2018年大学生暑假社会实践成果
2018-2019-2018湖南青马实践报告范文【大学生篇】-范文模板 (6页)
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昔日，阳光下可爱调皮的我也已经换上成熟的脸孔，天真烂漫的心也经日月风蚀变得心细理智。
不敢回顾那小时代的种种，但以往的有些记忆片段还时不时涌上心头。
想当初满怀着热爱祖国的小心脏加入了不曾深入了解的共青团，现在想来还是一个笑话，也还想问以往的我一个为什么，直到今天听了老师讲解，才算了解那么一点点皮毛，也才知道什么是共青团，知道我们作为共青团员该做些什么，不该做些什么。
作为一位共青团员，一位暂时还是一个班的团支书，我很荣欣被选来青马工程培训，而且本次培训内容也让我深深了解到什么是共青团，怎样做才是一位合格的共青团员，并让我认识到以前从来不曾知道的一些关于共青团的知识，为此我深深的佩服讲座老师，更加信服中国共青团。
中国共青团在我认识中，它不仅是中国共产党领导的先进青年群众，也是建设中国特色社会主义和共产主义的学校，更是中国共产党的助手和后备军，为党和国家的发展做好前期和后期工作，让建设中国特色社会主义社会更好更快的发展。
中国共青团从建设以来，一致实施民族集中制的组织原则，一切都以民为主，建设成立中国共青团，履行自己的职能，为党做好后备军，为建设国家政权作重要支柱，并成立联系群众的纽带，为中国的一切发展做好充分准备，所以每位共青团团员在其中都发挥着不可泯灭忽视的作用，因此每位共青团员更应该履行自己的义务和责任，为党和国家的发展献出自己的一份力量，为此，根据共青团的要求，每一所学校都应有自己的机构设制。
据老师讲解，我校也为发展团学精神，成立了校团委、团总支、团支部等重要机构设置，而且我校团委干部也为校团发展开展了一系列的工作。
2018年寒假社会实践活动报告范文
2018年寒假社会实践活动报告范文社会实践报告范文在本学期暑假中，我们进行了一次以"北京市卫生和环境状况"为主题的社会实践。
通过这次的社会实践活动，我们走访了相关的单位和部门，搜集到了我们自己认为较为真实的资料。
这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助，对于我们自己来说也是收益非浅。
这次活动之中，虽然我们竭尽全力的搜集我们所能找的的资料，但是对于这次的活动也仅仅是让我们基本满意。
这次社会实践活动的小组成员是由我和留宇慧同学组成，当然人员是很有限的，也就对我们的社会实践调查有一定的限制，我们所调查的一些资料基本上仅限于我们的居住地，延庆县和海淀区和丰台区，自然就缺乏了一定的代表性，但是我们的数据和资料是亲力亲为的相信可以弥补这些缺陷的。
本次社会调查实践活动内容主要有三项内容：一北京市卫生建设调查二公民综合卫生素质调查三北京市防疫工作在这三大项的调查工作中，我们竭尽全力，遇到了不少的困难，当然也就克服了不少的困难，让我们收益非浅。
一在北京市卫生建设调查中，为了了解北京市近五年来的卫生发展状况，我和刘宇慧同学相继走访了北京市延庆县石合营社区居委会，和北京市丰台区人民政府卢沟桥街道办事处，及一些餐厅，如新城服务楼。
天外天烤鸭店等一些相关的单位和社区。
通过这些单位和社区的走访，我们已经调查了居民健康教育状况，城区除四害，及爱国卫生运动的实施状况，餐饮业的卫生状况。
在这一项调查工作中还是比较顺利的，基本上我和刘宇慧同学都没有受到太大的阻力，大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况，我想也是因为我们选择的单位大多数均为我们所熟悉的吧。
在《国家卫生城市标准》实施具体实施情况的调查中，我走访了海淀区卫生局了解情况，但在调查初步就被相关人员以"这一情况归环卫局管"的理由拒绝了我的调查，因为只有一份介绍信，当我再去环卫局时又被以证件不符合标准的理由没能进行调查，而且态度很不好，让我十分反感。
大学社会实践活动奶茶店(2篇)
第1篇一、引言随着社会的发展，大学教育越来越注重培养学生的实践能力。
为了让学生将理论知识与实践相结合，提高自身的综合素质，许多高校开展了各种社会实践活动。
其中，奶茶店成为了大学生们热衷于参与的一种实践活动。
本文将以我校大学生社会实践奶茶店为例，探讨大学生在奶茶店实践过程中的收获与成长。
二、奶茶店简介我校大学生社会实践奶茶店位于校园内，成立于2018年。
奶茶店以提供新鲜、健康、美味的奶茶为主打，致力于为学生提供休闲、放松的场所。
奶茶店分为制作区、展示区、销售区三个区域，设备齐全，环境优美。
三、实践活动内容1. 选址与筹备在选址过程中，我们充分考虑了校园内学生的需求，以及交通便利、人流量较大的因素。
在筹备阶段，我们与商家洽谈合作，购置了奶茶设备、原材料等，并对店员进行了培训。
2. 原材料采购与加工为确保奶茶的品质，我们严格把控原材料采购关。
从茶叶、奶源、糖浆等源头入手，挑选优质、新鲜的食材。
在加工过程中，我们遵循标准化操作流程，力求让每位顾客都能品尝到美味的奶茶。
3. 店面设计与宣传店面设计以简约、时尚为主，充分体现大学生的创意与活力。
在宣传方面，我们利用线上线下相结合的方式，通过校园广播、微信公众号、海报等渠道进行推广。
4. 服务与销售在服务过程中，我们注重提升顾客体验，耐心解答顾客疑问，确保每位顾客都能满意而归。
在销售方面，我们推出多种优惠活动，吸引更多顾客前来品尝。
5. 营销策划为了提高奶茶店的知名度，我们开展了一系列营销活动。
如：新品上市、节日促销、会员积分等，以吸引更多顾客关注和参与。
四、实践活动收获1. 提高实践能力通过参与奶茶店实践活动，我们学会了如何将理论知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
2. 增强团队协作意识在奶茶店工作中，我们学会了与他人沟通、协作，共同完成各项任务，增强了团队协作意识。
3. 锻炼沟通能力与顾客、商家、同事的交流过程中，我们锻炼了自己的沟通能力，学会了如何更好地表达自己。
2018寒假社会实践个人总结
2018寒假社会实践个人总结范文1：2018寒假社会实践个人总结打工只是一种磨练的过程。
对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。
在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。
在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。
我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。
2018年大学生寒假社会实践成果
2018年大学生寒假社会实践成果成果名称：敬老院之行班级：保健1731班学号： 1726153144 姓名：方子剑指导老师：校团委、学生工作制表敬老院之行过年期间，我与室友一起进行社会实践，满怀高兴的走进敬老院，刚走进去就被老人们淳朴的热情给打动了。
院长给我们事先安排好了工作，我们也分工细致和明确的干起了手中的活儿，在此过程中汗水虽如雨下，可是我们却感受不到丝毫的疲累，看着老人们脸上洋溢着的笑容心里早已充满了劲儿，在累也是值得的。
首先，我和室友分别负责搬桌椅、拖扫地、擦洗座椅等任务，随后便开始细致的开始了手中的任务。
院长让我们把医务室的桌椅先挪出来然后扫地的便开始可以进行工作了，我们有着规律的忙碌着，看见人手不够时，我们又主动积极的协助他们把事做好，然而在帮助他们的同时我们还把自己手中的事做得井井有条，闲暇之余部分同学主动接近老人陪老人们聊天，关心老人们的生活状况，看到老人们眼上洋溢着的笑容心里别提有多温馨了。
手中的事干到一半时，院长和蔼地让我们歇息，但是我们并没有丝毫的疲惫，一直埋头干着手中的活，知不觉的时间已到了中午，我们的任务也结束了，令院长十分满意和高兴。
随后，我们又走进了老人们的房间，食堂等一系列生活场所，充满了家的温暖和亲人般的照顾。
结束后，我们又拍照留念，老人们也是不舍的向我们告别，院长也十分热情地我们下次有时间能再来，走时我们一一向爷爷奶奶们挥手再见告别。
人老不足畏，可怕的是周围冷漠的眼光。
人老了之后，仿佛就是可怜造的，讨得万人嫌。
其实，我们不应该这样去想，因为如此一想，人老了，腿脚不便了，思想含糊了，仿佛就成了社会的负担，就会拖累社会。
如此的话，人老了岂不就成了罪过了。
老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献，或大或小，可能仅仅是养育自己的子女，但无论如何，他们都是辛勤的付出现在，他们老了，社会不应该遗弃他们。
敬老院的老人们虽然没有儿女，但社会没有抛弃他们，而是给与了他们极大的关怀。
学生社会实践调查报告多篇学生社会实践调查报告表
学生社会实践调查报告多篇学生社会实践调查报告表随着科学技术的进步，高校的不断扩招，社会竞争日益激烈，大学生就业形势日趋严重。
为了锻炼自身能力，拓展交际范围，增加实践经验，也为了日后更好地求职就业，参加社会实践活动便成了大学生课外活动的最优选择之一。
为此，我们特地组织本次关于大学生参加社会实践活动情况的调查，并提出一些意见和建议，以助于学校更好地指导学生的社会实践活动。
一、调查目的经济管理系学生参加社会实践活动的情况，并为学校指导学生社会实践活动工作提供调查依据和建设性建议。
二、调查内容1. 学生参加社会实践活动的情况。
2. 学生对当前社会实践的看法及感受。
3. 学生最希望学校和社会在哪些方面提供支持与帮助。
三、调查对象经济管理系大一、大二、大三学生。
四、调查时间从__年__月__ 日起，至__月__ 日止。
五、调查方式1. 问卷调查：共发放180 份问卷，收回有效问卷160 份，本次调查主要针对于经济管理系学生。
2. 抽样调查：针对问卷设计的问题对经济管理系学生进行抽样调查。
六、调查小组成员及分工组长：__ 负责主持小组讨论、任务安排以及问卷设计。
副组长：__ 负责小组成员的考勤工作以及数据统计。
组员：__ 负责问卷发放及数据统计、分析。
__ 负责问卷发放以及调查方案的撰写。
__ 负责问卷发放以及调查报告的撰写。
七、组织与具体实施细则1. 前期准备阶段5 月13 日组织召开第一次小组会议，确定小组成员的分工，规划整个实习工作进程。
5 月13 日至17 日搜集资料，设计问卷。
5 月17 日问卷定稿。
2. 调查实施阶段5 月18 日至19 日发放问卷并回收。
5 月20 日召开第二次小组会议，分配工作任务，统计并分析调查数据。
3. 报告撰写阶段5 月21 日至24 日撰写调查报告。
5 月25 日召开第三次小组会议，讨论、修改报告。
4. 总结阶段5 月26 日调查报告定稿并打印。
5 月27 日上交实习成果。
2018年大学生寒假社会实践成果
2018年大学生寒假社会实践成果成果名称：关于大学生兼职调查报告班级：移动1733班学号：1725163312姓名：王天国指导老师：王鹤翔校团委、学生工作处制表关于大学生兼职调查报告前言实践时间：2018年1月15日-2018年2月1日实践地点：长沙市雨花区实践人员：蔡存旭；李松林；苟宇；李明寰；王天国实践内容：本次调查通过对大学生有否参加过寒暑假工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
实践方式：问卷调查，街头采访一、调查对象：在此期间我们的调查对象是针对大学生的，大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。
而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
二、调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过寒暑假工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
三、调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。
“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
根据调查结果和网上的数据统计得出，有52%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占40%；而56%的同学有做过兼职，20%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占10%；现在大学生兼职、打工，除了做家教（14%）、网络的实习实践（6%）外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销（22%）、校园销售（14%）、当餐厅服务员（8%）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。
发展成就观察团祖国变化社会实践实绩
发展成就观察团祖国变化社会实践实绩今年是改革开放40周年。
40年前启动的改革开放开启了当代中国历史的新阶段，不仅深刻改变了中国，也深刻影响了世界。
40年来，从农村到城市，从试点到普及，从经济体制改革到全面深化改革，中国人民用双手书写了国家和民族发展的壮丽史诗。
改革开放对中国的意义前所未有，源远流长。
嘉兴学院数理与信息工程学院“我看深化改革新成就”暑期社会实践观察团在这个暑假进行了一系列社会实践活动，深刻感受改革开放40年来的巨大变化。
不忘初心，激情飞扬2018年6月26日晚，嘉兴学院数理与信息工程学院“我看改革开放新成就”暑期社会实践团赴嘉兴市龙之梦大酒店参加由松鹤社区承办的“纪念建党97周年表彰大会暨松鹤党委成立二周年现场会”。
松鹤社区的各个舞蹈团才艺队纷纷带来了自己精心准备的表演。
在欢声笑语中，大家迎来了嘉兴学院数理与信息工程学院的诗歌朗诵节目《我的母亲我的国》。
经过一个月左右的排练，大家面带笑容，把慷慨激昂的话语融入到《把一切献给党》中，诗词满怀着少年们对于党和祖国深深的爱与真切的祝福，表露着这代学子们对于党和祖国的拳拳报答之情，彰显着少年的活力以及为伟大的祖国不断拼搏奋斗的决心。
改革开放以来，岁月的年轮走过了四十个年头，但对于漫长的历史来说，只是短暂的一瞬。
对于中国这样一个一步一步走向富强的国家来说，每一步都是那么的精彩。
改革开放是一个丰富而难忘的过程。
40年来翻天覆地的变化，离不开中国共产党的领导。
每个党建单位都要有改革开放的精神，求真务实，勇于创新。
在基层党建工作中，不要忘记你的主动性和激情正在飞扬。
观新村面貌，看深化改革发展2018年7月7日，嘉兴学院数理与信息工程学院“我看深化改革新成就”暑期社会实践观察团到达新仓镇进行深化改革以来乡村变化的实地考察。
新场镇是全国社区教育示范镇，文明村镇先进镇。
在当地村委会书记平建国的带领和介绍下，实践团的同学们了解到新场镇深化改革措施后的显著变化，如发展了一批支柱产业，增加了工农业产值，制定了优秀的行政村规划等，深深震撼了同学们。
2018年大学生寒假社会实践成果
2018年大学生寒假社会实践成果成果名称：关于洪江古商城的调查报告班级：电子1732学号：1719013229，171901322 ，1719013235姓名：刘畅，欧阳新阁，陈淳校团委、学生工作处制表关于洪江古商城的调查报告――一壶老酒，倒不尽三千繁华前言实践时间：2018年2月22日实践地点：洪江古商城实践人员：欧阳新阁，刘畅，陈淳实践内容：观赏古城风光实践方式：步行洪江走进我的记忆源于洪江古商城。
小时候我性子顽劣，常常在外边惹是生非。
凡是周边邻居无一个看到我不头疼，为了这个我妈不知打了我多少次。
可我这人啊，偏生是个不长记性的，别人越不让我做的，我偏偏要做，这个季节，是我有记忆以来第一次来到妈妈的故乡——洪江。
洪江是一个很美的地方，她不比我生长的家乡那么平坦，到处都是险峻的高山和那清澈得可以照镜子的河流。
而外婆的家就在被高山和河流包围的古商城。
小时候总要不懂事些，老是觉得满眼青苔的石阶和密不透风的墙瓦很是难看，真真比不得我家里的大楼房。
于是我老是一个人躲在巷子角落里扣砖块，想着我把这砖一块一块的弄下来，到时候这墙坏了，他们便会砌同我家里一般的小楼房，这样我在这里也能住上舒服的楼房。
可是在我回忆里，这个愿望始终没有实现，反而被外婆捉到讨了一屁股的打。
如今在这个寒假再一次来到古商城，那感触实在有些多。
记忆中外婆对古商城很是自豪，总说以前这儿可是个人人都想来的好地方。
长大后，我从妈妈口中得知，原来以前的古商城也是繁荣过的。
洪江古商城坐落在沅水、巫水汇合处，它起源于春秋，成形于盛唐，明末清初到达鼎盛时期，是大西南物资吞纳和发散之地，素有"湘西明珠"、"小南京"、"小重庆"之称。
3000年过去了，昔日的古商城早已衰败没落，但它的神秘却慢慢为外人所知晓。
今天，这个浸淫了几千年历史气息的洪江古商业街，能以一副怎样的面貌接纳远再一次来观赏的我呢？一、雨中古城一场雨刚刚停歇，正好我可以看一看打湿了的洪江古商城是什么样子的。
2018年寒假社会实践活动总结范文
寒假社会实践活动总结范文一个正常的人迟早要踏入社会，因为生活需要社会，一个人要想踏入社会就必须进行实践，一起来看看风林网络小编为大家精心整理的“寒假社会实践活动总结范文”，欢迎大家阅读，供大家参考。
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寒假社会实践活动总结范文(1)一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会，了解社会。
同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策，坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
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2018年大学生暑假社会实践成果
成果名称：暑假超市销售员实践
班级：环艺1633班
学号：1623023309
姓名：刘俊
指导老师：钟河文
校团委、学生工作处制表
暑假超市销售员实践报告
一、实践目的：
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主
的绿态行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡
士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式
乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔
玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka
卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于XX年6月，
是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的
产
品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量
会相对小，之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公
司在起步阶段的运行情况，二者是想挑战一下自己，试试在
品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。第三在不断
的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的
走出社会打下良好的基础。
二、实践概述：
本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段：
试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段
主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技
巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。
由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销
售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经
过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知
所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎么跟
顾客介绍产品，达到一个熟悉环境的目的。第二天，直接开
始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的第二
天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根
火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主
管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被
超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只知道顾客不能把商品
带进商场，没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好
没事。第三天，光明酸奶的产品知识基本掌握，试工阶段也
结束了!
(二)正式上班阶段：
正式上班时间是7月2日，地点是在太阳广场人人乐超
市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在
这里，这里的所有事物全权由我负责，而且不像在华润有人
教我相关的流程，第一天上班只有一个即将辞职的促销员告
诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人
乐超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不
存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要促
销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝
所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二天
我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸
奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式
拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售
过，也没有相关的培训了，怎么介绍这些我没有销售过的产
品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市
的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照
产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客
多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我
们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多
的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免
费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一共需要三个超
市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点
且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也
很低。
第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序
有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有那么
紧张，叫我怎么做我就怎么做，只是动作有点慢，第一次收
获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随着时
间的推移，在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境
和人员都开始熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期工，
大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来
货，
这次不再有业务员在旁边指导了，其实收获远远没有我想象
的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟
悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质
量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻
看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速，收获部
的员工每天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。第一次自
己收获足足用了三个小时(16点开始一直19点)。由于刚
来
需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一直不是很理
想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新开了一个华
联
超市，顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不
够
理想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总
结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量
提升上去。八月份刚开始的3号，真的另我极其的难忘，
因
为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应
该很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能
收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都乱
了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠
把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭
了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好
好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮忙收
获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来
说就比较闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销
员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实
证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破，达到了七、
八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次
得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销
员，
最后我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关
的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了
为
期一个多月的暑期实践。
三、实践总结：
在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存
在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：
(一)自身:前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式
上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的能力有待
提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够
扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知
识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告
的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错
货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题
都会出现，影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比
销
量一直不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存
在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，
果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉
货
的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时
间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了
两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另
外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清
楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责
人。
(四)实践体会：
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工
作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧
是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心
情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人
与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际
关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然
就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，
更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度
上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满
着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但
我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下
心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝，领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好
了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中
有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们
语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因
为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉
她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足
他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也
是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出
来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管
理，与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之
处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比
现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的
总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下
一个暑假实践会有所提高。
(四)最后，非常感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的
机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。