人事管理六大模块

人事管理六大模块
人事管理六大模块

人事管理六大模块

人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。

1、人力资源规划

是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:

人力资源规划的目标:

1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;

2、充分利用现有人力资源;

3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;

4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;

5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。

人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。

人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。

工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

工作分析的作用:

1、选拔和任用合格人员。

2、制定有效的人事预测方案和人事计划。

3、设计积极的人员培训和开发方案。

4、提供考核、升职和作业标准。

5、提高工作和生产效率。

6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。

7、改善工作设计和环境。

8、加强职业咨询和职业指导。

工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。

工作分析的信息包括:

1、工作名称

2、工作数目

3、工作单位

4、职责

5、工作知识

6、智力要求

7、熟练及精确度

8、经验

9、教育与训练

10、身体要求

11、工作环境

12、与其他工作的关系

13、工作时间与轮班

14、工作人员特性

15、选任方法

工作分析所获信息的整理方式有:

1、文字说明

2、工作列表及问卷

3、活动分析

4、决定因素法

2、员工招聘与配置

员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中:

常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试。员工招聘中必须符合的要求:

1、符合国家有关法律、政策和本国利益;

2、公平原则;

3、在招聘中应坚持平等就业。

4、要确保录用人员的质量;

5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职

资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作。

6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。

招聘成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。

人员调配措施:

1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。

2、进行人才梯队建设。

3、从企业内部优先调配的人事政策。

4、实行公开竞争的人事政策。

人力需求诊断的步骤:

1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。

2、由人力需求部门填写“人员需求表”。

3、人力资源部审核。

人员需求表包括:

1、所需人员的部门、职位;

2、工作内容、责任、权限;

3、所需人数以及何种录用方式;

4、人员基本情况(年龄性别);

5、要求的学历、经验;

6、希望的技能、专长;

7、其他需要说明的内容。

制定招聘计划的内容:

1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。

2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。

3、录用基准。

4、录用来源。

5、招聘录用成本计算。

招聘录用成本计算:1、人事费用,2、业务费用。3、企业一般管理费。

招聘方法的分类:1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用

招聘测试与面试的过程:1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的准备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定人员录用的最后结果,如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。

录用人员岗前培训的内容:1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范。2、了解企业文化、政策及规章制度。3、熟悉企业环境、岗

位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能

3、绩效考评

绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中:

绩效考评意义:1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。

绩效考评目的:1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。

绩效考评的作用:一、对公司来说1、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。

对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。

对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。

绩效考评种类:1、年度考核2、平时考核3、专项考核

绩效考评工作程序分为:封闭式考评和开放式考评

短期绩效考评效果评估的主要指标有:1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。

长期效果的评估的主要指标:1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。

给予员工考核反馈的注意事项:1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、

尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。

4、培训与开发

培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。其中:

培训的定义:培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。

开发的定义:开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

培训与开发的主要目的:1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。

企业培训与开发工作的特性:1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性

培训需求分析:长期目标与短期目标。包括:1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析

人员培训需求分析包括:1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价

培训的方法:1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等

5、薪酬福利管理

薪酬的定义:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。其中:

薪酬福利制度制订的步骤:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理

薪酬结构的定义:是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。

影响薪酬设定的因素:一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工岗位。二、外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。

岗位评价:岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。

岗位评价的原则:1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对

应原则5、优化原则,

岗位评价五要素:1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境

岗位评价的指标及其分类:岗位评价共分24个指标,按照指标的性质和评价方法的不同,可分为:1、评定指标,即劳动技能和劳动责任及劳动心理共14个指标2、测定指标,即劳动强度和劳动环境共10个指标。岗位评价的方法主要有:1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法岗位评价标准的定义:是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。

6、劳动关系

劳动关系:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。其中:

劳动合同:是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

劳动合同订立的原则:平等自愿,协商一致。

无效劳动合同:违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。

试用期的定义:是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。

劳动合同具备的条款:1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。

劳动合同期限的分类:有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。汕头招聘网

劳动合同的变更:履行劳动合同的过程中由于情况发生变化,经双方当事人协商一致,可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。

劳动合同的终止的定义:劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。

劳动合同的续订:劳动合同期限届满,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

劳动合同的解除:是指劳动订立后尚未全部履行前,由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。

集体合同的定义:集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动

报酬,工作条件等问题,经协商谈判订立的书面协议。

集体合同的内容:1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。

集体合同生效:劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的,集体合同即生效。

集体合同争议:因集体协商签订集体合同发生争议,双方当事人不能自行协商解决的,当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请;未提出申请的,劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。

劳动争议的定义:是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。

劳动争议的范围:1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。

劳动争议处理机构有:1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院

劳动争议调解委员会:是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构,是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。

劳动争议调解委员会的组成:1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。

劳动争议仲裁委员会:是处理劳动争议的专门机构。

人民法院:是国家审判机关,也担负着处理劳动争议的任务。

最新行政六大模块与人力资源六大模块

最新行政六大模块与人力资源六大模块行政六大模块(顺口溜) 何坊藕莲花集团行政总监:饶先生 人力资源管理有六大模块,行政管理也是六大模块。行政工作者总是感觉到行政工作千头万绪,复杂而琐碎,毫无中心、重点,按下葫芦浮起瓢,行政工作要根据公司(工厂)实际,确定工作重点,对症下药,有计划、有步骤、分阶段地开展工作。仅供参考,作者愿意读者一起分享、一块讨论。 1.安全保卫加消防,构堵安全一道墙 2.食堂宿舍加车辆,后勤管理有保障 3.报纸杂志加快件,工作娱乐多方便 4.卫生绿化加名片,文明工厂我方便 5.党团妇联与工会,参与活动助干劲 6.会议活动我组织,学习传达我快乐 7.制度公告与接待,合法有效见红章 8.流程建设保标准,目标规范划责任 9. 证件证书光荣榜,档案图书OA管 10.固定资产我盘点,办公用品我保管 11.验厂需要三条件,人权环境加反恐 12.现代企业三认证,质量环境与责任 13.厂服厂牌穿与带,纪律安全天天讲 14.组织协调加沟通,执行落实是关键 15.行政做好六大块,抓住重点效果高一、行政管理六大模块分为: 1.安全保卫管理(主要内容为:消防、保安管理等)

2.后勤保障管理(主要内容为:食堂、宿舍、车辆、卫生管理等) 3.制度会议管理(主要内容为:各种制度建设、修订管理及公司大小例会等) 4.党团活动管理(主要内容为:党、团、工会、妇联、接待、外联、集体活动管理等) 5.物资档案管理(主要内容为:固定资产、办公设备、公司证件、荣誉、印章、制度资料等) 6.日常工作管理(主要内容为:日常纪律、5S、质量、环境、社会责任、报纸杂志、快件信件网络信息等) 行政模块是并列关系,缺一不可、相互影响。 二、人力资源六大模块分为: 1.人力资源规划; 2.招聘与配置; 3.培训与开发; 4.绩效管理; 5.薪酬管理; 6.劳动关系管理。 人力资源模块是递进关系,前者是后者基础。

人事管理六大板块

人力资源管理六大模块 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要! 目录 人力资源管理六大模块 1、人力资源规划(Human resources plan) 2、招聘与配置 3、培训与开发 4、薪资与福利 5、绩效管理 6、员工和劳动关系 展开 编辑本段1、人力资源规划(Human resources plan) -HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 编辑本段2、招聘与配置 -“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定

人力资源管理六大模块体系详解

人力资源管理六大模块体系解读 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要! 1、人力资源规划---HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 2、招聘与配置---“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发---帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。 4、薪酬与福利---员工激励的最有效手段之一

人力资源管理制度(附流程图)

人力资源管理制度 一、人员申请流程 1、各部门、分校区因新设立岗位、人员更迭、员工离职等原 因造成岗位空缺,部门主管须到行政部领取《招聘计划申 请表》。填写完成,请分管领导签字后,报行政部。如超 出分校或部门编制的须经校长以上签字批准后方可进人。 2、行政部每周汇总各部门招聘计划申请,通过各种渠道发布 招聘信息。 二、入职流程 所有应聘人员必须参加行政部组织的面试。 1、应聘人员填写《应聘人员登记审批表》。进行初试(由行 政部组织)、复试(由用人部门主管或分管领导实施)。 2、通过复试的人员签订劳动合同。经培训合格后派往用人部 门试用。其人事档案盖章后由行政部存档后,财务方可计 发工资。 3、试用期为1-3个月,试用合格后,转正为正式员工。 三、在职人事流程 1、 1-3个月试用期内,工资为试用工资(详见薪酬制度)。 试用期间,由试用员工提出书面申请,部门主管到行政部 领取《员工转正考核表》,填写并签署意见,经行政部和 该员工部门主管共同分析考核结果后,决定是否正式录用。 如通过试用,填写《薪资变更表》,按照岗位职位定薪酬。 2、如员工需调换岗位,经部门主管同意后,到行政部领取 《工作岗位变更申请表》或由行政部下发《岗位调动通知 单》,由行政部和上级领导对当事人进行考核测评,同时 对所申请岗位进行调查,并对目前所在岗位情况进行分析。 以利于工作为原则,尽心合理调配。考核合格,经主管领

导批准后,与原部门办理工作交接手续,其相关手续需交 行政部存档。通知财务部发薪单位调整后,进入新岗位。 3、合同期满,愿意继续续签的员工,必须续签合同。 四、离职流程 1、如正常离职,须在合同期满前1个月通知上级主管和行政 部,认真填写《离职申请表》,并将离职报告交予行政部 审核。 在最后一个月内将工作、办公用品交接归还,欠款清帐, 由相关部门主管签字,行政部通知其离职。 2、若员工因各种原因中途离职时,须详细说明原因,提前1 个月汇报部门主管并到行政部详细填写《离职申请表》。 经主管与人力资源部审核后,按照《离职申请表》内各项,认真做好工作交接,办公物品交接归还,借款清帐等离职 手续。员工办理完离职手续后,方可结清工资。 3、不得擅自离职,否则学校将以劳动合同规定,依法追究。 五、违规罚则 1、各部门、分校如不按流程私自聘用员工,其员工工资将不 予计发。 2、各部门、分校未经行政部批准,擅自进行人员调动。 3、各部门、分校人员非正常离职,其相关责任人未及时上报。 以上行为,学校将对其相应负责人处以50-200元罚款并进 行行政处罚。

【人力资源】人力资源六大模块资料

六大模块: 1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系。 你自己根据这六项再找找吧,网上随便一搜就有. 给你点人性化的东西. 1、人力资源规划; 谈及人力资源规划在中国众多的人力资源的经理可以说是有的百感交集,有的一片茫然,不是这些人力资源经理没有经验,只是中国的企业实际情况在某种程度上限制和制约着人力资源规划的发展,人力资源引进中国这些年我们看到了中国企业对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度我们的路还有很远。很多企业依旧停留在人事管理阶段。正如我曾去面试人力资源总监的一家公司,我问总经理:“贵公司五年的发展规划和人力资源目标是什么?”总经理告诉我公司的发展规划和人力资源基本上没什么关系,你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了。这句话也许反映出我们现在很多企业决策者对人力资源的空白理解。造成这种现象也许因为企业的决策者的价值观、道德观对企业人力资源的规划和建设起着关键性的作用,我们历览历史发现凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长。 如何从战略角度考虑人力资源的整体规划是我们每个HR人员和企业决策者应该慎重考虑的问题! 2、招聘与配置; 企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展,然而在中国尤其是北方,招聘和人力的配置显的并不是那么合理。当准备好了相关职位的招聘工作的同时我们的很多HRM忘记了一个最重要的问题就是我们招聘的人员他们应该具备什么样的人生观、价值观、世界观?因为他们和企业文化的融合时间和速度是检测招聘效果的一项重要依据。我们的很多HRM忘记了这一点。 我本人曾受领导旨意参加多多次人力资源的招聘工作,很有意思的是当我们的员工辞职时老总就让我招聘,缺什么补什么,头疼医头,脚痛医脚。我曾建议老总这样反复的招聘对企业的利害关系和人力资源的合理配置,可每次他都告诉我:“怕什么,人走了再招,中国什么都缺,就是不缺人。”我想这也是我们现任很多老总的想法。

企业行政管理六大模块

企业行政管理六大模块内容 企业行政管理的工作内容,按照自上而下、由内而外的特点,按照建设和服务的职能,一般分为六个方面,我们称之为“企业行政管理六大模块”,这六大模块是指流程制度、会务外联、文印资质、档案资料、采购资产、后勤安保六大类管理及服务工作,具体工作清单有三十项以上。 企业行政管理六大模块的具体任务清单为: 一、流程制度管理 涉及内容:流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等; 二、会务外联管理 涉及内容:秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等; 三、文印资质管理 涉及内容:发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等; 四、档案资料管理 涉及内容:档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等; 五、采购资产管理 涉及内容:资产管理、采购领用、办公设备用品管理等 六、后勤安保管理 涉及内容:车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等。 企业人力资源管理主要包括六大模块:人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系。企业行政管理主要包括:文秘管理(包括文件会议印章等)、公共关系(含对外的公共关系及对内的员工关系)、主管服务、安全保卫、环境管理(含清洁绿化)、后勤服务(吃住行及医疗)、社团管理等。 二者基本上都是对人的管理与服务,所不同的人力资源管理更专业一些,而行政管理更杂一些。 目前大多数企业都是将二者统一在人事行政部之中。 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

人力资源管理六大模块基本知识

人力资源管理六大模块基本知识 人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理 一)人力资源规划 □ 人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □ 人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □ 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 □ 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □ 人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □ 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 □ 人力资源供给预测包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □ 工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □ 工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。□ 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □ 工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法

人力资源六大模块详细内容

人力资源管理分六大模块详细内容 人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。 一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中: ◆人力资源规划的目标: 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。 2、充分利用现有人力资源。 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。 4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 ◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二、员工招聘与配置 员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中:

人力资源六大模块之间的关系

人力资源六大模块包括: 1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系及企业文化 大家都知道企业的企”如何写,但不是每个人理解其含义,你拆一拆,发现什么? 企由人与止结合在一起,是以人在上,止在下,说明:人为先,无人就是止。 说明企业以人为先,人在首位,无人会终止。间接说明以人为本。 当然人不是东西,是资源。把人力当做一种资源。就是人力资源。 书面解释: 人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 人力资源管理:是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 简单理解: 人力资源把人力当做资源,认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。 人力资源就是把人的劳动力看做一种资源来开发和使用。 如果你有资源如何处理: 如何发现?如何管理?如何投资?如何提升? 公司对你进行的培训=一种人力资源上的投资,目的是为了最大限度地使用你的劳动力。 公司招聘你=是发现人力资源的过程。聘用你,就是使用人力资源的过程。 引出人力资源管理核心:“招人、育人、用人和留人 核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制,如图

继任规划:指公司指定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。 职业生涯:指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业,包括有薪或无薪的。 职业生涯规划:是根据组织的需要和对员工个人的工作业绩、潜力和偏好的评估 塑造个人在组织内的职业进步。 人力资源管理六大模块之间逻辑关系简单理解 1、人力资源规划、招聘、培训与职业生涯规划——为公司提供做“事”的人 企业在做“事”前,首先要有一批合适的“人”即员工,因为员工是做“事”的主体。企业为了保证有合适的员工与企业的“事”相匹配,并放于合适岗位。 2、、岗位的职责体系——让员工做正确的“事” 企业在让员工做“事”之前,必须要先告诉员工要做的“事”是什么,否则员工做的“事”会与企业的目标不符。 3、薪酬管理和绩效管理——让员工把“事”做好 薪酬+(固定薪酬)+浮动薪酬)。 逻辑关系 岗位职责体系让员工做正确的“事”,薪酬管理和绩效管理让员工把“事”做好,它们是人力资源管理的核心;而人力资源规划、招聘、培训与职业生涯规划为企业提供做“事”的人,是人力资源管理的基础工作。 人力资源六大模块包括: 1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系及企业文化

人力资源六大模块解释

人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发; 4、绩效管理; 5、薪酬福利管理; 6、劳动关系管理。 一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中: ◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。 ◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 ◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二、员工招聘与配置 员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中: ◆常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 ◆员工招聘中必须符合的要求:1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4要确保录用人员的质量,5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。 ◆招聘成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。 ◆人员调配措施:1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建设。3、从企业内部优先调配的人事政策。4、实行公开竞争的人事政策。 ◆人力需求诊断的步骤:1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。

基础人事管理流程图(全配图超详细)

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员工入职程序 劳动合同 入职培训 正常工作享受公司支持薪 酬 福 利 培 训 奖 征 丿 接受岗位调整 待XJU 冈晋 升 降 职 转 冈 调 薪 执行公司制度 考 勤 请 假 考 核 评 估

招聘 用人部门人事行政部主管领导总经理关联流程 人员空缺一—1 职位说明书 有无编制-------- 确定招聘< 方式 外部内部 发布招聘信息 增补申请 N 审批 取消或 延期 推存自存信 Y Y 审批 N 通过 复试 发布招聘信息 收集筛选简历 未通过 资格验证 复试 确定招聘渠」 招聘会 媒体猎 头校园 通过 通过 通过 待遇谈判薪酬不接受 录用 通知 确定录用人 选 亠接受录 用\ ?特殊岗位人 L 员 复试 入职初试/笔试简历未档通过 档案 F

绩效管理一一考核 被考核人 考核人 行政人事部 总经理 关联流程 公司考核项目申请 公司考核项 目申请表 考核 启动 审批 员工考核 项目自定 员工考核项目指定 公司考核项目 申请结束 考核表反 馈 员工考核 项目自评 考核评审 确认 员工考核项目 确定 4 当月考核 填写结 束 F 1 V 公司考核项目 /当月考\ 评分 核评审 〉 \启动/ 考核人评审 考核表 -------- ? 公司考核项目评 分表 _______ 1 [ _____ 当月考核评 审结束 考核记录 发布/归档 邈效评价 考核考 - 考勤 薪酬

绩效管理一一评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 自 工作表现 保持: N Y 培养 绩效是否符合 岗位要求 劳动合同 同意 一次申诉 评价结论 改进计划 晋升: 人才储备 I 奖励 培训 处罚 待冈 不续签 辞退 匸 岗位调整 位调整 培训 T 奖惩 沟通 评价 *■备案* 绩效评 估表 离职 扌当 案 劳动合同 受理调查 N 维持原 结论

人力资源管理六大模块间的关系

人力资源管理六大模块间的关系 人力资源管理六大模块间的关系 人力资源管理六大模块包括了人力资源规划、招聘与配置、培训和开发、绩效管理、薪资福利管理和劳动关系六个方面,下面是人 力资源管理六大模块的关系,欢迎阅读! 人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素 质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与 开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模 块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题;最终,劳动关系 管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有 效循环。 (1)、人力资源规划:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的 调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的 制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行; (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、 组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理 综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工 授权与监管) (2)、招聘与配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和胜任能力 分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择,5、招聘实施,6、特殊政策与应变方案,7、离职面谈,8、降低员工流失的措施 (3)、培训和开发:1、理论学习,2、项目评估,3、调查与评估, 4、培训与发展, 5、需求评估与培训, 6、培训建议的构成, 7、培

最新行政六大模块与人力资源六大模块

最新行政六大模块与人力资源六大模块 行政六大模块(顺口溜) 何坊藕莲花集团行政总监:饶先生 人力资源管理有六大模块,行政管理也是六大模块。行政工作者总是感觉到行政工作千头万绪,复杂而琐碎,毫无中心、重点,按下葫芦浮起瓢,行政工作要根据公司(工厂)实际,确定工作重点,对症下药,有计划、有步骤、分阶段地开展工作。仅供参考,作者愿意读者一起分享、一块讨论。 1.安全保卫加消防,构堵安全一道墙 2.食堂宿舍加车辆,后勤管理有保障 3.报纸杂志加快件,工作娱乐多方便 4.卫生绿化加名片,文明工厂我方便 5.党团妇联与工会,参与活动助干劲 6.会议活动我组织,学习传达我快乐 7.制度公告与接待,合法有效见红章 8.流程建设保标准,目标规范划责任 9. 证件证书光荣榜,档案图书OA管 10.固定资产我盘点,办公用品我保管 11.验厂需要三条件,人权环境加反恐 12.现代企业三认证,质量环境与责任 13.厂服厂牌穿与带,纪律安全天天讲 14.组织协调加沟通,执行落实是关键

15.行政做好六大块,抓住重点效果高 一、行政管理六大模块分为: 1.安全保卫管理(主要内容为:消防、保安管理等) 2.后勤保障管理(主要内容为:食堂、宿舍、车辆、卫生管理等) 3.制度会议管理(主要内容为:各种制度建设、修订管理及公司大小例会等) 4.党团活动管理(主要内容为:党、团、工会、妇联、接待、外联、集体活动管理等) 5.物资档案管理(主要内容为:固定资产、办公设备、公司证件、荣誉、印章、制度资料等) 6.日常工作管理(主要内容为:日常纪律、5S、质量、环境、社会责任、报纸杂志、快件信件网络信息等) 行政模块是并列关系,缺一不可、相互影响。 二、人力资源六大模块分为: 1.人力资源规划; 2.招聘与配置; 3.培训与开发; 4.绩效管理; 5.薪酬管理; 6.劳动关系管理。 人力资源模块是递进关系,前者是后者基础。

人力资源管理六大模块范文

人力资源管理六大模块 人力资源管理分六大模块[1]:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。 一、人力资源规划 是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:人力资源规划的目标: 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员; 2、充分利用现有人力资源; 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足; 4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力; 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 工作分析的作用: 1、选拔和任用合格人员。 2、制定有效的人事预测方案和人事计划。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。 工作分析的信息包括: 1、工作名称 2、工作数目 3、工作单位 4、职责 5、工作知识 6、智力要求 7、熟练及精确度 8、经验 9、教育与训练

人事管理工作流程图

浙江博尼股份有限公司 人 事 管 理 流 程 图

人事作业流程图目录 一、员工招聘流程图 二、员工入职流程图 三、员工转正/定级/晋升流程图 四、员工离职流程图 五、员工办理请(病、事)假手续流程图 六、员工出差申请流程 七、财务报销流程图 八、员工考勤/出差统计汇总流程图 九、员工岗位变动流程图 十、工资表制作流程图 十一、新员工培训流程图

一、员工招聘流程图 主任、经理级以上人员由人事经理面试 行政部负责后勤工作 用人部门 用人部门经理/主管书 面申请人员增补计划 总经理 审查批准 用人部门主管筛选 合适人选 是 人力资源部 收集应聘履历资料 否 (副)总经理 面试 人力资源部 招聘渠道 人力资源部 通知初试 人力资源部 安排新员工试岗 决定最合适人选 甄选合适人选 核定薪资福利 人力资源部 通知复试 人力资源部 通知、迎接新员工报到 用人部门主管 面试 是否审批 结束 拟订岗位说明

新员工入职办理 基础人事文员 收集人事资料 ● 简历/应聘登记表 ● 身份证原件及复印件 ● 学历证书原件及复印件 ● 职称或其它证明原件及复印件 结束 基础人事文员 讲解应知应会 及相关福利 ● 前台办理暂住证、工伤 ● 后勤专员更新通讯录 ● 后勤办理工资卡 ● 基础人事文员更新格讯 ● 外联(经理)岗位制作名片 ● 根据需要配置电脑等 ● 领取办公用品 ● 工作满7天后到行政部领取工作服 人力资源部整理员工档案、完 成花名册更新 ● 签订应知应会协议 ● 签订劳动合同 ● 办理厂牌 基础人事文员 安排新员工到 部门工作 ● 计时岗位工资申报 基础人事文员把新员工资料发送相关部门

人力资源六大模块

HR入门必备:一文了解HR六大模块 56课堂 百家号05-2011:39 HR,人力资源(Human Resource),现代管理学及管理类畅销书将戴维·尤里奇(Dave Ulrich)奉为人力资源管理的开创者,他最早提出了人力资源(Human Resource,HR)的概念,在此之前,人力资源叫做人事管理(Human Management)。 根据工作的内容,围绕了“选,育,留。用”,HR分成了六大模块,他们分别是人力资源规划,人员招聘与配置,培训开发,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。各个模块工作侧重点各不同,但是各个模块之间是紧密相连了,就想生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的平衡,所以,HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须做到位,同时根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良好运作,并支持企业战略目标的最终实现。 人力资源规划 人力资源规划一般由企业人力资源总监确定并推广下去,主要做企业未来一定时期(一般为一年)的人员需求规划,组织架构调整,人力成本预算等等宏观的方向,要和企业的发展战略保持一致,比如企业未来要扩张,那就根据扩张的战略目标来定一个人员增长目标,企业要收缩,那就要把裁员计划给定好。

每年的总预算下来以后,人力资源总监就要与各个部门总监去开会,确定相应部门的人员规划,员工薪酬福利预算。定完预算和人员规划,就要制定相应的方案了,由各个模块的经理来制定方案,比如公司薪酬方案的拟定,绩效考核体系的拟定,培训计划方案的拟定,招聘计划的拟定。 人才招聘与配置 这是人力资源中“选”,也是跟员工打交到的第一站,把人员招进来。招聘的兵器是网线,没有网络,寸步难行。每天从早上起来,打打电话,上上网,看看邮件,约候选人,面试2个候选人,忙碌而又充实的一天就这样结束了。看着简单,其实每一道程序都充满可坑。 首选说招聘渠道,有三大网站,智联招聘、前尘无忧,猎聘网,(什么中华英才网,几年前还在三大里面,现在都不知道排到哪里,估计),有互联网垂直领域的拉钩,有Boss直聘,有校园招聘大街网,应届生求职网,实习僧,线下猎头倍智,科锐国际。还有就是一些社交网站,领英,微博,微信等等。说了这么多,根据自己公司的招聘预算,行业属性,先要确定招聘渠道供应商,确定后,就开始在网上发布职位了,发布完了,可以去泡一杯茶,打开邮箱,等简历进来了。 接着是筛选简历,邮箱里有招聘网站自动发来的候选人,根据职位要求,需要进一步筛选,有一种用探探的感觉,只有十几秒的时间,合适留下,不合适放弃,所以候选人写简历的时候,千万别啰啰嗦嗦写好几页,最好2页。如果简历多,可能还要筛选2轮,最终拿到了符合要求的候选人名单。 接下来可以预约面试了,电话,邮件都用上,电话最好是下午6点过后打过去,以防候选人在上班不方便接,跟候选人协调好时间,告诉候选人地址,需要带的东西等等。 接下来是面试了,定好会议室,打印好候选人的简历,约好面试相关人员,有业务方面的,还有Boss,等候选人过来,开始面试。一般面试都有几轮,像游戏打怪一样一关一关的过,如果中途淘汰就没有下一轮了,笔试,业务面试,Boss面试,HR面试谈工资,福利等等。 最后是发offer,经过面试,然后跟业务,Boss商量以后,确定要录用的候选人,联系候选人,确定报到时间。发邮件给没有录用的,不要让人家等。这样整个招聘流程算走完了。

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

人力资源管理六大模块结构图

人力资源管理概论框架与关键流程20100800209 杨彬20100800177 张荣20100800002 陈敏20100800260 黄东 一、人力资源管理总体框架 二、工作岗位分析框架 工作岗位分析关键流程:编制岗位说明书三、招聘与配置框架 招聘与配置主要流程:招聘计划 四、培训框架 员工业务培训流程

五、薪酬管理框架

薪酬设计流程、人力成本计算 六、绩效管理框架 KPI与BSC 七、劳动关系管理框架 劳务派遣的三方关系、劳动合同、员工满意度调查 劳动合同与集体合同 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。 集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。 两者存在以下区别: 1、主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。 2、内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同权利和义务为内容。它可以涉及集体劳动关

系的各方面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。 3、功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。 4、法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。 劳务派遣 劳务派遣是指,劳动力派遣机构与派遣劳工签订派遣契约,在得到派遣劳工同意后,使其在被派企业只会监督下提供劳动。劳务派遣的最大特点是劳动力雇佣与劳动力使用相分离,派遣劳动者不与被派企业签订劳动合同,发生劳动关系,而是与派遣机构存在劳动关系,形成“有关系没劳动,有劳动没关系”的特殊形态。 形成劳务派遣的原因有多种: 1、有利于降低招聘成本; 2、有利于降低培训成本; 3、有利于降低薪酬支出;

人事工作的六大模块

人事工作的六大模块模块一人力资源规划 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估 3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管 模块二人力资源培训 1、理论学习 2、项目评估 3、调查与评估 4、需求评估与培训 5、培训与发展 6、培训建议的构成 7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人 10项目管理;运作管理:项目开发与管理惯例 模块三人力资源的薪酬管理(补偿,激励和收益)

1、薪酬 2、构建全面的薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈 模块四人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势 2、人力资源管理的发令及环境; 3、人力资源规划 4、工作分析 5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、员工绩效评估 8、提高生产力方案 模块五员工和劳动关系 1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判 5、工会化和劳资谈判 模块六安全、保安和健康 1、安全和健康项目 2、安全和健康的工作环境

3、促进工作场所的安全和健康 4、管理执业健康和安全 光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿途相迎的风雨?!又岂是今生能够翻越的遥迢?!旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸福。

(完整版)人力资源管理六大模块详解

人力资源管理六大模块 1、人力资源规划 -HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 人力资源规划定义 人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义:企业所有各类人力资源规划的总称。 按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。 按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。 人力资源规划的概念包括以下四层含义 1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。 人力资源规划的作用 1.有利于组织制定战略目标和发展规划。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。 2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。 3.有利于人力资源管理活动的有序化。人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。

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