万科房地产股份有限公司PPT课件
万科
1.2万科的客户理念
客户是我们永远的伙伴。
客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
在客户眼中，我们每一位员工都代表万科。
我们１％的失误，对于客户而言，就是１００％的损失。
衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。
与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
1.3近期房地产行业的发展趋势
房地产投资增速将略有减缓。政府控制房价、调整住房供应结构、加强土地控制、信贷控制等一系列宏观调控政策落实到位，加上加息、提高存款准备金率等措施所导致的房地产开发贷款与消费贷款增速的放缓，未来2—3年我国房地产开发投资的增速将略有减缓，但估计不会低于20%。
房地产价格将保持上升趋势。房地产市场供求发展不平衡的矛盾（特别是需求将继续迅速增长的趋势）必然反映在房价的持续增长上；近年来地价、建筑材料、商品房品质提高所带来的开发成本增加将推动房价上涨；目前我国经济高速发展，居民收入持续增加、除非遭遇金融危机，经济增长趋势被迫中断，否则房价的运行趋势只会上升，而不可能下降。
普通住房供应量将上升，高档住宅供应量将减少。为了合理引导住房建设与消费，国家在规划审批、信贷、税收等方面对中小套型、中低价位的普通住房给予了优惠的政策支持，并明文规定了享受优惠政策的普通住房的具体标准。
东部地区仍将是投资的主要区域，中西部地区将保持较快投资增速。东部地区在全国房地产开发投资中的占比将继续下降，中、西部地区将继续保持较快的投资增速，在全国房地产开发投资中的占比将有所提高。
房地产开发企业的资产重组将向纵深推进。利润率的下降、宏观调控带来的销售速度放缓以及信贷的收缩将使房地产开发企业的资金压力空前加大，从而形成一个自动淘汰机制。强强联合，还是强弱结合，都是通过进行土地、资金、人力、品牌等资源的整合追求资源利用最大化，达到企业双赢甚至多赢的目标。
长江商学院战略管理课程：万科案例.
-长江商学院案例：万科：十年加法与十年减法 1 - 万科：十年加法与十年减法
万科公司
万科企业股份有限公司成立于1984年5月，最早的名称是“现代科教仪器展销中心”，1993年12月公司更名为“万科企业股份有限公司”。
公司于1988年11月通过投标买地进入房地产领域，并于当年12月公开向社会发行股票2,800万股，集资人民币2,800万元，1991年1月29日公司A股在深圳证券交易所挂牌交易。是中国大陆首批公开上市的企业之一。
经过多年积累，万科地产以其准确的市场定位、超前的规划设计以及优质的物业管理，在业内树立了良好的品牌形象。目前万科业务已经扩展到深圳、上海、北京、天津等15个大中城市。
截止2002年底历年累计竣工面积463万平方米，土地储备量706万平方米。目前公司总资产94.73亿元，净资产42.85 亿元。
万科成为中国本土市场为数不多的全国性地产品牌，作为中国房地产业的领跑者，由于万科在房地产业的专业化能力和公司品牌的效应，在同类地产中，万科每平方米可以比别人多卖1000元。按照2003年的销量，万科每年的品牌价值就达到14亿元左右。
万科的加法：1984-1993
万科成立初期只有67名员工，是一个经营贸易的公司，当时万科经营的业务主要是办公设备、视频器材的进出口业务，如日本的一些电器，像索尼、松下的产品。那时候电器是市场上的紧俏品，一般的销售商很难拿到货，利润也就非常高，像录像机这样的东西利润率往往能达到100—200%，谁有货，谁就能赚钱。所以刚开始时万科的生意非常好做。曾经在国内录像机专业市场占到60％的市场份额。
万科希望自己能在流通领域有所作为，做大做强商业贸易业务。因为80年代中国的制造业与流通业相比，最薄弱的还是流通业。当时国家对流通企业实行许可证制度，在进出口方面实行配额制度。因此，企业要拿到进出口许可证与配额是非常难的，因此那时流通业的介入门槛还是比较高的。因为万科有进出口许可证与进口配额，靠代理销售日本的录像机效益颇好，这就不难理解万科原来理想是想做一个贸易的企业，进而转行做制造业。
万科房地产客户关系管理培训讲义
《房地产客户关系管理实务》
培 训
讲
义
老师：***
时间：2009年3月21、22日
目 录
1 房地产地产客户关系战略框架…………………………………………………………………………
1．1“牛市与熊市”现象…………………………………………………………………………………….
1．2拐点与客户关系…………………………………………………………………………………………
1．3品牌与客户关系………………………………………………………………………………………….
1．4企业管理与客户关系----客户是企业发展的核心动力………………………………………………
1．5股东、员工与客户关系………………………………………………………………………………….
1．6公司生存的重要条件………………………………………………………………………………………
1．7房地产企业成功路径图…………………………………………………………………………………
1．8关注客户关系工作的原因………………………………………………………………………………
1．9房客户关系管理整体框架图………………………………………………………………………………
2 客户导向文化和价值观…………………………………………………………………………………
2．1关系客户关系工作的原因……………………………………………………………………………….
2．2原则简单，为什么实施困难…………………………………………………………………………… 2．3建立客户导向文化，关键在于领导的行为……………………………………………………………
2．4客户是万科永远的伙伴是万科文化的核心之一……………………………………………………….
3 客户导向的流程管理…………………………………………………………………………………….
3．1对房地开发流程的反思…………………………………………………………………………………
万科房地产项目投资分析决策管理
万科房地产项目投资分析决策管理
房地产项目投资分析决策管理
【课程背景】
房地产项目投资——可以狭义理解为开发商“买地”、“控地”、“拿项目”，通过获取土地而取得项目开发权。
无论是参与土地招拍挂，或是定向“勾地”运作储备土地，仅凭“地价”的高低，粗略匡算的大账、靠直觉、拍脑袋决策项目土地获取与否，无疑蕴含着巨大的投资风险。
开发商拿不到地着急，拿或不拿？什么条件下可以拿？亿万计的资金投入，拿错地的后果不堪设想，甚至危及企业生命！如何在拿地之前综合市场、成本、产品、营销等竞争因素，结合企业自身的战略、盈利目标及投融资能力，以及城市经济发展、政策、法律、税务等外部环境因素，进行全方位的分析研究和判断，从而实现科学决策！
胆子大有可能被自己抢到手的山芋烫伤了手；胆子小看到别人拿了地开盘后赚钱时悔不当初，问题的关键不是胆量，而是艺高！
所以，土地获取环节想要做到该出手时就出手！开发商必须要掌握高超的项目投资分析决策的专业能力。
【思想介绍】
项目获取环节存在巨大的不确定性，所以拿地前所有的投资分析研究工作的投入—人财物、时间和精力等，都可能变成无用功，但我们不应患得患，失而应该抱定“以终为始”的心态，在项目获取前借鉴“策划前置”的工作方法进行严谨的分析和求证。
瞬息万变的土地拍卖会上举牌的勇气不是源于开发商的胆量和雄厚资金，而是事前通过规划强排设计多方案比较及成本及营收分析，对楼面地价变化的承受能力早已了然于胸。
在静态收益分析的同时，现金流分析和资金安排是项目获取环节的重点，开发商对项目开发计划体系的深刻认识和熟练应用是做好项目决策的基础。
全面、真实的可行性研究报告是操盘经理人向投资人和股东承诺的关键阶段性成果，项目融资对接环节中对方首先审视的是投资的安全，其次才是盈利！含糊其辞和自欺欺人的市场及开发前景描绘甚至掩耳盗铃的数据编造，必将害人害己！
【课程对象】
主导项目拓展、战略发展的决策层（董事长、总经理、副总等）
万科培训管理制度课件1.doc
万科培训管理制度课件1
培训管理规定
万科集团培训架构及职能………………………………………………………………………………12.1 培训师资管理规定………………………………………………………………………………………12.2 新职员NEO培训规定……………………………………………………………………………………12.3 在新成立公司开展万科化培训的办法…………………………………………………………………12.4 公司派遣外出学习管理规定……………………………………………………………………………12.5 附一：参加外部专门机构培训审批表
附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书
附三：外部培训机构评估
附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表
附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书
个人进修资助规定…………………………………………………………………………………… 12.6 附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书
双向交流管理规
定………………………………………………………………………………………12.7 后备干部培养办法………………………………………………………………………………………12.8 第一负责人赴任培训规定………………………………………………………………………………12.9 培训积分管理办法…………………………………………………………………………………… 12.10 培训知识产权保护管理办法………………………………………………………………………… 12.11 附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书
万科集团培训架构及职能
一、 总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，
二级公司人力资源部为政策执行机构。通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。
二、 培训管理架构图
万科成功之道
万科成功之道
万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，共计53个大中城市。
近三年来，年均住宅销售规模在6万套以上， 2021年公司实现销售面积1075万平米，销售金额1215亿元，销售规模居全球同行业首位。 1991年万科成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。
究竟万科有着怎样的发展战略和经验使得其在同行中一直保持一个领先地位呢?我们从以下几个方面来看：
万科董事会主席王石曾经深情的说过一段话：回顾最初，万科最值得骄傲的事情，就是在行业还有待成熟的时候，我们选择和建立了自己的价值观，在任何利益诱惑面前，一直坚持着职业化的底线。
一、万科的持续发展之道在于对人永远的尊重，追求公平的回报，开放透明的体制。
万科的管理之道在于其：
简单而不是复杂，简单降低了企业运行的成本，能够说清楚的企业才是好企业。
透明而不是封闭，成功源于持续的学习和合作，透明度为组织赢得信赖。
规范而不是谋权，只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。
责任而不是暴利，追求公平汇报的同时不能忘记自己身上的责任。
万科倡导内部简单而真诚的人际关系——举贤避亲，确保在发展机会面前人人平等。
透明表现在万科阳光照亮的体制上，对外信息披露透明，内部信息透明，万科投诉论坛向整个社会开放。
万科从成立之初到现在一直坚持不行贿不受贿，超过25%的利润不做。
万科企业股份有限公司SWOT分析
. .
. -可修编. 万科企业股份 SWOT 分析
目录：万科企业股份 SWOT 分析
1.中国房地产业
2.万科企业股份 SWOT 分析
2.1 优势〔S〕
2.2 劣势〔W〕
2.3 时机〔O〕
2.4 威胁〔T〕
1.中国房地产业
自 1999 年开场，中国的房地产行业的开展开场进入快车道，与房地产相关 的产业也进入快速开展期。与房地产相关的产业有钢铁、建材、机械、化工、 瓷、纺织、家电等一系列产业，拉动房地产也也就间接拉动的其他相关 产业的开展，因此，最近几年国家把房地产也定位为国家的支柱产业，过 度依赖对房地产业的投资拉动经济。政策的支持导致了社会众多资金进入 房地产业，在其他产业投资缺乏的同时导致了房地产业的过热。 房地产业从 2005 年开场进入加速开展车道，导致国家经济过热，所以 国家在 2007 年紧缩货币政策. .
. -可修编. 以试图给经济降温，同时调整经济开展模式， 最有效的手段就是减少对房地产的投资，促进高新技术产业的开展。不幸
的是，2021 年爆发的次贷危机改变了中国的政策思。为了防止经济的快速 下滑，国家出台了 4 万亿的经济刺激方案，使房地产重新进入了快速开展 的轨道。虽然当年 GDP“保
8〞成功，但是这使得房地产业更加疯狂，于 是国家开场在
2021
年底逐渐出台政策限制房地产的疯狂开展，一直持续到
现在。而万科企业股份正是中国房地产业的老大。
2.万科企业股份
SWOT 分析
2.1 优势〔S〕
万科房地产经营与管理培训课程教程讲义
万科房地产经营与管理培训
目录
第一章 房地产概述（1）
第一节 什么是房地产（1）
第二节 房地产业（3）
第三节 房地产经营管理的内涵及主要经济技术指标（7）
第四节 房地产经营管理学的研究对象、方法和意义（11）
第五节 本书的结构体系（14）
第二章 土地经营管理（25）
第一节 土地利用的基本概念（25）
第二节 城市土地利用模式（28）
第三节 城市土地产权制度（34）
第四节 土地产权制度的国际比较（42）
第五节 土地产权管理制度（45）
第六节 城市土地市场（52）
第七节 城市土地经营（54）
第八节 土地价格理论概述（58）
第三章 房地产开发（66）
第一节 房地产开发的概念和分类（66）
第二节 房地产开发的程序（71）
第三节 房地产开发企业招投标管理（75） 第四节 建设合同（83）
第四章 房地产经营（101）
第一节 房地产经营的形式和内容（101）
第二节 房地产市场营销及其策略（104）
第三节 房地产中介服务（114）
第五章 房地产投资（138）
第一节 房地产投资概述（138）
第二节 房地产投资的风险（143）
第三节 房地产投资的可行性研究（152）
第四节 房地产投资财务可行性分析（155）
第六章 房地产市场分析（170）
第一节 房地产市场的概念、类型（170）
第二节 房地产市场的特征和功能（172）
第三节 房地产市场机制（175）
第四节 我国房地产市场发展周期分析（180）
第五节 美国、香港房地产市场发展简介（193）
第七章 房地产估价（207）
第一节 房地产估价概述（207）
第二节 房地产估价基本方法（212） 第三节 房地产评估案例的评析与思考（222）
第四节 国内外房地产评估的发展状况（227）
第八章 房地产资产经营及房地产证券化（257）
第一节 资产经营的内涵、功能和方式（257）
2020年(营销培训)万科地产营销高层培训讲义
（营销培训）万科地产营销高层培训讲义
目 录
第一部分 房地产户型策划 ........................................................................................................ 4
户型需要策划 ..........................................................................................................................
4
户型简史 .................................................................................................................................. 5
好户型的标准 .......................................................................................................................... 6
立体户型面面观 ...................................................................................................................... 7
大户型？小户型？ .................................................................................................................. 9
面积多大才合适？ ............................................................................................................... 10
万科等房地产发布会最喜欢的PPT效果！太炫酷了！
万科等房地产发布会最喜欢的PPT效果！太炫酷了！
很多读者留言表示很感兴趣，一直有人问我，想知道怎么做：
其实，这个动画效果看起来非常复杂，但你知道吗？只要你具备耐心，我们每一个人都可以做出来。
点击我的头像，私信关键字【描边课件】，本文所有PPT源文件分享给你，方便学习套用！
为什么这么说呢？
因为这个动画的效果无非就是基础的擦除，淡入，而可能有些难度的地方就是，对物体进行描边。
因为这是一笔一划描出来的，没什么特别的窍门：
用到的功能呢，就是形状中的任意多边形：
另外，对于PPT设计来说，掌握对物体描边的能力，不仅仅可以用作简单的动画，在演示呈现中，还有很多实际的用途。
所以，这篇文章，就来好好地聊一下PPT线条描边。
它有什么用呢？可以分为3个。分别是：
• 展现概念化场景
• 呈现物体内部结构
• 表现物体创作过程
咱们挨个来说。
01 展现概念化场景
很多时候，当我们不想使用一个具体的写实场景时，使用描边图形，即可以呈现出事物特征，也可以表达内在含义。
有点抽象，对吗？咱们看一个简单的案例。
比如我们在介绍小米净化器时，如果需要呈现其使用场景，那么，孤零零地把一张产品图放在页面上，很难体现出场景感：
而如果我们这样呢？
不仅可以营造产品的场景感，而且，还可以更清晰地在页面上凸显产品重点。
再比如，像下面这个页面，我们为了能够体现出「智能联动」的含义，也可以在页面上添加一些抽象化的描边图形，来更形象地呈现这个场景：
明白了吗？
可能很多朋友会觉得图形描边很复杂，对吗？其实不是，我们可以利用一款 PPT 插件，叫做 PA 口袋动画，一键进行描边。
怎么做呢？举个例子来说。
比如我们想要为这位小哥哥创建描边，看起来很复杂，对吗？那该怎么办呢？
第一步，我们选中这张 PNG 去背的图片，点击 PA 口袋动画中的创意图形，选择矢量描边：
第二步，哪还有第二步？已经结束了，我们已经成功地创建了矢量形状，接下来只需要把形状的填充设置为「无填充」即可：