产品整体概念-教案
产品整体概念教案
【学习目标】
（一）知识目标
掌握产品整体的概念（广义）
掌握产品整体概念的五个层次
了解产品整体概念的意义
掌握产品分类
（二）技能目标
能够判断分析产品整体各个层次的概念、对要点举一反三学以致用
能够对有形及无形的产品进行分类
（三）态度目标
通过这次学习对产品的理论知识得到更深层次的认识
通过这次学习能够明确有形及无形产品
【教学内容】
产品整体的概念、五个层次
产品整体概念的意义
产品及服务的类型
【教学重难点】
产品整体五层次概念
【学习资源】
教材、PPT、道具（产品）
【教学方法】
以案例教学为主线，课堂当中再结合引导教学及讨论分析教学。发挥教学主体学生的能力。【教学课时】2课时
产品整体概念教案
教学内容：产品整体概念 授课课时：1课时 教学目标：理解产品整体概念，掌握产品整体概念的三个层次 教学重点：产品整体概念的三个层次 教学难点：产品整体概念含义 教学方法：讲授法，讨论法 教学手段：多媒体教学 教学过程： 【忆一忆】 市场营销组合策略（4p ’s 组合）的四个可控因素 【想一想】 1请举出一些生活中常见的产品的例子。 2案例：案例： 普通烤鸭摊位的产品与全聚德烤鸭产品相同吗？为什么？ 【学一学】 产品整体概念： 指提供给市场，并用于满足人们某种需要的任何事物，它包括实物、 服务场所、思想或注意、计策等。
A核心产品 指消费者购买某种产品时所追求的利益和服务。 核心产品是购买者所追求的利益，是产品整体概念最基本、最主要的部分。B形体产品 是指核心产品借以实现的形式。通常表现为质量水平、外观、式样、特性、品牌名称及包装。 C附加产品 人们购买有形产品时获得的全部附加服务和利益。 【试一试】 案例分析 一家办公用具厂生产的文具柜十分坚固，即使从楼上摔下来也摔不坏，但却没有买主，因为顾客买文具柜不是要把他从楼上摔下来。 请你联系今天所学的产品层次结构理论分析这一案例，并谈谈假如你是这家工厂的老板，你会如何设计你的产品？ 【注：得到启示，产品整体概念的最后哦没那个要地位。】 【练一练】 1（名词解释）产品整体概念： 指提供给市场，并用于满足人们某种需要的任何事物，它包括实物、服务场所、思想或注意、计策等。 2（填空）产品整体概念包括三个层次，即核心产品、形体产品和附加产品。其中最基本的层是核心产品。 3（判断）市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。（×） 4（选择）从产品的整体概念来看，汽车的核心产品是指产品的（ A ） A 效用 B 质量 C 特色 D 服务 5案例分析 科伦果维儿童果味维生素片为例 —补充多种维生素 —1000mg/片，60片/瓶,药片颜色为土黄色，科伦品牌、保质期2年 —服用指导、说明书、质量保证 请同学以某实物产品为例，分别描述其核心产品和形式产品，并设计附加药品的内容。
产品生命周期教案
课题：产品生命周期 ——张莹婷[教学目标] 1、知识方面：通过本节的学习，要求学生掌握产品生命周期五个阶段呈现 的特征及营销策略。 2、能力方面：提高学生分析问题、解决问题及综合表达能力。根据不同的 产品现状可以辨别属于哪个阶段，并采用不同的营销策略。 3、情感态度和价值观：培养学生合作沟通的能力，增强职业情感。 [教学重点] 产品生命周期各阶段特点，产品生命周期各阶段营销策略。 [教学难点] 产品生命周期各阶段营销策略 [教学方法、设计] 1、讲授法、启发教学、讨论教学方法、探究学习。 2、本节课采用多媒体辅助与讲练结合法，多媒体辅助教学能激发学生的学 习兴趣，增大课堂教学容量。 [学情分析及学法指导] 1、学情分析：职高学生基础比较差，理解能力、抽象能力、逻辑思维能力及逆向思维能力等方面参差不齐，绝大多数学生对于实际操作有兴趣。 2、学法指导：在教学过程中，通过复习旧的知识，采用发现的方法，在学生的最近发展区进行适当的扩展和深化，通过启发，使学生在分析问题、解决问题的能力上得以提高，借助教师的点拨，让学生能够自行分析案例。 [教学设想] 1、充分发挥学生的主体参与意识，创造热烈的探讨氛围，培养学生的领悟 理解能力。
2、根据学生的认知状况引导学生理论联系实际，逐层深入理解产品生命周 期理论相关要点。并通过课堂提问、实例分析、学生做练习等，做到对 于知识要点的灵活应用。 3、根据学生对于知识点的掌握进行练习，教师根据学生反映来进行总结。 [课时安排] 一课时 [教学用具] 多媒体、板书、教科书 [教学步骤] 一、复习 二、导入 三、新课讲解 四、课堂练习 五、小结 六、作业布置 一、复习 产品的整体概念？ 从现代市场营销学角度看，产品是能够提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的任何东西。它可以使有形的，也可以是无形的。 产品组合的含义和决策？ 产品组合是指企业的经营范围和全部产品线、产品项目的组合搭配。 产品组合策略一般是从产品组合的宽度（广度）、长度、深度和相关度（关联度）方面做决策的。 二、引入 世间具有生命的生物都要面临一个轮回，有了生的开始也就有了死的终结。例如人的生命一般都要经历从婴儿、儿童、少年、青年、中年以及老年。
第5章 服务产品及品牌-教案
第5章服务产品及品牌 5.1 服务产品 现代产品概念具有泛化的趋势，包括有形商品、无形服务、体验、事件、人物、地点、财产权、组织、信息、观念等。有时，提供物、供应品、解决方案或成为产品的代名词。5.1.1 服务产品的整体概念 服务产品是指以提供某种形式的服务为核心利益的整体产品。服务整体产品由许多服务要素组成，从管理的角度看，一个完整的服务产品由核心服务、便利性服务、辅助性（支持性）服务三个层次所组成。 例如，一个旅馆的整体产品概念包括:核心产品即核心利益，是顾客真正需要的基本服务或利益，如旅馆——休息与睡眠，空调——热、冷；便利产品是实现核心利益所必须的基础产品或载体，如旅馆——床，浴室，毛巾，衣柜，厕所等；支持（附加）产品，即提供超过顾客期望的服务和利益，以便把公司的提供物与竞争者的提供物区别开来，如旅馆——电视机，网络接口，洗衣，结帐快捷，美味的晚餐，优良服务等。 ●理解整体服务产品需要把握三个层次： （1）服务产品往往依附于有形的物品，有形物品里也包含有服务的成分，而服务在服务产品里处于绝对的核心地位； （2）对服务产品作为整体的理解必须建立在学习其三个层次内涵的基础之上； （3）服务产品狭义上包括服务业的服务项目，从广义上讲还包括实物产品市场营销活动中的服务。 ●树立服务产品整体概念的意义 （1）它向企业昭示明确和满足消费者所追求的核心利益是十分重要的，也是最基本的。 （2）它提醒企业可以围绕核心服务适度扩大服务的范围，拓展便利性服务，以突出自身服务的差异性，以利于与对手展开竞争。 （3）服务整体概念可以提示企业在多个层次上展开竞争，尤其通过增加附加服务（支持性服务）来创造差异，提高价值，赢得服务竞争优势。 5.1.2 服务包 1．服务包的内涵 “服务包”其实表达的是服务产品的整体概念。服务包的概念是由格罗鲁斯提出来的。根据格罗鲁斯的服务包模型，服务作为一种产品，被认为是一个包裹，一个或有形服务或无形服务的集合。基本的服务包可分为三个层次，即核心服务（core service）、便利性服务（facilitating Service）和支持性服务（Supporting Service) ，如图5-2 所示。
专题3产品整体概念
教案序号：2010学年度第二学期 课程产品营销班级农机(电工)1005— 1007 农经(会计)1031、 1032 授课时间2011 年 4 月9 日（第7周星期六）第3、4 节课题专题3 产品整体概念 教学目的1、了解产品整体概念的涵义 2、了解产品分类 教学重点1、产品概念 2、产品分类 教学难点产品概念的层次 教学方法讲解法、讨论法 课型讲授课、讨论课教具 教学进程 引入： 企业是通过产品来引导和满足消费者需求的，因此，就应从需求的角度来理解产品这个概念。例如消费者在购买小轿车时，不仅要求产品具有最基本的使用价值，还要求能满足视觉上的享受和心理上的满足。企业提供给消费者的轿车应该能够提 供交通方面的便利、节油、有新颖的款式、能提供良好的售后服务、显示身份地位 等等，如果缺少某一方面，消费者有可能放弃会购买。所以，企业提供的应该是能 够满足消费者对该产品多种需求的一个产品体系。换句话说，一件产品由许多因素构成，把这些因素有机地集合起来，就构成了一个整体产品。 投影： 专题3 产品整体概念 一、产品整体概念 1、产品的定义 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某种需求和欲望的有形物品和无形 服务的总和。 有形产品是指具有某种物质形态和用途的生产物，它可以满足消费者对产品使用价值的需要，是看得见摸得着嗅得到尝得到的产品实体，如服装、家具、汽车等。这是对产品的传统解释。随着生产力高度的发展，商品竞争的日益激烈，产品的内涵早已经超出了产品实体这一范围，产品实体只是产品的一个组成部分。无形服务包括可以给消费者带来附加利益、心理满足感和信任感的保证、形象和声誉等，它
也是产品的一个组成部分。有形物品和无形的服务共同构成产品。 2、产品整体概念的层次 产品整体概念包含核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品5个层次 潜在产品 附加产品 期望产品 形式产品 核心产品 产品整体概念图 （1）核心产品 核心产品又称为实质产品，它是指产带给消费者的基本效用和利益。核心产品 是消费者需求的中心，是产品整体概念中最主要的部分。 消费者购买某种产品，从表面上看是为了得到一个物质实体， 但实际上消费者 购买并不是为了拥有这个实体本身，而是为了享用这个物质实体所带来的利益或效用，满足自己的需求。因此，产品虽然是以物质形态存在着，但实质上它是为满足人们某种需要而提供的一种利益或效用。 营销学中有一句著名的话：“你卖的不是一个钻机而是一个洞”。因为消费者买钻机是为了要一个洞。企业在进行营销时首先要着眼于效用和利益即核心产品，然 后在寻找满足效用和利益的载体。 （2）形式产品 形式产品是指核心产品借以实现的形式或者满足消费者某一需求的具体产品实体。核心产品即基本效用和利益，只是一个抽象的概念，必须把它转化为具体的实物，才能使这种利益或效用有所依托并真正地体现出来。 这种使效用和利益得以 实现的实物就是产品形式。如：为了让人们出差旅游时有休息的地方， 开设了了饭 店、旅馆；为满足人们对娱乐的追求，有了电影院、音乐厅；为了使有听力障碍的 可能的演变趋势和前景 附加利益 期望得到的属性与条件 品质特色式样品牌包装 基本效用与利益
市场营销学教案(1—18周)
云南商务职业学院 教案 课程名称：市场营销学 学部：经管学部 授课班级：2014 级会计专业 学期：2015-2016学年第一学期 授课时间：2015年9月-12月 任课教师：冯双燕
授课日期：年月日周次：第 1周本次授课课时3授课章节：第一章授课题目市场与市场营销 教学目标： 1、掌握市场的含义及市场构成的三大要素 2、理解市场营销学的指导思想 3、了解市场营销观念的发展趋势 4、了解市场营销学的学科地位和应用领域 教学内容与要求： 通过本讲的学习，理解市场营销学的性质，了解市场营销理论产生历史背景与阶段特征，掌握市场营销学的发展、演变，正确理解市场营销及其相关概念, 为本课程学习奠定基础。 教学重点： 1、市场营销的涵义 2、市场及其相关概念 3、市场营销学的产生与发展 4、市场营销学研究的主要内容与应用领域 教学难点： 市场营销学研究的主要内容与应用领域
教学方法： 课堂讲授为主 教学设备： 多媒体 教学过程： 课程导入：举例（美国的宝洁公司依靠成熟的营销技术来赢得中国市场）说明市场营销的重要性，引起学生的学习兴趣。 课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束：总结全讲重点内容，并做好下一讲的过渡 教材、教学参考书阅读要求： 课本 作业布置： 小结： 本章对市场、市场营销、市场营销观念以及市场营销的研究内容作了概要 介绍。市场营销是个人和通过组织创造产品和价值并同他人和组织进行交换， 以满足需求和欲望的社会和管理过程。市场营销的研究内容主要有四个方面： 市场营销的基础理论、基本概念；环境与市场分析；市场营销策略；营销管理与控制。
整体产品概念教案.doc
产品整体概念教案 导入案例 案例一：迪奥真我香水：人们购买的只是油类和化学制剂精心调制而成的混合物？ 案例二：芭比娃娃：卖的不只是玩具,还有梦想。 讲授新课 产品策略是市场营销4P组合的核心 ,是价格策略、分销策略和促销策略的基础。 一、产品的概念： 产品：能提供给市场 ,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。包括： （1）实物：粉笔、黑板、电风扇等有形物品 （2）服务：咨询、美甲 （3）人员：体育、影视明星、竞选人员 （4）地点：丽江、西湖 （5）组织：爱护动物协会 （6）观念：环保、爱护动物 二、产品整体概念： 随着营销理论和营销实践的发展 ,当前 ,对整体产品的概念提出了“五层次理论” ,该理论认为在规划销售产品时 ,市场营销人员需要考虑产品的五个层次。
1.核心产品 给顾客提供的基本效用和利益 ,是顾客需求的中心内容。消费者购买产品 ,并不是为了占有或获得产品本身 ,而是为了获得满足自身某种需要的服务或利益。如人们购买牙膏是为了防止蛀牙、使口气清新或洁白牙齿；人们购买洗衣机是为了把脏衣服洗干净；人们购买电冰箱是为了使食物保鲜。因此 ,企业的营销人员在营销活动中要善于发现购买者购买某一产品时追求的基本效用或利益 ,将这些信息告诉企业的设计人员 ,确保自己的产品能够使顾客获得核心利益。 [案例]GEOX的核心利益：核心产品 ,“会呼吸的鞋”——突出产品的核心利益是舒适。 2.形式产品： 产品所展示的全部外部特征（款式、质量、特色、品牌、包装等）。消费者在购买某一产品时 ,不仅要考虑产品的核心利益 ,而且要考虑形式产品能否满足自己的需求。市场营销人员要重视如何以独特的形式产品将某种利益传递给消费者。如消费者在购买洗衣机时 ,期望洗衣机的噪音小、进排水方便、外观美观、安全可靠等。 [案例]苹果ipod精巧设计：形式产品 ,很多人评价苹果的MP3是一件艺术品。 3.期望产品 期望产品是指顾客在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件。比如 ,旅馆的住客期望得到整洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等。 [案例] 美的“新节能”系列空调：一晚只需一度电 ,人们期望空调能省电。 4.延伸产品 顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益（保证、咨询、送货、安装、维修等）。美国营销学家里维特曾指出：未来竞争的关键 ,不在于工厂能生产什么产品 ,而在于产品所提供的附加价值。 [案例]IBM的经营理念：延伸产品 ,“不是卖计算机 ,而是卖服务”； 5.潜在产品 潜在产品是指现有产品包括附加产品在内的 ,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。它指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如电视机变成电脑的终端屏幕。 课堂研讨： 1.分析下列产品的整体产品概念：可口可乐；清洁剂；钱包；电脑；洗衣机；汽车。 2.产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？
市场营销教案产品策略
产品策略 目录； 7.1学习目标。。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.2重点难点.。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.3知识建构.。。。。。。。。。。。。。。。。2 7.3．2产品生命周期.。。。。。。。。。。。。。4 7.3．3新产品开发.。。。。。。。。。。。。。。5 ，7 7．3.6产品包装策略。。。。。。。。。。。。。。10 8. 定价策略.。。。。。。。。。。。。。。。。。12 8．1制定基本价格.。。。。。。。。。。。。。。13 8..2修订价格.。。。。。。。。。。。。。。。。15 8.3实施和应对价格变动.。。。。。。。。。。。.17 案例分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 学习目标 市场营销的目标是以产品来满足顾客的需求与欲望的，产品策略是1市场营销的基础与核心。产品策略的内容包括产品整体概念、产品生命周期策略、产品组合策略、新产品策略、品牌与包装策略。 重点难点 理解产品整体概念的内容； 掌握产品生命周期的不同阶段要采取不同的营销策略； 新产品的开发的八大步骤； 掌握产品组合的广度、深度、密度与产品组合策略的主要内容； 掌握品牌的设计与品牌策略的运用。 知识结构 7．1产品整体概念 产品的整体概念是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益。 7．1．1产品整体概念的内容 产品整体概念的内容主要有四层含义,分别是核心产品、有形产品、附加产品、心理产品（见图7-1）。对四层含义的理解和特征的介绍见表7-1所示。 7．1．2产品整体概念的意义 产品整体概念，是市场经营思想的重大发展，它对企业经营有着重大意义。 1．指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体，如表7-2所示。 表7-2 产品的有形和无形特征
产品的整体构成教案
奇瑞职业技术学院教师招聘 试讲教案 试讲科目：市场营销 试讲内容：市场细分 试讲教师：陈风云 日期：2011年7月7日
《市场营销》课程试讲教案 授课章节：第九章产品策略第一节产品的整体概念 教学目的：通过本节的学习，使学生理解了解什么是产品，掌握产品整体概念以及它包括的主要内容。 教学要求：要求从满足需求的角度去认识产品。 教学重点：对产品整体概念的理解。 教学难点：能把产品整体概念和生活当中的例子联系起来。 教学时数：1课时 教学方法：讲授法、案例分析法 教学内容与课程设计： 【案例导入】《什么是产品》 【本节内容】 一、产品和产品整体概念的定义 二、产品整体概念的五个层次 1.核心产品 2.有形产品 3.附加产品 4.期望产品 5.潜在产品 思考题：1.举例说明产品整体概念的五个层次？
【案例导入】《什么是产品》 小张和小李都是优秀的大学毕业生，他们同时报名参加了某著名品牌化妆品（中国）公司营销业务员的招聘活动。经过激烈的竞争，二人脱颖而出，成为众多参加应聘人员中的佼佼者。他们的表现令公司的人事经理非常满意，但也给人事经理的抉择带来了难题，因为公司只招聘一个人。人事经理将这个情况汇报给了公司的老总，老总对人事经理说：这个事情好办，你通知他们二人明天到公司的旗舰店来参观。 第二天，小张、小李和人事经理准时来到该公司的旗舰店，他们看到在店面里除了工作人员以外，还有一位长者在等待着他们。这时，店里来了一位女顾客问：有XX品牌的护肤品吗？营业员立即迎上前去回答说：有！而且还主动、详细介绍了该品牌护肤品的功能、用法和应注意的问题等。这位女士听了营业员的讲解以后，脸上露出了满意的笑容，并买了这种化妆品。等该顾客走后，那个长者问小张和小李：那位顾客到这里来买了什么？小张立即回答说：她买了公司生产的美白润肤霜。长者接着问道：这是她要买的东西吗？小张思索了片刻回答说：是的，她要买的美白润肤霜已经买到了。长者又问道：还有别的什么吗？小张一时无语。这时在旁边一直未说话的小李说：她还同时购买了公司的品牌和服务，但是更重要的其实她最想买的是“年轻和美丽”，这是顾客购买化妆品的根本目的所在。听到这里，那个长者微笑着对人事经理低声说了几句话，就离开了。人事经理的脸上露出了笑容，对小李说，你被录取了。 案例启示： 1.产品的概念内涵是丰富的，它包括产品的实质层（消费者消费产品的核心利益）、产品的实体层（消费者体会消费利益的载体）、产品的附加层（核心利益以外的其他利益）。 2.对产品进行全面、正确的认识是非常重要的。要善于发现顾客购买产品的实际利益。 3.市场上产品的竞争，在形式和附加层上尤其激烈。
第七章产品策略讲课教案
第七章产品策略 （一）单项选择题 1．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。 A．产品项目B．产品线C．产品种类D．产品品牌 2．海尔兄弟是海尔的（。 A、品牌名称 B、品牌标志 C、商标 D、品牌角色 3．产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A．宽度B．长度C．黏度D．深度 4．品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。 A．供应商B．中间商C．顾客D．政府 5．当市场容量较大、需求弹性较大、企业面临较大的竞争威胁，且生产成本随生产批量的扩大而降低，宜采用（）。 A、慢取脂 B、快取脂 C、慢渗透 D、快渗透 6．当销售量仍有增长但趋于饱和，销售增长率呈下升趋势，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品出于生命周期的（）。 A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7．某服装公司原经营高档服装，现向经营中低档服装发展，这是采用（）策略。 A、向上延伸 B、双向延伸 C、充实 D、向下延伸 8．企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。 A．统一品牌B．分类品牌C．多品牌D．复合品牌 9．企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为（）。 A．品牌扩展B．品牌转移C．品牌更新D．品牌再定位 （二）多项选择题 1、新产品的类型有（）。 A、全新产品 B、换代新产品 C、改进新产品 D、仿制新产品 E、假冒新产品 2、快速渗透策略，即企业以（）推出新产品。 A．高品质B．高促销C．低促销D．高价格E．低价格 5、企业采用统一品牌策略，（）。 A．能够吸引不同需求的消费者B．可降低新产品宣传费用 C．有助于塑造企业形象D．有助于显示企业实力 E．适合于企业产品质量水平大体相当的情形下 （三）判断题 1、继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。（） 3、一旦新产品市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。（） 4、顾客购买商品实质是购买某种功能。（） 10、品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。（） （四）论述与分析题 1、试论述产品整体概念的内容
[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次
[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次 摘要：本文针对数学概念的教学展开了研究，研究认为层次性教学有利于让学生掌握知识。关键词：数学概念层次性数学概念是进行判断、推理和建立定理的基础，清晰的概念是正确思维的前提，数学概念教学是数学教学的重要组成部分。由于数学概念本身的复杂性、抽象性，理解和掌握时可将其分解为多个层次，先一层一层地认识，理解每层次表达的含义，然后再分析和综合各层次间的内存联系，使其形成完整的易于掌握的知识。文章将“理解”进一步分为直接性理解、解释性理解、推断性理解、创造性理解四个层次，无疑对我们很有启发。 一般说来，理解一个数学概念也可为分以下几个层次： （1）直接性理解。即对数学语言、称号的表面理解，能用语言准确地表述数学概念，能识别概念的语言描述中的错误或不妥之处，能直接找出肯定实例或否定的反例等。 （2）解释性理解。即对数学概念内存联系的理解，能理顺概念间的上位、下位、同位关系，深刻理解要领的内涵和外延，能把握概念产生的过程，提示概念间的联系等。
（3）推断性理解。在充分理解数学概念的基础上，能对有关数学对象作出个人推断。 （4）创造性理解。能摆脱有关材料的束缚，对数学概念提出创造性的理解。 进行“分层次的概念教学”能引导和帮助学生克服思维障碍，推动思维多层面逐步深入地发展，使知识和能力不断升华。在概念教学中，我们可根据知识结构的繁简和理解程度的难易，把包含在数学概念内的复杂和隐蔽的内涵层层剥离，进行多层面的展开，从而使教学由表及里、深入清晰地揭示数学概念的本质，提高学生的思维素质。 一、重要数学概念的发生过程及其层次性 一个数学概念的建立和形成，必须通过学生的亲身体验、主动建构。为此，从引进新概念开始就要创造启发式的教学环境，揭示概念的本质属性，并用简单的文字加以表述，再对概念进行结构分析和概念的应用，形成一个生动的概念发生的过程。
市场营销学(财经版)电子教案：8.1 产品概念,层次及分类.doc
第八章产品策略 第一节产品概念,层次及分类 一产品概念 所谓产品,是指能够提供市场,使消费者注意, 购买, 使用和消费的任何东西.它包括物品,服务,个人,组织,和观念. 二产品层析 1 实质产品 实质产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,使消费者需求的核心部分,是整体产品概念中最基本,最主要的内容. 2 形式产品 形式产品是指提供给目标市场的产品实体和服务形象.它通常由产品的质量,特色,品牌,样式,包装等有形因素构成. 3 延伸产品 延伸产品是指消费者购买产品时随同产品所获得的全部附加服务与利益,它包括提供信贷,免费送货,安装调试,保养,三包,售后服务等. 三产品分类 (1) 物品. 物品属于有形产品,看得见,摸得着 (2) 服务. 服务属于无形产品,是未出售而提供的活动,利益和满足. 2 按产品的用途分类 (1) 消费品的分类 1) 便利品. 包括日用品,急用品和领用品等. 2) 选购品. 是指消费者购买前感到有必要花费一些时间和精力,从几个不同的商店进行比较和跳线的产品. 3) 特殊品. 具有都有特征或品牌标记的产品,对这些独特性的产品,有相当多的购买者一般都愿意为此付出特别的购买努力. 4) 非渴望品. 消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的利他性产品. (2) 工业品分类 1)主要设备. 是指已经制造完成的工业品,供用户企业长期使用的资产项目之一,往往要经过多年折旧才“报废”. 2)附属设备. 是指企业完成生产任务所需要的适应期限较短的资产项目. 3)原材料. 是指未加工过的产品. 4)零部件与半成品. 是已经经过部分加工供生产使用的产品. 5)供应品和服务. 是指用户企业日常购买的用品和商业服务,其本身完全不进入生产过程的产品. 3 按产品之间的销售关系分类 (1) 独立产品. 即产品的销售不受其他产品销售的影响. (2) 互补产品. 即产品与相关产品的销售相互依存相互补充. (3) 替代产品. 即两种产品之间的销售存在着竞争关系,也就是说,一种产品销售量的增加就会引起相关产品销售的减少.
整体产品概念教案
整体产品概念教案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
产品整体概念教案 导入案例 案例一：迪奥真我香水：人们购买的只是油类和化学制剂精心调制而成的混合物 案例二：芭比娃娃：卖的不只是玩具，还有梦想。 讲授新课 产品策略是市场营销4P组合的核心，是价格策略、分销策略和促销策略的基础。 一、产品的概念： 产品：能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。包括：（1）实物：粉笔、黑板、电风扇等有形物品 （2）服务：咨询、美甲 （3）人员：体育、影视明星、竞选人员 （4）地点：丽江、西湖 （5）组织：爱护动物协会 （6）观念：环保、爱护动物 二、产品整体概念： 随着营销理论和营销实践的发展，当前，对整体产品的概念提出了“五层次理论”，该理论认为在规划销售产品时，市场营销人员需要考虑产品的五个层次。 1.核心产品 给顾客提供的基本效用和利益，是顾客需求的中心内容。消费者购买产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得满足自身某种需要的服务或利益。如人们购买牙膏是为了防止蛀牙、使口气清新或洁白牙齿；人们购买洗衣机是为了把脏衣服洗干净；人们购买电冰箱是为了使食物保鲜。因此，企业的营销人员在营销活动中要善于发现购买者购买某一产品时追求的基本效用或利益，将这些信息告诉企业的设计人员，确保自己的产品能够使顾客获得核心利益。 [案例]GEOX的核心利益：核心产品，“会呼吸的鞋”——突出产品的核心利益是舒适。 2.形式产品： 产品所展示的全部外部特征（款式、质量、特色、品牌、包装等）。消费者在购买某一产品时，不仅要考虑产品的核心利益，而且要考虑形式产品能否满足自己的需求。市场营销人员要重视如何以独特的形式产品将某种利益传递
整体产品的构成
【复习旧知】 复习市场定位以及市场定位的策略 请学生回答 奔驰取胜的秘诀是什么？奔驰是如何理解产品概念的？ 答：奔驰取胜的秘诀是有效地运用产品策略，即从产品整体概念出发，满足消费者对产品质量、造型、服务的需求。奔驰理解的产品概念是整体产品，即向市场提供的、能够满足消费者某种需求和利益的有形物品和无形服务的总体，包括实质产品、形式产品、附加产品三个层次。强调产品是质量；产品是创新；产品是服务。 【引入新课】 告诉学生们，今天，他们将从第五章第一节产品与产品组合，引出第五章产品策略中的第二节品牌与包装，从而了解品牌与包装，进而更好地学习本章的其他各节，今后能开展有效的营销活动。 1．任务描述 本任务在认识品牌含义与品牌决策、包装含义与基本策略基础上，掌握产品策略，为进一歩有效地开展营销活动打好基础。 2．任务分析 本任务要求了解、熟悉品牌含义与品牌决策，了解、熟悉包装含义与基本策略。【学习新知】 一、整体产品 市场营销学所研究的产品就是整体产品，整体产品的概念包括三个方面的内容：即 实质产品（又称核心产品）、形式产品和延伸产品。 （一）实质产品 实质产品是指产品的基本需求效用。 （二）形式产品 形式产品是指产品的实体外在形态，包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等。 （三）延伸产品 延伸产品是指针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。 二、品牌与品牌决策 （一）品牌的含义 品牌就是卖者给自己的产品规定的商业名称，通常由文字、图案、数字、标志和颜
色等要素或这些要素的组合构成。 品牌名称是指品牌中可用语言表达即可发声的部分。品牌标志是指品牌中可被识别而不能用语言表达的特定的视觉部分，包括专门设计的符号、图案、色彩、字体等。 商标是指受到法律保护的整个品牌或品牌中的某一部分。 （二）品牌决策 品牌化决策、品牌归属决策（制造商品牌与经销商品牌决策）、家族品牌决策（个别品牌与统一品牌决策）、品牌延伸决策、多品牌决策、品牌重新定位决策。 （三）品牌命名和设计需遵循的基本要求：符合法律；暗示产品效用质量；醒目易记；有创意、有特色、有内涵；符合文化，为公众所喜闻乐见；商标设计既跟上时代潮流，又保持相对稳定性。 三、包装 （一）包装的含义：包装是指商品的容器或包装物及其设计装潢。 （二）包装的作用：保护商品的使用价值，促进商品的销售，便于经营和消费，便于识别商品。 （三）包装设计的基本要求：独具特色、高贵华丽、便利消费、透明直观、真实无欺、安全卫生、美观艺术。 （四）包装的基本策略：统一包装、配套包装、再使用包装、分档包装、附赠品包装。 【课堂小结】 品牌含义与品牌决策；包装含义与基本策略 【课后作业】 活动5-1 案例分析：研究宝洁公司的多品牌策略 宝洁公司有一个特点就是多品牌，即一种产品细化出多个品牌。 宝洁公司追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。以洗衣粉为例，宝洁公司设计了：汰渍、洗好、格尼、达诗、波特、卓夫特、象牙雪、奥克多和时代。公司认为：不同的顾客会从产品中获得不同的利益组合，如有些人认为洗涤和漂洗最重要；有些人认为使织物柔软最重学；还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特点……于是公司设计了九个品牌，占领了九个不
产品整体概念教案
产品整体概念教案 【学习目标】 （一）知识目标 掌握产品整体的概念（广义） 掌握产品整体概念的五个层次 了解产品整体概念的意义 掌握产品分类 （二）技能目标 能够判断分析产品整体各个层次的概念、对要点举一反三学以致用 能够对有形及无形的产品进行分类 （三）态度目标 通过这次学习对产品的理论知识得到更深层次的认识 通过这次学习能够明确有形及无形产品 【教学内容】 产品整体的概念、五个层次 产品整体概念的意义 产品及服务的类型 【教学重难点】 产品整体五层次概念 【学习资源】 教材、PPT、道具（产品） 【教学方法】 以案例教学为主线，课堂当中再结合引导教学及讨论分析教学。发挥教学主体学生的能力。【教学课时】2课时
教学环节教学内容教师活动学生活动 设计意图及资 源准备 新课导入说一说 【知识回顾】 目标市场营销战略包括哪几种？ 市场定位的核心是什么？ 【教师讲述】请各位同学说说身边的产 品有哪些？ 【教师总结】所以的都可以用产品来形 容，那理论上又是如何来表述的，我们今天 先来学习产品的整体概念 学生回答 学生看教师手 上的东西回答 问题 意图：通过知 识回顾，温故 知新 教学组织产品整体的 概念 【教师讲述】产品整体的概念 狭义：看得见、摸得着的东西 广义：是指人们通过购买而获得都能 够满足某种需求和欲望的物品的总和，既包 括具有物质形态的产品实体（有形物体）、 又包括非物质形态的利益（无形服务） 【教师板书】产品整体的概念 书本上划出要 点 学生掌握广义 概念 意图：为下面 学习营销观念 的内容做个铺 垫 产品整体概 念的五层次 【教师讲述】产品整体概念的五层次 1.核心产品：也称实质产品，是产品整 体概念中最基本、最重要的部分。它是指产 品能够提供给购买者的基本效用或价值，是 购买者所最求的核心利益 2.形式产品：是指产品的外形，产品的 核心利益只有通过产品外形才能体现出 来。具体包括产品的外观质量、款式、特 色、包装等 3.附加产品：是指顾客购买产品所得到的 各种附加利益的总和。包括安装、使用指 导、质量保证、维修等一系列售前售后服 务。 4.期望产品：购买某一产品时通常希望和 默认的一组属性和条件 5.潜在产品：未来可能发展的潜在产品 【练一练】 科伦果维儿童果味维生素片为例 -补充多种维生素 -1000mg/片，60片/瓶,药片颜色为土黄 学生必须掌握 此内容（明年 考级知识点） 学生抢答说说 各个层次的产 品 意图：通过明 确知识点的重 要性，学生可 以更明确重点 激发学生的学 习兴趣
IT产品营销案例实训--项目一任务1.1-教案
项目1、走进IT产品 任务1.1、深入了解IT产品整体概念 【课题名称】 《深入了解IT产品整体概念》 【教材分析】 人们在购买IT产品时，不仅考虑产品本身的性能，还能更多地考虑品牌、安全、质量、款式、颜色、价格、包装、特色等因素与此同时还会考虑产品的安装、调试、送货、维修、信用、技术指导、备件供应、三包服务等更多的销售服务政策。可见，这里所说的IT产品并不是指产品本身，而是包括诸多内容的一个整体，也就是所谓的产品整体概念。 通过对任务1.1的内容学习，也会让我们更深入地了解IT产品整体概念。【教学目标】 *让学生认识商品、产品及新产品； *让学生理解IT产品整体概念； *让学生进行关于IT产品整体概念方面的技能训练； 【教学方法】 教师讲授法学生技能训练法 【教学地点】 网络技术系 【课时数】 2课时 【教学过程】 1、导入： 问题引入： 假如让你购买一台笔记本电脑，你将会考虑哪些因素和条件？为什么？ 2、新课： （一）、从生产者市场看，企业经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念(或绿色营销观念)等几个阶段，其市场活动从传统的“以自我为中心”的卖方市场转变成现代的“以消费者为中心”的买方市场。而市场经济本身就是一种需求导向型经济，需求就是消费需要。从我国目前消费者市场看，主要呈现出几大特点： ①整体消费水平在不断提高； ②消费的选择性在增强； ③消费者的法制观念在进一步强化； ④消费需求的层次化、个性化、高档化和名牌化趋势更明显。 由此可见，随着消费需求的不断发展变化，消费者在市场中主体地位的
提高，现代市场的竞争已不仅仅是核心产品的竞争，更加重要的是有形产品、附加产品的竞争，归根结底是对消费者的竞争，消费者需求真正成为了企业营销观念转变的根本原因。这对企业如何最大限度地满足消费者需求提出了更高要求。另外，随着高新科技的发展，企业间在劳动生产率、产品成本、质量方面的差距越来越小，因此更多的企业把竞争核心放在了产品的服务质量上，更大程度地满足消费者需求。 （二）、活动1.1.1 认识商品、产品及新产品 相关知识： 学习营销，首先要明确的一个问题就是如何正确区分产品与商品，以及辨别什么是新产品。 ⑴、商品 商品目前主要有一下三种不同的定义： ●商品是为交换而产生（或用于交换）的对他人或社会有用的劳动产品。 ●商品是用来交换的劳动产品。 ●商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品。 从商品的这三个定义中不难看出商品与产品的主要区别。商品有着明显的两个基本属性，就是使用价值和价值。其中使用价值反映的是人与自然之间的关系，称为自然属性；而价值反映的是人与人之间的关系，称为社会属性。 ⑵、产品 产品是用来满足人们需求的物体或无形的载体。产品能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求，包括有形的物品，无形的服务、组织、观念或它们的组合。可见，产品的概念比商品要大，有些产品就不能成为商品。 ⑶、新产品 所谓新产品，泛指与以前的产品在结构上、性能参数上、外观上完全不同的产品。从市场营销的观点看，最主要的区别在于产品的使用价值上有别于以前的老产品，即能满足市场不断增长的新需求。新产品可以分为以下三种类型。 ●全新产品：是指国内外或本地区从未生产过、首次试制的产品，这一类 产品开发难度最大。 ●换代新产品：是指在原有产品的基础上，为满足市场新的需要采用新技 术、新材料、新结构制造的产品。 ●改进新产品：是指在现有产品的基础上，改进参数性能，变化规格、型 号和花色、款式、包装等，以满足不同市场需要的产品。 很多人所理解的新产品就是指第一种类型，也就是全新产品。在这里需要特别注意，在营销理论中所提到的有关新产品泛指以上三种类型。 案例分析：
市场营销教案—— 产品策略
第七章产品策略 【教学重点、难点】 教学重点：产品整体概念；产品生命周期；新产品的概念及种类；品牌设计的原则，品牌策略，包装策略。 教学难点：产品整体概念；产品生命周期各阶段的特征与营销策略；新产品的概念及种类；品牌策略 【教学用具】多媒体 【教学过程】 第一节产品整体概念 企业营销活动是以满足消费者需求为中心，而市场需求的满足只能通过提供产品和服务来实现，企业的成功与发展，从一定意义上讲，关键在于产品能在多大程度上满足消费者的需要，以及产品策略的正确与否。 目标市场确定以后，企业就要根据目标市场的需要来开发和生产满足市场需求的产品，有了产品，企业还要制定相应的品牌包装策略，利用合理的产品组合，根据产品在市场上的寿命状况运用各种营销策略，以使企业的产品能受到消费者的欢迎，同时不断推出新的产品，力争长盛不衰。 一、产品及产品整体概念 研究产品策略，首先必须明确什么是产品。市场营销学所讲的产品，是人们通过购买或租赁所获得的需要的满足。换句话说，凡是提供给市场、用于满足人们某种需要的任何事物（包括实物、服务、主意等），都是市场营销学所讲的产品。这种产品既可以是实物形态的，也可以是非实物形态的。如服务，由于它能使消费者得到更大更多的满足，因而也是一种产品，是一种非物质形态的产品。 因此，市场营销学所讲的产品是一个整体概念，包含三个层次的内容：核心产品，形式产品，附加产品。市场营销学关于产品的整体概念如下所示： （一）核心产品 这是购买者购买某种产品时所追求的主要利益，是消费者需要的中心内容。例如，顾客购买照相机，不是为了得到一个铁匣子，而是要从中得到丰富业余文化生活和留下良好的形象以作纪念的需要。核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分。 （二）形式产品 形式产品主要包括产品的品种、规格、式样、花色、形状、品牌、包装等方面的内容，是购买者需求的不同满足形式。 （三）附加产品 这是购买者在购买形式产品时所获得的全部附加服务和利益，能给购买者以更大的满足。其内容主要包括保证（如实行“三包”、“三保”等）、安装、送货、维修、提供信贷等。 二、产品分类 在市场营销中要根据不同的产品制定不同的营销策略，制定科学有效的营销策略，就必须对产品进行分类。
市场营销教案 产品策略
名师精编优秀教案 产品策略 目录； 7.1学习目标。。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.2重点难点.。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.3知识建构.。。。。。。。。。。。。。。。。2 7.3.1产品概念。。。。。。。。。。。。。。。.3 7.3．2产品生命周期.。。。。。。。。。。。。。4 7.3．3新产品开发.。。。。。。。。。。。。。。5 7.3.4产品组合策略.。。。。。。。。。。。。。，7 7.3.5品牌策略.。。。。。。。。。。。。。。。。8 7．3.6产品包装策略。。。。。。。。。。。。。。10 8. 定价策略.。。。。。。。。。。。。。。。。。12 8．1制定基本价格.。。。。。。。。。。。。。。13 8..2修订价格.。。。。。。。。。。。。。。。。15 8.3实施和应对价格变动.。。。。。。。。。。。.17 案例分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 学习目标 市场营销的目标是以产品来满足顾客的需求与欲望的，产品策略是1市场营销的基础与核心。产品策略的内容包括产品整体概念、产品生命周期策略、产品组合策略、新产品策略、品牌与包 装策略。 重点难点 理解产品整体概念的内容； 掌握产品生命周期的不同阶段要采取不同的营销策略； 新产品的开发的八大步骤； 掌握产品组合的广度、深度、密度与产品组合策略的主要内容； 掌握品牌的设计与品牌策略的运用。 知识结构 名师精编优秀教案
名师精编优秀教案
7．1产品整体概念 产品的整体概念是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括 具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益。 7．1．1产品整体概念的内容 产品整体概念的内容主要有四层含义,分别是核心产品、有形产品、附加产品、心理产品（见图7-1）。对四层含义的理解和特征的介绍见表7-1所示。 名师精编优秀教案 7．1．2产品整体概念的意义 产品整体概念，是市场经营思想的重大发展，它对企业经营有着重大意义。 1．指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体，如表7-2所示。 表7-2 产品的有形和无形特征
产品策略教学教案
第七章产品策略 主要内容: 一、产品整体概念 二、产品组合策略 三、产品市场生命周期策略 四、新产品策略 五、产品品牌策略 六、产品包装策略 一、产品整体概念 1、狭义的产品：具有特定物质形态和用途的物体。 2、广义的产品：能满足消费者需要的有形物体和无形服务。 服务又有大（第三产业）、中（传统服务业）、小（售后服务）之分。 我们研究的：产品＝有形产品＋售后服务 3、营销学上的产品：产品整体概念 核心产品：实质产品——功能和效用 在正常市场环境下，消费者购买的本质所在。 有形层：形式产品—实质产品的基础 质量、品牌、包装、式样、特色（颜色和口味） 延伸层：附加产品——购买产品后获得的额外的附加利益 售后服务（送货、安装、维修、技术指导）,保证、企业形象、结算方式（赊销、分付、延付） 李维特：未来竞争的关键是延伸层 潜在产品 期望产品 ☆产品整体概念的启示： “一流质量、二流包装、三流价格”是不符合产品整体概念要求的。企业既要牢记“质量是企业生命”的训条，还要懂得“货卖一张皮”、“信誉第一、顾客至上”的道理，改只讲产品内在质量为注重产品的全面质量，特别是抓好包装、装璜、设计风格等外在质量和售前、售中、售后服务质量。 二、产品组合策略 1、相关概念 产品组合：企业生产经营的全部产品的结构，通常由产品线组成 产品线：企业生产经营的每一大类产品，由产品项目组成 产品项目：由不同规格、型号、大小、质量、功能而形成的具体产品 2、产品组合的宽度、深度、长度和密度 小案例：宝洁的产品组合 洗发用品香皂洗衣粉护肤品玉兰油佳洁士牙膏 海飞丝舒肤佳汰渍保湿露盐白型 潘婷玉兰油碧浪润肤霜薄荷香型 飘柔高富力洁面乳水果香型 沙宣熊猫防晒露清新香型 伊卡璐面膜 眼霜 宽度：企业生产经营的产品线的多少；5
产品造型设计教案
产品造型设计教案 更好的信息交流和对象评估平台(3)产品创新的目标是 产品的创新，这是产品竞争力的关键因素概念设计是产品设计过程中最集中、最突出的阶段。其目的是追求产品创新。概念设计与产品创新密切相关。 综上所述，概念设计可以定义为CACD系统支持的产品设计早期阶段的产品创新设计过程，包括功能、原理、形式、色彩、布局、人机工程学和结构七个方面的产品创新活动，如图1-2所示。 面向创新的工程概念设计工业概念设计概念设计功能设计原则设计布局设计形式设计功能设计原则设计形式设计色彩设计布局设计人机设计结构设计内涵基本设计者+传统设计者+CACD系统 图1-2概念设计新内涵 ①功能设计:将需求分析转化为功能设计任务书，并根据市场需求进行功能改进或创新的过程 ②原理设计:根据功能设计规范，获得对产品的原创性理解并进行创新。 ③形状设计:产品形状创新的过程，包括各组成部分的形状、材料、工艺、表面造型和纹理(4)色彩设计:在功能、材料、批量生产加工方法、时尚、生理、人体工程学等条件的制约下，给设计的身体赋予色彩 ⑤布局设计:产品布局应根据布局方式、配置方式、尺寸比例等要素
进行 ⑥人机设计:考虑产品与人和环境之间的所有关系，综合分析人在系统中的具体功能，明确人与产品之间的关系，确定人与产品之间关系的各个部分的特征以及人机工程所需的设计内容。⑦结构设计:产品结构创新的过程，包括尺寸、结构和部件之间的连接关系 图1-3描述了概念设计七个方面的产品创新其中，以功能创新和原理创新为重点的产品概念设计通常是创意设计，而以布局创新、形态创新、色彩创新、人机工程学创新和结构创新为重点的产品概念设计主要是变型设计。虽然它们在一定程度上是相互独立的，但在实际概念中设置 25 米的过程中，它们往往相互影响、相互制约。产品概念设计的特点概念设计阶段的工作高度体现了设计的艺术性、创造性和综合性。随着时代的进步，设计难度日益增加，很难全面准确地捕捉市场现实和潜在需求，也很难掌握许多相关领域的技术发展。总体而言，概念设计具有以下特点: 26 产品设计产品创新技术支持系统和创新工具创新设计变型设计功能