销售人员辞职管理办法

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员工岗位管理制度规范

员工岗位管理制度规范

员工岗位管理制度规范在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由作者给大家带来的员工岗位管理制度规范5篇,让我们一起来看看!员工岗位管理制度规范篇1为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户。

一、值日生需提前到岗,把卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁明亮。

二、服从分配和管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到和早退应扣除相对应的金额,当天未来者按旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话。

六、员工服务态度:(1)热情接待每位顾客;微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业。

(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

七、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!员工岗位管理制度规范篇2第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

销售员工规章制度

销售员工规章制度

销售员工规章制度销售员工规章制度精选篇1行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定:一、工作制度1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。

2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。

3、未经请示4小时不到岗为旷工。

4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排。

二、岗位形象1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。

男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹。

2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。

3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。

4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。

三、劳动纪律1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守。

2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意。

3、讲政策、讲原则、令行禁止。

坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风。

4、保守公司机密。

5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁。

6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。

下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗。

7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。

8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。

9、每周六上午全面打扫卫生。

四、考勤管理各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。

五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作安排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。

销售员工规章制度精选篇2一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围:本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

市场营销管理制度

市场营销管理制度

市场营销管理制度篇一:市场营销部管理制度市场营销部管理制度第一条:在市场营销活动中,应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉〞的观念,维护公司形象,向用户提供高新技术及产品,在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。

第二条:公司的市场营销体系1. 公司的市场营销部由:总监,渠道,市场推广组成。

2. 主要负责公司的市场营销活动的组织、管理及具体实施。

第三条:市场营销活动的指导思想1. 公司的市场营销活动应立足于杭州并加大拓展泛娱乐行业以及外新领域的开发力度,不断扩大公司的营销范围,增强公司的市场竞争能力。

2. 规模较大的工程以及对公司的开展产生重大影响的工程,在营销总监的领导下,由市场营销部负责召集有关事业部的人员进行工程的跟踪、洽谈及合同的签定。

其余工程渠道与市场推广相关人员可自行组织营销活动。

3. 应防止同一工程多头经营,如发生冲突,要按照从公司整体利益考虑的原那么由市场营销部进行统一协调。

4. 在市场营销活动中,各级营销部门及营销人员应高度重视市场调研工作,为公司新产品的开发提供依据。

第四条:公司市场营销部的职责1.负责规模较大、跨事业部工程及对公司开展产生重大影响工程的跟踪、洽谈及合同的签订并负责这类工程的组织实施、内外协调及催款工作。

2.制定公司的营销方案,协调公司内部市场营销活动。

3.制定公司经营管理制度,负责日常营销活动的管理,包括信息管理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、催款管理及登记工作等。

4.负责组织并提供如下效劳:(1) 广告效劳:包括协调广告媒体的使用时间和品种,制定广告方案,对广告经费进行测算等。

(2) 宣传效劳:宣传公司形象,有针对性地参加各类展览会,制定公司产品样本,宣传材料,礼品等。

制定公司标识使用标准。

(3) 市场研究效劳:对市场进行调研。

(4) 客户接待效劳:客户接待事务。

第六条:市场营销人员岗位责任1.参与市场调研和市场需求预测工作,搜集市场信息2.应明确了解公司的整体目标,一切活动应围绕公司的整体目标进行。

房地产售楼处案场销售管理办法

房地产售楼处案场销售管理办法

XX项目案场销售管理办法一、仪容仪表二、考勤制度三、销售人员工作职责四、工作规范电话接听的管理规范客户登记的管理规范客户权属规范销售案场到访客户接待的管理规范转介及关系户管理条例客户判定《管理处罚条例》明细一、仪容仪表1、衣着女生:上班应着公司统一制服,衣服烫平、整洁、穿黑色丝袜(夏季),黑色皮鞋(前不露趾、后不露跟);男生:上班应着公司统一制服,衣服烫平、整洁,穿深色袜子,黑色皮鞋(前不露趾、后不露跟)。

2、头发及形象女生:头发应梳整齐,配带公司统一头花,不可配带其它形式的装饰物(如需要,可用黑色发夹),短发不可以做另类的发型及颜色;化淡妆:打粉底,眼影、腮红、口红;男生头发应梳理整齐,不可过长或做另类造型及颜色。

3、见到上层主管应主动微笑并问好,打电话时应终止电话,先打招呼问好后再继续通话,或选择主动离开现场,在销售中心范围内,非工作需要,严禁煲电话粥;销售前台不可玩手机或做与等待客户无关的事情。

4、在销售前台站立等候接待客人时,应该保持站立姿势良好,不可左右摇晃或聚群聊天。

5、在销售前台接听电话的同事,应保持良好的坐姿,不可趴在桌子上或用双手拖腮,发呆;6、行走过程中遇到高层主管应礼貌问好后,靠一边站好,待高层走过后,再自行走开;7、上班时,应佩戴项目铭牌、射灯、笔、资料夹等售楼物品,以饱满、热情的姿态接待每一个客户。

二、考勤制度1、上班时间:周一至周五:9:00—18:00 ;周六、周日:9:00—19:00。

销售部实行六天工作制,销售部工作性质较为特殊,正常情况周一至周五安排休息,特殊情况由各代理公司销售经理与开发商销售经理沟通后可重新排班。

遇特殊情况(开盘、促销活动等)由销售经理临时决定休息日。

2、值晚班时间及人员数量根据销售情况由开发商通知,值班可代班或调班,不接受请假。

3、请假管理。

置业顾问原则上除每周休息外不允许请假,但如确有特殊情况需请假,必须事先请假,经销售经理同意后,报备至开发商销售经理处,获得批准后方可执行。

销售人员日常管理制度

销售人员日常管理制度

销售人员日常管理制度销售人员日常管理制度一、总则制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规定。

凡在本公司从事销售的工作人员,均依照本规定所规范的体制管理。

销售部负责本办法制定、修改、废止、起草工作。

总经理负责本办法制定、修改、废止、核准工作。

二、一般规定1 、出勤管理:销售人员应依照本公司管理制度,进行日常出勤考核。

按规定的出勤时间上下班打卡考勤。

2 、工作职责:销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列工作职责:部门主管职责( 1 )负责推动完成公司制定的销售目标。

( 2 )执行公司所交付的各项工作。

( 3 )督导、指挥销售人员执行并完成公司任务。

( 4 )控制销售产品的经费开销。

( 5 )按时呈报销售合同,收款报告。

( 6 )定期回访客户,借以提升服务品质,并考察销售团队及客户信用状况。

( 7 )提供后期公司产品的改善以及发展方向。

销售人员职责1 、基本事项( 1 )要以谦虚和气的态度和客户接触,并注意服装仪容的整洁。

( 2 )对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

( 3 )不得无故在工作期间汹酒。

( 4 )不得有挪用所收货款之行为。

2 、销售事项( 1 )了解产品使用及说明演示,能够根据客户需求提供解决方案。

( 2 )了解公司研发产品的功能特点、技术性能、版本规格、价格政策。

( 3 )能够及时处理客户问题,并做好售后服务工作。

( 4 )定期回访客户并了解产品使用状况、有关同行业动态、竞争产品及新产品状况。

三、工作规定1 、销售计划销售人员每年应依据本公司年度销售任务目标,制定个人年度销售计划,并分解为月销售计划,经主管核定后,按计划执行。

2 、工作计划销售人员应依据月销售计划,制定客户联络、拜访计划然后报主管审核实施。

3 、客户管理销售人员在后期应同客户建立良好关系,以确保客户对公司信用额度提升及后续产品的服务和推介。

市场部风险控制管理办法

市场部风险控制管理办法

市场部风险控制管理办法市场部风险控制管理办法「篇一」为进一步开拓市场,树立公司的形象,,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一.基本原则1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2.关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢.3.努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能.4.维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象.5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作.二.管理制度(一).公司禁止下列情形的兼职1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作.2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.3.所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争.4.所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象.(二).公司禁止下列情形的个人投资1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的.2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的.3.以职务之便向投资对象提供利益的.4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的.(三).行为规范1.市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门.工作期间,衣着,发型.简单得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.2.工作期间,不得从事与本公司无关的活动.3.与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主.4.凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录.5.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件.6.根据公司需要,积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待.7.领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成.对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成.8.在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映.9.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

员工管理规章制度范本(通用6篇)

员工管理规章制度范本(通用6篇)

员工管理规章制度范本(通用6篇)员工管理规章制度11、专卖店员工实行轮班工作制。

所有专卖店由店长编排每月《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自改动。

员工不得私自换班,换班需提前一天申请,并取得店长同意方可,没有同意申请误般按矿工处理,员工每月换班不得超过3次,店长不得与员工换班。

2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。

所有员工上下班必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。

3、上下班不得迟到、早退。

迟到、早退1分钟罚款1元,以此类推,迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资),月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。

若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。

4、所有员工必须穿着整齐的工作服,佩戴好工牌,进店后5分钟内换上工作服,淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调),员工用餐后要复查个人的仪表,及时补妆,以最好的精神状态投入工作。

5、所有员工必须礼貌用语,招呼迎接进店的顾客,使用迎宾语,如“上午好,欢迎光临__”等,如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罚款5元。

6、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜,乱抛杂物等不雅行为,所有员工不得上班时间上网,经发现员工上网罚款20元,店长、店助不予提醒监督一并罚款,金额是员工的2倍。

7、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话,不得私自会客,上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉,由店长和店助给予监督和提醒,员工亲友来访,接待需在店外接待不得超过10分钟。

8、各专卖店每天必须召开早晚班交接会,每日交接会中由店长告知个人员的销售情况,表扬销售好的员工,鼓励并协助销售不好的员工,找出其销售不好的原因,并及时跟进。

9、卖场内个人员不得与顾客发生争吵,凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。

10、所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况,陈列位置。

每天的货品挂通整理要到位,特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱,随时对货品进行整理,店长拟定员工货品考核制度,每周考核人员货品熟悉情况,如:货品零售价,库存,颜色,FAB等,连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。

销售人员的辞职报告

销售人员的辞职报告

销售人员的辞职报告•相关推荐销售人员的辞职报告范文(精选10篇)在某个岗位工作一段后,我们或许会因为一些原因离去,此时此刻需要开始写辞职报告了。

那么辞职报告里该包含哪些内容呢?下面是小编收集整理的销售人员的辞职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售人员的辞职报告篇1亲爱的王总以及公司各位领导:我可能会在近几天要离开公司。

自20xx年入职顺通公司以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。

在过去的近九年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。

我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请。

希望领导找个合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司、对客户尽好最后的责任。

在这八年多的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。

这八年多的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。

但遗憾的是,我将决定离开公司。

做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名中层,突然提出辞职无疑会给领导带来很大的打击,但我会在近几天的时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作。

诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。

但,因为某些个人的理由,我最终选择了开始新的工作。

我之请辞,非关待遇问题,亦非同事相处的困扰,而是根据个人实际原因,个人可以在某一事物上抱持不同的立场。

我的离去,将中止对公司造成的人员浪费。

当然,若您容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,公司有问题我可以随叫随到。

再次衷心感谢公司对我的重用与信赖。

我与自己的职称实难匹配,深感惭愧。

八年多的销售工作是我弥足珍贵的人生经验,虽以请辞告终,但我对本公司以及公司员工的感情,恐怕比诸位所能了解的更深。

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销售人员辞职管理办法
引言:
在企业运营过程中,销售人员的离职是一种常见的现象。然而,
如何有效地管理销售人员的辞职事宜,对企业的运营和人力资源管
理至关重要。本文将重点探讨销售人员辞职的管理办法,以帮助企
业在面临销售团队成员离职时能够妥善处理。
一、建立明确的流程和政策
为有效管理销售人员的辞职事宜,企业应建立明确的流程和政
策。这些流程和政策应该包括但不限于下述方面:
1. 辞职通知程序:确定销售人员应该提前多少时间通知公司,
并明确辞职通知的方式,例如书面通知或口头通知。
2. 离职手续:确保销售人员在离职前完成所有必要的手续,如
交接工作、归还设备以及解除双方合同等。
3. 相关部门的合作:在销售人员离职过程中,与人力资源部门、
财务部门以及其他相关部门紧密合作,以确保流程的顺利进行。
二、保持积极沟通和理解
在销售人员提出辞职之后,与其保持积极沟通和理解是至关重
要的。管理层应该设法了解销售人员离职的原因,并提供必要的支
持和帮助。可能的原因包括但不限于薪资问题、工作压力、晋升机
会以及工作环境等。通过开放和诚实的对话,管理层可以更好地理
解销售人员的需求,并采取必要措施来解决问题。
三、进行有效的知识传承
销售人员的离职可能导致企业遭受业务上的损失,因此,确保
有效的知识传承是非常重要的。为了做到这一点,企业可以采取以
下措施:
1. 设立交接期限:在销售人员离职前,为其安排一定的交接期
限,以确保他们能够向接替者传授工作任务、客户信息和销售技巧
等相关知识。
2. 建立知识库:为了保留销售人员的工作经验和技能,企业可
以建立知识库,将重要的业务信息进行归档和记录,供以后使用和
参考。
四、留住优秀销售人员
在销售团队中,优秀的销售人员是企业的宝贵资产。为了避免
优秀销售人员的流失,企业应该关注销售人员的工作满意度,并采
取措施提高员工的福利待遇和工作环境。以下是一些可行的方法:

1. 提供良好的薪酬福利:与销售人员密切相关的奖金制度和提
成机制可以激励他们更努力地工作。此外,确保薪酬福利具有竞争
力,以留住优秀人才。
2. 提供职业发展机会:为销售人员提供培训和晋升机会,让他
们感受到成长和发展的机会,以增加他们的忠诚度。

3. 关注员工福利和工作环境:良好的工作环境、弹性工作时间
和员工关怀等因素能够增加销售人员的幸福感和满意度。
结论:
销售人员的离职对企业的销售业绩和团队稳定性都有一定的影
响。因此,建立明确的流程和政策、保持积极沟通和理解、进行有
效的知识传承以及留住优秀销售人员,都是有效管理销售人员辞职
事宜的关键要素。企业应该认识到辞职不仅仅是一种损失,也是一
个机会来改善和发展销售团队,以创造更大的商业价值。

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