外资保险的发展现状

中国进入wto后，外资保险公司纷纷进入中国市场，并凭借其雄厚的资本实力、先进的管理经验、综合的保险服务和良好的商业信誉参与中国保险市场的竞争，外资险企增幅曾达到全国平均水平的2倍，外资寿险的增幅也一度达到全国平均水平的6倍，虽然份额不大，但是其发展速度曾经让国内保险公司侧目。

然而近几年的发展并不乐观。

中国保监会公布的数字显示，2017年，外资寿险公司在中国的市场份额为8.9%，2017年为5.9%，2017年为5.2%，2017年预计在5.1%。

而外资财产和意外险公司的市场份额同样不是很理想，2017年，外资市场份额为1.3%，2017年为1.2%，2017年为1.1%，2017年预计为1.0%。

普华永道2017年11月25日发表的第四次《外资保险公司在中国》调查显示，参与本年度调查的31家外资保险公司大幅降低了他们对2017以及今后三年市场份额增长的期望值。

寿险公司预计其市场份额到2017年将保持目前5%的水平，而财险和意外险公司在未来三年的份额预计也将停留在1%左右。

分析外资保险公司发展停滞主要有以下四个原因：第一、缺乏宽松的监管环境，开展业务的区域以及业务种类仍然受限。

监管机构对外资保险公司的分支机构开设相当谨慎。

相比而言中资公司的监管环境要宽松很多。

本地保险公司在抢夺市场方面具有先天优势。

国内新兴财险公司可以用三年时间完成全国几乎所有省份的上千家机构布局，而具有独立法人资格的外资保险公司可能为了开设一家分公司从申请到正式开业须要两年的时间。

另外，外资公司一直非常关心的机动车强制保险业务并没有开放。

第二、本土化程度不足，招聘及保留人才都很困难。

外资保险公司的人才流动情况比较严重，许多外资保险公司培养起来的保险人才跳槽到中资保险公司担任中高层管理岗位。

外资保险公司的人才流动率仍然很高，2017年对29家外资保险公司的调查显示，20家保险公司的流动率在10%以上，其中8家流动率在20%以上；2017年28家受访外资保险公司中，23家公司的流动率在10%以上，其中9家流动率在20%以上。

第三、过分依赖外商投资，缺乏本土客户关系。

大多数在华开展业务的外资财产保险公司，与外商投资的关系一直是“唇齿相依。

外资保险公司财产险业务主要依赖于在华开展业务的外商投资项目的增加。

另外由于境外融资困难，海外投资者放缓了在国内房地产市场的投资，这使得外资财产保险公司可承保的财产保险项目减少、保费收入自然也出现了下降。

第四、近年来经济形势影响：受累经济形势影响，出口和外商投资减少是外资保险在中国的财产保险业务出现保费下降的因素之一。

个别大型保险公司的母公司本身也受到金融危机的影响。

另外，在外资财险公司另一个主要业务货运险上，进出口的减少降低了货运险需求，影响着外资保险公司业务发展。

来自商务部的数据显示，2017年三季度，中国进出口总额同比下降20.9%，出口下降21.3%。

中国是一个保险覆盖率不足的市场，具有庞大的上升潜力，仍然是外资保险公司发展战略中最重要的市场之一。

然而，中国的监管环境以及本土保险公司的日益壮大，正迫使外资保险公司重新审视其商业模式与市场定位。

上述四个原因也基本反映了我所在外资保险公司的现状，针对这些问题谈七点建议。

第一、加强与中国本土保险公司在中国国内甚至是国际市场的合作交流。

由于外资保险公司机构布局不足，在业务拓展以及理赔服务上受限严重，必须通过与具备完备网络的本土保险公司合作才能弥补先天不足。

合作方向可以在再保共保方面，本土保险公司近年越来越关心的风险管理方面以及外资中国机构的资产管理方面，随着中国企业向海外拓展，外资保险公司与国内保险公司在海外市场也有合作机会。

在国内外市场上，双方并非完全的竞争关系而是合作共赢的关系。

第二、继续加强与中国监管当局以及公司内外各单位的公关关系，根据不同地区的具体情况战略布局更多的分支机构。

考虑到本国外资客户向中国二、三级城市的推进以及将来机动车

保险的展业，增加更多的分支机构是不变的主题。

但是在增加的同时一定要深耕细作、收支平衡、切勿盲目扩张。

公共关系是指社会组织运用有效的沟通手段，有计划、有组织开展的旨在树立组织良好形象的一系列活动。

它也是保险公司树立良好形象的主要手段。

保险公司的内部公众关系包括公司与职工的公共关系（这是树立公司良好形象的基础和关键）和公司与投资者的关系。

保险公司的外部公众关系包括客户关系、媒介关系、社区关系、政府关系、同业关系、中介人关系等。

保险公司主要通过新闻宣传、广告、专题活动、赞助等手段与公众进行沟通。

新闻宣传是指新闻媒介依照新闻价值和标准采集和发布的信息，这是公共关系最好的手段。

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将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。

稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。）步骤①的作用是：。

）步骤④中酒精的作用是：。

）这个实验说明了：。