沃尔玛与麦德龙在华零售模式比较分析(原创本科论文)
学位论文-—中外连锁超市比较分析
中外连锁超市比较分析摘要连锁，顾名思义：一环扣一环，连续不断。
现在的轻制造企业和零售业都采用一种连而不锁的经营模式，也叫做自由连锁。
就是在一个已经有了消费者基础和发展潜力品牌的基础上利用品牌已有的影响力进行投资和加盟，既可以降低投资的风险又可以提高投资收益率；而且投资者自己又拥有自己的所有权和经营权，独立核算。
就是因为这种自由式连锁经营的理念诞生，才使得一些小的零售业在零售行业可以独占鳌头，不仅赚取了可观的利润，还提升的品牌的价值。
该行业的代表就是连锁超市。
本文从本土连锁超市和外来连锁超市的供应链管理、仓储和库存管理和销售管理方面进行一些调查分析。
关键词：供应链管理仓储和库存管理销售管理一连锁超市的发展史 (1)1.1北国超市在石家庄的发展经历 (1)1.2“外来客”沃尔玛超市在石家庄的发展经历 (1)二中外连锁超市的供应链管理分析 (3)2.1北国超市供应链分析 (3)2.2沃尔玛超市的供应链管理 (4)三中外连锁超市的库存管理分析 (4)3.1北国超市的库存管理分析 (4)3.2沃尔玛超市库存管理分析 (5)四中外连锁超市销售模式对比 (6)4.1北国超市销售分析 (6)4.2沃尔玛超市的销售模式的分析 (8)参考文献 (9)超市目前是有关轻资产和零售百货业的管理典范，并且连锁超市给人们带来的便利已经让人们日益的依赖她，但是，就是因为有了众多的消费群体，所以对待中外连锁超市的管理系统就更应该适应市场的改变，符合超市所在当地的消费习惯，尽最大的努力契合消费者的购物需求。
所以本论文想通过对比并发现中外连锁超市的优劣，发现石家庄最具本土气息的的北国超市有关超市方面的管理疏漏，借鉴沃尔玛超市经营如此成功的经营之道，改善彼此有关超市管理上的疏忽之处，提出实际可行的建议，不仅可以提高自己在中小企业管理方面的造诣更可以对相互促进双方的蓬勃发展，从而形成中外连锁超市在石家庄这片质朴的热土上共同发展，欣欣向荣的局面，为以后更多的零售业和百货业在石家庄健康茁壮的发展奠定基础。
毕业论文沃尔玛的零售学
四、
（一）扩张政策
沃尔玛在创业初期，面对的是强大的西斯、凯玛特等零售业巨人。当时，这些大的零售企业的业务大多都集中在大中城市，而对于小城镇都置之不理。因为他们认为小城镇没有开设零售企业的条件，只在人口超过
沃尔玛企业扩张图
1960
1970
1980
1990
销售额
140万美元
3600万美元
12亿美元
260亿美元
结束语..........................................................................................................................................20
参考文献21
致谢22
（
沃尔玛虽然是世界第一零售商，但是在亚洲市场没有提高当地知名度之前，沃尔玛必须与供应商建立长期合作的友好合作的关系，为供应商提供一定的利润空间，
4、
追求回报是营销发展的动力，是维持市场关系的必要条件。沃尔玛实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在些基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，沃尔玛为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。因此，沃尔玛的定价、运营管理费用必须考虑营销目标，注重企业在营销活动中的回报。
中外连锁超市比较分析
题目：中外连锁超市比较分析摘要近些年，我国连锁超市得到了很快发展，但是不可否认我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题，与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。
为此，需要对国外内外零售业连锁超市发展进行比较，并从中发现我国零售业连锁超市存在的问题及与国外的差距，进而在此基础上提出发展建议，本文首先对连锁超市基本理论进行了概述，这是本文进行比较的理论基础。
接着文章分析中外零售业连锁超市发展与现状，在此基础上，文章对中外零售业连锁超市的有关情况进行了比较。
最后，文章分析了中国零售业连锁超市企业发展存在的问题，并借鉴国外连锁超市发展经验，提出了进一步促进我国零售业连锁超市发转的措施。
关键词：零售业连锁超市比较措施目录引言....................................... 错误!未定义书签。
一、连锁超市的发展史....................... 错误!未定义书签。
1.1北国超市在石家庄的发展经历 (1)1.2“外来客”沃尔玛超市在石家庄的发展经历 (1)二、中外连锁超市的供应链管理分析........... 错误!未定义书签。
2.1北国超市供应链分析 (2)2.2沃尔玛超市的供应链管理 (3)三、中外连锁超市的库存管理分析............. 错误!未定义书签。
3.1北国超市的库存管理分析 (4)3.2沃尔玛超市库存管理分析 (5)四、中外连锁超市销售模式对比............... 错误!未定义书签。
4.1北国超市销售分析..................... 错误!未定义书签。
4.2沃尔玛超市的销售模式的分析 ........... 错误!未定义书签。
结论 (8)参考文献 (9)致谢 (10)引言超市目前是有关轻资产和零售百货业的管理典范，并且连锁超市给人们带来的便利已经让人们日益的依赖她，但是，就是因为有了众多的消费群体，所以对待中外连锁超市的管理系统就更应该适应市场的改变，符合超市所在当地的消费习惯，尽最大的努力契合消费者的购物需求。
沃尔玛在中国的问题与对策
一、沃尔玛营销管理中出现的问题（一）在中国扩大规模的计划受阻由于本土市场的成熟和09年金融风暴的影响近几年，沃尔玛在发达经济体中前进的脚步日益放缓。
并且沃尔玛在海外市场的表现不容乐观。
2006年5月22日，沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式退出了韩国市场；7月28日，沃尔玛正式宣布，向麦德龙出售其在德国的85家门店。
此外，沃尔玛还先后退出了日本、印尼、香港等亚洲市场；而有关数据显示，沃尔玛在英国的市场份额同样微不足道针对这些问题，沃尔玛内部的战略调整规划越发强调了新兴市场在沃尔玛全球扩张中的地位。
与发达市场相比，中国市场作为新兴市场的重要组成部分，被认为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略”的市场，在沃尔玛全球发展的规划中尤为重要。
2008年9月25日，沃尔玛在北京的第一家社区店，同时也是它在中国的第114家分店开业。
这家店原计划于2007年6月开张，却出阅读会员限时特惠 7大会员特权立即尝鲜于种种原因被一再推迟。
事实上，沃尔玛原计划2007年在中国开50家分店，却只实现了其中的30家。
而更值得关注的是，自1996年进入中国市场以来，沃尔玛10多年始终处于亏损状态，其中原委，不得不让人深思。
（二）原有的配货中心模式得不到实施沃尔玛在全球取得成功的一个重要原因，是源于沃尔玛营销管理中的问题及它灵活高效的物流配送系统与成熟的供应链管理体系。
它遵循着围绕一个物流供应链管理密集建店的原则———当店的数量达到一定规模，物流供应链管理的强大作用得以发挥，从而保证在市场上的价格优势。
沃尔玛在美国的运作模式就是如此，平均一个物流供应链管理支持120家门店，平均配送成本不到销售额的3%，而竞争对手则高达4.5%～5%。
在中国市场，沃尔玛一直没有很好的解决物流问题。
正如沃尔玛中国的公关总监徐俊所言：“没有大规模的配送中心，主要是因为店面少而店面少又无法支撑大规模配送中心的建立与运营。
新零售环境下跨国零售企业在华商业模式研究以沃尔玛 家乐福为例
参考内容
内容摘要
随着经济全球化的不断发展，跨国零售企业纷纷进军中国市场。在众多跨国 零售企业中，沃尔玛和家乐福以其卓越的区位策略和经营管理能力脱颖而出，成 为了中国零售市场的领导者。本次演示将以沃尔玛和家乐福为例，对跨国零售企 业在华区位进行深入探讨。
4、优化顾客体验
总结： 沃尔玛和家乐福在新零售环境下分别采取了不同的商业模式在华取得成功。 沃尔玛凭借强大的供应链管理和数字化转型能力以及本地化策略满足了中国消费 者的需求；而家乐福则通过差异化商品策略、深度合作与共赢、多元化渠道布局 以及优化顾客体验等方面展示了其在中国市场的竞争力。
4、优化顾客体验
3、多元化渠道布局
3、多元化渠道布局
家乐福在华积极拓展线上渠道，通过自有电商平台和第三方电商平台如天猫、 京东等为消费者提供更多购物选择。同时，家乐福还注重发展社区店、便利店等 不同业态以满足不同区域、不同时段的消费需求。
4、优化顾客体验
4、优化顾客体验
家乐福注重提升顾客体验，从卖场布局、商品陈列到售后服务都力求为消费 者提供优质服务。例如，家乐福在卖场设置更多的休息区、免费儿童游乐设施等 以吸引家庭消费者；通过开展会员计划、积分兑换等活动增强顾客粘性；在售后 服务方面提供退换货服务以及投诉处理机制等保障消费者权益。
跨国零售企业在华区位扩张
跨国零售企业在华区位扩张
在华区位选择的成功为沃尔玛和家乐福带来了快速的扩张。沃尔玛自1996年 进入中国市场以来，已在全国范围内开设了数百家门店。家乐福于1995年进入中 国市场，同样也在全国范围内迅速扩张，开设了数百家门店。
跨国零售企业在华区位成功经验
跨国零售企业在华区位成功经验
案例探讨–沃尔玛的零售模式
案例探讨–沃尔玛的零售模式沃尔玛（Walmart）作为全球最大的零售企业之一，其零售模式一直备受关注和研究。
本文将通过案例探讨的方式，深入分析沃尔玛的零售模式，并对其成功的原因进行探讨。
沃尔玛的零售模式始于创始人山姆·沃尔顿于1962年创办的第一家沃尔玛超市。
沃尔玛的核心理念是提供"低价、高品质"的产品和服务。
通过采取一系列的策略和方法，沃尔玛成功地建立了一个庞大的销售网络，并成为了全球零售业的巨头。
首先，沃尔玛注重供应链管理，通过建立高效且灵活的供应链系统，保证产品的流通和库存管理的高效。
沃尔玛与供应商建立长期的合作关系，进行大规模采购，从而获得更低的采购成本。
同时，沃尔玛实施了先进的物流管理系统，以确保产品的及时配送和库存的精确控制。
这些措施使得沃尔玛能够提供低价的产品，并确保产品的稳定供应。
其次，沃尔玛注重大规模经营和成本控制。
沃尔玛通过不断扩大规模，实现经济的规模效应。
大规模经营使得沃尔玛能够获得更多的优惠和折扣，并将这些优惠回馈给消费者，从而提供更低的价格。
此外，沃尔玛对成本的严格控制也是其成功的关键。
沃尔玛使用先进的信息技术系统，对企业各个环节的成本进行精确控制，确保每一个细节都能够实现高效与节约。
此外，沃尔玛注重店面的布局与陈列。
沃尔玛的店面通常位于购物中心或者繁忙的商业街上，地理位置优越，交通便利。
沃尔玛的店面布局简洁明了，商品分类明确，使得消费者能够轻松找到所需的商品。
沃尔玛的商品摆放也非常整齐，符合顾客购物习惯和心理，使其购物体验更加舒适和愉快。
另外，沃尔玛还积极推进电子商务的发展。
沃尔玛大力投资并发展了自己的电子商务平台，使得消费者可以随时随地进行购物。
沃尔玛在电商方面借鉴了一些互联网公司的经验，通过个性化推荐、精准营销等手段，提升消费者购物的便捷性和满意度。
总的来说，沃尔玛的零售模式的成功得益于其供应链管理、大规模经营和成本控制、店面布局与陈列以及电子商务的发展等多方面因素的综合作用。
沃尔玛竞争战略分析及对中国零售业的启示
１《商场现代化》２００７年９月（上旬刊）总第５１４期流通论坛一、当今世界零售业竞争态势与格局１．零售业国际竞争态势与格局纵观当今世界零售业，沃尔玛稳坐零售业第一把交椅，１９９９年全球销售１６５０亿美元，世界《财富》５００强第四位，２０００年，全球销售额１９７０亿美元，世界《财富》５００强第二位，２００１年，全球销售额２１９８．１２亿美元，世界《财富》５００强第一位；２００２年全球销售额２４４５亿美元，继续蝉联世界《财富》５００强桂冠。
家乐福是当今世界零售业第二集团，２００２年销售额６２２．２４６亿美元，世界《财富》５００强第三十五位。
麦德龙起源德国，２００２年售额５００亿美元，世界《财富》５００强排名第六十九位。
截至２００６年，全球５００强中沃尔玛名列第二，家乐福位处第二十五位，麦德龙第五十六位。
２．零售业国内竞争态势与格局１９９５年家乐福进入我国，单店年销售额达３．２亿元。
其以年销售１３４亿元，门店数量４１家的成绩，在纯超市业态企业和纯外资零售企业中排名第一。
沃乐玛则于１９９６年在深圳开设了第一家店。
而全球零售业排名第三的麦德龙亦于１９９６年进入中国，到２００３年，在中国开出１８家店。
截至２００７年，家乐福在华分店已达９０家，沃尔玛为６８家，麦德龙３４家。
家乐福和沃尔玛这两个零售巨头在中国的整体趋势是：沃尔玛是稳中有升，而家乐福业绩却不断降低。
随着零售市场全面对外开放的到来，以及国内物流，信息网络基础设施的逐步完善，沃尔玛在业态选择、选址布局、市场扩张方式、物流配送策略、盈利模式等方面的竞争优势有可能会在中国市场中逐渐发挥出来。
二、沃乐玛的竞争战略体系１．目标集聚战略沃尔玛根据顾客的需求不同，将顾客群体分为四个主力消费群体，并据此设定了四个经营业态：山姆会员商店、超级购物广场、百货折扣商店和社区商店。
２．标歧立异的战略首先，是著名的三米微笑。
其次，沃尔玛有一个顾客服务的黄金规则，它有两条内容：第一条，顾客永远是对的，第二条，如有疑问请参考第一条。
沃尔玛在中国的战略分析与计划方案分析
沃尔玛在中国的战略分析与计划方案分析沃尔玛是全球最大的零售公司之一，也是中国市场上的重要零售企业之一。
自1996年进入中国市场以来，沃尔玛已经发展成为中国市场上最大的外资零售商之一。
本文将从沃尔玛在中国的战略分析以及计划方案分析两个方面进行阐述。
一、沃尔玛在中国的战略分析1.多元化战略沃尔玛一直实行多元化发展战略，在中国市场同样如此。
除了零售业务，沃尔玛还拥有物流、批发和电子商务等业务。
不仅如此，沃尔玛还加强了自身品牌的建设，逐渐扩大了品牌细分市场。
此外，与中国本土企业合资成立“沃美达”，在中国将沃尔玛超市与沃尔玛亲子广场结合起来，并将打造成为一个全新的购物中心和休闲娱乐场所，最终实现更加均衡和广泛的经营。
2.地域化战略中国不同地区的消费习惯和购物需求不同，沃尔玛也针对不同地区推出不同的策略。
比如，在南方，人们更喜欢进食海鲜，沃尔玛会瞄准这一市场，推出海鲜品牌，增加客源；在北方，人们更注重蔬菜的食用，沃尔玛会在对当地特色蔬菜进行品牌化打造，以满足消费者需求。
3.特色化战略沃尔玛重视特色化产品的开发和推广，通过不断地创新和研究，凭借自身的优势，迎合中国市场不同地域、不同受众的消费习惯和需求，并以此带动整个中国市场的发展。
比如，在中国很受欢迎的“小龙虾”这一产品，沃尔玛通过自身优势，逐步打造自家品牌，现已成为中国市场上销售量很大的美食之一。
二、沃尔玛在中国的计划方案分析1.积极扩大线上业务沃尔玛在中国市场上拥有一定的线上业务，但仍需加强。
未来，沃尔玛将全面发展其线上业务，加快电子商务布局，逐步实现店铺和线上业务的有机结合，满足中国消费市场的需求。
2.加强品牌形象建设随着消费者购买力的提升，消费者对产品质量、品牌形象等方面的需求也日益提高。
因此，沃尔玛需要在品牌形象建设上做出更多努力。
比如在人力、物力和财力的投入上，针对社会、环境等问题，积极参与公益事业等等，来树立沃尔玛形象，增强品牌价值。
3.加强供应链与物流建设沃尔玛的成功不能离开供应链和物流等的支持，因为良好的供应链和物流建设可以为企业的业务扩张提供有力的保障。
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本科毕业论文（设计） 题目：沃尔玛与麦德龙在华零售模式比较分析
学 院：管理学院 学生姓名： 学 号： 专 业：物流管理 年 级：2006 完成日期：2010年5月10日 指导教师： 2
沃尔玛与麦德龙在华零售模式比较分析 摘要：本论文采用案例分析的方法，以沃尔玛与麦德龙这两家大型零售企业为分析对
象，对它们的零售模式进行比较分析，挖掘这两家零售企业在零售模式的所有环节中独具特色的部分，探讨在不同零售业态要素的影响下，两者在经营管理方式上的异同点。论文首先比较了两者之间不同的零售业态要素；其次利用零售模式四
要素组合，以核心战略分析为基础，探讨了两者零售模式四要素内容的异同点；最后对两家企业的现状进行SWOT分析，综合比较两者之间的优劣势。
关键词：零售业；零售模式；沃尔玛；麦德龙
Comparison and Analysis of Retai Model between Wal-Mart and Metro in China
Abstract：In this paper, using case studies approach to the two major retailers
Wal-Mart and Metro for the comparison and analysis of the object to explore the retail model
between them. In order to study the unique feature in the retail model and to analyse the similarities and differences of the management between them, paper firstly make a comparative study of the different factors of retailing shape between; secondly, according to the four factors of the retailing model, based on the analysis of the key strategies, analyzed the differences of the four factors in retailing model between Wal-Mart and Metro; finally, paper summed up the advantages and weeknesses of Wal-Mart and Metro with the the application of SWOT analysis.
Keywords: Retail industry；Retail model；Wal-Mart；Metro 3
目 录 1 零售业、零售业态与零售模式 ........................................................................................... 5 1.1 零售业 ....................................................................................................................... 5 1.2 零售业态 ...................................................................................................................... 5 1.2.1 零售业态分类原则 ........................................................................................... 5 1.2.2 零售业态分类 ................................................................................................... 5 1.3 零售模式 ...................................................................................................................... 5 2 沃尔玛与麦德龙的零售业态 ................................................................................................ 6 2.1大型综合超市零售业态与会员制仓储超市零售业态 ............................................ 6 2.2 沃尔玛与麦德龙不同零售业态要素比较 ................................................................ 6 2.2.1 营业场所选址 ................................................................................................... 6 2.2.2 卖场规划............................................................................................................ 7 2.2.3 商品结构............................................................................................................ 7 2.2.4 目标顾客............................................................................................................ 7 2.3 沃尔玛与麦德龙的零售业态定位 ............................................................................. 8 3 沃尔玛与麦德龙的零售模式四要素组合分析 .................................................................. 8 3.1核心战略分析 ............................................................................................................... 8 3.1.1 成本领先战略 ................................................................................................... 8 3.1.2 差异化战略 ..................................................................................................... 10 3.2 客户界面、战略资源与价值网络分析 .................................................................. 12 4 沃尔玛和麦德龙现状的SWOT分析 ................................................................................ 13 4.1 沃尔玛现状的SWOT分析 ..................................................................................... 13 4.2 麦德龙现状的SWOT分析 ..................................................................................... 14 5 结论 ....................................................................................................................................... 14 4
5.1 从案例得到的启示 .................................................................................................... 14 5.2 不足之处和需要改进的地方 ................................................................................... 15 参考文献 ................................................................................................................................... 15