UOOC联盟课程常见问题解答
UOOC联盟课程常见问题解答说明：文档中的问题及解答都是基于平台目前的版本，平台改版后，有些问题的解答会修改。
本群是UOOC平台答疑群，关于尔雅问题这里不做回答。
如果是关于课程的问题请去课程讨论区询问。
一、最热门的15个问题：1.不能注册怎么办：(1)系统提示“该邮箱已经存在”答：若系统提示“该邮箱已经存在”，则表示你的邮箱地址已经被注册，请更换邮箱地址或确认自己是否此前已成功注册，若此前已在超星网或超星慕课系统注册账号，请务必在UOOC联盟课程平台上使用其他邮箱地址重新注册账号并使用新账号登录系统学习。
(2) 系统提示“学号已经存在”答：若系统提示“学号已经存在”，则表示你的学号已在你所选学校被注册，请首先确认所选学校是否正确，若学校正确且你本人从未在平台上注册账号，则可能是任课教师或学校管理员从教务系统导入部分课程的选课数据时系统自动创建了账号、请与学校管理员联系。
(3)系统没有任何提示，但也无法成功注册答：首先确认浏览器是否符合要求，若符合要求仍无法注册，请加入客服QQ群反馈问题或在线反馈。
2.注册后无法登陆怎么办：当无法登录时，请按以下步骤排查问题：1).请首先确认浏览器是否符合要求，要用火狐或谷歌（版本都要在31以上）；2).正确输入UOOC联盟课程平台地址，应为；3).若以学号作为用户名登录，则请确认已正确选择学校；4).若登录时系统提示“用户不存在”，则请确认已在UOOC联盟课程平台正确注册账号；5).若登录时系统提示“密码错误”，则请确认密码的正确性；6).若忘记了密码，则请在用户登录页面点击[忘记密码]，然后按步骤操作可以重置密码。
如果PC端可以登录但手机端无法登录，在手机上选择学校时，请从“广东→优课联盟”下选择相应的学校，优课联盟的用户绑定在该路径下的相应学校中。
3.不能报名怎么办：答：如果不能报名，请先看看[设置]那里你的所属单位对否，若所属单位是超星，得重新注册。
若所属单位正确，请换个浏览器，用火狐或谷歌（版本都要在31以上）试试。
4.统计中的所属单位与设置机构不一致怎么办：答：这是超星系统的一个bug，超星研发正在检查中。
请遇到问题的同学将学校、姓名、。
5.若在教务系统没选课，在优课联盟上选课了，有学分吗：答：只有在各自学校的选课系统中选课的课程才有学分，只在优课平台上选课没有学分。
学生在选课系统选课后还必须在优课平台上选课，二者信息没有互通。
6.联盟课程和学分课程有什么区别：答：联盟课程是供整个UOOC联盟所选的课程，学分课程是各学校从联盟课程中挑选的承认学分的课程、一般是联盟课程的子集，在联盟课程或学分课程中报名均可、没有差别。
7.我的课程要在学分课程里报名，但我不小心在联盟课程里报名怎么办：答：只要报名的课程是选课系统中选的课程即可。
8.已经学完了，但任务点没有变成绿色、学习任务无法继续怎么办：答：请首先确认浏览器是否符合要求，要用火狐或谷歌（版本都要在31以上）。
9.无法观看视频、无法提交作业，怎么办：答：如果无法正常观看视频，请尝试进行如下操作：1).请首先确认浏览器是否符合要求，要用火狐或谷歌（版本都要在31以上）；2).清除浏览器的浏览数据及缓存；3).关闭硬件加速，请在浏览器的“设置”–“显示高级设置”中，将“使用硬件加速模式”（如果可用）一项取消勾选，并重新启动浏览器；4).检查你的网速，你可以尝试播放其他网站视频，若仍无法观看视频，那么可能是网络的原因，你需要重新连接网络或者切换至网速更快的网络以实现流畅的视频播放，如果还是无法解决问题，需要与学校网络管理员联系。
5).如果无法提交作业，请首先确认浏览器是否符合要求；若作业只显示标题、不显示具体作业题目，说明此作业正在创建中，可稍后登录查看或向教师反馈。
10.优课课程平台上有报名截止时间吗：答：优课课程平台的报名时间不受教务系统选课时间限制，没有报名截止时间，在学期结束之前都可以报名，但若想顺利获取学分则请尽快报名学习，若学校有具体要求的，请严格按照学校的要求注册报名。
11.若选课后想退课怎么办：答：UOOC平台上退课需要得到任课教师同意，如果教师允许退课可有一次机会退课，所以，若想退课请到课程讨论区反馈。
12.在UOOC平台选课不做作业不参加考试对学分有影响吗：答：如果学校以教务系统的选课记录为准，则UOOC平台上的哪些报名课程能获得学分取决于是否在选课系统中选课，如果没有在选课系统里选课则没有影响。
如果学校以UOOC平台的报名记录为准，则可能会影响学分，请与贵校教务处联系咨询。
13.为什么我的用户可以登录PC平台，但在手机上却无法登录？答：在手机上选择学校时，请从“广东→优课联盟”下选择相应的学校，优课联盟的用户绑定在该路径下的相应学校中。
14.如何登录学校管理员账号？答：请在平台主页下点击“学校”，选择相应的学校后点击下面黑色框中的“管理”，输入管理员用户名密码即可。
15.如何为老师学生重置密码？答：进入后台管理系统后，展开“用户管理”选择“老师”（或“学生”），按照姓名或学号搜索到相应老师学生，点击相应操作中的“重置密码”即可。
重置后的密码为123456。
二、基本问题1.UOOC联盟课程平台对浏览器有要求吗？答：有！请务必用火狐或谷歌浏览器，且版本应高于31！平台首页顶条提供浏览器下载链接。
2.如何获取技术支持？答：目前可通过以下渠道获取技术支持：1).客服QQ群，群号437063950，需要回答的问题的答案是2；2).登录系统、进入课程后，在课程首页的右下角点击图标，可在线反馈问题。
三、选课1.在教务系统上选课后，是否需要在UOOC联盟课程平台上同时选课？答：若想获取学分，学生在教务系统上选课后，必须在UOOC联盟课程平台上同时选课并进行学习，否则可能会导致课程没成绩。
2.为什么在UOOC联盟课程平台上，有的课程不能报名？答：一般情况下，学生登录系统之后，点击[添加课程]即可查看联盟课程，点击具体某一门课程、打开课程门户、点击[课程报名]即可报名，但有些课程不允许学生自主报名、而是由教师或学校管理员从教务系统导入选课数据，这样的课程在UOOC联盟课程平台上就会不能报名。
3.如何知道在UOOC联盟课程平台上是否报名成功？答：登录系统后，默认会进入学习空间（若没有进入学习空间，点击页面右上角的[学习空间]链接即可），在学习空间会显示所有已报名课程，若确定自己已选课、但在学习空间没有正确显示，请与学校管理员联系、或者加入客服QQ群反馈问题、或者在线反馈问题。
4.在UOOC联盟课程平台上是否可以退课？答：若教师允许退课，则学生在学习空间把鼠标移至该课程、在课程封面右上角会显示退课按钮、点击退课按钮即可退课；若教师不允许退课，学生可与教师联系、由教师帮助退课。
5.若已在教务系统退课，是否需要在UOOC联盟课程平台上同时退课？答：不需要，在教务系统退课后，还可在UOOC联盟课程平台上继续学习，但是将不能获取学分。
四、课程学习1.如何获取课程通知？答：学生每次进入课程，会弹窗显示最新课程公告，教师会在公告里发布课程重要通知，同时请随时查收注册用户时使用的邮箱，教师可能会推送重要信息到学生邮箱，若想查看以往公告，在课程首页的右侧点击[通知]栏目即可查看。
2.为什么有些章节的教学内容是加锁状态、不能学习？答：若教师将相关章节设置为“定时开放”，则只有在设定的时间内才会解锁、学生才能学习该章节的教学内容；若教师将相关章节设置为“闯关模式”，则只有完成前一章节的所有任务点、本章节才会解锁；若教师将相关章节设置为“关闭”，则需要教师手动开放才会解锁。
3.无法正常观看视频怎么办？答：如果无法正常观看视频，请尝试进行如下操作：1).请首先确认浏览器是否符合要求；2).清除浏览器的浏览数据及缓存；3).关闭硬件加速，请在浏览器的“设置”–“显示高级设置”中，将“使用硬件加速模式”（如果可用）一项取消勾选，并重新启动浏览器；4).检查你的网速，你可以尝试播放其他网站视频，若仍无法观看视频，那么可能是网络的原因，你需要重新连接网络或者切换至网速更快的网络以实现流畅的视频播放，如果还是无法解决问题，需要与学校网络管理员联系。
4.任务点起什么作用？答：教师会将关键教学内容（比如：教学视频、作业等）设置为任务点，系统会根据任务点的完成情况统计学习进度、控制学习进程，各章节任务点未完成之前系统会显示黄色标记以及未完成任务点个数，所有任务点完成之后会显示为绿色。
5.如何查看学习进度？答：查看学习进度的方式有三种：1).在学习空间的课程封面下方或右侧会有反应个人总的学习进度的“任务进度”条，总学习进度=已完成任务点个数/已解锁任务点总数*100%；2).在课程目录页会提示有多少个任务点未完成，并在每个章节的右侧显示本章节的学习进度；3).在“功能导航”-“统计”中可查看所有学生的学习进度，不仅可以知道自己完成任务的情况，还可以了解其他同学的进度。
6.为什么有时候会发现总的学习进度减少了？答：因为总学习进度=已完成任务点个数/已解锁任务点总数*100%，根据教学安排，已解锁任务点可能会增加（即分母变大）而你尚未继续学习（即分子不变），则学习进度重新计算后就会减少。
7.为什么有的章节不显示任务点个数以及学习进度？答：如果教师在某章节中未设置任何任务点，则该章节就不会显示任务点个数以及学习进度。
8.为什么有时候已经完成的任务点又变成了黄色？答：如果教师更换了视频或者把你的作业“打回重做”，那么已经完成的任务点就会再次变成未完成的状态，即变成黄色。
9.为什么有时候观看视频不能拖拽？答：为端正学生的学习态度，教师可以将视频设置为“防拖拽”、“防切换屏”等，学生在观看视频时就不能拖拽以快速播放，也不能同时打开多个窗口、一边看视频一边玩游戏等。
10.有的教学视频中会有测验题，这部分测验题会参与成绩计算吗？答：不会，教师在教学视频中插入测验题，主要是为了端正学生的学习态度，防止学生打开视频后就走开了并未认真学习。
11.怎样下载课程视频？答：由于版权问题，平台不允许下载章节内容中的视频，但如果教师把视频放在“功能导航”-“资料”中且设置为允许下载则可在“资料”中下载。
12.是否可以在手机上学习？答：可以，请到各大APP市场搜索下载“超星泛雅”客户端，或者扫描二维码，下载安装之后，打开软件找到自己的学校，用自己的账号密码登录即可。
目前只支持ios和安卓系统的手机，windows系统的手机暂不支持。
请在WIFI状态下使用，以免产生大量移动流量。
13. 为什么统计里的单位与我填写的机构不一致？答：这是超星系统的一个bug，超星研发正在检查中。
请遇到问题的同学将学校、姓名、。
五、作业、考试1.如果发生无法提交作业的情况怎么办？答：请首先确认浏览器是否符合要求；若作业只显示标题、不显示具体作业题目，说明此作业正在创建中，可稍后登录查看或向教师反馈。
常见技术问题解答
一、如何安装101网校注意：电脑重新做系统后需要往网校打电话解锁第一步：设置IE属性右键点击IE浏览器→点击属性→安全→自定义级别→前5项全部启用第二步：在隐私→阻止弹出窗口将对钩去掉第三步：内容→点击自动完成中→全部都点上钩第四步：点击确定结束IE设置.打开IE 在地址栏中输入回车在输入用户名和密码点击登陆第五步:在主页面上找到点击听课软件下载进入下载界面.下载之后安装即可新概念英语和初、高中语法的播放器MST2.0 安装方法1 双击选择中文点下一步2．当安装出现下图时点否，否则将会出现与WINDOWS版本不兼容的问题。
完成后即可打开新概念英语和初，高中语法二、登陆后常见的问题：1．出现：处理办法：请检查用户名或密码是否正确，如果您是OEM用户，请选择OEM用户登陆2．出现：用户：qs8xxx你好！！！您已经在超出我们允许范围的计算机上注册使用了我们101网校的教育平台，请继续在原来的计算机上登录使用，谢谢！处理办法：请与我们网校联系，我们会为您解锁！(此类问题多出现在重新做系统后登陆)3．出现：您的IP地址为xxx.xxx.xx.xx 与数据库中不符合…………处理办法：请您与我们联系,我们会为您处理.(此类问题多出现在网通用户,因为网通的IP为流动性)4.出现:若长时间停留在此页面请点击下载执行此文件，安装完毕后，请点击刷新，若仍有问题点击进入详细解决方案！处理办法:⑴.点击下载执行此文件手动安装.⑵为了保护用户账号不被其他人盗用，我们实施一个账号只能在一台计算机上登陆101网站。
当用户见到这样的提示画面时，请在“总是安装来自ChinaEdu Corpration的软件”打勾，点击“安装”，正常即可。
若仍长时间停留在登录页面请点击下载安装软件，安装完毕后，请点击刷新，若仍有问题按以下方案解决！⑶.入IE加载项（IE工具选项中）察看设置，此控件状态应为“已启用”⑷.另外有些系统的版本自带插件免疫功能，对101的身份认证插件有拦截，建议使用原版系统盘安装。
“一师一优课 一课一名师”活动常见问题解答
“一师一优课一课一名师”活动常见问题解答1、注册时如何选择身份？A: 在国家教育资源公共服务平台上注册账号时，请按照实际情况选择您的真实身份。
如，参加活动的晒课教师、骨干教师统一选择“教师”身份；教研人员选择“机构成员（教研员）”身份；活动指定的指导专家选择“专家”身份。
2、报名时有三种身份选择，都可以参加晒课吗？A: 报名身份有“普通教师”、“教研员”、“其他”三种身份选择，最大的区别是，只有“普通教师”的身份才能参加晒课，其他两种身份均不能晒课。
3、教师所使用的教材版本在晒课平台中找不到怎么办？A: 平台提供的学科教材目录体系均为国家审定通过的教材版本。
如果您发现教材信息有误或缺失，请拨打客服电话400-8980-910,或联系客服QQ4008980 910,亦或发邮件至*****************(发件人请注明您的姓名、执教地区、学校、手机号，便于编辑及时和您联系)提供正确的教材信息(教材封面照片、教材扉页的版本信息照片、教材目录清晰照片)，对以进行教材信息的更正和补全。
地方课程可以添加入目录体系中，作为区域晒课、交流使用。
但地方课程的“晒课”不能参加国家级优课评审。
校本课程不在此次活动范围内。
4、普通教师填写报名信息时，在系统里找不到工作执教的学校怎么办？A: 请在地区栏里，正确选择您所执教学校所在的地区，相应地区下如果系统里找不到您的工作执教学校，请拨打客服电话400-8980-910进行学校信息的添加。
5、学校不具备多媒体网络条件的教学点教师可以参与晒课吗？A: 可以，鼓励广大教师积极参与平台晒课。
若教学点教师所在学校条件不完善，可选择到所在地区具备条件的中心学校进行网络晒课。
6、创建的工作室，是全国各地的教师都可以进去参加教研活动吗？有没有数量上和地域上的限制？A: 参加活动的任何人都能创建工作室，每个工作室都没有数量或者地域上的限制。
创建工作室的时候，“成员审核”选项中有“需要审核”和“不需要审核”两种属性，选择“不需要审核”状态的时候，全国各地的教师都可进入工作室参加活动；选择“需要审核”状态的时候，预进入该工作室的老师必须通过创建人的同意方可进入。
选课常见问题解答
选课常见问题解答2.1问：选课地址是什么？答：选课地址是。
2.2问：新选课系统的登录方式是什么？答：有2种登录方式：1）通道1的账号是一卡通号，初次登录请变更密码，密码要求须同时含字母和数字，长度大于等于8位。
2）通道2的账号是一卡通号，密码为统一身份认证的门户密码。
注：两种登录方式，密码不通用，请勿混淆。
2.3问：选课密码忘记了怎么办？答：1）若是通道1的密码忘记了，请在通道1界面的忘记密码中修改。
前提条件是需要在新教务系统中注册手机号码。
2）若是通道2的密码忘记了，请在通道2界面的忘记密码中修改。
3）如果无法在忘记密码中成功修改密码，则拨打电话申请重置密码。
2.4问：通道1密码中的手机号在哪里注册？答：登录系统后，在“学籍信息”的增改个人信息模块中填写联系电话。
2.5问：通道1系统登录提示密码错误5次，被锁定账号怎么办？答：请电话联系解锁账号。
2.6问：通道1系统登录提示账号被禁用怎么办？答：请电话联系启用账号。
2.7问：我的机器为什么无法访问选课系统？答：可能机器或路由器的网络设置有问题，请使用路由器的默认设置（不要输入任何参数），或者将路由器、电脑网卡DNS服务器设置为218.87.6.206,210.35.207.8o2.8问：我在选课期间修改了密码，用新密码后仍然不能进入系统？答：选课期间建议不要修改密码，由于系统设置缓存机制，修改密码后不能立即更新。
如果必须修改，修改后登录系统时请多刷新几次。
2.9问：一个账号多头登录问题答：一个账号只能在一个浏览器上登录，后登录的账号登录成功后，先前已登录的账户将被顶下线。
2.10问：为什么我不能进行选课？答：影响选课的原因主要有三个:D选课前必须先结束评教，如有评教问题请联系教学质量科。
O2）若欠缴学费，先持学院盖章的申请到财务处开通选课资格。
O3）若提示不在校，则联系教务信息科解锁选课.（）注：因选课一般安排在周末，教务处质量科和财务处不上班，所以请务必在选课前处理好前两个问题。
CODmax常见问题解答
CODmax常见问题解答第一篇：CODmax常见问题解答FAQCODmax 常见问题解答CODmax常见故障可分为三类：一、机械硬件故障阀门、接头、密封圈、消解池等由于运行时间长久而引起疲劳性损伤，进而造成这些部件的失灵或失控；或长时间维护不到位、操作错误等也容易引发此类故障。
故障实例1 消解阀故障：由于仪器关机前未按照操作规程清洗系统，在停机一段时间后开机发现”cu no reaction” 等错误报警，故障现象为V1 digestion valve中间的不锈钢轴不能动作，水样/试剂/废液不能进出消解池。
解决方法：拆洗该阀，按维修手册步骤拆下消解阀后，仔细清洗阀内的陶瓷片以及不锈钢轴上的废液垢，由于这些污垢不易去除，建议采用开水加洗洁剂进行浸泡清洗。
清洗后组装回即可消除故障。
故障实例2 排液阀故障：在仪器运行一段时间后，出现“No Sample”或”No H2S04”等故障，检查后可发现排放阀捏嘴损坏。
这是由于用户长久没有更换排放阀软管引起管路细微渗漏，而这些细微渗漏出来的废液腐蚀了阀门捏嘴。
HACH建议用户每月更换一次排放阀软管，随机附件包内备有够1年用的软管。
解决办法：更换排放阀，提醒用户及时更换软管。
故障实例3 试剂阀组故障：仪器出现“No H2SO4”等报警。
这是由于试剂阀组中H2SO4阀出现故障，最常见的原因是该阀的密封圈失效。
解决办法：更换该电磁阀或密封圈。
故障实例4 接头漏夜：在仪器在进行高温高压消解时出现消解阀接头ERA005处漏夜的现象。
这是由于接头ERA005与HHH301消解阀底座之间连接不够紧密引起的。
解决办法：重新连接或更换接头ERA005。
其它可能故障：如试剂阀组接头不够紧密，活塞不够气密等亦容易引起抽不到试剂/水样而引起故障报警。
二、电子故障由于电路板故障、BUS连接不良等导致仪器”BUS ERROR”报警或开机无显示等都属于电子故障。
排除此类电子故障首先要确定故障点，这也是解决电子故障的关键。
云课堂办公多媒体解决方案常见问题
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1.常见问题FAQ
咨询篇
Q3：云办公多媒体我们公司有提供标准镜像吗？破解软件吗？ An3：由于涉及版权问题，我司不提供标准镜像及软件破解方法，涉及到版权的系统及软件由
客户自行提供，我司提供软件优化指导文档，如有遇到问题可咨询4008111000。
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目录
Contents
日常问题FAQ
• 常见问题FAQ
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1.常见问题FAQ
部署篇
Q1：云办公多媒体解决方案一定是集群才能部署？有单机部署场景吗？ An1：大部分是集群部署场景，少部分单机部署场景一般用在售前测试、功能演示等。
Q2：集群部署场景下有哪些限制？
An2：
1、集群模式下云主机网卡工作模式仅允许配置链路聚合模式，需要交换机支持并有相应的配置 2、集群模式下云主机网卡工作模式如果勾选LACP，则需要交换机支持并有相应的配置 3、集群模式下服务器不提供NAT、DHCP等服务 4、集群模式下终端及云桌面的IP地址需要使用学校网络IP地址 5、集群模式下V1.4版本之前服务器和桌面vlan必须在一个vlan中 6、在双集群模式下，终端配置服务器中要分别配上主服务地址和备服务器地址 7、所有云主机业务网卡连接端口需要连接千兆及以上交换机，Main主机存储网需使用万兆网络 8、需保证服务器和业务网、存储网网关网络可达，业务、存储VLAN都需要在交换机上配置， 从1.3版本开始只要配置存储vlan，不需要配置存储网关，服务器存储地址内部通过二层通信。
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1.常见问题FAQ
咨询篇
Q1：云课堂主机能不能用在云办公多媒体场景中吗？ An1：云课堂主机和云办公主机内部架构、磁盘引导等都不同，不能共用。 Q2：Sunny不是标配的吗？多媒体场景为什么没有Sunny组件？ An2：Sunny标配是针对云办公场景，因为云办公场景中老师才有存储空间需求，虽然是标配，
培训学校常见问题及解答
家长常见问题目录一、制度篇1、学费太贵是否可以打折?2、你们的老师都是什么学历？3、万一孩子生病请假一段时间怎么办？退费还是补课？4、收费标准是什么？5、小朋友缺课，但家长不愿补课，希望退缺课的费用，如何处理?6、报名缴费后只上两堂课，又不学了，是否能退费?退多少?7、孩子学了一段时间发现班级水平不合适，能否转班？二、师资篇1、你们学校的师资力量情况如何？2、你们这个上课的老师是不是未来要教我们孩子的老师啊？3、老师都是英语专业的吗?4、会不会常常换老师?聘请老师的条件?5、有没有外藉老师?6、家长反映老师的发音有问题(不标准)怎么办?7、家长担心老师教法太死板(不够活泼)，不何能激发小朋友的学习兴趣?8、家长担心孩子这么小学英语会不会与汉语混淆?9、小孩学了英文以后，如何能够开口？10、孩子太小，学英文到底有没有效果?三、教学、教务篇1、什么时候上课呢？2、幼儿园里面上课吗？3、孩子就要毕业了，这课程能继续上吗？（这学期不涉及这个问题）4、孩子课上都没有听讲课啊，能学会吗？5、学校在哪里啊?会不会中途走了啊。
/不信任的言语6、你们的LEADPAD是不是每次都用呢？7、每课的时间只有30-40分钟是不是太短了？8、孩子才上两节课，能有多大作用呢？9、我的孩子比较腼腆，学习后有没有效果啊？10、我们的孩子太小了，现在学还早，等等再说吧。
11、我们的孩子马上都要上小学了，等上了小学再说吧。
12、你们的书是另外收费的吗？在不在学费里面啊？13、学了之后会达到什么程度（即学习成效问题）14、英语会不会和拼音搞混了呢？15、有些家长不懂英语不知道如何在家监督辅导孩子16、再报课后兴趣班担心孩子负担过重。
17、家长担心是否会频繁换老师，担心孩子适应起来比较困难18、孩子太小中文还没学好呢先不学19、孩子没有兴趣，只是为礼物才报名的，我考虑下再说20、白天孩子的英语课免费的，你们还收费，不学21、孩子有没有作业？如何在家检测孩子的学校效果？22、乐富的教学特色及方式23、你们的英语用的是什么教材?24、乐富幼儿系列教材构成：25、家长担心孩子这么小学英语会不会与汉语混淆?26、乐富有哪些课后的辅导及服务?27、小孩学了英文以后，如何能够开口？28、幼儿太小，学英文到底有没有效果?29 孩子现在就报的其他兴趣班比如舞蹈，画画等，时间可能会安排不开？30. 电话咨询家长时如果家长对我们的电话很排斥并说应该由幼儿园通知他们？31.百花幼儿园家长电话咨询话术举例（2009年1月4日）32、你们培训班每班多少学生？如何分班？33、为什么不从A、B、C学起？34、为什么家长不能进去跟孩子一起上课？35、孩子们能懂这么多英语的意思吗？36、学龄前儿童学英语会不会影响汉语拼音的学习？37、少儿英语学习和考试的情况怎样？38、作为家长我们应该如何配合学校的教学？39、孩子英语成绩不佳，兴趣不浓，如何解决？40、孩子正在学习拼音,加入英语字母学习孩子会不会混淆?41、英语会不会和拼音搞混了呢？42、我看到你们的宣传单页上说的很好，真能达到那样的效果么，达不到怎么办？43、老师太年轻会不会不太好？44、孩子接送不方便45、你们的英语有什么特点?46、你们学校的英语教学有哪些优势？47、你们的外教来自哪里？48、孩子从未学过英语，能否听懂外教的课？49、你们的课程怎么收费? 一学期600啊?怎么这么贵啊？50、如何为孩子提供一个适宜的英语语言环境？51、通过学习学生能掌握哪些英语技能？52、家长怎样配合教学？53、现在的不少英语培训机构都喜欢拿“外教”来吸引家长，我们该选怎样的老师？54、我家孩子不爱说话，老师会主动提问吗？55、你们的课程主要是讲什么？与幼儿园里的英语课程会冲突吗？56、你们有些什么样的成功的例子？家长常见问题解答一、制度篇：1、学费太贵是否可以打折?原则：学费不打折，但可视活动情况有促销报名优惠乐富美语的学费有统一的规定的，并且我们把最优秀的老师派到咱们幼儿园上课。
大学教务管理常见问题解答
大学教务管理常见问题解答教务管理常见问题解答1、关于成绩核算问题教学办公室在核算学生学习奖励、修读双学位及免试推荐研究生等成绩时，统计课程库中全部课程成绩，包括必修课、专业选修课、通识课及体育课等所有课程，因此，同学们要认真对待每一门选修课；如有不及格课程记录，就没有资格参加学习奖励评选、修读双学位及研究生免推。
2、关于毕业成绩及学分的核定教学办公室根据每个专业的人才培养方案核定课程成绩与学分，达到培养方案要求的，核定为合格，报校教务处审核。
其中，成绩核查分为：必修课、专业选修课、体育课、通识课及课外学分。
每一类都要达到要求，才能核定为合格。
3、关于课外学分从09级开始，每个专业设置了2个课外学分。
同学们应根据《xxx大学课外学分实施管理办法》相关规定申请课外学分。
申请时间：每年的3月－4月。
程序：学生首先在教务系统中申报，然后，在教务处学生下载专区下载《课外学分申请表》，如实填写，并附相关证明复印件，交到院教学办（院教学办要核实原件），院教学办初审后统一报教务处学籍科审核认定。
4、成绩核查申请申请时间：每学期开学第一周，逾期恕不受理。
申请范围：开学后学生成绩库中（只限上一学期）仍未登录的成绩（含重修成绩）或确实有误的成绩。
60分以上的成绩，原则上不予受理查询。
程序：（1）进入教务处学生下载专区下载《成绩核查申请表》（2）填写具体、完整送交院教学办204（3）查看自己的成绩库。
第3周前后学校教务处会对确实存在错误的成绩进行更正。
特别提醒：注意重修成绩的查询。
开学后请及时查询重修成绩，尤其是实验课重修成绩。
5、重修申请时间：开学第2－3周进行重修选课，办理重修手续。
程序：（1）教务处通知重修选课后，上网查看课表，确认本学期是否开设了你所涉及的不及格课程，上网选课。
（2）重修选课结束后，由院教学办通过学科部统一发放《重修证》，学生贴照片后到院教学办盖章，及时与任课老师取得联系。
注意事项：（1) 重修课程主要以自学为主，期末参加考试。
跨文化交际常见问题解答
跨文化交际常见问题解答“跨文化交际”课程常见问题解答说明：下面是“跨文化交际”课程网上讨论中学生及教师常常提出的一些问题及中央电大主持教师的回复，供大家参考。
1. 怎样学好这门课?重点是中西文化对比及如何得体地交际。
2. 跨文化交际是不是就是了解各国的文化和风俗？That is part of the story. The real purpose is to learn how to communicate in that country.3. 英美国家概况对跨文化交际这门课有帮助吗？Sure! 英美国家概况中好多内容都和跨文化交际有联系。
4. 什么是跨文化交际？我学的是行政管理，我需要学吗？跨文化交际就是如果你和外国人打交道，应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。
不管学的是什么专业，都应该学习一些这方面的知识。
5. 学习这科有什么好处？是否对我们进行交际有帮助？Absolutely yes. It will help you communicate appropriately.6. 跨文化交际的主要内涵是什么?中西文化差异及由此而来需要注意的交际技巧。
7. 跨文化交流这门课好学吗？怎样提高学习效率？Yes, if you work hard on it. 同时要制定一个切实可行的学习计划，然后坚持下去。
8. 我们学习此课程时需要什么参考书？导学、录音和录像。
9. 在学习该课之前我可以做些什么准备工作，使自己学得更好呢？可以看一些有关中西文化对比方面的中文书籍或刊物。
10. 关于这门课程能提供一些相关的英文网站吗？比如说非言语性交流、习语等知识的网站。
请浏览中央电大外语部的网站，通过电大在线进入，那里有许多相关链接。
11. How to translate “Culture Shock”? How to understand this problem?I am not sure how to translate Culture Shock into Chinese, but it means you are shocked or greatly surprised in a different culture. The reason is due to different traditions, customs, ways of thinking and doing things, etc.12. What can we gain in comparison of human communicative model and animal communicative model? Is it necessary?Yes, I think so. By studying animals, we can think of better ways of enhancing human communication.13. Now are there any changes in communication between men and women? Is it a trend for women to be dominant in communication?In China it is. In the West, it depends on whether the lady is a leader or boss. If she is, she is dominant in communication.14. Is the pattern of making friends different in China and in the West? What are the differences?The way we treat friends is different. A typical example is: when you eat out with friends in the West, you will split the bills. This is quite rare in China.15. Is non-verbal communication limited to gestures, facial expression, eye contact and space? Are there any others?I think they are the major ones. Generally, non-verbal communication refers to body language.16. Are there any relations between situational schema and communicative behavior?Yes, there are. We have different behaviors in different situations.17. We must do good rather than evil on however humble a scale. 这句话如何理解？不以善小而不为，不以恶小而为之。
英语培训常见的问题以及解决方案
英语培训常见的问题以及解决方案，更多火爆开店项目,中国大概是世界上对学外语最重视、投入的时间人力财力物力最大而收获最少的国家。
中国人学外语完全走入了误区，造成了极大的浪费，遭受到惨烈的损失和失败。
来看看中国人学英语的误区和方法。
英语培训1、学习方法不对a.国际英标(IPA)的学习是引导中国人走向英语学习误区的最大祸首之一国际英标的危害：①造成中国人学英语死记硬背中国的英语初学者，每一个单词都是老师领读并一个一个记住的，如果老师的语音不准，学生跟着就不准，记忆量很大。
很多学了很多年的英语专业人士，遇到不认识的词时，是凭语感猜测单词的发音。
通过我多年的检测，英语专业人士读生词的准确率多在40%以下。
这样一来中国人的英语拼读就成了一辈子的难题，始终没有几个人真正有信心，而且很多自我评价很高的人，甚至很多从事自然拼读法教学的英语老师，实际的准确率也在40%以下。
长单词重音位置的判断甚至会被英语老师忽略。
中国学生就更加只有死记硬背，望洋兴叹了。
②造成中国人读写不对应中国人学汉语拼音是读写对应的，能读的拼音一定能写出来，能写的拼音一定读出来。
而对于同样是拼音文字的英语，能读的单词不一定能写出来，能写的单词不一定能读出来。
英美国家的现实：以英语为母语的国家如：英国，美国，加拿大，澳大利亚等国家的人，从不学国际音标，他们是用《拼写法Spelling》来拼读拼写单词。
一个以英语为母语的人听到或看到一个很生疏的词会毫不犹豫地写出词来来和读出音来。
因为英语向汉语拼音一样，有英语的发音规则和拼读方案，只要熟知英语拼写系统，并下功夫进行模式练习，就能做到“见词能读，听词能写”b。
不了解英语是象形、偏旁文字是中国人走向英语学习的误区之二英语的词义记忆一直是困扰中国英语学习的难题，于是各种词汇的记忆方法披着科学的外衣蜂拥而来，其中联想法被吹成“天才记忆”“一天教你记一千单词”“一次记忆终生不忘”连最起码的记忆规律都可以视而不见。
CCAA网络培训平台使用常见问题解答
CCAA网络培训平台使用常见问题解答2011年6月，设在中国认证认可协会主网页上的CCAA网络培训平台建成并投入试运行。
为使大家尽快了解该平台的使用方法，完成认证人员继续教育有关规定的网络课程的学习，现将常见的问题解答如下（根据使用过程中大家提出的问题持续更新）：1.如何进行网络学习？答：认证人员可通过CCAA网络培训平台，经过注册用户名、选择课程、付费购买课程等步骤后，便可进行网络课程的学习。
2.注册用户名时需要填写什么内容？答：因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度确认、再注册等密切相关，因此每位学员均需单独注册用户名。
在注册用户名时，应该按照提示要求，填写登录名、登录密码，真实的姓名、电子邮箱、手机号码、身份证件号码、所在认证机构（包括分支），发票抬头信息，以及所有的注册领域及相应的注册级别、注册类别等信息。
3.如何选课？答：完成用户名的注册后，学员点击上方的“课程”导航条，根据相关要求，选择相应的“必修课”、“选修课”或“免费课”。
4.购买课程如何付费？答：有两种付费方式，一是网上支付：点击购买，即添加到购物车，阅读支付须知，然后按网上提示操作，并支付。
支付操作全部完成并无误，即购买成功。
网上支付平台支持绝大多数的银行卡。
二是机构统一交费购买一定人数的学习课程，可以通过汇款或支票等形式完成购课付费，由协会平台管理员开通该机构相应人数的学习权限。
然后由机构管理员自行选定该课程的学习人员。
5.有哪些需要下载的文件？答：为了跟踪用户的学习状态、进度信息等，需要在“下载专区”里下载“标准JAVA插件”。
为了方便使用网络培训平台，学员可在“培训指南”中下载学员用户手册。
6.如何解决多人在线学习时的网络拥堵问题？答：CCAA网络培训平台具备了离线学习功能，学员将课件下载后，可以在没有网络的情况下进行学习，下次再上线时，离线学习的时间会自动计入学习的总时间，极大地方便了学员学习，学习的自由度和灵活性大大增强，实现了随时随地学习的目标，同时减少了网络拥堵的烦恼。