做百货就要靠调整(丹尼斯蔡英德)
百货商店盈利模式及创新
百货店盈利模式及创新葛坤田物流1102 2302110237一、百货店盈利模式（一）自有品牌在欧洲，开发自有品牌俨然成为百货公司的一种成功模式，许多著名的百货公司无不拥有强大的自有品牌开发体系，比如美国的西尔斯百货、法国的老佛爷、英国的马狮百货、马莎百货都是如此，而银泰进军自有品牌，亦是想做这种“没有工厂的制造商”，为百货店寻找新的利润增长点。
（二）买手制香港买手制百货店连卡佛在北京经营三年后宣布，未来三年将在北京、成都连开两店，并将重回曾在2006年因“水土不服”而退出的上海市场。
无独有偶，NOVO时尚百货、知名品牌I.T和CPU、泰国零售业巨头尚泰旗下精品百货ZEN等买手制零售商也纷纷在北京、上海、杭州等城市加快了开店脚步。
目前中国百货行业几大巨头中，百联、王府井、银泰、金鹰等已经开始谋求新的自营探索。
比如百联集团旗下东方商厦的欧洲精品皮具馆，都由商厦总代理、总经销，每年举办的法国商品周、意大利商品周，这些节日营销的商品都由百联自己的买手团队到原产地直接采购，与其他商场的商品形成了差异化。
（三）连锁经营上世纪90年代，南京百货业曾刮起一阵扩张“风潮”，被业界称为百货业的“突围运动”。
据一位商界人士回忆，当时南京几乎所有的大商场都“走出去”过，扬州、无锡等地均出现过新百、中央等商场开起的“分号”。
当时全国上下也都兴起了“横向联合”之风，北京、上海、郑州等地的商家也连锁不断，但时隔不久，这些商场在外地的连锁直营店多数因经营业绩不佳而纷纷撤出。
目前连锁经营做得较为成功的大概只有王府井百货了。
（四）进军商业地产风头正劲的商业地产在让开发商趋之若鹜的同时，也让传统零售商怦然心动。
因为百货店采取自购物业形式开店，可以缓解水涨船高的租金压力，于是有人认为，传统零售商进军商业地产领域正是时候。
事实上，传统零售商自购物业并非个案。
百盛、银泰和新世界等知名百货连锁体系中，持有物业的比例在逐年加大。
实际上，早在2008年，一批知名连锁百货就曾掀起一波“置业潮”。
揭密神奇的胖东来
揭密神奇的胖东来[ft=rgb(0, 0, 0),,]胖东来为什么能挤垮丹尼斯，看看人家老板怎么做绩效考核，怎么提高业绩……老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人杰克·韦尔奇说，工资最高的时候成本最低。
为什么这么说呢？因为我们只考虑到会计成本，没有考虑到机会成本，没有考虑到人的成本。
企业基层员工最大的问题是什么？流动性大，总是处在找工作状态，很难把心静在企业上。
中高层最大的问题是什么？不太操心，没有把企业当做自己终生的事情。
不安心，带团队没有感觉。
为什么高中基层都有这样的问题？我给大家举一个例子——河南胖东来，看看他是怎么做的。
“胖东来”：从许昌到新乡胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢？因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，然后，从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，到今天，年销售额50亿以上。
这个人就是于东来，他年龄跟我们也差不多，也没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。
他能做到50亿，这是其次。
关键是，2008年，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花。
胖东来在中国知名度极高。
上海连锁经营研究所所长顾国建，中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来，说：“这绝对是中国最好的店。
”这句话说在上海，再正常不过。
关键许昌是个什么城市，在河南只能排到第5名，郑州、洛阳、开封，前面还有个新乡，还有南阳这样的重镇，以及信阳这样的城市，在河南这样一个不到100万人口的小小的许昌，就有这样一个企业，可见一斑。
而且，他在当地做生意做到什么程度，他做哪一行，其他人就很艰难。
他卖手机，其他卖手机的都没法做；他卖珠宝，其他做珠宝的都在压缩；卖家电，国美、苏宁都做不下去。
连卡佛 百货业回归买手制前路难行
牌 属于小 众品 牌，在 内地知 晓率非 常低 ・ 上 进百 货业＾ 士指出 但 此粪品牌 的售价却 类似
干奢侈 品。“ 前 内地消 费市场 仍属于 Ｌ Ｏ 目 ＯＧ
受到冲击 。
的 新雌。 可见 ，对于 买手制 专家似 乎寄 予厚
望 而在 记者看 来 ． 买手制 的再 发回 归或 许 跟 目前 内地百 货业 发展 同质 亿现 象严重 密
切相 关。
长期占据我 国百货业 态的主流赢 利模黄 ，一般 比例都 占到 百货店 总销 售额 的 ８％ 以上 。因 ０ 为联营模式 的长期存 在．百货 商店在 自营商品 的经营能 力上已经遇 化．缺少相 应的人 才和机
有业 内人 士认 为． 联营 扣点” 不仅 让商 家 经营 能 力减弱 同时 利润 空 间也不 断遭 到
企业都在实行 集中采购 ，有的甚 至Ｂ经 实现全
球 联采。
比较小 。“ 为如果是 自 卖货 的话 ． 手是 因 人 有限的 ， 可能买到像 现在联 营扣点制 商场中 不 这样的货 品规模 ，否则人手 的增多会导 致管理 成本过 分增 大 事 实上 ．在国外 ，百货 店未
品牌。即其 产品风格特 点具有强 烈的设 计师元
价格 。 上 海西联 集团股 份有 限公司总 经理 李 国定 表示 ： 以服 装为例 ，有 个 ‘ Ｘ ’的规 １ ８ 则 １ 块钱 的成本 到了零 售端就变成 了 ８ － 元 ” 高企 的零售价格 又无形 中影响了 消赞者的 购买 敛 。负面的影 响相互传 递．直至 伤害到百货 企 业本 身。
手 队伍
有 业 内人士 认 为．§货 业探 索集 中 采购 模 式、提高 自营商品 比倒是大势 所趋。 本土零 售 企业要想在 家门 口 国际零售 巨头抗衡 ，甚 与
[全家人的丹尼斯]全家人的丹尼斯供应商
![[全家人的丹尼斯]全家人的丹尼斯供应商](https://img.taocdn.com/s3/m/b0a0418dcd22bcd126fff705cc17552707225e1d.png)
[全家人的丹尼斯]全家人的丹尼斯供应商(1) [全家人的丹尼斯供应商]专用广告语精选篇一：商场广告语1、平洋百货：流行时尚的领导者2、汉神百货：创造新新生活3、天和百货：满足顾客需求创造精彩生活!4、天伦商厦：满足现代人的生活需求5、优越美莎百货：预言流行，优越生活6、金陵：时尚与经典共语，购物在金陵饭店7、杭州大厦：生活/购物/享受8、金鹰：比承诺做得更好9、新光三越：HAPPY NEW LIFE~新生活新天地10、中友百货：快乐生活的提案者11、预言流行，优越生活(优越百货)12、铜锣湾百货：我快乐，我shopping13、关爱社区居民共建温馨家园!(爱家)14、安徽商之都：购物是享受，休闲商之都15、庆客隆：我们所做的一切都是为您省钱16、不论是一大步，还是一小步，松雷始终带动商业的脚步17、一分钟买到所需，一小时看到世界——赛特购物中心18、丹尼斯大卖场：天天都省钱，服务更满意，全家人的丹尼斯。
19、人人乐，乐人人。
(人人乐百货)20、丹尼斯百货：流行时尚，精致生活，全家人的丹尼斯。
21、联你联我联大家盛情盛意盛中华--九江联盛集团22、中兴百货：精致生活文化羲23、天和百货：满足顾客需求，创造精彩生活24、现代的感受在蓝岛——蓝岛大厦25、称心如意，美好回忆;购物是享受，享受到燕莎——燕莎友谊商城26、把一颗热心、耐心、诚心、爱心，奉献您——西单购物中心27、求新、求美、求精、求全，去城乡——北京城乡贸易中心28、叩开名流之门，共度锦绣人生——精品商厦29、上海中兴百货，中兴上海百货——上海中兴百货商厦30、甜蜜美味皆在东方，美名早已传遍津城——东方商业大厦31、江南江北精品荟萃，工商携手比翼齐飞——淄博新世纪精品商场32、到“南洋”，喜洋洋;喜洋洋，到“南洋”——南洋商场33、中原之行哪里去，郑州亚细亚——郑州亚西亚34、只要客到“四同”，无须货比三家——四同百货35、南风南巡樱花绽——昆明樱花购物中心36、何日君再来，再到金利来——昆明金利大厦37、走进华联，物美价廉!38、杭州百货大楼：百分之百为大家39、相约经典就在连卡佛!40、聚四面八方货物，供千家万户需求。
新建文件夹-百货杂货二星
大润发淮北店百/杂货部二星考核题部门：课别：姓名：识别证号：考试时间：一、填空题：（30分）1、何为六大异常、、、、、。
2、市调类型分为、、。
3、摇摇牌分哪几种、、、、五种。
4、S147报表的全称，S811报表的全称。
5、孤儿的定义，处理孤儿的原则。
6、补货的顺序是先补、再补、再补。
7、印花商品价格生效日为、快报商品价格生效日。
8、对所使用的设备必须做到，保证。
9、陈列的目的是让顾客、、、。
10、商品状态2的商品是，商品状态6的商品是。
三、选择题（20分）1、使用端架陈列促销商品应放货架卡张。
A、2B、1C、32、负库存商品明细的表头为。
A、S806B、S807C、S8093、滞销商品报表的符号。
A、S811B、S809C、S8014、箭头放置的位置。
A、紧贴商品的左边B、紧贴商品的右边5、在端架单商品陈列R/C应放置在。
A、左边B、右边C、中间6、0526档的促销货架卡应为：。
A、蓝色B、全黄C、排面7、状态“6”、“8”商品应A、下架后退货或清仓打折B、在排面销售C、收到后仓8、关联性陈列是指。
A、厂商B、功能C、价格9、后仓库存应按摆放。
A、厂商B、中分类C、随便10、陈列时应优先考虑。
A、大中小分类B、价格带C、垂直陈列D、厂商三、问答题（50分）1、排面整理的原则？2、滞销商品的处理流程？。
百货不倒翁的生意经
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 百货不倒翁的生意经 作者： 来源：《纺织服装周刊》2013年第23期
他山之石可以攻玉，20世纪末，西方百货业也曾经历一次洗牌蜕变，而那些百年百货老店历经沧桑屹立不倒的经验，对国内正大举改革的百货商场来说，十分可贵。
任何事都能行的哈罗兹 在英国伦敦，有着130多年历史的哈罗兹百货公司，其广告语是：“哈罗兹专送，任何物件，任何人，任何地方。”如今“任何事都可能”服务已经成为哈罗兹的一个专门部门，近期将正式公开运营。
而在这个服务项目开通的试运营阶段，哈罗兹完成了两件看似不可能的订单，其一是替一名英国富商送一个神秘生日礼物给妻子，那是一架用红色礼品纸包裹的直升飞机。哈罗兹的员工用600米长的红纸包裹出这件礼物。其二是举行了英国首例狗婚礼，服务项目包括狗新娘坐马车、香槟招待会和蜜月之旅，婚礼上还准备了大量狗零食和蛋糕。
这些看似荒诞的举动，透露出哈罗兹百货蕴含的浓浓人文关怀。 20世纪末，消费市场开始从综合化转为专业化，相比于什么都卖的百货商场，顾客们当时更青睐各种专门化的电器店，服装店、日化店。但巴黎老佛爷、莎玛丽丹、柏林卡德韦、英国哈罗兹这些百年老店却依然屹立不倒，功劳则全在于他们特色化的经营和人文关怀。当人们渐渐从高效便捷的感觉中回过神来，发现冷漠机械的专业化大卖场，无法满足人们愉快购物的心理需要时，他们就再次回归了百货的怀抱。这期间，同质化的百货店已经大量死亡。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 百货商场的加减法 如今，我国百货业在零售市场上所占份额有所越少，百货公司遍寻良方，却导致百货商场之间产生恶性的价格竞争。如何获得竞争优势、寻求自身发展，这一战略性思考，也许在西方百货业的发展中可以找到答案。
西方百货业也曾经历相似场景，商场为了满足顾客的需求，既要经营饭店，举办时装秀，又要提供免费送货等。百货商场提供的不仅是种类齐全的商品，更是一种一站式的购物环境。随着时间的推移，各百货商场面临一个严峻的问题：各家百货公司提供给顾客的商品和品牌基本一样。想买不同品牌的顾客在商场里看到的却是同样的东西。与此相反，一些小型专卖店出售的独一无二的商品却受到了欢迎。
百货行业分析报告文案
百货行业分析报告目录一、国际百货发展历程41、美国百货业：龙头引领转型，行业或重拾回升4（1）美国零售业：增长放缓，业态成熟4（2）美国百货业主要经历5个发展阶段5①初创期（19世纪末-1920s）5②快速成长期（1920s-二战期）6③调整发展期（二战后-1980s）6④衰退期（20世纪80, 90年代）6⑤整合/转型期（20世纪末至今）62、日本百货业：近20年零售无增长，百货更衰败9（1）日本零售行业近20年几无增长9（2）日本百货业主要经历6个发展阶段10①初创期（1900s-1930s）10②成长期（1930s-1960s）10③增长放缓阶段（60年代后期-70年代前期）11④泡沫扩期（1970-整个80年代）11⑤衰退期（90年代）11⑥整合/转型期（2000年至今）113、欧洲百货业：历史最悠久，目前渠道占比极低134、国际百货周期：渠道稀缺期强盛，随业态更迭转衰14二、国际百货运营模式与特点分析161、两种模式：联营收租金，自营赚差价162、欧美百货：自营实现差异化，流通效率高16（1）采购环节：“买断式”经销+"PB自主品牌”建设17（2）销售环节：复合渠道助商品顺畅流转193、日本百货：“联营”模式之先驱21（1）招商采购：与大型商社“联销”，辅以自采和自主品牌22（2）销售模式：实体门店仍为主导，逐渐拓展线上渠道234、模式优劣：自营更顺应零售大势23三、中国百货业发展前景271、中国百货业发展现状分析27（1）中国百货成长高峰已过27（2）竞争格局：诸侯割据，集中度低28（3）经营模式：“联营”已登峰造极，弊端逐渐凸显292、中国百货业趋势展望：行业洗牌整合，自营终将回归32（1）预计未来行业CAGR约6.90%32（2）行业整合与模式转型将是未来主题33（3）资金强、治理优者最具并购能力34（4）模式之疡仍将持续，转型之路势必漫长39四、行业投资策略与重点公司简况401、渠道/模式双压402、投资策略与重点公司40五、风险因素42一、国际百货商店的发展历史1.美国百货公司:引领转型，行业可能再次回暖。
50位营销高手的经典语录
1、牛根生职务：蒙牛集团董事长及总裁牛氏语录：要想把蒙牛从内蒙古卖到海南岛，这个忙只有中央电视台可以帮助你。
2、叶莺职务：柯达公司全球副总裁叶氏语录：我们从没有任何理由和丝毫的意念把乐凯吃掉。
如果中国没有乐凯，我们还要制造一个乐凯出来。
3、张海职务：健力宝集团总裁张氏语录：是该出手的时候了。
4、郭振玺职务：中央电视台广告部主任郭氏语录：传播制胜之道的关键是迅速占领品牌传播的制高点，强势媒体造就强势品牌。
5、曾庆洪职务：广州本田汽车有限公司执行副总经理曾氏语录：广州本田无意制造这种供不应求的局面，企业也不可能控制市场。
6、吴方亮职务：宁波奥克斯销售有限公司总经理吴氏语录：不打价格战，发动价值战，是奥克斯今后坚定不移的战略方针，但不打价格战并不意味着我们要放弃价格战，这是两个不同的概念。
7、姚庆艳职务：红塔集团总裁姚氏语录：红塔集团今后的创新点，是要把营销作为我们的第一车间来抓，就象当年我们把原料作为第一车间一样来做事。
8、李嘉职务：统一润滑油总裁李氏语录：我们从来不会说到一个市场上跟老大产生正面冲突，我在你不重视的地区，我投入很大的力量去做。
9、马志平职务：熊猫移动公司总经理马氏语录：我要做，就要占领制高点，做最好的。
10、李金元职务：天狮集团总裁李氏语录：天狮在全球有800多万经营者，既是经营者又是消费者，又是股权者，又是券商，真正形成了捆绑式的发展。
11、孙勇职务：原奇瑞汽车销售公司总经理孙氏语录：希望中国的消费者只花几个月的工资就会买得起一辆世界品质的轿车。
12、张光华职务：广东发展银行行长张氏语录：市场给中小商业银行留下的空间并不是很大，但中小商业银行就是要靠特色的服务把这些客户牢牢把握住。
13、孙晓东职务：上海通用汽车公司营销总监孙氏语录：随着消费多元化和个性化的发展，细分市场会越来越多的产品，这样不可能用一个产品覆盖好几个，所以今后必须要有不同的产品进入到不同的细分市场里面去。
14、李建国职务：保利祝福你平价药店总经理李氏语录：我并不希望获得同行的喝彩。
百货品牌策划营销推广(3篇)
第1篇 一、前言 随着消费市场的不断升级，百货品牌在市场竞争中面临着前所未有的挑战。为了提升品牌形象，扩大市场份额，增强消费者忠诚度，本文针对百货品牌策划营销推广进行深入分析，提出一套切实可行的营销推广方案。
二、市场分析 1. 行业背景 近年来，我国百货零售行业经历了快速发展的阶段，市场竞争日益激烈。消费者对购物环境、商品质量、服务体验等方面的要求越来越高，百货品牌面临着巨大的压力。
2. 目标客户 （1）年轻一代：追求时尚、个性、品质，注重购物体验。 （2）中高端消费群体：注重品牌、品质、服务，追求生活品质。 （3）家庭消费群体：注重实用性、性价比，关注家庭需求。 3. 竞争对手分析 （1）国内知名百货品牌：品牌知名度高，市场份额稳定。 （2）新兴电商品牌：线上购物便利，价格优势明显。 （3）区域性百货品牌：服务半径有限，但消费者忠诚度高。 三、百货品牌策划营销推广方案 1. 品牌定位 （1）年轻化：迎合年轻一代消费者的审美需求，打造时尚、个性化的品牌形象。 （2）高端化：提升品牌品质，满足中高端消费群体的需求。 （3）差异化：突出品牌特色，与竞争对手形成差异化竞争优势。 2. 营销策略 （1）线上线下融合 1）线上渠道：建立官方网站、微信公众号、微博等平台，进行品牌宣传、产品展示、促销活动等。
2）线下渠道：优化实体店铺布局，提升购物环境，提供优质服务。 （2）主题活动 1）节日促销：针对重要节日，推出主题促销活动，如“双十一”、“双十二”、“春节”等。
2）品牌日：设立品牌日，举办各类活动，如新品发布会、明星见面会等。 3）会员活动：针对会员群体，推出专属优惠、积分兑换等福利。 （3）跨界合作 1）与其他行业品牌合作，如时尚、美食、娱乐等，拓宽品牌影响力。 2）与知名设计师、艺术家等合作，推出联名款产品，提升品牌形象。 3）与公益活动合作，树立企业社会责任形象。 （4）内容营销 1）打造优质内容，如时尚穿搭、生活小贴士等，吸引用户关注。 2）开展直播带货，邀请明星、网红等参与，提高品牌知名度。 3. 营销推广手段 （1）广告投放 1）电视广告：选择黄金时段，投放品牌形象广告。 2）户外广告：在人流密集区域投放广告，提高品牌曝光度。 3）网络广告：在各大门户网站、社交媒体平台投放广告。 （2）公关活动 1）举办新闻发布会、新品发布会等，邀请媒体、消费者参与。 2）参与行业展会、论坛等活动，提升品牌知名度。 3）开展公益活动，树立企业社会责任形象。 （3）社交媒体营销 1）在微信、微博、抖音等平台开展互动营销，提高用户粘性。 2）与知名博主、网红合作，进行产品推广。 3）开展话题营销，引发用户关注。 四、执行与评估 1. 制定详细的营销推广计划，明确各阶段目标、时间节点、责任人等。 2. 建立营销推广效果评估体系，对各项活动进行数据监测和分析。 3. 根据市场反馈和数据分析，及时调整营销策略，优化推广效果。 五、总结 百货品牌策划营销推广是一个系统工程，需要从品牌定位、营销策略、推广手段等多方面进行综合考虑。通过本次策划，我们旨在为百货品牌提供一套全面、实用的营销推广方案，助力品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。
分分钟学零售营销
25
销售的数据分析
数据为西充百货部6.1-6.14（仅以床 用为例，其余各课同样方法）
1.销售最好的为竹席及双人天然纤维 被。纤维被主要是供应商活动外场销 售。 2.联营销售强于自营，毛利还可以。 3.水坐垫销售不足。
改进方法：1.继续加大季节品陈列、 销售。在可以的情况下为供应商寻求 做场内外销售的可能（其他各课，不 建议再作床用） 2.加强联营支持。 3.加大季节性配件陈列，从图中可以 看出冰水坐垫毛利偏高，可适当将高 价位商品做低3-5元特价，重点陈列， 低价位冰水垫千万不可再做特价。
AB CD
1只单品
2只单品
3只单品
4只单品
14
商品陈列的原则 （1）一目了然的原则 （2）陈列动感的原则 （3）丰满丰富的原则 （4）整齐清洁的原则 （5）价格醒目的原则 （6）便于取放的原则 （7）色彩鲜明的原则 （8）视觉宽阔的原则 （9）保持新鲜的原则 （10）营造特殊氛围的原则
15
一目了然
销售最重要的是激情再激情！
5
销 售 管 理
1.市场调查 2.价格策略 3.商品结构 4.商品陈列 5.正常商品销售 6.重点销售单品
7.销售分析
6
市场调查
市场调查：固定周期为一周一次，每周期内不定期进行调查。
市调内容：对手商品结构、对手商品价格、对手重点销售商品、对手商品陈 列、对手人员配置、促销方式。
26
销售的数据分析
数据为西充百货部6.1-6.14（21课）
1.金口及哈尔斯为团购。 2.单品销售上千的商品没有，在 单品营销上做得严重不足。 3.苏泊尔商品销售较好，主要因 为有促销员。 4.季节性浴花、塑胶杯、玻璃杯、 冰模等商品销售差。
改进方法： 1.重视单品营销效果。 2.加强季节性商品展示及促销。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（图为丹尼斯百货总经理蔡英德，谈到未来发展，信心十足）台湾东裕集团董事长王任生
做百货就要靠调整，所谓的…调整‟，不管是品牌、布局的调整，还是规划的调整，都要尊重商业的规律，“知其然更要知其所以然”，百货店的改造成果要经过半年到一年的运作效果来检验。
百货经营没有标准的模式，关键是经营理念的创新，在操盘过程中，你看到丹尼斯的定位，更要明白丹尼斯为什么这么定位。
我认为，百货店的经营发展有三个阶段：一调整，通过调整，不断的提升；二升级，不仅是品牌的升级，也是经营管理的升级，经营理念的升级；三跨越，通过一个不断的调整，持续的升级，才有跨越。
做量贩比拼是中央采购，连锁竞争；做百货店是单店经营，每个百货店都有自己独特的属性，都是无法复制的。
做超市不连锁，就会退出；做百货店，不…进‟也则退，这个…进‟就是理念和规模。
未来三年内，在郑州，2万平方以下的百货都将退出市场，这就是商业发展的规律。
不尊重商业的规律，不达到商业的标准，你就要退出，或转型。
“倒吃甘蔗”理论：郑州顾客不喜欢上高层楼购物，蔡英德就创造了一个经营策略，叫“倒吃甘蔗”，也就是四楼的商品比三楼好，五楼的商品又比四楼好，把人流往上引。
这些创新的作法，让丹尼斯稳步经营、茁壮成长。