泛在知识环境下高校图书馆阅读推广活动创新研究李录遥
高校图书馆的服务创新研究——以深圳大学图书馆为例
第8期2021年3月No.8March ，2021高校图书馆的服务创新研究摘要：在互联网及现代信息技术发展背景下，高校图书馆在短时间内已经历传统图书馆、数字图书馆的深刻变化，现正朝智慧图书馆方向发展。
传统图书馆单一和被动式的服务模式已经无法满足广大师生的要求，现已造成馆藏资源利用率低下、入馆人次递减等尴尬局面。
拓展服务阵地、创新服务手段成为高校图书馆走出困境的必然选择。
文章结合深圳大学在智慧图书馆建设中服务创新方面的有益做法，分析了高校图书馆在加强读者荐购、多手段导读、知识产权服务、主题文化活动、学科发展数据监测分析、个性化专题培训、开设悦读空间等几个方面开展的主动式创新服务和取得的成绩，为其他高校图书馆在服务创新方面的开展提供了很好的范例。
关键词：高校图书馆；服务创新；智慧图书馆中图分类号：G258.6文献标志码：A江苏科技信息Jiangsu Science &Technology Information赵凤娟（深圳大学图书馆，广东深圳518060）作者简介：赵凤娟（1982—），女，安徽肥东人，助理馆员，学士；研究方向：图书资料采访。
——以深圳大学图书馆为例0引言高校图书馆是人才培养和开展科学研究的重要支撑，对高校发展起着举足轻重的作用。
随着互联网与新一代信息技术的飞速发展，作为高校文献情报中心的图书馆，已历经传统图书馆和数字图书馆阶段，现正朝智慧图书馆方向转变［1］。
在这种背景下，由于图书馆在传统领域的功能和定位都发生了根本的变化，文献类型、存储方式、检索方式、获取手段等各个环节的传统运行模式都发生了根本的改变［2］，且读者文献资源获取渠道已呈现多元化特征，图书馆已不再是读者的唯一选择，因此图书馆原先那种简单被动的文献借阅服务模式已无法满足广大师生学习与科研的需求。
在新形势下高校图书馆如何进行服务的创新，充分发挥图书管理人员专业特长，提高馆藏资源的利用率，以便为高校师生提供更加优质的服务，最终促进高校人才培养和科研工作的提升，是当前众多高校图书馆发展中面对的问题。
新媒体语境下高校图书馆阅读推广策略探析
832021年第9期总第387期VIEW ON PUBLISHING读兴趣和应对突发事件的能力。
这不仅能充分发挥科普的权威性、社会性、群众性和互动性，还能延伸科普范围，增加科普活动的趣味性。
3．注重挖掘科普精品目前，科普类书籍与人文社科类书籍相比，原创作品较少。
在众多的文献推荐目录中，科普类书籍寥寥无几。
各大购书平台强烈推荐的经典读物，也往往以人文类读物为主。
公共图书馆作为选书和荐书的重要部门，是沟通读者与书籍的纽带。
荐书质量直接影响公共图书馆形象，所以科普荐书不能随意进行，最好与社会力量合作，如与出版社、科技协会等合作。
公共图书馆要密切关注科普阅读推广专委会等机构，根据专业图书机构的书目数据分析，选出符合图书馆自身特点的精品书籍，设立科普类读物专栏，定期推送好书。
同时，公共图书馆要与超星、网易等信息数据库企业合作，建立符合图书馆实际的科普馆藏文献数据库，扩展读者阅读范围。
当然，好的科普推广是普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的行为，开展科普推广工作要注重科学和人文的文化融合，让读者体验“科学中含有｜参考文献｜［1］杨秀丹，陆遥. 公共图书馆科普阅读推广活动现状、特点与未来发展着力点： 基于1-2 届征集案例研究［J］.农业图书情报，2019（8）：71-78. ［2］李蔚然，丁振国：关于社会热点焦点问题及其科普需求的调研报告［J］.科普研究，2013（1）：18-24.［3］田贵兴. 公共图书馆科普服务的困境、突围策略及发展趋势——以重庆图书馆为例［J］.内蒙古科技与经济，2019（12）：133-135.［4］路遥. 基于读者感知价值的公共图书馆科普阅读推广活动研究［D］. 保定：河北大学硕士学位论文，2019.新媒体语境下高校图书馆阅读推广策略探析文/张琼珠阅读是人们从书本或其他资料中获取一定信息的过程，是人类知识文明传承和延续的一种手段。
作为阅读推广的重要阵地，高校图书馆在引导高校读者的阅读活动中发挥着重要作用。
高校图书馆读者服务创新研究
高校图书馆读者服务创新研究随着高校教育的不断发展，图书馆作为高校教学科研的重要支撑设施，也在不断地向读者提供更加便利和高效的服务。
为了更好地满足广大读者的需求，高校图书馆也在不断进行读者服务创新研究。
本文将从高校图书馆读者服务的现状出发，探讨高校图书馆读者服务创新的重要性，分析高校图书馆读者服务创新的路径和方法，并展望未来高校图书馆读者服务创新的发展方向。
一、高校图书馆读者服务的现状1. 信息资源的丰富化。
随着数字化技术的不断发展，高校图书馆的信息资源不仅包括纸质图书、期刊等传统资源，还包括电子书籍、数字期刊和数据库资源等数字化的新型资源。
这些丰富的信息资源丰富了读者的阅读选择，满足了不同类型读者的阅读需求。
2. 服务体验的优化。
高校图书馆提供了自助借还书、自助图书查询、电子阅览室等一系列的便利服务设施，大大提高了读者的阅读效率，让读者更加便捷地获取所需的信息资源。
3. 阅读活动的丰富化。
高校图书馆为读者提供了各种形式的阅读推广活动，如读书会、阅读沙龙、作文比赛等，为广大读者提供了一个学习交流的平台。
4. 个性化服务的提供。
高校图书馆通过构建读者档案、推送个性化阅读推荐、提供文献传递等方式，为读者提供了更加个性化的服务。
虽然高校图书馆的读者服务已经取得了一定的成绩，但是依然还存在一些问题。
有些高校图书馆的服务设施设备陈旧，无法满足读者的实际需求；有些高校图书馆的服务模式单一，难以充分挖掘出服务的潜力；有些高校图书馆的服务质量不稳定，导致读者的使用体验参差不齐。
高校图书馆需要不断进行读者服务创新研究，提升读者服务的水平。
读者服务是图书馆的核心业务之一，它直接关系到图书馆的形象和服务质量。
高校图书馆读者服务创新研究的重要性主要表现在以下几个方面：1. 适应读者需求。
随着高校教育的发展，学生的阅读需求也在不断变化，高校图书馆需要不断调整服务策略，及时了解读者的需求，提供更加贴近实际的服务。
2. 提升服务质量。
高校图书馆智慧服务现状及对策探究
收稿日期:2022-04-12作者简介:李书娟(1978— ),河南工业大学图书馆馆员。
高校图书馆智慧服务现状及对策探究李书娟(河南工业大学图书馆,河南郑州 450001)
关键词:高校图书馆;智慧服务;服务模式;服务现状;服务策略摘 要:随着信息技术的驱动和科研教学要求的提高,高校图书馆迫切需要转变思路,在传统服务的基础上开展创新的智慧服务。文章调研分析了高校图书馆的智慧服务实践情况,针对服务过程中存在的主要问题提出了相应的解决对策,以期高校图书馆能够为不同层次、不同需求的读者提供个性化的智慧服务。中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2022)05-0072-03
高校图书馆是为高校人才培养和科学研究服务的学术性机构,担负着教育与信息服务的双重职能,应积极配合学校教育工作,提供优质的信息资源和智慧服务。因此,高校图书馆应利用大数据等新技术,整合和处理各类资源,统一服务内容,并根据服务过程中收集的各类数据,分析读者的特点,为其提供个性化的智慧服务,以不断丰富智慧服务的内容和方式。1 高校图书馆智慧服务研究现状 随着社会的不断发展,高校图书馆的传统文献服务已转变为信息服务、知识服务和智慧服务[1]。同时,针对智慧图书馆的理论研究和实践成果不断增多,促使高校图书馆转型升级,将智慧服务作为重要服务内容。笔者在中国知网、万方数据知识服务平台、维普中文期刊服务平台等数据库进行了检索,共检索到相关文献301篇,筛选出密切相关文献37篇。笔者对密切相关文献进行了梳理,发现近年来图书馆的智慧服务意识不断增强,相关理论研究成果较多,其中针对智慧服务模式实践的研究主要集中在以下几个方面:一是高校图书馆智慧服务模式的现状分析[2-4]。二是智慧服务模式推进路径的实践应用研究[5-6]。三是高校图书馆智慧服务的主要特征研究[7]。四是基于特定技术或工具满足智慧服务需求的应用调查[8-9]。五是高校图书馆智慧服务实践案例
贵州大学图书馆阅读推广案例分析与思考
贵图学苑2020年第2期·读者研究与服务·贵州大学图书馆阅读推广案例分析与思考谭晶晶（贵州大学图书馆，贵州贵阳550025）〔摘要〕随着高校图书馆阅读推广的逐步推进，阅读推广已经成为了高校图书馆常态化服务工作，为了使阅读推广发挥其应有的效用，本文采用网络调查法，选取10所双一流高校图书馆的官方微信、官方微博、官网等对10所高校图书馆的阅读推广活动进行调研，再对贵州大学图书馆的阅读推广服务进行案例分析，探讨其存在的不足，提出对策建议，以期为同类型高校图书馆阅读推广服务提供参考。
〔关键词〕高校图书馆；阅读推广Case Study ofＲeading Promotion in Library of Guizhou UniversityTan Jingjing（Library of Guizhou University，，Guiyang，Guizhou550025）Abstract：With the gradual spreading of reading promotion in university libraries，it has become the normal service work．In order to make its due role，the author selects the official wechat，official microblog and official website from10double first－class university libraries to investigate the reading promotion activities by the method of network survey，，and then makes a case analysis on the reading promotion service of Guizhou University Library，and probes into its shortcomings and puts forward countermeasures and sugges-tions，so as to provide reference for other university libraries．Key words：University Library；Ｒeading Promotion随着信息时代的发展，社会各界对图书馆服务提出了更高的要求，高校图书馆阅读推广虽然取得了一定的成绩，但是也存在着不足。
泛在信息环境下图书馆知识信息资源建设方式创新研究
第２ ３ 卷
第１ １ 期
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — １ ２ — ２ １
泛在 信息环境 下 图书馆知 识信 息 资源建设 方式创新研 究
周 长 强
（ 石家庄学院图书馆 ， 河北石家庄 ， ０ ５ ０ ０ ３ ５ ）
摘
要： 在 泛在 信息环境 下 ， 面对知识信 息源表现 形式、 传播 载体 的 日益 多样化 ， 图书
关键词 ： 泛在信 息环境 ； 图书馆 ； 知识信息资源 ； 建设方式 ； 活态信 息吸纳机制
中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ３ 文献标识码 ： Ａ
随着 现代 网络技术的发展 ， 传统 的文献出版格局发生了很大 变化 ，知识信息源 由出版发行机构一统垄断局面正在走 向出版传 播主体的多元化 、个性化 ，知识信息传播 载体 由纸质书籍向电子 化、 数字化转变。 在这种形势下 ， 图书馆现有的集 中、 统一 的知识信 息资源建设方式逐渐显 出其不适应性。 因此 ， 如何在泛在信息环境 下创新图书馆知识信息资源建设方式 ， 将是笔者要研究 的问题。
周长 强 泛在信息环境下 图书馆知识信息资源建设方式创新研究
本刊 Ｅ — ｍ ａ ｉ ｌ ： ｂ ｊ ｂ ＠ｓ ｘ ｉ ｎ ｆ ｏ ． ｎ ｅ ｔ
信息工作研究
者 和收集者 。这种变化将彻底改变 图书馆在 知识 信息服务领域
被动接受信息 的局面 ，在知识信息资源建设上拥有更 多的选择 权， 图书馆通过主动参 与知识信 息生产 、 交流 、 传播 ， 可以有效地 避 免 目前 图书馆 知识信息资 源建设 中存在 的 内容 同质 化现象 ， 促 进图书馆 的特 色资源建设 和特色服务 ，真正提高图书馆知识 信 息服务 的时效性 、 专业性和增值性 。
泛在知识环境下的高校图书馆嵌入式学科服务
１ ． ２ ． １ 泛 在 图 书 馆 。２ １世 纪 随 着 数 字 图 书 馆 的 迅 速 发 展 和 Ｗｅ ｂ ２ ． ０的广 泛 应 用 ， 泛 在 图书 馆 和 嵌 入 式 学科 服务 越来 越成 为 图书馆 界人 士讨 论 的热 点话 题 。“ 泛 在 知识环 境 ” 这 一名 词 的提 出 ， 预 示 着未 来 的图书 馆将 建立 在 一个 泛 在 的环 境 下 ， 图 书 馆 要 以 用 户 为 中心 ， 强调服务无 时不在 、 无 所 不 在 的 泛 在 化 。 所 以可 以这 样 理 解 ， 泛 在 图书馆 就 是 无 所 不 在 的 图书馆 ， 即用户 无 论 在何 时 何地 都 可获 得 图书 馆 的服 务 信 息 。 泛 在 图 书 馆 在 服 务 理 念 和 服 务 模 式 上 都将 发 生一个 跨 越 式 的转 变 ， 高 校 图 书馆 要 顺 应 时 代发 展 趋势 ， 探 索 出顺 应 时 代 发展 的可 行 的服 务 模
２ ０ １ ３年 ７月
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｎ ｅ ｒ Ｍｏ ｎ ｇ ｏ ｌ ｉ ａ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ＆ Ｅｃ ｏ ｎ ｏ ｍｙ
Ｊ ｕ ｌ ｙ ２ ０ １ ３ Ｎ ｏ ． １ ３ Ｔｏ ｔ ａ ｌ Ｎｏ ． ２ ８ ７
２ ０ ０ ９年 美 国 研 究 型 图 书 馆 协 会 发 表 了 题 为
１ 泛 在 知 识 环 境 与 嵌 入 式 学 科 服 务
１ ． １ 泛 在 知 识 环 境 的 提 出
泛 在 知识环 境 最 早 出 现 在 ２ ０ ０ ３ 年 １月 美 国 密 歇 根 大 学 Ｄａ ｎ ｉ ｅ ｌ Ａｔ ｋ ｉ ｎ ｓ教 授 带 领 的 “ 蓝带委员会 ” 向美 国 的 国 家 科 学 基 金 会 （ ＮＳ Ｆ： Ｎａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ Ｆ ｏ ｕ ｎ ｄ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ） 提交 的一 份名 为 《 赛 百 基 础结 构 实现 科 学 与 工 程 的 革 命 》（ Ｒｅ ｖ ｏ ｌ ｕ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｚ ｉ ｎ ｇ Ｓ ｃ ｉ ｎ ｅ ｎ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ Ｅｎ — ｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ｉ ｎ ｇ Ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ ｃ ｙ ｂ ｅ ｒ ｉ ｎ ｆ ｒ ａ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｕ ｒ ｅ ） 的报 告 中 ， ＮＳ Ｆ 在 同年 ６月 召 开 了 “ 后数 字 图书 馆 的未 来 ” 研讨会 ， 会 上发 表 了 《 知 识 在 信 息 中 的 迷 失 》的 趋 势 研 究 报 告 ， 报 告将 数 字 图 书馆 的未 来 描 述 为 “ 泛 在 知 识 环 境 ”， 因此该 研讨 会 也 被 称 为 “ 泛 在 知 识 环境 ” 研 讨 会 。会 上 把 数 字 图 书 馆 的 普 及 所 创 造 的 信 息 环 境 称 为“ 信 息 以 太 ”（ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｅ ｔ ｈ ｅ ｒ ）， Ｅ ｔ ｈ ｅ ｒ 有 能媒 、 太 空 、 苍天、 气 氛 的意思 ， 人 类 应把 “ 数 字 图 书馆 ” 定 位 于 提供 “ 泛 在 知 识 环 境 ”， 如 同无 处 不在 的 Ｅ ｔ ｈ ｅ ｒ （ 以 太 ） 一样 ， 成为人类生活 、 学术、 研 究 教 育 的须 臾 不 可 或 缺 的公 用 设 施 。 泛 在 知 识 环 境 是 人 类 后 数 字 图 书 馆 努 力 的 新 目 标 ， 旨在建 立一 种新 型 的知识 结构 ， 实 现知识 的普遍 存取、 发现 、 共享 和创 造 。实 际上 对 于用户 来说 这种 新 型 的知识 交流 设 施 结 构其 实是 极 其 简 单 的 ， 很 轻 松 地就 能获 取 、 享用 ， 这 就 是 无 处 不在 的 “ 泛 在 知 识 环境” 。泛 在知识 环 境 给 高校 图 书馆 的 发 展带 来 严 峻挑 战 ， 也带 来 了发 展机 遇 。泛 在 知识 环 境 给高 校 图书馆 的服 务理 念 和服务 模式 带来 转 变 、 更新。
融媒体时代高校图书馆阅读推广研究
神为支柱，举办了多次“家国情怀”阅读推广活动，清华大学也围绕传统知识和文化开展了一系列阅读推广活动，但内容单调。
高校图书馆馆藏丰富，每年固定的经费使图书馆的管藏不断得到充实，阅读推广活动真正的目的是激发师生特别是学生对于阅读的兴趣，也是对图书馆资源的有效利用。
阅读推广活动如果太单纯化，追求一时的效果和氛围，容易出现形式化的倾向，不能给师生带来明显的收获，师生对阅读推广活动的关注度和兴趣度大大降低。
（三）媒体技术手段利用度不够。
近几年，一些“双一流”高校图书启用了微信、微博甚至VR技术。
但大部分高校在这方面的投入比较保守，缺乏对技术的战略性考虑，缺乏先进的技术手段去展现自己的资源优势。
许多高校采用微信公众号、网页的形式进行传播，这种形式只是单纯地向外界展示自己的活动内容和结果，没有一个互动的能吸引人眼球的效果，单一的技术手段无法在师生之间产生主动的、良好的互动效果，当然依靠网络、广播、微信这种形式对图书馆来讲是主动的，而受众的群体成了被动状态，图书馆很难激发师生阅读兴趣，师生无论是在忙碌的学习生活中，还是在茫茫的信息大海中，产生高的阅读兴趣是很难的。
三、融媒体时代高校图书馆阅读推广策略对于社会而言，阅读是文化创造与形成的基本前提，是文化积淀与传承的重要渠道，只有热爱阅读的民族才是有希望的民族；对于个人而言，阅读是形成基本素养、提升个人竞争力的主要方式，并能使人保持个人尊严与思想自由，成为一个不会落伍于时代的人。
（一）借助融媒体的优势，加强外界联络，为师生营造氛围。
借助意义独特的节日或纪念日举办读书日活动，开辟出固定而长效的读书时间；同时在图书馆及学校其他区域开辟专门的空间去支撑读书日活动，确保时间和地点上的固定。
加强与职能部门如：校办、人事处、团委、教务处、学生处等的联系，在这些职能部门之间形成有效的联络和合力，共同为实现阅读时空的塑造提供资源，实现资源配置的最大优化。
高校图书馆想建立上述的氛围和联系，就要考虑突破传统宣传的方式，并且充分利用融媒体资源的强大优势与外界进行互通联络。
高校图书馆“阅读+”活动实践与思考——以湘潭大学图书馆为例
大学图书情报学刊Journal of Academic Library and Information Science 2021 年 3 月第 39 卷 第 2 期Mar ， 2021Vol. 39 No.2高校图书馆“阅读+冶活动实践与思考——以湘潭大学图书馆为例周凌云（湘潭大学图书馆，411105）摘 要:为了更好地展开阅读推广工作，提高阅读推广的实际影响力，高校图书馆应走岀一条不同于传统阅读推广的道路来。
文章以湘潭大学较为成功的三个“阅读+”创新实践为例，简述了湘潭大学图书馆在开展阅读推广工作中总结岀来的 “阅读+”模式，从而为高校图书馆开展阅读推广实践创新提供借鉴和参考。
关键词:高校图书馆;阅读推广;阅读+;服务创新中图分类号：G252；G258.6Practice and Reflection of " Reading +冶 Activity in University Library :A Case Study of the Library of Xiangtan UniversityZHOU Ling-yun(Xiangtan University , Xiangtan 411105 , China)Abstract : In order to better carry out the work of reading promotion and improve the actual influence of readingpromotion , university library should take a different road from the traditional reading promotion. Taking three successful“reading+” innovation practices of Xiangtan University as examples , this paper briefly introduces the “reading + ” modesummed up by the library of Xiangtan University in carrying out reading promotion work , so as to provide reference for theuniversity library to carry out reading promotion practice innovation work.Key words : university library ； reading promotion ； reading+ ； service innovation1引言大学育人，文化是根。
基于PDCA理论的高校图书馆阅读推广模式
基于PDCA理论的高校图书馆阅读推广模式【摘要】本文以PDCA理论为指导，探讨了在高校图书馆中推广阅读的模式。
通过对PDCA理论的概述，分析了高校图书馆阅读推广的现状，并提出了基于PDCA理论的推广模式构建方法。
具体实施步骤包括计划、实施、检查和调整。
在效果评估中，可以通过数据统计和用户反馈来评估推广效果。
结论部分总结了本文的主要研究内容，展望了未来研究方向，并强调了这一推广模式在实践中的重要意义。
通过本文的研究，高校图书馆可以借鉴PDCA理论，提高阅读推广效果，提升阅读文化的传播力和影响力，推动阅读事业的发展。
【关键词】高校图书馆、阅读推广、PDCA理论、现状分析、构建模式、实施步骤、效果评估、总结、展望、实践意义1. 引言1.1 研究背景高校图书馆作为学校的重要学习资源中心，承担着为师生提供知识、信息和文献资源的重要使命。
随着互联网的快速发展和信息技术的普及，高校图书馆在阅读推广方面面临着许多挑战和困难。
据调查发现，很多学生更倾向于通过网络获取信息，而忽视了阅读实体书籍的重要性。
这导致了图书馆的阅读资源未能得到充分利用，阅读推广工作的效果不尽如人意。
1.2 研究意义高校图书馆是大学教育教学中不可或缺的重要场所，对于推动高校学生阅读素养的提升和知识储备的增长具有重要作用。
阅读是学生获取知识、提高思维能力、拓展视野的重要途径，而高校图书馆作为学生阅读的主要场所，其阅读推广工作对于提高学生的综合素养和学术水平具有重要意义。
基于PDCA理论的高校图书馆阅读推广模式的构建，将有助于更科学、更有效地推动高校图书馆阅读推广工作的开展，提高教育教学质量和服务水平，有助于培养学生的阅读兴趣和阅读能力，推动学生全面发展。
通过研究基于PDCA理论的高校图书馆阅读推广模式，不仅有助于高校图书馆工作的创新和改进，更有助于提升高校学生的综合素养和学术水平，具有重要的现实意义和实践价值。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨基于PDCA理论的高校图书馆阅读推广模式的建立与实施。
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2012年9月内蒙古科技与经济September2012 第18期总第268期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.18T o tal N o.268泛在知识环境下高校图书馆阅读推广活动创新研究李录遥(三亚学院图书馆,海南三亚 572000) 摘 要:介绍了泛在知识环境理论,分析了泛在知识环境下高校用户信息需求和阅读习惯的改变,探讨了高校图书馆针对这种改变,所推行的阅读推广活动。
关键词:泛在知识环境;高校图书馆;阅读推广 中图分类号:G252.17 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)18—0124—02 近年来,泛在知识环境理论的兴起和发展得到了社会各界的广泛关注。
泛在知识环境(Ubiquit ous Kno w ledge Enviro nm ent)是由美国密歇根大学DL 项目负责人Daniel At kins所带领的“蓝丝带委员会”,于2003年1月提交给美国国家科学基金会(NSF)的名为《通过Cyberinf rast ruct ure实现科学和工程革命》的报告所提出的。
报告建议NSF建立一大范围、机构互连、国际合作的“Advanced Cyberinf rast ruct ur e P rog ram”(ACP),具体来说就是结合网络和系统设计、人机互动、人工智能、信息检索、信息组织、机器翻译、数据库等技术理念,构建一个为用户提供最大便利、使技术彻底发挥作用的知识环境,即泛在知识环境。
泛在知识环境的总体目标是: 个人知识的无所不在存取—个人在任何时间任何地点按照任何内容需要获取个性化信息、知识; 从非结构化信息中抽取知识——信息自组织和知识生成; 信息的自然交流——知识社会化; 用询问式学习方式改革教育; 知识生命周期; 扩大知识基础结构; 知识的个人组织。
泛在知识环境具有无处不在性、交互性、全能性等特点。
无处不在是指用户可以任何时间地点,利用终端设备方便、快捷的获取需要的信息。
交互性是指用户可以与不同身份的人如馆员、专家学者进行随时随地的交流。
全能性是指可以对不同情况下的用户类型、用户需求提供信息服务。
1 泛在知识环境下高校用户阅读行为的改变1.1 高校用户信息需求的改变用户需求的多样化和纵深化发展是泛在知识环境得以产生和发展的根本的原因,同时,用户需求也是图书馆服务发展的最根本的推动力。
泛在知识环境下的高校用户信息需求呈现出一下几个特点。
1.1.1 多方位全面性。
泛在知识环境下,各专业学科交叉渗透更加明显,对于高校教师来说在教学和科研中需要了解更多学科领域发展动态、趋势,研究成果、方法,来提高专业教学质量和研究成果的水平。
随着技术的不断进步,知识更新的速度也在不断的加快,对于大学生来说,汲取更多领域的专业知识无疑是提高竞争力的有效方法。
这就使得高校用户的信息需求在内容上更加综合化。
同时,在文献类型上,图书馆仅仅提供公开出版发行的书报刊已经无法满足用户需求,对于学术报告、会议资料、学位论文、内部刊物、政府机关文献等在内的“灰色文献”的需求也在不断增多。
在形态上不仅需要文字信息,而且需要图像、声响等等方面的信息,用户信息需求明显呈现出了多方位和全面性的特征。
1.1.2 专深性与合作性。
在泛在知识环境下,高校用户的信息需求表现出明显的专深性,主要体现在专业信息服务方面,用户不仅希望得到更多的信息资源,更希望图书馆能够构建一个统一的平台,提供“一站式”的检索应用,整合不同形式的专业领域和相关领域的知识,为其提供更二次、三次信息资源。
对于图书馆来说不可能在一个图书馆或一定的范围内完成的,需要图书馆、数字出版商、通信技术提供商等多方合作,利用泛在知识环境下丰富的网络及相关的技术设备对信息资源进行存贮、检索与传递,为用户多种信息资源,使用户尽可能全面系统地得到与自身需求相关的信息。
1.1.3 高质量性与独特性。
泛在知识环境下,知识不断更新,信息增长老化速度加快,信息资源的供给过剩,用户利用图书馆等信息提供机构的能力不断加强。
这时,用户不再过多关注信息数量的积累,而更加注重信息质量的提高。
同时,由于用户知识背景、教育水平、个人习惯、爱好等方面的差异,也造就了用户信息和服务需求的不同,更具有独特性。
1.1.4 开放性与时效性。
所谓开放性,即是指信息交流与表达上表现出的自由与方便,使用户更好的沟通。
泛在知识环境下,用户可以通过网上问答、在线参考咨询、BBS、博客以及微博平台更加自由快捷的进行信息互换,使得用户与专家、用户与用户、用户与信息咨询服务人员之间的信息交流活动更加普遍,更具开放性。
所谓时效性,即是指信息传输上表现出的方便快捷,为用户提供快速及时有效的信息。
这具体表现在信息传输的多途径、多渠道性和传输成本的低廉性。
收稿日期:2012-06-25作者简介:李录遥(1987—),男,辽宁鞍山人,2010年毕业于长春师范学院图书馆学系,现就职于三亚学院图书馆流通部。
李录遥・泛在知识环境下高校图书馆阅读推广活动创新研究2012年第18期1.1.5 主动性。
根据穆斯(M ooers)定律:如果用户获取某条信息比不获取更麻烦和更伤脑筋的话,他将放弃对这条信息的获取。
泛在知识环境下,信息无处不在而且不断增长,用户找寻信息资源的范围在扩大,找到有用信息的难度在增加。
用户会不自觉的选择最为方便的方式获取所需信息,而抛弃那些比较复杂专业的方式。
此时,用户希望图书馆能够采用主动、方便、快捷的方式,为他们提供泛在化的服务。
因此,图书馆应该把服务嵌入用户生活环境,嵌入用户的科研环境、嵌入用户的学习环境,增强主动,保证其需求得到普遍的解决。
1.2 高校用户阅读习惯的改变1.2.1 浅阅读、网络浏览阅读现象普遍。
随着信息资源迅速的增长,网络技术设备的普遍应用和“快餐”文化的流行,浅阅读现象正日益在现今年轻人中出现,主要体现在阅读内容上以“瘦身”名著,各种图解、文摘、画说类图书为主,阅读起来相对轻松简单,阅读形式上以搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读为主。
阅读数量可观,但阅读质量堪忧。
同时,调查显示,超过60%的人每日进行半小时以上的网络浏览,在浏览时间上已经超过传统的阅读方式。
1.2.2 功利性阅读倾向明显。
功利性阅读,可以概括为以实际功效或利益为行为准则的阅读。
其实是“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的新时代的体现,也是学者林语堂先生说过的:“今人读书,或为取资格,得学位;诸如此类,都是借读书之名,取利禄之实,非读书本旨。
”中“取利禄”的表现。
某大学团委就大学生课外阅读进行抽样调查,结果发现:大学生课外阅读花时间最多的是英语读物、应试图书和电脑网络图书。
显然,大学生认真地“读书”,明显带有功利性。
1.2.3 “第五媒体”受追捧。
截至2012年3月末,中国大陆移动电话用户为10.2亿户,3G用户突破1.5亿户。
最新发布的第九次全国国民阅读调查结果显示,2011年我国18～70周岁之间的国民中,数字阅读方式的接触率达到38.6%,其中有27.6%的国民进行过手机阅读,比2010年的23.0%增加了4.6个百分点,增幅达20%。
在公车上、地铁里、站牌前随处可见人们拿着手机,浏览新闻、发微博,看小说。
2 泛在知识环境下高校图书馆阅读推广活动高校图书馆阅读推广活动是为了让每一位具有阅读能力的高校用户加入到阅读行列,让阅读成为他们日常生活的中的一部分,培养图书馆意识,提高用户综合素质。
阅读推广活动不仅是保证用户的阅读权利,提高用户信息素质的需要,也是发挥图书馆社会功能乃至构建学习型图书馆、学习型社会的需要。
只有充分发挥阅读推广的作用,才能更好地改善用户的阅读现状。
那么,面对着泛在知识环境下计算机网络技术的发展和用户需求、用户阅读习惯的改变高校图书馆应该采取怎样的方法、策略对高校用户进行阅读方面的引导、宣传、推广呢?2.1 政策支持保障推广活动的长效性阅读习惯的养成、阅读文化的培育并不是几次嘉年华式的读书活动所能做到的,那么,为了营造良好读书氛围,树立图书馆文化建设的品牌,必须制定完整的阅读推广政策。
笔者认为,阅读推广政策至少应该包括以下几个方面: 明确推广政策的目的与原则,组建编制委员会,确定编制流程与修改程序; 规定推广活动经费来源、预算和控制; 规划活动类型、规模,制定活动方案; 拟定活动评价标准。
虽然阅读推广政策能使阅读推广活动更加制度化,但只有配以高效的执行力才能更好地使活动具有长效性。
除了制定阅读推广政策之外,把阅读活动与阅读教育联系起来也是一种提高阅读推广地位、扩大阅读推广影响的政策方法。
譬如,浙江财经学院自2001年起就将阅读活动制度化并纳入到学分制。
虽然这种做法在实践中出现了阅读教育目标定位不明确,缺乏专门机构领导导致监管漏洞,阅读评价体系不完善等问题。
但是,只要学校各部门通力合作,进一步完善阅读教育的运行机制,定能发挥其作用,提高大学生阅读思维能力、阅读选择能力、阅读评价能力和阅读效率能力。
2.2 技术支持保障推广活动的先进性在阅读推广过程中,技术的应用随处可见,不仅为阅读推广活动注入了新的活力,也使其更具先进性。
众多图书馆都会在其网站上开辟新书通报、图书借阅次数统计等栏目做图书的推介,并且利用RSS、邮件等方式进行简单的阅读推广。
另外,台湾大学图书馆的网上文学书坊,美国Dealw are大学的虚拟图书馆指导系统,美国宾州州立大学的教学指导系统等建立基于WEB2.0的数字化学习平台,可以使阅读推广活动在技术应用上更丰富。
有些高校如清华大学、重庆大学建立了自己的SNS网络,更多的高校加入到成熟的商业SNS网络中,为在校园内拓展图书馆服务提供了更新的道路。
以国内目前影响较大的SN S网络人人网为例,人人网设有新鲜事、日志、分享、相册、好友、留言、站内信等模块,主要通过新鲜事、日志、分享实现信息推送,通过日志、分享、相册实现资源发布,通过好友、留言、站内信实现交流。
图书馆可以建立自己的公共主页和用户进行交流、发布及时的馆内通知、进行阅读推广等活动。
不少图书馆也利用微博技术,入住各大门户网站认证微博,加入图书馆微博群组进行图书馆与图书馆、图书馆与用户、用户与用户之间的交流,这同样也为图书馆阅读推广提供了一个广泛的平台。
2.3 专业人员支持保障推广活动的专业性高校图书馆阅读推广活动,是面向高校图书馆用户的活动,用户类型多样,用户需求个性化明显。
那么,建立一只专业素质过硬、精神面貌良好的阅读推广人员队伍无疑是满足用户需求,提高活动质量,扩大活动影响的重要保障。
首先,图书馆应建立阅读推广委员会邀请校内不同领域学术水平较高的教授作为常务委员,定期为用户提供专业领域图书的阅读指导,交流阅读体会及经验。