物流供应商的评价与选择
MMOG生产物流-评价标准

物流管理操作指南供应商物流管理评价标准1. 策略和改进每个问题都有一个系数表述其状况:F1 = 低 (每个代表 1 点)F2 = 中 (每个代表 2 点)F3 = 高 (每个代表 3 点;由于這是关键的能力系数,任何不符合将会导致整个评价结果成为 C-级。
如果被评价的过程在你的组织中被有效的执行,则在每一个检查栏位中填入“X”。
1.1 愿景和策略 1.1.1组织要有一个能确保达成物流管理愿景的策略为什么?为了物流管理过程得以直接和有效率的实施,需要认知这是运行过程中的一个重要部分,并需要接受足够的资源。
对长期策略的良好认识是:员工对工作有一致性的努力并总是超前行动的状況准则:1F2x 将对物流管理活动的愿景敘述在一份公司文件中。
2F2x 在一份文件化的策略中敘述了实施此物流管理愿景的活动。
3F2x 物流规划以及管理愿景和策略结合了组织的整体目标,包括顾客要求和持续改进。
4F2x 此物流规划以及物流管理愿景和策略已经在组织内被沟通和理解。
在此处可以自行选择添加一些说明,以支持组织的现状。
1.2 目标1.2.1那些与物流管理职能相关的目标都已被定义,並且已在组织内传达和理解。
为什么?目标可以让所有的部门和员工把关注点放在重要的区域,以达到顾客满意并且实现组织的物流管理策略。
准则:1F2x 所有目标都是可量化的,并与组织的物流规划、管理策略保持一致。
2F2x 那些目标已被相关的职能部门所接受,并清楚地分解到整个组织。
愿景&目标测量, 分析和行动计划不断改进供应链开发3F2在此处可以自行选择添加一些说明,以支持组织的现状。
1.2.2关键绩效指标(Key Performance Indicators, KPIs)必须包含了物流管理过程中的所有目标。
为什么?关键绩效指标(KPIs)被用于识别组织的现行绩效和要改进的区域。
准则:最低要求(要包含特定顾客所要求的其他关键绩效指标)。
1F32F33F34F2质量5F26F27F1在此处可以自行选择添加一些说明,以支持组织的现状。
精益六西格玛模式下的第三方物流供应商的选择评价指标体系研究

基于前人 的研 究 , 一 般模式下 的第三 方物 流供 应商 主要 考虑的选择因素有 : ①成本因素。作 为物流资 源 的整合者 , 降低 企业 的物 流 成本是第三方物流供应商 的一 大优势 , 较低 的物流 运作成本
是 制 造 企 业 选 择 时 的 主要 因素 。
法也随之诞生于摩托罗拉公司 。精益思想与六 西格玛 的结合 打破 了效率与质量 的背反 , 在 实现 高质量 、 高 速度 的同时也 降 低 了成本 , 达到了 1+1 > 2的协 同效应 。 在精益六西格玛 模式 下 , 不 仅生产 企业 内各部 门需要 更 严格 的把关 , 对于上下游 企业及 各节点 之 问的物流供 应商 的 要求也相应提升 。
L S S, a n d a s u mma r y o f t r a d i t i o n a l s e l e c t i o n mo d e s o f 3 P L, a mo d e l f o c h o o s i n g a 3 P L b a s e d o n I SS Mo d e l i s d e s i g n e d . An d b u i l d a n i n d e x s y s t e m f o 3 P L s e l e c t i o n u n d e r L S S Mo d e l w i t h d e t a i l e d a n a l y s i s o f t h e i n d i c a t o r s . T h e n p r o v i d e a r e f e r e n c e f o r c h o o s i n g
【 中图分类号】 F 2 7 4
【 文献标识码 】 A
【 文章编号】 1 6 7 4— 4 9 9 3 ( 2 0 1 3 ) 0 3— 0 0 4 6— 0 3
物流供应商采购流程及管理

物流供应商采购流程及管理引言物流供应商是企业重要的合作伙伴之一,其选择和管理对于企业运营和客户满意度有着重要影响。
本文将介绍物流供应商采购流程及管理,帮助企业优化物流供应链并实现高效运作。
一、物流供应商采购流程物流供应商的采购流程主要包括选择供应商、谈判和签订合同等环节。
下面将逐一介绍每个环节的具体步骤。
1. 选择供应商选择供应商是采购物流服务的第一步,其关键是根据企业的需求和要求筛选出最适合的供应商。
以下是选择供应商的主要步骤: - 制定供应商选择标准:明确供应商的要求,包括服务范围、可靠性、价格和地理位置等因素; - 筛选供应商:通过市场调研、参考行业评价和建立供应商数据库等方式,筛选出符合标准的供应商;- 发出请求:向筛选出的供应商发出采购请求,要求提供详细的报价和业绩资料;- 评估供应商:根据报价、业绩和合作能力等指标对供应商进行评估;- 最终选择:综合评估结果,选择最适合的供应商。
2. 谈判和签订合同选择供应商后,需要与其展开谈判并签订正式的合同。
谈判的核心是商讨价格、服务范围、配送周期和合作细则等关键事项。
合同的签订需要双方充分协商,明确权益和责任,确保双方的利益得到保障。
二、物流供应商管理物流供应商的管理是确保供应商按照协议提供高质量服务的关键环节。
以下是物流供应商管理的主要方面。
1. 供应商绩效评估定期对供应商的绩效进行评估是物流供应商管理的基础工作,可以通过以下指标进行评估: - 准时交付率:供应商是否按时交付货物; - 准确性:供应商提供的信息是否准确,如目的地、数量等; - 客户满意度:客户对供应商的评价; - 故障率:供应商的货运设备是否存在故障率过高的问题; - 紧急响应能力:供应商是否能及时应对突发状况。
2. 持续合作与合同管理与供应商建立持续合作关系有利于提高运营效率和减少成本,因此需要定期与供应商进行合作评估、问题解决和目标制定等沟通。
同时,需要对合同进行监督和管理,确保供应商履行合同义务。
采购时如何选择供应商

我们的中山物流供应商
中山市骏驰物流有限公司
中山市东凤镇隆君货运公司
中山古镇物流公司速达物流集团
中山市东凤镇隆君货运公司
中山市东凤镇隆君货运公司本公司于1994年成立,中山市东凤镇隆君货运公司(常交运物流公司)具有近20年
的货运历史,其前身为“常州市港务处中山分处”多年来在各界朋友们的大力支持下,开通了江苏常州、无锡专线, 业务涉及全国各地大、中、小城市的长途货运及市内配送。现珠三角各地均设有分部。 公司以“做实、做强、做大、做久”为企业发展战略,以“安全便捷、顾客至上、科学管理、优质服务”为服务宗
旨,以保障顾客利益为立足点,内强素质、外塑形象,严格管理、创新发展、赢得广大客户好评。 服务内容
服务内容:整车运输 零担运输 整车运输 零担运输 专线运输 大件运输 中山市东凤镇隆君货运公司——隆君(常交运)货运公司 中山总部地址:中山市105国道东凤镇天润物流市场16栋11号。
我们的中山物流供应商
相关的详细评估指标
1、他们每个月的准点提货率
每个月提货数量、当月延迟时间、延迟时间多久
2、准点交货率
每个月交货数量、当月送货延迟时间、延迟时间多久
3、完好交货率
(1)运货数量、损坏数量、单次损坏数量 (2)重大事故大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂,该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数 进行考核扣分,具体事故数不考核为货损率。但,因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的,不按整车交通事故/走失考核。
界各地港口 、中国保监会授权货物运输保险代理 六大优势、一个目标: 1.正规的运输部,让您放心。 2.全面的保安措施,保证您的货物绝对安全,损缺货物按价赔偿。3 我部做到从门到门,一对一的专人跟踪服务到位我部做到 44天天发车、准时、准点、安全快捷、代办保险。 低档和精密大中小货物的包装和全封闭的包装服务。 6我部做到铁路行包、国内航空和国际行空,到货时间误差不到半小时。 7运费结算方式灵活,根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结、还可预交押金等 。
供应链质量管理评价指标

供应链质量管理评价指标一、前言供应链质量管理是企业保证产品质量和服务水平的重要手段之一。
随着全球化和信息化进程的加速,供应链质量管理越来越受到企业关注。
本文旨在提供一个全面的详细的指标体系,以帮助企业评价其供应链质量管理水平。
二、供应链质量管理概述1.定义:供应链质量管理是指企业通过对供应链各环节进行有效控制和协调,保证产品或服务符合规定标准的一系列管理活动。
2.目的:提高产品或服务质量,降低成本,增强市场竞争力。
3.内容:包括供应商选择、采购、物流配送、仓储运输等环节。
三、评价指标体系1. 供应商选择(1)资质评估:如注册资本、生产能力、技术能力等。
(2)信誉评估:如历史记录、客户反馈等。
(3)风险评估:如政治风险、经济风险等。
(4)合规性评估:如环境保护、劳动法规等。
2. 采购(1)采购计划与执行情况。
(2)采购成本与效益。
(3)采购合同管理。
(4)供应商绩效评价。
3. 物流配送(1)物流配送计划与执行情况。
(2)物流配送成本与效益。
(3)物流供应商绩效评价。
(4)物流安全管理。
4. 仓储运输(1)仓储运输计划与执行情况。
(2)仓储运输成本与效益。
(3)仓储供应商绩效评价。
(4)仓储安全管理。
5. 质量控制(1)产品或服务质量标准的制定和实施情况。
(2)产品或服务质量检测和监控情况。
(3)产品或服务质量问题处理和改进情况。
6. 信息化支持(1)信息系统的建设和使用情况,如ERP、MES等系统的使用情况。
(2)信息共享的实现程度,如供应链信息平台等的使用情况。
7. 组织能力(1)组织架构和职责分工是否明确合理。
(2)员工素质是否达到要求,是否有必要的培训机制和计划。
四、结论以上是对供应链质量管理评价指标体系的详细介绍。
企业可以根据自身情况,结合实际情况进行评估,以提高供应链质量管理水平,从而更好地满足市场需求,增强竞争力。
风电制造企业物流供应商的选择研究——基于熵权的模糊综合评价法

一
市场的特点 ,企业将完成从仅 参与 中国区域市场竞争 到参与 国际市场竞争 的国际化企业转变 。 面对 这种 新的国际形势 ,我 国风电设备制造 企业急需 提
高企业在全球 市场 的竞 争力 , 方面 , 一 企业 为满足 国内 、 国际 市场 的需要继续扩大经营规模。另一方面 , 企业要 与国外大 型
W ANG n , U Ka , I e Ga g LI i L U W i
( stt o d r oiisSho f rfc Tasott n B in atn nvri , e ig10 4 , hn) I tue f n i Mo enL g t , col Ta & r p r i , e ig io g i sy B in 0 0 4 C ia sc o i f n ao j J o U e t j
是供应地分布范 围广 ,大型风 电设 备制造 商根据市场需 求
和风电设备部件 的特点 , 全国范围 内建设 很多组装 厂 , 在 一般 情 况下每 个组装 厂只能 完成一个 部件 或者几 个部件 的生 产 ,
同时 , 电机 组之外的部件塔筒 和叶片 由不 同的厂家 生产 , 风 这
装备制造企业 同台竞争并获得市场优势, 就必须要考虑如何建 立与 国际市场规模 和要求 相适应 的全球供应 链 体系 的问题 。
为此 ,风 电设备制造企业必 须将 其主要精力 集 中于其 核心竞 争力 , 其物 流将 采取外包形式 , 这必将产生风 电制造企业 物流
某物流企业的国内速递收派件网络服务供应商的选择与评估

物流 技术2 7 第2卷第2 总第1 期) 0 年 6 0 期( 7 3
隶属关 系 , 因素按 不同层次 聚集 组合 , 将 形成一个 多层次 的结 构模型。 1 第 层是 目标层 ( 高层 )它表示评价本 问题的 目的 、 最 , 总 目标 ; 2 第 层是准则层 , 是总 目标 的具体体 现 , 它 也是评价 的
分 析 与 决 策
由国内速递 品牌经 营商决标 , 最后 与提 出最 有利条件的合作伙 伴签订合 同或协议 。招标法可 以是公开招标 , 也可以是指定竞 级招标。公开招标 对投标者 的资格不予 限制 , 指定竞标法 由国 内速递品牌经 营商 预先选择若干可能 的合作伙伴 , 再进行竞标
和决标。
I 属于 国资 委管辖下的物流企业 准备近期崔 国内迅 速扩
j 内速递网络 作为综合物流 服务供直商. 该公司业务 日
在选择周内速递收派件 服务供应商 的过程 中+ 缺少一 整套系统 的方法 . 多凭主管人员的个人经验与 主观判断, 这样很 容易导 致错误决策, 也不利于供 应商的管理 要在强手如林 的市场竞 争中 . 于不被 之地 , 立 必须采用科学 的方法 来确定各种 外包服 务的供应商, 从而提 升自身的一体 化速递服 务水平。供应 商评
2所 示 。
22 协 商选 择法 .
在合作方 较多 、 企业难以抉择时 , 也可 以采 用协 商选 择法 ,
即 由国内速递品牌经 营商选 出 国内速递 收派件服务 供应商条
件较 为有利 的几个合作伙 伴 , 同他们 分别进行协 商 , 再确定适 当的合作伙伴。与招标法相 比 , 协商法 由于供需 双方 能充 分协
些方法 各有 优 、 缺点 . 可虚用 于不同时期的不同 主体业 务的供
第三方逆向物流供应商选择和评价研究

2 组 合评 价方法
组 合评 价 法 就 是将 几 种 评 价 方 法组 合 在 一 起 , 服个 别评 价方 法 的缺 点 , 挥 它们 优 点 . 1 克 发 表 评 价指 标 体系 中软 素质 指标 是定性 指 标 , 文拟 采 本 用 层次 分析 法计 算 ; 兼容 性 系数指 标采 用模 糊数 学
维普资讯
山西 师范 大学 学报 ( 自然科学 版) 第 2 卷第 3期 1
20 0 7年 9月
J u n l fS a x o ma e s y o r a h n iN r lUn ri o t
Nau a in e Ediin tr lSce c to Vo _ No 3 l21 . S e . 2 07 pt 0
{ 蓁 擎 鬟 芙
L 信息可得率
。
企 学 行 发 第三方逆向 业 习 业 展 信 和 威 潜 誉 创 望 力 物 流 企 业 评 价指标体系 台
力
人资因{ 誊 : 力源素 骛
,
流动 比率 :
财素 次 务{ 因 褰
,
专业 人 才 比
r
技术特征( 量指 { 定 标) 科研投资率
收 稿 日期 : 0 70 —2 20 -31
模 糊相似 优先 比是模糊 性度 量 的一种 形 式 , 它
作者简介 :陈春 霞( 9 8 ) 女 , 17 一 , 山西襄汾人 , 都电子机械高等专科学校教师 , 成 硕士 , 主要从 事物流管理方面 的研究
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技术进步对产出的贡献率^
兼 性 标企 文 兼 性定 指 ) 容 指 { 业 化 容 (性 标^
摘
要: 本文提 出一套 完整的选择第三方逆 向物流 企业 的评价指标体 系 , 立 了组合评 价方法 , 建 该方法
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物流供应商的评价与选择本文以第四方物流理论、供应链治理理论为理论依据,结合目前国内外第四方物流研究现状,对第四方物流供应商进行了相关分析,进而提出了第四方物流供应商的选择评判指标体系和方法,具有重要的理论价值和现实意义。
本文详细介绍了适用于第四方物流供应商选择评判的方法,包括招标法、数据包络分析、层次分析法、模糊综合评判、灰色关联度分析法,并重点分析了一种结合数据包络分析和层次分析法的选择评判方法,该方法用数据包络分析来确定各评判指标的权重,用层次分析法来对第四方物流服务商进行评判选择,同时结合算例验证了该方法的有效性,取得了较好的成效。
关键词:第四方物流,第四方物流供应商,数据包络分析,层次分析法AbstractThis article Based on the theory of the fourth party logistics and supply chain management theory as the theoretical base, combines the fourth party logistics present situation both at home and abroad, and analyses the fourth party logistics supplier and the correlation. Based on those this article put forward the fourth party logistics supplier selection evaluation index system and method. it has important theoretical and practical significance. This paper introduces the applicable to the fourth party logistics supplier selection, evaluation method, including method of bidding, data envelopment analyses(DEA), analytic hierarchy process(AHP), fuzzy comprehensive evaluation, gray correlation analysis method(GRAP). It also gives a method combined with data envelopment analysis and the method of AHP to choice the fourth party logistics. This method determines the weight of every evaluation index in data envelopment analysis and evaluates the choice with the analytic hierarchy process (AHP) to the fourth party logistics service providers. It combines with examples demonstrate the efficiency of this method, and good results have been achieved.Key words:the fourth party logistics, the fourth party logistics provider, DEA, AHP第一章引言1.1 问题的提出一直以来物流活动存在于经济活动的过程中,随着经济全球化的今天,现代物流差不多越来越受到社会各界的普遍重视。
因此,随着经济全球化的今天以及物流行业的迅猛进展,必须有人来治理与第三方物流供应商的关系。
但是,治理的位置应该由谁来担当呢?是顾客、第三方依旧其他?因此第四方物流供应商就应运而生。
2002年12月19日,深圳市首家第四方物流公司——新产业综合物流股份成立。
此前11月1日,由美的集团威尚公司控股的第三方物流公司安得物流正式成立了其第四方物流公司——广州安得供应链技术。
据称,这是广东首家第四方物流公司,也是国内第一家由第三方物流直截了当转型而成的第四方物流公司。
目前,珠海、北京、杭州等地也有一批企业开展第四方物流业务。
由此可见,第四方物流差不多成为一个新兴的物流行业热点。
从当前市场上来看,已有一部格外资企业正在同中国的企业合作开展第四方物流的相关业务,而国内的第四方物流供应商也开始产生和显现,同时不断增多。
能够预见,在不久的今后第四方物流供应商之间的竞争将会更加猛烈,企业选择第四方物流供应商的范畴将变得更加宽敞,如何更好的选择与企业合作的第四方物流供应商是企业都必须面对的问题。
因此,关于第四方物流供应商的评判选择研究就成为了一个十分重要的问题。
本文在此基础上就第四方物流供应商的评估选择进行了深入的分析和研究。
1.2 国内外相关研究综述自从第四方物流的概念在1996年首次提出之后,到目前为止差不多有了十几年,第四方物流的概念还处于初级时期,国外对第四方物流差不多进行了一定的学术研究和实践,美国的约翰·加特纳在其1998年出版的«Strategic Supply Chain Alignment»中首次论述了第四方物流的概念;荷兰KMPG公司的研究报告«外筹物流的进展战略»也对第四方物流的特点进行了一定的研究;还有,欧洲还成立了European 4PL Research Club,专门从事第四方物流理论研究和实践咨询工作等。
相比国外而言,国内关于第四方物流服务的理论研究和实践远远落后于发达国家。
上海社会科学院的陆道生在2003年出版了国内第一本专门论述第四方物流的专著«第四方物流:理论探究与实践运作»,随后任登魁于2004年出版了又一部第四方物流的专著«第四方物流——-21世纪财宝的新金矿»;清华大学CIMS国家工程技术中心对第四方物流的决策优1.3 本文的研究目的和意义本论文以供应链治理理论、第四方物流理论为理论依据,分析第四方物流供应商的选择现状,以及新的环境背景下物流供应商选择的阻碍因素。
借鉴国内外供应商选择评判的理论和方法成果,构建第四方物流供应商选择与评判指标系。
运用层次分析法、数据包络分析法、模糊综合评判法、灰色关联度法中的一种或几种方法对供应商选择进行研究,从总体上构建第四方物流企业供应商选择较为完整的框架。
最后,结合实际案例对第四方物流供应商评判和选择进行分析。
研究第四方物流对指导物流产业健康成长,指导我国工商企业和物流企业改革、整合物流资源有着极其重要的意义,关于第四方物流供应商的评判与选择是本文研究的重点,目前国内少有人研究,具有一定的理论与实践指导价值,将为我国企业进展第四方物流提供行之有效的思路和方法。
1.4 本文的研究内容和研究方法全文共由六个部分组成,第一章是引言部分,简单介绍了本文研究的背景、国内外研究状况、研究目的和意义、研究内容和研究方法等;第二章为第四方物流理论研究部分,要紧论述了第四方物流的概念、产生缘故、特点,并分析了第四方物流的运作模式;第三章为第四方物流供应商相关分析研究部分,介绍了第四方物流企业的组织结构、成为第四方物流供应商的具备条件、第四方物流企业与供应链上各方的关系等内容;第四章为第四方物流供应商评判选择研究部分,要紧阐述了企业选择第四方物流供应商应该考虑的因素及实施步骤,并在现有供应商评判指标研究基础上构建了第四方物流供应商的评判指标体系;第五章为第四方物流供应商评判选择的实施方法研究部分,介绍了评判第四方物流供应商可行的方法,同时应用算例来进行说明和论证。
第二章第四方物流及相关理论2.1 第四方物流的概念、产生缘故和特点2.1.1 第四方物流的概念埃森哲咨询公司〔前身是安达信咨询公司〕是第四方物流的首要倡议者, 并将其定义为:一个调配和治理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术, 来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。
因此,关于第四方物流,通俗的讲,它是有领导力量的物流提供商,它通过其阻碍整个供应链的能力,为客户评估、设计、制定和运作全面的供应链解决方案,使快捷、高质量、低成本的物流服务得以实现。
第四方物流通过整合最优秀的第三方物流服务商、信息技术服务商、治理咨询服务商和电子商务服务商等,为客户提供个性化、多样化的供应链解决方案,为客户制造更大的利润价值。
2.1.2 第四方物流产生的缘故第四方物流产生的要紧因素有企业供应链治理水平的加强、物流外包趋势的加剧以及治理的效率和效益最大化的要求等。
(1)供应链治理从供应链的治理来说,第四方物流是对包括第四方物流供应商及其客户在内的一切与交易有关的伙伴的资源和能力的统一。
〔2)物流外包进展的必定产物在实际运作中,企业越来越注重外包物流服务提供商在供应链上有战略性专长和真正整合供应链流程的相关技能,在外包过程中具有提供一站式物流服务的能力,因此第四方物流的显现就显得专门自然。
(3)治理的效率和效益最大化的要求从治理的效率和效益来看,关于将物流业务外包的企业来说,为获得整体效益的最大化,它们更情愿与一家公司合作,将业务统一交给能提供供应链解决方案和综合物流服务的企业。
而且,由于在供应链中信息治理变得越来越重要,因此也有必要将物流治理活动统一起来,以充分提高信息的利用率和共享机制,提高外包的效率和效益。
供应链治理中外包行为的这些变化促使专门多第三方物流服务商与咨询机构和技术开发商开展协作,以2.1.3 第四方物流的特点与第三方物流注重实际操作相比,第四方物流更多地关注整个供应链的物流活动,这种差别要紧表达在以下几个方面,并形成第四方物流独有的特点:〔1〕4PL供应链解决方案第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相关于企业的全局最优,却不能提供相关于供应链或行业的全局最优,而第四方物流要求第四方物流服务供应商先对现有资源和物流运作流程进行整合和再造,从而达到解决方案所预期的目标。
第四方物流服务供应商整个治理过程大致设计四个层次,即再造、变革、实施和执行。
〔2〕产生阻碍增加价值第四方物流服务供应商对整个供应链所具有的阻碍能力直截了当决定了其经营的好坏,也确实是说第四方物流除了具有强有力的人才、资金和技术以外,还应该具有与一系列服务供应商建立合作关系的能力。
〔3〕需具备一定的条件如能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源治理的能力;如在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位,并具有较雄厚的专业人才;如能够治理多个不同的供应商并具有良好的治理和组织能力等。