会汇报工作。

3. 店员需经过专业培训,具备一定的商品知识和服务意识,确保顾客服务质量。

二、商品采购与入库1. 建立严格的商品采购制度,所有商品必须通过正规渠道采购,确保商品来源合法、质量可靠。

2. 商品入库前应进行严格检查,包括生产日期、保质期、包装完整性等,不合格商品不得入库销售。

3. 建立完善的库存管理系统,实时更新库存信息,避免过期商品和滞销商品占用过多库存空间。

三、价格管理与财务透明1. 超市商品定价应公正合理,明码标价,不得随意涨价或变相提价。

2. 定期对商品价格进行调整,确保与市场价格保持同步,维护消费者权益。

3. 财务管理应公开透明,定期向管理委员会报告财务状况,接受监督。

四、环境卫生与食品安全1. 超市内外环境应保持清洁卫生,定期进行清洁消毒工作,防止污染和细菌滋生。

2. 食品类商品应按照食品安全标准存放,确保食品新鲜、卫生。

3. 对于易腐食品,应实行先进先出的原则,减少食品浪费。

五、服务质量与投诉处理1. 提升服务水平,确保服务态度热情周到,解答顾客疑问,满足顾客需求。

2. 建立顾客投诉机制,对顾客的意见和建议应及时反馈和处理,不断提升服务质量。

3. 对于经常出现的问题,应总结经验,制定改进措施,避免同类问题再次发生。

六、应急管理与安全防范1. 制定应急预案,包括火灾、突发公共卫生事件等紧急情况的应对措施。

2. 定期检查消防设施和安全设备,确保其完好有效,提高安全防范能力。

3. 加强员工的安全教育和应急演练,提高员工处理突发事件的能力。

七、持续改进与发展1. 定期对超市管理制度进行评估和修订,以适应不断变化的管理需求。

2. 鼓励创新思维,探索新的经营模式和服务方式,提高超市的竞争力。

校内超市管理制度

校内超市管理制度

校内超市管理制度一、总则为了规范校内超市的经营管理,维护师生身体健康,保障超市安全和卫生,制定本管理制度。

二、超市经营管理1. 超市开放时间:超市开放时间为每天早上8:00-晚上10:00,节假日暂停营业。

2. 超市服务内容:超市主要销售食品、饮料、日用品等,严禁销售任何有害物品。

3. 超市货品质量:货品须具有QS证书或厂家出具的合格证明,严禁销售过期食品和不合格产品。

4. 超市清洁卫生:超市须保持整洁,定期进行卫生清扫,并按规定处理垃圾。

5. 超市价格标示:超市必须按国家有关规定,明码标价,不得以任何形式欺诈消费者。

6. 超市安全防范:超市必须配备消防设施,定期进行安全检查,保障师生人身和财产安全。

三、超市管理人员1. 超市经理:超市经理负责超市的日常经营管理,有相关工作经验和专业知识。

2. 超市收银员:超市收银员要认真履行收银工作,准确开票,保证交易的正常进行。

3. 超市保洁员:超市保洁员要保持超市的清洁卫生,定期进行卫生清扫,保障师生的健康。

4. 超市保安员:超市保安员要严格履行安全巡逻,保障超市内外秩序,确保师生的人身和财产安全。

5. 超市纪检员:超市纪检员要监督超市各项工作,维护超市的管理秩序,保障超市的正常运营。

四、消费者权益保护1. 消费者投诉处理:超市要设立投诉箱,对消费者的投诉保持真实记录,并及时处理。

2. 消费者权益公告:超市要在明显位置张贴消费者权益公告,明确消费者的权益保障措施。

3. 消费者合法权益:超市要严格按照国家法律法规,保护消费者的合法权益,如有纠纷要及时处理。

五、超市经营规范1. 营销活动管理:超市严禁以次充好,以次充新,要严格遵守价格法规,对特价商品要有明确标示。

2. 超市秩序管理:超市要保持良好的秩序,严禁打架斗殴,抢购行为,维护师生的正常消费秩序。

3. 超市忠诚度卡:超市可以推出忠诚度卡,但不得强制要求消费者办理。

4. 超市退换货规定:超市要在明显位置张贴退换货规定,明确消费者的合理权益。

学校超市管理规章制度规定

学校超市管理规章制度规定

学校超市管理规章制度规定一、管理范围本规定适用于学校内所有超市,包括学生食堂、商店等。

二、经营许可与管理1.所有超市必须在学校相关部门进行注册并取得经营许可证,按照许可范围执行经营活动。

2.超市经营者应按照规定的质量标准、食品安全标准、卫生标准等相关规定进行经营管理。

经营者必须具备相关执照或证书,并有责任向相关部门备案。

3.学校应对超市的经营质量、经营规范、经营资质等进行定期监督,必要时可对其进行检查。

三、所贩卖商品规定1.超市经营者应确保所销售的商品质量安全,保证不销售过期食品、变质食品、非法食品等危害消费者健康的食品。

2.超市应供应新鲜、卫生、健康食品,不得销售不合格产品,必须尊重消费者的知情权,在明显位置公示产品标示、生产日期、生产企业等信息。

3.超市应保持对价值观的合理引导,不销售非法、淫秽、色情、反动等不良物品。

4.超市应保持价格的公道合理,不允许任意涨价,价格应符合市场行情。

四、经营环境规定1.超市应根据学校安全管理的要求,合理控制人员的流量,在高峰期设置公告牌提醒,保持公共环境的卫生干净。

2.超市应保证天天开放,严禁在大型活动、考试等重要场合关门,影响食品供应。

3.超市应保持清洁卫生,经营场所宜保持统一装修风格,首选环保材料,防止气味过重,保持通风透气。

五、管理与工作人员规定1.超市管理人员应作为岗位负责人,对超市的经营质量、经营管理进行有效管理,并对相关经营人员进行定期培训和考核。

2.超市经营者应组建专业的管理与维护的团队,保证超市的环境卫生,保证食品供应的安全和质量。

3.超市经营者应设立售后服务部门,为消费者提供优质的售后服务,保护消费者的权益。

六、违规管理的处罚规定1.取缔经营许可证,禁止经营行为。

2.处以高额罚款。

3.暂停营业直至整改达标。

4.吊销经营者的执照或证书。

七、规定的适用范围本规定适用于学校所有的超市管理,超市内所有人员均应遵守。

处罚规定如有未尽事宜,可视具体情况进行修改。

校园超市经营管理制度

校园超市经营管理制度

校园超市经营管理制度一、前言校园超市是大学校园的一项重要服务设施,为学生、教职工提供便利的购物环境和日常用品。

校园超市的经营管理制度对于超市的稳健经营、服务质量的保证和规范经营至关重要。

本文旨在对校园超市的经营管理制度进行全面分析和论述,以期为校园超市的管理提供一定的借鉴和参考。

二、校园超市经营管理制度的制定与完善1、校园超市经营管理制度的制定校园超市经营管理制度是对校园超市运营过程中产生的各项管理问题进行总结、整理的结果,是对校园超市规章制度的梳理和完善。

对于校园超市来说,制定与完善经营管理制度至关重要。

首先,可以明确超市的各项经营管理政策和规定,对超市员工的工作职责和行为规范给与详细的要求,可以保证超市的正常运营。

此外,定期对经营管理制度进行调整与完善,可以不断提高校园超市的管理水平和服务质量,更好地满足学生和教职工的需求。

2、校园超市经营管理制度的完善为了确保校园超市的正常经营,校园超市的经营管理制度不仅需要制订,更需要及时完善。

随着校园超市的经营环境和市场需求的变化,需要根据实际情况对经营管理制度进行修订和完善。

定期召开校园超市管理会议,听取员工的意见和建议,以及消费者的反馈意见,进行经验交流和深入讨论,不断完善经营管理制度。

同时,在完善经营管理制度的过程中,还要重视制度的实施、执行和监督,确保制度的有效性和可操作性。

三、校园超市经营管理制度的内容和要求1、校园超市的规章制度校园超市的规章制度是超市管理中的基本依据,包括超市的组织架构、人员职责、工作流程、经营管理政策等方面的规定。

在制定校园超市的规章制度时,需要综合考虑校园超市的特殊情况和实际需求,合理确定超市的管理模式和运营策略,明确各级管理人员的职责、权利和义务,规范员工的工作行为,加强对超市的日常管理,确保超市的正常经营。

2、校园超市的人员管理制度超市的人员管理是超市经营管理中的一项重要内容,包括人员的招聘、培训、考核、奖惩、福利待遇等方面的管理制度。

中学校园超市安全管理制度

中学校园超市安全管理制度

中学校园超市安全管理制度一、总则1.为了保障学生在超市购物过程中的安全和权益,校园超市的安全管理制度应严格执行。

2.校园超市的经营者必须具备合法经营资质,遵守相关法律法规,并提供安全、卫生、优质的商品和服务。

3.学校、家长和学生都有责任并共同努力,营造一个安全、文明的购物环境。

二、超市基本要求1.超市入口明显标示:设置明显的校园超市标识牌,方便学生辨认超市位置。

2.门禁管理:超市入口应设置门禁系统,仅允许持有效证件的师生进入。

3.摄像监控:在超市内外装设摄像设备,监控超市内外情况。

4.店面安全:超市入口和货架之间应保证畅通,并设置有明显的应急出口标示。

5.消防安全:按照消防法规要求,配备灭火器、消防器材,并定期进行消防检查与维护,保证安全。

三、职责分工1.学校职责:(1)指定专人负责超市管理,并建立超市管理工作制度。

(2)定期对超市进行检查,确保超市的安全与秩序。

(3)与超市经营者共同制定超市的管理规范和相关制度。

2.家长职责:(1)教育引导学生树立正确的消费观念和购物意识。

(2)关注学生在超市购物的情况,及时与学校沟通交流。

(3)督促学生合理消费,遵守超市规则。

3.超市经营者职责:(1)具备合法经营资质,遵守相关法律法规。

(2)提供安全、卫生、优质的商品和服务。

(3)维护超市的正常秩序,确保消费者的安全和权益。

(4)积极配合学校的检查和日常管理工作。

四、学生购物行为规范1.学生在超市购物时应持有效学生证,遵守超市规定的消费限额。

2.学生要保持文明行为,不得用手指、口唾液等直接接触食品,不得损坏超市设施和商品。

3.学生应排队等候结账,不得插队和打扰其他顾客。

4.学生购物应自觉遵守超市的公共秩序,不得乱丢垃圾等行为。

五、应急处理措施1.超市应设立应急处理工作小组,配备相应的应急设备和药品。

2.超市经营者要加强员工的安全意识培训,并定期组织消防演练和应急演练。

3.发生突发事件时,超市应立即启动应急预案,妥善安排学生和员工的安全疏散,并通知学校和家长。

校园超市经营管理制度范文

校园超市经营管理制度范文

校园超市经营管理制度范文校园超市经营管理制度范文第一章总则第一条为了规范校园超市的经营管理,维护学生的正常学习生活秩序,制定本制度。

第二条校园超市的经营管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第三条校园超市是为满足师生员工的基本购物需求,提供优质商品和服务的地方。

第四条校园超市应当遵守国家相关法律法规,尊重消费者权益,主动履行社会责任。

第五条学校应加强对校园超市的监管,定期进行检查和评估,保证校园超市的正常经营。

第六条校园超市和学校应建立定期沟通的机制,及时解决问题和反馈意见。

第二章校园超市的设立第七条校园超市的设立应符合以下条件:(一)学校有足够的场地供超市运营;(二)超市设备、设施齐全;(三)拥有有效的供货渠道,保证商品的质量和供应的稳定性;(四)具备合法的经营资质和税务登记。

第八条超市应设立明显的经营标识,方便师生员工辨识。

第九条超市的货架布局应合理,商品陈列整齐,价格标示明确。

第十条超市应定期对商品进行货架整理,保持货架干净、整洁。

第十一条超市应设立整洁的休息区,为师生员工提供舒适的休息环境。

第十二条超市应设置充足的收银台和收款设备,确保顾客结账时的便利。

第十三条超市应提供充足的购物篮和购物车,方便顾客购物。

第三章商品管理第十四条超市应提供符合国家食品安全标准的食品和饮料,保证顾客的健康安全。

第十五条超市应建立商品采购计划,合理安排进货,保证商品供应的充足。

第十六条超市应设置商品展示区域,商品摆放应整齐、清晰,价格标示明确。

第十七条超市应定期清点商品库存,及时补充和下架过期商品。

第十八条超市应定期对商品进行翻新,更新陈列方式,提高商品的吸引力。

第四章服务管理第十九条超市应设立符合规定的服务点,为顾客提供咨询、解答问题和投诉处理等服务。

第二十条超市应培训员工的服务技能,提升员工的服务意识和服务质量。

第二十一条超市应提供优质和便捷的支付方式,如现金、刷卡、支付宝等。

第二十二条超市应定期进行顾客满意度调查,了解顾客的需求和意见,并及时改进服务。

校园超市日常管理制度

校园超市日常管理制度为了更好地管理校园超市,提高超市管理水平,保障师生的生活需求和安全,制定本管理制度。

1、管理目标(1)确保超市所提供的食品、日用品等商品的质量符合国家规定,保障师生的食品安全和生活质量;(2)保障超市的正常运营,提高超市的经营效益和服务品质。

2、管理人员(1)超市经理:负责全面管理超市的日常事务,监督超市员工的工作;(2)超市员工:负责超市的商品陈列、售卖和服务。

3、超市经营(1)超市的商品进货必须去正规渠道进行采购,严禁购买过期、变质或不符合卫生要求的商品;(2)商品陈列要规整、清洁,进行定期清洁和整理,确保商品的卫生和整洁;(3)商品要标注价格和有效期,避免出现价格纠纷和过期商品销售。

4、食品安全(1)在超市中销售的食品必须持有效的食品经营许可证,且要保持库存食品的新鲜和品质;(2)禁止销售过期或变质的食品,确保食品的安全和健康;(3)超市员工要接受相关的食品安全培训,了解食品安全知识,严格按照食品安全要求进行操作。

5、物品保管(1)超市的商品和设备要进行定期检查和维护,确保商品和设备的完好和正常使用;(2)超市员工必须爱护超市的财产和设备,禁止私自使用和挪用超市的财物;(3)超市有责任对师生遗失的物品进行保管和寻找,确保师生的财产安全。

6、服务态度(1)超市员工必须热情、礼貌地对待师生,提供周到的服务;(2)超市要定期进行顾客满意度调查和服务改进,及时调整服务策略,提高服务水平和质量;(3)超市员工要接受相关的服务礼仪培训,提高服务意识和服务技能。

7、安全管理(1)超市要定期进行消防设施和电器设备的检查和维护,确保超市的安全使用;(2)超市要对员工进行安全培训,教育员工如何做好自我保护和消防逃生知识;(3)超市要定期进行安全隐患排查和整改,及时消除安全隐患,确保师生的安全。

8、制度宣传(1)超市要在显眼位置张贴本管理制度和其他相关制度,向师生公开超市的管理规定;(2)超市要利用校园通讯工具,定期向师生宣传超市的相关政策和管理要求,提高师生的管理意识和遵守制度的意识。

校园超市管理制度

校园超市管理制度一、总则为加强对校园超市的管理,提升服务质量,保障师生权益,特制订本管理制度。

二、管理机构1. 学校校园超市由学校统一管理,由校园超市管理部门负责具体运营管理。

2. 校园超市管理部门应设有专门负责校园超市工作的管理人员,并定期举行培训,提升管理水平。

三、经营范围1. 校园超市经营项目应符合国家相关法规,不得经营不良食品及未经合法认证的食品。

2. 经营的产品应注重健康营养,不得销售无合格证明的食品。

3. 校园超市应提供文具、日用品等生活用品,方便师生办公生活。

四、商品质量1. 校园超市应选取正规渠道的商品,避免假冒伪劣产品。

2. 对于进货的商品,应定期进行检验,确保质量合格。

3. 校园超市应及时更新过期商品,保障商品质量。

五、价格管理1. 商品价格应合理,不得以高价出售。

2. 校园超市应发布商品价格公示,接受师生监督。

3. 不得对师生差别价格销售商品。

六、服务标准1. 校园超市应提供良好的服务态度,主动为师生服务。

2. 校园超市服务人员应遵守服务准则,不得对师生进行不文明的行为。

3. 确保校园超市的环境清洁卫生。

七、监督检查1. 学校应设立负责校园超市监督的相关部门,加强对校园超市的监督。

2. 校园超市管理部门应定期进行自查,确保经营合规。

3. 学校应鼓励师生对校园超市提出建议和意见,及时解决存在的问题。

八、违规处理对于存在违规的校园超市,学校应采取相应措施制止违规行为,并对负责人员进行严肃处理。

九、附则本管理制度由校园超市管理部门负责解释。

生效日期:20XX年X月X日以上就是针对校园超市的管理制度,学校可根据实际情况进行适当修改和补充。

希望通过规范管理,能够更好地服务师生,保障校园超市的正常运营。

学校超市管理制度大全

学校超市管理制度大全第一章总则第一条为规范学校超市经营管理,提高服务质量,保障师生身体健康,制定本管理制度。

第二条学校超市是指由学校委托经营单位管理的供应学生、教职工生活用品的商业服务场所。

第三条学校超市经营以满足广大师生的日常消费需求为宗旨,保证商品质量,价格公道。

第四条学校超市应依法合规,落实食品安全、药品管理、防火防爆等各项管理制度,确保师生安全。

第五条学校超市应加强对经营者的监管,保障消费者权益,促进经营者提高服务质量。

第六条学校超市经营单位应当遵守相关法律法规,不得擅自调整价格及经营模式,保障商品供应充足。

第二章组织管理第七条学校超市由学校指定专门的管理机构统一负责管理。

第八条学校超市管理机构应明确管理岗位职责,建立健全管理制度。

第九条学校超市管理机构应定期进行巡查检查,发现问题及时处理。

第十条学校超市管理机构应建立健全管理档案,保存经营记录,提供必要的报表。

第十一条学校超市应设立管理者职位,负责具体的日常管理工作。

第十二条学校超市管理者应遵守学校相关规定,积极配合学校超市管理机构工作。

第三章店面管理第十三条学校超市应保持店面整洁、明亮,环境安全卫生。

第十四条学校超市应定期检查设施设备,确保正常使用。

第十五条学校超市应设置必要的安全防护设施,避免安全事故发生。

第十六条学校超市应明码标价,价格公示清晰。

第十七条学校超市应提供发票、保质单据等相关凭证,确保消费者权益。

第十八条学校超市应定期对商品进行巡检,发现问题及时下架处理。

第四章商品管理第十九条学校超市应按照相关食品安全法规规范选购商品,确保商品质量。

第二十条学校超市应加强对进货商品质量的检验,不合格商品应及时退货。

第二十一条学校超市应定期对保质期较短的商品进行处理,避免售卖过期产品。

第二十二条学校超市应合理安排商品陈列位置,提高商品可见性。

第二十三条学校超市应加强对商品价格的管控,避免出现价格虚高现象。

第五章服务管理第二十四条学校超市应定期开展服务培训,提高服务质量。

学校学生超市管理制度

学校学生超市管理制度学校学生超市管理制度第一章总则第一条学校学生超市是为了满足广大学生的生活需要,提供便利服务的公共场所,本管理制度是为了规范学生超市的运营管理而制定。

第二条学校学生超市的经营目标是以提供优质、安全、合理价位的商品和服务为宗旨,为广大学生创造一个舒适、便利的购物环境。

第三条学校学生超市实行事业编制,以公益为主,以经营为辅,积极为广大学生提供生活用品、学习用品、食品、饮料等商品。

第四条学校学生超市的管理原则是公开、公平、公正。

遵守市场经济原则和法律法规,尊重学生的合法权益和自主选择权。

第五条学校学生超市的经营者必须具备相关的执照和经营资质,遵守国家有关法律法规和政策,保证商品的质量和安全,履行对广大学生的服务承诺。

第二章经营规范第六条学校学生超市的经营者应有固定的经营场所,不得在校园内以外的地方设立分店或者搬迁。

第七条学校学生超市经营商标必须符合国家相关规定,自觉维护学校的形象,不得使用侮辱性、歧视性或者违法违规的商标。

第八条学校学生超市应固定经营一定种类的商品,并且在显著位置公示商品种类和价格。

第九条学校学生超市应保证商品的质量和安全,不得销售过期、变质、伪劣产品,并配备食品药品监管人员对商品进行定期检验和抽检。

第十条学校学生超市应为学生提供储物柜、购物车等购物工具,方便学生购物。

第十一条学校学生超市应设立退换货窗口,并明确退换货的条件和流程。

第十二条学校学生超市应配备维修保养人员,保证商品展示设备和购物工具的正常运行。

第三章经营服务第十三条学校学生超市应提供24小时开放的服务,保证学生在任何时间都能购物。

第十四条学校学生超市应提供多种支付方式,如现金、支付宝、微信支付等。

第十五条学校学生超市应提供商品咨询和推荐服务,为学生提供合理的购买建议。

第十六条学校学生超市应定期组织促销活动,为学生提供特价商品和打折服务。

第十七条学校学生超市应提供在线购物服务,方便学生通过网络进行商品购买和配送。

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苗木供应合同书
甲方:
乙方:周至县哑柏镇绿星苗圃
经甲乙双方协商同意, (以下简称甲方)从周至县哑柏镇绿星苗圃(以下简称
乙方)购买银杏苗木,(用于渭政办发[2010]205号文件,渭南市区绿化),并就相关事宜达
成以下协议:
苗木数量:
苗木规格:胸径15cm以上,主干通直,树头完整,枝条匀称、丰满,无病虫害,树形美观。
苗木价格:每株计人民币
该价格包括:苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币( )
付款方式:任务完成后,10日内一次付清。
有关事项:
土球规格:苗木所带土球直径1.2米以上,厚度60cm以上,卸车前完整不破裂。
包装规格:土球包装腰带无间隙宽度12cm以上,纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm,
缠冠高度2米。
所有苗木必须是播种培育,均为本苗圃苗木,严禁从外省、外地调动,由此产生的不良后果,
由乙方负责。
乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。(送苗地点,渭南市城区)并保证我县
任务完成居全市前三名。
苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准,因不符合合同条款中苗木规格要求的,接收方
拒绝接收的苗木由乙方自行处理。
六、本合同未尽事宜,甲乙双方同意协商解决。
七、合同条款违约,造成经济损失,由造成损失方全额赔偿。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效 二0一0
年十二月

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