保安员值守纪律

保安员值守纪律

一、严守党纪国法和保密纪律,服从领导、听从指挥、严禁暴行。

二、坚守工作岗位,尽职尽责、严禁擅离职守。

三、值守人员要保持旺盛的精力,严禁值守期间脱、漏、睡岗。

四、上岗值守时必须持证按规定着装,着装要整齐干净,禁止将手放进裤兜里,禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、带歪帽、穿拖鞋或赤脚。

五、妥善保管配发的安保器械和通讯用具,不得丢失和擅自使用。

六、严禁非值守人员在保安室逗留,严禁值守期间饮酒、吃零食、玩手机、闲聊、嬉戏和干与工作无关的事。

七、必须做好交接班的登记手续,因交接不清楚而造成后果的,追究当事人责任。

八、文明值勤,礼貌待人,严禁擅自与来访者发生冲突,杜绝打架斗殴,一旦造成严重后果本人要承担全部的经济和刑事责任。

保安工作守则(通用9篇)

保安工作守则 保安工作守则(通用9篇) 在现实社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家整理的保安工作守则,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 保安工作守则1 保安员工作守则提要:熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。 一、个人仪表 1、保安人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。 2、站姿正确,坐姿端正。 3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌服务 1、保安人员回答或询问客户时,需使用文明用语。 2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。 3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。 4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒。 保安人员应做到: ①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。 ②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。 ③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。 ⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。 ⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。 保安工作守则2 1、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,外出人员必须由行政部签字的职工出门证才可放行。 2、其他外来人员或供应商进入本公司,必须将身份证或驾驶证暂押在保安处,换取来宾证佩戴,保安及时记录来宾的姓名、身份证号码、联系电话,并由保安陪同送到相关部门接待人员。无接待人员的,一律不得放入公司,离开公司凭来宾证换取身份证。预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。 3、按规定查处职工迟到、早退现象,迟到人员必须由部门领导或行政部人员到公司大门口接,并由保安如实记录上下班时间,否则不予放行。 4、保安人员负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性的事件进行预防、排查、审理、侦破处理。 5、保安人员负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。 6、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的.巡逻。 7、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。 8、保安人员负责对公司车辆停放区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。 9、保安人员对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免

保安职责及工作要求(精选8篇)

保安职责及工作要求(精选8篇) 保安职责及工作要求(篇1) 1、认真执行国家的法令、法规,积极配合当地公安部门的工作。 2、每日上午11:30分—下午2:30分,下午5:30分—9:30分,保安人员在现 场指挥车辆有秩序的停放。 3、结束营业后,保安人员及时清理场地,无关人员不在场地逗留。 4、保安人员每天检查安全工作,做到防火、防盗(清场后、检查、巡视)。 5、保安人员做到手上交接班,并好当班的各项工作记录。 6、熟悉餐厅的地形有消防设施的颁和使用方法,发现火灾立即拨打“119”并通知 公司有关领导。 7、保安人员对上司的指令绝对服从。 8、当班人员坚守岗位,不得擅离职守。 9、值班保安人员未经分店经理允许,不得擅自让他人(包括员工)地本餐厅留宿。 10、除执行地区治安管理条例外,必须遵守以上条款。 保安职责及工作要求(篇2) 一、为了更好地规范夜班保安人员管理,预防各类事件发生,保障医院财产安全, 特制定本夜班保安工作职责, 二、每天按时上、下班,不得迟到或早退,上、下班都必须打卡签到,否则视为迟 到或早退。 三、值班期间要尽职尽责,对进入医院的人员要仔细盘问,并做好登记。 四、每天上班后、临睡前和次日早上要对医院内部每个部门进行全面巡查,包括照 明灯、空调、饮水机是否关闭电源、卫生间水龙头是否关好、安全门是否锁住、是否 留有可疑人员、是否存在安全隐患。在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除并报告。 五、工作时间不能喝酒和不准酒后上班,不能脱岗。 六、每天早晨6:00左右开门配合保洁工作,并杜绝外来人员擅自进入医院。 保安职责及工作要求(篇3) 一、协助保安公司领导、园区管理人员做好园区的安全管理工作。

保安队伍纪律措施

保安队伍纪律措施 --- 1. 保安队伍纪律的重要性 保安队伍纪律的严明执行对于保障安全、维护秩序以及顺利完成工作任务至关重要。只有确立了一系列严格的规定和制度,才能够保证每位保安人员的行为合规、职责明确,并为整个保安队伍的高效运转提供支持。 2. 基本纪律要求 2.1 准时到岗:保安人员应严格按照工作时间要求,准时到岗并按时完成交接班手续。 2.2 着装整洁:保安人员应穿着整齐、干净的制服,佩戴明显的身份标识。

2.3 严守机密:保安人员应保守工作单位与客户之间的机密信息,不得随意泄露或利用。 2.4 遵守规章制度:保安人员应认真研究和遵守公司与工作单位制定的各项规章制度,确保工作过程中无违纪行为。 2.5 保密工作:保安人员应严守与工作内容、安排、安全以及客户信息相关的保密责任。 3. 纪律执行 3.1 奖惩制度:建立健全奖励与惩罚制度,对严格遵守纪律的保安人员给予适当奖励,对违反纪律的保安人员进行相应处罚。 3.2 公平公正:在执行纪律时,保安队伍应强调公正、公平的原则,不偏袒任何个体,让所有的保安人员都明白纪律对于整个队伍的公平意义。 3.3 纪律教育:定期进行纪律教育,帮助保安人员深刻理解纪律的重要性,增强纪律意识和自律能力。

4. 纪律监督 4.1 领导责任:领导人员应发挥表率作用,自觉遵守纪律,同时加强对整个队伍的监督,确保纪律执行的严谨性。 4.2 同事监督:保安人员之间应建立良好的同事互助关系,相互监督遵守纪律,并在发现违纪行为时及时报告上级。 4.3 举报机制:建立保安人员纪律违规举报机制,保障保安人员的合法权益,同时加强对违纪行为的查处力度。 5. 纪律措施的意义 严格执行保安队伍纪律措施,能够有效地提高保安队伍的整体素质和工作效率,增强保安队伍形象和责任感,确保保安工作的顺利开展,并有效维护了工作单位与客户的安全和利益。 ---

保安员工守则5篇

保安员工守则5篇 保安员工守则 (1) 第一节总则 第一条为维护公司财产安全及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据, 特制定本制度。 第二条适用范围:人员、车辆、物品出入公司时,应遵守本制度规定,由 保安负责管理。 第二节保安职责及工作要求 第一条保安职责 1、确保公司财产,人身安全管理。 2、加强进出厂区人员、车辆、货物及携带物品管理。 第二条保安工作要求 1、准时上班,做好各班次交接工作,坚决杜绝迟到、早退现象。 2、上班时间,保安必须穿工作装,佩戴工作帽,总体做到衣着整洁、站立 有型、建立威严、树立形象。 3、值班保安必须坚守工作岗位,杜绝空岗、缺岗现象。 4、加强夜间巡逻,注意安全防范,发现问题及时处理,对于处理不了的要 及时汇报当班队长,由其处理,防止事故造成更大损失。 5、加强进出厂区管理登记,以备再次查阅,对于异常情况要及时上报解决。 6、维护公司公共设施管理,如:消防栓、灭火器、娱乐设施等公司财产。 7、维护保安室周边环卫工作,确保保安室地面干净,台面整洁,保安室无 堆放任何与工作无关的物品。 第三节人员出入管理

第一条员工出入厂区,必须佩戴好厂证,并自觉接受保安工作人员检查。 第二条上班时间,员工出入厂区必须佩戴厂证,穿好工衣,总的要求要做到:得体、大方、整洁。 第三条上班时间,员工因公务、请假等需要外出,必须出示主管级以上管理人员批准的《人员外出放行条》,到行政部办理外出授权手续,同时当值保安登记后方可放行。 第四条因公事需进入公司者,应填写《外来人员来访登记》,领取及佩戴“来访证”进入公司,离开时向当值保安交还“来访证”,由当值保安在登记表上填写出厂时间,存档以备查阅。 第五条政府机关、客户如有必要进入公司参观时,由经办人或申请人按经划定准许参观的路线经行政部核准后通知各有关部门并派员引导参观。陪同人员需佩戴“陪同证”,政府机关、客户人员需佩戴“参观证”,否则不予进入车间。 第六条参观非经划定准许参观之区域者,需呈总经理批准。 第七条参观时间基本以上班时间为限,特殊情况需经总经理批准。 第四节车辆出入管理 第一条车辆凭相关部门批准的《派车单》离开厂区,保安凭单予以放行,否则追究当事人及当值保安人员责任。 第二条外来车辆经门口保安核查如需进入厂区时,需严格登记后进入。外来车辆空车出门,经保安查验并签注时间后出门,如有装载物品,需提供相关部门核签的《出货单》、《物品放行条》等。 第三条车辆进入厂区,保安工作人员要指引车辆按区域、依序、规范停放。 第五节物品出入管理 第一条为加强出入公司物品清点管理,物品出入公司,保安有责权根据单据对物品进行清点,并履行登记,或将相关携带物品外出批准单存档以备查阅。 第二条物品放行需要公司授权人核签的《物品放行条》,相关人员填写《物

保安员工作规章制度

保安员工作规章制度 保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、 责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全。下面作者给大家带来保安员工作规章制度5篇,希望大家能够喜欢。 保安员工作规章制度1 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不 许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交 班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人 拉扯、闲聊。 8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特 殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使 用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用 有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 保安员工作规章制度2 一、目的: 为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作,确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责,特制订本制度。 二、适用范围: 本制度适用公司的保安队长 三、职责: 保安队长负责保安队伍的一切管理工作,负责监督贯彻执行公司的规章制度,负责公司上级对保安工作指令的上传下达,落实布置安保工作,负责保安人员的思想教育与训练工作,提高并改善工作效率。 四、具体内容:

保安人员工作纪律(五篇范文)[修改版]

第一篇:保安人员工作纪律 保安人员工作纪律 为了树立良好的保安人员工作形象,特制定以下工作纪律: 1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。 3、上班时间一律穿制服,佩戴工作牌注意仪表仪容和工作形象。 4、当班期间严禁喝酒、看书、看报或做与工作无关的事情。 5、爱护保安物品,遗失工具照价赔偿。 6、严格做好交接班工作。 7、无条件服从领导的工作安排,保质保量地完成工作任务。 第二篇:保安人员纪律 保安人员纪律 一、严格执行党的路线、方针政策遵守国家宪法和纪律。 二、遵守公司内部和客户的各项规章制度。 三、服从命令,听从指挥。 四、坚守岗位,恪尽职守。 五、严守工作机密和客户有关机密。 六、廉洁奉公,不包庇坏人,不贪污受贿,不绚私舞弊,不准侵犯群众利益。 七、执行任务时要穿制服,仪容整齐,举止端庄,不准打闹、嘻笑、喝酒、会客。 八、爱护公共财物,讲究卫生,遵守请销假制度。 保安员应知、应会 应知:

一、知所在单位名称,通迅地址,邮政编码及联络电话。 二、知所在单位保卫部门电话,主管负责人姓名,管界派出所及电话。 三、知所在岗位的职责范围。 四、知所在岗位的保安范围。 五、知保安范围内的重点部位分布情况及具体位置。 六、知保安范围内的消防器材,报警设施,电源、水源分布情况及具体位置。 七、熟悉甲方通行证件及公司客户的有关规定。 应会: 一、会正确管理使用报警、消防器材。 二、会正确使用保安器材及设备。 三、会正确使用通讯器材。 四、会处理一般纠纷。 五、会处置危险情况及可疑物品。 六、会报火警(119)、匪警(110)、急救(120)。 报案报警须知 一、报案、报警要迅速、就近、如实。 二、打电话报警要语言简洁,口齿清楚,不要慌张,不要哭喊。报警后,报警人最好就地等候。 三、报案、报警的内容,一般包含五个要素:1.何时—案件或事故发生、发现的准确时间。2.何地—案件或事故发生的具体地点。 3.何人—受害人或或肇事者的姓名、性别、年龄和单位、职业等。 4.何事—发生的是什么性质的案件或事故,人身伤亡和财物损失的情况。 5.何因—案件或事故发生的初步原因。 四、接报案、报警时,接报警人员要按以上要求询问准确,记录清楚,并根据案件性质迅速上报保卫部或公安机关。 3 保安员处理问题的原则和方法

保安人员的纪律要求

保安人员的纪律要求 1、服从领导、听从指挥。 2、遵守国家法律和政策,自觉地维护法律尊严。 3、依法办事、不准索贿受贿、不准敲诈勒索。 4、坚守岗位,尽职尽责,执勤时不喝酒、不干私活、不睡岗,认真维护责任区的治安秩序。 5、仪表端庄、礼貌待人、文明执勤,处理问题是非分明,坚持原则、实事求是、以理服人. 保安员着装规定 1、保安人员要严格按照着装规定和要求着装,按照规定缀订佩带保安专用的帽徽、领花、标志、臂章、保安编号。 2保安人员上岗执行任务时,必须着装整齐,各种标志佩带齐全,衬衣要收边,除因执行任务不适应着装的任务外,都应着装,服装应保持干净,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿脱靴、赤足等。 3、保安人员不准留长发、胡须、大鬓角,不准戴首饰。 4、保安人员着装时,不准在公共娱乐场所嬉笑打闹,不准在饭店饮酒,在任何情况下不准酗酒滋事,在街上不准边走边吃零食、搭肩、席地而卧。 5保安人员要妥善保管好所配发的服装和标志,严禁将服装、标志转借他人。

保安员十条禁令及处罚标准 一、严禁上岗前及在岗时饮酒,有此行为队长处罚200元,队员处罚200元。 二、严禁脱岗、空岗(不予单位请假、擅自离岗),有此行为第一次给予处罚200元,第二次将于其解除劳动合同。 三、严禁参与赌博、工作期间搞娱乐活动,有此行为队长处罚200元,队员处罚200元。 四、严禁闲杂人等及执勤人员亲友进入岗位内逗留、闲谈,当班人员首次罚款50元,二次罚款100元。 五、严禁在工作期间不着装执勤,有此行为队长罚款50元,队员罚款50元。 六、严禁殴打、辱骂他人,有此行为予以辞退,并扣除当月工资及培训费,造成后果,责任自负。 七、严禁在执勤时使用非文明用语,因此导致发生争执,造成不良影响,予以辞退,造成后果、责任自负。 八、严禁私用客户电话聊天,打违禁电话,给客户造成经济损失责任自负,并予以辞退。 九、严禁动用未经客户单位允许的任何物品,擅自动用客户单位物品,造成经济损失责任自负,并予以辞退。 十、严禁工作期间看任何书籍、刊物,首次警告,二次罚款。 对违反上述禁令的行为,一经发现一定严肃处理,直至辞退。 松原市保安服务总公司

保安纪律守则

保安人员纪律 保安人员是专门从事保障客户安全的特殊型服务性工作的人员,职能明显,责任重大,必须严格遵守下列各项纪律。 一、坚持四项基本原则,坚持保安工作为社会主义经济建设和改革开放服务,为社会治安的根本好转贡献应有的力量. 二、必须不断强化法制观念,一切活动应严格遵守和执行国家的法律、法规、条例和有关规定,严格在法定的职权范围内开展活动,遵守公司及所在职权范围内开展活动,遵守公司及所在客户单位规章制度。 三、严格履行招聘保安人员的合同条件和应尽义务,不断加强自身的政治、思想、业务理论学习,积极参加业务技能培训,提高工作能力和业务素质,尽职尽责,完成保安任务。 四、注重培养思想、作风、警容警纪,坚持文明执勤,礼貌待人,不粗暴无礼,仗势欺人,严禁打架、侮辱他人等现象。 五、履行保安职责时应身着规定配备的统一服装,佩戴保安标志和执勤证件,注意仪表仪容,着装整齐,不留胡子,不留长发,服从指挥,接受监督。 六、认真执勤,准时上岗,做好交接班。不准迟到、早退,不准串岗、脱岗,不准在执勤时睡觉、打盹,不准看书报、接客、聊天,不准长时间占用电话或私自用单位电话打长途电话和信息台,不准旷工。 七、上岗前和执勤中不准饮酒,严禁酗酒,不准在岗位上和禁烟区内吸烟,严禁赌博和与客户及其他人员拉关系,严禁与驻地和客户内部职工谈恋爱. 八、廉洁奉公,秉公执勤。不准私自接受客户单位和其他客户给予的物品和现金,严禁向客户单位和他人索取财物,不准营私舞弊,贪赃枉法。 九、严格保密制度.严禁向外人泄露公司和所在单位的内部机密,不准擅自把亲友带入执勤责任区留宿。

十、不准擅自挪用和私自使用客户单位存放的车辆、设备、产品、原材料和生活用品. 十一、遵守职业道德。不准滥用警棍和所学的专业知识和技能进行挑拨闹事、打击报复等违法违纪行为,团结同志,互帮互助,不准拉帮结派及不利于团结的言行。 十二、执行任务中,遇有违法犯罪分子的作案时,有及时抓获并扭送公安机关的责任,关积极为公安机关侦破案件提供情况,看护现场等协助工作,但不得行使执法机关的职权。

保安员守则的基本内容

保安员守则的基本内容 作为一名保安员,遵守守则是非常重要的。守则不仅是保安员工作的基本准则,也是为了保护自身权益和履行职责的重要依据。以下是保安员守则的基本内容: 一、保持良好形象 保安员应该保持良好的仪容仪表,穿着整洁,严禁在岗位上吸烟、喝酒等不良行为,不得在公众场所喧哗或发表不雅言论。 二、遵守岗位纪律 保安员应严格遵守各项岗位纪律,如按时上下班、打卡签到等。在执行任务时,应严格按照工作流程和规定进行操作,不得私自改变工作安排。 三、保护客户财产安全 保安员应保护客户财产的安全,不得触碰、盗窃或泄露客户财物。在执行保安任务时,应密切关注周围环境,及时发现和处理安全隐患,确保客户财产的安全。 四、善待来访人员 保安员应友善接待来访人员,提供必要的协助和指引。对于有礼貌的来访者,应给予礼貌回应和周到服务。对于有不当行为的来访者,应根据规定采取相应的措施。

五、保护人身安全 保安员应保护自身和他人的人身安全,不得擅自使用暴力或过激手段。在处理纠纷或突发事件时,应冷静应对,遵循法律法规和保安员的执法权限。 六、保密工作信息 保安员应严守工作秘密,不得泄露与工作相关的任何信息。在处理安全事件时,应保持专业、谨慎,不得随意传播相关信息。 七、加强学习和培训 保安员应不断提升自身的业务素质和知识水平,参加相关培训和学习,不断提高自己的技能和综合素质。只有不断学习和提升,才能适应社会的发展和不断变化的安全形势。 八、团结协作 保安员应与同事们保持良好的团结协作,互相支持和帮助。在工作中,应加强沟通和协调,共同完成好各项任务。 九、遵守法律法规 保安员应遵守国家法律法规和保安员的执法权限,不得滥用职权或违法行为。在执行任务时,应注意合法合规,确保自己的行为符合法律法规的要求。 十、严禁违规行为

保安员文明执勤规范

保安员文明执勤规范 The saying "the more diligent, the more luckier you are" really should be my charm in2006.

保安员文明执勤规范 一、理解、礼貌规范 仪表:仪表诗人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,具体要求; 1、着装要清洁整齐,上班要穿工作服制服,工作服与便服私人服装不能混穿,要争气、干净、纽扣扣整齐,不可长胸露怀、衣冠不整、不洁净、不能将衣袖、裤子卷起,系领带时要将衬衣不扎进裤子里;穿皮鞋要保持光亮,带帽子时帽檐与眉毛齐平,上岗时各类配饰呆在显眼位置,休闲或睡觉时不能穿工作服,工作服要用冷水洗涤,洗后带水挂在衣架上晒干,折叠整齐存放;个人衣服或花色衣服要不外露,不穿奇装异服; 2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长发,经常洗理,达到考核标准,早晚刷牙,勤洗澡,不戴有色眼镜;上岗前检查个人仪表配饰和应用物品,不在人前整装; 表情:之人的面部动态所流露的情感; 1、面带微笑,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板; 2、要聚精会神,注意倾听,给人以尊重之感,不要无精打采和漫不经心,听不懂要主动询问,弄清意图; 3、要坦诚相待,不卑不亢,给人以真诚感谢,不要唯唯诺诺; 4、遇事沉着冷静,但应动作敏捷,反应灵敏,与治安案件沉着稳重,争取抓获犯罪分子,及时疏散群众保护现场;神色坦然、轻松自然、不要双眉紧锁、满面愁容、给人以负重感;个人只是不能在工作中反映出来; 仪态:指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和丰都; 1、站立: (1)平时站立要端正,挺胸抬头收腹,眼睛平视,闭微嘴,面带笑容,双臂自然下垂,双后不叉腰,不插口袋,不抱胸,决不可倚壁而立; (2)上岗只有两种站姿是正确的:一是军姿刚:二是跨立岗,不能稍息,不能靠椅他物,需离物品50cm站立; 2、坐姿:入座要轻缓,上身要直,中心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸向前挺,躯干与颈、髋、腿脚正对前方,手自然放在两膝上,双膝关拢,目光平视,面带笑容,坐满椅子的2/3,不能前俯后仰,摇腿翘腿,或将腿放在桌子,沙发扶手和茶几上,不能在上级或客人面前双手抱在胸前,不能跷二郎腿或将半躺见领导,应立即起立站好; 3、行走:平常走路时头要正、要直,动作稳重轻快敏捷,双眼平视前方,下颌微收,挺胸收腹立腰,双肩平稳,双臂自然摆,重心稍前倾不扭腰,不要偷换脑,不吹口哨,不奔不跳,不能拿着帽子或支付走路,因工作必须超越客人或领导时间要礼貌致意,尽量靠右行,不抢道、不穿行、不奔跑追逐、与宾客相遇时要点头示意、致礼,与上级或宾客上下楼或电梯时,应主动开门让行,并帮助提拿物品;总的行走模式应按军体中的齐走为前提,双手自然摆动;上岗时必须是齐步走;两人应排成纵队,由最后一名下令齐步走,两人以上应站成一横排,步伐一致,详细要求按考核标准齐步走执行;巡逻行进中遇到领导或查岗这者应主动迎上前,立正礼问好; 4、手势:用手帮助自己表情达意,给客人指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴指向目标;同时眼睛要看着目标,并兼顾对方是否看到知识目标;在介绍或指示方向时,切忌用一只手指,指指点点;谈话时手势不要过多,幅度不宜过大,递给客人或领导东西时就双手恭敬的奉上;经历动作标准以考核标准为准; 5、举止:举止要端庄、动作要文明,在宾客面前或上岗时禁止各种不文明举动如:吃零食、挖鼻孔、提亚、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、挠痒、修指甲、伸懒腰等,即使在不得以的情意下也要尽量采取措施掩饰或回避;不得随地吐痰、仍果皮、纸屑、烟头或其他杂物;不在客人面前大声吼叫;他人的物品杂志等未经允许,不得随意移动、翻阅;当有人走来时,不管在做什么事,都应停下来打招呼,不得与宾客开玩笑,取外号,别人谈话不旁听,不偷窥,不做有损国格,人格及单位利益和信誉的事

保安员工作守则及道德规范

保安员工作守则及道德规范 一、保安员工作守则 1、服从安排,听从指挥,尊重领导,团结同事。 2、遵纪守法,努力钻研保安业务知识,不断提高业务技能。 3、注重礼仪形象培养,坚持文明值勤,礼貌待人,维护公司的声誉。 4、爱护公司财产,损坏公物要赔偿。 5、熟悉职责与权限范围,依照法律、法规行使自己的权利,不得越权处事。 6、工作中不准瞒骗虚报,假公济私,不准利用工作之便,捞取不正当收入。 7、维护管区治安秩序的稳定,预防和制止各类治安、刑事案件发生。 8、努力当好义务消防队员,履行消防义务。 二、保安员职业道德规范 1、热爱本职,忠于守职,维护治安秩序稳定,保证业主、顾客的安全不受侵犯。 2、遵纪守法,勇于护法,认真学习法律法规文件,模范守法用法。 3、不计得失,勇于奉献,时刻把业主、顾客利益摆在第一位。 4、关心队友,团结同事,齐心协力完成公司领导交给的各项工作任务。 5、文明值勤,礼貌待人,全心全意为业主、顾客服务。 6、廉洁奉公,不谋私利,依章法办事,不监守自盗,拒贪污受贿。 7、尊老爱幼。乐于助人,拾到物品应交公。

保安员素质要求及业务常识 一、保安员业务素质要求 1、精通保安服务业务常识。 2、应懂得相关的行业政策和法律法规常识。 3、应具备辨别是非的能力。 4、要学会一般的公文和法律文书的写作。 5、应会做群众工作,与群众打成一片。 6、应知悉保安与警务工作的区别。 7、应懂得紧急状况下的处事能力和技能。 8、应熟知自己的权利和义务。 二、保安员心理素质要求 1、须具备良好的心理素质,学会调节自我情绪。 2、强化心理训练,提高各种应变能力。 3、保持清醒的头脑,沉着机智,多谋善断,把自己训练成多面手。 4、身处逆境时要学会调节自己的情绪,对自己进行宽慰。 5、要加强意志锻炼,培养自己坚“忍”不拔的作风和精神。 6、工作中要有敏锐的观察力和思维力、判断力,发现异情,采取果断措施严加防范。 7、工作中受他人侮辱或语言的刺激时,应压制感情冲动,做到他火我不急。 三、保安员技能要求 1、加强军事训练,掌握擒拿格斗技能,随时对付违法犯罪分子。 2、要有健壮的体质,敢于与犯罪分子做英勇地斗争。 3、熟悉消防器材使用,掌握各项消防防火技能,争当义务消防员。 4、掌握本职工作的业务技能,做一名优秀的保安员。 四、安员辨别盘查可疑人员的技巧 1、值勤时要集中精力,注意观察。 2、当与对方保持20米左右距离时要注意观察对方面部表情及行动。 3、观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。

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