“互联网+”下传统物流企业战略转型研究
传统企业互联网+战略转型思维
传统企业互联网+战略转型思维在当今数字化的时代，传统企业面临着前所未有的挑战和机遇。
互联网技术的飞速发展，深刻地改变了人们的生活方式和消费习惯，也重塑了商业竞争的格局。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，传统企业必须积极拥抱互联网，实现战略转型。
这不仅是企业生存和发展的需要，更是适应时代潮流的必然选择。
一、传统企业面临的挑战随着互联网的普及和电子商务的兴起，传统企业的销售渠道受到了巨大的冲击。
消费者越来越倾向于在网上购物，这使得传统的线下门店客流量减少，销售额下降。
同时，互联网企业凭借其高效的供应链管理和大数据分析能力，能够更精准地满足消费者的需求，从而在市场竞争中占据优势。
此外，传统企业的营销方式也显得相对滞后。
过去，企业主要通过广告投放、促销活动等手段来推广产品和服务，但在互联网时代，这种方式的效果逐渐减弱。
消费者更加注重个性化的体验和口碑传播，社交媒体、网络直播等新兴的营销渠道成为了吸引消费者的重要手段。
如果传统企业不能及时调整营销策略，就很难在市场上引起关注。
再者，传统企业的内部管理也存在诸多问题。
信息传递不畅、决策效率低下、部门之间协作困难等，这些都严重制约了企业的发展。
而互联网企业则凭借其先进的信息技术和管理模式，能够实现快速响应市场变化，提高企业的运营效率。
二、互联网+战略转型的意义互联网+战略转型对于传统企业来说具有重要的意义。
首先，它可以帮助企业拓展市场渠道。
通过建立线上销售平台，企业能够打破地域限制，将产品和服务推向更广阔的市场，从而增加销售额和市场份额。
其次，互联网+战略转型能够提升企业的品牌形象。
在互联网时代，企业的官方网站、社交媒体账号等成为了展示企业形象的重要窗口。
通过优化这些平台的设计和内容，企业可以向消费者传递更加专业、创新的形象，提升品牌的知名度和美誉度。
再者，转型有助于企业优化内部管理流程。
利用云计算、大数据等技术，企业可以实现信息的实时共享和分析，提高决策的科学性和准确性。
物流行业数字化转型分析及案例研究
物流行业数字化转型分析及案例研究随着信息技术的发展，物流行业不再是纯粹的人力物力运作。
物流行业数字化转型已成必然，远程定位、信息管理、智能处理等技术在物流行业中得以充分应用。
物流行业数字化转型分析及案例研究便是对这种趋势的探讨，希望通过案例分享引起大家对数字化转型的深入思考。
一、物流行业数字化转型的必然性1. 动态物流网络构建物流行业的主要任务是负责商品的收、运、配、送及售后服务。
传统物流网络都是通过商家直销或是运输专线把货物拉到仓库然后运抵门店，这样的路线会造成很多不必要的时间浪费，但数字化后，动态的物流网络更加有效。
2. 完善的信息管理系统货物的流转，需要大量信息的管理，包括承运商的信息，收发货物的信息和物流信息等，系统化和集成化应用在增强管理效能，提高利润。
3. 科技带来的便利数字化物流的持续不断进步，促进了物流交通、场地与设备相互协作，增加了物流行业的效率。
这对于物流行业的发展和运营有重要的意义。
二、数字化转型实践案例解析1. 滴滴物流滴滴物流是滴滴打车主导的面向B端的物流平台，为企业提供更加灵活的货运模式和敏捷的物流服务，帮助企业解决了许多物流问题。
2. 京东物流京东物流是京东集团旗下自有物流企业，以先进的物流技术为支撑，拥有强大的物流网点及团队，在物流领域实现了全面的数字化转型。
在仓储、配送、运输等领域，京东物流均采用了智能化和自动化技术的支持，提升了物流效率，为消费者提供更加优质的服务。
三、物流行业数字化转型前景展望数字化转型将会给物流行业带来极大的机遇，未来也必将是一个成长迅速的行业，因为它将帮助物流行业打破地域、资源、人力等传统经济困境，提高物流整体配送效率，促进供应场景和消费场景的融合。
此外，数字化转型也将增大物流行业的市场规模，释放出更多的发展空间。
总之，数字化转型正在席卷全球，物流行业也不能置身事外。
尽快实现数字化转型，才能在激烈的市场竞争中立足，不被淘汰。
传统物流企业向现代物流企业转型研究
传统物流企业向现代物流企业转型研究摘要：本文主要探讨了传统物流企业向现代物流企业转型所涉及的问题以及其影响。
随着经济的发展，物流行业也发生了不小的变革，传统的人工管理已经不能满足当今市场的需求。
传统物流企业如果要转型为现代物流企业，则需要涵盖多个方面：技术、人才、流程、资金等。
建议道路：先试水一部分，确定方向，选择合适的辅导机构、权威组织进行辅导和支持，积极构建与新技术的合作，加强团队人员培养和管理。
这些方案和建议可能会帮助传统物流企业向现代物流企业转型。
一、引言物流在现代经济中扮演着极为重要的角色，物流的效率和准确性对大多数公司的生产和运营过程极为关键。
传统的物流运作模式已经不能满足现代经济的需要，未跨足数字时代的传统物流企业由于上层结构决策意识的滞后，本身的成长空间不足，影响了其在市场竞争中的表现。
因此，传统物流企业向现代物流企业转型已经成为一种趋势，这种转型不仅意味着企业的创新和发展，同时也涉及物流行业和经济的全面进步。
二、背景现代物流是一项由自动化和网络技术支持的物流系统，在整个物流过程中实现了各个环节的自动化处理、可视化跟踪和数据传输，使得整个物流流程更加高效、准确、便捷。
而传统物流企业还停留在以人工管理为主的低效运营模式，这种模式不仅浪费人力和资源，还容易出现人为疏漏导致的生产损失。
因此，传统物流企业如何抓住转型的机会、转换思维，以更高效和先进的技术、模式、流程、人才、资金储备等为基础，宣纳现代物流领域，转型成为现代物流企业，成为研究的重中之重。
三、转型方向物流的转型方向主要集中于三个方面：技术创新、人才优化、流程提升。
1. 技术创新：现代物流依赖于自动化和网络技术，传统物流企业必须跟上时代的步伐，从整合信息系统、物理自动化系统和虚拟现实技术三方面入手，提高物流信息的精度和传送效率，降低物流成本，提升物流企业的竞争力。
物流企业可以利用先进相应的软件和系统提高物流运营效率，降低生产成本，同时提高运管能力等。
物流业的互联网战略与创新
物流业的互联网战略与创新1.引言1.1 概述物流业是一个复杂而又重要的行业，它负责商品的运输、储存和配送。
随着互联网的普及和发展，物流业也面临着诸多挑战和机遇。
本文将深入探讨物流业的现状、互联网在物流业的应用以及物流业的互联网战略与创新，并对现有互联网战略进行总结，探讨未来的发展趋势，并提出相关建议和展望。
通过对物流业的互联网战略与创新进行深入探讨，将有助于促进物流业的发展和优化，提高行业效率，满足市场需求。
1.2 文章结构文章结构部分将重点介绍物流业的现状、互联网在物流业的应用以及物流业的互联网战略与创新。
在第一部分中，我们将分析当前物流行业面临的挑战和机遇，以及互联网对其影响的重要性。
第二部分将探讨互联网在物流运营中的应用和作用，以及物流企业如何运用互联网来提升效率和降低成本。
最后一部分将着重介绍物流业的互联网战略与创新，分析目前行业内的一些互联网创新案例，并探讨未来物流业发展趋势以及对企业的建议和展望。
通过对这些内容的深入分析和探讨，我们可以更好地了解物流业在互联网时代的发展方向和策略选择。
1.3 目的目的部分的内容：本文旨在分析物流业的现状以及互联网在物流业中的应用，深入探讨物流企业在互联网时代的战略与创新。
通过对现有互联网物流战略的总结和未来发展趋势的探讨，提出相关建议和展望，为物流企业在互联网时代的发展提供参考和指导。
希望能够促进物流业的互联网化升级，推动物流行业的创新发展。
1.4 总结通过对物流业的现状和互联网在物流业的应用进行分析，我们可以得出结论，物流业在面对互联网时代的挑战和机遇时，需要积极应对并不断创新。
物流企业需要制定适合自身发展的互联网战略，通过运用互联网技术和创新模式，提升物流效率和服务质量。
同时，未来物流业发展趋势将更加依赖于互联网技术，因此，我们建议物流企业要加大对互联网技术的投入和研发，以应对未来的市场变化和竞争挑战。
展望未来，物流业在互联网时代将迎来更多的发展机遇，需要拥抱互联网技术，不断创新发展，实现行业的转型升级。
传统物流企业向现代物流企业转型研究
五、转型的思路和方法
针对以上问题和困难，传统物流企业可以采取以下思路和方法向现代物流企业 转型：
1、转变经营理念。传统物流企业应该重新审视自身的经营理念和模式，以客 户需求为导向，注重供应链管理和信息技术的应用，实现由“被动服务”向 “主动服务”的转变。
2、加强技术应用。传统物流企业应该积极应用信息技术，提高信息化水平， 优化业务流程，提高工作效率和质量。同时，可以利用大数据、人工智能等技 术手段，对市场和客户需求进行深入分析，提高决策的科学性和准确性。
4、缺乏核心竞争力。传统物流企业在服务质量、效率、成本等方面缺乏核心 竞争力，难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、现代物流企业的特点
现代物流企业具有以下特点：
1、多元化的服务。现代物流企业能够提供多元化的服务，满足客户的多样化 需求。
2、信息化水平高。现代物流企业广泛应用信息技术，提高了效率和质量。 3、供应链管理优化。现代物流企业注重供应链管理，实现了资源的优化配置。
4、降低运营成本的需要。现代物流企业通过优化供应链管理和应用信息技术， 能够实现运营成本的降低。向现代物流企业转型能够降低运营成本，提高企业 的盈利能力。
四、转型的现状和问题
目前，越来越多的传统物流企业开始向现代物流企业转型，但转型过程中仍存 在一些问题和困难：
1、观念转变难。传统物流企业的经营理念已经根深蒂固，向现代物流企业转 型需要打破原有的思维定式和经营模式，重新审视企业的运营和管理方式。
2、技术应用不足。信息技术是现代物流企业的核心技术之一，但很多传统物 流企业在技术应用方面存在不足，缺乏对信息技术的了解和应用经验。
3、组织结构调整难。传统物流企业的组织结构相对单一，向现代物流企业转 型需要建立更加灵活、高效的组织结构，以适应多元化的服务需求和市场变化。
物流企业的转型与发展策略研究
物流企业的转型与发展策略研究随着物流行业的不断发展壮大，越来越多的企业开始在这个领域投入自己的力量。
然而，面对市场的不断变化和竞争的加剧，企业必须不断转型和更新自己的发展策略，才能在物流行业中取得长期的竞争优势。
本文将探讨物流企业的转型与发展策略研究，以期为企业的发展提供一些参考思路。
一、物流企业的转型随着时代的变迁和科技的发展，很多传统的物流企业已经不能满足市场的需求，必须进行转型和升级。
具体来说，物流企业的转型应该包括以下几个方面：1. 提升物流效率物流效率是企业的核心竞争力之一，是企业生产和经营的基础。
因此，升级物流技术和流程是物流企业转型的重要方向之一。
物流企业可以通过引进自动化设备、优化运输路线、实现仓储信息化管理等方式来提升自己的物流效率，降低成本，提高服务质量。
2. 打造品牌优势随着物流行业的发展，竞争日趋激烈，企业在市场上获得竞争优势很难。
因此，打造品牌优势成为物流企业转型的另一个方向。
企业可以通过提供专业的物流服务、完善的售后服务和可信度高的品牌形象等方式来树立自己的品牌形象，吸引更多的客户。
3. 拓展服务范围除了传统的物流服务，物流企业还可以开展相关服务，如加工制造、供应链管理、电子商务等，从而拓展服务范围，提升企业的盈利能力。
这些服务与物流业务密切相关，有望扩大企业的市场份额和影响力。
二、物流企业的发展策略除了物流企业的转型之外，企业还需要制定统一的发展策略，以寻求长期的稳定发展。
具体来说，物流企业的发展策略应该包括以下几个方面：1. 制定长期规划物流企业的发展需要有长远的眼光和规划。
企业需要制定长期规划，分析市场趋势，确定目标市场，规划业务板块，明确企业的发展愿景和目标。
只有明确规划，才能在市场竞争中立于不败之地。
2. 加强人力资源管理物流企业是一个人力密集型行业，员工的素质和能力对企业的发展至关重要。
因此，企业需要加强人力资源管理，完善员工招聘、培训、晋升和激励等制度，吸引和留住人才，提高企业的竞争力。
传统储运企业向现代物流企业转型问题的研究报告
【最新资料,Word版，可自由编辑！】1 引言1.1选题背景随着信息技术的发展，经济全球化的推进，社会分工的日益深化，市场竞争的日趋激烈，个性化服务需求的不断增长，消费者的时间意识、效益意识、质量意识、竞争意识的不断加强，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”和提高劳动生产率的“第二利润源泉”，转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。
工业与商贸企业“大而全”、“小而全”的商业运作模式开始打破，非核心竞争力的业务外包已成为一大趋势，特别是物流业务的外包，这为物流业的蓬勃发展注入了无限商机。
对大多数工商企业而言，利用现代物流企业为自己经营更能节省物流成本、提高物流服务水平，现代物流企业服务需求不断增加；中国遵照入世的承诺，已于2004年12月11日，放宽了涉及物流的公路货运、仓储、海上班轮运输、船舶代理等领域的外商准入条件；而2005年12月11日，部分物流领域将允许外商独资进入，中国物流业几乎全面开放，外资企业大举进入，第三方物流服务供给日益增加。
面对这巨大的商业潜力和竞争环境，对中国传统储运企业来说，既是机遇又是挑战。
从总体来看，中国储运业处于低层次的经营状态，系统组织能力低；储运市场处于买方市场状况，企业经营艰难，低质储运服务供给相对过剩与潜在需求旺盛形成了巨大的运作空间。
国家发改委、国家统计局、中国物流与采购联合会联合发布全国物流运行基本情况，结果显示，2006年前三季度，中国社会物流总费用为26233亿元，同比增长13.7%，增幅比去年同期提高0.1个百分点；前三季度，全国社会物流总额为44万亿元，按可比价计算同比增长15.6%，数据显示，物流业可以挖掘的潜力很大，因此很多企业急于用物流理念激活运输仓储资产。
1.2研究现状在国外，不同发展阶段的储运企业无论在发展进程上还是技术含量上，都比中国的更先进和更加现代化，于是各企业纷纷实行了战略联盟、规模化经营以及转型为现代物流企业的策略。
互联网时代下的企业战略转型研究毕业论文
互联网时代下的企业战略转型研究毕业论文在互联网时代的不断发展下，企业面临着前所未有的挑战和机遇。
为适应这个时代的变革，企业需要进行战略转型，以保持竞争优势。
本文将对互联网时代下的企业战略转型进行研究并探讨其影响。
第一部分：引言在互联网的推动下，传统企业的竞争局势发生了巨大变化。
互联网技术的兴起，为企业提供了更广阔的市场和更高效的运作方式。
因此，企业需要重新审视自身的战略，实施战略转型，以适应互联网时代的挑战和机遇。
第二部分：互联网时代的企业战略转型意义2.1 市场竞争格局的变化互联网时代的竞争条件与传统时代有很大的不同。
互联网技术使得企业之间的信息传递更加快速、瞬间，消费者可以轻松获取各种商品和服务的信息。
因此，企业需要转变传统的市场营销方式，建立线上线下结合的全渠道营销模式，提高自身市场竞争力。
2.2 产品和服务创新互联网时代，消费者更加注重个性化的产品和服务。
企业需要借助互联网技术，对产品和服务进行创新，以满足消费者多样化的需求。
例如，通过大数据分析消费者行为，提供个性化推荐服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
2.3 营销方式转变互联网技术的普及使得传统的广告营销模式不再适用。
企业需要借助互联网平台进行新型的数字化营销，如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等，以提高企业的品牌知名度和市场份额。
第三部分：互联网时代下的企业战略转型实践案例分析3.1 京东：从传统线下商场到线上电商巨头京东是一个成功的战略转型案例。
它最初是一个传统的线下电器商场，但随着互联网的发展，京东决定将其业务转移到线上，发展成为中国最大的电商平台之一。
通过互联网技术的运用，京东打破了传统商业模式的限制，实现了快速发展。
3.2 Airbnb：共享经济的代表性企业Airbnb是一个典型的共享经济企业。
它通过互联网平台提供房屋租赁服务，连接房东和租客，并通过用户评价系统建立了信任机制。
这种战略转型不仅改变了传统酒店行业的竞争格局，也带来了全新的商业模式。
互联网思维下电商物流创新与传统物流转型
互联网思维下电商物流创新与传统物流转型作者：李冠艺来源：《商业研究》2016年第04期摘要：本文对比电商物流与传统物流的差异与各自面临的挑战，从传统物流角度探讨谋求电商物流与传统物流的最大交集，实现两者之间融合的路径与改进方向，在电商物流对传统物流变革与自我创新演进过程中实现两者更好地融合发展。
关键词：互联网思维；电子商务物流；传统物流转型；创新中图分类号：F503 文献标识码：A一、关于电子商务物流的相关研究电商物流推动了电子商务的进一步蓬勃发展，而且对传统物流行业带来了冲击和变革。
电子商务物流借助互联网技术实现了物流、商流、资金流、信息流的匹配、融合和互动发展，其业态包括电商自建物流、第三方物流、第四方物流、物流周边服务和仓储服务。
电子商务物流的发展过程借助云计算、大数据、社交网络等互联网技术对传统物流做出了突破性创新，是与电子商务发展相伴相生的关系。
对于电商物流的发展，学界则从不同的维度进行了研究。
一是基于不同视角（角色）的研究。
杨永清和于本海[1]基于在线购物消费者的视角，研究了物流服务质量对其购买后行为的影响。
许月恒等[2]从物流企业视角研究了物流服务业品牌对客户关系感知的影响。
二是基于业务流程的研究。
孙颖和戎冰[3]针对电商的退换货物流问题，分析了电子商务市场下逆向物流的特点，提出了建立有效逆向物流系统的建议。
卢冰原和黄传峰[4]针对目前电子商务环境下我国城市社区逆向物流发展的不足之处，提出了立城市社区电子商务逆向物流联合体智能化信息平台。
三是基于不同产业的研究。
蒋明琳[5]等提出以云计算技术创新和资源整合的农产品物流云服务协同管理模式。
王艳玮等[6]提出选择合适的物流配送模式，解决生鲜农产品电子商务的“最后一公里”问题成为生鲜农产品网上超市成败的关键。
孟炯和郭春霞[7]对基于供应链管理的生物制药公共物流平台运营模式进行了研究。
四是基于时空定位的研究。
杨聚平等[8]提出了以客户为导向的多种配送方案的电商物流“最后一公里”综合配送模型。
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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn “互联网+”下传统物流企业战略转型研究 作者：郭倩 来源：《合作经济与科技》2020年第08期
[提要] 近些年来，我国物流行业市场规模稳步扩大，国内物流行业的竞争程度日趋激烈。与此同时，互联网技术对物流行业的发展也产生深刻影响，传统物流企业发展弊端逐渐浮现，我国传统物流企业战略转型的必要性日益凸显。顺丰速运作为我国较早一批成立的民营物流企业，其发展具有典型性。本文通过对顺丰速运内外部经营环境的梳理，从多元化转型、综合物流转型、智慧物流转型角度分析其战略转型，并为其发展提出建议，旨在为其他物流企业进行战略转型提供借鉴。
关键词：物流企业;企业战略;战略转型 中图分类号：F27 文献标识码：A 收录日期：2020年2月13日 一、引言 在经济全球化与改革开放浪潮的推动下，我国经济发展环境不断改善，各行各业迎来发展的契机。物流业作为现代服务业的重要构成部分，其发展具有重要意义。近些年，我国快递业保持较高的增速，快递业务量规模已连续多年居世界首位。行业竞争程度愈加激烈，目前国内物流行业国营物流企业、民营物流企业、国外物流巨头并存。我国传统物流企业经过多年的积累虽然已形成一定的规模，但随着其发展也暴露一些弊端与缺陷。传统物流企业面临着越来越多的挑战与威胁。为了实现长远发展，传统物流企业进行战略转型已是大势所趋。
顺丰控股股份有限公司（以下简称为顺丰速运或顺丰）从蜗居珠三角到遍布国内外、从单一业务到多元发展、从成立到上市，经过二十余年的发展，如今已成为国内民营物流企业中的佼佼者。自其进行战略转型以来，其实力进一步提升，并拉开了与同类企业的差距。通过对顺丰速运战略转型的研究，有助于帮助传统物流企业如何在长期、健康、可持续的发展上进行思考，为传统民营物流企业的发展转型提供借鉴，以促进我国物流企业的健康发展，提升物流行业的整体竞争力。
二、顺丰速运经营环境分析 （一）发展概况。顺丰速运成立于1993年3月，其发展历程可分为以下四个阶段：（1）起步成长期：1993～2001年，依托珠三角起步扩张至华南、华东、华中、华北，在全国范围内快速发展。（2）快速发展期：2002～2007年，公司经营由合作、代理的方式转为直营龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 模式，并设立总部;采取统一的服务标准开展统一的经营管理，企业管理逐步加强，服务质量得到保障。（3）竞争领先期：2008～2012年，采取航空运输，建立自有航空公司，服务时间、速度得到提升;完善国内物流网络和产品服务，开展国际化经营。（4）战略转型期：2012年至今，不断丰富物流产品，由产品运输到提供一体化供应链解决方案;开展多元化经营，开始进军电商及金融领域，向更广泛的发展领域布局。
（二）经营环境分析 1、现有竞争者的竞争。同业竞争者的竞争程度主要取决于行业内企业的数量、市场需求的增长速度、参与竞争企业产品之间的可替代性。目前，以UPS、DHL等国外物流巨头所占据的主要是中国国际快递业务市场;以中国邮政快递为代表的国营物流企业虽然市场份额占比不高，但具有得天独厚的优势，触角广泛，资金雄厚。民营快递企业中的“三通一达”整体实力不容小觑。
2、替代品的威胁。一方面由于国内快递物流市场需求较大，另一方面由于提供的快递服务尚未满足电商的需要，电子商务企业逐渐向价值链下游扩张，逐渐布局自营物流，具有很强的竞争力。国内航空业的国航快递、中国南方航空公司等也参与瓜分国内国际快递市场。互联网与信息化的进步，加速了文件速递市场的没落，对顺丰速运具有一定的冲击。
3、潜在进入者威胁。目前，我国快递行业业务量与业务收入增长仍维持较高水平，吸引了众多中小型快递企业进入市场争夺市场份额，但对于顺丰而言，这方面的威胁主要来自外资物流企业。由于中国市场容量与发展空间大，随着对外贸易的不断开放与外资企业进行的迂回对策，外资物流企业的资源优势、管理经验优势和商业模式优势也将逐渐显露出来。
4、供应商议价能力。运输能力层面，顺丰除了自有的货运航空公司与车辆外，还与国内多家航空公司和中国铁路总公司进行合作提高运输能力。外包层面，顺丰通过与合作代理点以及外包商合作，充分利用社会资源。技术平台方面，顺丰拥有顺丰科技，还与第三方技术公司、国外知名院校进行合作，加紧对科技的研发与智慧物流的发展。
5、购买者议价能力。购买者主要通过压价和提高对产品或服务质量的要求来影响企业的盈利能力。首先，顺丰的直营模式與广泛的运输网络使得顺丰速运具有较强的不可替代性;其次，顺丰在快递行业中已经产生了快速、准时和安全的品牌效应，因此具有较强的话语权;最后，随着电子商务行业规模的扩大，电商企业的议价能力逐步增强，但顺丰自身对电商件依赖程度较低。
三、顺丰速运战略转型实施的内容 （一）多元化转型。顺丰速运通过实施多元化转型使得企业的战略布局不再局限于快递物流领域，还将触角逐渐延伸至商业和金融领域，增强了经营的灵活性、整体性、协同性。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 在物流领域，顺丰提供的物流产品不断创新，其服务范围和服务种类不断增多，充分满足客户个性化需求。其提供的物流服务包括时效产品、同城产品、快运产品、冷运产品、医药产品、经济及仓储产品、国际产品和增值服务。在商业领域，顺丰的布局并不顺利，包括顺丰优选、“嘿客”等探索与尝试，由于缺乏专业的管理经验和清晰的布局定位，成效有限。目前，主要是顺丰优选网上商城与优选门店二者协同发展，以保持商业领域线上线下品牌发展的一致性。在金融领域，顺丰金融提供的业务主要包括信贷业务、金融科技与综合支付，依托主营业务满足客户差异化、多元化、一体化的资金配置需求，为用户提供“物流+金融”综合方案。
（二）综合物流转型。顺丰将自身定位为快递物流综合服务商，提供的服务逐渐向价值链上游和下游延伸，涉及产、供、销、配等领域，以为客户创造价值为出发点，利用自身科技优势为客户提供仓储管理、运输服务、数据分析、金融产品等一系列的全方位综合物流服务。
在3C行业，顺丰立足其物流网与信息网，为电子产品研发、高科技制造企业定制供应链全流程一体化解决方案，提供仓储、物流、调拨、配送、返货维修一体化服务。在餐饮商超行业，顺丰利用丰富的网络资源、协同大数据、人工智能、仓配研发中心的科技能力，为客户打造数字化便利餐饮供应链体系，实现供应链协同。在服装快消行业，顺丰利用自身在网络布局、科技能力和行业认知等诸多方面优势，助力传统服装品牌企业转型升级，为快消品企业提供整体解决方案。
（三）智慧物流转型。近些年，大数据与人工智能等技术领域受到了越来越多的关注，这些技术的发展推动了传统产业转型升级的步伐，在物流行业，智慧物流成为重要的发展趋势，国家也为推动智慧物流的发展制定了一系列意见、规划与政策。
智慧物流以云计算、物联网等信息技术为基础，包括平台、运营与作业的智慧化，对重构产业结构、推动产业升级具有重要意义。顺丰一直重视科技研发领域的投入与发展，尤其是大力发展智慧物流项目并推动其在生产经营活动中的应用，主要智慧物流项目有大数据及区块链技术应用、AI智慧决策、智慧物流地图、自动化分拣设备、物流无人机、数字化仓储、智慧包装、信息安全等。智慧物流的发展和应用有助于提升服务质量、节约成本;优化工作流程，提高工作流程的科学性与业务预测的准确性、营运物资的备货效率;巩固自身的竞争优势，加强核心竞争力。
四、结论与启示 自顺丰进行战略转型后，不仅其营业收入保持较高的增长、降低了经营风险、企业绩效良好，而且完善了物流服务、布局智慧物流、顺应了物流行业发展态势。但其战略转型还存在着战略布局不清晰、发展定位不明确、业务发展不均衡等不足，还需借鉴国内外先进企业发展经验。其战略转型仍对其他民营物流企业的发展有以下几点启示： 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn （一）重视动态环境变化，及时进行战略转型。企业要时刻关注内外部环境的发展动态，善于发现机遇。时代在变化，企业原有的战略将不可避免地发生僵化和“战略漂移”现象，现有的竞争优势也会逐渐转变，要深刻认识到战略转型的长期性、复杂性、整体性，及时转变发展战略，塑造持续竞争优势。
（二）科学定位企业发展，明确发展规划思路。企业发展要有清晰的发展思路和规划、准确的定位和目标，以不至于陷入无尽的纠正、改善之中，避免企业资源的浪费，提高发展效率。在进行多元化转型时，要对行业具有深刻的认识，并立足实际、科学合理地进行战略布局，吸取发展过程中的经验教训，借鉴行业优秀企业的经验。
（三）加大科技投入力度，提高企业创新能力。科技实力对当今企业竞争的影响越来越大，创新逐渐成为企业和行业发展的重要支柱。物流行业的基础设施投入和劳动力投入占比较大，通过加大技术创新投入，利用先进技术提升企业经营的自动化水平、信息化水平，能有效减少企业运营管理的成本，提高效率，增强企业的竞争力。
（四）提高員工整体素质，加强品牌形象建设。员工素质与服务水平息息相关，通过加强对员工的培训有助于提升服务质量，通过加强企业文化建设、提供完善的薪酬体系增强员工的忠诚度与满意度，培养、吸引优秀自有人才。企业品牌形象是企业的无形资产，有助于增强顾客的信赖度和忠诚度，因此要注意品牌形象的塑造。
主要参考文献： [1]李建忠，江涛，史越瑶.高竞争环境下物流企业发展环境分析和商业模式选择[J].中国经贸导刊，2014（29）.
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[4]武亮，于洪彦.“嘿客”再转型——顺丰速运的O2O困境与出路[J].企业管理，2016（6）.