电子商务三级判断题
三级(高级)电子商务师理论题库及答案
一、单项选择题1. 电子商务的核心是（）。
A. 信息技术B. 商业模式C. 供应链管理D. 交易过程答案：B2. 以下哪项不是电子商务的类型？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. B2A答案：D3. 电子商务交易的基本流程不包括（）。
A. 信息收集B. 产品展示C. 交易支付D. 物流配送答案：A4. 以下哪项不是电子商务的特点？（）A. 全球化B. 网络化C. 灵活性答案：D5. 电子商务中，数字签名的作用是（）。
A. 证明身份B. 保证数据完整性C. 保证数据安全性D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是电子商务安全技术的应用？（）A. 数据加密B. 数字签名C. 网络防火墙D. 物理安全答案：D7. 电子商务中，支付网关的作用是（）。
A. 处理交易数据B. 安全传输数据C. 认证用户身份D. 以上都是答案：A8. 以下哪项不是电子商务物流的特点？（）A. 快速响应B. 效率提升D. 依赖传统物流答案：D9. 电子商务中的供应链管理主要解决的问题是（）。
A. 产品质量B. 物流配送C. 供应链成本D. 以上都是答案：D10. 电子商务中，客户关系管理的目的是（）。
A. 提高客户满意度B. 增加销售额C. 提高企业竞争力D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 电子商务的优势包括（）。
A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 提升品牌形象答案：ABCD2. 电子商务安全技术的应用包括（）。
A. 数据加密B. 数字签名C. 网络防火墙D. 物理安全答案：ABCD3. 电子商务物流的特点包括（）。
A. 快速响应B. 效率提升C. 成本降低D. 依赖传统物流答案：ABC4. 电子商务供应链管理的主要任务包括（）。
A. 产品质量控制B. 物流配送优化C. 供应链成本控制D. 企业资源整合答案：BCD5. 电子商务客户关系管理的主要功能包括（）。
A. 客户信息管理B. 客户服务支持C. 客户需求分析D. 客户满意度调查答案：ABCD三、判断题1. 电子商务是指利用互联网进行的商业活动。
电子商务师三级考试模拟题(附答案)
电子商务师三级考试模拟题（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、compB、miscC、socD、rec正确答案：D2.订单转化率=( ) /总访问次数。
A、待确认订单数B、已收款订单数C、已确认订单数D、有效订单数正确答案：D3.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、准备阶段B、总结阶段C、研究阶段D、调查阶段正确答案：D4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、价格激励B、订单激励C、免检激励D、商誉激励正确答案：D5.电子采购合同从( ) 的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D6.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。
A、投标人须知文件B、投标书格式文件C、招标邀请函D、标书技术要求文件正确答案：D7.以下不属于物流功能成本的是( )A、运输成本B、包装成本C、保险D、流通加工成本正确答案：C8.PGP的( ) 功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、保密性B、压缩C、身份验证D、电子邮件兼容性正确答案：B9.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
A、实用性B、真实性C、趣味性D、时效性正确答案：B10.( ) 是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正确答案：D11.百度指数最多支持( )个关键词的比较检索。
A、5B、没有限制C、2D、10正确答案：A12.( ) 中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：B13.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、解密B、加密算法C、密文D、密钥正确答案：C14.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、服务器凭证B、软件凭证C、个人凭证D、企业凭证正确答案：B15.以下关于表格描述错误的是( )。
电子商务师三级考试模拟题及答案
电子商务师三级考试模拟题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.数据库管理系统的( ) 功能用于描述数据库的结构。
A、数据操作B、数据定义C、数据管理D、数据控制正确答案：B2.( ) 负责发布地域政策CA。
A、支付网关CB、持卡人CC、商户CD、品牌CA正确答案：D3.在SQL语言中，( ) 可以对数据库中的各种对象进行操作。
A、DDLB、DMLC、DCLD、DOL正确答案：B4.( ) 是客户金字塔中最底层的客户。
A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、小客户正确答案：D5.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是( )A、缺货频率B、订、发货周期C、供应比率D、订货完成率正确答案：B6.( )如公司简介、新产品介绍及订货方式等。
此部分信息在互联网上公开，供客户浏览，但必须设置保护程序，防止“黑客”入侵。
A、公开级信息B、秘密级信息C、机密级信息D、绝密级信息正确答案：B7.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。
A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A8.SQL数据( ) 语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案：A9.( ) 比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、SNSB、新闻组C、WIKID、第三方电子商务交易平台正确答案：B10.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、概述B、附件C、结论与建议D、目录正确答案：B11.( ) 为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D12.( ) 要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。
A、发件人B、收件人C、抄送人D、秘送人正确答案：B13.( )元素可以布局网页。
A、图片B、文字C、视频D、表格正确答案：D14.重点产品分析属于( ) 分析。
电子商务三级实操考试题库
电子商务三级实操考试题库一、单选题（每题1分，共20分）1. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 全球性C. 匿名性D. 实体性3. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子分销系统4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 第三方支付5. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理6. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 《电子商务法》B. 《消费者权益保护法》C. 《反垄断法》D. 《劳动法》7. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 网站设计B. 信息加密C. 搜索引擎优化D. 网络广告投放8. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 第三方物流B. 自有物流C. 混合物流D. 虚拟物流9. 电子商务中，SEO的全称是：A. Search Engine OptimizationB. Social Engine OptimizationC. System Engine OptimizationD. Secure Engine Optimization10. 以下哪个不是电子商务的营销策略？A. 内容营销B. 社交媒体营销C. 传统电视广告D. 电子邮件营销二、多选题（每题2分，共20分）11. 电子商务的交易流程包括以下哪些环节？A. 商品浏览B. 商品下单C. 物流配送D. 售后服务12. 电子商务中，以下哪些属于在线支付工具？A. 支付宝B. 微信支付C. 银联在线D. 银行转账13. 电子商务中，以下哪些是常见的网络营销方式？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销14. 以下哪些是电子商务网站需要遵守的法律法规？A. 《网络安全法》B. 《电子商务法》C. 《反不正当竞争法》D. 《广告法》15. 电子商务中，以下哪些属于客户服务的范畴？A. 客户咨询B. 订单处理C. 售后服务D. 客户投诉处理三、判断题（每题1分，共20分）16. 电子商务中的C2C模式指的是消费者对消费者。
电子商务师三级考试模拟题+答案
电子商务师三级考试模拟题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.我国社会主义道德建设的核心是( )A、办事公道B、艰苦奋斗C、诚实守信D、办事公道正确答案：D2.( ) 支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A3.支付网关CA为( ) 发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A4.攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的( )。
A、信息泄露B、篡改信息C、窃取信息D、冒充身份正确答案：B5.电子采购合同从( ) 的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A6.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。
A、锚记链接B、外部链接C、空链接D、内部链接正确答案：C7.SCM是( ) 。
A、客户关系管理系统B、供应链管理系统C、企业资源系统D、企业办公自动化系统正确答案：B8.商务网站内容管理系统中( ) 可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、栏目编辑B、系统管理员C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑正确答案：C9.( ) 是放置站点主题的地方。
A、页脚B、页头C、第一屏D、导航栏正确答案：B10.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、菱形B、矩形C、圆形D、三角形正确答案：C11.( ) 即实时生产系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正确答案：D12.以下关于表格描述错误的是( )。
A、不可嵌套B、可改变颜色C、可以嵌套D、可改变大小正确答案：A13.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的( )A、价格不合理B、经营观念不合理C、库存决策不合理D、送货中运输不合理正确答案：B14.产品线分析包括( ) 。
三级电子商务师理论题库含参考答案
三级电子商务师理论题库含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、对称B、分组C、序列D、非对称正确答案：A2、[ ]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、商户CAB、根CAC、支付网关CAD、持卡人CA正确答案：B3、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是（）。
A、可能无法维护B、无影响C、文件存放会混乱D、可能无法更新正确答案：B4、投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、产品配置C、商务和技术偏离表D、格式文件正确答案：C5、如果想不显示表格线条，将边框变成虚线，则应将边框参数设置为（）。
A、1B、0C、2D、3正确答案：B6、[ ]即实时生产系统。
A、JITB、ERPC、SCMD、CRM正确答案：A7、订单转化率是[ ]的比值。
A、有效订单数与订单总数B、有效订单数与总访问次数C、总订单数与总访问次数D、有效订单数与无效订单数正确答案：B8、下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<body></body>B、<head></head>C、<html></html>D、<title></title>正确答案：A9、以下不属于常用数据分析工具的是（）。
A、站长工具B、问卷星C、百度指数D、生意参谋正确答案：B10、[ ]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、免检激励正确答案：B11、<html>标签表示网页中的（）。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：D12、网页HTML标签中h表示（）。
A、标题3B、标题4C、标题2D、标题1正确答案：D13、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。
A、CAB、IEC、VPND、SMTP正确答案：A14、在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。
电子商务师(三级)模式测试试题
电子商务师（三级）模式测试试题1至47题为单选题，48至57题为多选题，58至96题为判断题。
1.在电子钱包内可以装入各种（）。
A、电子货币(正确答案)B、数字证书C、用户资料D、认证资料2.关于速卖通买家对于售后纠纷的要求和处理方式，说法错误的是（）。
A、已发货但买家还未收到货时，不能进行全额退款的申请(正确答案)B、卖家接受部分退款不退货的申请后，平台将会按照买家的申请方案执行C、确认退款退货后，卖家应向买家确认收货地址D、买家可以修改退货的收货地址3.在跨境电商B2C交易中，买家需要支付的费用不包括（）。
A、平台佣金B、运费C、支付手续费D、出口退税(正确答案)4.职业道德是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的（）。
A、行为准则和行为规范(正确答案)B、心理意识和行为准则C、社会意识和行为规范D、行为准则和社会规范5.（）是产品图中占用面积最大、最受瞩目的色彩，它决定了整个画面的风格。
A、主色(正确答案)B、辅助色C、点缀色D、点缀色6.以下对跨境电商平台上网站排名没有太大影响因素的是（）。
A、服务器稳定性(正确答案)B、Title标签C、Keywords标签D、网站内容和更新频率7.在速卖通图片的设计过程中，（）是一种很好的视觉导向。
A、色彩B、构图(正确答案)C、布局D、字体8.（）也叫九宫格构图，主要是指将整个视频画面分成3份。
A、三分构图(正确答案)B、中心构图C、俯视构图D、仰视构图9.下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。
A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即使在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(正确答案)C、要想做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由10.速卖通平台流量的最大来源是（）。
A、中国B、俄罗斯(正确答案)C、韩国D、西班牙11.以下关于搜索逻辑符，正确的是（）。
A、空格键“ ” 符号表示“非”，即需要排除的内容B、“OR”表示“与”，即同时存在的关系C、“ ” (英文引号）搜索完全匹配引号内容的网页信息(正确答案)D、“ ” 符号指代任何内容，但是不包括零内容12.被买家投诉卖假货，导致Amazon店铺被封，处理错误的是（）。
电子商务师三级模拟试题含答案
电子商务师三级模拟试题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是( )A、订、发货周期B、缺货频率C、供应比率D、订货完成率正确答案：A2.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.jspC、Wenjian.aspD、Wenjian.php正确答案：A3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是( ) 。
A、签发编辑B、记者编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：D4.( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、客户信息管理B、采购信息管理C、销售信息管理D、运输信息管理正确答案：D5.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表( ) 。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A6.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。
A、socB、recC、miscD、biz正确答案：A7.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、调查阶段B、准备阶段C、研究阶段D、总结阶段正确答案：A8.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A9.( ) 中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、非对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、对称密码体制正确答案：A10.( ) 用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：B11.产品线分析包括( ) 。
A、价格-区域分析B、重点产品分析C、区域销售异动分析D、区域-产品分析正确答案：B12.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、密文B、解密C、加密算法D、密钥正确答案：A13.( ) 大部分是精美的平面设计结合小的动画。
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所属知识点:A-A-A-003
1（判断题）.CRM的核心思想是为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的赢利能力（经济效益和社会效益）并加强竞争优势。
正确答案：A
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
2（判断题）.凡是畅销的产品都有一个共同的法则，那就是畅销产品的卖点完全吻合消费者的买点。
正确答案：A
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
3（判断题）.作为一种特殊的市场营销方式，礼券奖励可以有效地稳定老顾客、吸收新的临时顾客并发展成长期顾客。
正确答案：A
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
4（判断题）.在数字化飞速发展的今天，网络调研较好地解决了传统调研方法所得出的调研结果都存在时效性这一难题。
正确答案：A
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
5（判断题）.卖家提供创意图片能随便用。
正确答案：B
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
6（判断题）.品牌愿景是品牌管理要素中最核心的部分。
正确答案：B
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
7（判断题）.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。
其中属性词是指商品修饰词。
正确答案：B
试题解析：无
8（判断题）.黑色星期五属于淘宝平台活动的。
正确答案：B
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
9（判断题）.目前ERP信息系统可以分成两种类型，一种是第三方平台提供服务，另一种是自行研发。
正确答案：A
试题解析：无
所属知识点:A-A-A-003
10（判断题）.通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是秒抢优惠券
正确答案：A
试题解析：无。